耳鼻喉科醫生工作總結范文（精選29篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的耳鼻喉科醫生工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
耳鼻喉科醫生工作總結 1
我們在耳鼻咽喉科實習期間，老師支配我們每天早上查房，還有觀看教學光碟，在鞏固耳鼻咽喉科理論學問的基礎上，使我們駕馭臨床常見專科檢查方法，如耳窺鏡，前鼻窺鏡，壓舌板，音叉等的運用手法，還有了解常用儀器，如聽力計、聲導抗儀、耳聲放射儀、鼻內窺鏡、電子喉鏡等，以及了解臨床常見專科手術，如慢性化膿性中耳炎故事形成術、鼻竇炎內窺鏡手術、扁桃體切除術、氣管切開術、腺體樣刮除術、鼓膜切開置管術、鼻中隔偏曲矯正術。在此期間還要求我們初步駕馭以下專科急癥診斷和處理，如……以及以下常見臨床病癥……通過這段時間的學習，我發覺人體特殊是頭面部的構造相當的精細困難，通過老師的解說和引導，不僅加深了我們對五官的感性和理性的'相識，還增加我們探究五官相關疾病的愛好。
其中我特殊感愛好的就是咽異感癥，它的癥狀和中醫內科學中所提及的梅核氣類似，不過中醫所說的梅核氣相當于西醫的非器質性咽異感癥，如咽神經官能癥、癔病、焦慮癥、精神分裂癥等，中醫所說的更強調精神方面的疾病，而西醫認為咽異感癥主要是自主神經系統紊亂，多與咽部器質性病變有關。對于梅核氣的治療中醫就常用半夏厚樸湯加減或加味溫膽湯等。
在該科學習的這段時間，我深刻體會到實習不僅要求我們努力學習臨床基礎學問，還要培育自己思索分析整合的實力，以及良好的溝通實力。希望在今后的學習和工作中能不斷地發覺問題，精進自己的實力，
耳鼻喉科醫生工作總結 2
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的干脆領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地根據醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推動優質醫療工作，朝著“患者滿足、社會滿足”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作安排。現將狀況工作總結如下：
一、提高醫務人員的專業學問
1、根據醫院規定每月進行院內學問考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業學問。
2、在工作中不斷的提高自己的專業學問，在主動投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的`理解和實際的操作實力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培育一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培育。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品運用后各病區、化驗室都能剛好毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。 “愛心，耐性，細心，責任心，誠意和熱心”是我們科室優質服務綻開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的家人和摯友，我們會真誠的與他們溝通溝通，一個漂亮的微笑，一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的。
三、手術室學習
1、開展了電子耳蝸植入手術。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術，病人漸漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統，已服務于病人，取得明顯的社會效益和經濟效益。
4、開展了經口、頸側聯合徑路咽側頸部血管瘤切除術。
5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。
6、開展了耳廓畸形的整形手術。
7、與神經外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠接著努力，再創佳績！
耳鼻喉科醫生工作總結 3
在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體同志團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在20xx年取得了較好的成績。
一、醫療工作
加強醫療收容，取得良好經濟、社會效益 20xx年圓滿完成各項醫療工作，取得良好的經濟效益和社會效益。1至6月收治病人403人，出院334人，手術425人，床位使用率105%，毛收入1517892余元。
（一）提高醫療質量，完善各項檢查手段
耳鼻喉科門診測聽1052人，共收入68202余元；內窺鏡共診治304人，收入74520余元；誘發電位共檢查182次，收入27410元。良好的學習和傳幫帶，年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。
（二）完善交接班制度
一線醫師和二線醫師共同值班，有效的避免了醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高了工作效率。完善了獎金分配制度，調動了全體醫護工作者的積極性。
（三）持續改進醫療、護理質量
圍繞十三項醫療、護理核心制度，加強醫療、護理基礎質量和環節質量的監督和管理。不斷提高醫療、護理技術水平。住院病人質量高，病種多，取得了良好的社會效益。大大增加了科室及醫院的知名度。
二、教學工作
牢固樹立“以教學為中心”的指導思想，堅持“育人質量醫療一流、創新能力突出，武警特色鮮明”的教學方向，正確把握臨床教學的特點和規律，深化教學改革，加強我科師資隊伍培養，不斷探索提高教學質量的新途徑。
20xx年圓滿完成教學任務，耳鼻喉科共計完成4學員隊84學時教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的'制作水平有了進一步的提高。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。
三、科研工作
在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在20xx年度科研工作中有了一定的收獲。我科醫生參加了20xx年全國眩暈與鼾癥圍手術期研討會暨武警部隊第六屆耳鼻咽喉頭頸外科專業學術會議、20xx年天津市耳鼻咽喉頭頸外科學術年會、20xx華北地區耳鼻咽喉頭頸外科學術會議等會議，并積極參與會議交流。在國內外刊物上發表論文，正在進行中的科研項目。
耳鼻喉科醫生工作總結 4
時光飛逝，又到了一年的尾聲，我謹代表耳鼻喉科全體醫護人員，向大家做出年終工作總結。在過去的一年里，我們耳鼻喉科團隊積極進取，以醫療技術為基礎，以患者需求為中心，全力打造高水平、專業化的醫療服務品牌。
首先，我們加強了醫療技術的研究和提高。
針對患者不同的病情和需求，我們開展了多項技術改進和創新，例如微創手術技術、多導睡眠呼吸監測技術等，這些技術的應用大大提高了患者的.治療效果和舒適度。
其次，我們加強了團隊協作和溝通。
醫療工作是一個集體智慧的結晶，我們不斷加強內部溝通和協作，優化了醫療流程和服務，提高了工作效率和患者滿意度。
最后，我們積極開展公益活動，為社會貢獻力量。
我們通過舉辦義診、科普講座等形式，向社會宣傳健康知識，增強公眾的健康意識，得到了社會各界的高度評價和認可。
在新的一年里，我們將繼續發揚團結協作、勤奮拼搏的精神，不斷提高醫療技術和服務水平，為患者提供更優質、更貼心的醫療服務。
感謝各位領導和同事們的支持和信任，讓我們攜手共進，共創輝煌！
耳鼻喉科醫生工作總結 5
值此年末之際，我作為耳鼻喉科的一名醫生，特別感謝領導和同事們一年來的支持和幫助。回顧過去一年的工作，我深刻體會到：醫生不僅僅是治病救人，更需要注重細節、不斷提高自身專業水平，以更好地服務于患者。
一、醫療工作
過去一年，我和我的團隊一直在不斷努力，為患者提供更好的醫療服務。我們積極參加各種學術交流活動，不斷更新醫療知識和技術，提高自身專業水平。在臨床實踐中，我們注重患者的個性化治療，對不同的病情制定不同的治療方案，盡最大努力為患者提供最佳的`醫療服務。
二、醫療安全
