部門主管的崗位職責

時間：2024-10-05 18:47:17 部門職責我要投稿

部門主管的崗位職責15篇（精）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的部門主管的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

部門主管的崗位職責15篇（精）

部門主管的崗位職責1

　　KTV經理崗位職責

　　1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的范圍內組織經營活動，保證營業場地的正常營業。在樓面老總的領導下，負責樓面的管理和服務工作。

　　2、建立本部門的規章制度、標準作業程序及工作紀律。 3、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度的情況，發現問題及時處理，防止事態蔓延，保證各項規章制度的落實。4、抓好員工隊伍建設，熟悉和掌握員工思想狀況、培訓考核和選拔人才，通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。

　　5、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與其他部門建立良好的工作關系。

　　6、檢查主管的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。

　　7、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。

　　8、做好下屬員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。 9、與顧客建立良好的關系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

　　10、完成公司領導交派的其他工作。

　　KTV主管崗位職責

　　1、準時主持每天班前例會，傳達經理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。

　　2、負責本部門員工的考勤，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一此事務，確保樓面運作所需人手充足。

　　3、準時檢查整個樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅等是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。

　　4、檢查家具柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的'用品用具、杯具是否準備充足。

　　5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位等，隨時檢查工作情況。

　　6、營業中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務員按標準為客人服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。

　　7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理客人的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、客人之間、員工與客人之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經理。

　　8、安排好每天的物品領用和申購，查看要做記錄并跟進所有工作，做好營業前的一切準備工作。

　　9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產，養成勤儉節約的習慣，做一名優秀員工。

　　10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經理審閱。

部門主管的崗位職責2

　　-用流利的.英文與客戶郵件溝通

　　-檢查樣品是否有差異

　　-制作并領導服裝樣品到生產前的打樣

　　-為大貨生產歸檔信息

　　-提供服裝問題的解決方案和技巧

　　-用英語視頻會議

　　-具備服裝結構和工藝方面的知識，以便指導工廠和向客戶解釋

部門主管的崗位職責3

　　1、管理公司亞馬遜平臺帳號，負責亞馬遜平臺整體運營工作的管理;

　　2、負責銷售市場調查及分析，制定銷售策略及推廣計劃，領導團隊達成銷售業績;

　　3、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、負責亞馬遜團隊的`日常管理工作，包括業務規范、流程建設、分工協調等;

　　5、負責亞馬遜新人的培訓工作;

　　6、處理其它相關工作。

部門主管的崗位職責4

　　1.組織貫徹執行國家有關方針政策和法律法規，貫徹本行零售業務發展規劃及有關工作部署;

　　2.負責轄內零售業務的集中經營與管理，組織開展相關營銷工作。組織貫徹執行國家有關方針、政策和法律法規，執行相關監管部門及總分行的有關零售業務的政策和管理規定，貫徹落實有關工作部署，對零售業務的.市場發展、經營成果和經營質量負責;

　　3.負責制定零售業務(包括但不限于：儲蓄業務、銀行卡業務、零售信貸業務、個人理財業務、黃金業務、外匯業務、自助銀行業務等)的發展規劃以及零售業務的市場拓展與營銷統籌，并落實相關措施和制度;

　　4.負責各零售業務專業化隊伍的建設和管理考核，負責參與個人客戶服務管理、監督和指導工作，負責大堂經理、理財經理的培訓、檢查和管理;

　　5.負責零售業務的產品創新，并制定相關管理辦法和操作規程。負責參與網上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設和維護;

　　6.負責零售業務數據統計、報表編制、營運分析和業務管理工作;

7 .負責零售信貸業務風險管理工作，負責零售信貸風險資產的化解和處置;

　　8.負責組織協調銀行卡業務的營銷，牽頭組織銀行卡業務直接營銷工作，承擔銀行卡業務的各項管理工作;

　　9.負責本部門員工的思想政治工作和廉政建設;

　　10.承辦交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責5

　　1、負責組織、支配物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進看法，并負責改進工作及落實。

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、執行政府部門有關政策、法規及園區管理規章，并督促業主/住戶遵守執行。

　　4、負責做好園區文化的'推廣工作方案，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5、不定期巡察區內各區域，并對公共設施、設備之修理和治安等有關部門提出改進看法。

