信息化運維年度工作總結范文（精選20篇）

　　時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，制定一份工作總結吧。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的信息化運維年度工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。

　　信息化運維年度工作總結 篇1

　　20xx年，區總工會信息化工作在區委、區政府的正確領導下，在區信息中心的大力支持和指導下，認真貫徹落實全區信息化工作會議精神，積極開展信息化工作，認真落實本部門信息化工作各項任務，建立完善信息管理制度，加強了本單位信息報送和收文管理等各項工作，積極開拓信息化載體，結合實際工作，狠抓信息化建設，取得了一定成效。現將我會20xx年信息化工作簡要總結如下：

　　一、加強領導，不斷加強和完善信息化工作機構和制度建設

　　我會領導高度重視信息化工作，年初及時召開了信息化工作辦公會議，部署全年信息化工作計劃，明確將建設站和加強有關工作人員利用網絡實現資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點。為進一步加強領導，加強對信息化各項工作的審核和把關，我會還成立了以工會主席任組長、黨組書記和工會副主席、工會干部任成員的信息化工作領導小組，辦公室具體負責該項工作，下設新聞宣傳報導組。同時并選派了具有一定電腦操作基礎和有較高文字水平的同志負責信息化工作的網絡管理及日常維護運作；由此完善了我會信息網絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。為切實推進信息公開、提高辦事效率，我會建立健全了工會部門信息報送制度、信息工作會議制度、收發文制度、報送信息獎勵機制等，在加快信息化建設的同時，實行長效管理，從而更好的從制度上規范本部門信息化建設，全面完善了部門信息化工作體系。

　　二、突出重點，確保全年各項信息化工作任務落實到位

　　我會繼續加大對信息化建設的投入，計算機配置基本達到人手一臺，并由專人負責，實現了所有非涉密計算機的內部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。積極配合區信息中心做好各項信息化工作，在全面實施公文無紙化傳輸和電子公文交換的第二年，我們能夠按照區信息中心的要求，及時、準確、接收發送公文，在收到文件后及時簽收、反饋、辦理，使文件的處理以及上報工作做到迅速及時，大大提高了效率。今年未出現延誤接受、未及時發送回執等事件。基本能做到年初有計劃、年中有落實、年底有總結的良好工作秩序。

　　三、資源共享，站建設打開工會信息化工作新局面

　　“xxx區工會維權之窗”網頁是我會的對外窗口，我會指定專人負責單位網站的維護更新工作，做到每周更新，及時地對需公開的政務、工會信息在網站首頁顯著位置進行公開，方便我會內部人員和外部人員查詢。開通網上下載功能，使得各基層工會干部的工作效率得到一定程度的提高。因此，在提高了我會內部的工作效率，減少成本支出和資源浪費的同時，與外部的交流和合作更有效率，與各基層工會干部建立良好的互動關系，使我會站成為一個展示xxx區工會工作的重要窗口。今年5-11月份工會網累計共發布各類信息400余條，印發《工運之窗》4期，充分發揮了信息溝通反饋、宣傳工會形象的作用，為我會信息化工作發展做出了重要的貢獻。

　　四、加強學習，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用

　　隨著計算機局域網的建立，計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。為順應形勢，切實拓寬廣大干部職工眼界，實現學習資源信息共享，我會建立了工會工作資料為主的學習資料信息庫，信息庫的學習資料主要以電子文檔、圖片和視頻光盤為主，向全區干部職工提供借閱，有效地實現了信息化資源的集中和共享。同時組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和局域網共享使用的培訓，解決了在實際使用中的很多問題，有力地推動了我會辦公自動化的進程。

　　20xx年，總體說來，我會信息化工作取得了一定的進步，基本完成了區信息中心下達的各項任務。但與區信息中心的要求還有一定的差距，主要表現在：一是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實現網絡辦公還有待時日；二是圍繞站欄目、內容合理設置而進行的網站改版工作需要盡快落實。我們將在下一步工作中，以發展的眼光，創造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作，使之更好地為我會的發展服務、為xxx區的工運事業宣傳添光彩。

　　20xx年工會信息化工作安排：

　　1、加強領導，統一思想。在區委、區政府和區信息中心的領導下，將信息化建設工作作為本會重要工作，納入重要議事日程，與其他各項工作同安排同部署，要將信息化建設工作開展的好壞，作為衡量黨的執政能力建設的高度，不斷提高推進電子政務建設工作的思想認識，明確適應信息化建設工作的發展目標和要求，加快行政管理信息化、現代化步伐，更好地為我區經濟社會發展服務。

　　2、加強學習，強化培訓。明年將結合我會信息化建設的.實際情況，要對全體工會干部，分層次、分階段、分類別進行信息化知識專項培訓，不定期參加計算機培訓班，組織開展計算機技能操作比賽，全面提高工會干部的計算機應用水平，為辦公自動化系統的推廣應用奠定基礎。

　　3、完善制度，建立體系。要建立一整套信息資源管理制度，不斷提高信息網絡管理人員的技術水平，增強機關人員的安全意識；加強信息安全、網絡安全管理，杜絕涉密信息的泄漏；提高管理人員素質，建立完備的維護管理規范措施，形成符合我會實際的一套完備的安全管理體系。加強信息化宣傳活動，進一步增強社會信息化意識。

　　4、扎實工作，落實任務。一是要繼續做好本部門信息維護工作。加強本部門公文傳輸維護，做到及時上網收文，確保網上公文傳輸的順暢；堅持定期更新我會的工作信息，做好文字信息錄入工作。二是加強xxx區工會信息報送工作。加強我會信息報送工作，及時發布工會各項工作制度及活動情況，努力實現全區信息資源共享化，全力打造一個更加透明和公開的辦公環境，從而更好地服務全區信息化社區建設。三是要對站發版。網頁改版要嚴格按照區信息中心信息化建設工會的要求，重新設計頁面并增加新功能，使工會站每月有更新、每周有更新，使網頁的內容修改、更新更方便，看起來更醒目直接。進一步提高工會整體的工作效率，使工會站真正成為了一個展示工人階級主力軍形象的一個重要窗口。

　　信息化運維年度工作總結 篇2

　　20xx年江口縣煙草局信息化工作在縣局（分公司）及地局（公司）綜合計劃科信息中心領導的高度重視、精心組織和大力支持下，按照地局（公司）信息中心領導提出的總要求及信息化工作思路，認真開展信息化工作，著力提高信息化水平與素質，緊緊依托信息化，不斷提高電子結算、主機收購的質量和效益，積極推進專賣網建和電子化營銷工作，進一步加快我局（分公司）信息化建設步伐，為確保各項工作任務的圓滿完成提供了堅強的技術支持。

　　一、卷煙方面

　　xx年1至10月份累計銷售卷煙5072箱，完成年計劃5500箱的92.21%；銷量同比增加552.19箱。含稅單箱均價13189元，同比增長1598元；實現毛利1415.54萬元，同比增長485.51萬元；毛利率24.52%，同比增長0.59個百分點。完成低檔卷煙1789.37箱占年計劃2000箱的86.03%。

　　xx年是銅仁卷煙銷售網絡建設“全面提升”的最后一年，我們按照國家局建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的指導思想及“煙葉防過熱、卷煙上水平、水利保增長”的`方針夯實基礎，卷煙網建基礎工作有明顯的進步，零售客戶的品牌上柜率和銷售量得到提高，經營結構和利潤得到了顯著增強；通過多次培訓和組織集中學習后，客戶經理對零售客戶的個性化服務方案實施結果明顯有所提升，網絡調控功能明顯增強。xx年我縣卷煙零售戶688戶，電結戶為588戶，電結率85.44%；1月x日至11月x日電子結算交易20949筆，電子結算成功筆數19623筆，電結成功率92.82%。

　　二、烤煙方面

　　1、烤煙基礎資料錄入

　　20xx年我縣種植烤煙農戶860戶，分布于3個煙葉站、8個鄉鎮、43個村。按照地局（公司）中心統一安排，6月x日在銅仁進行煙農基礎數據錄入。共錄入全縣煙農基礎數據860戶，準確率為100%，并按照煙農農合同編碼、身份證號碼到銀行進行開戶綁定。

　　2、收購前期準備工作

　　在今年開秤收購之前，我們首先對所有的收購電腦進行了清理打掃工作，打上微軟的更新補丁及升級殺毒軟件，并備份了操作系統。

　　數據傳輸依舊按照上一年的模式，采取無線modem加寬帶相結合的方式進行數據傳輸。我縣共3個收購點采用電信無線modem、3個收購點采用移動無線modem、4個收購點使用電信寬帶。在收購前對所有的無線modem、ADSL寬帶進行了設置及檢測，方投入使用。

　　3、微機操作員的培訓工作

　　我縣局（分公司）系統管理員對各基層站會計、保管員都進行了相關的培訓，并進行考核，均已合格，平均分達到90分以上。

　　4、收購完成情況

　　20xx年我縣收購煙葉39057擔，其中上等比例38.93%，中等煙比例55.81%。上中等占94.74%；下低等煙比例5.26%。均價達到16.49元/kg。電子結算率100%，電子結算成功率100%。并用手機短信的方式將收購進度及時通報給相關部門和領導。

