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工藝技術員年終工作總結范文（通用13篇）
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編整理的工藝技術員年終工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工藝技術員年終工作總結 1
自開始做動平衡設定工作至今，已有一年多的時間了。在這一年前，憑借自己的努力和領導的提攜，從一名普通的員工被提拔到三部工藝技術員一職。在這期間，我負責對三部動平衡的調整與改善，雖然工作量比以前要繁重的多，但給我提供了一個全面了解輪胎工藝的機會，加強了我對輪胎工藝的認知和掌握，并提高了我對發生各類質量問題時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事動平衡設定改善工作打下良好的基礎。下面我對20xx年的工作進行總結。
1、我對動平衡技術員工作的`認識及態度
自被任命為動平衡技術員之后，我開始逐漸進入這一角色。雖然以前我對動平衡檢測設備有一定的了解和掌握。但做改善工作的過程中，感到要做一名合格的技術人員，壓力很大。主要有以下幾方面原因，一是各區的工藝不是太精通；二是各區的設備也不精通；三是與人溝通能力差；我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。面對這種壓力，我感到自己責任的重大。了解各區的工藝和設備，就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好，壓力越大動力就越大。在從事動平衡技術員期間，我對以前不熟悉的1區、2區、3區的設備和工藝進行熟悉和了解，學習作業指導書和參數的設定。對有異議的問題與相關人員進行探討，確保對相關設備掌握的徹底性。
2、本年度工作內容
（1）在1區雙復合崗位，實行配方式管理，提高部件的穩定性。xx吸水海綿，減低部件打滑引起的變形。xx防滑皮帶，減少部件尺寸的拉伸。
（2）在2區成型崗位，對所有成型機統一按作業指導書標定，保證定位角的統一。與保全結合，加裝主輔鼓自動復位程序，確保定位角度的穩定。定期進行三度標定，保證設備精度。壓胎面時，使用墊板，使用深齒壓輥代替淺齒壓輥，提高壓合質量。合理使用停放小車，減少胎胚變形。
（3）在3區借鑒外廠方法，建立模具管理方法。提高模具精度，建立模具檔案，避免不合格磨具的使用。
（4）對動平衡檢測機進行打表，保證精度。對操作工培訓，提高其操作技能。每天進行點檢，確保數據的穩定。改善潤滑裝置，提高數據準確性。
3、工作成果與亮點
（1）經過和同事們一系列的努力和改善，到目前位置，終于將動平衡合格率由原來的xx%提高并穩定在xx%左右。
（2）亮點：xx平衡合格率由調整前的xx%到調整后的xx%；
xx平衡合格率由調整前的xx%到調整后xx%。
4、感受
要說苦和累，每一位工友肯定都深有體會，而作為技術員的我對其中的味道別有體味。在xx的合格率不穩定的時候，我每天要在xx個區來回跑，查找問題。每天結束一天的工作，筋疲力盡的回到家，休息一會兒，到晚上11點再坐班車去廠里監控數據。若數據異常，就在廠里加班調整。很多人問我，你到底上什么班？這么干？值不值？我也不知道這樣做值不值？但我知道我是一名工藝技術員，工作需要，我必須這樣做。從xx月底到xx月中旬，xx多個日子里，我幾乎是每天夜里都要來廠里一次，后來身體有點吃不消了，感冒發燒一起來了，我堅持工作，終于將xx的合格率提高到xx%以上。
5、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中，我經過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。
這主要表現在：
①在突發事故中，有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料，影響了設備故障排除的及時性。
②專業人員太少，在這項工作中，自己有點力不從心的感覺。
③在工作中，缺乏總結能力和匯總能力，思維單一，缺乏相關專業知識和經驗，導致走了很多誤區。
針對這些不足，我計劃下一步要繼續加強自身的學習力度，盡快將新設備吃通吃透，并將這些新知識盡快傳授給員工，協調與其他技術員的關系。努力多學習一些專業知識，向有經驗的前輩學習，吸取他們的經驗，提高自己的工作能力！
工藝技術員年終工作總結 2
我作為xx制藥廠一名員工，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：
崗位責任概述：
1、按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題；
2、加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組向GMP管理制度靠近、
3、組織班組按照車間的統一部署聽從上級領導的指令生產、
4、搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產；
5、搞好勞動競賽，積極開展比、學、趕、幫、超活動；
6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德；
20xx年主要工作敘述：
在x年的時間里，xx制藥廠以突破了一個億的產量、我們xx班努力適應改革和參與改革，以安”全第一，質量第一”為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“規范、高效、更好”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務；并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職：
一、建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式
在生產過程當中、有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。總結出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設備保養制度.
