后勤保障組工作總結（精選17篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編為大家整理的后勤保障組工作總結，歡迎大家分享。

　　后勤保障組工作總結 1

　　回首過去的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，新的一年來。

　　在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的.各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

　　一、食堂工作

　　對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

　　二、裝修改造工作

　　今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

　　三、水電等維修工作

　　我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證用水用電安全運行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　一年來，在領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

　　后勤保障組工作總結 2

　　辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室行政后勤工作的粗淺工作總結。

　　一、處理好“四種矛盾”

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

　　三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。

　　辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

　　二、扮演好“三種角色”

　　首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

　　三、做到“五‘得’兼備”

　　一是“想得到”，多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的.熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”，辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

　　三是“做得細”，內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”，內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　五是“抓得實”，要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　后勤保障組工作總結 3

　　本學期，我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下，繼續堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期本部的主要工作匯報如下：

　　1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。

　　食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全，所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生(無長發、長指甲、戴戒指，工作期間穿工作服、戴口罩，無帶病上崗等)。食品加工場所分區合理，操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查，防止泄漏措施完善，食堂內保持環境衛生、干凈、整潔，每次供餐后進行清掃，保持空氣新鮮，地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求，食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄，堅持進行每月自查，結合自查結果有整改記錄。

　　2、安全保衛工作開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。

　　聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度，來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控設備，重點部門和部位，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。

　　3、采購工作。

　　(1)執行采購制度，采購過程中不僅要考慮到價格因素，更要限度的節約成本，做到貨比三家;

　　(2)每天對采購食品進行驗收，過磅，若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯系要求退換貨，同時要有所有供應商的營業執照及衛生許可證復印件，并與供應商簽訂采購合約。

　　(3)食堂食品定點采購，采購的'所有食品均有索證，食品原料采購有進貨臺賬;

　　(4)對園內活動等需要的材料及時購買。

　　(5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園，對各部門所需物品，定時、定量供應物品，年底對所有財產進行清點。

　　4、完善辦園設施，優化育人環境。

　　(1)學期初，及時做好校產登記工作，學期末做好財產的清查工作，保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度，維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

　　(2)強化安全意識，對校舍進行安全檢查工作，包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查，并制作卡片登記，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。對學校各項設施設備檢查，確保安全，做好保養工作，延長使用壽命，提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修，對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔，包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作;及時安排好教室用品，調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。

　　后勤保障組工作總結 4

　　光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將20xx年后勤工作總結如下：

　　一、服務教育、和諧無私

　　后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。

　　半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

　　二、同心協力、齊抓共管

　　今年結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

　　1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

　　2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。

　　3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

　　4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故。

　　5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

　　6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。

　　7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。

　　8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近20年的`木蒸籠。

　　9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

　　10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。

　　三、熱情周到、節約為先

　　認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

　　總之，過去的一學期，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

　　后勤保障組工作總結 5

　　在園領導的正確領導下，我園后勤工作繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導，以全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務實創新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績。現將本學期的后勤工作總結如下：

　　一、加強財務管理，嚴格財經紀律

　　建立健全財務管理制度，在財務工作方面，合理使用經費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經方面，認真按照財政制度和財經紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫，并定期向家長，教職工公布有關的收支情況，合理控制，有計劃使用經費。

　　二、合理使用有限的經費，努力改善辦園條件

　　為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事：1、新增設一個班級，配置了空調、彩電、DVD、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對園內的大型玩具進行了整修;4、各班電器設備進行查修，并新增DVD。

　　三、加強財產管理，提高使用效益

　　根據幼兒園工作規程，要創設與教育相適應的良好環境，為幼兒提高活動和表現能力的機會與條件。“良好的環境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內的財產物資我們都建有固定資產帳卡和領物登記，屬于班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前交給班主任，期末進行清點后交學校統一保管。同時，定期檢查核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳，每階段清點，因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償。

　　四、加強食堂的管理，不斷提高服務質量

　　膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來，我們建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛生制度》、《衛生消毒制度》、《炊事員崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化，力爭做到每周食譜不重復(早餐、中餐、午點)，定期對幼兒生活進行營養分析(每期2次)，分析幼兒每人每日營養攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務思想，嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經費，做到收支平衡，定期公布帳目(每月月底在園務公開欄向職工、家長公布)，每日盤庫結帳，變化菜譜，保證質量。本學期的具體做法：

　　1、每月組織召開一次后勤會議，總結每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見，同時布置下月的工作重點;

　　2、對廚房衛生每星期進行一次大檢查，發現問題及時指出并加以改正，使廚房的安全與衛生得到了保障。

　　五、狠抓安全工作，消除不安全的隱患

　　狠抓安全工作我園對一些易產生安全事故的設施，設備采取了事先排查防范的預防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態。針對全國不斷出現的`校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。