　　5、收購期間遇到的問題

　　由于我縣今年10個收購點，共聘請了9個保管員，聘請人員多為文化程度不高的社會青年，加大了培訓及實際使用的難度。

　　由于今年電信整合聯通，導致電信無線modem信號較差，我縣共3個電信無線modem，3個移動無線modem，僅漆樹坪收購點電信無線modem能投入使用，在電信技術人員實地檢測后，由地局（公司）信息中心為我們更換來2臺移動無線modem，全縣目前僅剩漆樹坪1臺電信無線modem。收購期間無一張紅單發生。

　　信息化運維年度工作總結 篇3

　　今年，涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以加強機關效能建設為契機，大力加強電子政務建設，加強本部門網站建設維護，積極推進政務信息公開，信息化和電子政務建設管理工作。現將我鎮今年度信息化工作匯報如下：

　　一、網站建設情況

　　1、全面統籌、強化措施，保證網站建設落到實處。為確保我鎮門戶網站建設落到實處，涇渭鎮政府領導班子全面統籌、積極籌備，一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長，其他班子成員為副組長、機關各站所負責人為成員的政務網建設籌備小組，辦公室設在黨政辦公室；二是安排專人負責網站建設和管理工作，保證網站建設如期完成。三是建立嚴格的網站管理和管理員工作制度，保證了網站建設和日常的維護工作。經過一年時間的運行、調試，涇渭鎮網站各項欄目充實到位，已正式對外公布。

　　2、加大投入，確保網站正常運行。今年，辦事處投資10萬余元，配備了電腦、打印機等硬件設備，接通了20兆光纖寬帶，并為機關全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件，為我鎮的信息化建設奠定了堅實的基礎。

　　二、網站信息公開、維護、應用情況

　　1、政府系統公文無紙化傳輸平臺運行正常。今年，我街辦主要通過縣委辦、縣政府辦、政府系統公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換，其中，95％以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。

　　2、鎮域網站建設、內容保障工作有序推進。我鎮的門戶網站開設了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮長信箱”“公告欄”等欄目，配備專兼職管理員負責網站部門信息更新及網頁維護。網站開通以來，網絡管理員堅持每天早上9點準時對本部門網站進行一次內容更新，保證了網站的時效性。今年，涇渭鎮門戶網站全年共填報各類信息1000余條。其中工作信息500余條，各類文件30多條。

　　3、信息化網站應用不斷展開。網站正式開通以來，我鎮通過電視、廣播、報紙等媒體開展宣傳，積極開展政府的網站服務入社區、下基層、進農村等活動，讓城鄉居民能夠切實體會到政府的網站服務的實用性和便捷性，拉近社會公眾與政府的網站的距離，及時了解涇渭鎮的工作動態和行政決策。

　　同時，涇渭鎮政務網站開通了互動信箱和網上辦事專欄，實行限時辦結和電話回訪工作制度。自開通此項業務以來，網站信箱共處理群眾來信涉及物業糾紛、民事糾紛、農村宅基地糾紛、法律咨詢等80余件，網站將處理結果向群眾及時回復，并通過電話追蹤事態進展，確保當事人滿意，避免了事態進一步擴大，維護了社會穩定。目前，涇渭街辦網站已經成為政府和群眾溝通的橋梁，瀏覽鎮政務網站已經逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為，網站的點擊率、瀏覽率直線上升，發展形勢喜人。為解決基層矛盾、促進社會和諧開辟了新途徑。

　　4、信息系統安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發布保密審查制度》，需填報部門鎮域網站各欄目的文件、信息在上掛網頁之前，嚴格按照相關規定審查，嚴格做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。電子政務內網與互聯網通過安裝隔離卡實現有效邏輯隔離。今年，在縣級有關部門的支持和指導下，我街辦不斷加強信息系統安全保密技術防護，認真做好政府的網站安全防護工作，部門網站安全能力得到較大提高，未發生網頁惡意篡改及失泄密等安全事件。

　　三、建章立制、確保網站有序運行

　　通過建立一系列的規章制度，使網站日常運營正常，保證網站及時更新。按照省政府的網站建設要求，繼承“百件實事網上辦”活動的服務理念和做法，積極倡導“以需求為導向、以整合為核心、以政府的網站為平臺”的服務理念，深入分析、認真總結人民群眾最根本和最顯著的利益問題，加大公共服務資源的整合力度，不斷豐富政府的網站服務內容、創新服務方式，提升網站的便民服務水平。一是在線服務是政府的網站的核心內容。加強資源整合、完善服務框架、豐富服務內容，是提高政府的網站服務能力的有效做法。為此，我鎮網站管理中心深入研究用戶的類型和需求，全面梳理政府業務事項，逐步豐富網站服務內容、完善服務框架，并按照辦事服務流程整合資源，提高“一站式”的服務水平并結合群眾使用習慣，不斷改進和創新服務功能，為群眾提供直觀有效的導航方式，提高服務人性化程度，方便公眾在線獲取政府服務。二是健全公眾參與渠道，增強互動效果，保障群眾權利。涇渭街道政府門戶網站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺，高度重視在促進政民溝通中的.作用，加強網站互動資源的整合，完善公眾參與渠道，以切實保障公眾權利為出發點，不斷健全保障機制，加強對責任主體的監督問責，督促相關部門積極參與網站互動，加強言論引導，不斷提升互動效果。

　　今年，涇渭街道信息化工作雖然取得較大進展，但仍存在著一些不容忽視的問題。一是重建設、輕應用的現象比較突出。相對于網絡建設，全市的應用系統開發、推進力度還不夠，在線服務、網上互動、網上審批工作有待于進一步加強。二是信息資源共享、整合程度不高，資源比較分散，共享利用率低。三是信息公開程度不高，為公眾服務的功能還比較缺乏。政府的網站建設，除了通過提高資源共享率和使用效率來提高行政效率之外，很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會開放，通過我們的網絡渠道、網站向社會公開，這一點做的還有不足，我們將加大力度，不斷探索、完善、推進街道網絡化建設工作取得更大成效。

　　信息化運維年度工作總結 篇4

　　一年來，我市信息化工作在市委、市政府的正確領導下，在上級主管部門的指導下，緊緊圍繞市委、市政府提出的“堅持科學發展，推進經濟轉型”工作目標和xx市信息化工作考核要求，全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進我市信息化與電子政務的發展，在加強電子政務建設、推行政府信息公開、促進企業信息化發展、提高信息化隊伍素質等方面取得了一些成績，現就相關工作總結如下：

　　一、全面實施電子政務建設，提高電子政務應用水平

　　1、規劃了電子政務統一平臺。為適應新形勢下電子政務發展的需要，我們根據《xx省電子政務外網平臺技術規范》，按照“政府主導、市場運作、分期建設”的思路，在省、xx市信息化辦、電信局有關專家和我辦全體工作人員幾個月的共同努力下，編制了《xx市電子政務統一平臺設計方案》。《設計方案》分兩期進行，一期工程現已完成，二期工程計劃從20xx年1月-20xx年12月，總投資為710萬元，其中財政投資410萬元，市場融資300萬元，建設覆蓋全市所有單位的電子政務統一平臺，升級改造現有網絡及中心機房，啟動協同辦公系統，政府信息公開系統，網上行政審批及電子監察系統等一批應用系統。該《方案》現已通過xx市信息化專家委員會評審，并在今年12月3日召開的第12次政府常務會研究通過。

　　2、全市電子政務應用不斷推廣。據初步統計，全市200多個部門中，已有190多個單位具備了寬帶上網條件，占總數的95%以上，有50多個單位建有局域網，占部門總數的30%；有40多個單位建有業務系統，占總數的25%；有30多個單位建有自己的數據庫，占總數的20%；并將通過政府門戶網建立全市統一的電子政務平臺。目前，全市電子政務統一平臺正在建設中；各部門的業務應用系統也正在推廣應用中，已建成投入運行的主要有金融、金稅、金財、金盾、金審以及工商管理、電力管理、公文傳輸管理、戶籍管理、煤炭規費征收管理、鄉財縣管和補貼發放管理、農村合作醫療管理等業務系統。全市電子政務應用發展態勢良好。

　　3、耒政網功能日益完善。耒政網自開通以來，取得了良好的社會效應，一是方便了招商引資。領導外出招商，只要打開網站，就可以向客商展示項目，介紹情況，開展招商引資；二是密切了干群關系，化解了社會矛盾。市民通過耒政網的書記、市長信箱和市民論壇將許多社會反響強烈的信訪案件如學校亂收費、學校周圍網吧環境治理、市容市貌整治、高耗能企業污染等在網上發布后，我們立即轉交有關領導和部門處理，并及時予以回復，增加了政府的誠信度；三是促進了政府為民辦實事活動的開展。按照上級要求，我們還開展了百件實事網上辦活動，把涉及群眾切身利益的醫療、衛生、教育、社保等相關政策、辦事機構、辦事程序、收費項目等在網上公布，方便群眾辦事。到目前，網站已更新各類動態信息2萬余條，處理答復網上信件3000多次。為進一步增強耒政網的功能，今年，我們對耒政網進行了第三次改版，主要完善網站欄目，增加服務功能，促進政民互動，新增了“政府信息公開、政民互動、在線辦事、應急管理”等內容，修改完善了市民論壇等欄目。改版后強化了公眾參與服務功能，進一步拓展了便民服務的廣度和深度。

