班組建設方案

時間：2024-09-28 12:50:39 建設方案我要投稿

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班組建設方案（匯編15篇）

　　為了確保事情或工作有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的班組建設方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

班組建設方案（匯編15篇）

班組建設方案1

　　為進一步落實公司《關于開展安全文化建設示范企業創建活動的指導意見》，根據公司及部門開展安全文化建設要求，為提升全員安全意識、提高安全技能，更好的杜絕人身傷害事故發生，不斷夯實安全生產基礎。電氣專業根據部門要求電氣專業開展“安全文化建設”專項活動，結合專業實際，特制定電氣專業20xx年安全文化建設專項活動實施方案。

　　一、指導思想

　　以“以人為本、安全發展”的安全生產理念為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。緊緊圍繞公司安全生產的目標任務，倡導“安全生產、人人有責”的全員安全生產意識，落實安全生產責任制和建設安全文化，加強安全生產教育培訓，塑造一支嚴守規程、遵章守紀、高素質的員工隊伍，建設一個安全和諧的生產環境，營造安全文化氛圍，建立健全嚴格的評價體系，培育具有班組特色的安全理念和安全價值觀，并最終形成共同遵守的行為準則，為部門實現安全生產提供精神動力和思想保證。

　　二、目標任務

　　通過開展“班組安全文化建設”專項活動工作，提高班組員工的安全意識，營造班組的安全文化氛圍，切實消除可能發生對人身、設備造成傷害的各類不安全因素，消除安全生產過程中的`安全隱患，保證安全穩定運行。提高員工反違章意識，完善各項管理工作，以公司“無違章創建”目標為中心，確保班組安全文化建設順利進行，根據公司與部門的《安全文化建設示范企業創建活動實施方案》，認真扎實開展班組“安全文化建設”創建工作，力爭達到公司的要求和標準，促使公司年度安全生產目標的順利實現。

　　三、組織機構

　　為確保電氣專業20xx年班組安全文化建設的專項活動各項工作有效開展，電氣專業成立專門的組織機構：

　　組

　　長：xxx

　　成

　　員：xxx

　　xxx

　　職責：領導推動電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作有序、有效開展；明確電氣專業20xx年安全文化建設專項活動職責分工，負責檢查、指導和協調工作；審議制訂專業電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作實施方案。

　　四、實施方案

　　1、建立完善安全機制

　　班組安全文化建設應以“安全第一、預防為主”為靈魂，以“關注安全、關愛生命”為精髓，“以人為本”為核心。因此完善機制是班組安全文化建設的第一步。

　　1）

　　強化安全監督機制

　　2）

　　建立安全教育培訓機制

　　3）

　　建立安全風險共擔機制，簽訂“安全目標責任書”

　　4）

　　建立安全檢查評比機制

　　2、全面樹立“安全第一、預防為主”的理念

　　樹立“安全第一、預防為主”的安全理念是班組管理的首要問題，也是班組文化建設的首要問題。電力生產時連續不斷的，因此我們要時時關注不安全因素，做好預防措施，控制好危險點和危險源，確保生產安全有序的進行。

　　3、努力提高班組員工的安全意識

　　“違章、麻痹、不負責任”是對安全生產的最大危害，而提高安全意識便是安全文化建設的重中之重，班組每個員工都應該提高其安全意識。班組對員工的安全知識定期進行充實更新通過各種安全活動使其受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，讓習慣性違章變成習慣性遵章，從員工自我保護的角度把“要我安全”轉為“我要安全”的意識，進一步到“我會安全”。

　　4、提高班組員工的素質

　　班組員工素質的高低決定了班組安全文化建設的成敗。員工文化技術素質提高，安全意識就強，生產技能和自身保護能力就好，在分析事故原因時，可以更加深刻、透徹。班組會努力提高職工的思想政治素質、職業道德和專業技術素質，定期進行相關的思想、技術培訓，通過創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人際關系，對人的觀點、意識、態度、行為、技術的形成從有到無的影響，對人的不安全行為產生控制作用，以杜絕事故的發生。同時要加強員工的安全意識、規則意識和法制意識的教育，提高員工各項素質，為班組創造持久穩定的安全生產局面，促進班組安全文化的建設。

　　5、改變習慣性違章，建設習慣性遵章隊伍

　　1）習慣性違章主要表現為違章指揮、違章操作、無票作業、不見胡作業、不執行安規等。班組員工最愛出現的習慣性違章的具體表現為：投機取巧、心存僥幸；憑經驗工作；盲目無知、對安全生產認識不足；急功近利、不負責任。

　　2）班組應對習慣性違章制定專門的防范措施，加強現場安全監管，增強班組員工的防范事故的能力，從已經發生的事故中吸取教訓，做好自身防范工作，把安全生產各項法規制度落到實處，采取有力措施，杜絕習慣性違章。

　　6、加強安全教育培訓，增強安全教育培訓效果

　　職業規范的形成，很大程度上依賴于安全生產技術培訓，嚴格的培訓，可以幫助員工形成一種統一的行為準則和思維方式，使員工各負其責，提高工作效率和安全監管水平。班組領導人，技術員做好示范工作，成為名副其實的“安全生產第一責任人”。進行安全生產教育主要向班組員工講清安全生產方針，安全法律法規，安全規章等，通過一定形式考試來強化記憶。

　　7、營造班組安全文化氛圍

　　班組安全文化的構建不但是員工技術能力、文化水平等決定的也不是短期內就能構建好的，而是靠班組管理層和全體員工對同一安全理念的認同，并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規范，能夠在每一個員工的信念中以此為思想標桿，通過班組的安全生產實踐中有目的、有計劃去精心構建。

　　班組是公司的基礎生產單位，因此營造安全文化環境與氛圍至關重要，班組應充分發揮班組長及技術員的主觀能動性，調動班組成員的工作積極性，使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價值觀。

班組建設方案2

　　為了認真貫徹落實上級文件精神，進一步提高班組建設的質量和水平，增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力，同時根據公司要求，為了更進一步推進班組建設，發揮班組的優勢，我礦山決定今年開展班組安全建設活動，并制定班組安全建設活動實施方案。

　　一、充分認識班組安全建設的重要意義。

　　1、班組是企業的細胞，班組的安全工作，是企業安全生產的基礎。要搞好安全工作，必須抓好班組這個最基層、最基礎的單元，實現班組規范化管理、標準化建設，是夯實我礦山安全基礎，推動我廠安全發展、可持續發展的關鍵環節。

　　2、班組安全建設是提升管理水平的有效方法，安全管理的基礎在班組，執行力在班組中體現，效益通過班組實現，安全由班組來保證。通過班組安全建設，全面提升班組精細化管理水平，提高班組成員的執行力、戰斗力、創造力，提高班組經濟效益。

　　3、班組安全建設，是減少“三違”，防范事故的有效途徑，企業安全事故80%是由“三違”（違章指揮、違章作業、違反勞動紀律）造成的，只有始終堅持“安全第一”，嚴格執行安全管理制度，充分發揮班組安全生產第一道防線的作用，減少和杜絕“三違”現象，有效遏制重大事故發生，保障安全生產。

　　二、組織機構：

　　礦山成立班組安全建設活動領導小組，成員如下：

　　1、組長：xx。

　　2、副組長：xx、xx。

　　3、成員：xx、xx、xx。

　　三、活動目標。

　　班組安全管理制度化、規范化，職工安全防范意識和能力明顯增強，杜絕重大人身傷亡和設備事故，努力實現班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”，全面完成礦山年度安全生產目標任務。

　　四、班組安全建設的主要內容。

　　（一）建立完善班組安全生產管理體系。

　　1、強化班組安全制度建設，主要包括：

　　（1）班前會制度。

　　（2）安全質量標準化管理制度。

　　（3）隱患排查治理制度。

　　（4）事故報告和處理制度。

　　（5）安全檢查與獎懲制度。

　　（6）安全舉報制度。

　　（7）安全績效考核制度。

　　2、抓實安全生產責任制，明確班組是作業現場安全生產責任主體，實現班組長作業現場安全生產責任制。

　　3、完善班組安全生產目標控制、考核激勵機制，把安全生產控制目標層層分解落實到班組，實行班組安全生產目標考核制度。

　　（二）規范班組長管理。

　　1、完善班組長任用機制，明確任用標準，規范選拔程序。班組長一般要求高中以上文化程度，3年以上現場工作經歷。

　　2、規范班組長管理方式，實行定期聘用制度，健全班組長人才激勵機制，拓寬用人渠道，選拔優秀人才。

　　（三）加強班組現場安全管理。

　　1、嚴格落實班前會制度，把開好班前會作為現場管理的.第一道程序，結合上一班作業現場存在的問題，針對每一環節，每個崗位，布置好當班安全生產及各崗位應協調處理的事項，明確工作中注意的問題，識別不安全因素，落實相應的防范措施。班前會具體內容：

　　（1）傳達學習上級有關安全工作的文件、指示或事故案例。

　　（2）布置工作任務的同時進行安全交底，使員工熟知工作中相應的安全措施或注意事項。

　　（3）說明上一班的設備及安全設施運行狀況，對遺留的安全問題提出防范措施。

　　（4）明確安全值班負責人和安全檢查的重點。

　　（5）對員工掌握安全操作規程及事故應急預案情況進行提問或抽查。

　　2、嚴格執行交接班制度，要填寫好交接班記錄，必須把相關原始記錄一一交接清楚，防止問題不明，措施不當而危及安全生產。

　　（1）交班規定。

　　①班組長提前10分鐘組織本班人員匯總本班工作，準備好交接內容。

　　②交接人主動向接班人介紹生產情況、設備運行情況及有關通知。

　　③有以下情況應拒絕交班并匯報主管領導：接班人班前飲酒或精神異常；交班內容中存在問題尚未弄清；接班負責人未按時到崗；交班人必須實事求是交清班中全部情況，不得遺漏隱瞞；本班內有條件解決的問題不得遺留交班。

