供水廠運行工年終總結范文（通用6篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧，下面是小編精心整理的供水廠運行工年終總結范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
供水廠運行工年終總結1
一、積極推進職工素質提升工程
自來水公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營活動中心開展工會工作，大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，努力實施素質提升工程。
1、進行公司先進生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進生產(chǎn)工作者評選要求，注重個人實績，堅持統(tǒng)一標準，實行公平、公開、公正的原則，由機關各部門、項目部、分子公司層層推選，審核小組統(tǒng)一審核，保證了評選人員的代表性。同時還將歷年來評選出的人員資料進行整理，建立先進生產(chǎn)工作者檔案，同時對其進行深入挖掘、宣傳，發(fā)揮先進的表率作用。
2、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來，自來水公司工會以讀書月活動為契機，開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”系列活動，百余名職工投入到活動中，整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。并在8月份對 “讀書月”活動進行梳理和總結，提高了大家讀書學習的自覺性和主動性，為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣，讓大家養(yǎng)成學以致用，用以促學的良好習慣，激發(fā)了職工的讀書興趣，豐富了職工的精神生活。
3、認真學習貫徹公司下半年黨政工作會議精神，提升職工整體素質。根據(jù)公司下半年黨政工作會議部署，組織機關部門、子分公司為單位，分別開展了學習公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。通過集中學習，使廣大職工進一步了解公司20xx年取得的豐碩成果，進一步認清了公司內外總體形勢，進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作，對完成各項工作任務充滿了信心。
4、進行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，積極組織廣大職工學習公司新企業(yè)理念的內容和詮釋，讓每位職工熟知新理念，并把具體內容與工作聯(lián)系起來，在鞏固原有成果基礎上拓寬業(yè)務范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹，制作了企業(yè)理念宣傳彩頁，利用內網(wǎng)平臺發(fā)送到境外分（子）公司、項目部，形象生動地宣傳企業(yè)理念的內涵和實質，使企業(yè)理念得到廣大職工的認知和認同，并內化為職工的自覺行動。同時工會為提高職工參與活動積極性，對參加此次理念征集活動的45名職工進行了獎勵。在迎雙節(jié)文體活動中，設置了企業(yè)理念答題項目，把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動中，受到了大家的歡迎，取得了獨特的效果。
二、基礎管理工作逐步完善
1、20xx年獨生子女及計劃生育臺帳填報。按照公司工會要求，一月份，自來水工會開始聯(lián)系境外集團所屬分子公司，認真統(tǒng)計并填報09年獨生子女及計劃生育臺帳，簽定計劃生育責任書，確保責任到位、措施到位、經(jīng)費到位。
2、填寫職工收入調查表活動。工會開展了職工收入調查活動，此活動得到了廣大職工的支持，圍繞貼近中心、貼近領導、貼近實際的思路，組織各部門相應人員，圍繞生產(chǎn)實際，進行調查，及時將活動匯總并上報，為公司工會更好開展工作調研，較好地發(fā)揮了參考作用。
3、關于員工違紀處罰辦法進行討論。為進一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為，明確職工的勞動義務，維護公司的正常管理次序，公司出臺了《管理辦法》，前后分別組織召開2次座談研討會，針對工作中可能出現(xiàn)的問題，以及此規(guī)定中存在的紕漏，向廣大職工廣泛征求意見，要求大家積極獻言獻策，并將討論結果進行了上報。
4、認真加強工會組織建設。按照工會章程和集團公司的有關規(guī)定
5、健全工會組織，按照黨政工同步原則，調整了工會部門人員分工，明確責任，落實到位。把調整的部分職責內容簡述一下。
6、認真貫徹落實編制工會“十二五”規(guī)劃任務，用較短時間完成了工會資料編制工作，特別是關于具體問題和相關規(guī)章制度方面進行了細化、量化。
7、落實信息化管理工作。針對集團信息化管理工作會議的部署,我公司工會及時根據(jù)自身業(yè)務需要和工會具體工作內容，初步建立工會網(wǎng)絡信息平臺，進行網(wǎng)絡信息化管理，逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公。
8、完成工會會員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會會員信息，及時更新原有數(shù)據(jù)，方便各項工作順利開展，各單位工會收集整理員工信息，及時準確地建立完善子分公司工會會員信息庫，先后共錄入1388名工會會員信息，截至到十二月底，我公司完整、準確的工會會員信息庫建立完成。
三、民主協(xié)調、職工維權工作落到實處
1、響應公司號召，積極組織職工義務獻血，落實職工體檢工作。廣大職工在工會委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻血，充分做到獻血自愿、組織有序、保障有力。同時安排好獻血后職工的休假、補助、獻血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻血充分展現(xiàn)了我公司職工強烈的社會責任感和高尚的精神風貌（一名職工一次性獻血400CC）。
按照公司的統(tǒng)一安排，為增強員工的職業(yè)健康和身體健康，我們工會組織公司的全體職工參加體檢工作，共有2688名職工進行了健康體檢。
2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動。五月初，根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動工作手冊》的要求，我們工會及時發(fā)放了相關文件，要求在指定時間內將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊職工互助金額收齊后上交。在第一時間接到通知后立即展開行動，為保證總人數(shù)全額收取，工會積極調動每位職工，分別利用傳單以及網(wǎng)絡宣傳的方式，將具體內容和活動方式傳達給每位職工。
3、積極開展送溫暖活動。為了讓職工度過一個溫暖、祥和、歡樂的春節(jié)，工會積極籌措資金，看望慰問生病職工及部分野外工作員工家屬，關心離退休職工生活，受到大家的好評，增強了凝聚力和向心力。全年共開展慰問活動68次，取得了良好的效果。
4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動。關心關愛女職工，在婦女節(jié)向公司內全體女員工發(fā)出慰問信，發(fā)放慰問品，監(jiān)督放假執(zhí)行情況，并舉辦相關慶祝活動。
5、進行“婦女權益保障法”知識要點宣傳。在內網(wǎng)大力宣傳婦女權益保障法，并配套宣傳相關法律、法規(guī)，使大家對婦女權益保障法律體系的了解更加全面。
6、關心職工健康，做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，20xx年7月份組織688名女職工進行了健康體檢，并根據(jù)每人體檢結果，建立了《職工健康電子檔案》，把每一名職工身體健康狀況登記備案，維護了職工的健康權，受到員工普遍歡迎。
7、積極開展節(jié)日慰問活動。中秋、十一期間，工會協(xié)同黨、政、團委，將節(jié)日慰問信，慰問品送達職工手中，并獻上公司領導對每位職工的美好祝愿，讓一線職工感受到大家庭的溫暖。
四、計劃生育工作扎實推進，落實到位
