農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)1
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)xx銀行xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識(shí)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來(lái)福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，出國(guó)留學(xué)我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對(duì)銀行柜員營(yíng)銷比較生疏，到有所了解，有所營(yíng)銷心得，其中也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。
在銀行柜員營(yíng)銷方面，我主要有以下幾方面的總結(jié)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。
日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在出國(guó)留學(xué)平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對(duì)市場(chǎng)的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定作文位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對(duì)面的交流，這一過(guò)程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營(yíng)造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn)，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
第六，保持積極的工作心態(tài)。
我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)䦟?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說(shuō)明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)2
為牢固樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，建立網(wǎng)格化營(yíng)銷體系。按照省聯(lián)社《關(guān)于開展網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》相關(guān)要求和辦事處培訓(xùn)時(shí)間安排，3月1日-5日，河北武邑縣農(nóng)村信用社聯(lián)合交廣國(guó)際管理咨詢對(duì)全行客戶經(jīng)理、前臺(tái)負(fù)責(zé)人和后臺(tái)業(yè)務(wù)條線部門員工共計(jì)60余人進(jìn)行了為期五天的“網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷”專項(xiàng)培訓(xùn)。
本次活動(dòng)以“專心、動(dòng)念、利他，一切方法自來(lái)”，“專業(yè)、專注、專心、專營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)鑄精品”，“精準(zhǔn)、精誠(chéng)、精耕、精細(xì)服務(wù)贏口碑”為活動(dòng)理念，采用分組對(duì)抗模式，“理論+外拓”實(shí)訓(xùn)交替進(jìn)行。開班儀式上，劉林董事長(zhǎng)做了重要講話：“強(qiáng)調(diào)所有學(xué)員要站在客戶的角度去想問(wèn)題，放下架子，把“讓客戶滿意，讓客戶接受”作為我們的終極目標(biāo)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷總結(jié)、改進(jìn)、提升我們的營(yíng)銷工作，久久圍攻，用成績(jī)檢驗(yàn)營(yíng)銷工作。”理論課上，交廣國(guó)際管理咨詢培訓(xùn)講師以案例再現(xiàn)形式切入，使廣大學(xué)員對(duì)銀行業(yè)態(tài)變革中的現(xiàn)狀、精準(zhǔn)營(yíng)銷的步驟等有了更深入的體會(huì)。培訓(xùn)中學(xué)員們認(rèn)真聽、仔細(xì)記、主動(dòng)問(wèn)、勤思考、善總結(jié)，在有限的時(shí)間里對(duì)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷知識(shí)技能有了深入地理解。
外拓實(shí)訓(xùn)階段，全面開展“三掃四進(jìn)”(掃街、掃樓、掃戶，進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān))外拓營(yíng)銷活動(dòng)，學(xué)員們分成六個(gè)營(yíng)銷小組，按照既定營(yíng)銷方案和區(qū)域劃分，身著印有“河北武邑縣農(nóng)村信用社”字樣的綬帶、穿梭在大街小巷為群眾講解業(yè)務(wù)，通過(guò)向客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、產(chǎn)品宣講等方式宣傳金融業(yè)務(wù)，取得了良好效果，有效推動(dòng)了銀行卡、存貸款業(yè)務(wù)量的提升，樹立了良好社會(huì)形象。為了方便各小組經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到信息共享，行里專門建立了“網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)”微信群，在群里老師對(duì)培訓(xùn)及營(yíng)銷情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)各小組每天播報(bào)業(yè)績(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)，大家在微信群里積極交流心得，形成比業(yè)績(jī)、比學(xué)習(xí)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。五天外拓累計(jì)營(yíng)銷存款7250萬(wàn)元，貸款意向1.4億元，富秦家樂(lè)卡意向112張，POS預(yù)約30臺(tái)，網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、短信簽約106戶，累計(jì)走訪客戶1205戶、建立客戶檔案信息429戶，代發(fā)工資意向44戶，微信關(guān)注430人次等。
階段總結(jié)會(huì)上，副行長(zhǎng)張戰(zhàn)昌充分肯定了此次外拓營(yíng)銷培訓(xùn)所取得的成績(jī)，并為優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書和獎(jiǎng)杯。鼓勵(lì)大家一定鼓足干勁，提起精神，齊心協(xié)力、主動(dòng)作為，全力推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速和健康發(fā)展。通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員們積極互動(dòng)踴躍實(shí)踐，一方面對(duì)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷理念和技巧有了更加深入地理解和熟練掌握，主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)明顯轉(zhuǎn)變，“今朝放下面子，明日才有面子”的營(yíng)銷心理逐漸形成，徹底丟掉舊思想，老意識(shí)，不斷創(chuàng)造新思維、新藍(lán)圖；另一方面也向廣大客戶展現(xiàn)了我行奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌，通過(guò)豐富的新型產(chǎn)品推介和熱情快捷的服務(wù)，無(wú)形中拉近了與客戶間的距離，增進(jìn)了彼此信任，大大提升了品牌效應(yīng)和社會(huì)形象。
經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)洞察和市場(chǎng)實(shí)踐，交廣國(guó)際管理咨詢傾力打造企業(yè)管理咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型管理咨詢服務(wù)產(chǎn)品便捷性好、性價(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)的行業(yè)革新。為助力全國(guó)企業(yè)健康發(fā)展，建立良性業(yè)態(tài)環(huán)境，交廣國(guó)際管理咨詢不懈努力！
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)3
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。__年是不平凡的一年，也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理，一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！
