銀行庫管員年度工作總結

時間：2023-02-01 15:19:27 詩婕總結我要投稿

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銀行庫管員年度工作總結（精選16篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候抽出時間寫寫工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，以下是小編為大家收集的銀行庫管員年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行庫管員年度工作總結（精選16篇）

　　銀行庫管員年度工作總結篇1

　　大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。新的一年已經到來，現將我20xx年度的工作做個簡短的總結：

　　一、基本工作情況

　　1.我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務；

　　2.及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要；在從事業務主辦時，我積極協同搞好各項工件，利用自己所學掌握的知識，保障業務的正常進行；

　　3.營業前全面打掃衛生，營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離開。

　　二、以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象

　　1.在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們xx的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章范圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶；

　　2.同時，向客戶宣傳xx的各項新技術，新業務，新政策，擴大xx的知名度；

　　3.把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為xx對企業的.全面了解和信貸工作提供及時有用的信息；

　　4.在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可；

　　5.在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。

　　我到xx工作后，一直兢兢業業、任勞任怨，想客戶所想，急客戶所急，協同其他部門共同搞好服務，取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。

　　總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年，我將更加勤奮認真，努力做到更好！

　　銀行庫管員年度工作總結篇2

　　20XX年-20XX年這一年以來，在工商銀行xx支行領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

　　作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規章理論支撐，就無法出色地完成行內的管庫工作，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于銀行內外的業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

　　2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆交款，在具體款項交接辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心，認真核對交款憑證和款金數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，在繁忙的工作之余，我還經常幫助前臺柜員核打款箱金額，整理殘幣，以便及時上交人民銀行。工作中，時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照行內各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

　　(1)嚴格規章制度，不斷提醒自己增強責任心。本著對自己和支行負責的態度，確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了后臺管庫人員的各項業務。

　　(2)堅持原則，做好每一筆款項交接。我深知員工的一舉一動都時刻體現著工行的形象，自己的工作質量事關支行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持工行總體和支行內部相關管理制度，對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規定操作，早上，開庫核打金額、給每位前臺柜員發放款金憑證；中午，做好日間核準營業室總庫與各柜員分庫總額工作；晚上，耐心收取柜員上交現金，做好核點工作；認真負責與款車的.交接工作。一天中，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體工作時，我做到了業務辦理條件必須符合政策，保證了業務辦理的合規、合法。

　　(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。

　　3、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。

　　我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　4、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。

　　一年來，我能嚴格遵照工行安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

　　1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

　　2、創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的`差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

　　3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、工作規劃

　　在接下來的一年里，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合工行整體和我支行發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保現金及庫款安全。在現金及庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度

　　2、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

　　我將努力克服自身的不足，在領導的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體支行職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成今年的各項目標任務作出自己的努力。

　　銀行庫管員年度工作總結篇3

　　從10年10月至今，我因職位變動，有幸任職庫區主管。在這期間，庫區配合公司各部門平穩而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業績，在這過程中，我對庫區的工作及其庫區管理感觸甚多，在此我只淺談兩點

　　一、庫區的工作難點

　　1、與往年相比，庫區人員組織結構未達到最基本的人員編織，廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續。（卸貨----驗貨----整理擺放----憑單據“送貨單”、“調拔單”核對產品-----開據入庫單----記帳）更談不上什么6S、7S管理。

　　2、到貨頻繁，倉管員無法及時完成驗貨，記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理

　　3、剛到貨，第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨，產品還在車上（未辦任何入庫手續）而配送部這邊已在等著送貨

　　4、作為倉儲部，連基本的統計員都沒配置，也就是說連最基本的進銷存帳都沒有，這可以談進出一致，帳實相符嗎？更談不上各產品的銷售統計曲線圖及庫存報表、產品流向。

　　5、中華廣場轍場的產品混亂（具目前的核對盤點清單而言存在以下幾種情況）

　　1）、多數產品是整體打包回庫（有的根本就是“xxxx”進庫），給有限空間的庫區造成整理擺放難度

　　2）、打包回庫的產品有的未貼打包單，倉管員無法識別型號，這何為單據與實物相對應？

　　3）、有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四，完全不是一家人

　　4)、有的貼了打包單，但核對人員（倉管員）根本看不出此種產品一共有打了幾個包裝

　　5）、有的打包單編號寫重，有的連型號都完全錯誤（因為廠里面都沒有這樣的代碼編號），有的。

　　6、配送部到托運站提貨馬上送貨的'產品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財務才說倉庫還未開進倉單。