1、認真落實計生政策，做好基層計生基礎工作。鑒于本公司多為臨時用工、流動性大、計生工作難以開展的特點，加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內容的計劃生育宣傳力度。今年以來，緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針，始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶祝活動、慰問活動，進行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內容的的見縫插針的宣傳。同時，注重陣地宣傳教育，通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進行潛移默化的教育，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用，通過宣傳，進一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識，提高了計劃生育的自覺性。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實，推進優(yōu)質服務。扎扎實實開展服務工作，認真組織參加廠計生辦進行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作，完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質服務，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的'處理方法，避孕藥具管理規(guī)范，服務周到，對流動人口提供免費藥具服務，對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達100%。
3、強化計劃生育基礎工作，使其規(guī)范化。按照計劃生育目標管理責任制的要求，我們從計劃生育的基礎工作抓起，對全公司基礎資料制定統(tǒng)一標準，進行統(tǒng)一整理規(guī)范。基礎資料工作的規(guī)范化，為本公司計生工作上檔次、上水平奠定了基礎。
4、進一步加強流動人口管理，不斷提高了流動人口管理水平。認真落實“齊抓共管、綜合治理”流動人口計劃生育管理責任制。對臨時用工進行清理，有效地加強了臨時用工的計生管理。推行以《條例》為依據(jù)，以房東為中心，以合同為紐帶的臨時用工管理辦法，進一步完善了臨時用工查驗證制度、合同制度及流動人口生育審批制度，有效地促進了臨時用工管理的規(guī)范化。
5、全面做好計劃生育日常工作。根據(jù)廠計生辦的要求，建立計生臺帳，按時報送有關報表，做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤，符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會議---次，貫徹落實計生政策及廠計生辦相關工作精神。參加上級計生辦組織的相關會議，并組織完成所部署的相關工作。
五、勞動保護工作扎實開展
1、開展勞動監(jiān)督檢查活動為了促進規(guī)范用工，預防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生，按照公司的工作安排，開展勞動法律監(jiān)督檢查活動。利用4月份25日—5月25日一個月的時間，開展了勞動法律監(jiān)督檢查活動。監(jiān)督檢查的主要內容有：《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的貫徹落實情況，重點是勞動合同簽定、履行、工作時間、工資、勞動保護以及各項保險的落實情況。針對監(jiān)督檢查出的問題，已制定整改措施，積極督促行
政進行整改。積極準備迎接10月份市總工會與市勞動監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查，6月底前將監(jiān)督檢查情況報公司工會綜合科。
2、開展安康杯活動競賽。為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高廣大職工的安全意識，做好員工人身安全和身體健康保障工作，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)市、建設公司的通知要求，結合我公司實際情況，20xx年3月—11月期間，工會協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織，利用近一年的時間開展“安康杯”競賽活動。工會加大力度對加強班組安全建設，安全文化建設，開展了以安全、健康（衛(wèi)生）、消防知識為主題的培訓和普及教育活動，舉辦了職工安全生產(chǎn)知識學習比賽。
開展了“安康杯”競賽信息員交流活動，加強“安康杯”競賽活動信息化工作；有針對性地開展了多種形式的安全文化活動，努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識水平相結合，掌握安全健康知識與生產(chǎn)實際運用相結合。
3、督促分（子）公司、戶外施工做好暑期勞動保護工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時節(jié)，室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故，針對這種現(xiàn)狀，工會先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知，要求他們加強暑期勞動保護監(jiān)督檢查，及時提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施，對食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進行經(jīng)常性的檢查，防止發(fā)生集體食物中毒事件，防止發(fā)生傳染病。每月要及時向公司工會反饋檢查結果，切實保證廣大職工的暑期安全。
4、深入開展勞動競賽和技術比武活動。四季度，工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動競賽和技術比武活動，重點加強對分公司“安康杯”競賽活動的檢查、督導工作，積極做好競賽活動的準備工作。
5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會積極參加工程項目部管理檢查考核，對施工一線職工勞動保護、現(xiàn)場工作、生活環(huán)境進行考核監(jiān)督，保證了職工合法權益和生命安全。
六、文體活動更加豐富多彩
1、20xx迎新年聯(lián)歡會的籌備及召開。為活躍職工生活，營造良好節(jié)日氛圍，積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會。廣大職工積極參與，聯(lián)歡會氣氛熱烈，內容豐富，團結和諧氣氛濃厚，反響良好。
2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。以“深入落實公司一屆二次職代會精神，大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題，組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動，組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾，加強公司的精神文明建設。
3、開展迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日，工會認真組織籌劃，準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲，讓職工在忙碌工作之余，放松身心，調整心態(tài)，建立團隊意識，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽，接到通知后立即號召廣大職工積極報名，并組織訓練，工會還專門為運動員提供訓練場地，準備必用藥品，確保提升比賽整體水平。
5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長跑。積極號召廣大職工踴躍參與，公司共有388名參與長跑活動。
6、加強宣傳工作。一是利用報紙、內部網(wǎng)絡媒體，對工會組織開展的各項活動進行宣傳報道，擴大影響。二是注重文化建設，將企業(yè)文化建設滲透到工會工作中，不斷相互交融，相互促進，以推進工會工作更好更快發(fā)展。
七、積極捐款獻愛心
為玉樹災區(qū)踴躍捐款活動。4月20日，公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動，工會接到通知后積極響應，并向公司全體員工發(fā)出倡議：“向玉樹地區(qū)捐款，幫災區(qū)人民渡過難關”。全體員工迅速行動起來，慷慨解囊，奉獻愛心。此次活動的開展得到了廣大黨員、團員和群眾的積極響應，大家默默無聞的舉動，踐行了每位黨員和團員的崇高品質。此次捐款活動持續(xù)兩天，迅速而簡潔。共計捐款386655元。
八、深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。
幾年來，始終抓了四個結合：
(1)建家同班組建設相結合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結合;
(4)典型引路同個別指導相結合，有力地促進了建家工作的全面開展。
結合“五一”節(jié)紀念活動，組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。
九、婦女工作。
抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質決定，女工人數(shù)較多，占公司總人數(shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶，團結拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調知與行的一致性，促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
十、安全檢查工作。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，結合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實做好防范工作。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一定的成績，但距離公司的要求還有一定的距離，工作中還存在一些不足之處，如工作方法比較單一，慰問活動不是很及時等的，這些將在今后的工作中予以加強。
供水廠運行工年終總結2
在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的`正確領導下，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！
供水廠運行工年終總結3
20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以優(yōu)質供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質服務、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加 596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經(jīng)驗，定時定期對各生產(chǎn)車間設備進行檢修和養(yǎng)護，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發(fā)生器返廠維修，同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產(chǎn)、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產(chǎn)品質量關，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節(jié)，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠水控制在0、7以內，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目，現(xiàn)試驗室新增12項檢測項目，現(xiàn)正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經(jīng)驗，保證優(yōu)質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質、低消耗，把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內，保證了水質達標，使群眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過程中，我們注重生產(chǎn)工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點：
（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規(guī)定標準。
（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調節(jié)程序，減少動作時間，縮短調節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數(shù)和時間的減少也減少了用電量，同時根據(jù)供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的`增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料，對各項數(shù)據(jù)盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續(xù)提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng)，確保設備正常運轉，力求做到更加優(yōu)質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規(guī)程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
供水廠運行工年終總結4
一、系統(tǒng)介紹
自來水營業(yè)收費系統(tǒng)是易維自20xx年以來，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業(yè)應用，且廣泛的應用于自來水行業(yè)，在行業(yè)內得到了一至好評。
二、功能特點
1、支持“總—分公司”管理模式：
各分公司可獨立管理自己的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，各公司權力對等，只能管理所轄范圍內的日常工作，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作，作到“統(tǒng)分結合”，即可統(tǒng)一調配又可靈活管理
2、支持各分公司不同價格體系；
總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶，其水價相對優(yōu)惠，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價不同，
3、支持多營業(yè)所：對于營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業(yè)所查詢。查詢各營業(yè)所信息需分配權限。
4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結構：
系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典，方便系統(tǒng)管理人員，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構，結合“報表中心”，自定義各種報表。
5、支持自定義操作員權限
系統(tǒng)類似Windows NT的用戶組管理機制，權限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。
6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：
完全人性化界面設計，操作員可根據(jù)個人喜好，自定義軟件界面風格。
7、支持紅外線抄表機抄表；
系統(tǒng)提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或專用電纜與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。
8、支持“一戶多表”：
一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱，用水單價，抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計算模式：
支持以下幾種水損計算方法：
A：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含N個分表，總表應繳水量=總表抄表量－分表水表總和
B：按水表數(shù)量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；
C：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有余額，由總表承擔；
D：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。
10、支持“混合用水”
系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質（混合用水）的問題：
A、混合單價法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;
B、虛擬水表計量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，增加幾個虛擬水表，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水表根據(jù)用水比例，自動計算用水量;
11、支持電磁流量計各種特殊處理
A、分流處理：
B、逆向流量處理
12、支持固定水量,最低消費水量
固定水量：對于特殊用水戶不用抄表，每月只收固定水量的水費，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時自動生成這些用戶的用水數(shù)據(jù)，