　　（2）接班規定。

　　①接班人員穿戴好防護用品提前10分鐘參加班前會。

　　②接班人提前按巡檢路線和內容檢查設備。

　　③與交班人對口交接，由雙方當班班組長在交接記錄上簽認。

　　④接班條件不符合要求時，如確因設備問題，難以在短時間內處理好，經接班人同意，雙方確認后，交班人方可離崗。

　　⑤接班時由接班班組長組織本崗的檢查工作。

　　3、充分發揮全員監督作用，要做到班組長不違章指揮，班員不違章作業、不違反勞動紀律，做到治之于未現，防患于未然。

　　4、加強隱患排查治理工作，抓好隱患排查，實行班組隱患分級管理，落實治理責任，對生產場所、安全生產設備及各系統進行定時、定點、定線路、定項目巡回檢查，及時排查治理現場事故隱患。隱患沒排除班組長不得組織生產。

　　（四）加強班組安全教育培訓工作。

　　加強安全教育培訓工作，重視和發揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用，加強班組安全知識、崗位技能培訓，嚴格新員工的崗前三級安全培訓，加強班組應急救援知識培訓，建立班組應急預案，充分利用典型案例，開展警示教育，汲取事故教訓，增強事故防范意識，提高事故防范能力。

　　（五）落實班組安全生產檢查確認制度。

　　班組安全生產檢查應明確檢查內容、檢查標準、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。

　　1、班組長要對當班職工健康狀況、精神狀態和勞動防護用品穿戴情況進行確認。

　　2、當班職工要對使用的設備、工器具、物料等安全狀態進行確認。

　　3、當班職工要對各種安全防護器材和裝置、檢測儀器等完好情況進行確認。

　　4、當班職工要對工作崗位及周圍環境的危險因素進行確認。

　　5、崗位職工要對檢修作業設備的停運、試車前安全防護情況進行確認。

　　（六）學習和掌握白國周班組安全管理法。

　　學習和掌握白國周“六個三”班組安全管理法，即“三勤”：勤動腦勤匯報勤溝通；“三細“心細安排工作細抓工程質量細；“三到位” 布置工作到位檢查工作到位隱患處理到位；“三不少”班前檢查不能少班中排查不能少班后復查不能少；“三必談” 發現情緒不正常的人必談對受到批評的人必談每月必須召開一次談心會； “三提高” 提高安全意識提高崗位技能提高團隊凝聚力和戰斗力；

　　五、實施步驟。

　　礦山計劃至20xx年底使我礦山班組安全建設工作全面展開，使礦山安全工作再上一個新臺階。今年班組安全建設工作具體安排如下：

　　1、宣傳發動階段（xx月底前）。

　　礦山計劃4月下旬制定實施方案，組織1次班組長培訓，主要內容為：班組安全建設主要內容，白國周班組安全管理法，公司有關規章制度。同時在全公司組織宣傳發動，落實工作責任，明確活動目標。

　　2、全面展開階段（xx月至xx月底）。

　　通過學習宣傳，將班組建設活

　　動具體要求落實到實際行動中，計劃每月開展一次班組自查活動，每兩月進行一次工段級自查活動，同時分別于8月、10月底進行兩次礦山全面檢查，內容包括班組安全建設活動開展情況檢查，安全隱患排查。并依據活動方案要求，全面開展企業加強班組安全建設和作業場所安全管理活動工作，進一步促進班組安全建設工作取得實效。

　　3、鞏固提高階段（xx月至xx月底）。

　　聯系前一階段工作要求，認真開展自檢自查的同時，組織開展優秀班組和優秀員工評選活動，通過評優罰劣，挖掘典型，表彰先進，使礦山班組安全建設持續深入開展。

班組建設方案3

　　1目的

　　為進一步提高化驗室班組建設管理水平，增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力，更好地發揮班組的管理優勢，結合公司實際，制定本方案。

　　2機構與職責

　　為全面加強化驗室班組建設，成立班組建設領導小組

　　組長：×××

　　副組長：×××、×××

　　組員：×××、×××、×××

　　職責：領導小組負責方案的總體策劃，負責對方案實施過程的監督管理，負責協調、解決實施過程中存在的疑點、難點和重點問題。

　　3班組基本情況

　　化驗室縱向分為四個大的班組，即：質量控制組；熒光分析組；檢驗分析組和物理檢驗，橫向按倒班順序分為甲、乙、丙三個班組。班組建設管理工作實行橫向、縱向交叉管理。做到職責明確，系統管理。

　　4班組建設的主要內容

　　4.1開展“學習型班組”建設：

　　4.1.1各班組需重視學習，倡導終生學習理念。在工作過程中多組織學習和討論業務技術知識，以工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習。做到有健全的學習制度、有濃厚的學習氛圍、有創新的工作舉措、有嶄新的精神面貌。

　　4.1.2根據生產過程控制，各班組應注重組織開展分析各工藝參數指標，嚴格按國標、操作規程進行標準化作業。能及時發現問題并提出改進措施，經常提合理化意見。提升班組創新創效能力。

　　4.1.3各班組應結合生產實際，組織開展好崗位培訓工作。做好新進員工、調崗員工的班組培訓工作。

　　4.1.4各班應認真組織班員參加車間、公司舉辦的`各種業務技術學習、培訓和比賽。

　　4.2開展“安全型班組”建設：

　　4.2.1各班組應高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，結合實際情況，開展班組安全治理工作。

　　4.2.2認真組織員工學習公司安全生產規章制度和部門危險源控制措施、各種應急預案的演練等，掌握安全生產應知應會知識，提升班組成員自我保護能力。

　　4.2.3各班組人員應能夠自覺規范穿戴好各種勞動保護用品，嚴格遵守各種安全生產規章制度和操作規程，果斷抵制和反對“三違”現象。

　　4.2.4倒班班長應切實履行班組安全第一責任人職責，堅持做好班組的安全監督檢查工作。各班員應能互相愛護，互相提醒，互相監督。尤其要做好新進員工的安全監護和安全培訓。

　　4.2.5規定每周二，組織各縱向班長、當班的橫班班長進行現場安全環保自查。主要檢查內容包括：各危險源的狀況，安全標識狀況及消防應急器材狀況和上周出現故障的設備維修做重點復查。自查內容做好記錄。

　　4.3開展“清潔型班組”建設：

　　4.3.1各班組應加強環境保護意識。班組生產過程中，始終注重保護周邊環境，對“三廢”能按規定妥善處理，發現周邊有異常情況及時向部門、公司領導反映。

　　4.3.2工作場所整潔有序。各班組應對工作現場及工作臺面進行衛生清掃，做到物品擺放有序，整潔無廢物。

　　4.3.3班組成員應注意講究個人衛生，注意儀表儀容，按公司著裝規定，統一穿工作服上班，展現出公司的良好形象。

　　4.4開展“節約型班組”建設：

　　4.4.1各班組應積極開展節能降耗活動.班組及其成員生產過程中，注重科學組織，合理安排，有效利用資源提高生產效益。

　　4.4.2加強班組成本分析與控制，注重技術創新、提高質量、降低成本，做到大處著眼、小處著手，養成良好的成本控制意識，時刻注意精打細算。

　　4.5開展“和諧型班組”建設：

　　4.5.1班組思想政治工作生動活潑、富有成效，班員精神面貌良好，自覺遵守職業道德規范，工作中講協作，生活上講互助，無越級上訪，無違法違紀行為。

　　4.5.2積極改善員工的工作和生活、工作條件，做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，員工隊伍穩定，班組團隊精神較強。

　　4.5.3牢固樹立“和諧發展”的理念，以實現班組和諧發展為目標，堅持以人為本，努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動，確保班組員工遵紀守法；提高工作質量，創造一流工作業績和效益。

　　5班組建設的工作要求

　　5.1加強組織領導。各班組組長要高度重視，根據實施方案要求，制定具體落實措施，全面推進活動開展。

　　2.廣泛宣傳發動。通過班前班后會、班組活動等形式深入宣傳，營造良好的創建氛圍，最大限度地使員工投入到創建活動中。

　　3.完善整改措施。要增強責任心，善于在創建中發現問題、解決問題，探索創新。

　　4.務求取得實效。不做表面文章，不搞形式主義，從實際出發，認真組織員工學習培訓，做好崗位隱患排查治理等工作，不斷提高班組的整體素質，推動班組建設上水平。

班組建設方案4

　　繼20xx年下半年我項目部在主廠房安裝間實施安全標準化創建收到卓越成效以來，項目部正在采取“以點帶面”的形式，將安全標準化創建工作普及到各個施工生活營地及設備物資倉庫等。

　　班組是項目管理的細胞，班組的安全管理在企業中的位置非常重要。可以說，班組安全標準化建設起到了非常關鍵的作用。根據公司《20xx年安全生產標準化創建實施方案》文件的要求，結合我項目部的實際情況，決定分別在定子班和起重班兩個班組實施安全標準化創建試點，力爭在20xx年第一臺機組發電之前達到“全民”、“全區域”安全標準化。項目部班組安全標準化創建的具體實施計劃：

　　一、班組現場標準化管理

　　安裝間是定子班和起重班的重點工作場所，由于項目部已經在安裝間實施了安全標準化，所以對于工器具繁多、作業場所相對固定的班組來說“標準化”具有相當的可操作性和便利性。搞好班組的現場安全管理，必須把影響安全生產的主要因素（即人、機、料、法、環）有機地結合起來，組合良好，使之按預定的目標工作。班組現場安全管理的內容主要包括：