　　6、負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領導支配的各項工作。

　　8、定期向經理匯報管理處工作狀況。

　　9.完成經理臨時支配的其它工作。

部門主管的崗位職責6

　　一、行政管理部

　　1、行政管理

　　部門本職：制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監督協調、危機管理、財產保險

　　（1）公司規章制度的組織制訂與匯編工作；

　　（2）負責公司公關、外聯事務；

　　（3）負責總經理秘書工作；

　　（4）公文、印信管理；

　　（5）會議管理；

　　（6）通訊、名片、車輛等管理；

　　（7）公司企業文化建設及公司榮譽管理；

　　（8）公司保密制度的建立及公司保密事務的管理；

　　（9）各項法律事務的協調處理；

　　（10）負責公司的信訪管理；

　　（11）公司檔案的管理及非業務合同管理；

　　（12）負責會議決定事項的催辦、落實工作；（13）負責與物業公司進行協調；

　　（14）負責公司財產保險工作；

　　（15）公司危機管理體系的建立及運行；

　　（16）負責公司突發事件的處理。

　　2、物價質檢部

　　依據國家有關商品價格、質量法規，結合公司實際情況，制定相關管理制度；根據公司營運管理需要，建立商品價格、質量管理體系，組織實施商品價格、質量管理，確保公司商品經營有效運作。

