作為局辦公室主任，在回顧2017這一年來的工作情況，從中有哪些值得借鑒和引以為鑒的地方都可以寫到總結中!以下是2017年局辦公室主任工作總結范文，歡迎閱讀!

　　2017年局辦公室主任工作總結【1】

　　一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。

　　回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：

　　一、材料綜合工作

　　材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創建現場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。

　　二、公文處理工作

　　為保證機關公文處理高質、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關規定，進一步規范公文處理流程，嚴格把好收文、發文關。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發文件110件，機要文件77件，打印機關各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用范圈。

　　三、信息編報工作

　　一年來，我們充分利用辦公室聯系上下、溝通左右、匯集八方的職能優勢，憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網絡，及時準確地編報和反饋各類稅收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編發57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

　　四、稅收宣傳工作

　　稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。據統計，一年來，全系統在省級以上媒體發表各類稅收新聞稿件65篇。“稅收宣傳月“活動期間，全系統共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。

　　五、稅收調研工作

　　稅收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業發展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發展。全年在省級以上報刊發表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。

　　六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯系暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方，耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的治理，嚴格審核把關，并嚴格執行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發揮了辦公室的服務保障職能。

　　總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。

　　第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。

　　第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

　　第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優先保證。縣局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發展需要。

　　在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發揮好參謀作用、助手作用、協調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務作出新的貢獻。

　　2017年局辦公室主任工作總結【2】

　　我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀為指導思想，全面貫徹落實省、市財稅工作會議精神，緊緊圍繞縣局xxx年工作要點和工作思路，充分發揮辦公室參謀助手作用和綜合協調服務作用，兢兢業業，盡職盡責，較好地完成了全年各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、信訪維穩、綜治工作持續加強。年初，與全局各部門負責人簽訂了綜治工作責任書，明確責任，把綜治維穩工作擺在首要位置，實行領導“一崗兩責”制，“一把手”負總責，分管領導具體抓，層層簽訂工作責任書，形成齊抓共管的有效工作機制，節假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領導安排制度和定點定時維修檢查制度，確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件，在了解清楚情況后，積極穩妥的把信訪件轉到了相關部門處理，及時化解了矛盾，確保了安全穩定工作扎實到位。

　　二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發展、民生”這個主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會，成立稅宣工作領導小組，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關內容。共印制了新稅收政策宣傳資料2000多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊30多冊，營造了濃厚的宣傳氛圍。

　　4月9日，舉辦了一期企業稅務人員企業所得稅匯算清繳培訓班，來自全縣60多家企業單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓，培訓的主要內容有企業所得稅法及相關配套政策，xxxx年度企業所得稅年度納稅申報表講，企業所得稅核定征收和稅負警戒線管理要求，增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動態等。在4月中旬，我局派出5名業務能手參加了全縣各行政執法單位聯合舉辦的法制宣傳活動，著重宣傳了打擊發票違法犯罪和發票真偽辨別知識，受到了廣大群眾的歡迎。活動期間，各部門主動參與，積極宣傳，并及時反饋活動的開展情況，辦公室及時做好了信息的收集和上報工作，在縣局內外網國稅動態欄目及時發布稅收宣傳月活動動態和圖片報道，在《xxxx國稅信息》上編發了2期稅收宣傳月專輯，總結了經驗，鞏固了成果，取得了良好的社會效應。

　　三、稅收信息調研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落后的局面，年初，辦公室制定了《xxxx縣國稅局xxxx年稅收信息調研工作考核辦法》，以獎懲相結合的方式，充分調動了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調研文章類在省局網站刊發機關效能建設經驗做法1篇，在市局《xxx國稅》上稿4篇，在市局網站上稿組織收入經驗交流文章1篇和稅收執法管理經驗介紹1篇。內部刊物全年共編印《xxxx國稅信息》9期，《機關效能建設工作簡報》4期，為領導、上級機關決策提供了具有較高價值的參考。

　　四、內部辦公網站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網站自xxxx年1月1日起上線運行以來，我局以高度的工作責任心，積極主動配合省局、市局的統一工作部署和進度，有序跟進，及時有效地做好網站的數據內容補錄和更新工作。縣局辦公室作為網站建設的牽頭部門，經常召開部門碰頭會和下發通知，研究措施，并制定了《xxxx縣國稅局網站管理辦法》和考評辦法，把網站的各欄目分配到相關部門負責，督促各部門做好各自責任欄目的內容發布及更新工作，提升了網站管理質量和效能，有效發揮了辦公網站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網站的數據發布、更新工作，編寫了xxxx年大事記。