　　1.各種安全標志符合國家標準，現場標志醒目、齊全，安全色標醒目。

　　2.生產現場環境清潔衛生，無臟亂差死角，安全衛生設施完善，工作區域溫度、濕度、亮度符合生產要求，“三廢”排放、噪聲等指標符合要求。工具間、休息室等場所干凈整齊。

　　3.機器、設備、管理整潔，安全附件齊全。

　　4.二級庫內材料、半成品、產品擺放整齊，掛牌標識，各種工具器材實行定置化，專人派發與回收，定期保養和校驗。

　　5.嚴格遵守勞動紀律，持證上崗。

　　6.現場消防器材齊全可靠，標識專人負責維護。

　　7.“危險預知牌”填寫仔細，懸掛在顯著位置。

　　二、班組安全管理標準化建設

　　班組安全管理標準化的內容包括：

　　1.崗位安全責任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全生產有關的各項工作同全體職工聯結、協助調起來，形成一個嚴密、高效的安全管理責任系統。

　　2.班組長和班組安全員安全責任明確。

　　3.各項安全生產規章制度、操作規程健全，明示于崗位。

　　4.每天的安全活動做到“人員、時間、內容”三落實，并有詳細記錄。

　　5.各種基礎資料齊全。

　　6.各種事故嚴格按“四不放過”的'原則嚴肅處理。

　　7.安全生產與其他工作（設備管理、質量管理、文明生產）緊密結合。

　　三、班組操作標準化管理

　　班組操作標準化的內容包括：

　　1.班組人員對本崗位的設備做到“四懂、三會”，嚴格執行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除跑冒滴漏。

　　2.班組人員經安全培訓合格，做到持證上崗，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律，定時、定點、定線進行巡檢，各種原始記錄做到標準化、規范化、書寫工整。

　　3.班組各工種操作規程及動作標準齊全，具有可操作性，崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全。

　　4.崗位有安全規章制度，重要崗位實行操作票制度。

　　四、班組安全文化建設標準化

　　班組安全文化建設的主要內容包括：班組成員要做到從自身做起，不斷改善，不斷提高，杜絕違章，遵章守紀，多一點思考，多一點創新，多一點行動。

　　五、班組成員標準化建設

　　1.班組在生產現場要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

　　2.班組成員在交接班時的規范程序。

　　3.班組成員的文明生產。

　　六、班組長標準化建設

　　1.高標準、嚴要求。各班組根據實際情況，制訂出現場安全管理的標準和要求，現場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。標準高了，要求嚴了，才能逐步提高管理水平。

　　2.嚴執行，勤檢查。健全的制度必須嚴格地執行，才能發揮作用。班組成員只有遵守現場安全管理的各項要求，才能保證現場各項安全工作落在實處。同時，還要經常檢查，主要有企業的定期檢查、車間的隨機抽查、班組的全面檢查，對查出的不安全問題限期整改。

　　3.獎罰明、嚴考核。班組應制定現場安全考核標準。每月班組長在考核中嚴格按標準進行，堅持實事求是，做到一絲不茍，達到獎優罰劣。

　　4.態度正、關系順。班組要理順現場安全管理與各專業管理的關系，安全管理并不是包羅萬象，不能取代各專業管理，而是要促進各專業管理的完善和深化。

　　5.班組安全員應有較高的安全管理、安全技術、安全法律等基礎知識和較高的安全管理能力。

班組建設方案5

　　為進一步加強基層基礎管理，提高區隊班組整體管理水平和員工隊伍整體素質，根據我礦10月18日董事長安全專題辦公會議的要求和部署,結合《山西鋪龍灣煤業有限公司區隊“班組建設”活動實施方案》，制定我礦區隊班組建設培訓方案。

　　一、培訓時間

　　11月9日---11月21日，共13天

　　上午：9:00-10:30

　　下午：17:00-18:30

　　二、參加培訓人員

　　安全員、通風區班組長及瓦檢員、綜采隊班組長、機電科班組長、運輸區班組長、皮帶區班組長、華煤項目部班組長、輔助隊班組長。

　　三、培訓地點

　　調度會議室、綜采隊會議室、通風區會議室、運輸區會議室

　　四、培訓內容

　　1、煤礦工人反習慣性違章；

　　2、《白國周班組管理法》、《怎樣當好班組長》、《班組長如何做好安全生產工作》、《煤礦班組長安全培訓教材（采煤、

　　掘進、一通三防、機電、運輸）》；

　　五、培訓組織機構

　　組長：段國平

　　副組長：劉云龍

　　成員：王衛軍、任建新、郭超

　　六、授課教師

　　由礦生產口副總工程師及礦領導負責授課，教材由礦統一配發，教案由各授課老師自備，并負責出試題。

　　七、培訓形式

　　為不影響正常的工作秩序，上下午循環授課，內容相同。

　　八、培訓要求

　　所有參加培訓人員按時上課，培訓期間，嚴格執行考勤紀律，培訓期間不準請假，不得遲到、早退，更不得無故曠課。每節課由安全科、企管科對參加培訓人員進行不定時抽查點名，發現遲到、早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元；發現無故曠課者，一次罰款200元。

　　每位學員應自學遵守課堂紀律，上課期間不準大聲喧嘩，手機調為靜音模式，保持課堂秩序良好。

　　上課要認真聽講，做好課堂筆記，遵師重教，形成良好學習氛圍。

　　九、培訓有關說明及考核規定

　　培訓結束，要進行書面考試。書面考試采取閉卷考試，不準照抄、替別人考，發現后考試成績計零分。考試成績滿分100分，考試成績70分以下為不及格、70分～80分為合格、81分～90分為良好、91分以上為優秀。

　　優秀班組長將獲得礦上的.獎勵，不合格班組長要進行全礦通報批評，并對班組長進行經濟處罰或辭退。

班組建設方案6

　　成長是一首美麗的歌

　　時已入秋，今天上晚班，回家后還真有股涼涼的感覺，但上班時那活躍著的思維卻靜不下來，依然熱血澎湃。室友早已入睡，于是只好一個人上上網，思緒飄開??

　　想來自己入移動已一年半了，從那懵懵懂懂的大學生到現在成為職業人，除了感嘆時間的飛逝，還有一絲竊喜，畢竟剛畢業就來到移動從事客服工作，就好像在一張白紙畫畫，不用修改，不用涂抹。職業思想全是移動的理念，不論我現在是否吃透，也無從對比，無從評論。只是感到在這里工作，我的眼界開闊了，思想成熟了。以前的我和現在的我，看問題的角度不同，處理問題的方法也不一樣了。

　　做好客服工作，首先要真誠。我相信真誠之心能打開客戶的心扉，誠實之道能贏得永久的朋友。

　　眾所周知，客服中心工作瑣碎難做，大概我們部門是全公司聽到埋怨最多的地方，每個人都做過客戶的出氣筒。有人說做了多年的客戶服務工作，不得不每天面對客戶埋怨、白眼、吵鬧，生活中似乎充滿了誤解和委屈，工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個崗位的時候我也特別不習慣，想不明白為什么不是我的錯，客戶卻要對著我發那么大的脾氣，還要逼著我承諾這個又應承那個，只覺得特別委屈，甚至將這種不好的心情帶給其他客戶甚至帶到下班后的生活里。

　　其實后來想想，客戶埋怨、發火并不是針對我個人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客戶反映問題的渠道。為客戶服務，是我們的職責所在。讓客戶的不滿情緒有宣泄的渠道，正是我們的分內工作。只要真誠對待客戶，就能贏得信任和尊重。這樣一想，自己的心理就平衡了，也能更好的處理客戶投訴。經過一度時間的摸索，我努力提高自己的專業水平，逐漸掌握了一些工作技巧，提高自己的服務水平，并且和很客戶都成了好朋友。我也越來越喜歡我的工作，甚至覺得自己的工作很偉大！

　　就象衣服永遠少一件、薪水永遠少一千、房子永遠少一間、放假永遠少一天般，服務永遠少一點。為給客戶提供更多優質服務，我在工作中要求自己，每天服務多一點。要求自己主動關心客戶，精神飽滿一點、認真傾聽一點、頭腦靈敏一點、聲音甜美一點、業務熟練一點、工作主動一點、效率提高一點、讓客戶滿意一點。

　　若說起"炮灰心態"，在客戶服務這一特定的領域中可謂無人不曉，那就是義無反顧、責無旁貸地接受來自用戶的怒火、咆哮、指責甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個只聞其聲不見其人的服務界面，每天都要接待許多不同層次用戶的咨詢、業務受理，客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動的'溝通方式--傾聽用戶的不滿，尊重用戶的意愿，積極地為用戶排憂解難，是我們(請繼續關注www.HaoWORD.cOM)要研究的問題。客服中心與用戶的交流全靠電話中的話語。為了能夠最佳的使用語言把最優異的服務傳遞給用戶，我們客服中心特意在每個話務員的坐席臺上放

　　上了一面小鏡子，客服人員在與客戶的電話交流過程中，通過小鏡子可以看到自己的面部表情，小鏡子在時刻提醒著大家要保持良好的心態的同時，也在考驗和監督著每個人對客戶的愛心、誠心、細心和耐心，同時更激勵大家去苦練內功，提高自身素質和修養，使客戶真正感受到我們發自內心的服務。

　　現在每天電話不斷，我已經成為客服中心信息服務部的一位“老人”了，想想從接第一個電話時的緊張和激動，到現在的穩重和有序，從對待問題的單一考慮到現在從全面性去考慮。我感到確實自己長大了，成熟了，也許這是每一個踏上工作崗位的人都會有的改變，但我想我現在就能體會到，一定會有一部分是我在移動客戶服務中心的工作中帶來的，這將是一份寶貴的財富，伴我成長一生。