　　4、網絡安全管理和維護繼續加強。繼續完善網絡安全各項規章制度，加強安全值班、安全檢查，排除隱患，保證各項防范措施落到實處。今年，針對的局域網內病毒泛濫的現象，我辦向市財政爭取20多萬元，采購安裝了xx網絡版殺毒軟件，確保了局域網的安全。同時我們還堅持把提供上門技術服務，作為強化網管職能的`一項重要工作，今年為局域網內的有關單位提供上門服務500多次，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。

　　二、積極推行政府信息公開，努力打造陽光政府

　　自《條例》頒布實施以來，我們積極爭取市委、市政府領導的重視，相繼下發了《關于做好貫徹實施中華人民共和國政府信息公開條例有關工作的通知》、《關于印發中華人民共和國政府信息公開條例宣傳活動方案的通知》、《關于印發等六項制度的通知》等一系列文件。一是抓好宣傳培訓工作。我們除了利用電視、報紙、網絡等新聞媒體對《條例》進行宣傳以外，重點抓好政府信息公開的培訓工作。6-11月份，我們分五批對鄉鎮、辦事處和市直機關單位的辦公室主任和信息員進行了信息公開知識培訓，現已培訓300多人次。通過宣傳培訓，為進一步推行我市政府信息公開工作夯實了基礎。二是建立健全工作機制。市政府成立了以常務副市長任組長，分管副市長和政府辦主任任副組長的市政府信息公開領導小組。第12次政府常務會

　　對信息化工作進行了研究，其中明確了市信息化辦為政府信息公開主管部門。全市各部門、各單位也都建立健全了政府信息公開領導組織機構，明確了主要領導分工負責制。三是編制信息公開目錄和指南。我們按照省、xx市有關精神及耒政辦發[20xx]98號文件要求，完成了xx市政府信息公開目錄和指南的編制工作，并上網發布公開。為確保編制工作的統一性和規范性，各鄉（鎮）、各部門（單位）也根據市里的方案和編制規范，基本完成信息公開指南和目錄的編制工作。四是建立政府信息發布網絡平臺。我們在門戶網站（網）顯著位置設置“政府信息公開”專欄標識與入口鏈接，專欄下設“信息公開指南”、“信息公開目錄”“依申請公開”三個二級欄目。現各單位已利用政府信息公開直報系統發布各類政務信息達5000多條。

　　信息化運維年度工作總結 篇5

　　為適應現代化建設的需要，推動教育信息化的進程，加快中小學信息技術教育的步伐，培養更多更好的人才，我校在上級教育部門的指導下，努力創造環境，積極開展信息技術教學教研活動，加大現代教育技術裝備的資金投入，學校在現代教育技術信息化工作中取得了較好的成績。

　　一、抓好信息化基礎建設。

　　本年度，我校順利完成了校園網工程，為我校開展信息技術教育提供了保證，學校設置了一個多媒體教室，一個DVD播放教室，還在辦公室里為每位教師配備了臺式電腦，基本滿足了教師備課、上課的使用。

　　二、加強教師的業務學習，提高師資水平。

　　本學期我校的教師能認識到“教”而后知不足和“教學相長”的道理，為適應教學的需要，積極參加學習信息技術的培訓班和自己自學信息技術，從而使我校教師信息技術水平有了較大提高。

　　三、抓好常規教學，整體提高學生的信息素養。

　　根據教材及學生學習信息技術的特點，我們采用了以計算機操作和信息處理為主線，采用"任務"驅動的方式，從應用需求入手，重在讓學生進入大運動量的操作和在生活和學習中應用信息技術，應用多媒體網絡教學軟件對學生進行訓練，提高學生的興趣、練習量和學習質量，注重各學科之間的知識滲透，強調了計算機安全與道德法規，同時在教學中增加了一些課外閱讀材料，以擴大學生視野，激發其求知欲。

　　四、注重第二課堂的訓練，提高特長生的信息技術水平。

　　在學校的安排下，對學生進行基礎知識和畫圖的學習與訓練，提高學生的興趣和水平。

　　綜上所述，加強農村學校信息化建設需要解決的問題。

　　首先，學校管理者應具有新思想，有超前發展意識，掌握最新信息，了解現代教育技術的重要性和開設信息技術課程的必要性，以及教育信息化建設的重大意義。立足本校實際，順應時勢，加快學校信息化建設，有所作為。要創造條件引導教師學習現代教育技術，掌握科學教學手段，借鑒先進教學經驗，探索現代化辦學教育規律，從而使他們與學校同步超前發展。要教育學生全面學習信息技術，正確使用計算機，讓學生掌握信息技術的基礎知識，了解信息技術文化，形成良好的'信息技術道德，提高運用信息技術的能力。

　　其次，學校要有自己信息化建設發展規劃。要管好用好電教發展資金還要多方籌措，自力更生，堅持進行硬件建設。多媒體多功能教室，“班班通"”工程要本著超前、能升級的原則，從無到有，逐步發展。

　　第三、加強管理，注重實效。學校要逐步實施自己信息技術教育發展規劃，在這同時，制定必要的操作規程與管理制度，采取有效的措施，加強管理，充分使用，注重實效。

　　第四、重視培養德才兼備的教學人員與維護人才。我們身處信息時代，要保證我們能隨時采集有關教育的有用信息，設備正常運轉，教學全面進行。管理、教學、操作、維護人員必須具有高尚的職業道德，以及嫻熟的操作技術，精湛的維護技藝，這樣才能完成信息技術課的教學任務，落實學校信息化建設。為此學校制定建設規劃時就要著手于信息技術教育師資隊伍的培養。

　　信息化運維年度工作總結 篇6

　　近幾年來，我校在國家實施的農村中小學現代遠程教育工程中，為了加強對現代遠程教育工作的管理和現代遠程教育資源，充分利用現代遠程教育資源，與學科教學進行有機整合，有力促進了學校教學質量的顯著提高。我在本校做了大量的工作，進一步推進了本校遠教工作，現就我校遠程教育工作總結如下：

　　一、加強意識，健全保障機制

　　經過培訓后，本人回到學校使學校領導和全體教師充分認識到，利用現代遠程教育資源，會迅速拓展農村教育的時空界限，可以迅速了解國際國內的教育信息，理解和掌握先進的教育思想，可以促進教學質量的提高。

　　1、教師意識到位

　　我在培訓本校教師過程中努力提升教師現代教育意識，通過學習、操作、培訓讓教師充分感受信息化給教學帶來的重大變革，著力提高自身信息素養。

　　2、認真組織、精心安排

　　為了加強學校信息化工作，我積極和學校領導組成了由校長組長，以及其他任課教師為組員的信息化工作領導小組。

　　3、經費投入有保障

　　近幾學年來，本人寫報告給校長投入了一定資金用于信息化建設確保學校信息化建設的硬件設施到位。并加大信息化軟件的投入資金，豐富學校資源，每年用于購置軟件、教師信息化培訓、教育教研等方面的經費逐年遞增。

　　4、健全各種管理制度

　　為了使遠程教育項目工作常規化，從起步就有一個良好的開端，我在學校和領導小組依據縣教體局及學區安排，結合本校實際制定出各項規章制度，如：設備設施管理制度、教師培訓制度、資源使用登記制度、遠程教育資源的接收、管理、收集制度及網絡的維護等。我提義校長制定了一系列的制度和獎懲措施，把教師的年終評比、平時的考核與遠程教育資源的利用情況結合起來，要求每位教師每學期備若干節課的電子教案，上若干節多媒體課等，并得到了校長的大力支持。

　　二、加大硬件投入，提高裝備水平

　　信息化的建設，需要硬件設備的保障。因此，對遠程認識充分的我就有職責讓校長、領導充分認識到硬件設備的重要性，從而使學校加大對信息化設備的`資金投入，確保信息化的進程。計算機教室的更新之后，為教師使用計算機、學習操作計算機提供了硬件保證。這一系列措施都為學校更好地開展現代遠程教育奠定了基礎，為遠程教育的應用提供了良好的物質保障

　　三、加強軟件建設，提高信息化應用水平

　　1、開發信息技術課程

　　（1）學科課程

　　我校嚴格按照教育部《中小學信息技術課程指導綱要（試行）》的要求開齊開好信息技術課，把信息技術課納入正式課程，著力培養學生對信息技術的興趣和意識，了解掌握信息技術基本知識和技能，使學生具有獲取信息、傳輸信息、處理和應用信息技術手段的能力，學生基本具備應用信息技術手段來進行自主學習和探究學習的能力。

　　（2）開設活動課

　　開展豐富多彩的第二課堂和信息技術實踐活動，如文字編輯、電腦繪畫等，培養學生興趣特長。讓學生上網獲取信息，使學生養成上網搜集資料的習慣，自發上網搜集有關資料，豐富學習內容，培養了學生自主學習的能力。