　　7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨，庫區人員又再次將拉出的產品成批的拉回倉庫，更有甚者本是分兩車排單出貨的，卻合并成第二天第一輪的出貨，給庫區早上出貨造成不必要的難度，可倉管員努力備好貨后，這第一輪出貨的產品要在中午一兩點才裝完出車，這工作是在玩游戲嗎？

　　8、售后部有時。說是經上級領導同意拆原包裝，未經庫區人員知曉同意，大膽進庫私自拿補件、拆包。

　　二、庫區管理的盲點

　　綜合以上所述，作為庫區主管的我不感到盲然嗎？對庫區的工作談得上管理嗎？從何管理？我還是那句說臭了的老話：做好各部門的本職工作（換句話說就是各部門的崗位職責）就是部門間最大的配合與協調！

　　再重申：配送部人員從商場打包產品回庫時，配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續，而不是商場同庫管員辦交接手續，中間不能脫節。

　　以上有不敬之處，望各部門及上級領導諒解！同時提出改善方法！

　　銀行庫管員年度工作總結篇4

　　回顧這一年以來的工作，在分行各級領導的關心指導下，在會計部全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

　　2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆憑證單式請領，在具體款項交接辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心，認真核對請領憑證項目和數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，在繁忙的工作之余，我還經常幫助部門的人員打印中間業務對賬單等工作。工作中，時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照行內各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

　　3、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。

　　我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的.工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　4、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。

　　二、工作規劃

　　1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保倉庫物資安全。在庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度。

　　我將努力克服自身的不足，在領導的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體分行職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成來年的各項目標任務作出自己的努力。

　　銀行庫管員年度工作總結篇5

　　時光飛逝，轉眼間20xx年已快過去了。為把今年項目部倉庫精選管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效節能降耗總體要求，也為下步更好加強精選物資管理提供經驗方法。

　　一、精選申購

　　根據公司要求項目部生產實際，對所需要精選物資做好統計，由項目部領導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司精選物資申購程序要求，申報采購需要精選，并詳細注明物料名稱型號規格數量等。認真執行低成本高效益管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。

　　二、入庫

　　規范庫存精選核算管理，嚴格控制精選庫存合理儲備，減少資金占用。對所有需要精選物資，嚴格驗收，經精選提報人認真核對型號規格數量質量，沒有問題后，方辦理入庫手續，如發現所采購入庫物料物資不符合規定要求，則時辦理退換貨手續。通過嚴格篩選層層把關認真管理，杜絕了不符合不合格質量差精選物資入庫，使所購買精選物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存積壓現象，做到了降本增效。

　　三、精選保管

　　物料分類擺放。按照精選種類規格型號擺放堆碼，杜絕混亂堆，保持庫房整潔。隨時對倉庫精選物資進行點清，做到帳物卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期數量等信息。隨時檢查掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質等安全措施衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點統計，時更新各類臺帳，做到賬卡物相符。積極配合生產需要，按照輕重緩急合理提報精選物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間數據準確性，真實性。

　　四、精選發放

　　嚴格執行《倉庫管理制度》。精選物資發放，嚴格審批手續。對所領取發放每件精選物資，須經項目部領導簽字確認后，才進行發放，并嚴格簽字手續，詢問用途用量，嚴防精選物資浪費丟失。做好后續跟蹤事宜，配合生產時做好退補換工作，保證生產正常順利開展。