　　回頭想想，就象孩子成長一樣，人生就是這樣一步一步走了過來，出現問題、解決問題，面對危機、迎接下一次挑戰。即便是委屈也是學習的好教材，使我學會了寬容，心態更加成熟，困難和問題使我得到鍛煉和成長。經過這樣的過程，我們逐漸長大，我們這個團隊才越來越成熟。在這樣的過程中，我們的客服工作，贏得了客戶的理解和尊重，我們客服人，實現了自己的價值。成長如同一首歌，在客服中心這個大家庭，我會用心譜寫屬于我的最美麗的樂章！

班組建設方案7

　　1、創建“學習型”班組

　　牢固樹立“終身學習”的理念，以提高員工綜合素質、培養技能人才為目標，以開展“創建學習型班組、爭做知識型員工”活動為載體，不斷完善班組學習環境，努力營造學習氛圍；建立健全學習制度與激勵機制，促進和激發員工學習熱情；廣泛開展崗位練兵和技術比武活動，提高崗位競爭能力和員工操作技能。努力把班組建設成為員工刻苦學習、增強技能、提高素質的“人才搖籃”。

　　（1）有明確的學習計劃和目標,做到學習工作化、工作學習化。

　　（2）有基本的學習場地和設施,有開展學習、交流活動的載體。

　　（3）有切實可行的班組學習制度與激勵機制，形成全員學習的氛圍。

　　（4）有較好的學習環境，堅持開展形式多樣、內容豐富的崗位練兵活動，班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業務技能，年度技能考核合格率100%。

　　2、創建“安全型”班組

　　牢固樹立“安全第

　　一、環保優先、以人為本”的理念，按照HSE體系的管理要求，以實現“零事故”為目標，認真落實班組崗位責任制，嚴格遵守勞動紀律，強“三基”（基層建設、基礎工作、基本功訓練），反“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）；嚴格執行技術標準、工作程序和操作規程，強化班組執行力；切實加強風險管理，全員參與危害識別、風險評估，制訂和采取控制措施，提高應急反應和處置能力；開展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實現安全生產。努力把班組建設成為人人有專責、事事有人管、班班保安全的“受控細胞”。

　　（1）嚴格落實安全崗位責任制，在工作中杜絕“三違”行為發生，做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害），實現“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的轉變。

　　（2）認真開展班組安全活動、安全教育和安全講話，熟練掌握崗位應知應會基本功。安全教育培訓形式多樣化，有計劃、有記錄、有考核，班組成員持證上崗率100%。

　　（3）嚴格執行企業各項規章制度、操作規程，設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整，實現生產全過程的受控管理。

　　（4）全員參與危害識別和風險評估，熟練掌握應急預案，能及時發現和消除事故隱患，做到設備無故障、員工無違章、班組無隱患，

　　（5）實現“零傷害、零損失、零事故”的.目標。

　　3、創建“清潔型”班組

　　牢固樹立“清潔發展”的理念，以促進班組與環境協調、實現班組清潔生產為目標，嚴格履行環境保護目標責任，防止環境污染和生態破壞；加強污染源的管理，持續開展清潔生產，從源頭上杜絕污染；強化環境污染的預防和控制，搞好自控、互控、聯控，實現全過程文明、清潔生產。努力把基層班組建設成崗位清潔、設備清潔、環境清潔的“綠色班站”。

　　（1）環境保護目標責任落實，執行生態保護措施具體有效，現場環境管理達到“綠色基層隊（站）、車間（裝置）”建設技術規范要求。

　　（2）嚴格按照標準配備、使用環保設施和設備，定期開展環境監測和報告，總量控制符合要求，“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）穩定達標排放。

　　（3）班組現場管理規范，實現文明清潔生產，做到現場物放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規范得體。組織員工因地制宜綠化、美化工作環境。

　　（4）嚴格執行員工健康體檢制度，預防職業病的發生，按規定配發勞動保護用品，職業衛生防護工作到位。

　　4、創建“節約型”班組

　　牢固樹立“開發與節約并重、節約優先”的理念，以創建“節約型企業”、實現節約發展為目標，落實指標責任，加強班組定額考核；強化全員節約意識，積極開展勞動競賽、合理化建議、增產節約、增收節支等活動，做好厲行節約和資源的綜合利用；發揚勤儉節約傳統，創新節約手段，充分利用小發明、小創造、小革新等，搞好工序質量控制，降低生產能耗。努力把班組建設成為優質、高效、約的“低耗單元”。

　　（1）開展節約降耗、增收節支活動有指標、有措施、有載體，成效比較顯著。

　　（2）加強班組核算管理，注重技術創新、提高質量、降低成本，搞好優質服務，做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事，效益良好。

　　（3）努力盤活班組資產，堅持修舊利舊，提高設備、設施的利用率。組織引導員工學習掌握新技術，操作技能和業務素質得到提升。

　　（4）廣泛開展QC小組等群眾性質量活動，定期開展質量考核評比和用戶滿意度測評，實現優質服務，做到零投訴。

　　5、創建“和諧型”班組

　　牢固樹立“和諧發展”的理念，以實現班組和諧發展為目標，堅持以人為本，努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動，培育、創建班組特色文化；加強民主管理，落實班務公開，增強員工民主參與意識；加強職業道德建設，規范班組員工行為，確保班組員工遵紀守法；提高服務質量，創造一流工作業績和效益。努力把班組建設成為員工愛崗敬業、奮發向上、團結互助的“溫馨小家”。

　　（1）民主管理制度健全，班務公開落到實處，員工的知情權、參與權和監督權得到保障。

　　（2）班組思想政治工作生動活潑、富有成效，員工精神面貌良好，自覺遵守職業道德規范，工作中講協作，生活上講互助，無越級上訪，無違法違紀行為。

　　（3）積極改善員工的工作和生活條件，做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，員工隊伍穩定，班組團隊精神較強。

　　（4）培育和創建班組特色文化，充分發揮黨員和骨干的帶頭作用，班組文化活動有載體、有措施、有特色、有效果。

班組建設方案8

　　班組建設總責：

　　突出“三條主線”。沒有規矩，不成方圓；沒有制度，班組建設就不可能規范?班組建設要緊緊圍繞和突出班組的工作職責、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責，就能使班組和班組成員明白究竟要干什么，明確責任分工，消除工作盲點；突出工作程序，就能規范具體的工作運作，使人明白究竟要怎么干，避免工作復雜化和走彎路；突出工作效果，嚴格從計劃、監控和效果三方面進行約束，就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質保量。

　　突出“三種能力”。班組長是班組的核心，是班組建設的重點，班組長的能力直接決定了班組的整體素質。在新形勢下，公司對班組長的培養要突出業務指導能力。班組長作為工作的具體組織者，必須具備較強的業務指導能力，通過自身業務水平的不斷提高，帶動班組整體業務水平的提升；要突出協調組織能力。班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活，使班組成為團結的、具有較強凝聚力的集體；要突出管理創新能力，通過班組長的業務創新和工作方式方法改進來推動班組管理水平的提高。

　　突出“三類心情”。作為公司最小的細胞，班組是公司各項工作的落腳點，是工作運營的關鍵一環。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結合實際工作和經驗教訓，時時為一線工作出謀劃策，解決一線工作困難，不厭其煩地指導糾正一線工作的錯誤，強化提升一線業務服務營銷能力；二是要細心。要按照“三講一落實”的要求，對每位員工、每項具體工作都要講目標、講措施、講成效，落實執行力，及時關注執行過程中的微妙變化，妥善解決；三是有狠心。對未按照公司規范執行所造成的后果，要做到監控通報到位，復查整改到位，對屢教不改的行為要有狠心，嚴格查辦，規避風險，決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。

　　突出“三個方向”。班組文化建設是班組建設中不可或缺的重要部分。優秀的班組文化能夠提高班組的戰斗力。在班組文化在和企業文化保持大方向的基礎上，可以根據人少、機動的特點，突出特色專項文化的建設。一是要突出學習文化，形成互相學習、積極追求進步的`良好氛圍，建設學習型班組；二是要突出創新文化，形成人人都是發明家、都是創造者的機制，建設創新型班組；三是要突出和諧文化，通過班內互助、班后交流會和學習互訪等豐富多樣的形式，建設和諧型班組。

　　班組精神之五到位原則：

　　組織領導到位：班組長要充分發揮全班組人員的主觀能動性和工作積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組工作均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最大限度的支撐一線按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項工作計劃指標。分解執行到位：制定清晰的目標和實現目標的進度表，并對目標層層分解落實；制定明確的執行方案及執行舉措，規定執行的要求和標準，包括職責范圍、工作內容等，支撐人員深入一線，了解工作進展，發現問題及時整改，保障執行力到位。

　　監督考核到位：制定考核標準和實施細則力促責任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實情況進行摸底監控，本著公平公正的原則真實反映實際情況，并按照考核標準出具考評報告，同時提出整改建議。

　　追究落實到位：就對一線的督查結果和發現的問題，遵循四不放過的原則，通過公開、透明的方式，逐條分析、逐項解剖，堅決反對同情心、“好人主義”的思想，善于總結經驗教訓，起到警示作用。

　　獎懲兌現到位：建立健全獎懲機制，充分調動一線員工的積極性和責任心，實現獎懲激勵的制度化、長期化，樹立專項標桿，促進各項工作和諧健康開展。

　　三公：

　　制度要公正：績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面，包括從生產到服務的各個環節，而且制度不因人、因時、因事而變化，具有同一性、完整性。

　　過程要公開：班組成員完成工作的過程要公開，這樣全體班組成員既能了解自己的業績，也能知道別人的業績，從而對自己的業績客觀定位，無形中促進了比、學、趕、幫、超的班組文化的形成。