醫療安全是醫院管理的重要方面。在過去一年中，我們始終堅持以患者安全為第一原則，加強醫療質量管理，提高醫療服務水平。我們認真執行各項醫療操作規程，注重醫療文明禮儀，規范醫療行為，嚴格落實醫療安全制度，有效保障了患者的生命安全。
三、醫患溝通
醫患溝通是醫療工作中至關重要的一環。我們始終堅持以患者為中心，注重與患者建立良好的溝通渠道，了解患者的需求和疑慮，盡最大努力為患者解決問題，讓患者感受到醫院的.關懷和溫暖。
四、團隊合作
醫療工作需要團隊的力量。在過去一年中，我和我的團隊一直密切合作，共同面對各種挑戰和困難，共同為患者的健康服務。我們相互協作，共同學習、共同進步，為實現醫院的目標和使命不懈努力。
回顧過去一年的工作，我們取得了一些成績，但也存在不足之處。在未來的工作中，我們將繼續加強自身的專業技能和醫療質量管理，不斷提高服務水平，為患者提供更加優質的醫療服務。
最后，我要感謝所有支持和幫助我們的領導和同事們，祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利！
耳鼻喉科醫生工作總結 6
時間過得真快，轉眼間又到了年底。回顧這一年來，我在耳鼻喉科工作中有很多的收獲和成長，也有不少的不足和需要改進的地方。下面，我將對我這一年來的工作進行總結。
一、工作收獲
1、技術水平提高
在這一年的工作中，我積極學習各種先進的耳鼻喉科技術，如鼻內窺鏡手術、纖維喉鏡手術、喉癌切除手術等。通過不斷地學習和實踐，我的技術水平得到了提高，能夠更加熟練地進行各種手術操作。
2、病人服務意識增強
作為一名耳鼻喉科醫生，我深知病人的健康和生命是最重要的。在這一年的工作中，我不斷地加強病人服務意識，盡可能地為病人提供更好的.醫療服務。我會認真聽取病人的意見和建議，盡力解決病人的問題，讓他們感到舒適和安心。
3、團隊合作能力增強
在耳鼻喉科工作中，團隊合作是非常重要的。我在這一年的工作中，積極與同事進行溝通和協作，共同完成各項工作。通過與同事的合作，我學會了更好地分工合作，更加高效地完成任務。
二、工作不足和需要改進的地方
1、溝通能力需要提高
在工作中，我發現自己的溝通能力還需要提高。有時候，我的表達不夠清晰，讓病人和同事感到困惑和不滿。因此，我需要更加努力地提高自己的溝通能力，更好地與病人和同事進行溝通和交流。
2、醫療知識需要不斷更新
作為一名耳鼻喉科醫生，醫療知識的更新是非常重要的。在這一年的工作中，我發現自己的醫療知識還有很多需要更新和提高的地方。因此，我需要更加努力地學習和掌握最新的`醫療知識，為病人提供更好的醫療服務。
3、服務意識需要更加細致
在這一年的工作中，我發現自己的服務意識還需要更加細致。有時候，我會因為一些小事而忽略病人的感受和需要。因此，我需要更加注重細節，更加關注病人的感受和需要，提供更加細致的服務。
總之，在這一年的工作中，我有收獲也有不足，但是我會繼續努力，不斷提高自己的技術水平和服務意識，為病人提供更好的醫療服務。
耳鼻喉科醫生工作總結 7
隨著一年的結束，我們回顧了耳鼻喉科的年度工作，這一年里我們做了很多的努力和工作，收獲了許多的成果和經驗。在此，我代表耳鼻喉科全體醫護人員，向大家匯報一下我們這一年的工作情況和收獲。
一、工作情況
1、病人數量：本年度，耳鼻喉科的病人數量較去年有所增加。
診療水平：在本年度，我們耳鼻喉科醫護人員的診療水平有了明顯提高，通過參加各種培訓和學術會議，不斷學習和交流，提高了診療水平。
2、增強了患者的治療信心。
3、醫療服務：在本年度，我們不斷改進醫療服務，通過完善就診流程、加強溝通、提高服務質量等措施，提升了患者的滿意度和就診體驗。
4、醫療設備：本年度，我們投入了大量的資金，更新和改進了醫療設備，提高了診療效率和質量，使患者得到更好的治療效果。
二、收獲
1、醫療質量：通過我們不斷的努力和學習，本年度耳鼻喉科的醫療質量有了明顯的提高，許多患者對我們的診療效果和服務質量給予了高度評價。
2、醫療技術：在本年度，我們耳鼻喉科醫護人員的醫療技術水平得到了明顯提高，許多疑難病例得到了成功治療，使我們的.診療水平得到了進一步的提高。
3、患者信任：在本年度，我們不斷加強與患者的溝通和交流，提高了患者的信任和滿意度，許多患者在就診后都給予了高度評價和贊揚。
三、不足和改進
1、醫療人員素質：雖然我們的醫療人員已經取得了不少的進步，但是在某些方面仍然存在一些不足，需要加強培訓和學習，提高醫療人員的素質。
2、醫療設備更新：雖然我們在醫療設備的更新和改進方面做了不少的努力，但是還有很大的提升空間，需要加強投入，不斷改進醫療設備的更新。
耳鼻喉科醫生工作總結 8
作為耳鼻喉科的醫生，在過去的一年里，我們團隊經歷了許多挑戰和機遇，取得了一些成果。現在，我想對過去一年的工作進行總結。
首先，我們注重病人的需求，盡可能提供高質量的醫療服務。
我們認為，病人是最重要的，所以我們的首要任務是讓他們感到舒適和安全。在治療過程中，我們與病人建立了密切的關系，積極傾聽他們的需求和意見，并努力為他們提供最好的治療方案。
其次，我們積極探索新的治療方法和技術，以提高病人的.治療效果和生活質量。
我們經常參加學術會議和培訓，了解最新的醫學研究和技術，以便在我們的工作中應用。
最后，我們也重視團隊合作和協作，努力實現我們的共同目標。
我們鼓勵醫生之間相互學習和交流，以便更好地了解不同疾病的特點和治療方法，從而提高我們的專業水平。
總的來說，我們在過去一年里取得了一些成果，但也面臨了一些挑戰。我們將繼續努力，為病人提供最好的醫療服務，不斷探索新的治療方法和技術，加強團隊合作和協作，以實現我們的共同目標。
耳鼻喉科醫生工作總結 9
值此新年之際，我們耳鼻喉科全體員工在這里向您們致以最誠摯的問候和感謝。在過去的一年里，我們緊緊圍繞著科室發展的總體目標，團結協作，攻堅克難，不斷提升醫療水平和服務質量，為廣大患者提供了更加優質、高效、人性化的醫療服務。現將一年來的工作情況進行總結如下：
一、醫療質量持續提高
1嚴、格執行各項規章制度，不斷提高醫療服務質量，不斷優化服務流程，讓患者就診更加便捷。
2、注重科室建設，積極推進各項改革和發展措施，不斷提高醫療技術水平，為患者提供更加安全、可靠的醫療服務。
3、注重團隊建設，鼓勵醫護人員積極參加各類學術活動，提高自身綜合素質，增強服務能力和醫療水平。
二、科室業務拓展不斷擴大
1、在加強常規業務的`基礎上，積極拓展新的診療項目，開展了一系列特色治療，如激光治療、手術治療等，得到了患者的一致好評。
2、不斷完善醫療設備，更新診療設備，增強醫療服務能力和水平，提高了醫療服務的質量和效率。
3、積極與周邊醫療機構開展合作，拓展了醫療業務范圍，擴大了醫療服務覆蓋面。
三、服務質量不斷提高
1、不斷完善服務流程，優化服務環節，提高服務效率，讓患者就診更加便捷。
2、加強與患者溝通，提高服務質量，讓患者滿意度得到了提升。
3、積極推進患者評價體系建設，完善患者滿意度調查和反饋機制，為醫院發展提供有力支撐。
回顧過去一年的工作，我們感到欣慰和自豪，但也深知存在不足和差距。在新的一年里，我們將繼續以科室發展為中心，堅持質量第一、服務至上的原則，進一步加強團隊建設，不斷提高醫療水平和服務質量，為廣大患者提供更加優質、高效、人性化的醫療服務。
耳鼻喉科醫生工作總結 10
作為一名耳鼻喉科醫生，一年的工作經歷是值得總結和回顧的。以下是本人今年的工作總結：
一、工作內容概述
在過去的一年里，我主要負責了耳鼻喉科門診的醫療工作。具體包括門診接診、診斷、治療和預防保健等方面。
二、工作亮點
1、高質量的`醫療服務：在門診工作中，我一直秉承著以患者為中心的理念，提供高質量的醫療服務。我不斷學習和掌握最新的醫療知識和技術，確保為患者提供最優質的醫療服務。
2、注重團隊協作：耳鼻喉科門診是一個團隊合作的環境，我注重與其他醫生和護士的合作和協作。在工作中，我會積極溝通和交流，以確保團隊協作高效。
3、嚴謹的醫療管理：我在工作中嚴格按照醫療管理規定，做好各項醫療記錄和資料的管理工作。我注重細節，確保醫療過程的安全和準確性。
三、存在的問題和改進方案
1、存在的問題：在工作中，我發現自己有時候會有些疲勞和焦慮，需要進一步提高自己的工作效率和精神狀態。
2、改進方案：我會在日常工作中注意合理安排工作和休息時間，適當放松自己，以提高工作效率和精神狀態。同時，我會不斷學習和掌握最新的醫療知識和技術，提高自己的專業水平。
四、工作成果
在過去的一年里，我取得了一定的工作成果，包括：
1、門診患者數量增加，治療效果得到了患者的認可和好評。
2、通過加強與其他醫生和護士的協作和溝通，團隊協作效率得到了提高。
3、積極參加各種醫療培訓和學習，提高了自己的醫療技術水平和綜合素質。