　　五、倉庫管理目標

　　在總結經驗基礎上，也找出了精選管理不足，下步對倉庫精選物資管理中爭取做到以下幾點。

　　1.時時做好倉庫6S工作，保持環境整潔，所存放物料井然有序；

　　2.為了使倉儲物料做到帳卡物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象；

　　3.加強各崗位溝通，吸取好建議，為生產做好服務，確保生產正常運行；

　　4.嚴格落實公司精選物資管理規定，做到賬卡物相符。

　　銀行庫管員年度工作總結篇6

　　回顧過去，展望未來，20xx年已近尾聲，新的一年即將來臨，現對過去一年來的工作總結如下：

　　一、xx年工作要點：

　　1、重點加強各物料的管控力度及提高庫存準確率；

　　2、加強與采購及其它部門間的溝通與協調；

　　3、強化單據管理，確保數據資料的真實與準確性；

　　4、“5S”工作的持續改進；

　　5、提升各組員工作能力與執行力；

　　6、呆廢品的預防控制及利用；

　　7、加強各倉儲物料的品質與安全維護工作；

　　二、部門工作成果：

　　過去的一年，首先，我們在倉儲物料管理上取得了一定的進步，主要表現在物料的日常整理及擺放上較之前整齊規范，另外預防并及時處理了部份呆廢品，其次在區域規劃上也作了些更好的調整，重新規劃了輔料、油墨倉并新組建了零件倉，對之前非賬內的零部件及部分輔料等已全部納入了賬內管控，在人員管理上原紙倉管員也相對較之前穩定，這也能夠更好的配合于生產計劃與部門管理。

　　三、部門工作不足點：

　　通過日常的一些工作檢查和周例會也切實反映和讓我們看到了自已在工作和管理上仍存在的一些薄弱環節，其主要表現在以下幾點：

　　1、工作在忙碌或受心情影響時，對領料員及送貨員在態度上存在些煩躁及言語不當現象，難以有效溝通，投訴現象時有發生：

　　改善措施：對員工多加強宣導教育，可組織在溝通方法與技巧上加以培訓，另多關心員工工作外的一些生活與事情，多些一對一的交談，避免情緒化工作，使員工能夠更積極地投入到工作中去。

　　2、在單據及賬務管理能力上有待提升，對每月上交財務的單據仍有少數存在不齊全現象及月盤點準確率難以得到進一步提高；

　　改善措施：內部多加強一些工作流程及料賬與單據管理等方面的講解培訓，賬務處理上須多加強料賬核實，數據上應減少或避免單據資料記錄錯誤或電腦輸入有誤現象的.發生，其次是多加強些績效管理方面的力度(如統計各倉別每月盤點差異項與盈虧金額的對比而建立標準后加以獎懲)給倉管員以一定的壓力，以鞭策其提高自身的工作與管理員能力，從而提高料賬準確率。

　　3，部份物料信息反饋力度有待加強，另在生產備發料上的及時與快捷性也有待提升，車間斷料及待料現象仍少有發生；

　　改善措施：進行培訓以提高其自身管理能力與執行力，日常工作上須加強與采購及生產部門間的溝通，確保物料信息反饋及時并真實。

　　當物料在收發時間上有沖突時，須先分清輕重緩急并加強內部工作調配，另日常管理上須多加強工作檢查與監督力度。

　　4，人員成本意識與物料管控力度仍有待加強，在生產領發料上仍存在有多發或重發現象；

　　改善措施：日常工作要求多作自我檢查并加強各出入庫記錄，在物料流通上要求嚴格執行公司相關管理制度，特別是須加強以舊換新與原紙類物料的管控力度，同時強化各目標管理并加以培訓，以提高其自身管理與工作能力。

　　四、工作總體心得：

　　回顧20xx年，倉庫管理能夠在現實情況中有所提高和改善，離不開公司領導的指導幫助及下屬各組員間的共同理解與協作，但過去的工作中我們在工作思路上并無多少創新意識，比如目標管理思路上不夠清晰，績效管理上力度不夠，還有與采購及其它部門間的溝通配合度差以及發現和出現問題后解決不及時等現象，同時我們也忽略了團隊管理與部門的學習培訓，以上是我們明年在部門管理上亟待改善與提升的。

　　五、來年計劃及展望：

　　20xx年是全新一年，也是充滿挑戰的一年，我們要在現時工作中不斷提高自身工作能力與執行力，重點加強與落實以下工作：

　　1、量化部門目標與加強績效管理；

　　2、加強團體學習與團隊協作能力；

　　3、加強物料管控力度，在物料的申購與領用上可制定相關制度或統計及擬定物料月用量控制表，使之合理并程序化；

　　4、在倉儲物料管理上，加強對物料的品質維護及出入庫數量與存量的管控，以保證進出存數量的準確性及減少呆廢料現象的發生；

　　5、加強對物料的分析計劃與交期控制并對呆廢和不良品的處理有完善的預防與管理方法；

　　20xx年的工作，我們只有不斷地學習改進，更好地充實自已并提高執行力，真正改進過去工作中的一些不足，做到團隊的共同進步，才能把新一年的工作做得更好，共同為公司美好前景盡一份力。

　　銀行庫管員年度工作總結篇7

　　20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗，提高自我，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下：

　　一、工作回顧：

　　1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，根據用途品別進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時能做到有帳可查，有據可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分，為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