　　（1）貫徹、執行國家有關商品價格的法律、法規、政策。

　　（2）根據公司經營政策，制定價格策略，確定商品加價率。

　　（3）負責公司商品價格的制定。

　　（4）監控公司商品價格實施，確保公司商品價格正確執行。

　　（5）對商品進貨市場與銷售市場的價格進行調研，結合公司價格運行狀況，進行匯總分析，

　　（6）為公司提出合理化建議，充分發揮價格調節作用，增強商品市場競爭力。 3、督察管理

　　（1）具體負責現場的日常管理及考核工作。

　　（2）負責本商場員工日常行為的檢查管理工作，包括儀容儀表、迎言送語、站姿站位、個人衛生等。

　　（3）負責本商場各品牌的商品陳列、價簽擺放的督導檢查工作。

　　（4）負責本商場員工的考勤、外出、就餐等管理工作。

　　（5）負責本商場員工行為規范及基本業務知識的培訓。

　　（6）負責商場晨、午會的召開及員工進場、退場的組織工作。

　　（7）協助商場經理解決處理員工與廠商的勞資糾紛問題。

　　（8）負責對供應商在現場的行為進行管理與監督。

　　（9）負責本商場商品的進、銷、存的監督與管理工作。

　　（10）負責本商場各品牌商品質量、商品標識及商品價格的管理工作。

　　（11）負責本商場各品牌促銷手續的上報及促銷用品、宣傳用品的領用工作。

　　（12）負責公司各階段促銷活動在本商場的組織落實工作。

　　（13）負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理。

　　（14）負責本商場員工用品、雜物雜品的存放及試衣間的管理。

　　（15）組織并落實本商場的消防安全及保衛工作。

　　（16）負責本商場貨品的安全監督工作。

　　（17）負責監督收銀員對收銀機的管理工作，并督促其做好每日的衛生清潔；除收銀員正常工作外，任何人不得隨意操作，收銀機發生故障應立即通知有關部門。

　　（18）完成領導交辦的其它工作。

　　3、外事管理

　　主要負責公司對外事務協調聯系，對接政府及企事業單位等相關商業活動。

　　二、人事部

　　負責公司人力資源的開發與使用：制定、調整公司人事政策，進行日常人事管理，開展員工培訓。

　　1、人力資源管理

　　（1）制定公司人事政策及各項人事管理制度。

　　（2）制訂公司人力資源計劃。

　　（3）進行職務分析，核定人員崗位編制。

　　（4）了解分析各部門人員變動情況，掌握內部人員需求。

　　（5）負責分員招聘與錄用、任免與調配以及考勤、離職等手續辦理。

　　（6）負責工牌和《營業管理手冊》的發放等日常管理。

　　（7）負責人員調入（調工、調干）、調出手續的辦理。

　　（8）負責勞動用工手續的辦理及檔案管理。

　　（9）負責工資與福利的核定及發放。

　　（10）負責勞資協調和咨詢，處理勞資糾紛。

　　（11）建立有效的溝通途徑，收集、處理員工意見與建議，并及時向公司領導反饋。

　　（12）參與公司“員工互助基金”的管理。

　　（13）負責供應商促銷人員管理。

　　2、培訓與開發

　　（1）負責公司培訓與開發規劃。

　　（2）建立公司培訓體系，制定年度培訓計劃。

　　（3）了解分析培訓需求，進行課程設計，評估培訓效果，組織實施公司各項培訓活動。

　　（4）指導分店開展培訓活動。

　　（5）建立管理人員能力開發與評價體系。

　　（6）建立公司業績考核體系。

　　（7）制定人事考核制度，建立績效考核標準。

　　（8）組織實施各部門與各組人員的績效考核。

　　三、客服部

　　部門本職：顧客服務、會員管理、現場考核、團購管理

　　（1）制定公司服務、售后管理制度；

　　（2）制定公司服務宗旨及理念；

　　（3）負責服務總臺及播音室的管理；

　　（4）負責顧客投訴、售后服務等管理；

　　（5）各項配套服務項目的制定及實施；

　　（6）負責與消協部門關系的建立、維護、協調工作；

　　（7）負責會員管理系統的組織和實施；

　　（8）負責顧客的調研、分析工作；

　　（9）負責團體購物市場的開拓；

　　（10）組織落實大型促銷活動；

　　（11）商場員工活動的組織評比；

　　（12）對各樓層上報的物業問題進行匯總。

　　四、企劃部

　　部門本職：營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告

　　（1）制訂公司營銷策劃管理制度；

　　（2）公司vi系統的設計及實施；

　　（3）負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃，并組織實施；

　　（4）負責營銷策劃活動效果的評估；

　　（5）競爭對手促銷活動的收集、調查、分析；

　　（6）負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發工作；

　　（7）公司宣傳手冊的設計；

　　（8）負責本公司商場內、外裝飾的設計和實施；

　　（9）商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導；

　　（10）負責商場標識牌的管理；

　　（11）負責室內、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作；

　　（12）負責本公司廣告位、公共區域的策劃及收入的`籌劃工作；

　　（13）物料管理。

　　控制節點：店內廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。

　　五、物管部

　　部門本職：后勤保障、設備設施運行維護、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。

　　（1）制訂公司安全管理制度；

　　（2）負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理；

　　（3）負責公司設備設施的運行與維護管理；

　　（4）負責與物業公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協調；

　　（5）負責公司內部的小型維修；

　　（6）負責公司廢舊物資的回收管理；

　　（7）負責公司能源的控制與管理；

　　（8）賣場溫度的監控及照度的巡檢；

　　（9）負責電信業務的管理；

　　（10）負責商場門前地面的清洗及養護；

　　（11）負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租；

　　（12）負責品牌店裝修報價的審核；

　　（13）負責品牌店裝修期間，對現有設施設備改造工作的協調；

　　（14）負責商場標識牌的制作、安裝；

　　（15）負責公司內外部消防安全管理。

　　控制節點：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。

　　六、財務部

　　部門本職：財務管理、會計核算、資金管理、資金籌劃、結算管理、信息管理。

　　（1）制定公司財務管理制度及相關流程；

　　（2）負責公司預算、資金管理；

　　（3）對各部門進行財務指導、監督考核；

　　（4）提供公司月度、年度財務指標完成情況；

　　（5）負責公司毛利、營業外收入的分解及考核；

　　（6）負責稅務、財政、銀行相關業務管理；

　　（7）監督公司經營活動并組織經營活動分析；

　　（8）負責財務稽核工作；

　　（9）負責本公司信息系統軟、硬件維護工作；

　　（10）會計檔案管理。

　　1、核算中心

　　部門本職：會計核算、財務分析、報表管理、資產管理。

　　（1）健全公司財務核算體系，組織安排核算工作；

　　（2）審核各項費用支出及貨款的支出；

　　（3）營業外收支的審核、制證及報表；

　　（4）上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表；

部門主管的崗位職責7

　　崗位要求：

　　表達能力強，服務意識強，具有2—3年的管理工作經驗。

　　有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。

　　熟悉開具發票、發放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接（實時）異常訂單處理（實時）客訴問題的記錄和跟蹤解決（顧客意見箱、現場），商品問題上架、下架處理（實時）海報的.有效安排，跟蹤門店活動配合團購，APP用戶反饋處理（實時）。

　　賠付（對我們所有的商品、服務和配送問題做賠付匯總），app評價大眾點評跟進代付、充值，解決微信客訴。

部門主管的崗位職責8

　　1、負責公司名項規章制度的制定，完善及推行，確保內部管理的'規范化，制度化。

　　2、做好年度工資數據統計分析工作，收集市場工資水平，為年度調薪提供參考依據。

　　3、負責人事業務（入轉調離管理、考勤管理、五險一金管理）的規劃與執行落地。

　　4、負責企業文化宣傳及文化建設活動，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動等。

　　5、公司的各類通知，公告的起草，發布，監督推行等，公司各項會議的組織跟進，并整理會議紀要，跟進落實，協調公司各類例會，完善會務管理。

　　6、落地實施基礎人力資源服務相關的政策及實施辦法，員工關系流程建設與管理，勞動同管理以及勞資糾紛的處理和預防等工作，不斷完善相關制度體系。

部門主管的崗位職責9

　　1、負責集團財務管理制度的建立、完善及落地執行，確保制度與流程的一致性。

　　2、負責全面預算管理工作，參與制定集團年度總預算，分析月度預算執行情況，確保年度計劃的達成及經營成果的實現

　　3、負責搭建完整的經營分析體系，對集團的日常經營狀況作出全面的.財務管理及分析，推動集團經營的改善;