總之，過去的一年里，我在耳鼻喉科門診工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我將不斷學習和提高自己的醫療水平和綜合素質，為患者提供更加優質的醫療服務。
耳鼻喉科醫生工作總結 11
xx年是醫療體制深化改革的一年，是醫療事業蓬勃發展的一年。在改革發展的同時，體制滯后，醫患矛盾日益突出。特別是由于疾病的特殊性、診斷和治療過程的獨立性、醫生診斷和治療的個性化特征以及患者治療的季節性，再加上耳鼻喉科醫生自身的`培養不平衡，這些現象在耳鼻喉科尤為明顯，多起傷醫事件充分說明了這一點。
在各部門同志的努力下，我們得到了兄弟部門的大力支持，xx年的各項醫療指標圓滿完成，呈現快速增長趨勢。我以身作則，每天早上7點上班，晚上下班。門診人數、手術臺次、醫療收入總額連續10多年居科室最高。我們主要做以下工作：
一、加強核心體系實施
結合術后窒息、植物人狀態等醫療糾紛，密切關注第一診斷責任制、三級查房制度、手術分級管理制度和診療規范的實施，顯著提高了醫療質量和醫療安全，大大減少了醫患糾紛。
二、加強年輕醫生培訓
針對科室年輕醫生的基礎和個人發展趨勢，實行一對一的區域教學，丁海兵等具有良好理論基礎和臨床技能的'年輕醫生及時派國家醫院學習，取得了良好的效果。
三、重視醫德醫風教育，反對商業賄賂
鑒于個別醫生與患者溝通不足，服務意識薄弱或不保護行業同行，組織學習醫學道德，分析外國醫療傷害事件的原因，共同提高認識，團結合作，加強溝通能力鍛煉，堅決反對商業賄賂。
四、積極開展教學、科研、學術交流活動，鼓勵論文寫作
為提高科室醫務人員的專業素質，科室堅持科室主任每周教學查房，每兩周舉辦一次商務學習講座或疑難病例討論。現培訓指導安全醫科大學研究生1人，住院醫師標準化培訓1人，臨床實習教學數十人，各項教學任務圓滿完成。
耳鼻喉科醫生工作總結 12
本人于20xx年畢業于x專業，然后被分配到x醫院。經過一年的輪換，它被確定為耳鼻喉科、頭頸部手術。經驗豐富的實習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻喉科、頭頸部手術x年多。我的業務自我總結如下：
在政治思想方面，水平。積極參與各種政治活動，維護領導，團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中，努力工作，兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成各項任務。我深刻認識到一個合格的耳鼻喉科醫生應該具備的素質和條件。在認真學習理論知識和提高業務技能的基礎上，努力提高業務和理論水平，學習理論知識，學習耳鼻喉科的'理論基礎，記錄閱讀筆記。抓住機會參加全家和市內外舉辦的各種學術活動，聽取專家學者的學術講座，多次到兄弟單位學習新的醫學知識和技術，先后參加xx醫院免疫學習班，xx醫院風濕科，免疫實驗室，xx醫院耳鼻咽喉咽喉科研究所，開闊視野，拓展知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，掌握耳鼻喉科常見病、多發病、疑難疾病的診治技術，如耳鼻喉科變態反應性疾病的`診治；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）綜合治療；頻譜語音分析系統（ussa）分析正常和異常聲音；osas手術前后對患者聲音學分析的比較研究。能熟練診斷和處理本科急診、疑難雜癥及其并發癥，熟練掌握各種中小型本科手術和一般大型手術。如全喉切除，ⅰ期發音重建術；ⅱ期發音重建術；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型；中耳乳突根治及鼓室成型；foley氏管水囊用于治療顴骨—上頜骨折；鼻竇內窺鏡微創鼻竇手術；甲狀腺腫瘤切除術、頜下腺切除術和腮腺腫瘤切除術；呼吸水暫停綜合征手術治療。在工作中，我們可以嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作程序，為患者提供最溫暖的人性化服務，同理心。從患者的角度來看，我們可以認真、負責、細致地對待每一位患者，對患者極其負責，思考患者的想法和緊急情況，詳細詢問病史，認真體檢，密切觀察病情變化，最大限度地對患者進行精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級和同事的肯定，得到了患者及其家屬的肯定。
注重臨床科研，積極開展科研工作，取得相關成果，仍有相關課題。并能堅持理論與實踐相結合，總結臨床資料，先后在出版物中發表幾篇論文。
工作以來，x大學認真順利完成x醫學院、x醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，并負責教學三基培訓，講課等，同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，我在政治表現、業務技術、科研能力等方面都有資格報考，以后會努力學習，進一步提高自己的水平。
耳鼻喉科醫生工作總結 13
一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。，然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的'東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
耳鼻喉科醫生工作總結 14
一、引言
隨著醫療技術的不斷進步和患者安全意識的日益增強，醫院感染控制（簡稱“院感”）工作在醫院管理中占據了舉足輕重的地位。20xx年，我院耳鼻喉科積極響應國家衛生健康委員會關于加強醫療機構感染防控的'號召，以患者安全為核心，以提升醫療服務質量為目標，全面開展了一系列院感防控工作。現將本年度院感工作總結如下：
二、院感管理體系建設
完善組織架構：本年度，我科室成立了由科主任直接領導的院感管理小組，明確了各成員的職責分工，確保院感工作有專人負責，形成上下聯動、齊抓共管的良好局面。
制度建設與執行：根據最新院感防控指南，修訂和完善了《耳鼻喉科醫院感染管理制度》、《手衛生管理制度》等12項規章制度，并通過定期培訓和考核，確保每位醫護人員都能熟練掌握并嚴格執行。
三、教育培訓與意識提升
專業培訓：全年共組織院感知識培訓12次，涵蓋手衛生、個人防護裝備使用、醫療器械消毒滅菌、多重耐藥菌管理等關鍵領域，參與率達到了100%。
意識強化：通過晨會分享、案例分析等形式，不斷強化醫護人員的院感防控意識，形成了“人人都是院感防控第一責任人”的良好氛圍。
四、重點環節與高風險區域管理
手術室與診療室管理：嚴格執行環境清潔消毒制度，每日進行空氣消毒，手術器械及診療用品實行一人一用一消毒或滅菌，確保無菌操作環境。
內鏡室管理：加強內鏡清洗消毒流程監控，采用全自動內鏡清洗消毒機，確保每一條內鏡在使用前后均經過嚴格清洗消毒，有效降低了交叉感染風險。
患者管理：對入院患者進行院感風險評估，實施分類管理，對疑似或確診感染患者采取隔離措施，減少交叉感染機會。
五、監測與反饋
環境監測：每月對診療區域空氣、物體表面、醫務人員手進行細菌培養監測，及時發現問題并采取措施整改。
病例監測：建立醫院感染病例報告制度，對發生的院感病例進行及時上報、調查和分析，總結經驗教訓，優化防控措施。
六、存在問題與改進措施
盡管取得了一定成績，但在實際工作中仍存在一些不足，如個別醫護人員手衛生依從性有待提高、部分高風險操作環節監控不夠細致等。針對這些問題，我們計劃采取以下改進措施：
加強手衛生監督，利用智能監控系統提高手衛生依從性。
細化高風險操作環節的監控流程，確保每一步操作都符合規范。
定期組織院感應急演練，提升團隊應對突發院感事件的能力。
七、結語
20xx年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了顯著成效，這離不開全體醫護人員的共同努力和院領導的大力支持。展望未來，我們將繼續秉承“預防為主，防治結合”的原則，不斷優化院感管理流程，提升防控能力，為患者提供更加安全、高效的醫療服務。
耳鼻喉科醫生工作總結 15
隨著歲末鐘聲的臨近，我們耳鼻喉科在繁忙與挑戰中走過了充滿意義的一年。回顧過去的一年，醫院感染控制（簡稱“院感”）工作作為保障患者安全、提升醫療質量的重要環節，始終是我們科室工作的重中之重。在此，我謹代表耳鼻喉科全體醫護人員，對本科室20xx年度的院感工作進行總結，以期總結經驗、發現問題、展望未來。
一、工作回顧
制度建設與完善：年初，我們根據最新的院感防控指南，對科室的院感管理制度進行了全面梳理與修訂，確保每項操作、每個環節都有章可循、有據可依。特別是針對耳鼻喉科手術及診療過程中易發生的交叉感染風險，制定了更為嚴格的.預防措施和應急預案。
