工程文員年終總結（通用8篇）

　　律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的工程文員年終總結（通用8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　工程文員年終總結1

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。

　　圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心，搞好各項服務。

　　1、搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件。

　　2、搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。

　　抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻持續知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。

　　二、工作目標本年度后勤工作的總體目標

　　做到三個確保、三個力爭。

　　三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。

　　三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

　　三、工作措施

　　1、在后勤工作的開展中加強自身的思想建設

　　在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。

　　將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

　　新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養愛護公物意識、持續愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。

　　為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：

　　(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

　　(2)認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

　　(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

　　2、加強公司資產管理，健全公司資產檔案

　　(1)對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。

　　(3)無論固定資產還是辦公消耗品，均構成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　3、做好后勤常規服務工作

　　(1)每月做好對辦公用品的采購和發放

　　調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用狀況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

　　(2)公司財產及實體物品管理

　　包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。

　　(3)對公司員工宿舍的管理

　　做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計，對涉及固有資產的做好資產登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。

　　(4)對公司的值班、保安、安全防護工作

　　對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，個性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況，做到安全第一。

　　(5)管理和使用好日常用水用電

　　注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。

　　(6)對活動和圖書室的圖書管理

　　按照公司規定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據，借閱去向清晰可查。

　　4、做好公司內外環境的綠化美化工作

　　(1)澆水

　　對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節約為根本，不得浪費水資源。

　　(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理

　　根據盆栽綠色植物生長狀況進行觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區域內始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。

　　(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理

　　根據生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

　　(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

　　5、隨時了解和處理各種突發事件和狀況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明狀況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。

　　6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

　　7、把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。

　　進一步加強安全職責意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態，確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。

　　總而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，構成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。

　　工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。

　　工程文員年終總結2

　　根據集團關于規范行政事務管理工作要求，醫院參照集團行政、人力資源管理辦法，及時修訂完善了醫院的各項規章制度，并按集團要求上報了電子版;醫院規章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中，待印制后組織全院學習培訓，并下發各科室對照落實。現將醫院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報告如下：

　　一、工作紀律情況

　　從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來，全院員工都錄入了人臉識別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉，5月份有58人違規，達130人次，我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規，共計40人次，進行了通報批評并扣款20元/次。

　　二、安全管理情況

　　1、消防安全：王院長多次在院周會上強調消防安全管理，并由駐科室聯絡員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工。總務保衛處加強了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監控錄像盤1個(4接口換為16接口)，新增攝像頭7個，維修了消防泵房信號蝶閥。

　　2、妥善處理醫療糾紛：在處理xx醫療糾紛過程中(前后加班2個多周)，行政后勤部門人員積極參與，忍辱負重，有理、有利、有節，直到進入司法程序。

　　三、小車班管理

　　上半年小車班安全行車21919公里，保證醫療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。

　　四、工程改造

　　1、完成新辦公區改造和搬遷。

　　2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計費用4.38萬元;陸續退租11處房屋(保留2處)，共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節約租賃費30多萬元。

　　3、完成一樓大廳改造工程，對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

　　4、配合地鐵施工的協調工作，爭取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放。

　　五、人力資源管理

　　上半年共招聘醫護人員29名，培訓、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領生育津貼4人次。

　　六、落實總值班、督查、聯絡員制度

　　1、安排好醫院總值班，做好值班交接，處理待辦事項。

　　2、組織醫院日常督查，對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。

　　3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫技科室聯絡員制度，督導科室主任(護士長)向員工全面傳達院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協調解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態等，歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。

　　七、黨工團工作

　　1、報送衛生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。

　　2、申報并通過團市委“青年文明號”復核公示。

　　3、給每位員工安排1天春游假。

　　4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。

　　5、發展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。

　　6、組織全體黨員學習座談, 并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。

　　7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動, 醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站，全程為參賽市民保駕護航。