　　2、加強信息資源的整合

　　現代遠程教育實施后，學校的資源十分豐富，有教學教育光盤，《師資培訓》、《學科教學》等；有衛星數字、視頻資源：即空中課堂電視節目、優秀案例、課件制作等；由遠教ip接收系統接收的資源。我在這些資源整理好，讓教師方便查找、運用。

　　四、注重培訓，提高了教師運用遠程教育資源的能力

　　有了優質的資源，不等于就有了高質量的教學，關鍵還在于能夠把優質資源有效地用于課堂教學中。我對全體教師進行有關遠程教育知識的培訓，并專門召開了遠程教育動員會，從思想上讓廣大教師了解遠程教育，重視遠程教育，認識到利用現代遠程教育資源的必要性、現實性及長遠性，在使用中體會遠程教育實際意義，逐步達到人人愛遠程教育、管遠程教育，在教育教育工作中離不開遠程教育。

　　在我的提義下我校建立了一套有效的培訓機制，以校本培訓為主要途徑，落實培訓計劃，完成培訓任務。學校組織多次大規模的培訓，根據學校發展實際，培訓內容盡量選擇一些短、平、快的實用技術，讓大家盡快進入角色，盡快適應環境，在實踐中提高、在應用中精練、在回味中反思。培訓內容如計算機基礎應用、課件制作、internet網、遠程教育資源應用、數字校園使用等，從而不斷提高全員素質。目前，我校所有老師均能運用遠教資源輔助教學，中青年教師大多具有信息的獲取、分析、處理、應用能力和編制課件的能力。

　　五、加強資源應用的廣度和深度，營造運用遠程教育資源的良好氛圍

　　在電腦室我維護好一臺服務器，上面有學校的所有資源，把所有老師的電腦接入局限網，從而使老師查找資源很方便、快捷。并要求教師上課運用課件，并評比出優秀的課件，從而激勵所有老師都運用遠教資源的良好氛圍。

　　總之本人在遠農村中小學遠程上堅持黨的教育方針，學習實踐科學展觀，遵紀守法，愛崗敬業，開拓進取，與時俱進。在推進遠教上能吃苦耐勞，積極工作，培訓教師，把全校所有教師都運用遠教資源，設備上課做為自己的最高工作目標，并取得了很大的成效。全校70多位教師差不多人人都會熟練運用遠教資源上課。

　　信息化運維年度工作總結 篇7

　　1月29日上午，經偵大隊召開信息化建設專題會議，傳達1月28日縣局信息化建設研討會議精神，認真學習王劍明副市長在全市公安信息化促進會上的講話以及縣局20xx年信息化建設實施意見。從大隊領導到民警認真自查20xx年經偵信息化建設中存在的薄弱環節，提出20xx年推進經偵信息化建設的措施，并形成共識。要以信息化建設為龍頭，不斷提高認識、強化組織、加強培訓、突出應用，全面推進經偵系統基礎工作信息化、信息工作基礎化，不斷提升公安機關經偵系統現實戰斗力，切實為“建設全省經濟強縣”戰略服務。

　　一、深化認識，強化領導。

　　一是加強學習，進一步深化對信息化建設的重要性、必要性、緊迫性的認識；二是強化組織領導，成立以大隊長為組長，教導員為副組長、全體經偵民警為成員的信息化建設領導小組。明確教導員具體主抓信息化建設。三是領導表率示范。中層領導帶頭學習、帶頭錄入信息、帶頭信息應用。四是堅持從日常工作做起，信息化建設工作常態化，與執法辦案、與隊伍教育、業務工作有機結合。五是按照“誰辦案誰錄入”“誰辦案誰應用”的原則進行責任落實。

　　二、加大投入，改善應用條件。

　　改善裝備，提升設施質量。擬為每名執法辦案民警購置筆記本電腦及便攜式打印機4臺，為全面推行電子筆錄系統創造條件。

　　三、強化培訓，提升應用技能。

　　以經偵民警人人會錄入應用、會應用為目標，每月開展不少于一次的信息化應用培訓，采取請專門人員講解或經偵大隊小教員進行應用培訓，不斷提高信息化應用培訓的效果。重點學習信息的標準，對經偵民警進行對警綜平臺信息錄入、OA系統、數字證書、經偵信息系統、IP電話的使用，準確及時采集信息，研究信息，為經偵偵查破案打牢工作基礎。保證全部民警參加上級抽考合格。

　　四、嚴格考核，獎懲激勵。

　　對參加上級抽考取得優異成績的民警給予一定的'物質獎勵。對參加上級抽考不及格的民警取消優秀和先進的推薦資格。對錄入信息刑事案件準備完整的1條獎勵10元，其余信息5元。對上級抽查信息不合格的，1條扣20元。弄虛作假的，實行一票否決。

　　五、貼近實戰，強化應用。

　　一是強化對經濟犯罪案件信息管理系統的應用。自辦案件全部錄入經濟犯罪案件信息管理系統和警務綜合平臺，確保錄入信息完整、準確、鮮活，對收繳假幣情況、傳銷黑名單、嫌疑單位等基礎信息也與案件信息的同步錄入。

　　二是擴大信息采集面。加強與工商、稅務、銀行、通訊、證券、保險部門的信息交流，獲取大量與經濟犯罪有關的的信息和資料，掌握新型犯罪發展趨勢。

　　三是開展網上信息查證，對已發案件，從分析作案規律、匯總作案信息等渠道入手，總結作案特點，再運用信息進行交叉比對，逐步縮小范圍，最終為打擊破案提供依據。對抓獲審查的涉嫌經濟犯罪人員，及時上網，查證其身份，查清其有無前科以及是否屬于經偵調控對象。

　　信息化運維年度工作總結 篇8

　　自去年10年月份以來，廊坊市信息化辦公室按照省信息化工作會議精神和有關通知要求，一方面，積極向市政府領導匯報信息化建設情況，正式遞交了《關于信息化建設情況的匯報》材料，努力爭取領導的理解和支持。另一方面，在思想上，增強了自身責任感和歷史使命感。在工作中，自我加壓，銳意進取，努力開創我市信息化建設的新局面。現將主要工作總結如下：

　　一、主要工作情況

　　一編制完成了《廊坊市信息化“九五”規劃和20xx年發展綱要(征求意見稿)》。目前，此規劃已發至各有關部門正在進行修改、完善。

　　二初步完成《廊坊互聯網(LFnet)總體設計方案》。該方案包括系統問題的提出、系統設計原則及目標、網絡結構設計、服務功能設計、信息資源的開發利用、實施體制以及效益分析等內容，具有很強的可行性。項目總投資157萬元人民幣，涉及我市23個委、辦、局。市信息辦正在起草《關于建立廊坊互聯網的請示》，報市政府審批。

　　三電子信息產業調查工作已近尾聲。按照省通知要求，我市對全市信息產品制造業、通信業、軟件和信息服務業做了一次全面深入的調查，這在我市還是第一次。目前，開發區和民營科技企業調查和匯總工作已經完成，數據輸入軟盤工作正在進行，全市電子信息產業發展狀況調查報告已形成初稿。

　　四我市市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工。8月8日，我市320公里市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工，單項投資600萬元，使我市在全省11個市中第一個提前完成省市縣三級有線電視光纜鋪設工程，大大增強了我市的有線電視光纜通信功能。

　　五數字數據通信網取得新進展。我市郵電系統自去年下半年開通CHINANET節點以來，上網用戶迅速增加。去年用戶已達一百多戶，今年預計可達七百余戶。同時，在INTERNET網上開通“廊坊熱線”，使之成為向世界展示廊坊的一個窗口。

　　六積極拓展信息服務領域。組織市信息中心、郵電局等有關單位，積極參加政府舉辦的各種大型招商活動，通過現場演示、咨詢服務等方式提高信息網絡服務的知名度。

　　與此同時，我們還多次承辦市委、市政府轉來的有關信息化建設方面的工作，如答復人大、政協代表提案等，得到了領導的好評。

　　二、存在的問題

　　當前，信息化建設中存在的主要問題：一是信息設備制造業缺乏具有競爭力的優勢企業集團和名牌產品。就我市而言，可以歸類為信息產業的產品僅有四、五種，而且產品競爭力差、市場占有率低。二是信息資源還沒有得到有效開發。上網的信息產品少，

　　高質量和能帶來高效益的信息更少。同時，由于信息系統建設受條塊分割的影響，各層次信息活動聯系交流少，信息資源彼此不能共享。三是信息市場發育還不健全，有待進一步加強政策引導和監督管理。四是信息化專業人才的培養亟待加強。現有的人才結構與發展的需要還很不適應。

　　三、明年工作設想

　　xx年全市信息化工作要點是抓好對國民經濟和社會發展具有重大影響的信息服務業建設、廊坊互聯網工程、通信傳媒網絡建設、信息設備制造業、重點金字工程建設。

　　一信息服務業。完成日貸項目二期工程，建立地理信息系統、宏觀經濟預測系統、企業和產品信息系統和價格信息系統等。

　　二廊坊互聯網工程建設。建成以廊坊經濟信息中心為網絡中心，連接我市各委、辦、局和部分區市縣的開放性的互聯網絡平臺。形成連接我市各行業、各部門的經濟信息的樞扭，實現“同城信息，本地交換”。