培訓與教育：全年共組織院感知識培訓12次，涵蓋手衛生、個人防護裝備使用、環境清潔消毒、醫療廢物管理等多個方面，參與率達到100%。通過線上線下相結合的方式，不僅增強了醫護人員的`院感防控意識，也提升了實際操作技能。
日常監測與反饋：實施嚴格的日常環境監測計劃，包括空氣、物體表面、醫務人員手衛生等指標的定期檢測，確保各項指標符合國家衛生標準。同時，建立院感事件快速報告與反饋機制，對發生的任何疑似或確認的院感事件進行及時調查、分析原因并采取糾正措施。
患者管理與宣教：加強對患者及其家屬的院感知識宣教，通過發放宣傳冊、播放視頻、一對一講解等形式，提高其對預防交叉感染重要性的認識，促進醫患共同參與院感防控。
特殊時期應對：面對季節性流感、新冠疫情等公共衛生事件，科室迅速響應，加強預檢分診、增設隔離區域、優化就診流程，有效保障了醫療服務的連續性和安全性。
二、存在問題與不足
盡管取得了一定成績，但在實際工作中也暴露出一些問題，如部分醫護人員在高強度工作下，院感防控細節執行不夠到位；患者及家屬的院感知識普及仍有提升空間；部分老舊設備在清潔消毒方面存在局限性等。
三、未來展望
持續優化流程：結合科室特點，進一步優化診療流程，減少交叉感染風險點，特別是加強高風險操作環節的防控措施。
強化人員培訓：繼續深化院感知識培訓，特別是針對新入職人員及實習生，確保人人掌握必要的防控技能。
引入新技術設備：探索并引入先進的醫療設備和技術，提高診療效率的同時，降低院感風險。
加強患者教育：創新宣教方式，利用社交媒體、APP等新媒體平臺，擴大院感知識覆蓋面，提升患者自我防護能力。
建立長效機制：建立健全院感防控的長效機制，定期評估防控效果，及時調整策略，確保院感防控工作的持續改進和有效實施。
總之，過去一年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了顯著成效，但我們也清醒地認識到，院感防控是一項長期而艱巨的任務，需要我們全體醫護人員持續努力，不斷創新，為患者提供一個更加安全、高效的醫療環境。讓我們攜手并進，迎接新的挑戰，共創耳鼻喉科更加輝煌的明天！
耳鼻喉科醫生工作總結 16
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經濟效益和社會效益。
今年，我科把構建和諧醫患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態度，提高服務質量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便群眾就醫的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優化就醫流程，簡化中間環節，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質量，保障醫療安全，規范醫療服務，降低醫療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫務人員的'共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫環境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫療執業行為進一步規范，醫療質量和醫療安全核心制度得到落實，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務的`責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”為行為準則，在日常工作中恪守醫德規范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺抵制醫藥經銷企業及其醫藥代表的商業賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，科內各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。一年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫就診，總計今年x月門診人數x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入x元，并完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業務素質，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業知識，我們還定期讓科內醫務人員分批參加各種繼續教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創佳績！
耳鼻喉科醫生工作總結 17
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質醫療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃。現將情況工作總結如下：
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的`鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務！
耳鼻喉科醫生工作總結 18
一、20xx年工作總結：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術病人達到400余例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規范診療、護理程序。
5、對科室發生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。
6、繼續深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。
存在的問題：
1、服務態度也是不容忽視的`問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優質服務的要求，做好醫護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二 20xx年工作計劃：
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環節質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節服務，不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下，完成技術、經濟效益的.提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯系，20xx年度內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術。
7、加強門診病志書寫質量，要求規范化、標準化，及時化。
8、不斷優化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念，激發工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創新意識，高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉科醫生工作總結 19
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度。
以創優質護理示范醫院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規范》﹑《常用臨床護理技術服務規范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的`滿意度，為患者提供安全優質滿意的護理服務。
二、嚴格安全管理，確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環節加以監控，針對出現的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發生。
三、注重專科護士的培養，體現了耳鼻喉專科護理特點。