　　1、每學期開學前，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。組織專班專人對園內外進行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患，讓幼兒有一個安全舒適的環境。

　　2、開學后，每周組織專班對園設施進行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關、電器、食品衛生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發現問題及時采取措施加以消除。并認真作好記錄，為日后的安全工作提供寶貴經驗。

　　3、嚴格園車管理，做到按時接送幼兒，并保證幼兒的安全。

　　六、保教并重，加強幼兒一日生活管理保教并重

　　為了做好衛生保健工作，本學期來，認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定，做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒管理工作。

　　1、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質量。

　　2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。

　　3、堅持嚴把“三關”，即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。

　　4、堅持抓好計劃免疫工作。

　　5、堅持抓好環境衛生和衛生宣傳為了讓幼兒有一個良好的環境，一年來，由于管理嚴格，全園沒發生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。

　　后勤保障組工作總結 6

　　一個學期又過去了，作為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現對這段時間的食堂工作作以下總結：

　　一、持證上崗、消除安全隱患

　　我校是一個近五仟人的大學校，作為一個大集體的大食堂，嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提升工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。

　　二、強化軟件管理

　　學期開學，食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛生法》，提升每位工作人員的思想上認識。本學期，先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓，做到以法律法規為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

　　學校非常重視食堂內部管理，在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規范，事事有規范。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的'食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不安全因素都堵在校園外。

　　加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提升。認真做好各項臺帳和相關材料，做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細做實和萬無一失。

　　三、規范操作，落實到位

　　本學期學校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等，分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我工作的轉變.

　　四、加大硬件投入

　　我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應，為此，學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環境。

　　五、實施定點采購制，杜絕安全隱患

　　食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提升了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規范程序，油和調料、大米定點采購，豬肉堅持在質量第一，價格第二的原則下，由我縣規模、資質齊全的湖南省辰河養豬專業合信社提供。并堅持索證制度，索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照，由專人驗收，切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立為教育服務、為師生服務的思想，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。

　　食堂工作人員及有關管理人員，每學年進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生，穿戴統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。食堂從未出現過任何安全事故，食堂工作受到上級領導和衛生部門的好評。為了提升學生伙食質量，做到讓學生滿意，家長放心，學校嚴格控制食堂零利潤，不篡學生一分錢。

　　六、存在問題隨著人民的生活水平提升，給我們的極少部學生養成了嬌生慣養的壞習慣，主要表現在

　　1、挑食、偏食，導致倒飯、倒菜現象;

　　2、個別學生獨立生活能力較差，不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現象。

　　另一方面，個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究，往往不能想學生所想，不能正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興旺發達。

　　后勤保障組工作總結 7

　　20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、水電安全管理方面

　　1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業人員妥善安排處理。今年x月份成立xx區，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在xx月份前完成等級醫院創建工作。我們后勤管理科按照創建標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評；

　　2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用；

　　3、修舊利廢，節約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出；

　　4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

　　二、物資計劃、采購管理

　　1、醫院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫院財務管理規范，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計；

　　2、了解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的.實施，有效地形成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

　　三、加強氧氣、消防、污水處理管理

　　院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

　　1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全；

　　2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放；

　　3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織x次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。

　　四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證

　　自醫院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

　　五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象

　　我院是全縣的x級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，x月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

　　六、強化食堂管理

　　醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

　　后勤保障組工作總結 8

　　當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來， 當片片黃葉與點點白霜相依而 行，20xx年，醫院任務在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在 醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科 學發展觀，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務，認真組織后勤效 勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍；細心展開后勤任務，完美相 關規章制度，著力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具 體來說有以下幾個方面：

　　第一，認真組織后勤施工，塑造優良的醫院形象。

　　搶工夫抓進度， 完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室 的新建任務。 上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務， 雖然工夫緊、 任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任 務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。 下半年警務室的新建，完美了醫院的安全保衛設備，保證了醫院 安全任務的成功展開。 能夠說， 這兩次次施工， 嚴抓了任務效率， 保證了任務質量。

　　第二，細心展開綠化工程，大力美化醫院環境。

　　次要任務有： 上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改 造， 下半年完成了白蟻的.防治。 繼老年大樓前坪廣場綠化完成后， 門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。 我科對施工進程 認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁 衍及生長特性， 我科清醒地認識到， 白蟻對病人的身體損害之大， 對醫院環境丑化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保 護醫院的環境清掃了障礙。

　　第三，順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務。

　　首先， 為降低運營成本， 對食堂施行了承包， 加強了伙食監視。 09 年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大， 運營成本較高。為了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年 對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關 任務，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我 科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反 饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況 來看， 根本上到達了降低成本、 保證供給和進步伙食程度的手段。

　　其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人 員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安 全施工，又到達了物盡其用的手段。

　　另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有 200 多人，精神病患者達 100 多人。為保證食 堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部 管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位 義務制的認識；履行職責，做好防止監視任務，防止食品衛生安 全事故的發作；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　第四，據守崗位，及時完成維修任務。

