五、工作中存在的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進(jìn)：
一是創(chuàng)新意識(shí)較為薄弱。意識(shí)較弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿于舊的模式套路，還缺乏與時(shí)俱進(jìn)的求新、求變精神，在新時(shí)期、新形勢、新情況面前有時(shí)會(huì)有無所適從的感覺，瞻前顧后，捉襟見肘，從而影響了工作的效果;
二是全局觀念還需加強(qiáng)。辦公室工作是機(jī)關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個(gè)清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標(biāo)不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對(duì)人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求改進(jìn)的地方。
四是工作效率仍需進(jìn)一步提高。既要讓每個(gè)人、每個(gè)崗位工作實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個(gè)別環(huán)節(jié)、個(gè)別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機(jī)關(guān)的整體形象。
六、明年工作思路
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗(yàn)，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個(gè)新的起點(diǎn)和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實(shí)際，把握工作方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會(huì)精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實(shí)際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標(biāo)，用全會(huì)精神統(tǒng)一思想，以全會(huì)精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅(jiān)定性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要與時(shí)俱進(jìn)，開拓工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時(shí)，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過不斷地強(qiáng)化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進(jìn)一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識(shí)和工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)辦公室作為一個(gè)工作整體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地落實(shí)和完成來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是要腳踏實(shí)地，強(qiáng)化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對(duì)內(nèi)要與各委室加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)合作;對(duì)外要與市直各部門和兄弟人大加強(qiáng)聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會(huì)議的籌備工作，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在工作中有超前意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，做到寧早勿晚、寧細(xì)勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會(huì)圓滿召開。
五是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為中心，以開展實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想教育活動(dòng)為契機(jī)，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實(shí)壯大黨組織，積極開展活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機(jī)關(guān)建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展保駕護(hù)航。
年已進(jìn)入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h(yuǎn)，辦公室做為機(jī)關(guān)一個(gè)重要組成部分，要圍繞常委會(huì)年度工作要點(diǎn)安排，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為機(jī)關(guān)工作的開展，為加快實(shí)現(xiàn)*的目標(biāo)，為推進(jìn)“和諧*”的建設(shè)進(jìn)程做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人大辦公室工作總結(jié)(二)
20xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會(huì)年度工作要點(diǎn)，按照“深挖掘、精提煉，強(qiáng)意識(shí)、細(xì)服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極推進(jìn)文秘工作專業(yè)化
1.規(guī)范辦文程序，實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運(yùn)行，有效促進(jìn)收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、有序推進(jìn)。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達(dá)，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時(shí)效。二是建立辦文督查機(jī)制。文件辦理情況由專人及時(shí)督辦，并按照收發(fā)序號(hào)認(rèn)真整理，并做好歸檔和保密工作，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音，進(jìn)一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實(shí)現(xiàn)文字工作零失誤。為切實(shí)增強(qiáng)辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時(shí)”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準(zhǔn)確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分。 “三審”確保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量。“三及時(shí)”提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。堅(jiān)持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時(shí)。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會(huì)公報(bào)4期、黨組文件17件、常委會(huì)文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會(huì)議紀(jì)要21期、各類簡報(bào)27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計(jì)達(dá)20余萬字。
二、以精益求精的理念，積極推進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化
按照“精心策劃、嚴(yán)密組織、服務(wù)到位”12字要求，會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中細(xì)化服務(wù)，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，著力提高辦會(huì)質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實(shí)做好“三會(huì)”(人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì))會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真總結(jié)歷年人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)精打細(xì)算，保障了縣人代會(huì)的順利召開，并做好了市人代會(huì)石柱代表團(tuán)的會(huì)議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對(duì)工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會(huì)和主任會(huì)議的會(huì)務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會(huì)會(huì)務(wù)工作，承辦2次縣人代會(huì)、7次縣人大常委會(huì)議、15次縣人大主任會(huì)等法定會(huì)議。
2.細(xì)化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會(huì)履職活動(dòng)的服務(wù)水平和會(huì)務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進(jìn)一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強(qiáng)化責(zé)任心和進(jìn)取心，促進(jìn)工作人員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會(huì)依法開展閉會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng)提供保障。
3.精心組織，注重細(xì)節(jié)，切實(shí)做好各項(xiàng)接待考察交流會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，細(xì)心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來客，提高工作匯報(bào)會(huì)議和考察交流會(huì)議的實(shí)效性。全年共計(jì)承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會(huì)21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會(huì)議10次。
三、以制度建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)后勤工作精細(xì)化
堅(jiān)持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進(jìn)行。去年，按照常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機(jī)關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實(shí)際，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進(jìn)行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動(dòng)加強(qiáng)與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級(jí)各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進(jìn)常委會(huì)工作高效快捷、嚴(yán)謹(jǐn)有序。
2.抓好車輛管理。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報(bào)廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實(shí)分管副主任專門負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時(shí)檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)單位預(yù)算管理，加入財(cái)政大平臺(tái)系統(tǒng)，嚴(yán)格按提前一月報(bào)支出計(jì)劃的方式，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化。落實(shí)了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財(cái)務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會(huì)議的要求，嚴(yán)把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進(jìn)行。一是嚴(yán)把安全衛(wèi)生關(guān)。堅(jiān)持做到每周全面檢查，確保個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴(yán)把食品采購關(guān)。有計(jì)劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴(yán)把飯票制作銷毀關(guān)，實(shí)行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運(yùn)行。四是嚴(yán)把報(bào)賬關(guān)，切實(shí)做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進(jìn)一步規(guī)范了食堂財(cái)務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅(jiān)持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動(dòng)，幫助他們排憂解難。