科內繼續教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉專科基礎理論學習和專科實踐技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業護理培訓，使每一位在崗人員的新業務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質，促進護理質量提高，得到了患者及家屬的好評。
四、保質，保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規器械消毒合格率100%，而褥瘡發生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1、管床護士流于形式：由于客觀原因實行24小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護士的專科技術操作有待加強。
耳鼻喉科醫生工作總結 20
一、加強解剖的學習
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術科，而解剖是術科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術，步步驚心，一不留神就是一宗醫療事故。學術科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學，因為耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實習生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，看見有一團粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫生：“醫生醫生，你看我鼻子里面是不是長了一個腫物？是不是腫瘤？還是什么鼻息肉？”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡單。
我不才，單單學習鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準確定位，這個中的挫敗感很強，經常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會很感激挑燈夜戰的自己。
不管是哪科的解剖都難學，尤其是我們科的'，我學習解剖的經驗是，反復看書，多問多思考，對于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識“消化”，積少成多，慢慢就會發現自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術都是在患者頭頸上做的，手術精細，位置險惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎？明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學習。
二、努力提高動手能力
正如我們前面所說的我們科是門術科，術科對動手能力要求也相當高。而且隨著內窺鏡技術的發展，我們經常需要在鏡下操作，這相對于直接肉眼下動手還要困難很多。又因為耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內窺鏡等去窺視相關部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經驗，你就會發現他們每個靈活操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習間接喉鏡的操作，每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨；為了學習喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復操作；還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習填塞棉條等。
俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習，你憑什么不好好奮斗？
三、勤于對比與比較
任何疾病的學習都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的`差別。這就要求我們要從相似的癥狀里，經過詢問病史、查體，再結合相關的輔助檢查結果去準確判斷病名。所以我們需要養成勤于對比與比較的良好習慣。
曾經我試過在住院部收治一個門診診斷為“突發性耳聾”的患者，當時因為我在正忙于處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規病種之一的突發性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報說：“很簡單啊，就是個突發聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒后2天出現聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項“突發性聽力下降”，可以是突發性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準確率，這需要我們通過每天的臨床實踐與觀察，勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉換
雖然我們還是學生，但是從我們離開教室來到醫院開始，我們就是醫學實習生，在病人看來我們就是一名醫生，每天的實習生活都是為了將來能獨當一面當名好醫生。現在我們很幸運，在臨床上有老師的帶領與教導，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學會主動去承擔更多，盡快完成從學生到醫生的角色轉換。
我們每天看著老師新收、開醫囑、寫病歷、向上級匯報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般學生都是跟著老師后面轉，老師吩咐干嘛就干嘛，沒有吩咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做才是對的。
我們是來醫院學習如何當一名真正的醫生，不是單純的命令執行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報給老師，要是老師同意，那就是對自己專業知識的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進步，鍛煉獨立的臨床思維，提高自己的臨床水平。
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一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的`，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的`打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個 過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
耳鼻喉科醫生工作總結 22
醫院耳鼻喉科的老師都很和氣，不忙的時候會教我些臨床知識。在帶教老師的指導下，能規范嫻熟進行護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，仔細監測生命體征，準時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。
在為病人監測生命體征時，時常要留意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得準時登記在病歷上以便醫生查閱。術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監測生命體征一次，術后病人當日確定臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，削減出血，減輕頭痛。
囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應賜予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀看，防止嘔吐。
叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。在實習過程中，我嚴格遵守醫院規章制度，仔細履行實習護士職責，能為病人減輕病痛，增加舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
醫院耳鼻喉科的實習結束后就來到了新生兒科，新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人群，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫生不僅要醫術高，醫護人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們溝通，是否餓了？是否肚子脹得難過？還是要換尿布了每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛健康的生命。
在帶教老師的`細心、耐心指導下，我把握了新生兒藍光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動脈采血和靜脈留置針等護理操作技術；把握了心電監護儀和輸液微量泵的使用；熟識了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護理常規（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產兒的護理），在此過程中我不斷總結，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的力量。
格外感謝護士長和科室老師們的指導，特殊要感謝我的帶教老師的細心、耐心的教導。在新生兒科實習過程中，嚴格的無菌技術，規范的護理操作，良好的學習氛圍，仔細負責的臨床帶教，為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎，你們對我的諄諄教導和掛念愛護我都會牢記在心，我會在其他科室更加努力，積極進取完成我的實習生涯。
耳鼻喉科醫生工作總結 23
20xx年在院領導的正確指導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、加強日常管理，提高經濟效益
今年在科室人員外出進修的情況下，業務總收入達xx多萬元較去年的xx萬元仍有所增加，住院手術人數xx人較去年116人，增加12%，其中白內障超聲乳化手術占了約20%。不僅保證正常醫療服務工作的`順利開展，同時也認真完成院部交給的指令性工作如兵檢，高考體檢，公務員體檢，老干部體檢等。
二、提高醫療質量，促進醫患和諧
規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。組織科室人員認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動，確保全年無差錯無事故。科室成員多次收到患者的感謝信及錦旗。合理用藥，尤其是抗菌素的合理應用，如1類切口不使用抗菌素，污染切口術前合理預防使用抗菌素等，將醫藥比例控制在合理范圍內。加強學科建設,派科室人員外出進修學習,并開展了白內障超聲乳化手術新技術。
三、存在問題
科室很多設備陳舊，已不適應日新月異的醫療環境,人員梯隊斷檔,眼科顯微鏡已無法滿足現在的手術需求。人員緊缺也制約科室的發展。每位醫生的特長及專科影響力也有待提高，思路還需要更加寬闊些。
綜上所述在新的一年里，要進一步加強業務理論學習，提高自身素質，用發展的眼光看問題,帶領全科人員搞好科室工作。繼續規范醫療質量管理確保醫療安全。有針對性的`派出醫生外出進修學習，掌握新的醫學技術，跟上現代醫學的腳步，更好的服務患者，也為醫院創造更好的經濟和社會效益。也希望能繼續得到院領導的關心與支持，添置開展新技術所需的設備。我們將在新的一年里努力奮進，為醫院的發展做出貢獻。
耳鼻喉科醫生工作總結 24
耳鼻咽喉學臨床實習是教學的重要組成部分。耳鼻咽喉學教學xx的目的是通過理論聯系實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨床表現和有關檢查結果，掌握發病原理及疾病的發展規律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛煉學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養初步的工作方法。
通過臨床實習使同學們掌握耳鼻咽喉學各種常見病的基本概念、發病原理及生理解剖，臨床表現，臨床診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發生、發展及臨床診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應用。同時培養學生在臨床實踐中運用基礎理論知識和臨床基本技能，對具體現象進行分析和思考，后作出科學判定的能力。
根據學校教學安排xx、xx級x年臨床專業，共計xxx名學員進入我院臨床實習。按照輪轉表安排每個學員在傳染科xx周。
為了更好管理和培養實習學生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨床實習規定”：
1、xx醫生必須遵守所在科室各項規章制度。各實習隊進入實習后，要聽取耳鼻咽喉科住院總醫師關于科室基本情況的介紹。
2、xx醫生必須遵守所在單位的勞動紀律，上班不遲到、不早退，上班時間堅守崗位，不做與實習無關的事。離開病房應及時告訴上級醫生。
3、xx生在實習期間，不放寒、暑假，節假日不得離開駐地，如確有特殊情況，需按規定履行請假手續，由醫教部批準。
4、每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作。實行24小時負責制。實習醫生必須參加病房值班，節假日值班及危重病人的搶救工作。
5、實習醫生要厲行節約，反對浪費，病例紙處方箋等醫療公用紙張和文具，不得浪費或移做它用。
根據實習大綱要求制定了具體的教學安排。每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作；每名學員對新入院患者要求書寫入院病例；參加值班并參加科內舉辦的學術活動；組織學生參加疑難病例、死亡病例討論，甚至參加醫療差錯、事故分析，跟隨帶教老師參加院內、科間會診，使學生從中獲得豐富的理論知識和臨床經驗。在科室疑難病例討論中，首先讓學生充分發表意見，最后由帶教老師作出啟發式的講評和小結。這些方法能提高學生的學習興趣，使學生感到真正進入醫生角色，有助于責任心的培養。充分利用教學查房對指導學生臨床實踐，提高臨床工作能力具有重要作用。
為提高教學查房效果，每次查房前都提前通知學生查房的內容，要求學生熟悉病情，查找疑難問題，并參閱有關資料，在查房過程中通過提問檢查學生對病情和相關醫學知識的掌握程度，鼓勵學生發表見解，最后由老師作出概括性的總結。
我們在強調臨床技能訓練的同時還注重提高學生在實踐中的邏輯推理和綜合分析能力，使學生學會如何逐步總結歸納病人的所有信息，抓住問題的實質并最終獲得正確的診斷和治療。此外還充分發揮其積極性和主動性，讓他們在學習中動手、動腦，積累正反兩方面經驗，從而全面提高學生分析問題和解決問題的能力。
每位實習生在離科之前必須要通過出科考試，主要考核學生詢問病史、體格檢查、病例書寫、診斷與鑒別診斷，對疾病的診斷與鑒別診斷的能力，制定治療計劃、臨床操作、邏輯思維與表達能力；聯系相關的理論和基礎知識考核學生對病例的分析能力，了解學生的在分析問題解決問題的能力。
實習期正是磨練本領的寶貴時機，不管將來從事任何醫學專業，實習期間對各個科室的整體了解是做一名合格醫生必備的知識平臺和具備發散式、活躍的臨床思維能力的知識儲備的必須程序。建立詳細的科室帶教計劃帶教計劃是臨床帶教工作的指導方向，科室應制定出不同層次、具有針對性的帶教計劃，每周有具體的知識目標、技能目的。出科室要求達到的.目標，是每名帶教老師應熟記在心的指導方向。因此，在臨床教學中，結合學科特色，將臨床科研成果及時應用于教學，既豐富了教學內容，又啟迪培養了學生的臨床思維能力，還激發了學生們的學習動機和學習興趣，拓寬了知識視野。通過學習、借鑒現代醫學發展的新知識、新成果，拓展了知識面，提高了教學綜合能力，促進了臨床教學水平的提高。