“產品質量的體現在現場”，我們車間一向注重車間形象，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品質量得以保證的前提和基礎所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三、嚴格執行生產調度指令，認真組織生產
一個企業的生產是否能夠正常進行，取決于生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎首先，在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產，今年同期生產產量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四、確保“GMP質量保證體系”在本班正常運行，進一步嚴格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質量事故的發生。
我們班組始終緊緊圍饒GMP質量保證體系的運行，因面臨技改工程后不久，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導下，通過不斷的探索、不斷調整，逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內，再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中，我們主要通過員工的`相互配合來控制產品質量，前后工序相互監督、相互驗證，使產品質量得到較好的控制.
五、強化班組管理，搞好班組文化建設，提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，所以我們組織了幾次生產管理與質量管理的培訓、使班組成員之間多了解點、關鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎
六、作好政治思想工作和職業道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育，讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，百祥的明天會更加美好。
工藝技術員年終工作總結 3
我自參加工作以來一直從事機加工實訓教學、實驗室建設與管理、校企合作生產、數控技術人才培養研究等工作。在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，順利得以轉正，在思想覺悟、技能水平、教學能力、服務地方企業等方面有了更進一步的提高。現總結如下：
一、認真做好實驗室的建設、管理及實訓教學工作
我能根據學校建設發展的需要積極做好實驗室的建設規劃，完善有關管理制度；研究并創新實訓教學及人才培養的模式、手段、方法；制定實訓教學計劃及編寫實訓指導書；認真做好實訓教學指導工作等，在工作中起到了引領作用。
二、勤學苦練，爭當技術領頭人
作為數控加工技能型人才，我深知技術就是資本，搞技術的人只有在技術水平上“技高一籌”才能實現更大的人生抱負。我長期堅持擔任一線的實訓教學工作，通過與企業的交流合作，我的技能操作水平、教學理論知識、對新工藝新技術新裝備、企業文化與管理、現代企業技能型人才崗位能力要求的了解等都有了很大提高，同時自己解決技術難題、排除設備故障、解決生產實際問題的能力也得到了極大鍛煉與提高。總之由于我積累了豐富的生產經驗，在解決技術難題時常常有獨到之處，加上作風端正，服務意識強。總之對各項工作我都在確保安全明文生產的前提下高標準、嚴要求的努力完成，從不發生過失職、違紀行為。
三、繼續學習
經驗靠積累，技能靠實踐，要有高超的本領光靠個人的經驗積累與技能實踐還是不夠的.，還需要正確的理論指導與學習交流。為此我十分注意繼續學習，并形成了終身學習的觀念。主動要求外出進修學習，以提高學歷、專業理論水平、教學科研能力等。通過到企業實踐，到高校專業研修學習以及與他人交流學習等各種方式的繼續學習，我的專業技能及專業素養等方面都有了很大的提高。
四、工作質量成績、效益和貢獻方面
只有勤于學習，勇于進取，樂于奉獻的人才能獲得豐收的果實。我參加工作時學歷不高、能力不強，但由于我能扎根崗位，愛崗敬業，腳踏實地，真正做到勤于學習，勇于進取，樂于奉獻，所以工作中也得到了單位的肯定，企業的認可。
總而言之，我目前在數控車、數控銑削方面已積累了豐富的知識與經驗，具有較高水平的操作技能和獨立解決各種生產難題的能力。今后的組織工作應更加周密細致，日常管理應更加及時而有效，并沿著產、學、研方向良性發展。
工藝技術員年終工作總結 4
光陰荏苒，時光飛逝，不知不覺在忙碌中我們又走過了一年。xx年已離我們遠去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著。回望走過的日子，雖然感慨良多，熟知有總結才有提煉，吸取經驗才能進步。對于xx年的工作表現，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現將主要情況總結如下：
一、思想情況
剛剛邁出大學的校門，走入熙熙攘攘的社會，迷茫中蹣跚前行。來到公司的這半年來，我堅持始終嚴格要求自己，勤奮努力，不斷學，尊重領導，團結同事，時刻牢記公司制度，盡自己的努力，使自己在平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己的努力為公司創造財富價值，同時，也為自己帶來寶貴的人生財富。
二、工作情況
在這半年中，我與李經理、趙明貴、柴斌到了三道溝的工程現場。
首先，在此之前我對工程的理解僅僅局限于書面，對于實際現場的情況一竅不通。反映在具體工作中就是施工環節和工藝流程都不清楚。在李經理的幫助下，漸漸地學會了很多東西，并將其運用到了具體的工作中。這半年對剛步入社會的我也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學、不斷的進步，提升自身的素質與才能。為此，我也充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯系實際，不斷的在實踐中學理論，提高業務水平；才能更好的為工程技術服務，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務。