剛剛過(guò)去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作 一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外，還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報(bào)的習(xí)慣，從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、 以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我 一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。 在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)，熟悉相關(guān)知識(shí)，從以往的金融案例中吸取教訓(xùn)，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想，查擺不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面 首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的.、艱巨的任務(wù)，是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象，而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù)，為此，做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán)，按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中，逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)，切實(shí)樹立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作 作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果；全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件等，這些工作看起來(lái)是小事，可耽誤了就是大事。一年來(lái)，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，勇于開拓，努力進(jìn)取，以身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把各項(xiàng)工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力！
5、認(rèn)清自我，找出差距 在這一年的工作中，雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對(duì)法律法規(guī)知識(shí)，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之，在過(guò)去的一年中，既取得了一定的成績(jī)，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服困難，再接再厲，從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用，為自己心中的信合情結(jié)，決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)！
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)4
為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻收獲頗多，受益匪淺。
作為公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍的一名新手，我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷學(xué)習(xí)到很多。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對(duì)我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對(duì)我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時(shí)我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。
在交談過(guò)程中，如果客戶問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí)，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營(yíng)銷就要這樣結(jié)束的時(shí)候，陳家均突然向客戶問(wèn)了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們?cè)儐?wèn)了很多信息。這時(shí)，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來(lái)和我們一起交流。
在這過(guò)程中，李總侃侃而談，表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對(duì)新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶，贏得了客戶的認(rèn)同，敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。
從公司出來(lái)以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨(dú)一個(gè)人來(lái)，這個(gè)潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。
所以，我們?cè)诠ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié)，善于抓住細(xì)節(jié)。營(yíng)銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔ⅲ瑥募?xì)節(jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)以及實(shí)踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)5
今年以來(lái)，諸城農(nóng)商銀行堅(jiān)定不移抓轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)觸角，抓實(shí)外拓營(yíng)銷。
抓實(shí)規(guī)定動(dòng)作，跟進(jìn)督導(dǎo)考核。諸城農(nóng)商銀行嚴(yán)格抓實(shí)外拓規(guī)定動(dòng)作，各支行外拓時(shí)在微信群實(shí)時(shí)發(fā)送位置、照片及成果，并登記外拓營(yíng)銷登記簿，督導(dǎo)小組跟進(jìn)不定時(shí)抽查。同時(shí)，將外拓營(yíng)銷納入廳堂營(yíng)銷考核，按月考核，按月兌現(xiàn)。至目前，累計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查36次，發(fā)放外拓獎(jiǎng)勵(lì)66400元。
抓牢雙頻營(yíng)銷，拓展服務(wù)半徑。統(tǒng)籌做好疫情防控和業(yè)務(wù)運(yùn)行，抓牢“線上營(yíng)銷+移動(dòng)外拓”雙頻營(yíng)銷。利用客戶服務(wù)預(yù)約登記微信程序、電話營(yíng)銷等，不斷深化廳堂內(nèi)外跟蹤服務(wù)。內(nèi)勤人員匹配客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)服務(wù)，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)宣傳、駐點(diǎn)辦公，即時(shí)全面滿足客戶“一攬子”金融服務(wù)需求，今年以來(lái)，累計(jì)開展移動(dòng)外拓1490次，服務(wù)客戶達(dá)13410人次。
實(shí)行彈性措施，提升營(yíng)銷質(zhì)效。引導(dǎo)各支行在深入分析區(qū)域客戶群體的基礎(chǔ)上，制定彈性外拓營(yíng)銷措施，一行一策，提升營(yíng)銷質(zhì)效。合理劃分片區(qū)、分配人員，深入了解客戶需求并登記在冊(cè)，夯實(shí)客戶儲(chǔ)備基礎(chǔ)。對(duì)于有金融需求的客戶，做到當(dāng)日落實(shí)，將金融服務(wù)送到客戶家門口，切實(shí)解決金融需求中的時(shí)差短板。
農(nóng)村信用社外拓營(yíng)銷總結(jié)6
隨著金融服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，僅僅停留在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶營(yíng)銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有當(dāng)更多的客戶了解我們的金融服務(wù)產(chǎn)品，我們才能提高我們的市場(chǎng)份額，對(duì)外營(yíng)銷變得越來(lái)越重要。
這就要求我們要從全行層面來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品，我們的宣傳不應(yīng)該下沉到xx個(gè)分行。
為期 5天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多的東西, 了解到了營(yíng)銷對(duì)我行的業(yè)務(wù)拓展有著很重要的作用, 提升服務(wù)意識(shí)也是我自己急需做的, 對(duì)產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，服務(wù)也得到了更好的引導(dǎo)。 總的來(lái)說(shuō), 這次室內(nèi)培訓(xùn)及外拓營(yíng)銷成果顯著, 做到了對(duì)所轄片區(qū)的老客戶維護(hù)及新客戶的拓展, 雖然還有著大部分的商戶暫時(shí)還沒(méi)有成為我們的客戶, 但是我看到了我們片區(qū)所在的支行的努力, 支行員工對(duì)所在片區(qū)透徹的了解程度, 以及我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì), 相信在不久我們的市場(chǎng)占有率會(huì)越來(lái)越高。
以上僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，許多不足之處也請(qǐng)老師指出。
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