　　院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我 科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零 星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的 有效運轉。

　　第五，立足本職，積極做好物資采購任務。

　　每逢春節、端午節、中秋節等重要節日，后勤科就積極做好這 些重要節日福利物資的采購與發放。

　　第六，專業創新，保持積極進取的心態。

　　為了使醫院任務能成功高效地展開， 保證醫院水電設備的成功 運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業培訓，并反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是： “用 本人的目光凝視世界，始終保持創新認識！ ”以上就是我科今年的任務情況， 但要獲得更大的進步與成功， 還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是： 任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以后的 任務中加以改進。

　　為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

　　二、更新觀念，加強創新認識，為我院的快速發展作出更多的努力。

　　三、施行節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。

　　五、保持進修，效勞醫院，在進修中爭取獲得更大的進步。

　　后勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是 必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發奮向上，為醫院任務的展開增光添彩 。

　　后勤保障組工作總結 9

　　自20xx年下半年接管后勤保障部，雖僅有幾個月，充分認識到，做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，搭建員工之間、部門之間的橋梁，是后勤保障部工作的重中之重。現將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下：

　　主要工作：

　　一、食堂管理方面：

　　針對食堂管理的各個環節，進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規范，從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規范，上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服，用制度管人，用規范做事；認真開展并完成了食堂滿意度調查，積極收集各部門職工反饋的意見和建議，及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應商、完善菜系花樣等措施，真正架起食堂與企業職工溝通的橋梁。

　　二、車輛管理方面：

　　規范車輛管理，車輛停放做到一車一位，改變原有私家車亂停亂放現象。用車方面，根據各部門用車申請，實行組合派車，盡量減少出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗，并對單車用油情況、行駛公里數進行統計，嚴格控制車輛油耗。

　　三、公共維修方面：

　　公共維修工作所涉及的區域大、專業多、分類廣，在工程部幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網絡的梳理，保證公司網絡的暢通安全。

　　四、宿舍管理方面：

　　做好宿舍和環境衛生的監督管理是體現后勤保障服務的有效保證。在宿舍管理方面，理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；指定保潔負責每天對宿舍進行打掃，重點是男生宿舍衛生。同時加強與相關部門進行及時溝通，對員工反饋的問題，進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統計，督促員工養成節能降耗的習慣。

　　五、門衛管理方面：

　　公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，嚴格按按照程序，對不符的能及時向負責人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。

　　六、閑置資產管理方面：

　　與生產部對生產系統將生產系統閑置的辦公用品清點再利用，對閑置資產重新進行了分類、評估，清點閑置電腦8臺，打印機4臺，飲水機8臺，辦公桌椅12套，檔案柜10個。并對部分資產進行維修維護；避免由沉淀資產轉成不良資產、廢品。同時，對部分可利用資產進行了重點登記，最大限度利用閑置資產，提高了資產利用率。

　　不足：

　　一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后，發現在整改問題上出現邊整邊犯、前整后犯的.問題，主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此，需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否

　　很不夠細致、深入，是否還存在其他問題。

　　二、素質水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還處于管理混亂或水平偏低的情況。

　　三、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

　　四、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

　　明年工作打算：

　　一、加強完善制度建設，在部門原有規章制度的基礎上，進一步梳理、完善相關制度，對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛生進行大檢查，現場指出需要改善的問題，形成書面，用于進行考核的依據，使獎懲有理有據；再如完善信息公開制度，將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示，爭取讓制度真正實施，得以落地。

　　二、建立完善的后勤人性化服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。如在餐廳方面，倡導健康、安全飲食，保證衛生清潔，為員工提供舒適愉悅環境，放心飲食。借用崔總的一句話，我們沒有五星級的設施，但我們有五星級的心態。

　　三、增強團隊建設，改善以往松散、各行其是的局面，倡導團結、協作、高效的團隊，提升團隊向心力、凝聚力。

　　四、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

　　五、全面提高員工的整體素質，個人將繼續深造，學習與所在崗位相關的專業知識，全面提高專業技能和綜合素質，進而不斷提升部門工作能力和服務水平。

　　后勤保障組工作總結 10

　　一、公司后勤管理工作的重要性

　　公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

　　二、后勤管理工作的主要情況

　　公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：

　　（一）賓館設施建立

　　公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

　　（二）食堂就餐質量有所提高

　　古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現場詢問及調查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的'事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

　　三、公司后勤管理存在的問題

　　（一）員工業余生活不夠豐富

　　1、豐富員工生活的文化設備較少

　　電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前，大多數員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

　　2、員工活動的范圍較小、內容單一

　　員工的社會活動面普遍都很小，大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

　　（二）后勤管理人員的技術和思想素質需要提高

　　后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想,提高后勤服務的綜合水平和能力，進一步優化后勤服務環境，提升服務質量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續發展營造一個良好的環境。