最低消費水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。
13、支持多種減免、優(yōu)惠政策
水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：
A：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內不繳費，只繳超出部分水量的水費;
B：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸，用實際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以1噸；
C：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：
系統(tǒng)外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費”：
系統(tǒng)支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衛(wèi)生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續(xù)費，各種工本費、雜費等等。
16、支持一次多卡、批量繳費處理；
如用戶代他人，同時繳納多個水卡費用，或小區(qū)用戶批量繳費，系統(tǒng)可自定義批量收費的條件，實現(xiàn)快速批量收費、打單任務；
17、支持同時打印多張票據(jù)：
支持同時打印“水費發(fā)票”、“污水費發(fā)票”、“垃圾處理費發(fā)票”；
18、支持自定義票據(jù)樣式
系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實際票據(jù)尺寸，設置打印格式；
19、支持多種階梯式水價計算
20、支持多種滯納金計算
21、支持自定義報表查詢
22、支持銀行代扣業(yè)務、支持預付款業(yè)務
23、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)》CJ/T298－20xx標準。
24、支持多種繳費方式：
移動代收費、銀行代扣、銀行托收、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等。
三．用戶管理
用戶管理主要提供對用戶信息的`輸入、變更及其他相關信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等，用戶可以對其相關信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
四、本模塊的功能簡介
1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務的其它業(yè)務的基礎。
2、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理，可以對片區(qū)信息進行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號調整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或將該用戶編號下的用戶從該編號下分離，實現(xiàn)水表遷移，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息。
7、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表。
五、關鍵字：
表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。
營業(yè)所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。
收費周期：收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇。
收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。
戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。
抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份，應該視實際情況進行選擇。
開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置。
用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費，用戶謹慎選擇。
用水性質：用水性質決定用水的單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。
用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表，則可以填寫用戶編號，實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>
原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定。
開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
排污性質：排污性質決定排污單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。
排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數(shù)值由水司決定。
開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
垃圾性質：垃圾性質決定垃圾單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。
垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數(shù)值由水司決定。
立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間，用戶可以進行填寫
實際表身號：水表的鋼號，根據(jù)該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。
表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號。在水表入庫時根據(jù)錄入的實際表身號按規(guī)則生成表身號，此處只根據(jù)輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經(jīng)入庫。
六、營業(yè)收費軟件開發(fā)團隊
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供水廠運行工年終總結5
一年來，我公司在局黨委的正確領導下，以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，真抓實干，務實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被xx新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
（一）加大基礎設施建設力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。
（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動，在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的、平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量，切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的.實際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
供水廠運行工年終總結6
一年來，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務”為中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項工作。一年來，在水廠領導班子的帶領下；在機關部室和兄弟單位的大力支持下；在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務。現(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下：
一、經(jīng)濟指標完成情況
計劃產(chǎn)水量34.688.500立方米，實際完成產(chǎn)水量33.383.523.06立方米，完成全年計劃水量的96.2%，耗電量kwh，繳納電費元，耗氯量噸，
1、出水合格率99%
2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產(chǎn)調度指令完成率100%