初到三道溝，我在李經理的帶領下進行了三道溝工地施工現場的土方開挖回填、測量、放線等工作。在這個工程中，讓我體會到了萬丈高樓平地起的正真感覺。在工程進度和質量來說，前期因為設計院圖紙疑問回復等拖延很長一段時間，施工總進度計劃被一次又一次打亂又一次又一次被迫調整，前期大面積的土方開挖，導致先前組織的流水施工無法進行，導致平行施工所帶來的周轉材料過大。并且在具體施工過程中，由于粗心大意，造成承臺位移、尺寸不夠，柱位移等情況，一再浪費人力物力和時間。并且由于專業知識不夠扎實，很多方面不能做到面面俱到，從而有些一次可以完成的'事情需要反復多次。最后，因為個人惰性問題，有些事情不愿意多次審核，造成了返工等一系列不該出現的問題。
再次，就是配合其他部門及同事完成相關工作，眾人劃槳開大船，眾人拾柴火焰高，“眾”字就預示著我們眾安公司的每一位員工要萬眾一心、團結協作，相互配合，只有大家相互協作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。
一年來，做了一定的工作，但距領導和大家的要求還有不少的差距，通過總結一年來的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實踐經驗少，對于工程建設過程中突發的部分問題不能靈活解決等。xx年對我來說，將又是一個嶄新的、更具挑戰性的一年，無論在工作和生活中對我來說都是非常關鍵的。
因此，在新的一年里，我將繼續深入現場不斷學和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，我必須更加務實、努力工作、做對的事情比把事情做對重要，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，加強工作責任感，與公司共同進步、共同成長。我相信，有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
工藝技術員年終工作總結 5
在公司各級領導的正確領導和大力支持下，我部緊緊圍繞項目建設的進度、質量、成本和安全控制目標，在做好項目前期的工程制造招標、安裝招標的報價配合工作、圖紙會簽、技術資料的溝通、鋼構件制造、運輸的監管等內容的同時，積極完善補充工藝制度。一年來，工藝技術部全體人員自加壓力、知難而進，創新工作思路，探索項目建設的最佳、最優方法、方案，不斷攻堅克難，使各項工作按計劃穩步推進。現將一年來的各項工作概括總結如下：
一、順利完成了的所有項目的工藝交底、車間制作質量問題整改措施制定。
1、從今年年初開始，我部分別就麥加醫院、麥加安保大樓、哈薩克世博館、廈門柔性直流輸電科技示范工程、一江兩岸、秘魯桁架、印尼工程、慈溪協和項目等一系列項目的制作前技術要點工藝交底，對各個工序的制作要點進行了簡明扼要的通知，經過一系列的技術要點工藝交底后，有效避免了鋼結構制作的質量通病；由于鋼結構形狀各異，不能完全避免質量問題，按照整改措施整改完成后，達到了業主的要求。
2、我部爭取在20xx年6月底前，完成了工藝技術規范、工藝標準體系（工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等）的模板，并呈交公司領導批準后實施。持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時，加強工藝紀律檢查和監督力度，實事求是，出經驗、找規律，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤，將工藝文件落實到實處，力爭明年將工藝工作推向新高。
二、學習交流、取長補短、尊重科學，優化工藝，做好工藝物料衡算和工藝配管的相關工作。
根據施工圖紙，我部編制了焊絲工藝消耗定額，根據各種焊接接頭細節，能夠計算出鋼構件焊接輔材的理論用量。實際生產中，可以通過焊接輔材消耗量更精確的控制生產進度與質量。
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應的.流程管理和專人維護，使得的文件格式不統一（歐標和美標制作體系），產品質量控制不明確。所以，我首先從工藝部門管理方面入手，將以往經驗與公司實際情況結合，建立健全工藝管理制度，包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施，明確部門內部員工的職責，使公司的管理制度得到了完善。在今年，我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠，下屬員工的目標分解的還不是很明確，對工作效率產生了一定的影響。
三、勤聯系、重溝通做好設備由圖紙語言到現場實物的全過程跟蹤管理工作。
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節，是企業各部門間的一道技術橋梁。所以，我在日常工作中認真仔細履行術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責，確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。但是，在今年下半年，工作過程中發生一定的紕漏，對細節的地方關注度不夠，監督管理不到位，造成生產質量不穩定。這也是明年我們的工作重點之一，加強監督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
四、新建項目，長遠考慮，以主人翁責任感和使命，做好資料的分類、存檔、整合、管理工作。
對于各新建項目，尤其是異型鋼結構的制作工藝，我們進行了總結，分類、存檔、整合，在總結過程中，我們不斷創新。