　　（三）后勤管理人員創新意識需要提高

　　雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地，但在原來的基礎上還應繼續創新，繼續提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設施不定期的進行維護保養，及時發現問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創新，提高管理效率。

　　四、優化后勤服務的探討

　　后勤在完成各項服務工作的過程中，我們追求的是服務質量，只有充分發揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質，提高管理水平，優化服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理，才能適應新時期公司發展的需要。思想教育是各項工作的統帥和先導，后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質，這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務的問題，工作就會由消極變為積極，由被動變為主動，就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任，后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

　　后勤保障組工作總結 11

　　我縣的學校后勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學發展觀的指導下，認真落實省隕西會議精神，轉變觀念，強化措施，在精細化管理上做文章，努力提高全縣中小學后勤保障水平，為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。

　　一、主要工作成績。

　　1、提高認識，統一思想，明確后勤保障工作在學校工作的地位和作用。

　　學校后勤保障工作是學校工作的重要組成部分，它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來，學校布局調整，寄宿保育學生增多，他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來，全縣各級各類學校，在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中，把學校后勤保障工作納入學校工作的重要議事日程，當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，基本實現了后勤保障工作由創收型向服務型轉變。

　　為了卓有成效地抓好這項工作，各學校拿出了具體措施，召開專門會議，落實專人管理，明確工作職責，確定具體目標。

　　龍舟坪中心校以石牌小學食堂為現場，以創辦“放心食堂”為主要工作內容，召開學校后勤保障會議，落實各項工作措施，并于今年十一月份，組織專班，對照“放心食堂”標準，對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校后勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來，學校后勤保障工作取得了顯著成績，學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實：領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。

　　2、突出重點，突破難點，著力打造“放心食堂”。

　　一年來，全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下，堅持食堂“公益性、服務性”的原則，把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，以轉變食堂經營模式為突破口，以食品安全為重點，以服務師生生活、服務教育教學為目的，加強食堂的經營管理，取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設，使食堂的經營條件、衛生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委托加工服務的模式，縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂，包括一中、機關幼兒園食堂，建立了專帳，實行了成本核算，大宗物品實行了定點采購，建立了臺賬和索證票制度，實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低采購成本、提高學生伙食質量上下功夫，大堰中心校、機關幼兒園、茶園小學的經驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中，各學校加強了食品安全各環節的管理，把好了食品安全的“五關”，有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份，縣教育局組織專班對全縣中小學創建“放心食堂”工作進行了驗收，有磨市鎮高家嶺小學、大堰鄉三洞水小學、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學、榔坪鎮中心小學、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望小學、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。

　　3、努力探索，加強管理，抓好蔬菜基地建設。

　　蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校后勤保障工作的一個難點，由于我縣的縣情，基地達標的學校為數不多，但有基地的學校能充分利用這一資源，發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣小學已將學校租出去的土地全部收回，并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學多年堅持抓基地建設和管理，保證了學生吃上新鮮時令蔬菜，并把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所，發揮了育人功能，受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學、賀家坪鎮白沙驛小學蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。

　　4、高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。

　　一年來，各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加強學校食品衛生安全管理，保障師生身體健康，努力構建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領導重視，機構健全，檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛生安全工作的領導小組，各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構，構建了全員參與，上下聯動，齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳，營造氛圍，強化意識。一年來，各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會，加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜志上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長效機制。今年以來，縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衛生安全管理，出臺了《放心食堂創建方案》對全縣中小學食堂的.建設和經營管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著安全第一、保本經營、優質服務的原則，建立一系列食堂管理的規章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則，對食品安全進行檢查，每學期開學，縣教育局對學校開學工作進行檢查，把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容，學期中還配合工商、衛生部門對學校食品安全進行執法檢查，發現問題，及時處理；加強學校食堂軟件建設，建立購銷臺帳，健全大宗食品的定點采購和索證制度，堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞；建立由學生家長參加的膳食領導小組，對食堂、商店的食品質量、價格進行監督，確保質優價廉、衛生達標。由于加強了食品安全工作領導與管理，我縣中小學食品衛生安全工作，成效顯著。一年來，全縣學校未出現食品中毒事故，全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強，學校食堂建設和管理正在步入規范化的軌道。

　　5、規范管理，優化服務，全面提高服務質量。

　　一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要，是學校加強安全工作，提高抵御風險能力的有效保障。由于領導重視，各學校措施得力，校園方責任險投保率達百分之百，有效地化解了學校風險，保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發行工作，保證了產品質量，優化了售后服務，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強，磨市高家嶺小學順利通過了“市級花園式學校”驗收，龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號，龍舟坪鎮三漁沖中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。