　　評價要公平：追求公平和自我價值的實現是人的更高層面的精神追求，班組長要秉承公正的心，以“內舉不避親、外舉不避仇”的領導作風對待每一位班組成員。

　　二激勵：

　　及時激勵：一旦發現班組成員的優點和進步，應及時贊揚，及時鼓勵。

　　人本激勵：在表揚班組成員時，遵循“對事也對人”的原則，對正確的行為進行表彰，同時對他的積極心態予以肯定，從人的精神層面給予激勵。

　　一透明：

　　全過程透明：績效管理堅持過程透明、任務透明、崗位職責透明、工作流程透明、資源分配透明

班組建設方案9

　　咸寧移動客服中心始建于20xx年8月，現有員工17人，其中黨員2名，團員12名，平均年齡24歲，學歷均達到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心，認真負責的做事態度，為企業的發展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。

　　20xx年，公司提出的“五型”班組建設，為我們指明了工作改進的方向，緊緊圍繞這個中心，明確目標任務，以火一般的熱情投入其中，制定計劃和措施；不斷總結推進，爭當業績的領先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態，不斷挑戰、不求最好只求更好的決心，以先進的單位、優秀的班組；優質的服務、滿意的微笑為標準，在做好當前各項工作的同時，努力爭取飛向更高的天空。

　　1、管理型班組實施情況——健全制度，規范方圓

　　班組管理是企業工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎。俗話說“沒有規矩不成方圓”，推進班組建設，必須制定切實有效的管理制度、行業規范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導，而執行起來還必須有嚴格的制度來規范。在班組建設工作中，全面推動制度的建立和完善，需要科學的管理方法，完善的制度體系。我中心經過篩查，從管理制度入手，從強化服務觀念出發，以嚴格執行為導向，以簡潔實用、操作性強為原則，制定完善現場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設備管理制度、質量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規章制度；同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學習培訓記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設，就是要采取科學高效的管理方式，抓好日常各項管理工作。在人員管理上，使復雜的過程流程化，流程化的活動簡化，簡化的要素標準化，標準化的結果量化。重點強化班組制度執行力，堅決維護各項規章制度的嚴肅性和權威性，真正把各項制度落實到位、執行到位，使生產過程中的每個環節置于受控狀態，有分工、有職責、有考核，才能更大地激發員工的工作積極性。為客服中心的發展提供了規范化的基礎。

　　2、學習型班組實施情況——提高素質，促進發展

　　學習是人生永恒的主題。學習是員工提高素質的基礎，員工素質的高低決定企業的發展態勢；企業發展必須提高員工素質。加強員工文化建設，通過制定班

　　組共同愿景和班組成員的發展目標，形成和諧共進、共同發展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式，凝聚人心，凝練團隊，促進班組成員之間團結友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡，加強感召和引導，激發職工積極向上的進取心，提高班組的戰斗力。通過開展“集思廣益謀發展，努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發員工的聰明才智，鼓勵廣大員工立足崗位，勇于創新，進一步促進“創學習型企業，做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作，營造人人關注企業發展改革的局面，為學習型班組的建立奠定堅實的基礎。

　　另外，我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業務學習、培訓，定期或不定期地組織員工開展業務學習考試，極大地提高了職工的業務能力，提高了員工的綜合素質。主要通過以下幾種方式進行：

　　（1）月考。每月月底組織一次業務考試，針對當月新出臺的營銷政策、新業務及更新后的業務知識、公告內容等考試內容出題，并將考試成績在公告欄內進行公布，將考試與績效掛鉤。

　　（2）培訓。培訓分工：由管理員、班長和質檢員組成培訓小組，負責培訓工作的計劃、開展、總結、評估等工作；培訓時間的安排：每月月會、周例會；平均每月培訓時長達到2小時以上。教學方法：模擬演練；崗位實操，ppt講授，案例撰寫與分享。

　　（3）創新學習方法。員工采用自主學習法、問題學習法、開放學習法、案例學習法等多種學習方式，利用下班時間進行學習，自行作好學習記錄，并由質檢員定期檢查員工學習記錄本。

　　3、創新型班組實施情況——動力源泉，永流不息

　　創新是企業可持續發展的“源泉”；創新是適應新形勢、新要求的具體方法；是企業獲得經濟效益和社會效益有力措施。為激發員工的創新積極性，創造良好的全員創新氛圍，發掘優秀的創新成果，根據公司的相關政策，結合部門實情，成立“人人都是培訓師”的qc課題。為獲得最大化價值，從員工的思維創新、服務意識創新、服務理念創新、管理創新、讓“清澈源泉永流不息”。創新是根本動力，服務是最終目標，獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發起的創新運動：

　　（1）“優質服務換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務表現、業務考試成績、勞動紀律考評等多方面的綜合表現來集各自的服務積分，并根據不同的服務積分兌換標準可以兌換相應獎勵，兌換后積分清零。

　　（2）制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內部公平、公正、科學的績效管理與薪酬分配制度，并充分調動員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強員工責任感，促進公司客服工作的質量，特制定該辦法。

　　4、和諧型班組實施情況——溫馨氛圍，全面提高

　　和諧的氛圍是企業發展的有效調味劑。和諧是文化、關愛、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現，顧客的滿意是對和諧型班組建設最好的回報和最大的鼓勵。結合工作實際，組織開展各種達標競賽和創優爭先活動，激發員工創優爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創新型”班組活動，加強先進典型的選樹和培養，充分發揮典型的引領作用，達到全面提高的目的。

　　（1）成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關懷工作，通過親情小組加強與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個小組，管理人員也融入其中，由各個小組成員民主選舉產生小組長，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來，讓員工更深刻的體會到班組的關心與愛護，建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通，在第一時間內掌握員工的思想動態，了解每一位員工的興趣愛好充分發揮每個人的長處，在培訓及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風氣。提高了員工的'工作積極性和團隊協作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰斗力。

　　（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識，開辟學習園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等，并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務公開，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過聽取、采納大家的意見，也為班組管理奠定了基礎。

　　（3）建立了激勵機制，形成競爭向上的氣氛。在班組中實行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛，進一步的促進了員工提高自身素質。通過開展豐富多樣的團隊活動。如

　　開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等，增強班組整體的凝聚力和協作意識，培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個人二等獎；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個人一等獎等。

　　5、安全型班組實施情況——增強意識，保穩泰山

　　“安全責任重于泰山”安全管理是班組建設的重要內容。我中心制定了安全生產責任制，辦公設備分工到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓工作是保證安全生產的有效手段，通過學習、分析、總結和進行春、秋兩季安全檢查，使安全意識明顯提高，及時對發現的問題進行了整改，使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環保素質教育，增強安全環保意識，嚴格落實安全環保生產責任制，把安全環保責任落實到班組、到崗位。加強生產現場作業的管理，利用班前會、班后會等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進行消減和控制；強化應急預案演練，全面提高職工應對突發事件的能力。

　　班組建設不是一朝一夕的事，必須長久堅持下去。我中心會以現有的成績為基礎，不斷探索、深化班組建設中好的方法，并以“學習為基、五型為標”的班組建設方針，為企業創造更多更新的價值，為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。

班組建設方案10

　　第一部分：班組的定義及班組核心工作

　　一、班組的定義

　　班組是為實現既定的組織運行目標，由同工種或者性質相近、配套協作的不同工種員工組成的獨立小群體。它是位于生產經營最前沿的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。班組就如同是企業組織的管理細胞，是企業組織結構的基石，是企業各項工作的落腳點。企業大政方針、戰略規劃的實現，均取決于班組的組織狀況和執行過程。班組人員素質的高低顯示著組織能力的強弱。班組運轉情況的好壞直接關系到企業管理水平高低和經濟效益的好壞。

　　二、班組建設的重要意義

　　1、班組建設是提升管理水平的有效方法。公司管理的基礎在班組，執行力在班組中體現，效益通過班組實現，安全由班組來保證。通過班組建設，全面提升班組精細化、數字化管理水平，提高班組成員執行力、戰斗力、創造力，通過班組建設，倒逼車間管理機制，進而推動事業部發展，提升公司整體管理水平。

　　2、班組建設是強化公司安全基礎管理的關鍵環節。要搞好安全工作，必須抓好班組這個最基層、最基礎的單元。實現班組規范化管理、標準化建設，是夯實公司安全基礎，推動公司安全發展和可持續發展的關鍵環節。

　　3、班組建設是減少“三違”、防范事故的有效途徑。班組建設的特點之一就是始終堅持“安全第一”，嚴格執行安全管理制度，堅決做到不違章指揮，嚴格要求和監督班組內所有成員遵章守紀、規范操作、不違章作業。因此，班組建設使安全管理關口前移抓現場，重心下移抓班組，充分發揮班組安全生產第一道防線的作用，減少和杜絕“三違”現象，有效遏制重特大事故發生，保障安全生產。

　　4、班組建設是堅持以人為本、構建和諧廠區的基本要求。班組建設堅持以人為本，以人性化管理和親情感召凝聚職工，努力形成安全生產的整體合力。班組建設使班組成員像親兄弟一樣抱成團，心往一處想，勁往一處使，生活上互相關心，工作上互相幫助，從而結下深厚的友情，形成一個和諧溫暖的“班組大家庭”，既能為安全生產創造條件，也能為構建和諧廠區作出貢獻。

　　三、班組長的地位和重要性

　　1、班組中的領導者就是班組長。班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。

　　在實際工作中，班組長要發揮三個重要作用：

　　（1）確保公司的決策有效執行。

　　（2）順利實現上傳下達。

　　（3）充當全方面的能手。

　　2、班組長的核心工作內容

　　班組是企業的細胞，班組管理是企業管理的基礎。班組長的主要工作就是抓好班組管理和建設工作。班組建設的目標一方面是提高工作效率，確保工作任務按質保量的完成；另一方面是帶好隊伍，營造團結向上的班組氛圍，打造有戰斗力、有凝聚力的基層團隊。

