20xx年，市教育局按照國家、省、市改進作風、聯系群眾的相關規定，認真開展機關效能建設，加強制度、作風建設，強化監督制約，機關管理工作進一步制度化、規范化、科學化，機關作風有明顯轉變，工作效率有明顯提高，為教育事業的發展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現有各類公辦學校135所，其中高中3所，職教中心1所;城市初中6所，農村初中18所，城市小學11所，農村小學94所，其中農村中心小學28所，村小學66所;特殊教育學校1所，中心幼兒園1所。現有教師5728人，學生54388人。
二、主要做法
(一)加強組織領導，提升認識高度
教育局高度重視機關效能建設，將效能建設擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負責人為組員的局機關效能建設領導小組，明確分工，落實責任。
教育局多次在全局干部會議上強調機關效能建設的重要性。年初，召開機關建設大會，全面安排部署20xx年機關建設工作;進一步健全崗位責任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責任制。全局干部職工提高了對效能建設必要性和重要性的認識，進一步增強了效能意識，以積極的姿態投身效能建設，使機關效能建設的開展有一個良好的思想基礎和明確的工作目標。
(二)改進機關作風，提高工作效率及服務水平
認真貫徹落實了各級政府關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定，制定并頒布了《北票市教育局關于貫徹落實改進工作作風密切聯系群眾八項規定實施細則》。主要做到以下幾點：一是牢記全心全意為人民服務的宗旨。樹立群眾觀點，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調查研究。把心思和精力用在干事創業上，用在謀劃發展上，用在服務師生上，在求實、務實、落實上狠下功夫，真心實意地為廣大學生、家長、教師解決問題。二是堅持廉潔奉公。機關干部到城市學校工作，中午回本單位就餐，到農村學校工作時，堅持吃工作餐，并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。三是加強會議活動管理。精簡會議，能夠發通知、打電話解決的就不要開會，能夠兩會合一的就不要單獨開會，嚴格控制了會議次數和規模，增強會議實效，并且不搞層層陪同迎送，切實減少內事接待活動。四是強化團結意識，加強股室合作。全體機關干部都堅持公道正派的為人處事標準和原則，互相理解，互相尊重，強化團結合作的意識，積極參加機關集體活動，積極參加股室集體活動。強化全局一盤棋意識，加強溝通，密切配合，補臺不拆臺，合力推進教育改革發展工作，切實保證政通人和，政令暢通。五是全力推行行政權力公開透明運行工作，將行政許可項目、崗位職責、實施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內進行公開公示，進一步推行政務公開，規范辦事程序。具有行政審批職能的股室，盡量簡化審批程序，縮短審批時間，除學校設置等重大問題和有固定審批時效的事項除外，一般審批事項的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件，堅持公平、公正、公開的原則，認真辦理，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結案7件，處理違紀教師7人，挽回和避免經濟損失3.2萬元。
(三)開展軟環境建設年活動，使機關管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經濟發展軟環境建設活動的安排部署，教育局切實把軟環境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機關干部等200多人參加的教育系統軟環境建設集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環境建設年活動實施方案》，從20xx年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環境集中整治活動。活動期間采取集中學習、個人自學、記筆記、召開座談會等形式，加強對干部職工政策法規和規章制度學習教育活動，提高了依法行政水平;通過召開座談會、發放1000多份調查問卷、征求200多家鄉鎮管理區意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統軟環境建設中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，明確了責任股室及負責人，落實了整改責任制，規定了整改時限，并接受基層學校和廣大群眾的監督;建立《北票市教育局糾風工作制度》等3項制度，健全了《北票市教育局機關事務工作十項制度》、《北票市教育局機關效能十一項制度》等33項制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機征詢意見、整改糾偏的工作機制，實行軟環境建設長效管理;同時設立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風建設監督員，接受社會監督，提高行政執法透明度，提高辦事效率和工作質量。
(四)加大勤政廉政，實行政務公開
一是通過記學法筆記、觀看電教片等形式進行廉政警示教育，加強黨風廉政建設和領導干部思想作風建設。二是推行政務公開制度，不斷拓寬政務公開的形式，充實政務公開的內容，對建設工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關注的其它熱點問題都及時公開。三是加強審計工作。對全市68所學校進行了經費使用審計工作。四是繼續做好規范辦學工作，全面實施素質教育。高考工作精心組織，全市3899名考生參加高考，進線人數3397，進線率89.32%;高中招生3650人，嚴格執行“三限”政策，全市中、小學招生7886人，全部嚴格執行了就近、免試入學政策;各校嚴格執行陽光分班政策，不設重點班、特長班等，班級人數控制在50人以內，嚴格杜絕了擇班現象，控制了“大班額”;第四中學一期工程建設已經完成了主體工程，新建改建了6所農村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設了第三中學和第三小學的塑膠操場;開展師德師風治理工作，加強了教師職業道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機關效能建設方面取得一定成績，但應該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進一步改進提高，如：機關工作人員學習制度還有待加強，還需要進一步強化各項制度的落實工作，進一步提高工作效率和服務水平。
四、下一步打算
一是加強學習。增加學習時間，靈活學習方式，拓寬學習渠道，認真學習社會主義核心價值觀、教育法律、法規，教育新形勢及新理念及業務知識，不斷提高干部職工的思想道德素質和業務水平，增強效能建設的緊迫感和責任感。
二是繼續全面推行政務公開制度。凡事關干部、教師、群眾切身利益的事項及事關教育政務活動，不涉及保密范圍內的都實行公示制，將公示內容放在醒目位置規范上墻公示，堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監督。