　　4、負責建立財務核算管理體系，負責審核財務報表，為集團提供準確、及時的財務及經營數據。

　　5、負責建立健全財務內控管理體系，明確財務內部控制責任，對集團的經濟活動的全過程進行財務監督和指導

　　6、全面負責集團稅收籌劃及稅務管理，研究相關稅收法規，利用稅收優惠政策，依法納稅，合理避稅;

　　7、負責對重大投資項目和經營活動的風險評估、跟蹤和財務風險控制，為集團的生產經營、業務發展及對外投資等事項提供財務分析和決策依據

　　8、完成領導安排的其他工作

部門主管的崗位職責10

　　1、管理，辦理用工、退工手續以及員工考勤結算;

　　2、填制和分析各類人事統計報表;

　　3、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　4、辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的`相關手續;

　　5、負責公司績效考核事項的落實和推進;

　　6、負責公司各部門培訓工作的落實與推進;

部門主管的崗位職責11

　　江門支公司(籌)業務發展部-部門主管中銀三星人壽中銀三星人壽保險有限公司,中銀三星人壽,中銀三星

　　職責描述:

　　1、負責執行分公司銀行保險發展戰略及相關制度,并定期與分公司進行溝通。

　　2、負責根據中心支公司公司銀保發展戰略,擬訂、執行銀保業務的年度發展目標及推進計劃。

　　3、負責撰寫市場分析報告及業務經營分析報告,并定期匯報予分公司。

　　4、負責銀行保險業務的推動和銷售的管理。

　　5、負責銀行保險業務的渠道開發與建設的管理。

　　6、負責制定培訓計劃,協助對各簽約銀行相關人員的培訓管理。

　　7、負責制訂中心支公司銀行保險業務年、季、月度的培訓計劃,并組織落實及進行追蹤、反饋和經驗總結。

　　8、負責中心支公司銀行保險部內外勤人員的日常管理、有效考核、培養。

　　9、負責協調解決中心支公司公司銀保業務推進中存在的'各種問題。

　　10、上級交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、年齡不超過45周歲,大學本科(含)以上,保險、管理專業優先。

　　2、3年以上保險行業相關領域工作經驗。

　　3、優秀的領導能力、溝通能力及管理能力,綜合素質良好。

部門主管的崗位職責12

　　1、統籌物業項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關部門的溝通協調；

　　2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；

　　3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

　　4、負責項目的物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；

　　5、負責制定節能降耗，并指導相關人員做好（水、電、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作；

　　7、組織重大突發工程類事故搶修，工程事故審定；

　　8、負責部門員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術管理和指導；

　　9、完成領導交代的.其他工作。

部門主管的崗位職責13

　　1、整個保安團隊的代表，依據客戶公司政策執行現場團隊平安制度;

　　2、制訂培訓方案，定期進行消防培訓;

　　3、確保消防中控系統及設備運行正常;

　　4、確保客戶特別的保安及平安要求被滿意;

　　5、負責團隊工作崗位時間支配;

　　6、負責視察每班保安人員，及保安人員的'調度;

　　7、就隊員紀律等問題供應建議;

　　8、幫助現場經理管理保潔團隊工作.

部門主管的崗位職責14

　　職責：

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

　　2、精通物業管理各個工作環節，具備實操閱歷和組織執行力量;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行狀況;

　　4、妥當處理一切緊急及突發大事;

　　5、負責管轄項目資產的運行狀況;

　　6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;

　　7、負責處理客戶投訴，落實良好的'客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格：

　　1、45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業管理同等崗位工作閱歷;

　　3、熟識物業管理相關法律法規，能夠全盤開展物業管理工作;

　　4、具有良好的溝通協調力量及團隊意識;

　　5、具有良好的口頭表達力量及寫作力量;

部門主管的崗位職責15

　　1、負責跟進ERP成本核算相關模塊上線工作，參與供應鏈管理，與倉管、采購、品質、生產計劃等工作崗位保持緊密聯系，確保ERP上線及運行順利；

　　2、負責成本核算及成本分析工作，出具分析報告，對公司降本增效提出合理化建議；

　　3、負責存貨和生產用固定資產的盤點工作，按月度/季度/年度編制存貨及固定資產盤點報告，并對資產的管理提出合理化建議；

　　4、實時監測關鍵物料的單價變動情況，并分析物料單價變動對產品成本的影響，及時編制分析報告，提請管理層注意；

　　5、負責產品毛利率的核算，對產品進行多維度的毛利分析；

　　6、公正和誠實地履行職責，并做好企業的有關；

　　7、辦理其他與成本核算有關的.事項，完成領導安排的其他工作。

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