　　3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的'盤盈盤虧系統調整流程，最大程度的避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。

　　二、工作不足

　　1、處理單據不夠及時，物料入庫滯后。

　　2、盤點速度較慢，并且盤盈盤虧率較高。

　　3、倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。

　　三、20xx年工作目標

　　1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發料不及時率每月≦0次。

　　2、物料現場所有標識清晰，明確，要求倉管員備料必須要做到批次管理，先進先出為原則。

　　3、每一天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。

　　4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，堅持環境整潔，所存放的物料井然有序。

　　5、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情景，對電腦數據及手工賬實時錄入，確保數據的準確性與及時性。

　　四、需求提議

　　為在新的一年里更好開展工作，特提出以下幾點提議：

　　1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓，便于增加大家的知識。

　　2、增加倉儲人手。

　　倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續加強學習，認真履行職責，全方面提高工作本事和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自我，爭取做得更好。

　　銀行庫管員年度工作總結篇8

　　倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者，這一年來，本人任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。

　　一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

　　在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

　　1、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，采取相應措施。

　　2、產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

　　3、根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

　　4、按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

　　5、對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

　　6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

　　二、發貨和努力提高自身的管理

　　1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

　　2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

　　3、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的.問題所提必答。

　　4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。

　　5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

　　6、提點小建議：

　　①是否可以少量訂購兩種托盤，一種1.2x1.2的，一種就是現在用的。

　　②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，象113B的，可以打出一張在上面寫1x15這樣，然后單據整理也方便。

　　以上是我的個人總結，如有不足之處請領導指正，我會盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時也實現我在公司的價值。

　　銀行庫管員年度工作總結篇9

　　時間過得真快，20年過去了，我們即將迎來新的一年。回顧這一年的工作，在公司領導的正確指揮和同事們的共同努力下，我們倉管員的一切工作始終圍繞著安全盤點商品、準確盤點數據、規范操作標準、熱情服務、優質服務的目標。本文總結了20xx的不足和缺陷，以便在今后的工作中改進和提高。

　　一、倉庫保管工作

　　第一：倉儲管理，看單操作，為什么可以收發，為什么要收發，單據，認真核實，認真清點，親自交接，親自簽收；仔細遵循嚴格的程序。

　　第二：訂單管理，倉庫管理參與物料控制功能，了解安全庫存、周轉庫存、庫存、采購批次，密切跟蹤每一項的采購、銷售和儲存，及時提交逾期物料的采購；一方面要保證生產線能連續供貨，另一方面要減少庫存，另一方面要兼顧采購周期和采購成本，找到平衡，統計每個物料的每月收貨規律，了解采購的經濟批次和周期，全面關注。

　　第三：5s管理是所有現場管理工作的基礎，對倉庫管理同樣重要。倉庫的定點定位和定量原則是做好整改工作，倉庫里的貨物要分揀后才能進行分割。倉庫里有許多貨物。在各種接收、處理、儲存和交付活動中，需要一個有序、整潔的工作環境。只有做好整理、整頓和清理工作，才能保證這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作，要養成良好的習慣，堅持每天做好，每天保持干凈整潔，5s的質量對此幫助很大。

　　第四：先進先出管理是倉庫管理的三大原則之一。不實行先進先出，容易導致庫存逾期、商品變質、工程變更報廢風險。先進先出(FIFO)方法包括色碼法、雙區庫移位法、重力法和最嚴格的批記錄臺賬追索法。

　　二、存在的問題和計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，通過自己的努力，成功完成了崗位規定的工作，也讓客戶對自己有了很高的評價。但是僅限于目前的工作，公司的'其他業務和流程幾乎空白，公司制度沒有得到深入的了解和理解，物流專業知識也很缺乏。

　　為了適應新形勢，規劃新發展，我決心發揚成績，克服缺點，加強學習，努力工作，為新的一年做好準備。我決心做以下事情：

　　1.努力在提高自身專業素質上有新的突破，通過制定學習計劃與時俱進。當然，我們不僅要學習書本上的東西，還要學習做人的原則和生活的方法，不斷增強服務客戶、與客戶溝通、解決客戶問題的能力，才能成為綜合素質更好的員工。加強思想認識，學以致用。

　　2.堅持自學，利用業余時間通過閱讀物流專業知識的書刊來加強學習。

　　3.積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新知識，提高工作和專業能力，虛心向同事學習，取長補短。