　　五、公文管理工作嚴謹細致。為促進公文管理工作規范化、制度化、科學化，確保公文運轉高效、安全，在公文管理上嚴把三關即“格式關、文字關、程序關”，對不符合行文規則或錯用文種的公文一律退回相關部門重新修改，確保不錯發一個公文。全年公文處理系統共收文619個，發文113個。認真開展了xxxx年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作，對網上公開文件重新進行了保密性審核，檢查面達100%，確保了“泄密文件不上網，上網文件不泄密”。從而使電子公文處理更規范、更科學，提高了文件管理水平。

　　回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現在：一是業務學習不夠多，忙于事務性的時間太多，深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網更新不及時，公文處理系統運行時而不平穩等等。在今后，我們將在工作中不斷總結經驗，加強學習，改進不足，圍繞全局中心工作，認真履職，充分發揮辦公室的職能作用，助推xxxx國稅事業再上新臺階。

　　2017年局辦公室主任工作總結【3】

　　2017年，辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識，圍繞稅收中心工作，充分發揮參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務標準化、管理規范化、環境優美化，內強素質，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障。現將一年來的工作匯報如下：

　　一、抓關鍵，提升辦公室人員素質。

　　辦公室的特點是服務，即為群眾服務，為基層服務，為機關服務，為領導決策服務。因此，對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好，在對人員進行合理分工的基礎上，一是從尊重人、關心人出發，通過政治上關心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養團隊精神，激發全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發展觀”學習教育活動為契機，通過中心小組學習，崗前半小時學習，定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業道德教育和廉政教育，不斷增強服務意識和廉潔自律意識，增強事業心和責任感。

　　二、抓重點，提升政務工作水平。

　　(一)立足辦好內部刊物，把《xxxx國稅信息》視為宣傳xxxx國稅的窗口，及時反映我局的工作動態和工作成果。xxxx年編印《xxxx國稅信息》16期，其中機關效能年專輯6期。

　　(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳xxxx國稅所取得的新成績、新發展。xxxx年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。

　　三、抓細節，提升事務管理水平。

　　(一)加強財務管理，完善財務管理制度。協助制訂印發了《xxxx縣國家稅務局財務管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節約公用經費。

　　(二)規范行政事務管理。進一步規范公文處理、會議安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創造一個安全穩定舒適工作環境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構、預算經費、考核措施、綜治措施的落實，確保領導、硬件、獎懲到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，當好機關“總管”。堅持既熱情又節儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關食堂，做到衛生實惠;堅持抓好創文明片區和創建文明樓院活動，確保環境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在xxxx年同期基礎上削減了20.08%。

　　四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。

　　今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收發展民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。

　　(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間，我局結合工作實際，在所在掛點鄉鎮、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民群眾發放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農民的稅法知識;三是向返鄉農民工宣傳創業稅收優惠政策，鼓勵農民工自主創業，創造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發展、發展改善民生”這一主題意義，得到了農民群眾的一致好評。

　　五、抓規范，促使各項工作落實到位。

　　(一)加強和規范全縣國稅系統內外網站建設和管理。為充分發揮網站政務公開、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網站安全、有序、高效運行，更好地為社會公眾和納稅人服務，我局結合工作實際，出臺了《xxxx縣國稅局內外網站管理辦法》。一是加強組織領導，明確責任分工。成立了以局長xxxx為組長，其他黨組成員為副組長，辦公室、征管股、信息中心主要負責人為成員的內外網站工作領導小組。明確了各單位責任分工。二是規范信息發布，明確審批權限。編制了《xxxx縣國稅局內外網站信息發布審批表》和《xxxx縣國稅局內外網站信息發布責任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責任分工、更新時限的要求及時更新網站內容。三是規范信息內容，嚴格評估考核。要求各單位要嚴格遵守國家有關法律、行政法規，嚴格執行國家安全保密制度，不得在網站上發布、復制和傳播有害信息。把各責任單位網站管理情況列入縣局目標管理考核內容。每年年底根據考核情況評選網站管理先進單位和優秀通信員。在領導小組的正確指導和各單位共同努力下，我局網站建設工作取得了較好的成績，得到了市局領導的充分肯定和表揚。

　　(二)積極參與縣局各項規范化管理工作，訂制度、擬方案、定責任，大力加強制度建設，規范工作要求。

　　(三)對上級或縣局的工作部署及時傳達到基層，并對工作的執行情況進行督查督辦，以確保工作落實和政務暢通。

　　(四)嚴格規范公文處理，嚴格執行《全國稅務機關公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當天的收文當天處理完，基本上不在辦公室過夜。總之，對收文過程中傳遞、簽收、登記、分發、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環節做到及時、規范、準確安全。在發文方面力求少發文、發短文，力求言簡意賅，從擬稿、校稿、印制、發送等方面嚴格把關。

　　(五)切實抓好檔案管理工作。對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時，對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。