物業工程維修年度工作總結范文（通用7篇）
忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編精心整理的物業工程維修年度工作總結范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
物業工程維修年度工作總結1
歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊急的形勢下，我們即憧憬明天，也展望將來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業態內部檢查巡察、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在接近春節之際，本部門對本年度內所做的工作準時進行了總結并進行了自我表揚和自我批判，以下是工程修理部在幾個方面的工作總結匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量，嚴防水、電、設施設備事故發生
1、發覺問題，解決問題，大力幫助在質保期內公司支配的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等狀況。
2、由于業態經營改變，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力，平穩渡過6-9月用電高峰期。
3、遺留問題，今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發生，對各業態供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發生，已具體書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導特別重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。
4、嚴格修理電工工作流程，對其他零星修理工程。
如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開關更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調安裝，配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、修理工作。在電氣調試問題上，為不影響業態經營和顧客使用，我們盡量將時間支配在晚上進行，保證了設備的正常使用。
5、協作弱電設備修理工作：
如：更換物業辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;協作電信移動、聯通公司進行設備的安裝修理和保養工作。
6、幫助業態解決一些技術問題。
我們克服了人員少，工作量大時間長的實際困難，非科學合理支配人員狀況，但是，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，仔細對待每項工作。建議：為準時處理業態報修，辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時，提高服務滿意率。
當報修工作較多時，準時增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業態的正常經營工作，接業態來電請求幫助后，經現場認真的排查，最終發覺掉閘緣由是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。
并要求業態對其負荷重新安排、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業態用電的安全性和可靠性。還如幫助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、幫助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二、現場培訓、落實安全工作責任。
1、實現安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康進展。
安全管理是一個系統性的工作，建立安全搶修應急預案，相對員工來說專業技術學問還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素養，日常維護的業務技能，增添處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增添自身業務學問和技術水平。
為保證員工有時間進行技術溝通和學習，每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間，鼓舞大家相互溝通、相互商量、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。
很大程度上提高了員工的技術水平和自信念，進一步提高了員工的工作主動性。在出現安全事故時，均能第一時間關閉相關掌握閥門和相應掌握電源，準時排除安全事故，提高員工的整體素養和日常維護的業務技能，增添了處理突發事故的能力。盡可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改狀況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查，對發覺的問題準時整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執行有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特殊注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。
4、誰當班誰負責，嚴格安全自查和值班監督檢查，發覺各種供電隱患準時處理解決，全年里未因修理發生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。
對存在的嚴重供電質量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草預備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松，但事實上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證發覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業態正常經營提供電力保障。
因此，工程修理部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為公司用電分析和管理提供了可靠根據，同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡察工作、服務于業態技術問題的相關處理、以及各種設施緊急狀況處理的協調服務等工作。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養跟進監督工作等，使業態得到全天的、不間斷的修理服務，保證了電氣設備的安全運行，為業態創造一個良好的經營和辦公環境。自6月份以來，為確保高溫高峰期安全用電及用電質量，工程修理部配電房始終堅持配電值班制度，準時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
三、仔細開展日常檢查工作。
1、每日對管轄內外水電常規巡察，發覺狀況準時處理。
日常修理派出100余次。工作中，我們對轄區內全部電氣設備設施的進行巡察檢查，發覺可能隱患準時進行處理，以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會支配專人按時巡察轄區公共電氣設備、設施，以便準時發覺設備缺陷和異樣狀況，準時進行處理，如不能準時處理的，也會在實行相應的措施后，準時上報并列入修理打算。在日常工作中，員工依據檢修打算、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發覺并去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。
在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員缺乏，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、主動投入檢修工作，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、協作消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項準時整改和修理處理。
3、定期對夜景照明定時斷電掌握系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。
今年共計更換各類照明150余盞，發覺異樣狀況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量狀況等等。
4、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的.給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開準時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。
5、依據氣象預報準時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發覺問題準時處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規程，加強設備維護保養，全力協作維保單位調試檢修以及維護保養工作。
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中準時發覺2號變壓器溫控器不行操作準時聯系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞準時更換(質保期內)。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理，消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目實行來年年檢時進行改造。以降低全年修理整改本錢。
五、做好本職工作，建立水、電、設施設備臺賬及技術資料管理工作。
1、建立業態表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把撤除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程修理部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠仔細傳達、貫徹物業列會的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，仔細整改和執行。
在各級領導的關心下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業態水電表實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電表抄度，規范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數據分析提供了有效、精確的根據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設備修理保養記錄。建立主要設備專戶對每次修理的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行狀況記錄存案。
4、嚴格掌握修理本錢、做好修理材料管理工作。
定期申請修理材料打算，嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證肯定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。
