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伍德魯夫：可口可樂(lè)之父故事
導(dǎo)語(yǔ)：可口可樂(lè)這神奇的飲料不過(guò)是一種配錯(cuò)了的治頭疼藥水。而創(chuàng)造這一奇跡的頭號(hào)功臣，當(dāng)數(shù)羅伯特·伍德魯夫，他被美國(guó)人譽(yù)為“可口可樂(lè)之父”。下面是yuwenmi小編為大家整理的人物故事，歡迎閱讀與借鑒，謝謝!
在當(dāng)今世界206個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可口可樂(lè)的廣告鋪天蓋地，隨處可見(jiàn)，而它的獨(dú)特風(fēng)味，又深深吸引著全世界的廣大消費(fèi)者，平均每天銷售量達(dá)10億瓶(罐)以上。1992年，可口可樂(lè)的年銷售額高達(dá)560億美元，占世界軟飲料市場(chǎng)的45%，而在100多年前，可口可樂(lè)問(wèn)世后的頭一年，日平均銷售量只有9杯。從9杯發(fā)展到現(xiàn)在的10億瓶以上，這無(wú)異于一個(gè)天方夜譚般的神話!但是，你也許不知道，這巨大的成功竟源于一次偶爾的失誤，這神奇的飲料當(dāng)初不過(guò)是一種配錯(cuò)了的治頭疼藥水。而創(chuàng)造這一奇跡的頭號(hào)功臣，當(dāng)數(shù)羅伯特·伍德魯夫，他被美國(guó)人譽(yù)為“可口可樂(lè)之父”。
19世紀(jì)80年代，在美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市有一家藥店。老板約翰·龐巴頓是個(gè)業(yè)余藥劑師，閑來(lái)總好擺弄實(shí)驗(yàn)用的玻璃器皿和各種藥水，希望能發(fā)明一點(diǎn)新藥劑。頭疼病是當(dāng)叫人們常犯的一種疾病，他便著力于頭疼藥水的研究。他發(fā)現(xiàn)古柯樹葉和可拉樹果具有提神興奮的作用，印第安人和西非人長(zhǎng)期以來(lái)就把它們用作醒腦的藥物，心想為什么不能把它們配制成一種健腦補(bǔ)腦的治頭疼藥水呢?經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)，這種用古柯葉、可拉果、蔗糖、食用油和香精等配成的健腦藥水煉制出來(lái)了。他用“古柯”和“可拉”這兩個(gè)詞的諧音，為這種淺棕色的液體取名“可口可樂(lè)”。作為一種新型治頭疼藥水，可口可樂(lè)受到患者的歡迎，但它畢竟是一種藥劑，銷售量是微乎其微的。
1886年5月的一天，一個(gè)頭疼病人來(lái)到藥店，要求給他一杯可口可樂(lè)藥水服用。店員稀釋這種藥水時(shí)，一時(shí)疏忽，錯(cuò)把蘇打水當(dāng)成冷開水摻了進(jìn)去。那位患者不明就里，舉杯就喝，只覺(jué)渾身暢快，連聲喊道：“你今天的可口可樂(lè)藥水真是太棒了，味道簡(jiǎn)直妙極了!”龐巴頓聞聲從里屋出來(lái)，呷了一口杯中所剩藥水，也覺(jué)得味道與往常不同，確實(shí)妙不可言。他問(wèn)清事情的經(jīng)過(guò)后，便決定將錯(cuò)就錯(cuò)，以新配方配制可口可樂(lè)。那顧客意猶未盡地又痛飲了一杯。在他的宣揚(yáng)下，很多顧客接二連三地跑來(lái)要求品嘗這種特殊風(fēng)味的藥水，有的干脆就把它當(dāng)做日常飲料來(lái)飲用。一個(gè)店員工作中心不在焉的一次失誤，竟帶來(lái)了奇跡，可口可樂(lè)就此發(fā)跡，從一種藥劑魔術(shù)般地變?yōu)槿艘?jiàn)人愛(ài)的飲料。
精明的龐巴頓以其豐富的藥理知識(shí)和潛心鉆研的精神，很快定下可口可樂(lè)的14種原料，并將配方密封在亞特蘭大市銀行的保險(xiǎn)柜里，成為秘不示人的專利。他還請(qǐng)自己店中的會(huì)計(jì)、出色的書畫家魯賓遜設(shè)計(jì)商標(biāo)。魯賓遜精心琢磨，繪制成精美別致的商標(biāo)“CocaCola”。100多年來(lái)，可口可樂(lè)歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨，魯賓遜設(shè)計(jì)的商標(biāo)一直沿用至今，在世界各地隨處可見(jiàn)，成了可口可樂(lè)的傳統(tǒng)徽記。