唐都醫院耳鼻咽喉頭頸外科教研室2009.7.31臨床教學是醫學教育過程中的重要教學環節，是醫學生將所有的基礎理論與臨床實踐結合的階段，臨床教學質量直接影響到醫學生的臨床實際工作能力及畢業后工作質量，因此，我們合理采用多種教學方式與手段，不斷改進臨床教學方法，以期提高教學質量與增強學生綜合素質。
臨床教學的目的是通過理論聯系實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨床表現和有關檢查結果，掌握發病原理及疾病的發展規律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛煉學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養初步的工作方法。
通過臨床教學使同學們掌握臨床上各種常見病的基本概念、發病原理及生理解剖，臨床表現，臨床診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發生、發展及臨床診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應用。同時培養學生在臨床實踐中運用基礎理論知識和臨床基本技能，對具體現象進行分析和思考，后作出科學判定的能力。
耳鼻喉科醫生工作總結 25
我叫xxx，xxxx年畢業于xx醫科大學臨床外科專業，先后在xx醫院眼科、xx醫院泌尿外科任職，xx年xx月在本院耳鼻喉科工作至今，今年以來，在院領導和科室主任的指導幫助下，我圓滿完成了各項醫療和科研任務，現將基本情況匯報如下：
在政治思想方面，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，認真學習中國特色社會主義理論和黨自十八大以來的重要論述，不斷提高自己的政治理論水平，牢牢把握群眾路線這個根本出發點，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，并用其指導自己的日常工作。積極參加各項政治活動，錘煉個人的黨性修養，培養良好的職業道德和敬業精神。
在工作中，服從科室主任的安排，任勞任怨、兢兢業業，努力工作，圓滿完成了xx、xx、xx等科研項目和日常診療工作。認真學習耳鼻喉科理論知識，認真記錄讀書筆記，不斷提高業務技能。積極參加院內外組織的各項學術研討活動，聽取專家學者的學術講座，學習新的醫療知識和醫療技術，開闊了視野，擴大了知識面。能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，積極參加科研工作，堅持理論結合實際，總結臨床資料，先后在重點醫學刊物發表論文6篇。能夠用新的理論技術指導業務工作，熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，比如阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征的臨床檢查，頻譜語音分析系統對正常及異常嗓音的分析，鼻竇的'微創手術；甲狀腺腫瘤切除術等，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
在醫德素養方面，遵守各種工作制度，嚴格執行各類操作規程，從未發生收受病人紅包的行為，從未發生醫療糾紛的事件，從不漠視病人的任何要求，為病人提供最優的服務，最好的環境，從病人的角度出發，視病人如親人。
耳鼻喉科醫生工作總結 26
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫務人員在院領導的關懷和正確指導下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，取得了良好的`經濟效益和社會效益。
今年，我科把構建和諧醫患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際，從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態度，提高服務質量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的.服務，將各種便民、利民，方便群眾就醫的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優化就醫流程。特別及注意做到規范用藥、合理檢查、有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質量、保障醫療安全、規范醫療操作、規范醫療服務、降低醫療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應用的力量，同時，我們的醫療執業行為進一步規范，醫療質量和醫療核心制度得到落實，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。
同時，我科人員以“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，精益求精，樂于奉獻，文明行醫”為準則，不做違法違紀行為。
為了提高我科人員業務素質，訂購專科雜志，努力學習專業知識，使大家臨床業務水平不斷提高。
總之，20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中我科人員能夠繼續努力，再創佳績！
耳鼻喉科醫生工作總結 27
一、加強解剖的學習
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術科，而解剖是術科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術，步步驚心，一不留神就是一宗醫療事故。學術科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學，因為耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實習生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，看見有一團粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫生：“醫生醫生，你看我鼻子里面是不是長了一個腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡單。
筆者不才，單單學習鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準確定位，這個中的挫敗感很強，經常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會很感激挑燈夜戰的自己。
不管是哪科的解剖都難學，尤其是我們科的，我學習解剖的經驗是，反復看書，多問多思考，對于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識“消化”，積少成多，慢慢就會發現自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術都是在患者頭頸上做的，手術精細，位置險惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學習。
二、努力提高動手能力
正如我們前面所說的我們科是門術科，術科對動手能力要求也相當高。而且隨著內窺鏡技術的發展，我們經常需要在鏡下操作，這相對于直接肉眼下動手還要困難很多。又因為耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內窺鏡等去窺視相關部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經驗，你就會發現他們每個靈活操作的背后都有一段辛酸的'奮斗史。有為了練習間接喉鏡的操作，每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨；為了學習喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復操作；還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習填塞棉條等。
俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習，你憑什么不好好奮斗?