　　4.加強物流管理和供應鏈管理知識的學習，在工作中不斷應用這些知識，做到理論聯系實際，不斷發現工作中的問題，與公司共同進步。

　　5.設定目標，不打折扣的行動，大膽思考，認真驗證，努力做得更好。

　　在新的一年里，我會努力學習，總結經驗，克服缺點，再接再厲，一如既往地做好自己的工作，努力在庫管員這個崗位上有更大的提升。我會和同事一起努力，同舟共濟，不計得失。只希望能順利完成工作，絕不辜負領導的信任和期望。這份倉庫保管員的工作是我一生的巨大財富，我衷心感謝那些指導和幫助過我的領導和同事。

　　瘋狂過后，我會繼續腳踏實地，勤奮，盡責，努力完成所有的工作。要想有意識地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論是繁重、忙碌還是清閑，都要適應這里的環境，以積極的心態完成領導布置的每一項工作，才能在平凡的崗位上發揮自己的光和熱！

　　銀行庫管員年度工作總結篇10

　　目前，營業部出納工作較以前有很大提高，人員執行制度的意識有所加強，內控管理正朝著規范化的方向健康發展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現金差錯的發生?談談我個人一些體會。銀行出納工作總結，不到之處，敬請批評指正。

　　一是以身作則、嚴格管理。

　　作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作，引導員工如何立足本職。確保現金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度。堅持每天跟班操作管理，發現問題，及時整改。通過日常教育，結合處罰措施，使員工防案意識得到加強。銀行出納工作總結堅持每周一學習制度，及時傳達上級行內控管理要求。

　　二是建立健全各項規章制度。

　　根據總行、省分行對現金營運的管理規定，結合本行實際，我部制定銀行出納工作總結《營業部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規范，使現金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實際工作中發現的新情況、新問題，采取有效措施，予以解決。對柜員在業務辦理過程中不能執行制度的，我們以“營業部處罰通知書”形式下發給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的，我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。

　　三是視金庫管理制度如“生命”。

　　金庫執行主任與管庫員嚴格遵照執行早晚同時到位，營業過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監督；金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當日現金實物、網點日結單、現金庫存明細登記簿、系統終端顯示的`庫存余額四相符，由專人通過1323確認與101現金科目核對。

　　四是認真操作，完善交接手續。

　　營業部制定了《出納人員現金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規定執行，為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現象，建議綜合科以適當的形式幫助協調。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規。對現金整點中發現的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網點的聯系制度做到及時溝通，做到有據可查。確保現金整點在整點區內差錯的真實性。

　　五是總結熟練掌握庫房、現金區安全的配套設施的使用方法。

　　消除安全隱患的盲區。共同做好提解與保安人員的協調工作，確保我行現金調運和提解人員的人身安全。

　　銀行庫管員年度工作總結篇11

　　伴隨著新年的鐘聲，我們又迎來了新的一年。回顧過去一年中的工作，在各級領導的關懷下，我在工作上有成功有失敗，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要表現在以下幾個方面：

　　一、與時俱進，不斷增強個人修養

　　過去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強，越來越強大。我們支行結合自身的發展現狀，在行長的帶領下進行了認真的討論，從中使我認識到，作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，發揚共青團員帶頭作用，在日常工作中從一點一滴做起，爭取早日成為一名光榮的黨員。

　　二、工作積極主動，團結同志，互相幫助

　　作為xx支行的一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。所以在工作中，我是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作，例如：對企業的`開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行，每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日，完全無差錯。

　　每天除了完成自己的本職工作外，看到行里有困難時能積極主動幫助。例如：行里人手少營業廳沒有專職外勤人員，營業廳有外出任務需要車輛時，我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。

　　加入農行這個大家庭已有七個年頭了，所以在同志遇到困難需要幫助時，我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手，幫助他們出謀劃策，及時解決問題。

　　三、立足本崗位，不斷提高服務質量

　　由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務；遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。

　　客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時，通過他們的宣傳，越來越多的企業與我行建立的良好的銀企關系。

　　四、發揚優點，改進不足

　　通過過去一年的工作，使我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。在今后的工作中，要把業務知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

　　由于我行地處于xx地區、城市的窗口，國內外的流動人口比較多，有時經常能遇到一些外國友人來咨詢問題，但是由于語言障礙，往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業余時間，多學習一些語言知識，一來可以豐富自己的生活，二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業務品種和特色服務項目，不斷增強我行的知名度和影響力。