　　6、認真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校后勤保障工作必須在科學發展觀指導下，必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境，我們加大了宣傳力度。《學校后勤保障》是我們工作的學習和交流平臺，各校積極訂閱，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜志上發表，宣傳了我縣的后勤保障工作。同時，各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校后勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動了工作。后勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位，秦明仲同志被評為先進個人。

　　7、加強思想建設，轉變工作作風。

　　一年來，中心工作人員在黨支部的領導下，認真開展科學發展觀的學習與實踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導，腳印遍布了全縣大部分學校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調研，悉心指導，使全縣學校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設，達到了“五無單位”的要求。

　　二、存在的主要問題。

　　一年來，學校后勤保障工作還存在以下問題：

　　1、少數學校后勤保障工作人員不落實，機構不健全，導致有些工作無人抓。

　　2、食堂管理不夠規范，食品安全工作措施不夠落實。

　　主要表現在：個別學校食堂倉儲設施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴格地分類存放，無標識，甚至沒有庫房；消毒設施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實；物質采購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全，缺乏監督機制，物質、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應急制度欠缺，應急措施不力。少數學校食堂建賬不規范，簽字手續不完備，成本核算沒按規定執行，致使調控不力，質量價格不穩定，出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實，出現操作不規范，服務態度差，衛生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足，布局不合理，必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關系沒有理順。

　　3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持，學校不夠重視，沒有充分發揮其功能。

　　4、學校后勤管理人員和從業人員素質參差不齊，管理水平、操作能力、服務態度有待于進一步提高。

　　后勤保障組工作總結 12

　　本學期后勤管理工作堅持以科學發展觀為統領，以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則，一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領導下，更新觀念，轉變作風，明確服務意識、全局意識，提高辦事效率，及時、熱情、周到地為教育服務，為師生服務，加強食堂管理，較好地完成后勤保障工作，主要工作總結如下：

　　1、加強職工思想教育，抓好有關規章制度的落實，更新服務觀念，提高職工自身素質。

　　本學期再一次調整部分后勤領導和職工的工作崗位，通過明確崗位職責，加強對崗位責任的細化及過程監督，使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時完成任務。

　　2、完善基礎設施建設，加強設備維修保障管理

　　作為創建現代化學校的前期準備工作，本學期對實驗室按國家級標準進行全面配置，優化教學資源。

　　為創綠色學校，新修校園廣場一個，安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包干區牌共計50多塊，對校內花木進行全面整枝，補種部分草皮樹木，并重修學生跑道。

　　調整部分辦公室位置，安裝防盜門、窗簾，盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。

　　對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝，保證水電運行正常。

　　對教工周轉房進行全面更新和修葺，解決教師住房問題。

　　3、加強后勤常規管理工作，做好各項服務工作。

　　嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定，制訂本學期各年級的收費標準，收費標準在校務欄內公開，并在校外張貼開學公告，接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂，出示結算明細，并向學生公布。

　　加強衛生工作。我校在期初劃定包干區后，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學生文明衛生教育，使學生不斷養成良好的衛生習慣，本學期共進行全校性大掃除6次，使整個校園環境基本保持常態。

　　加強對學校倉庫管理，杜絕浪費現象，積極推行采購制，大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進庫登記，嚴格財物借取。及時做好物品發行工作，做到代管費結算帳目清楚無差錯。

　　加強校產管理，進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設施維護，財產賠償工作。

　　4、積極做好安全預防工作

　　組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施，發現問題立即整改。加固辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行逐一過堂，避免意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時性和準確性，為及時維修提供信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務工作的一項制度和慣例。

　　加強對學校食堂的.管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作，學校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛生督查和菜價監控，堅持工作人員持證上崗，進貨登記驗收，餐具消毒制度，主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衛生及食堂管轄區環境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，對工作人員進行素質培訓，確保食品供應質優、價廉、味美、衛生、安全，確保師生就餐的安全。

　　本學期總務工作任務是艱巨的，我們將在校委會的統一領導下，提高認識，轉變觀念，樹立大局意識，調動全體員工的工作積極性，精誠合作，與時俱進，不斷進取，為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。

　　后勤保障組工作總結 13

　　上半年，生活管理站在廠黨政的領導下，緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心，貫穿服務生產、服務小區兩條主線，細化食品衛生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作，突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點，以“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動為契機，創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好，15月份，計劃成本133.33萬元，實際成本123.44萬元，比計劃節約了9.87萬元，其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半，為我廠實現年度原油生產60.8萬噸做好了后勤保障工作。現將上半年主要工作匯報如下：