　　三信息設備制造業。以現有企業為基礎，引導其調整產品結構，盡快拿出有發展前景的.拳頭產品。

　　四金字系列工程。金關工程：到99年底，將我市外貿系統內部網絡與外經貿系統衛星專用網聯接，完成三級網絡的建設。金卡工程：在市區建立連接廊坊市人行與各商業銀行的廣域網絡。非銀行卡工程：優先在商業、旅游、工商、稅收、公安、醫療、社會公共服務等行業，大力發展以IC卡為主導的非銀行卡應用系統。

　　五通信傳媒網絡。建成以公用數字數據網(DDN)為主的數據通信網。

　　六廣播電視信息傳播網。主要在多功能開發上做文章。如圖文電視、電視會議、遠程教育等。

　　四、對策與建議

　　一、加快我市信息化建設進程，必須進一步更新觀念，提高認識。要努力提高全民的信息意識，形成全社會重視和支持信息化建設的輿論氛圍。

　　二、加大信息化建設投入力度。充分運用政府影響力度及其重要信息市場主體的地位和作用，建立以政府為主導的多元化投資體系。研究建立廊坊市信息化建設基金，為信息化重點項目建設提供資金保障。

　　三、加快企業信息化進程。一是建立生產和控制信息系統，大力推廣生產過程自動化的微機控制系統，提高傳統產業的電子信息技術應用率。二是建立生產調度信息系統，提高指揮調度生產的科學性和時效生。三是建立管理信息系統，對整個企業的生產、營銷等業務信息實行集成管理，并廣泛應用計算機輔助設計、輔助制造等。四是建立經營決策信息系統，依據企業內部和外部信息對企業的營銷策略和企業生產經營提供決策支持。

　　五、大力加強

　　信息標準化建設。一是建立健全信息技術標準支持體系。建立全市信息化標準體系和標準的計算機檢索與服務支持系統。二是建立信息化系統質量保證體系。按照國際能行的ISO9000族標準指導全省信息化系統的質量工作。組織開展全面質量管理和質量體系論證工作。三是提高全員標準化意識。加強標準化專業人員與信息系統專業人員的結合，培養一批具有較高水平的信息標準化隊伍。

　　六、加強信息人才隊伍建設。

　　一是改革專業和課程設置，提高中等學校信息技術教育水平。二是搞好中小學計算機教育，把中小學計算機教育作為義務教育的主要內容，納入教學計劃。三是搞好再職人員的再教育和再提高，及時更新現有技術人員的知識和素質。

　　七、加強對信息化規劃工作的組織領導和宏觀管理。

　　一是充分發揮市信息化工作領導小組和信息化工作領導小組辦公室的職能作用，組織實施規劃，研究投資、技術、稅收等方面的政策法規，協調各方面關系，抓好重點項目建設。

　　二是加強政府對信息市場的宏觀管理，加快信息服務業的產業化發展進程。

　　三是建立健全目標考核管理機制，制定各級各部門信息化建設的量化指標，納入全市工作目標考核范圍，分解落實到各區市縣和市直各部門，嚴格獎懲。

　　信息化運維年度工作總結 篇9

　　疫情讓這一學期的工作面對從未有過的挑戰，在線學習、在線會議、互聯網應用在疫情期間發揮了重要的作用，加強學校網絡管理，確保網絡安全、暢通。統整現有的師生互動APP，加大教師線上培訓：以及促進部門合作是特殊時期的學校信息化工作重點。信息化工作已經滲透到學校的各項工作中，從基本建設到教學應用、再到教育管理，各部門均要提升信息素養，才能形成信息化發展合力。

　　四月正式開學前，我們制定了特殊時期虹景小學STEAM課程內容安排、5月多次組織教師信息技術培訓。6月完成了特殊時期xx市第x屆創客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計劃有所擱淺，但新一學期燦爛的陽光一定會一掃陰霾。再接再厲！以下是對本學期學校信息化工作的簡要總結。

　　（一）互+項目在理論研究中夯實根基

　　本學期，在謝紅英名教師工作室的領銜下，學校互+項目一路前行，年輕老師對信息化研究充滿熱情，工作室組織了各學科老師開展相關理論學習和研究，以此為契機促發團隊研究合力的彰顯和內化。因為我校互聯網+信息化的相對空白，所以本學期扎實開展了相關理論的積累。還積極組織學科老師走出去，通過看一看、聽一聽的形式關注別校相關研究的進展，明晰自身差距，制定相應的發展目標，以此為動力促發研究的深化。

　　（二）信息化培訓O2O培訓夯實教師信息素養

　　（1）分層分批，注重不同層次教師的學習需求。

　　其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓、應用與指導。如下：

　　①各年級部安排一名信息團隊成員為組長，承擔學校的培訓任務，對組內教師進行培訓與日常信息技術指導等。

　　②各年級部主任、教研組長負責對培訓活動進行安排與管理。

　　③教導處做好人員考勤，并收集整理教師培訓學習資料等。

　　（2）“菜單化”培訓，滿足教師個性化發展需求。

　　本學期xx市教科院根據教師知識需求情況，并列出適宜教師學習的培訓菜單，這種學習菜單具有針對性。安排培訓的講師就是來自學校的一線教師，他們有著不同方面的信息技能，這種教學相長、互補互促的學習模式是以教師的知識需求為中心，通過轉變授課方式，營造開放、自由、平等地教學空間，實現教師信息水平與教學實踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓。

　　（3）“分享式”培訓，讓教師建立學習的主觀能力性。

　　我校提出的“分享式”培訓，主要是利用暑期校本培訓、校內外教研活動等機會，鼓勵優秀的教師，比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎項的、以及參加各類信息化大賽中成績比較突出的.教師為大家進行經驗分享，技術指導等。本學期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。

　　（三）團隊建設散是滿天星聚是一團火

　　挖掘一批信息素養較強的教師，形成三股團隊力量，即STEAM教師團隊、微信公眾號推送團隊、視頻課例錄制團隊，通過團隊的智慧與引領，打造一大批信息化教學能手。

　　1、STEAM教師團隊

　　為提高全體教師的信息素養與使用現代教育技術設備使用水平，將信息技術充分融合學科教學，成立STEAM教師團隊，大家不斷學習信息技術在教學實踐中的應用與理論知識，積極參加現代教育技術能力提升培訓。該團隊成員對學校的新設備資源的推廣應用，以及在信息技術融合課堂教學等方面發揮了積極的作用。

　　2、微信公眾號推送團隊

　　目前該團隊以年級組和部門為單位。微信公眾號推送團隊共有8人組成，負責新聞稿以及微信公眾號內容的編輯工作，校管領導直接審核。大家分工明確，合作高效。

　　3、課例錄制團隊

　　學校為了及時有效地開展各項課例報送工作，對每學期的校內外參加的教研課、匯報課、展示課等，都要求進行錄制。為此學校成立比較專業的錄課及編輯制作團隊，負責平時錄課以及課堂教學方面的錄制工作，同時為學校的各項活動提供了有力的技術保障。這個團隊的成員來自各個學科、各個年級、散是滿天星，聚是一團火。

　　（四）下一步工作計劃：

　　1、提高教師信息應用意識，加強信息技術在學科融合應用研究。

　　主要體現在平時的教研教學中，注重教師課堂上媒體的合理應用，利用校內各類教研課、公開課、匯報課等，同步開展新媒體新技術的實踐應用活動，加大對教師的信息技術培訓力度，努力提高教師的信息素養與應用意識，并鼓勵和指導教師參加各類信息化大賽活動。

　　2、STEAM和創客社團是我校信息團隊開展的創新活動的陣地，由于疫情，社團活動這學期一直處于暫停狀態，但希望下一學期借助正在籌備中第x屆創客大賽，更深入的普及科創活動。

　　本學期我校參與的省重點課題子課題《以項目學習為載體的STEAM案例研究》已經順利結題；信息化工作引領學校未來發展的方向，是學校教育教學工作的堅實支撐，我們將在以后工作中不斷發現問題、總結方法，進一步創新思想、革新理念爭取獲得更大的成績。

　　信息化運維年度工作總結 篇10

　　為推進我校信息化建設與維護水平，我校領導高度重視，從機構設立到制度建設，以及全面提升信息化設備使用效率花費了大量精力和財力，現將我校信息化設備維護情況總結如下：

　　一、我校信息化建設現狀

　　xx學校校園網絡主干線路采用千兆光纖、千兆到桌面。學校所有計算機及網絡設備按照教學、辦公、生活區等業務功能和區域分步分別組成各自子網。核心（匯聚）交換機為三層千兆交換機，支持Vlan，校內網線網絡覆蓋整個辦公區域，校園網與外網之間安裝有防火墻，對內網用戶實行認證后方可訪問互聯網。