5、費用預算為x萬元，實際支出xx萬元，較預算完成x%，專項資金預算為x萬元，實際完成xx萬元，較預算完成x%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經(jīng)營抓管理
結合水廠生產(chǎn)實際情況，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標，領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議，對水廠的生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長，老化嚴重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)設備效能退化，同時產(chǎn)水量減少。
針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低于額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負荷設備機泵功率進行了合理調配，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強設備維護管理，保證生產(chǎn)設備安全運營
水廠建設至今已有之久，運行設備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺。事件發(fā)生以來，水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定，在人員少，任務重的情況下，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度，巡視共計26次；更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個；對管線的警示標牌全部進行重新粉刷；改造1060高地電動閥；巡供電線路24次；維修配電盤28次；調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務單位協(xié)調合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時段，屬行業(yè)霸權作風，不與水廠協(xié)商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知，接到此通知后，廠領導考慮到，因剛突發(fā)事件，而且7月是供水高峰時期，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水，同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調溝通，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日，每天各4小時來進行工作檢修。
水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間，利用供電部門停電檢修時段的機會，對水廠xx公里線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識
水廠主要任務是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識，年初3月，組織干管人員研究改進制度，制定各類預案，責任到人，明確分工，團結協(xié)作，共同完成目標考核工作，制定了切實可行的有效措施：
第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現(xiàn)責任到人，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制；
第二：廠領導使安全工作落到實處，組織干管人員結合水廠生產(chǎn)工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質。
第三：每月召開一次“安全學習、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練，提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練，全年進行消防演習3次，停電演習1次，針對突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的`實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體，使職工的安全意識由弱變強，循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例安全事故發(fā)生，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動計劃及活動方案，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外，結合水廠生產(chǎn)工藝流程，運營管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境，編織了水廠“四知、四清、四撐握”內容，由廠領導根據(jù)職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時限，考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學習盡頭，有效調動職工的工作積極性，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉變過程，職工思想觀念有了質的轉變。
六、加強生產(chǎn)設施設備改造實現(xiàn)生產(chǎn)效率化
按照年初上報生產(chǎn)費用計劃，對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造，根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術部的安排部署，此項工作于9月下旬正式開工，水廠嚴格按照自控改造合同，對施工單位的工程進度，施工質量，技術要求，進行督促檢查，在硬件設備安裝，軟件調試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行，對今后的維護管理奠定基礎，達到實地培訓效果。現(xiàn)改造工作已進入試運行調試階段，水廠組織運轉工，電工，廠領導進行了現(xiàn)場培訓，參訓人員都能熟知撐握操作程序，并要求運轉工在當班期間，認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題，對處理故障提供可靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段，根據(jù)試運行狀況，基本上達到預期改造效果，待調試工作結束，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性，對機泵的安全運行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對電流、電壓、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證。
七、應對突發(fā)事件，做到安保、維穩(wěn)、生產(chǎn)、教育四不誤
事件發(fā)生的當晚，廠領導接到電話通知，克服種種困難，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員，說明了事態(tài)的嚴重性，果斷啟動了水廠應急預案，針對此次事件作了精心布置和工作安排：
1、確保水廠生命財產(chǎn)安全，保證制水設施設備的安全運行，制定安全防范措施，提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間，不得請假，不得遲到早退，服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位，購置新增防暴器具（大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只），要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系，要求觀察好生物預警的動態(tài)。
6、與周邊單位，城建股份水廠，附近兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制，達到相互救援快速處置的能力
以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期，廠領導決定，實行特殊的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作，無私奉獻，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
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