我部和生產制造部門一起對部分生產工藝進行革新，最突出的就是管材相貫線切割機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量，經過我們的努力，解決了坡口質量問題，使得焊接質量顯著提高，為公司節約成本。生產工藝革新，優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生，提高產品質量的全過程控制力度，在20xx年，工藝優化方面做得還不夠細致，工作方式不夠靈活，存在很多不足，這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。
五、20xx年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年，公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加，技術中心組織整合后，其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺，我將起好部門領頭羊的作用在，積極開展部門內部針對性培訓，帶頭學習專業技術，結合實際，努力提高自身技能，使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每周進行一次技術交流，統一思想，提高認識，先進帶動后進，一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督：
20xx年，我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在20xx年下發預工藝的基礎上進行工序精細化，建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。根據20xx年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作，持續改進工藝方案，做到“編審一個組件工序，成熟一個工序，就落實一個工序，監督檢查一個工序”，讓工藝文件真正落實到實處。
3、工藝標準化建設
隨著公司發展逐漸走向正規化，爭取在20xx年中旬完成工藝路線整理、編審和工藝術語的編制工作，并逐步投入使用，積極推動工藝標準化管理工作。
一年來，始終爭分奪秒與時間賽跑，時刻盡職盡責不怕一萬，就怕萬一，不斷回頭看去反芻工作的得與失，勇敢挑戰工作中遇到的種種困難，在保守與創新、經驗和科學、傳統與開拓、批評和教育等方式方法的對比和選擇中，不斷提升工作效能，推進各項工作穩步發展。雖然有種種客觀的理由，可以推諉和搪塞工作中的不足，但這不是我們工作的出發點，我們將一如既往的去完善工作中的不足，以大局為重，尋找差距，勇于擔當，永葆激情，創造性的做好各項工作，為項目的盡快投產盡一份心，出一份力。
工藝技術員年終工作總結 6
一、思想上
積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，我能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的.能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
工藝技術員年終工作總結 7
20xx年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，我始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的'付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
(一)立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規范，熱情周到，規范作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展，應對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業務，提高我行的營業額。
(三)當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業，不斷提升自我
加強學習，提高自己的專業知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
工藝技術員年終工作總結 8
20xx年，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強政治思想覺悟
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《森林防火條例》等相關文獻，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的'工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
工藝技術員年終工作總結 9
xx年在緊緊圍繞公司“節能減排”的工作戰略方針、精神為指引，結合車間工作思路開展工作，狠抓質量各項治理，落實目標治理責任，推行質量績效考核，較好的完成了上半年產品質量各項工作任務。回顧作為工藝員的我，主要工作如下：
一、狠抓思想教育，提高節能減排意識。
節能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間“我為節能減排做貢獻”的思想，作為車間工藝執行的直接監管者，認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會進行節能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車間板報定期進行節能減排內容的主題宣傳，為職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會，參與公司內刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節能減排考核的`要求制訂了具體的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳節能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考核的先進治理思想和企業文化“5s精神”聯系在一起，使節能減排考核的治理思想與企業文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規范性進一步加強，生產收率、工藝質量進一步提高。