　　目前我校信息化硬件設施有：校園網1套（含防火墻、認證服務器、出口網關、交換機90多臺、無線AP150臺）、數字化廣播1套、高考模擬廣播1套、智慧教室9套、計算機教室7間、班班通教室150間、電子備課室1個、學生電子閱覽室1個、數字探究室2個、簡易機器人教室1個、網絡合班教室6間、創客實驗室1個、全自動跟蹤智能錄播教室2間、校內共有500多個安防監控攝像頭、120套教室監控攝像頭、全校共有計算機1100多臺。

　　二、組織機構健全，制度落實到位。

　　為推進我校信息化建設與管理，我校領導高度重視，從機構設立到制度建設花費了大量精力和財力。在組織機構建設上，學校成立專門的網絡管理部門——網絡中心，在校長室的指導下，由網絡中心具體負責我校信息化硬件資源的規劃、建設、維護、監管和協調。同時，為確保我校信息化硬件資源應用與管理制度化、規范化，我校制定了一系列的規章制度，如班級多媒體設備管理制度、計算機室管理制度、網絡中心管理制度、網絡合班教室管理制度、“綠色網吧”上網制度、多媒體設備管理員職責、學校辦公電腦管理制度、考務監控室管理制度、考務監控視系統管理員職責、學校電子大屏管理制度等等。

　　三、建立設備維護隊伍、提升設備維護信息化水平

　　1.隊伍建設情況

　　我校目前有專職信息化設備管理維護教師6人，主要信息化設備的維護分任務到個人，做到每一項設備有1-2人專職負責。對于在質保內的設備，聯系廠家上門解決，出質保的.一般設備由我校維護人員自行解決維修。對于像服務器、核心交換機、投影儀等復雜設備無法自行維修的，通過聯系專門售后上門維修。我校注重對信息化設備管理維護教師進行專業培訓，多次組織信息化設備管理人員參加各級培訓，為我校信息化設備維護提供技術保障。

　　2.建立在線報修系統

　　為進一步提升我校后勤、信息化設備報修效率，我校自主開發了網上在線報修平臺。平臺自2014年投入使用以來，日常報修通過網絡平臺在線提交，大大提高了報修效率。

　　3.可視化的智能網關

　　我校安裝有可視化的網絡指揮官和智能網關平臺：能夠在線檢測各交換機運行狀況，同時能夠記錄校內用戶互聯網訪問日志，滿足校園內網絡監控和信息化設備管理需要。

　　四、信息化設備維護中存在的一些問題。

　　1、信息化設備投入大、更新換代快。從建設到維護需要大量資金投入，因此需要政府與學校的支持與投入。

　　2、信息化設備管理需要從制度上規范，并加大信息化設備維護人員隊伍建設與后續培訓。

　　信息化運維年度工作總結 篇11

　　我是xxx，xx年2月，進入了x維護中心，在x分公司從事數據業務寬帶互聯網客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司x業務的發展。

　　下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。

　　x年6月中旬，x縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。x定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。

　　我在接到x的故障工單后，先聯系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。

　　首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環好幾次，觀看定制終端的`運行指示燈，運行不穩定自動重啟。

　　領取新的思科2-2定制終端，上網不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局，不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網，定制終端掉線的情況沒有發生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯系，過幾天再上門核實問題是否還會出現?

　　第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網時候，聊天軟件是正常在線的，部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。

　　我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了x數碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用戶的正常使用。

　　在幾天后，我再次上門詢問上網是否正常等情況，x縣政府工作人員向我說了一聲：謝謝你，問題解決了。我很高興，拿出服務質量監督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。

　　通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念用戶至上，用心服務又有了一個深刻的認識，就是認真與負責的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。

　　為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度自己是代表x企業的，在工作中維護企業形象在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。

　　我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好！祝愿中國電信更加強大與繁榮富強！

　　信息化運維年度工作總結 篇12

　　至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

　　一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

　　1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

　　2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

　　對于提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

　　二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

　　1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

　　2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。

　　3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的'維護工作存儲了大量的知識庫信息。

　　三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

　　1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

　　2.在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

　　3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;

　　4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

　　5.配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

　　四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：

　　1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。

　　2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

　　3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

　　4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

　　5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

　　通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

　　一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

　　望各位領導批準。

　　信息化運維年度工作總結 篇13

　　時間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過，期盼過，當然也挫折過;每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的`20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業多添一片綠。

　　此刻，我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的概括：

　　一、得公司領導認可和肯定并委以重任

　　20xx年年中，在公司進行的公開招聘中，得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點(自助銀行)自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作，得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結，秉承客戶之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中，學習認知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的'理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能，讓自己的能力有了一個質的提升。

　　二、一年工作重點及工作情況

　　1：20xx年6—7月，在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統、兩河公園智能停車場系統，德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環保1x369環保舉報熱線系統等不同項目。

　　2：7—9月，認知學習了公司的企業文化，并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務，主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保1x369系統的維護任務。

　　3：9月至今，完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務，公司質量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。

　　4：在此過程中遇到的困難和麻煩：

　　①招行問題最多，要表現為招行自動門、應急通道消防門和POS消費系統問題，主要故障體現在網絡斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經公司工程師現場處理后能正常工作一段時間，但又會出現，分析得出故障設備為：卡問題，讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規范有關，雖然公司多次派人進行培訓，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。

　　②其次問題較多的是環保2369和排污費問題，雖然我司極少哦到現場進行維護，但通過網絡在線維護的量還是較大，問題主要體現在系統問題和網絡問題，網絡問題出現稍比系統問題較少，表現為：用戶授權問題、系統升級問題和用戶名對系統使用不熟悉。

　　③最后，其他一些監控、卡口到目前還維護較少，故障主要體現在前端設備問題：如攝像機、測速儀等，當然平臺也還有一些細致工作需要修補。

　　5：自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高，平時工作情況未向領導說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。

　　信息化運維年度工作總結 篇14

　　一、完成2/3G用戶4G網絡功能開放

　　全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作，完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的`網絡負荷分析調整，按照市場部預測開放用戶數完成核心網擴容規模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。

　　二、開展面向市場支撐分析和推動工作

　　根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作，并在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作，印發了《關于開展運維面向市場支撐推動工作提升4G網絡使用效率的通知》。此外，確定了iphone5系列終端破解情況統計表、4G終端無法使用4G網絡原因統計表等統計模板，由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發。

　　三、網絡規劃

　　按照部門網絡規劃總體安排，完成移動核心網本地化規劃指導意見細化以及分公司資源現狀核查和網絡規劃需求收集，完成規劃表業務量、指標表統計及現狀庫、儲備庫、規劃項目庫表格填寫、投資核算、規劃匯報材料編制以及規劃上報。

　　在配合市場部4G開通工作中，為滿足市場需求，緊急調整20xx年規劃4G擴容規模并同集團網研院積極溝通，第一時間獲得了同意并協調完成了項目入庫。此外，協調廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預警問題。

　　四、移動核心網網絡安全隱患排查整治

　　按照集團公司通知，認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業主管溝通，完成移動核心網網絡隱患排查和報送，并制定整治計劃組織區網管中心和各盟市分公司進行整治，按總部要求完成了整治情況總結和上報。

　　五、運維資格認證

　　按照部門運維資格認證總體工作安排，完成移動核心網考試試卷的'編制和監考、評分、成績登記等工作，順利配合完成運維資格認證總體工作。

　　六、項目清理工作

　　按照公司要求，完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。

　　按照集團公司安排，完成20xx年分組域監控系統擴容工程項目建議書、技術規范書編制和采購需求申請。

　　七、流量盜用漏洞自查：

　　按照集團公司通知，組織完成配置類、GGSN與WAP網關處置不一致、GGSN處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，并完成自查報告上報。

　　信息化運維年度工作總結 篇15

　　歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的光陰。在這三個月的光陰里，本身學習到了許多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，進步本身的業務技能，現將工作環境總結如下：

　　一、工作陳訴請示

　　自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，盡力學習，積極思考，工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時，為了共同adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排材料的精確，為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。

　　緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必然的了解，使本身對上層設備有了加倍感官上的認識。

　　當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使本身學習到了更多的網絡知識，加倍進步了本身的實際著手才能。同時，為了確保每一個信息點的實時正常使用，使公司的列位領導及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務。

　　在投入到新的辦公情況后，我也開始了新的工作――故障預處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題，本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求本身，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務才能，照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的老員工的正確引導和贊助，使我在工作才能進步，偏向明確，態度正直。從而，對我的成長打下了優越的根基。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，顛末三個月的熬煉，使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業，每個人都有不合的認識和感想感染，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。

　　首先是心態，套用米盧的一句話“態度抉擇一切”。有了正確的態度，能力運用正確的措施，找到正確的.偏向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度便是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業務的盡力探索和發明中找到我工作的樂趣，也能力毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點勉強。

　　其次，是才能問題，又可以分成專業才能和基礎才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明：以一只駱駝來講，專業才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存，而基礎才能，包括適應度、堅毅度、本性的警醒等，抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人，專業才能抉擇了你得當于某種工作，基礎才能，包括自信力，協作才能，承擔責任的才能，冒險精神，以及成長潛力等，將直接抉擇工作的生命力。一個在事業上勝利的人，必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。