　　一、以黨組織建設為龍頭，打造優質高效黨員干部隊伍

　　站黨總支著力把“提升五種能力，構建五個和諧，打造優質高效的黨員干部隊伍”作為今年的重點工作來抓，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學習能力，強化和諧理念，構建基礎管理與人性的和諧；二是提升優質服務能力，夯實和諧基礎，構建小區居民與環境的和諧；三是提升統籌協調的能力，適應和諧交流，構建人才強企和管理創新的和諧；四是提升維護安全和穩定的能力，把握和諧重點，構建傳統優勢與時代精神的和諧；五是提升做好群眾工作的能力，抓住和諧根基，構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導干部認真踐行“八榮八恥”的要求，牢記“兩個務必”，強化六種意識，爭做七不準八帶頭先鋒，從而打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍，從今年1月份開始，站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用為主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中涌現出了一大批先進模范，如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事為居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動感染和帶動著廣大干部職工，促進全站職工隊伍素質的提高。

　　二、以“三創”活動為載體，積極建設“節約型”油田。

　　年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此，結合“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動，我站在全站范圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動，以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施為重點，努力實現人均節約1000元的奮斗目標，為建設“節約型”油田貢獻一份力量。

　　年初，我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論，充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式，引導廣大職工進一步樹立發展意識，拓寬發展思路，落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位，進班組，到人頭，并與獎金掛鉤，嚴考核，硬兌現，形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識，在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬，站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關于開展增強服務意識，爭當節約型標兵的號召，并把5月份作為“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大干部職工群策群力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點和難點，尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,采納了39條，已實施29條，預計可創效近40萬元。其中，不僅在管理方法上出思路，還在技術改造方面動腦筋，在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜，各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊為載體，積極探索家園互動教學管理新模式。衛生所以人為本，積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊著重在水電氣管理上下功夫，統籌安排，科學調度，提出了分片分時管理法，預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位，通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動，在最細微處找節約措施，在最薄弱的環節挖增效潛力，打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重復維修利用、自制座便器密封墊片等，大大節約了成本。僅小區路燈改造一項，每月就能節約電費2500多元，不僅如此，還大大延長了路燈壽命，減少材料損耗。

　　三、以構建和諧油區為中心，努力提高服務質量和服務水平。

　　作為二廠的后勤輔助單位，我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來，不斷完善小區配套，改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衛生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，為小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作，上半年共收到維修任務回執單412份，服務滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住戶的水管線38人次，修理和保養、冰柜、空調和其他電器56多臺次，維修熱水器112余臺次，更換樓道燈、聲控開頭100余次，送氣量6000瓶。

　　為了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協調下，小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業余管弦樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30周年，共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間，舉辦了小區兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的贊賞。

　　為提高服務質量和教學水平，幼兒園將教師的動手能力訓練作為日常基本功訓練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動，提高了專業技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。

　　四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛生工作。

　　我廠現有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務工作人員83人，分布兩省4縣11個鄉鎮，點多面廣，每月正常負責1000多名職工的就餐，食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康，在廠領導的關心支持下，在局衛生防疫站的幫助下，我們扎實抓好全廠的`食品安全衛生工作。首先是成立伙委會，規范職工食堂管理。為了搞好職工生活，抓好規范管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會，通過每月召開一次伙委會，采納委員們的建議，并接受群眾監督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題，為了讓職工放心，職工食堂在采購方面堅持征集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的采購意見，制訂采購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執行生活物資采購制度，防止采購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合，有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。

　　半年來，未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。

　　五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構建和諧醫療管理新模式。

　　衛生所是廠醫療服務單位，廠站和諧的窗口，構建和諧醫療，是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求，真正體現廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來，衛生所以“白求恩杯”百日賽為契機，從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式，通過協調好人與人之間的合作關系，營造衛生所內部和諧的工作氛圍；通過調整好就醫流程設計，構建快捷、舒適、和諧的醫療環境；通過處理好醫患矛盾，構建以人為本、和諧尊重的親情關系。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高，為和諧醫療的構建樹了良好的開端。

　　不僅如此，全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學與外出學習相結合，上半年，有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次，崗位練兵6次，先后有6人報名參加國家統一考試，自學之風已慰然形成。同時，衛生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”，力爭在做好醫療服務的同時，努力向社區服務延伸。為了方便病人，所里不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且為活動不便的人員實行上門服務，通過良好的服務，16月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，采購藥品78萬元，創利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。

　　作為我廠醫療防疫工作的業務主管單位，以職工“安全第一”為宗旨，加強全廠的衛生防疫工作，上半年下基層進行食品衛生專項檢查6次。4月份配合局衛生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。

　　回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設齊頭并進。我們取得了一些成績和經驗，但是，仍然存在著一些不足，相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進，不斷完善，開創后勤保障工作的新局面。

　　后勤保障組工作總結 14

　　20xx年，是學校內涵建設和深度轉型發展的關鍵年，是學校建校40周年慶典年，也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來，在學校黨委、行政的正確領導和分管領導的精心指導下，通過全體后勤人的共同努力，較好的完成了年初預定的各項目標任務，現就主要工作總結如下：