對轄區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改良的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造。如：將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的前提下，盡量削減燈具使用數量，如將25W節能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
以削減公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原樣子態，提高效率。加大掌握設備的維護，削減大功率設備的超停次數，降低功耗。對新增業態必需加裝預付費計量電表，以避開用電拖欠電費狀況發生。
6、對選購有異議的項目如：防輻射膜實行放一放，進一步了解查證后再做滯后反應處理等。
7、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干潔凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不管是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在缺乏，與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中，仔細地去彌補缺乏，進一步提高每位員工的思想素養及個人的技能，為公司的進展做出更大的奉獻。
物業工程維修年度工作總結2
時光飛逝，20xx即將結束，首先感謝公司對我工作的確定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協作、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區全部設備的安全運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質量目標做出奉獻，為了總結閱歷，促成20xx工作再上一個新的臺階，現將20xx物業修理年終總結如下：
一、日常工作完成狀況
1、20xx度共完成約1495項零修理工作，其中有公共區域，業主修理，商戶修理等。得到業主商戶的好評和認可。
2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改良了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處
4、每月抄寫計算水電表，協作財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器本錢約30元一套，改造后節能燈本錢約10元一支，改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支，改造后節能燈本錢約10元一支，改造數量325支。
7、幫助商鋪用電增容線路改造。〔如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219xx公司〕
9、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。
10、在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進小區遺留工程修理。〔修補墻壁裂縫、補漏、修理門窗等〕
二、施工改造
根據公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節省本錢。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5、崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的修理保養
目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的``，全部的設備根據設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。
1、嚴格根據配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作打算，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發覺的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改良和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴格根據消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的修理保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主〔用戶〕有序地進行應急疏散，削減人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。準時發覺有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的修理保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪190臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了修理，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。
7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，協作電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝修理和保養工作。
9、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
物業工程維修年度工作總結3
時光飛逝，20xx轉瞬就過去了，回顧20xx的工作，總結如下：
一、供暖期間，準時排除了供暖中出現的各種問題；并實行分段供暖，為公司節約了資源。供暖結束后，對地熱井及深井泵進行了養護。
二、協作電梯維保人員對各區片電梯進行養護，并協作辦公室對電梯進行報檢，并協作鍋檢所檢測。
三、協作公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進行驗收及交接。
四、支配修理人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行調試，并支配人員對泵房看管人員進行現場培訓，以便出現問題準時排除。
六、供暖期間，對A花園暖氣管道滲漏進行了修理，并在此期間也發覺B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏狀況。經公司領導確定協作施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間支配人員準時對各區片泵房進行查看，并對供暖中出現的`問題準時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業主的一致好評。
以上為20xx工作總結，有缺乏之處，敬請領導給予指正。在新的一年里，我會加倍努力工作，為公司的美妙明天奉獻我的一份力量。
物業工程維修年度工作總結4
20xX年是物業公司改革與進展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領導的關懷、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，依據我公司的實際狀況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，根據“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了肯定成果，受到職工的好評。現將今年的工作總結如下：
一、工作管理目標完成狀況：
1、房屋管理：房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的`管理打算，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了修理熱線電話，基本到達了養護設施、設備到位，修理準時，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。
3、綠化管理：為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下，準時制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率到達了98%以上。
4、環境衛生的管理：環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，實現了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。
5、小區安全防范工作：小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員仔細巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作：
1、依據小區實際狀況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強管理服務工作，提高服務質量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率，準時定期對各種設施進行保養、檢查，發覺問題準時修理，準時處理，保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急修理工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據小區實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準時解決，準時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
4、仔細聽取業想法見，準時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題仔細記錄，準時處理，增進與業主間的溝通，耐煩為業主作解釋工作，并準時為住戶排憂解難，如業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年，在公司領導的關懷和支持下，在公司各有關部門的通力幫助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作，對機關食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓，提高工員工業務素養。員工的綜合素養與物業管理的服務的質量，水平是親密相關的。依據這種狀況，并結合我公司員工的實際狀況，我制定了具體的培訓打算和考核方法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能考試，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
物業工程維修年度工作總結5
20xx年是簡潔而不平凡的一年，物業服務行業面臨許多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，整體工作績效，專業技能，服務看法，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，查找差距，規劃前景，促成20xx工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報：
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也到達了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人互相輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常修理工作的開展。