　　三、工作目標

　　在往后的工作中，我會更加的盡力學習專業知識，控制更多的業務技能，為未來的工作打好堅實的根基。

　　在風格上，能遵章守紀、連合同事、務真求實、樂不雅上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作風格，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、節約刻苦、樂于助人的精良傳統，始終做到敦樸實實做人，勤勤懇懇服務，勤勞簡樸的生活，時刻切記本身的責任和義務，嚴格要求本身，在任何時候都要盡力完成領導交給的任務。

　　隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將加倍繁重，要求也更高，需控制的知識更高更廣。為此，我將加倍勤奮的工作，耐勞的學習，盡力進步文化素質和各類工作技能，做出應有的供獻。

　　往后我將以極新的精神狀態投入到工作傍邊，盡力學習，進步工作效率，純熟業務才能。積極響應公司增強治理的步伐，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

　　信息化運維年度工作總結 篇16

　　一、工作開展情況

　　從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來，全市11個國定貧困縣區已實施光伏扶貧規模135.9026萬千瓦，覆蓋貧困戶106896戶，現已全部建成并網發電（村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦，覆蓋貧困戶74158戶；集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦，覆蓋貧困戶32738戶）。光伏扶貧覆蓋貧困戶數占全市貧困戶數的47%（全市貧困戶22.9萬戶）。截至目前，累計結算光伏發電收益46747.24萬元，累計分配收益44434.21萬元，光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產業扶貧的重要支柱。

　　1、"十三五"建設任務圓滿收官

　　為推動獲批光伏扶貧電站按時并網發電，圓滿收官，我們高度重視，立足可再生能源扶貧工作專班職責，主要領導親自掛帥、分管領導具體負責，專人盯辦。制定了周匯報月通報制度，建立了督導機制，健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬，定期召開全市光伏扶貧項目調度會，協調解決存在的問題，每月深入扶貧電站一線，督導各縣區做好問題整改工作；實行考核制度，每月對各縣區完成情況進行量化、排名，確保了電站全部按時并網發電。

　　2、"四大模式創新"成效凸顯

　　在推進項目實施過程中，我們因地制宜，不斷創新機制，探索光伏扶貧新模式，打造張家口市特色光伏扶貧產業。

　　一是先進技術創新，低倍聚光、碲化鎘弱光發電技術、雙波、N型等先進光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統，在我市光伏扶貧項目中不斷應用推廣，提高了光伏扶貧電站發電量，增加了貧困戶扶貧收益。二是建設模式創新，充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農光、林光等"光伏+"電站。三是商業模式創新，我們與國家電網有限公司創新合作模式，成立張北國容綠色能源有限公司，推動光伏扶貧等多領域合作，在張北縣合作共建的100MW光伏發電項目，前三年收益全部用于脫貧攻堅，20xx年該項目扶貧收益結算1687萬元，全部用于補齊非貧困村的短板，實現貧困村與非貧困村相對均衡的發展，促進和鞏固村級經濟與社會發展。四是運維模式創新，20xx年2月，赤城、懷安、萬全以及橋東區政府，委托市能源局統一招標，讓技術全面、服務周到、價格合理的公司中標，采取集中運維的方式，運維成本8分/瓦，比全市平均運維費用降低了2分/瓦，提高了扶貧收益。

　　3、電站平穩運行發電量高

　　全市光伏扶貧電站總規模135.9026萬千瓦，總投資為102.5452億元，20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數為1599小時，超出規定等效利用小時數199小時（我市為二類地區，二類地區等效利用小時數為1400小時），總發電量20.5817億千瓦時，故障發生率為0.09%。

　　4、收益穩定增收扶貧效果好

　　截止到20xx年底，全市光伏扶貧電站累計結算發電收益46747.24萬元，累計分配收益44434.21萬元，未分配收益2313.02萬元，受益貧困戶實際為158856戶。其中，收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元，用于小型公益事業資金8624.68萬元，用于獎勵補助資金10296.02萬元，村集體留存收入3579.99萬元。

　　二、工作開展情況

　　20xx年之后，光伏扶貧的工作重心將轉變為電站管理維護、規范貧困戶收益分配。

　　一是高度重視，專題研究。接到國考反饋整改問題通知后，我們迅速組織召開了局黨組擴大會議，認真傳達了市委扶貧開發和脫貧工作領導小組20xx年兩次會議精神，深入學習了市委書記、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組組長回建同志及市政協主席、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐同志的講話要求，就抓好國考反饋問題的整改落實，進行了研究部署，制定了具體措施。

　　二是科學部署，壓實責任，印發了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》，市政協主席、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐、專班組長郭英常務副市長先后分別召開了專班調度會議，對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調度和部署；專班組織召開了各縣區光伏扶貧工作部署會，聽取了各縣區光伏扶貧開展情況，并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。

　　4月7日，省扶貧辦下發了《關于村級光伏扶貧電站發電能力有關情況的通報》，我市被通報發電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日，我們選取數量最多、難點最大、問題最復雜的.陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區，由主管領導帶領有關人員、并聘請專家及技術人員，深入實地，對通報電站逐個進行認真排查，我們及時召開專班調度會進行安排部署，并建立日報告、周調度、月通報制度，督促相關縣區通過更換故障設備、調整指標容量和電站規模、核對發電傳輸數據、定期巡檢等方式進行整改。同時，為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩高效運行，及時發現并解決發電能力異常等問題，我們在排查分析的基礎上，及時與市供電公司溝通對接，調取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發電數據，進行分析對比，下發了《關于20xx年度村級光伏扶貧電站發電能力情況的通報》，要求各縣區開展全面排查，舉一反三，找問題、查原因，制定切實可行的整改措施，確保電站安全穩定運行，有效提高發電能力。同時，我們多次帶領專家赴現場，幫助運維公司制定整改方案，細化整改措施，推動電站整改。

　　三是統籌推進，有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行：第一階段是舉一反三，全面排查，督導縣區以國考整改為契機，與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統籌推進，舉一反三，開展脫貧攻堅"回頭看"，全面排查電站隱患及薄弱環節，建立問題臺賬。第二階段是整改落實，對排查出的光伏扶貧問題，全面分析梳理匯總，建立整改臺賬，要明確責任部門、責任人、整改措施及完成時限，確保所有問題按時整改到位，目前光伏扶貧電站平穩高效運行，43個電站整改發電能力有較大提升，發電能力指數全部超過規定的85%。

　　三、下一步工作舉措

　　（一）繼續抓好問題整改

　　結合國考和正在開展的"回頭看"工作，全面排查防火、運維、收益分配等環節存在的薄弱環節，舉一反三，繼續抓好整改工作,形成常態督導機制，定期對全市各縣區電站發電能力等運維管理進行督導、考核、通報，確保電站運行穩定，保障光伏扶貧收益最大化。

　　（二）建立健全長效機制

　　制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》，明確市、縣及供電部門、運維公司職責，齊抓共管，有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作，目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》已報市政府審定，近期將下發實施。

　　（三）建立數字化監管平臺

　　擬建立市級光伏扶貧電站運維監管中心，對全市村級光伏扶貧電站實施監督管理、提供技術支持和大數據分析，及時全面監控各縣區村級光伏扶貧電站的發電能力和運維情況，實現對電站的動態監測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監管中心組建方案和《數據接入方案和視頻接入方案》，力爭年內完成。

　　信息化運維年度工作總結 篇17

　　為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理，完善利益聯結和帶貧減貧長效機制，保障光伏扶貧工程的實施效果，根據《xx省扶貧辦關于印發〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》（皖扶辦〔20xx〕11號）和《xx市扶貧開發局關于印發〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》（阜扶〔20xx〕3號）等文件精神，現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下：

　　一、光伏電站基本情況

　　東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元，上級扶貧資金28萬元，在張莊自然村建設功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座，占地1.2畝，20xx年6月并網發電，年收益達6萬余元。

　　二、運維管護情況

　　我辦通過加強對運維管護人員的業務培訓，提升了管護人員的責任心與工作能力，并要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風情況等工作，積極做好光伏電站的日常維護。同時，在大風、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看，排除隱患，確保電站安全。另外，通過使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進行監測，做到故障能及時發現、及時處理，確保光伏電站取得良好的收益效果。

　　三、收益分配及帶貧減貧情況

　　東城街道按照“村級光伏電站發電收益形成的村集體經濟收入，在扣除日常管理運維等費用后，大部分收益用于貧困戶直接增收，主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧；小部分收益用于小型公益事業扶貧。”要求，20xx年度共計收益59663.7元，上年結余27601元，20xx年共發放巴金平等23戶共計77700元，發放李桂蘭維護人員工資共計7200元，更換扶貧電站網、門、太陽能電板共計2187元，合計支出87087元，目前結余177.7元，有效的提升了貧困戶收入。

　　四、意見和建議

　　1、強化對光伏電站運維人員的培訓，提升運維人員的`職業能力。積極參加各級組織的管護人員培訓會，加強業務水平。要求定期開展運維巡查，排查光伏電站存在的問題，并建立巡查臺賬，及時清理雜草、灰塵、遮擋物，報修故障電站，確保光伏電站穩定發電。