可口可樂(lè)在它的發(fā)明人龐巴頓手中小有發(fā)展，到1887年，銷售量增加40多倍，從當(dāng)初日銷量9杯增至370杯，年銷售量從25加侖增至1049加侖。但是，龐巴頓雖有新創(chuàng)意，卻不善推銷。他給產(chǎn)品起了個(gè)好聽(tīng)的名字，注冊(cè)了個(gè)醒目的商標(biāo)，申請(qǐng)了專利，配方只有他一個(gè)人知道;也花費(fèi)幾十美元作廣告，寫上“健腦智能”、“青春永駐”等宣傳詞語(yǔ)。由于他對(duì)當(dāng)時(shí)美國(guó)的飲料市場(chǎng)并不了解，他所創(chuàng)制的可口可樂(lè)，究竟是藥水還是清涼飲料，品質(zhì)含混不清，而且就日常飲用來(lái)說(shuō)，它的藥味兒太濃，不受一般人歡迎。因此，龐巴頓僅僅經(jīng)營(yíng)了一年就瀕臨困境，加上身患重病，不久，便在一文不名中郁郁死去。
在龐巴頓臨去世之前，亞特蘭大的藥劑師阿薩·康德勒以283美元的微小代價(jià)買下了可口可樂(lè)配方專利和制造銷售權(quán)，成為可口可樂(lè)的第二個(gè)主人。康德勒不僅是個(gè)藥劑師，而且是個(gè)善于推銷、經(jīng)營(yíng)有方的商人。他仔細(xì)分析了可口可樂(lè)銷路不暢的原因。首先，康德勒與助手經(jīng)過(guò)反復(fù)嘗試，在可口可樂(lè)的配料上加以改進(jìn)，他把糖漿巧妙地溶進(jìn)可口可樂(lè)的液體，改變了它的味道和顏色，使它更適合于世人的口味。其次，康德勒把龐巴頓所忽視的商品性質(zhì)，加以明確。他提出：“可口可樂(lè)不是藥劑，而是百分之百的滋補(bǔ)健身的清涼飲料，而且是迎合大眾口味、連女性和小孩都可以飲用的飲料。”以此為基礎(chǔ)，他擬定了宣傳廣告的基調(diào)是“清涼爽口的飲料”。從那時(shí)一直到現(xiàn)在，“可口可樂(lè)，可口芳香，妙趣橫生，提神清爽”的廣告一直被沿用著。
在經(jīng)營(yíng)方式上，康德勒繼承并發(fā)展了龐巴頓的只批發(fā)可口可樂(lè)原液而決不出賣配方及生產(chǎn)權(quán)的方式。凡欲經(jīng)銷可口可樂(lè)的企業(yè)必須向公司申請(qǐng)，獲得“許可證”之后才能購(gòu)買到原液。這樣就防止了經(jīng)銷商之間無(wú)益的競(jìng)爭(zhēng)，而把全部精力放在促進(jìn)可口可樂(lè)在當(dāng)?shù)氐匿N售上。此外，康德勒還改變產(chǎn)品的包裝，設(shè)計(jì)出美觀大方的細(xì)腰身玻璃瓶。這種別具一格的瓶子，讓人一看就知道是可口可樂(lè)，拿在手里感覺(jué)舒適，而且不易被仿造。
康德勒的努力沒(méi)有白費(fèi)。可口可樂(lè)以新的面貌剛一推出，便迅速在亞特蘭大暢銷。此時(shí)又恰逢美國(guó)興起“禁酒運(yùn)動(dòng)”，可口可樂(lè)被譽(yù)為“圣潔的水”，而備受人們的青睞。不久，可口可樂(lè)在整個(gè)佐治亞州盛行起來(lái)。到了1902年，可口可樂(lè)的銷售量驟增至36萬(wàn)加侖，在世界許多地區(qū)都成了最熱門的美國(guó)貨。康德勒也因此成了百萬(wàn)富翁。
1917年，康德勒退休。可口可樂(lè)在隨后的兩年幾度易手，由于經(jīng)營(yíng)不善，銷量日趨減少，陷入了嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)。就在這時(shí)候，羅伯特·伍德魯夫的父親卻敏銳地覺(jué)察到可口可樂(lè)的潛在市場(chǎng)。于是，他在1919年不惜花費(fèi)2500萬(wàn)美元，高價(jià)收購(gòu)了可口可樂(lè)汽水廠以及可口可樂(lè)專利權(quán)，創(chuàng)建了可口可樂(lè)公司。
由于老伍德魯夫年事已高，便召回已在懷特汽車公司任副總裁的兒子——35歲的小伍德魯夫。1923年，羅伯特·伍德魯夫當(dāng)上了可口可樂(lè)公司的第二任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。在他的苦心經(jīng)營(yíng)下，公司轉(zhuǎn)危為安并迅速崛起。
伍德魯夫1890年出生于美國(guó)佐治亞州的哥倫布市，年輕時(shí)受過(guò)軍事教育。20歲那年大學(xué)未畢業(yè)，便棄學(xué)經(jīng)商，后以推銷卡車而出名。他入主可口可樂(lè)公司后，常對(duì)人說(shuō)這樣一句口頭禪：“我不過(guò)是個(gè)推銷員。”他確實(shí)是個(gè)天才的推銷員，在他掌管公司大權(quán)的60多年中，可口可樂(lè)被推銷到全世界，奪得“世界軟飲料之王”的桂冠。
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