二、以質量為核心，集中精力抓好產品質量工作。
工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執行情況，對于違反工藝操作的行為進行制止，并帶領大家完成公司、車間下達的質量生產任務。所以：
1、我時刻認真監督員工操作情況。
在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質量考核標準，并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工，注重調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開了節能減排治理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、質量管理。
生產工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的崗位質量要求，使工藝質量進一步穩定，保障了全年生產的產品質量，沒有發生一起較大的質量事故反饋。跟班措施的落實，也使工藝質量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發現的問題，要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識，為打造質量優勢盡心盡力。
3、工藝執行。
為了減輕公司生產壓力，提高車間產量，與大家一起進行生產實踐，在公司的指導下，進行了工藝方面的嘗試性的試驗，通過大家的努力，產量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現大的異常，并持續穩定的生產下去，上半年累計生產5000噸，同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產任務。
xx年的工作中，我也暴露出一些問題，主要體現在兩方面：
由于改進工藝，做實驗性的生產，在節能減排方面出現一些反復，特別是月分的各類消耗指標不盡人意。加之，由于車間操作大多數是人工進行，沒有更好的降低生產成本，我必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間，公司的大力支持、協調解決。
xx年，我們將奮發作為，狠抓工藝執行、質量提高，努力培訓員工的質量意識，為公司的節能減排的戰略方針，抓好落實，爭做公司節能減排的排頭兵，為公司更快更好發展做出自己的貢獻。
工藝技術員年終工作總結 10
本年度，個人工作取得了進步，較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、認真學習、思想政治表現良好
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”。對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在政治理論學習方面，參加所在組組織的學習多次，并認真做好筆記。我一直在強調一句話是這么說的：兩點之間直線短，通往成功沒有捷徑，不走彎路才是捷徑。現在看來并非如此，因為在我的思想里還是強調了捷徑二字，想捷徑則必走彎路。
二、挖潛增效，較好地完成了本職工作
1、做為區域工藝工程師，各種體系的建設不能落下，只有良好、完畢的體系才能指導現場包括安全、質量、管理、生產各項活動的順利開展。在本年度，我認真落實科室、作業區領導安排的各項有關體系工作，負責完成了罩式爐機組質量體系、安全體系、已及生產管理體系文件的準備、自檢自查工作，順利通過審核沒有不合格項；
2、隨著平整機速度的提升，平整機產能也得到釋放，曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產。針對罩式爐的瓶頸問題，廠領導分別兩次組織生產協調會，決定在罩式爐機組開展班組競賽活動，主要目的是為了提升職工勞動積極性，突破生產組織能力限制，一定程度的發揮罩退產能。接到活動通知后，迅速制定出了競賽活動的具體方案，并拿出了有效提升罩退產能的措施，力保設備低故障率，強抓裝出爐節點時間，順利完成了x、x月份的勞動競賽活動，罩退產量突破xx噸，達到好的水平；
3、冷軋罩退機組投產年限較短，隨著生產的開展，安全問題、質量問題、管理問題凸顯，尚存在部分缺管、失管的問題，根據自檢自查結果，及時編撰、更新管理文件，總結事故經驗，組織機組人員集中培訓xx次之多，操作崗位事故率明顯下降，現場組織生產、管理有序，已基本消除了缺管、失管項目；
4、罩退機組的工作在一定程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現在三標準上，本年度，完成了《罩式爐操作、技術規程》的修編，歸攏固化xx份文件。完成了安全三標準的修訂，其中安全作業標準修訂xx項，規程修訂xx條，新增區域習慣性違章項目x條，新增液壓車安全操作規程、新增《罩式爐機組天車、指吊人員作業規范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關管理辦法，使罩退區域的安全工作提升了一個高度。
三、剖析不足，展望未來
1、相關專業知識的欠缺成為技術突破的嚴重屏障
作為一名工藝工程師，除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責，因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外，必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年里學習相關專業知識應當列入工作重點。