　　2、我辦采取虛擬到戶、動態調整的方法，確保相關貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調整，由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核，并報市扶貧局備案。

　　3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則，及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃，確保光伏資金使用合規。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進行分配，使貧困戶收入得到提高。

　　信息化運維年度工作總結 篇18

　　不知不覺間，來到BS公司已經有5年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝公司領導給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得一些成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、工作總結

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去，回眸過去的一年，堅持在碧水公司運營維護的崗位上，20xx年，在公司領導及同事的大力支持下，對所負責的18家在線污染源企業做了大量、細致的運營、維護工作，從而確保全年度所運營的18家在線污染源企業均無發生重大的環保污染事故，并使在污染源在線數據（水質在線19間企業共14套COD、17套流量計、6套氨氮設備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。

　　二、 在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于幾年來對業務的學習，對環保行業有了越來越深的認識。

　　2、在運維工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對新的設備還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

　　三、工作心得

　　1、在運維工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的`，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。 在碧水公司要認清自己的位置，自己付出了多少，回報就有多啊少。 3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了服務時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要提升對企業的服務態度。

　　在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了服務意識；與身邊同事領導的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急； 在運維企業有國控省控市控污染源，點位多的情況下，工作時間很倉促的情況下，現場突發情況多，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩完成，分清主次和輕重緩急，才能把工作做好

　　2. 工作不夠精細化； 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　3. 缺少平時工作的知識總結； 在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　4. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象； 拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　五、工作計劃

　　其中，以下幾點是我一六年重點要提高的地方：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

　　3、 要提高大局觀，注重團隊合作；

　　4、 精細化工作方式的思考和實踐；

　　5、 把握一切機會提高專業能力，不斷學習，加強平時知識總結工作 。

　　信息化運維年度工作總結 篇19

　　1、加強學習，提高自身修養

　　堅持把學習作為提高工作潛力的首要任務，鍥而不舍、努力探求新崗位的新知識、新經驗和新方法，努力學習黨在各個時期的先進理念和光輝思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、利益觀，樹立新形象、勇創新業績。以更加積極的態度、更加緊迫的使命感，去努力學習，去深入思考，堅持不懈地提高自己的綜合素質和工作能力。主動向同事們學習、向書本學習、向實踐學習，不斷拓寬知識面，更新知識儲備，把學習的收獲轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、干好工作的本領，切實提高生產管理的能力和水平。

　　2、認真履行職責，努力做好本職工作

　　首先，要保持講政治顧大局的清醒頭腦。在工作中，要進一步堅持正確的政治立場、方向和觀點，增強政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅定、旗幟鮮明。要堅決維護和切實遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律;要牢固樹立大局意識、全局觀念，不折不扣地貫徹落實好上級部門的各項工作部署，不折不扣地履行好工作職責。其次，要保持奮發有為的精神狀態。有什么樣的精神狀態，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當前，隨著發電企業內外部形勢的深刻變化，作為一名干部，只有樹立強烈的事業心和責任感，保持奮發有為的精神狀態，才能共同完成發展的重任，講實話、辦實事、求實效。第三，要保持求真務實的工作作風。職責面前，態度決定一切。履職之道，貴在實干。始終堅持不拒絕、不妥協、不推諉和不懈怠的工作原則。在責任面前，在問題面前，不推卸責任，不回避矛盾。

　　3、遵紀守法，堅決做到廉潔從業

　　細節決定成敗，小節決定榮辱。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，要時時處處對自己從嚴要求，從小事、小節、小處做起;要注重培養健康向上的生活情趣，堅守做人做事準則，堅守道德底線;要學會拒絕，不被人情和面子所累，嚴格按照黨員干部的標準要求自己。在抓好廉潔自律的同時，認真落實黨風廉政建設責任制，履行好一崗雙責職責。

　　4、協助領導，團結一心，帶好隊伍

　　一是加強溝通，增進理解，在營造團結共事的氛圍上狠下功夫。堅持不搞親疏，不搞猜疑，不搞拉幫結派，用自己的人格魅力，影響和感染公司職工。二是多關心，以感情來凝聚人心。在工作中，無論什么人在工作中遇到困難或生活上遇到難事，都要給予關心和幫助；在處理復雜問題時，堅持多商量、多聽取公司領導、班值長和其他職工的意見，集中大家的`智慧和力量，盡可能減少工作失誤和偏差。三是多理解，以真誠來凝聚人心。，遇事要多交流、多理解，在處理問題時，多換位思考，做到對同志多理解和謙讓，對自己多反省和檢查，努力維護團結大局。四是堅持原則。工作中有了矛盾不回避，采取積極態度主動解決。

　　5、做好當前的幾項重點工作

　　一是項目的后期工作。目前項目遺留的收尾工作，做好缺陷和隱患的整改工作，嚴把驗收質量關，確保投產后的穩定運行工作。新項目還有八臺風機沒有吊裝到位，送出線路相關工程滯后，工程建設安全風險和工期風險都不容小覷，在工作中必須親力親為，深入施工作業現場，協助項目部完成項目后期安裝、調試、驗收工作，確保工程既投產、既穩定、即盈利的建設目標。

　　二是到新崗位后，盡快進入角色，熟悉公司的生產情況、協助公司領導研究公司存在的問題，尤其是項目投產后，設備數量多，運維人員少，老設備故障缺陷多等突出問題，制定切實可行的措施和方案，確保公司人員穩定、安全生產穩定。

　　信息化運維年度工作總結 篇20

　　回顧20xx年，本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外，并能主動加以自身學習與提高。歲末年初，現梳理過去一年工作，總結經驗教訓，期盼新的一年工作、學習都有一個新的提升。

　　一、積極參加業務培訓學習，加強自身業務技能，提高安全防患意識

　　年初，本人參加了由市公司組織的模擬仿真機培訓，觸電急救、和《安規》知識的調考。在歷次學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度，積極主動請教指導老師，加以苦練基本功，淬煉自身業務，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出，就是對自己人身安全負責”，這也令我在提高安全生產意識的同時，運行工作中也多了一道安全保障。

　　二、積極做好本職工作，防范發生變電站安全生產職責事故

　　在過去的一年工作中，本人除了持續優雅舒適的變電站環境衛生的清潔，更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中用心巡查，在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時，在工區領導的指導下，開展了對我站安全隱患進行檢查：檢查冷卻系統是否處于正確設置、風機是否異物卡阻、是否能夠正常啟動，有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險，瓦斯繼電器是否充滿油……

　　我深刻意識到安全生產工作無小事，一旦安全工作出現任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把變電站的安全生產工作做好，務必要在任何狀況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現象，要給大腦一個清晰正確的認識！生產工作，有時經驗往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜；而這一點，卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此，每當站內需要操作設備的時候，我總是在操作前細致快速的默想著操作的整個環節，在操作中留意翼翼勾畫操作條次，并思考著每一步的對錯，生怕操作中出現任何紕漏，有負各級領導的重托。

　　三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電，圓滿完成秋季“雙檢”工作

　　每年的酷暑寒冬，都是供電企業最為緊張繁忙的時候，高溫天氣不單是考驗著供電人為社會服務的意志，更是考驗著高溫下超負荷的電網安全與堅強。而生產第一線的變電站，安全生產的重要性，更是突兀顯現。七月，是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關鍵月份中，忽然間的天氣突變，強對流天氣頻發的狀況，總會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設備出現信號或者動作后，我們便迅速與地調取得聯系，按照調度員的命令，切、投開關的重合閘壓板、持續設備即時運行狀態；

　　一面核對并恢復設備信號，一面幫忙故障線路有關人員分析查找動作原因，同時穩妥處理因線路跳閘后無功負荷倒送中的電容器；及時提高了運行線路的無功補償率和對用戶及時供電的可靠率。

　　秋日霪雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕，迎峰度冬的工作，已在我站悄然開展起來。首先是根據工區工作安排，用心對安全規章抽考制度進行學習，按變電工作性質，理解掌握《安規》相關部分資料，作為做好本職各項工作的依據和指針，充分理解安規在實際生產中的指導好處，特別是對電氣工作人員“具備必要的安全生產知識，學會緊急救護法，特別要學會觸電急救。”三個方面章節進行細致的研讀，提升安全規章制度的執行力，把各項人身事故防范措施落到實處。同時，按照工區“三防“工作部署，及時發現問題及時匯報，完成了對站內充油充氣設備的'自查工作和以機構箱、端子箱、支柱絕緣子、開關、互感器瓷套等重點部位的密封、保溫和防凍狀況進行巡視排查工作。

　　四、積極學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自己，防患安全生產事故與未然

　　在過去的一年中，承蒙各級領導與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規程操作步驟，卻要付出自己生命的代價；或者僅是沒有按照《安規》要求對設備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷；

　　一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

　　任何企業生產第一線的員工，都是企業蓬勃發展的新鮮血液，也是支持企業生存的基礎，更是企業做大、做強的基石。而作為電力企業一分子的我們，自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來。

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