　　相應地，班組管理和建設的核心內容包括以下三項：

　　（1）班組文化建設：將企業文化建設深入基層，引導職工愛崗敬業、積極進取，這是提高班組執行力的前提。具體內容包括塑造既體現企業文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的文化活動等。

　　（2）班組機制建設：加強班組機制建設，建立完整的班組管理模式，這是提高班組執行力的關鍵。具體內容包括完善基礎管理制度、豐富業務管控方法和手段、進行科學的考核與激勵等。

　　（3）班組能力建設：加強團隊成員的能力建設，增強班組的戰斗力和凝聚力，這是提高班組執行力的基礎。具體內容包括明確各層級員工的勝任能力要求、建立清晰的職業發展路徑、進行針對性的能力培養與提升等。

　　“以文化為動力，以機制為保障，以能力為根本”是班組建設的秘訣。

　　第二部分：班組建設的主要內容

　　一、工作職責

　　總體要求：細化并確定班組成員的崗位職責、權限和任務，包括班組所有的崗位。班組成員應人人熟知本崗位職責內容。同時保證各崗位工作職責之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能找到明確的責任人；崗位職責與分工既要體現出各自獨立、彼此有分工，又要體現出相互協作與支撐；班組的崗位設置與職責分工要體現流程的順暢。

　　二、制度建設

　　總體要求：健全各項規章制度、管理標準、工作標準、勞動及消耗定額、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。

　　三、目標計劃

　　按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營、服務指標制定班組完成計劃的具體措施，有本班組月、周工作計劃，按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，證實指標完成的數據、記錄完備；統計計算過程清晰，有核算依據，且核算各項目標的資料原始記錄齊全。

　　四、記錄管理

　　本班每項記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負責管理，有班組記錄管理分工一覽表。

　　人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，按要求對記錄進行定期檢查，確保記錄符合規定要求。

　　五、區域管理

　　由公司或部門確定的本班組管轄的設備范圍或工作范圍清單，無漏項，清單應具體到管轄的區域、設備、標識等。按清單，對本班設備（或工作）進行管理分工，包括設備的巡檢巡視、維修維護、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設備管理標準和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設備管理，符合設備管理標準和管理分工要求。

　　六、班務管理

　　班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。

　　有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等，有執行結果的記錄，符合公司對班組公開的要求。

　　有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。

　　七、崗位技能

　　班組成員按公司崗位培訓內容，班組人員對本班組應擔負的各項生產、安全、經

　　營、服務指標和完成值清楚，會按要求統計計算。

　　清楚本班組全部作業項目并掌握其管理標準和標準化作業指導書內容。

　　清楚班組每一作業項目和工作項目相關的法規、標準、制度、規范、文件等；熟悉本班每一作業項目的管理標準、標準化作業指導書及對應的記錄內容。

　　清楚本班已辨識的每一個危險點及控制情況。

　　有培訓計劃，按計劃實施，培訓資料和記錄齊全，現場隨機調考已完成的`計劃內容，驗證培訓有效。

　　八、質量管理

　　質量是企業的生命線。影響一個現代企業競爭成敗的最重要因素就是質量，確保質量就成為班組一切工作的出發點和歸屬點。

　　班組質量管理是企業質量管理的重要組成部分。主要內容是通過質量控制、質量保證和質量改進確保班組的質量指標的實現。質量管理的思想、原理、知識和方法，應當滲透到班組工作的每一個角落。

　　九、考核評比

　　建立科學的量化考核標準，嚴格執行班組績效考評，同時體現班組考評結果與班組成員之間的直接關系，即班組考評結果作為員工月度績效依據，提升班組成員的集體責任感和榮譽感。

　　第三部分班組建設推進方案

　　一、班組建設推進階段

　　第一階段：6月1日至6月30日，動員及標準制定階段。

　　為加強班組建設的組織領導，成立班組建設領導小組，負責班組建設的日常管理工作。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　督促氯堿事業部各車間制定班組建設的實施細則。分項、分組制定相關崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設表格。

　　以班組為單位，以崗位為主體，對涉及本班組、本崗位的各項操作規程、規章制

　　度進行辨識，形成完整有效的崗位操作流程和標準。

　　第二階段：7月1日至各月，組織實施階段。

　　氯堿事業部將初步形成的班組建設規范化標準發放至班組，全面推進班組標準化建設。

　　氯堿事業部成立班組標準化建設監督檢查小組，對各部門班組建設推進情況進行督導、檢查、評比。

　　五、班組建設考核、評比工作

　　評比辦法

　　（一）考核內容為：以班組建設的任務完成為基礎，共計100分（具體考核細則由氯堿事業部制定）。

　　（二）考核層次。成立兩級考核機構，氯堿事業部、車間兩級自下而上聯動考核。即：一級考核由車間小組成員組成，每月對各班組活動進行考核評比，按考核結果排出名次，并在車間公示后，推薦上報氯堿事業部辦公室。二級考核：由氯堿事業部領導小組每季度協同有關部門對基層單位的考核評比結果（一級考核）進行抽查和綜合評審，最后評選出當季的“金牌班組”。氯堿事業部在考核評選后，由公司在季度班組建設推進會上進行表彰獎勵和命名。氯堿事業部對評選出的“金牌班組”實行動態管理，采取流動淘汰制，對不達標的予以摘牌，不搞終身制。

　　（三）評比檢查。氯堿事業部每月不定期組織班組建設成員一次抽查。具體做法：一是抽查班組建設開展情況（查記錄、核對有關數據）；二是抽查被檢區（隊）班組建設工作。如有循私舞弊現象，取消該班組評比資格，并追究考核人員責任。

　　（四）金牌班組評比條件及名額分配。

　　氯堿事業部每季度共設定1個金牌班組，2個銀牌班組、2個銅牌班組。

　　1、入圍的條件必須是考核分數在80分以上（含80分）的班組。氯堿事業部每月在一級考核的基礎上，進行二級綜合評定考核，每月在入圍的班組中評定準金牌班組2個，準銀牌班組2個，準銅牌班組2個，排名根據所得分數高低排列，所得分數為加權平均值。每季度對連續2個月均獲準金牌班組且得分最高的命名為金牌班組，依次為銀牌、銅牌班組。

　　3、如某一類別考核分數不夠評選入圍條件的，則不設該類別獎牌班組。

　　4、一級考核小組每月3日前，各車間向氯堿事業部班組建設小組上報本單位一級考核結果，氯堿事業部班組建設小組每月5-6日組織相關人員進行二級考核。

　　七、獎勵形式及標準

　　（一）氯堿事業部根據考核情況，每季度召開一次班組建設總結推進會，每年召開一次班組建設總結表彰會，總結交流先進經驗，對評出的各獎項班組給予表彰、獎勵和命名。

　　（二）礦對采掘開修系統實行月考核、季評比、季獎勵，每季度對獲得金牌班組榮譽稱號的班組進行表彰獎勵。獎勵標準為金牌班組500元，銀牌班組300元，銅牌班組200元。

　　（三）氯堿事業部對全年連續獲得金牌班組榮譽的班組優先推薦為公司級先進生產工作者、勞動模范。

　　八、處罰

　　1、對當月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組做出誡勉談話，并幫助該班組分析、解決評比出現的問題項。

　　2、對連續2個月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組做出警告，并幫助該班組分析、解決評比出現的問題項。

　　3、對連續3個月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組主管做出免職處分，并轉崗或降級使用，其薪資待遇按新崗位標準頂級。

　　4、其他事故等處罰按公司相關制度執行。

班組建設方案11

　　班組建設是企業管理的綜合性基礎工作，是企業搞好安全生產，提高整體素質的落腳點。為了加我廠班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　圍繞集團公司關于推進“本質安全建設年、產能效益提升年、文化建設推進年”的活動目標，積極推進管理和技術創新，實施精細化管理，進一步規范和完善班組管理的基礎工作，全面提高班組及員工整體素質，確保公司的安全生產和經濟效益穩步增長。

　　二、班組建設基礎工作

　　1、組織機構的建設

　　（1）成立以班組長為中心的班組管理機構，班組人數超過6人時，另設副班長一名，協助班長抓好生產工作。

　　（2）班組長采取公開招聘的辦法，由車間根據需要，按照“公平、公開、公正”的原則，擇優選拔德才兼備的業務骨干擔任，由本車間班組產生。車間在選拔出班組長候選人后，須報公司人力資源部備案，并向全廠職工通報。

　　（3）班組長的聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴格考核，合格后可連任。

　　2、班前班后會程序

　　（1）上崗前必須召開班前會，由班組長負責點名，并安排本日工作內容和容易出現的危險現象。

　　（2）進入生產區域內必須帶好勞動保護用品。

　　（3）班組長必須時刻了解員工的.安全規程掌握情況、員工的精神狀態是否正常。

　　三、安全管理工作

　　1、班組長要積極開展教育工作。認真做好每日一題，使每個班組成員熟練掌握安全技術規程和應知應會。

　　2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無事故。

　　四、班組設備管理

　　1、班組所屬設備做到專人包機負責制度。

　　2、班組工作前要檢查好安全防護裝置、設施是否齊全可靠。

　　3、操作設備時，必須按設備的操作規程進行設備的啟動、運行與停止。不得野蠻操作。

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班組建設方案12

　　自20xx年8月份開展班組建設工作以來，各班組管理工作雖有提高，但現狀仍不容樂觀，尤其是員工的思想認識上仍存在抵觸情緒，未能從思想上真正接受這一套新的管理方法；在人員管理方面，各班組長未能及時把握員工思想動態，未能將礦、公司管理精神貫徹到每一位員工，造成部分員工思想不穩定。為了有效改善各班組目前現狀，全面做好班組建設管理工作，特制定通風隊班組建設對標活動實施方案。