　　總之，新的一年意味著一個新的開始，我要在新的一年里，在做好本職工作的同時，要為支行的利益出發，吸納更多的存款，為xx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

　　銀行庫管員年度工作總結篇12

　　20xx年已經過去，回顧這一年的工作經歷確實令我感慨良多。 x月份，我從分行借調至省行，在這個新的集體里，我學習到了許多新的知識，無論視野還是業務能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助，感謝領導為我提供了這樣的一個平臺。

　　認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成20xx年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。

　　一、在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是

　　嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

　　（2）嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。

　　（3）扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。

　　（4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

　　（5）對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

　　（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

　　二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展后勁

　　20xx年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的.資金運行狀況和經營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。

　　1、20xx年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如xxx公司、xx公司、xxx公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

　　2、20xx年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入xx萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展后勁，呈現良好的發展勢頭

　　三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐

　　1、20xx年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強xx合作，協調處理好xx關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。x月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。

　　2、20xx年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

　　四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展

　　我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。

　　銀行庫管員年度工作總結篇13

　　度過了難忘的20xx年，轉眼間新年到了，在過去的一年里，我們大家一起拼搏努力，成績與不足同在，下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。

　　一、崗位履職情況

　　1、加強業務學習。根據年初的工作安排，我現在任xx的庫管員，作為一名普通的后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規章理論支撐，就無法出色地完成xx的管庫工作，在平時的業余時間，認真的學習相關規章制度和新下發的各項文件，不懂的業務及時的請教xx里面的年輕同事，業務主管，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識；

　　2、努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現著xx的形象，一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規定操作，早上，開庫核對金額、給每位前臺柜員發放款金憑證；中午及時盤點各柜員的憑證及現金，認真核對，確保資金安全；晚上，耐心收取柜員上交現金，做好核點工作；認真負責與款車的交接工作。一天中，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我還經常幫助前臺柜員整理殘幣，以便及時上交。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，學習效率低的情況；

　　2、創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的'結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證；

　　3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、工作規劃

　　1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保現金及庫款安全。在現金及庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度；

　　2、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質；

　　3、做好貸款催收工作，確保資產安全：由于貸款客戶常年在外務工，已至不少貸款喪失訴訟時效，馬上一年一度的春節即將來臨，我們要抓住外出務工人員回鄉這段時機，及時的做好催收補救措施，只有保護好我們債權人的債權，我們才能談下一步的清收，同時更是有力的保護好我們自己。

　　過去一年成績與不足同在，20xx年我將一如既往的繼續努力，在領導班子帶領下、在新的體制下，銳意進取，奮勇前進，共創xx美好的一天。

　　銀行庫管員年度工作總結篇14

　　20xx年是辛勤耕耘的一年，是有所收獲的一年，也是發展的一年。在這一年里，在行領導和同事的支持幫助下，我的工作能力、工作業績和任務完成情況都實現了平穩發展，感謝組織和領導給予對我工作的支持和肯定，現將自己這一年的工作和思想情況總結如下：

　　一、以高度的責任心，勤懇認真地態度，優質高效的完成每天的工作

　　我的崗位是庫管員，每天都要保證現金和憑證的絲毫不差。前臺柜員缺少憑證和現金，我都保證及時的調劑。每天從前臺收攏殘舊幣到后臺清點和挑剔，保證了現金收付工作的順暢。客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，我們的客戶中有許多的超市商店，我經常幫助他們清點零錢兌換成整錢，也在出庫的時候盡可能的`多爭取零錢，幫助客戶，也得到了他們的真心贊揚。每天的出庫和上繳都接觸大量現金，我都做到了認真合規，一筆差錯都沒有。我利用自己的關系網和真誠的服務營銷了一大筆忠實的客戶，完成了存款任務x萬。

　　二、不斷強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要

　　我從事儲蓄工作已有x余年，一直十分注重個人業務能力的培養學習。利用總行和分行業務比賽的機會，努力提升自己的業務技能和理論水品，絲毫不松懈。在保證為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。很好的適應了我行業務綜合全面發展的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也得到了更新和進步。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，我也努力把自己培養成為一個業務全面的工行員工，當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以高標準鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為我行的發展添磚加瓦，充滿激情的完成今后每一天的工作！

