銀行內勤主任年度總結（精選6篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的銀行內勤主任年度總結（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銀行內勤主任年度總結1

　　一、工作成績匯報

　　從對微貸的一無所知到此刻能獨立地完成一筆調查，一步一步的學習、一點一滴的積累，截止今日，我發放的貸款總額是299萬元，筆數17筆，營銷客戶74名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。

　　二、回顧進行的工作情景

　　我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性，它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅僅是一門學問更是一門技術，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的確定，系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情景，在培訓教師的幫忙下，我此刻基本掌握了微貸技術，能獨立完成20萬元以內的調查，可是要想掌握這門技術，成為一個成熟的客戶經理，更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽經過三個星期的培訓后，4月中旬我們回到廣元，開始展開對廣元市場的調研工作，我們以客戶問卷調查的`形式，對廣元市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情景等做一個大致的了解，為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎，5月微貸宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里出此刻廣元的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始應對客戶，調查

　　起來沒有章序、沒有研究到細節間的關聯性，對各個行業的特點了解都很表面，對客戶供給的信息確定也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓教師的耐心指導和幫忙下，這些情景此刻都有所改善，調查慢慢開始有適合自我的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風險的把控都有所提高。可是，還有很多知識需要我學習，很多問題需要我解決。

　　三、工作中存在的問題

　　在過去的9個月，雖然工作必須的提高，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學習不夠，應對行業的不一樣情景，我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準確，在今后的工作中我必須要多學習，不僅僅在工作中總結，也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，僅有提高客戶數量和質量，才提高我們的業績，目前我擁有的客戶資源有廣元

　　市商貿協會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業和市場不一樣，具體的做一個營銷計劃。三是提高自我的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自我，改善自我的工作方法，讓工作效率大大提高。

　　四、展望

　　20xx年將又是一個全新的開始，我對自我的貸款總額的目標定為700萬元，在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬元，我沒有把目標定太高，因為我明白不管我給自我定的目標是多少，我都會一樣付出努力，我期望能完成自我的目標更能超越自我的目標，在明年能取得一個夢想的成績。

　　銀行內勤主任年度總結2

　　一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

　　一、在德的方面：

　　樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

　　二、在能的方面：

　　熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

　　一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

　　三、在勤的方面：

　　本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

　　四、在績的'方面：

　　本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

　　銀行內勤主任年度總結3

　　時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工，可是經過努力，我已經從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，可是我堅信，只要努力沒什么是做不好的，現將我一年中的工作情景作如下總結：

　　一、加強學習，提升自身素質

　　一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自我的理論素質和業務本事。在學習的過程中，我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不一樣的就是我需要探索的.。

　　二、開拓創新，尋找新的市場增長點

　　僅有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。充分利用自我現有的的社會關系網，與。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，可是值得慶幸的是，經過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情景會有提升。

　　三、忠誠執著，為盛京事業發展盡職盡責

　　銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后，我十分幸運的得到了這份夢想的工作。可是要成為一名合格的銀

　　行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話，最初的我很懵懂，可是經過接近一年的工作和了解，我發現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，并且我也必須會繼續努力下去。

　　初到崗位，我學習了信貸業務，個人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺很吃力，因為大部分的東西都不懂，可是經過領導們和同事們的幫忙，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業務流程和與客戶溝通，到最終的錄入系統與組卷，已經有了一些了解，我相信我還會繼續提高我的個人水平，爭取早日成手。新的一年里，我為自我制定了新的目標，為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。

　　一、業務方面。不斷更新自我的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的本事；既要學習自我職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算，等其他領域的相關知識。

　　二、素質方面。養成強烈的職責意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自我，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

　　三、心理方面。不斷經受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自我的成長目標。

　　四、我會在20xx年的基礎上，我將加強與同事們的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審本事、以及撰寫風險評審報告的本事。

　　明年，我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自我成長的同時，為盛京事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

　　銀行內勤主任年度總結4

　　一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。

　　信貸員要與與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在做好自我信貸工作之余，還主動分擔分理處其他員工的工作任務，一齊動手，共同努力，很好的完成了本網點的.工作任務，同時也很好的增進了同事間的友誼。

　　二、加強學習，努力提高政治與業務素質。

　　信貸員要利用工作之余認真學習金融業務知識，不斷充實自我的工作經驗，對于省行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，使自我的業務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。

　　三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

　　信貸員需熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉的過程中，不拿群眾一針一線，不飲酒，不賭博，努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業形象。

　　四、狠抓收息工作，加強財務收入。

　　貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入，如果信貸員收息任務完不成，則直接會影響到分理處的財務計劃，所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區的信貸資金需求調查以后，本著早投放，早收益的思想，對貼合貸款條件的貸戶，和師傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料，白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初，我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應收利息，對利息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多，針對這一部分貸戶，我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收，他們將利息寄回后，我都在第一時間進行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。

　　銀行內勤主任年度總結5

　　一、視顧客為上帝，以優質的服務贏得了儲戶的信賴。

　　儲蓄存款是信用社的主要資金秋源，是立社之本、興社之源。為此我進取宣傳存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密的儲蓄原則，異常是在市場經濟和金融體制改革不斷深化，金融行業競爭日趨激烈的形勢下，為爭取儲蓄存款，僅有改善服務態度，視顧客為上帝，堅持禮貌用語，這樣才能給儲戶留下好的印象，才能有更多的儲蓄來源。

　　二、強烈的`工作職責心使我對信貸工作的認識不斷加強。

　　十幾年的農村信用社工作實踐，使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險，提高資產質量對信用社工作的重要性，同時，作為一名信貸員，如果把握不好貸款質量，發放的貸款造成損失，那就是失職，正是基于此種思想認識，在具體工作中我把放款質量作為第一要務抓好，雖然家鄉老親舊鄰多，但只要不貼合貸款條件，誰也別想從我那里借走一分錢。

　　三、轉變作風為民服務解民憂。

　　如何為群眾服務？這應當是時刻約束我們工作的準則，為群眾辦實事、辦好事，把好事辦好這就是我的工作出發點和落腳點。

　　我相信在領導和同事們的幫忙下，在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時，不斷加強業務方面的學習，以高標準嚴格要求自我，為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。

　　銀行內勤主任年度總結6

　　一、積極學習，盡快進入工作角色

　　由于換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；

　　二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

　　二、提高認識，積極營銷貸款和存款

　　一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。

　　二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。

　　三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。

　　三、勤調查重實際，保證新增貸款質量

　　客觀的看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”，所以，在以后的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵(質)押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的.出、收的回、有效益。

　　四、盡己所能，積極收回不良貸款

　　在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。

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