　　一、后勤改革和隊伍建設初見成效

　　后勤保障處班子團結協作，密切配合，工作上既分工明確，又做到了分工不分家，重大事項集體討論決定，在后勤隊伍建設方面創造性的開展工作。

　　一是將原有3個科室11個中心共13個科級部門撤并重組，精簡成3個科室和9個中心，對科室和中心的業務范圍和工作職責進行了新的劃分，使機構設置更加合理、業務關系更加順暢。對班子成員分工和科級干部崗位進行了調整，使每一位干部在工作中都能發揮自身的長處和優勢；

　　二是經過深入調研，按照定編定崗、減員增效的原則，精簡臨聘人員崗位，清退超齡、工作責任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名，年節約工資近50萬元；同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調整，平均每人月增資200-300元，達到甘肅省最低工資標準。

　　三是在職工公寓小區開辦了超市和幼兒園，克服多種困難、排除多種干擾完成了學生食堂新一輪承包，引入2個大型餐飲公司入駐我校學生食堂。8月份對新圖書館保潔服務通過公開招標的方式進行服務外包，目前運行良好。

　　二、服務保障更加有力

　　一是規范了工作程序。在內設機構調整的基礎上，按照理順關系、整合資源，定編定崗、減員增效，限時服務、質量跟蹤，加強預判、降低風險，豐富文化、提升形象，規范秩序、凈化環境的總體思路，強化了服務質量監督和校園環境管理工作職能，細化了工作責任，規范了工作程序，嚴格過程管理，建立了工作臺賬，實行限時辦結制度。處理各種渠道征求到的服務事項和問題240多項，均做到了及時處理回復，師生反映良好。

　　二是改善了后勤基礎設施。結合校慶活動，提早排查安排，共完成大小維修及綠化項目170余項，其中：招標工程25項，其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學生就餐環境、住宿條件、教學樓、辦公樓、運動場館、地下管網、用電設施等進行了維修改造。基礎設施的改善使服務風險大大降低，服務秩序進一步好轉。結合學校開展的校園安全與環境秩序整治月活動，集中檢查整治9次，校園環境得到了整體的改善和提升。

　　三是平安校園創建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署，全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座；6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產知識培訓；組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓；組織大學生艾滋病預防及生殖健康教育系列活動；對校內商業網點和涉外服務單位集中整治5次，拆除校園內彩鋼房7間。全年無1起安全事故發生。

　　四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次，迎接各種參觀考察約40余次；保障了全國性考試6次，各類培訓25期，做到了科學安排、合理調度、預案完善、配合有力、任務到人、責任明確；使各項活動順利開展，社會評價良好。特別是學校40周年慶典前，全體后勤人團結一致、齊心協力、無私奉獻、踏實工作，體現了我們后勤人識大體、顧大局的優秀品質。

　　五是服務管理進一步規范。加強了對引進校內參與服務的社會團體和個體經營人的管理，對電信、移動、聯通等大型企業私拉亂接線路、隨意進入校內樓宇安裝設施設備，校園內亂搭亂建，開展經營活動多年未繳納水電費，合同不規范，施工企業用水用電無計量等亂象進行了全面整治，結合校慶和校園環境整治月活動，徹底清理了校園死角雜物和垃圾，配合保衛處規范了生活區車輛停放，全面檢查維修了各種公共設施。

　　六是強化了監督檢查。發揮服務質量監督科的職能，對師生通過網絡、電話投訴的.問題做到了快速劃分任務和責任，限期整治辦結，及時反饋回復，對日常開展情況定期、不定期檢查監督，有力保障了工作任務的落實，提高了服務效率。

　　三、黨建和扶貧工作扎實有效

　　后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線，常抓不懈。制度建設方面，后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎上，還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯系督查制度等；在班子建設方面，一是能嚴格按照黨政聯席會議制度的要求，堅持重要問題通過黨政聯席會議決定，杜絕了不民主、不團結的情況發生；二是后勤班子分工明確，職責清楚，溝通、協調、配合有力，做到了“分工不分家”；在支部建設方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學習教育和日常工作，各支部日常工作規范、有序，很好的發揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用。在黨風廉政建設責任制落實和第一責任人責任落實方面，后勤黨總支高度重視黨風廉政建設責任制的落實，嚴格按照學校黨委的要求切實承擔起反腐倡廉建設主體責任，年初與黨支部簽訂黨風廉政建設責任書，并認真抓好落實。認真落實了“第一責任人”制度，目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面；在扶貧工作方面，后勤保障處按照學校黨委組織部的要求，定期派專人到環縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作，與扶貧對象聯系緊密，工作扎實有效。