　　一、活動開展目的

　　通過本次活動，使通風隊全體員工能在思想真正認識到班組建設對安全生產的`作用和意義，同時進一步作到規范化作業，達到上標準崗干標準活的目的，進一步提高全員的思想覺悟水平，使被動的管理變為主動的接受。

　　二、活動時間、地點及參加人員

　　活動時間20xx年9月18日

　　地點通風隊會議室

　　參加人員通風隊全體人員（當班作業人員除外）

　　二、對標計劃

　　1、班組所有人員作業規范化。

　　2、班組管理標準化

　　3、設備安全運行管理進一步提高

　　4、人員思想管理工作的提升

　　三、對標實施方案

　　1、班組所有人員作業規范化以監測班為標桿，做瓦斯檢查作業時，嚴格執行標準作業流程，每一步操作均按照流程規定進行。主要實施內容瓦斯檢查作業。

　　2、班組管理標準化以通風班為標桿，班前會記錄填寫細致。主要實施內容了解班前會開展情況，結合班前班后會管理制度及流程，對各班班前會各個環節嚴格要求。

　　3、設備安全運行管理進一步提高以監測班為標桿，設備管理到位，缺陷處理及時、設備隱患排查全面。主要實施內容更換掘進工作面瓦斯傳感器。

　　4、人員思想管理工作的提升以防塵防火班為標桿，員工思想覺悟高，積極為礦井安全生產做出貢獻。主要實施內容加強思想教育工作，貫徹公司文件精神，爭取實現員工能夠達到由被動灌輸到自覺執行的思想轉變。

班組建設方案13

　　一、班組現場標準化管理

　　生產現場是職工利用生產資料和機器設備按照一定的工藝方法，生產符合質量指標的產品，創造出社會財富的工作場所。每個生產現場所分擔的任務，都是企業生產總任務和總目標的一部分。搞好現場安全管理，必須把影響安全生產的主要因素（即人、機、料、法、環）有機地結合起來，組合良好，使生產現場按預定的目標生產。班組現場安全管理的內容主要包括：

　　1.各種安全標志符合國家標準，現場標志醒目、齊全，安全色標醒目。

　　2.生產現場環境清潔衛生，無臟亂差死角，安全衛生設施完善，工作區域溫度、濕度、亮度符合生產要求，“三廢”排放、噪聲等指標符合要求。操作室、交班室、更衣室等場所窗明壁凈。

　　3.機器、設備、管理整潔，安全附件齊全，溝見底、軸見光、設備見本色。

　　4.材料、半成品、產品擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序。

　　5.有害作業點達到國家標準要求的達標率。

　　6.嚴格遵守勞動紀律。

　　7.現場消防器材齊全可靠。

　　8.通風設施完善，應急措施落到實處。

　　二、班組安全管理標準化建設

　　班組安全管理標準化的內容包括：

　　1.崗位安全責任制齊全、具體、明示于崗位。崗位安全責任制，就是對企業中所有崗位的每個人都明確地規定在安全工作中的具體任務、責任和權利，以便安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全生產有關的各項工作同全體職工聯結、協助調起來，形成一個嚴密、高效的安全管理責任系統。

　　2.班組長和班組安全員安全責任明確。

　　3.各項安全生產規章制度健全，明示于崗位。

　　4.定期安全活動能做到“人員、時間、內容”三落實，并有詳細記錄。

　　5.各種基礎資料齊全。

　　6.各種事故按“四不放過”的原則嚴肅處理。

　　7.安全生產與其他工作（設備管理、質量管理、文明生產）緊密結合。

　　三、班組操作標準化管理

　　班組操作標準化的內容包括：

　　1.班組人員對本崗位的設備做到“四懂、三會”，嚴格執行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除跑冒滴漏。

　　3.班組各工種操作規程及動作標準齊全，具有可操作性，崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全。

　　4.崗位有安全規章制度，重要崗位實行操作票制度。

　　四、班組安全文化建設標準化

　　五、班組成員標準化建設

　　1.班組在生產現場要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

　　2.班組成員在交接班時的規范程序。

　　3.班組成員的文明生產。

　　六、班組長標準化建設

　　3.獎罰明、嚴考核。班組應制定現場安全考核標準。每月班組長在考核中嚴格按標準進行，堅持實事求是，做到一絲不茍，達到獎優罰劣。

　　5.班組安全員應有較高的安全管理、安全技術、安全法律等基礎知識和較高的`安全管理能力。

　　總之，班組安全標準化建設能夠很好地提升班組的安全管理，做好班組安全標準化建設，就能夠減少事故的發生。

　　班組安全文化建設標準

　　班組安全組織標準

　　1.班組長是班組安全工作的第一責任人，對本班組的安全工作負全面責任。

　　2.班組必須設一名兼職安全員，主要是協助班組長全面開展班組的安全管理工作。安全員不在時，班組長必須明確代管人員。班組長不在時，安全員有權安排班組有關人員處理與安全有關的工作。

　　3.班組必須設一名兼職的群眾安全監督員，其業務受車間工會的領導，主要職責是監督班組長、班組安全員是否按上級要求認真開展班組安全管理工作，是否遵章守紀，是否按“五同時”的要求開展安全生產工作。群眾安全監督員發現班組安全管理存在的問題時，要及時通過各種有效方式逐級反饋。

　　4.班組分散作業時，每攤工作的負責人即為安全負責人。

　　班組安全教育標準

　　1.班組安全教育內容

　　(1)本班組的概況和工作范圍，本崗位、工種或其他對應崗位發生過的一些事故教訓及預防措施。

　　(2)本班組和崗位的作業環境、危險區域、設備狀況，消防設備等。

　　(3)職工的安全生產責任制，本崗位、工種的作業標準，危險預知，習慣性違章及有關的安全生產規章制度。

　　(4)個人防護用品的正確使用和保管;所操作的機器設備、工具、器具、安全裝置、防護設施的性能、特點、作用、和安全使用、維護方法。

　　(5)預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施，急救知識、報告制度和事故教訓舉例等。

　　(6)崗位間的工作銜接配合安全注意事項。

　　(7)實際安全操作示范，以老帶新，當面認師，分清師徒職責。

　　(8)公司及本單位安全生產動態。

　　2.教育要求

　　(1)新技術、新工藝、新材料、新設備使用前，班組必須組織職工進行有針對性的安全教育和考試。

　　(2)新職工、換崗職工上崗前必須經過用人單位的班組級安全教育，經考試合格后方可上崗。

　　(3)對休假7天以上，工傷休假復工人員，已(未)遂事故責任者、違章違紀人員必須進行安全教育，經考試合格后方可重新上崗。

　　(4)班組安全教育有效時間不少于8學時，考試80分以上者為及格，不及格者要重新考試，經考試合格后方可上崗操作。教育內容，考試分數要記錄在班組安全活動臺賬上，同時要及時傳遞、反饋三級教育通知單。