　　八、獲得榮譽和成績

　　1、xx榮獲“xx區20xx年優秀護士”稱號。

　　2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星” 稱號。

　　3、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀團干”稱號。

　　4、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀青年”稱號。

　　5、醫院榮獲“xx市衛生計生系統創建國家衛生城市先進單位” 稱號。

　　6、向市失業辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬元。

　　7、配合院長完成向省衛計委申報醫院增加床位數至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

　　8、配合院長完成、確認醫保總額(1084萬)并維護關系, 處理醫保稽査等工作。

　　九、存在的問題

　　1、人才問題是醫院發展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫院在職稱評定、學術地位、多點執業、包括專業學會任職方面等處于弱勢地位，人才結構難以保證人才培養向延續性, 無法形成穩定的人才梯隊, 導致人才配置與醫院發展失衡,特別是學科帶頭人和專業技術人員的引進培養困難。醫院的核心競爭力不強，主要是職能部門未能把國家政策落實到位，同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

　　2、護理隊伍結構分布不合理，人員不穩定。相對于公立醫院擇業的自由度更大，大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高，忠誠度低, 如學習和考核力度加大，就會導致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環。

　　工程文員年終總結3

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

　　一、前臺日常工作。

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的.收取和保管及信件的收取和發放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度

　　初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

　　2、人事相關資料。

　　為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物。

　　為大家創造一個xxx溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個月的團隊活動。

　　先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　工程文員年終總結4

　　20xx年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在202x年里的工作總結。

　　我來公司比較晚，雖然沒趕上工程的建設，但這一年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

　　1、首先從-廣場的竣工資料開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。

　　經過這段時間的重復工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就完成簽字、蓋章的確認手續，不然后期工作會很麻煩。

　　2、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解，工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。

　　通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，了解了相關部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。

　　3、之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對-周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察，個人也有所體會和心得。

　　一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

　　二是建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規劃建筑形式，防止返工現象，節省時間和財力。

　　4、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。

　　一年多的時間，讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。202x年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

　　在202x年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協調方面的知識，提高自身價值。

　　借此機會給大家拜個早年，祝身體健康、合家歡樂。

　　工程文員年終總結5

　　我叫xxx，根據公司的需要，目前擔任行政后勤一職，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月的試用期了，目前已經成功轉正，現將這三個月的工作情況總結如下：

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　在行政后勤的這個崗位上，我注重做好微笑服務，接聽業主的來電、來訪，熱心回答業主詢問和投訴的問題，并及時記錄，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤。參與前期資料的整理，做好交房時期的各項工作，做好業主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理，并做好業主回訪工作。

　　這三個月來我積極學習新知識、技能，提高自身發展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。初到公司，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　作為公司的一名員工，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加希望實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

　　工程文員年終總結6

　　不知不覺中，20xx年已經過去，充滿希望的20xx年快要來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也愿回首走過的路，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。

　　20xx年主要工作

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內，方便以后查閱。

　　2、協助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核，并提交經紀人管理崗核實。

　　3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。

　　4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每一期經紀人執業證書申請的各項資料，以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。

　　5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。

　　6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬，并提交財務。

　　7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計，做好獎金對付的發放。

　　8、各項會議的記錄整理工作。

　　9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。

　　工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

　　1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由于平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年里，認真總結個人原因，爭取在20xx年有一個新的起色。

　　2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發現平時在工作中由于缺乏條理性，導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點并及時改正。

　　3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通，共同進步。

　　4、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。

　　工程文員年終總結7

　　轉眼間，202x年已過去，我在公司的試用期已到。回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：

　　俗話說隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。現將202x年工作總結如下：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

　　遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是一月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

　　3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　5、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了進步。

　　總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在來年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好來年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　工程文員年終總結8

　　一、在實踐中學習，努力適應工作。

　　剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了售后內勤的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

　　二、學習公司企業文化，提升自我。

　　加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個的內涵，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　五個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會有一些客戶打來比較專業的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的`不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

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