　　四、存在的主要問題

　　總之，20xx年后勤保障處做了大量工作，但還存在一些突出的、亟待解決的問題，主要有以下幾個方面：

　　一是后勤服務外包工作推進步伐不快；

　　二是校內部分商業活動還沒有完全規范；

　　三是臨聘人員管理還需要進一步加強。

　　四是安全意識和服務意識有待進一步提高。

　　五、下年度主要工作

　　20xx年，我們在鞏固今年工作成效的基礎上，將降低后勤運行成本、提高服務效率，強化安全意識、完善安全措施，加快后勤服務社會化進程，強化服務質量跟蹤督查，加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點，建立和完善后勤工作責任制和責任追究制度，推動后勤保障工作再上新臺階。

　　后勤保障組工作總結 15

　　回顧這一年來的工作，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將上半年的工作總結如下：

　　一、日常管理工作。

　　會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人，自己清醒地認識到，直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有著落。

　　1、人員崗位的固定，現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人，領導辦公室服務的有11人，花草養護的1人。

　　2、為各領導辦公室配備所需用品及服務，給領導一個干凈整潔的辦公環境。

　　3、制定相關規章制度。

　　4、切實抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實辦公設施、用品、商品的采購、調配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。

　　5、做好各種會議的后勤服務工作。召開期間，認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的`距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，會務接待對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年里，決心認真提高業務、工作水平，為管理局跨越式發展，貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、了解、學習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創造更高價值，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。

　　后勤保障組工作總結 16

　　按照xx黨組統一安排部署和xx活動方案，后勤保障組及時制定分工方案，將車輛調度、住宿餐飲、經費管理等各項工作分解落實到具體人員，并明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下，本組工作人員團結協作，密切配合，相互補臺補位，成功圓滿完成了xx（會議、展會）期間后勤保障各項工作，現將相關工作總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　（一）加強車輛調度。積極主動聯系大會組委會，爭取車輛和聯系停車證，確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》，并分發至各組，按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面，將車輛分別落實到各工作組和各工作節點，明確每個節點的聯絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等，確保活動期間車輛安全、規范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統一乘車，順利到達會場。

　　（二）保障住宿餐飲。積極聯系大會組委會，對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯絡人。本著方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前臺領取房卡，待嘉賓到達酒店后，報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯系，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時安排人員全程在酒店協調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間，圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。

　　（三）優質接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早規劃、認真組織，高效、有序開展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx余人次，積極與嘉賓組對接聯系，采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務，在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接，與嘉賓組無縫對接，將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的距離，針對部分外籍嘉賓，還特聘一名專業翻譯，讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外，為保障活動順利開展，積極協調口岸聯檢單位，配合活動服務保障指揮部，為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優質的口岸通關服務。

　　（四）加強經費管理。強化預算管理的首位意識，超前做好資金預算，本著厲行節約的原則，按照去年制定的展會(會議）經費管理辦法，在為展會(會議）提供全面資金保障的基礎上，嚴控經費支出，確保論壇展會(會議）成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。

　　二、存在的問題及不足

　　雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現在溝通不暢方面，如在宴請嘉賓當晚，之前溝通時確定不參加宴請的`嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴，桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題，我們會進一步總結，并在今后的工作中不斷的改進和提高，力爭為我省對外形象再添光彩。

　　后勤保障組工作總結 17

　　本期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下，我們后勤積極努力，不斷提高辦學效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現把這學期工作總結發下：

　　一、認真做好了開學前一切準備工作

　　1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除與平時水的供應;

　　2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明;

　　3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室，保證開學能正常上課;

　　4、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課;

　　5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課;

　　6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生， 本學期之代收了學生作業本費。

　　二、認真做好了學校的校產管理

　　1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量;

　　2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

　　三、認真做好了食堂的管理

　　1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務，保質保量，價廉物美;

　　2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度，把好質量關;

　　3、認真做好了進貨、出庫、加工工作，做到有帳可查;

　　4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質食品、霉變食品，嚴防食物中毒;

　　5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄;

　　6、完善食堂各種管理制度;

　　7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習，保障其落實并做好記錄;

　　8、每天的食物均做到留樣備查

　　四、做好宿舍管理

　　1、把宿舍辦成學生之家。

　　2、關心每個學生的生活起居、身心狀態。

　　3、做好離歸記載，掌握每個住宿生動態。

　　4、建立生日卡，關心住宿生生活。

　　5、完善生活教師與住宿生管理制度。

　　五、認真做好了資金管理

　　1、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;

　　2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費，做好了清退工作。

　　3、每月做好了食堂的收支帳;

　　五、進一步完善值班護校制度

　　值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

　　六、加大校園文化建設

　　加強對教室的.文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

　　七、加大了硬件設施投入及校舍維修：

　　1、本期自行對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修， 把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近萬元，維修室外廁所投資7000余元。

　　2、完成教室與教學樓樓道、宿舍的園地建設。

　　3、添置一些教學設施，辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。

　　4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元，同時購置了乒乓臺兩個。

　　八、抓好了綜合管理，為學校的發展做好后勤保障。

　　后勤工作必須服務于學校大局與各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

　　總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

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