　　(5)對受安全教育后考試合格后的人員，班組長或安全員必須檢查教育效果，一周以后要重新復查。

　　班組安全檢查標準

　　1.班組長要組織班組職工進行班前、班中和交班檢查。

　　2.班前檢查可結合交班檢查進行，對機器設備、安全設施、安全裝置、工器具、危險源點、現場環境、人員精神狀態、勞保穿戴等進行檢查和交接，有問題要交接清楚并記錄好。

　　3.班中要對設備動態、危險源點、人員狀況等進行檢查，重點是安全裝置完好情況及設備是否有不正常現象。

　　4.班組所轄區域應根據具體情況，本著事事有人管，人人有事管和便于工作的原則，劃分責任到每個人，充分發揮集體的力量。

　　5.各崗位在班前要對所管區域、所用設備、使用工具等進行檢查確認，包機(車)人要對所包設備進行重點檢查確認。

　　6.長期閑置不用的設備，使用前應全面檢查，經檢查確認合格后方可使用。

　　7.班組長或安全員要認真檢查各崗位執行安全規章制度，檢查各崗位查出的問題的整改及上報、記錄情況，以及不能及時整改是否采取有效的臨時安全防護措施。

　　班組安全生產標準

　　1.班組內的機器設備、工具、車輛及工作現場等必須做到無隱患，安全防護裝置，設施齊全可靠，嚴禁設備帶病作業。

　　2.上崗前必須按規定穿戴好勞動保護用品，杜絕疲勞作業。

　　3.班組內每項操作，每個職工都能認真執行崗位作業標準和各項安全規章制度，無冒險蠻干，無違規操作，無“三違”現象。

　　4.特種作業人員從事相關操作，必須持證上崗，不得安排無證人員從事特種作業。

　　5.班組要嚴格執行事故“四不放過”、“安全確認”、隱患整改“三定三不準”以及交接班等各項制度。

　　6.新上崗職工(含換新工種人員)必須明確專人監護，負責其安全工作，在監護期間不得獨立操作，安全監護期不少于1個月。

　　7.凡有危險源點的班組，必須在醒目的危險源點警示標志，每個職工對本崗位的危險源點及控制措施和應急預案達到熟知會用。

　　班組安全制度管理標準

　　1.凡上級頒發的與本班組有關的各項安全規章制度及各類操作證、票、表、安全學習材料等，在班組內必須齊全，并妥善保管，經常組織學習，認真貫徹執行。

　　2.班組各崗位職工應熟知安全生產責任制、崗位作業標準、危險預知、習慣性違章以及其他各項安全規章制度。

　　3.結合當天工作實際，應學習、抽考相關安全規章制度的有關條款和其他相關規程。

　　4.班組應適時組織崗位安全操作的技能訓練，舉行反事故演習，掌握處理各種故障的能力，提高自我保護能力。

　　5.班組要根據生產設備環境等因素的變化，事故教訓等情況及時檢查現有規章制度是否健全，要根據實際情況及時提出補充修訂意見，逐級上報批準后執行。

　　班組安全互保、聯保標準

　　1.班組必須實行安全互保(聯保)制，即每兩人(或三人)之間結成互保(聯保)對子，班組人員變動時要及時調整，互保(聯保)對子名單應上墻或上賬。

　　2.結成互保(聯保)對子應遵循以下原則：

　　(1)能力互補(如師傅與徒弟、技術水平高的人與技術水平低的人、老工人與新工人等)。

　　(2)性格互補(如粗心人與細心人、膽大人與膽小人、魯莽人與謹慎人等搭配)。

　　(3)與崗位作業內容密切聯系。

　　3.工作前，班組長應根據出勤情況和人員變動情況明確當天的互保對象，不得遺漏。

　　4.在每一攤工作中，工作人員形成事實上的互保(聯保)，應認真履行互保、聯保職責。

　　5.工作中互保(聯保)對子之間要對對方人員的安全負責，做到四個互相：

　　(1)互相提醒：發現對方有不安全行為與不安全因素，可能發生意外情況時，要及時提醒糾正，工作中要呼喚應答。

　　(2)互相照顧：工作中要根據工作任務、操作對象合理分工，互相關心，互創條件。

　　(3)互相監督：工作中要互相監督、互相檢查，嚴格執行勞動保護穿戴標準，嚴格執行安全規程和安全規章制度，共同做到遵章守紀。

　　(4)互相保證：保證對方安全生產作業，不發生各類大小事故。

　　6.班組各互保對象之間，班組與班組之間，在作業過程中要實行聯保。聯保的主要內容有：

　　(1)在工作中發現互保對象以外的人員有不安全行為與不安全因素，可能發生意外情況時，要及時提醒糾正，工作中要呼喚應答。

　　(2)在工作中對互保對象以外的人員要互相照顧、互相關心、互創條件。

　　(3)在工作中與互保對象以外的人員要互相監督，共同嚴格執行勞動保護用品穿戴標準，嚴格執行安全操作規程和有關制度。

　　7.對互保、聯保對子實行同獎同罰。

　　班組班前會標準

　　1.班組班前會必須結合當日的具體生產(檢修)任務特點及工作環境，按照“五同時”的要求詳細布置當班的安全工作。

　　2.根據每一時期的思想傾向和季節變化，講解安全注意事項。

　　3.傳達上級有關安全生產指示和事故案例教訓。

　　4.班前會安全講話情況要及時，詳細地記錄在班前會記錄本。

　　班組安全活動標準

　　1.班組每周必須固定一天為安全活動日，開展安全活動。

　　2.班組開展安全活動前，班組長要提前通知工段安全領導小組承包本班組人員參加活動。

　　3.每次安全活動要做到：

　　(1)內容豐富：總結上周安全工作，并對班組各崗位進行安全講評，研究布置下周安全工作;學習作業標準，學習規章制度、開展危險預知活動、檢查隱患、分析學習事故案例，學習安全周報、總結安全工作和經驗，開展安全教育和考試內容。

　　(2)人員齊全：參加活動人員必須發言，缺席人員要由段長或班組長及時補課，對無故不參加活動的人員要嚴格考核。

　　(3)時間充足：每次活動時間不少于30分鐘。

　　(4)記錄詳實：應記錄活動時間、參加人員(缺席人員)、主持人、活動主題內容、個人發言等。

　　3、安全質量標準化五要素：

　　安全管理標準化、安全技術標準化、安全裝備標準化、環境安全標準化和安全作業標準化

　　4、實施要素

　　安全管理標準化、安全現場標準化、崗位安全操作標準化。

　　1）安全管理標準化：

　　（1）安全生產責任制：縱向到底，橫向到邊，不留死角。

　　（2）安全生產規章制度；

　　（3）安全生產管理網絡；

　　（4）安全操作規程；

　　（5）建立安全培訓教育，安全活動，安全檢查，隱患整改指令臺賬及安全生產例會等各種會議記錄；

　　（6）應急救援與傷亡事故調查處理；

　　（7）安全檢查表。

　　2）安全現場標準化

　　（1）現場安全裝備系列化；

　　（2）生產場所安全化；

　　（3）管線吊裝藝術化；

　　（4）現場定置科學化；

　　（5）作業牌板，安全標志規范化；

　　（6）文明生產管理標準化；

　　（7）要害部位管理標準化；

　　（8）現場應急有效。

　　3）崗位安全操作標準化

　　（1）現場作業：人、崗、證三對口。

　　（2）現場作業反三違。

　　（3）正確使用安全設備、個人防護用具。

　　（4）特殊作業管理。

　　（5）崗位作業標準。

　　（6）安全檢查表。

　　5、企業如何做

　　一是建章立制，打好企業安全生產基礎。大家普遍認識到，沒有規矩，不成方圓。建章立制是企業管理的基礎性工作，是開展安全質量標準化和搞好安全生產工作的前提。這些內容包括規章、制度、規程、標準等，涵蓋培訓、教育、操作、管理、生產、基建、營銷等各環節，缺一不可，相輔相承。只有抓好基礎工作，搞好基礎業務建設，才能為開展安全質量標準化工作搞好鋪墊，創造條件；只有開展好安全質量標準化工作作，才能保障企業實現安全生產的目標。為此，許多企業高度重視，并認真做好這方面的工作。

　　二是明確職責，落實基層安全生產責任。安全質量標準化活動主體是企業、是基層和員工。標準和制度再好，沒有企業各級管理人員和崗位員工去實施也不能取得實效。因此，落實責任至關重要。規范操作者的作業行為，明確了應該怎么做，怎么做會更好，克服了人的習慣性違章，減少了工傷事故的發生概率，實現了人、機、環的和諧統一，保證了安全生產。

　　三是強化培訓，增強安全質量標準意識。通過培訓教育，使員工掌握標準、執行標準、依標作業，充

　　分調動和發揮企業每個員工的積極性及創造性，將安全質量標準化工作變成其自覺行為，成為企業安全生產的基礎保障，是許多企業的一個共同特點。

　　四是依靠科技，提高企業本質安全水平。依靠科技進步與創新，推進企業安全質量標準化工作，提高企業生產、儲存、運輸等設備、設施、條件的科技含量和保安能力，是降低企業安全風險，提升本質安全水平的根本措施。

　　五是健全體系，促進安全生產持續改進。把安全質量標準化建設與建設相結合起來，抓隊伍建設，促進安全生產工作更好開展，向安全要和諧、向安全要穩定、向安全要效益、向安全要發展，開展職業安全健康管理體系、崗位安全標準作業法和安全性評價工作，提高了企業安全質量標準化水明顯效果。

　　6、達標企業基本條件：

　　（1）有明確的安全生產、質量管理方針；

　　（2）有符合安全生產、產品質量法律、法規和產品技術標準要求的目標管理方案；

　　（3）有保障實現目標和指標管理所必須的能力和支持機制；

　　（4）有堅持與糾正措施；

　　（5）有持續改進的定期評審制度。

　　7、安全質量標準化考核評級辦法和標準：

　　（1）機械制造企業（安監管二字[20xx]11號）

　　（2）危險化學品從業企業

班組建設方案14

　　一、班組建設基礎性管理工作。

　　公司自今年年初開始開展班組建設工作，由公司班組負責部室生產部下發班組活動記錄本及學習資料，督促各班組開展各項活動，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著公司的發展，公司逐漸建立健全了相關規章制度和操作規程，為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。

　　隨著公司基礎管理工作的有序發展，一線員工在現場推行列隊上下崗制度，全體人員著裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規范的上下崗制度，不僅僅提升了企業形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自我是團結上進的團體中不可或缺的組成部分，激發了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫忙，相互關心，同時為進一步做好班組設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業務、及安全學習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質。

　　二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質。

　　公司打造學習型班組，組織員工開展班前培訓，根據現場生產實際需求對生產設備的.正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次，經過培訓和學習到達了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，經過學習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。在公司領導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學習活動，利用工余時間，由各班組組織廣大員工借閱圖書，開展讀書活動;同時采用影象設備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會、業務學習日等，邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理，并指導員工在實際工作中加以應用。

　　三、落實現場安全，提升崗位技能，確保生產運行穩定。

　　安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領導及各班組認真落實情景下，“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點資料。

　　公司各班組根據作業的特殊要求認真制定了安全生產職責制，職責落實到人，使大家的主人翁意識和工作性得到較大提高。與此同時，公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監督和民主管理，到達全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份，被采納合理化提議80余項，有效地避免了現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產，同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。

　　四、加強溝通交流，建立和諧穩定氛圍。

　　公司經過開展形勢任務教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待企業面臨的困難，同時也調動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰的信心和決心。在困難面前，全體員工不松懈、不氣餒，在公司的鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。

　　公司管理人員深入現場與一線員工交流溝通，以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業人員管理等先進的管理經驗的介紹，使公司管理人員對一線員工增進了了解，同時使管理人員對一線生產的業務知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。

　　五、開展創新、技改技革活動，增加效益。

　　公司組織各部室、班組開展創新及技改技革活動，為公司創造了利益，充分發揮了公司員工的聰明才智。

　　公司還定期組織員工座談會，及時收集廣大員工思想動態，真正打通員工思想溝通渠道，及時為員工們辦實事、解決實際問題，從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩定。