2、機組技術附件的'欠消化成為開展工作的瓶頸
在這一年里，很多問題沒有得到根本性解決，原因在于對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產能提升的熱值問題遲遲得不到解決，全權寄托希希望于燃氣站得設備改造，沒有從自身設備出發，尋求解決問題的辦法，具體體現在個別人員對設備參數不敢輕易變動，怕出事、怕不能恢復。怕，是因為不了解、沒掌握，折射出更深層次的問題對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。因此，在下一年度的工作中設備工作也將列入重點，做到對設備知根知底，操作游刃有余，掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風成為影響業務水平提升的首要因素
態度決定一切，對工作的態度就決定了工作的效率及質量。在這一年了，我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠，很多工作應付了事，完成質量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態度就是拖延，這不但是阻礙進步的惡習，也會加深工作的壓力。xx說：把握今日等于擁有兩倍的明日。因此，提升業務水平就必須先轉變觀念，變消極為積極，化激情為動力。
工藝技術員年終工作總結 11
不知不覺，一年的工作又將成為歷史，工藝科始終堅持以優化產品工藝、服務生產、提高產品質量為前提，通過本科室人員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。在這辭舊迎新之際，現將我科室在20xx年中工作做一個簡要回顧在,以便彌補不足。
一、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。經過公司領導的正確指導和科室所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司規定時間內，以高標準，嚴要求得以圓滿完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全科室員工的不懈努力密不可分。以下是20xx年各項工作的簡要回顧：
1、產能提升情況。為了提升生產效率，我科室進行工時測量，對崗位進行重新編排，效率提升車型共計16款。其中單款車型產能從550臺/8小時提升到700臺/小時，提升率27%；兩款車型產能從500臺/8小時提升到600臺/8小時，提升率20%。目前產線已達到飽和狀態，滿負荷生產。
2、工藝文件編制情況。全年中編制了車型工藝流程圖15款；8套工藝卡片（230張）；補焊操作規程一套，物流打包SOP一套，通用版SOP全套，完善了極速-5、玲瓏等車型的SOP，同時還編制了6款部裝臺的主打車型SOP，并發布用于生產中，規范了員工操作流程。對同時工藝流程卡進行了重新設計，進行了改善。
3、質量提升情況。生產線現場質量問題的分析與統計，工藝問題的處理，擬定處理方案，提升一次交檢合格率。一次交檢合格率從40%提升到50%，提升了10個百分點。
4、新產品導入情況。全年中新車導入48款，全程跟蹤推進問題整改到1000臺量產，期間，發出書面反饋信息處理單49張，涉及問題156個，電話反饋或現場處理問題數58個，共計問題數214個。
5、過程控制情況。制程中量產車型生產異常處理，其中書面發出質量信息反饋單97張，涉及問題數108個，電話反饋或現場處理問題數823個，共計問題數931個。
6、現場改善情況。制定了生產線同步線輸送零部件的放置標準6套；現場質量類改善7項；創新類改善1項。
7、員工培訓情況。
A、會議室集中培訓39次，合計培訓人數535人。其中新員工技能培訓28次，共計174人；老員工各質量培訓10次，共計326人；班組長以上員工技能職稱晉級培訓1次，共計35人。
B、現場培訓4次，合計人數73人。
8、車間現場規劃情況。對生產部8條生產線的工序定位進行重新工藝布局及現場規劃，要求重新劃線，使各產線的5S、生產效率、產品品質等得到了提高。
9、車間目視化管理情況。完善更新10張七大浪費看板；8張工序定位圖；8張工序節拍圖；16張員工星級評定表；區域標識牌308張。
10、各標準制定情況。生產線各工序所有操作工具發放標準；物料配送標準；生產線各崗位勞保易耗品（手套、袖套、圍裙等）發放標準；車架補焊流程；車架輸送線編碼實施；車架懸掛操作標準等。
11、綜合事項情況。質控點管理培訓4次，合計員工培訓73人。調試工培養16人，錄取4人；組織員工技能競賽1次，參賽隊員120人，24個組。
二、存在的問題和今后努力方向
當然這一年來工藝科通過努力工作，雖然取得了一些成績，但由于各種因素的制約和自身的'問題還存在以下不足之處：
1、這一年中，開展的工作雖然逐漸有了橫向發展趨勢，但還缺乏縱向延伸。
2、人員穩定性差，流失率高，不能形成一個穩定的團隊，無法形成技術沉淀。
3、PE/IE專業技能知識尚待提高，需進一步學習提升，使生產過程解決問題的思路不夠開闊，導致問題的處理與分析沒有形成系統性的模塊。
4、工藝檢查工作不到位，有很多工藝通知、相關改進在實施后缺乏跟蹤檢查，造成實施不到位，不徹底。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，通過對20xx年的工作總結，工藝科在公司領導的決策指導下，將在今后的工作中加大工作力度，進行精細化管理，做到嚴謹細致，揚長避短，有計劃，有布置，有落實，有檢查，提高工作質量，一定努力打開一個工作新局面，力爭圓滿完成公司交付的使命。
工藝技術員年終工作總結 12
工藝人員作為一個企業中至關重要的職位之一，其工作的質量和效率直接影響著企業的生產效益和產品質量。回顧過去一年的工作，我深刻反思了自己的工作表現，發現了一些不足之處。下面是我對自己工作不足的總結：