三、勤于對比與比較
任何疾病的學習都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相似的癥狀里，經過詢問病史、查體，再結合相關的輔助檢查結果去準確判斷病名。所以我們需要養成勤于對比與比較的良好習慣。
曾經我試過在住院部收治一個門診診斷為“突發性耳聾”的患者，當時因為我在正忙于處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規病種之一的突發性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報說：“很簡單啊，就是個突發聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的`診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒后2天出現聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項“突發性聽力下降”，可以是突發性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準確率，這需要我們通過每天的臨床實踐與觀察，勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉換
雖然我們還是學生，但是從我們離開教室來到醫院開始，我們就是醫學實習生，在病人看來我們就是一名醫生，每天的實習生活都是為了將來能獨當一面當名好醫生。現在我們很幸運，在臨床上有老師的帶領與教導，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學會主動去承擔更多，盡快完成從學生到醫生的角色轉換。
我們每天看著老師新收、開醫囑、寫病歷、向上級匯報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般學生都是跟著老師后面轉，老師吩咐干嘛就干嘛，沒有吩咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做才是對的。
我們是來醫院學習如何當一名真正的醫生，不是單純的命令執行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報給老師，要是老師同意，那就是對自己專業知識的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進步，鍛煉獨立的臨床思維，提高自己的臨床水平。
耳鼻喉科醫生工作總結 28
在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下，五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸，認真貫徹落實。現將全年工作完成情況總結如下：
一、努力將院醫德醫風專項整治工作落到實處
1、根據《人民醫院醫德醫風專項整治工作方案》相關要求，結合我科實際，加強科內醫護人員醫德醫風專題教育，提高醫護人員服務水平。
2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題；著力解決態度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題；著力解決首問責任制落實不到位的問題；著力解決操作規程不規范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫德醫風、更高的醫療水平、便優的服務質量服務群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念，以優質的服務構建和諧醫患關系。
二、嚴格執行規章制度，明確崗位職責
1、根據醫院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，建立檢查考評反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評，考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，制訂整改措施。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規章制度，嚴格按照規章制度辦事，通過制度來規范和約束護理人員的行為。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
三、嚴格考核培訓，提高護士整體素質
1、加強理論和專業技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業務查房，督促各項工作的落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的.健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規范搶救車內藥品管理，做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強；
2、整體護理還處于摸索階段，護理文書書寫欠規范；
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態度，借鑒經驗，揚長避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責，敬業奉獻，以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求，贏得患者的信賴，去贏得社會的贊譽和醫院更為廣闊的發展前景。
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一、加強解剖的學習
我們必需清楚知道耳鼻喉科是一門術科，而解剖是術科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術，步步驚心，一不留神就是一宗醫療事故。學術科，先從解剖抓起。略微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學，由于耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實習生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細觀看過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，觀看有一團粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，抓緊小跑過來問醫生：“醫生醫生，你看我鼻子里面是不是長了一個腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡潔。
筆者不才，單單學習鼻子解剖，都把書看了5遍以上了， 還是沒能完全記住及精確定位，這個中的挫敗感很強，時常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔狀況，你更加清晰解剖定位及老師對你答案的確定，你會很感謝挑燈夜戰的自己。 不管是哪科的解剖都難學，尤其是我們科的，我學習解剖的閱歷是，反復看書，多問多思索，對于臨床上看到的解剖位置不懂的`地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的學問“消化”，積少成多，慢慢就會發覺自己懂得越來越多。 再者，我們科的手術都是在患者頭頸上做的，手術精細，位置險惡，一不當心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學習。
二、努力提高動手力氣
正如我們前面所說的我們科是門術科，術科對動手力氣要求也相當高。而且隨著內窺鏡技術的進展，我們時常需要在鏡下操作，這相對于直接肉眼下動手還要困難很多。又由于耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內窺鏡等去窺視相關部位狀況，這就要求我們嫻熟把握這些器械的操作。如何提高自身的動手力氣，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討閱歷，你就會發覺他們每個迅速 而靈敏操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習間接喉鏡的操作，每天給整個科室全部的病人檢查喉嚨;為了學習喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復操作;還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習填塞棉條等。 俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有觀看。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習，你憑什么不好好奮斗?
三、勤于對比與比較
任何疾病的`學習都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相像，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相像的癥狀里，經過詢問病史、查體，再結合相關的關心檢查結果去精確推斷病名。所以我們需要養成勤于對比與比較的良好習慣。
曾經我試過在住院部收治一個門診診斷為“突發性耳聾”的患者，當時由于我在正忙于處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規病種之一的突發性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報說：“很簡潔啊，就是個突發聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒后2天消逝聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最終給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。 單單一項“突發性聽力下降”，可以是突發性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的精確率，這需要我們通過每天的臨床實踐與觀看，勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉換
雖然我們還是同學，但是從我們離開教室來到醫院開頭，我們就是醫學實習生，在病人看來我們就是一名醫生，每天的實習生活都是為了將來能獨當一面當名好醫生。現在我們很幸運，在臨床上有老師的帶領與訓練，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學會主動去擔當更多，盡快完成從同學到醫生的角色轉換。
我們每天看著老師新收、開醫囑、寫病歷、向上級匯報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般同學都是跟著老師后面轉，老師囑咐干嘛就干嘛，沒有囑咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做才是對的。
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