今年我工程部接到修理單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域39臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，92號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的準時和開發商施工隊聯系，準時修理，此工作得到了業主充分確定。
在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，查找主動可行的方法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺390V水泵，由于從前沒有390v電源可供，我們克服人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11·5火災日的第二天我們就對小區全部的消防設施進行檢查，檢查時發覺的問題還是比較多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比方電梯基坑油杯油溢出來，沒有準時清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們準時組織電梯保養人員給予清理并催促以后發覺滿時準時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。
還特殊向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養狀況。
目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的，全部的設備根據設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的'工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區xx路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，39號北向西，19號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司選購。
三、目前存在的問題
1〕專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2〕工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3〕養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整。
4〕倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
5〕個別工作進度均比打算拖延滯后，修理工作的效率和修理質量有待提高。
6〕和各部門工作連接還不是很完善。
四、20xx年修理工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們修理工作初步設想主要圍繞“打算，完善，規范，落實”等幾個方面開展：
1〕打算：主要對20xx年的工作做一個全年工作打算，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。依據小區實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責任到人。
2〕完善：依據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環節，形成一套完好的從工程修理養護單看為業主服務的滿意程度。
3〕規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，〔包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范〕做到各個工作環節有打算，有制度，有實施，有檢查，有改良，并形成相關記錄。
4〕落實；對打算工作肯定落實到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結合，發覺問題，準時解決，促使各項規章制度落實到實處。
物業工程維修年度工作總結6
20xx年，也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法，仔細學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的看法對待本職工作，在運維崗位上發揮了應有的作用，作出了奉獻，總結主要如下幾方面：
一、愛崗敬業，扎實工作，幫助領導完成接收工作
今年，依據公司工作的按排，本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組，從事電工修理。在崗位變動過程中，本人能夠顧全大局，服從領導按排；接收期間，執行領導的指示，對所負責的交接項目進行仔細檢查，對異樣，損壞，故障等有問題的設備第一時間上報，要求原單位物業準時處理，幫助領導做好接收工作。
二、熟識地理位置以及各區域機房，電房設備
初來新聞中心，對這里的環境，設備都是完全不熟識，而原百花物業也不協作，所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過摸索，思索和總結，再加上xx主管、xx主管的親自講解，培訓以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來講解，如今對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟識，可以獨立上崗。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作
中央空調方面，依據客戶的需求，季節、天氣狀況，合理掌握中央空調，并做好運行記錄工作，對各項參數仔細看，發覺異樣仔細分析緣由并上報，通知保養單位快速前來處理。保養方面，因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作，致使冷卻系統內壁生銹，損壞，依據領導的按排，嚴格執行領導的要求，加強外單位的保養監督工作，按排班員專人監督跟進，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養不到位的地方要求其立即處理，防止外單位保養人員，馬虎了事，致使冷卻系統進一步損壞，保證空調主機正常運行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調主機，冷卻泵，冷凍泵的外表進行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面，加強了高壓保養單位的保養工作，要求每星期進行檢查倆次，發覺問題準時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線路松脫，致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象，依據領導的按排，嚴格執行領導要求，對全部電房的電容補償柜內全部的觸點進行了全面加固處理，對有問題的電容進行更換，對公用電房〔沒有空調〕的電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對全部電房的地面衛生定期清潔，保證設備在良好的環境下運行。
四、對運維組人員進行中央空調培訓
在領導的按排和支持下，本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調講解，一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果，而自己在表達能力，自信念等方面都得到了較大的提升，也對自己的空調學問進一步加固，在此多謝xx主管、xx主管等領導對本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的.工作，合理按排，調動班員，快速處理。對新聞中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，快速調動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作狀況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負責人，得到了少少的管理閱歷，而且在這個接收過程中也學會了許多學問，技能也得到了進一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關系處理以及技術技能也需要進一步提高，所以我肯定會更加努力，爭取明年更上一層樓。
物業工程維修年度工作總結7
XX年是物業公司改革與發展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到職工的好評。現將今年的工作總結如下：
一、工作管理目標完成情況：
1、房屋管理：房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為100%公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理：為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率達到了98%以上。
4、環境衛生的管理：環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。
5、小區安全防范工作：小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作：
1、根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等加強管理服務工作，提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急維修工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶的.巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
4、認真聽取業主意見，及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年，在公司領導的關心和支持下，在公司各有關部門的通力協助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作，對機關食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓，提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合我公司員工的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能考試，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
7、搞好對外協調管理工作；
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系，并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：一是公司員工整體素質不高，服務意識不強。二是與業主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題，在二零xx年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，加強員工職業素質養成教育，努力提高員工的業務技能與管理水平，牢固樹立“服務于企業，服務于職工”的職業理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。
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