　　銀行庫管員年度工作總結篇15

　　光陰如梭，來到公司工作也已半年。半年的守押工作轉瞬間將成為歷史，回顧這半年，我在工作中兢兢業業，努力進取，按章辦事，積極完成領導下達的各項工作任務。在守押過程中從不怠慢。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我持續成熟，使經后在處理各種問題時能考慮得更全面。

　　工作后，我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我僅僅一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗，企業的壯大離不開你我的共同努力。雖然我們在平凡的崗位上做著平凡的事，但正是因為這些平凡的崗位才能融入出強大的企業。絕大部分人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把押運作為我的職業。那么我就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻給這個工作崗位并做出已下總結：

　　第一：以高度的責任感主動做好本職工作，在做好本職工作的`基礎上，堅持高標準、嚴要求。時刻牢記自己肩負的責任，以保護國家財產為己任，在押運過程中保持高度集中，做到萬無一失。

　　第二：以“軍事化”標準嚴格要求自我。作為一名退伍的軍人，我很明白一個單位，一個集體，沒有一套合適化的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實的。所以在這方面首先要嚴格要求自己。在工作中，不但要掌握押運工作要領，熟悉相關知識，更要從實際工作中摸索經驗。持續學習和創新。

　　第三：以嚴謹負責的態度積極做好其它工作，在做好自己我本職工作的同時，服從領導臨時交辦的工作任務。明確工作目標、具體任務。我將立足本職，努力把各項工作做得跟好。

　　我會持續的繼續鍛煉自己、在工作中實現自我理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

　　銀行庫管員年度工作總結篇16

　　按照xx關于遠程集中授權工作相關要求，本著防范風險，服務基層的理念，我xx積極組建遠程集中授權中心。并于20xx年x月x日順利上線。現將上線期間的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　在授權系統上線前，我xx組織廠家和科技人員對前臺柜員和授權柜員進行了崗前培訓和現場演練，并請廠家技術人員現場上線指導。利用三天時間，選擇業務種類多且業務量大的營業部和廣場分社分別接入遠程集中授權進行測試；x月x日接入縣內周邊x家網點，經過一個多月試運行系統基本正常。x月x日，接入城內剩余x家網點；x月x日，接入鄉下剩余x家網點；截止x月末，全縣x家網點全部上線完畢。

　　二、存在問題

　　授權系統接入初期，系統運行較慢，有丟包和斷網現象，經過廠家和xx科技人員調試和改造后，此類情況再未出現。

　　（一）經過這段時間遠程授權系統運行，發現網絡和核心系統存在的問題和弊端：

　　1.在處理授權業務時，有時會出現頁面無響應，提示數據加載中等問題，導致無法授權或授權結果不能及時傳到網點，影響工作效率，甚至引起客戶長時間的等待。

　　2.遠程集中授權中心有時看到網點上傳來的核心系統截圖和柜員拍攝影像空白現象，從而影響審核，不能正常授權。授權結束后查詢授權影像無法打開。

　　3.在做查詢維護客戶信息授權時，網點核心系統不反顯維護信息，只顯示維護后信息。遠程授權系統無法核實具體內容，只能通過提交的.遠程授權申請書上獲知，或讓網點柜員上傳紙質未維護前的核心界面內容進行對比審核，從而延長授權時間。

　　4.遠程系統軟件本身無來自網點的反饋信息，授權柜員同意授權后，無法獲知網點核心系統授權結果是否成功，有時核心系統會出現自動跳出現象，導致授權未完成，需要重新提交授權申請。

　　（二）雖然對柜員進行崗前培訓，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過程中出現以下問題：

　　1.前臺柜員上傳影像資料雜亂，質量不高，資料不全，影響授權。（在上傳的資料影像質量不受影響時，盡量把資料放在一個屏幕內方便授權柜員查看，從而縮短授權的時間）

　　2.部分柜員風險防范意識不強，認為有授權人員審核，試探性提交影像資料，不通過則罷，通過則過，故所提交的資料不完整，對資料審核不嚴，且存在錯誤，導致授權通過率降低，影響業務的辦理時間。

　　3.對于一些存在特殊情況的業務，需要上傳影像資料不明確或不全時，未及時與網點主管或授權中心及相關部門溝通，導致業務不能及時辦理。

　　在授權過程中出現的各類問題，特別是我們在要求合規操作的同時還要兼顧服務客戶，有些業務如遇特殊情況，在合規的前提下，能現場解決的現場解決，不能解決的立即向財務部門或相關部門反映，協調解決。