首先，我發現自己在技術能力方面的不足。作為一個工藝人員，應該具備扎實的專業知識和技能。然而，我發現自己在某些方面的技術知識還有待加強，對新工藝和新設備的了解不夠深入。這使得我的工作效率受到了一定的限制，有時候需要花費更多的時間來解決問題。在新的一年中，我將加強學習，提高自己的技術能力，不斷提升自己在工藝方面的水平。
其次，我發現自己在溝通和協調能力方面有所欠缺。作為工藝人員，與其他部門的合作和溝通是非常重要的，需要良好的'協調能力和溝通技巧。然而，在過去的一年中，我意識到自己在這方面做得還不夠好。有時候我在與其他部門的溝通中表達不清楚，導致了一些誤解和延誤。在新的一年中，我將加強與其他部門的溝通，提高自己的協調能力，以更好地完成工作任務。
此外，我還發現自己在問題解決能力方面存在一些不足。在工作中，經常會遇到各種各樣的問題，需要能夠快速準確地解決。然而，我發現自己有時候在面對問題時缺乏冷靜和深入思考的能力，容易陷入困惑和盲目的解決方法。在新的一年中，我將注重培養自己的問題解決能力，積極思考并采取合適的解決方案，提高自己的工作效率和質量。
最后，我發現自己在工作態度和責任心方面還有所欠缺。作為一個工藝人員，應該對自己的工作充滿熱情和責任心，盡職盡責地完成任務。然而，我發現自己有時候在工作中缺乏耐心和細心，對待問題不夠積極和負責。在新的一年中，我將認真對待每一個工作任務，提高自己的工作態度和責任心，為企業的發展做出更多的貢獻。
總的來說，回顧過去一年的工作，我發現自己在技術能力、溝通和協調能力、問題解決能力以及工作態度和責任心方面都存在一定的不足。在新的一年中，我將通過不斷學習和努力提高自己，彌補這些不足，并且更好地完成各項工作任務，為企業的發展做出更大的貢獻。
工藝技術員年終工作總結 13
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的xx月我進入公司，那時剛到xx不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬，同時對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作，我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時對一切都不是很了解，每個環節都是一個新的問題，對面輔料市場也不是很了解，所以我很積極主動的經常去市場，在配輔料的過程中慢慢去了解，不管是烈日炎炎還是風雨交加，每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦，反之覺得是一種很好的鍛煉，每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態。
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多，這其中有自己的努力也有x總和x總的栽培，我很感謝你們給我的這個機會，雖然有些事情做的還不夠完整，但我盡力去做了，只是疏與沒有過多的經驗和經歷，在以后的積淀中會做的更好，我相信！xx月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論，在這個過程中體會到自己的不足，對市場了解的匱乏，設計經驗的缺少，知識積累的缺乏，所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售，積累自己的知識面，去汲取更廣泛的設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的xx月中旬開始了夏裝的討論及設計工作，在經歷了春裝的各個環節后對夏裝的環節不再那么陌生，按照之前的思路開始進行，不過還是有些設計中遇到的問題，譬如對市場需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準確，所以這又是一次很好的經歷，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點點去完善，一點點努力中去體現，我知道我現在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質的積累。
在經歷了兩季的設計，我體會到了許多，設計其實并不是那么簡單的把圖畫好，打板做好，然后生產，更主要的是在這個過程中一點點的去積累，把更好的東西慢慢堅持下來，把不足的地方去彌補完善，讓自己的思維沒有那么混亂，理清哪些是重要及時要去做的.，哪些是可以緩解的，就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求，對自己知識面的拓展，要做到走出去拿進來的想法，經常去看一些相關的資訊，了解到時尚的前沿，也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的，例如在做輔料單的時候，雖然看起來簡單，但是那些簡單的東西中才能體現出細節，一顆扣子，一個配色線，如果在這層沒有把好關，到了下一層就會出現很多麻煩，所以要更加仔細，認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方，對廓型描述的不夠準確，對款式的要求不夠精細，所以在以后的工作當中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會因為這些就滿足與自己，這些只是一個開始，在慢慢的積累中會有更多的成果，因為我一直在努力，因為我會一直保持我的積極、樂觀！
在臨近的20xx年的開始，我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現在的自己，從質達到量的過渡，從簡達到細的提升，從思到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里：事事順利，財源廣進！
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