后勤保障工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的后勤保障工作總結(jié)，歡迎大家分享。
后勤保障工作總結(jié)1
我所負(fù)責(zé)的后勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要搞好采購、運(yùn)輸以及分發(fā)事宜，又要做好事務(wù)管理、賬目整理、人員配備等日常程序化的工作。從而做到有求必應(yīng)，絕不拖項(xiàng)目部的后腿。回顧我這三個月來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我將會認(rèn)真總結(jié)前面三個月的工作，權(quán)衡其利弊，取其精華去其糟粕，使后面的工作做得更好。
我這一段時間工作總體比較順利，在住宿安排與食堂運(yùn)作方面一切都在按照預(yù)設(shè)步驟進(jìn)行。在采購方面，做到所購菜肴物美價廉，保證了項(xiàng)目部每一個人能夠按時吃到飯，吃飽飯，吃好飯，在不增加公司運(yùn)作成本的前提下，盡量讓每一個項(xiàng)目部成員感到滿意。我自我感覺總體盡在掌握中。當(dāng)然我有一些不足之處，首先對一些突發(fā)情況準(zhǔn)備不足，例如有一次突然停電，結(jié)果中午午飯被推遲了半個小時。其次對人員流動的掌控還不是很到位，有時食堂突然增加好幾個人，這樣飯食就有些緊張。所有這些在以后的工作中，我一定作出相應(yīng)的調(diào)整，爭取同樣的情況不第二次發(fā)生!在這段時間里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到四點(diǎn)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是手勤。
在工作上積極主動，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。二是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。四是腦勤。對各類所遇事件，認(rèn)真分析。對收集的'信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。以后我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
我的后勤工作是一個項(xiàng)目的關(guān)鍵一環(huán)，俗話說得好“兵馬未動糧草先行”，如果吃飯住宿有問題，則肯定會給項(xiàng)目部的工作造成很大影響與麻煩。所以 我總結(jié)一些以后需要注意與完善的事項(xiàng)，在工作中增強(qiáng)意識，從而將內(nèi)勤工作做的更好更到位。
一是集體意識。后勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強(qiáng)了集體意識，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
二是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓項(xiàng)目部工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
三是奉獻(xiàn)意識。后勤部門人員比較少，雖然大事沒有，但是小事一堆，事情相當(dāng)繁瑣，所以我必須培養(yǎng)自己的耐心與奉獻(xiàn)意識。俗話說“大事是從小事做起”，我一定腳踏實(shí)地的做好每一件小事，無論何時何地，都要銘記自己是這個集體中重要的一份子，自己任何失誤與延誤都會造成其他連鎖反應(yīng)。做事時應(yīng)時刻帶有一種奉獻(xiàn)的意識，而且還要帶動其他員工抱有奉獻(xiàn)意識，只有這樣我們的人際關(guān)系才會越來越融洽，工作才會越做越順，公司才會越做越大。關(guān)于對公司的建議，首先，我覺得雖然現(xiàn)在我們公司人才濟(jì)濟(jì)，但是遠(yuǎn)比不上公司的發(fā)展速度，所以希望來年工程部會引進(jìn)更多優(yōu)秀人才，壯大現(xiàn)場管理人員的隊(duì)伍，共同為公司的發(fā)展盡一份力。其次我覺得公司人員流動性太大，任何一個企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必然是以人為本，如果我們留不住人才，那絕對是我們公司的最大損失。另外項(xiàng)目部人員確實(shí)相當(dāng)辛苦，基本上每天工作時間都在十四小時以上，所以在公司條件允許的前提下，應(yīng)適當(dāng)予以經(jīng)濟(jì)上的獎勵與精神上的鼓勵。
這一段時間里我嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，絕不影響工程現(xiàn)場工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同項(xiàng)目部全體員工一起完成了前三個月的工作任務(wù)，在以后時間里不僅自己自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，還要督促身邊其他同事遵守公司每一項(xiàng)規(guī)章制度。公司的發(fā)展前景是廣闊的，做為公司的一名員工，做為后勤部門的負(fù)責(zé)人，我深知自己肩上的責(zé)任之重，我將會更加努力的工作，和公司一起成長，為公司的發(fā)張壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤保障工作總結(jié)2
回首過去的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，新的一年來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的'事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤保障工作總結(jié)3
今年上半年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，堅持以人為本、管治結(jié)合的原則，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況，完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上，我們每一項(xiàng)工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強(qiáng)監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有人干，各項(xiàng)工作做得及時。在運(yùn)行機(jī)制的改革上，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時，建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等，通過實(shí)施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理，提高員工滿意度
本人在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，結(jié)合實(shí)際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出XX及XXX等品種，也受到員工的歡迎。同時，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)管理，確保安全運(yùn)營
今年以來，面對日益嚴(yán)峻的'交通安全形勢，本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，健全考核體系，建立長效機(jī)制，確保了車隊(duì)安全行車無重大交通事故，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下，為車隊(duì)專門配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善，各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》，車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺賬》，綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額，以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化，向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn)，真正做到車隊(duì)管理透明如水。
四、加強(qiáng)接待管理，提高服務(wù)水平
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進(jìn)了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，工作中，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時，對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。
但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。一是工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合細(xì)節(jié)問題，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)，確保工作“三到位”，使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。
二是加強(qiáng)員工思想工作，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
三是建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
四是解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程，針對實(shí)際情況，嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全，保障職工身心健康。
總之，下半年依然面臨著諸多的問題，對此，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭下半年工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤保障工作總結(jié)4
20xx年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo)，堅持“以人為本，創(chuàng)建和諧集團(tuán)”的工作指導(dǎo)思想，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識，在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù)，在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作基本實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)上半年工作目標(biāo)。
一、修訂完成集團(tuán)質(zhì)量文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的質(zhì)量管理工作。
20xx年上半年，集團(tuán)從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手，全面推進(jìn)集團(tuán)ISO9000工作：一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件，基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂；二是對各中心ISO9000質(zhì)量運(yùn)行情況開展互查，各中心予以持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到了加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量的目的；三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ)；同時對全體員工實(shí)行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識，逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強(qiáng)集團(tuán)培訓(xùn)工作，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
上半年，集團(tuán)開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn)，并加強(qiáng)培訓(xùn)計劃落實(shí)的檢查，計劃實(shí)施率高達(dá)100，培訓(xùn)近8000人次，總參培率達(dá)97。膳食中心的特級廚師、面點(diǎn)技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；接待中心采取“請進(jìn)來、送出去”的方式，外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課，并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí)；蘭達(dá)物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項(xiàng)技能培訓(xùn)，開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn)；動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn)；監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點(diǎn)問題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時，集團(tuán)還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的`技能比賽，在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中，我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績，并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn)，有效地提高了集團(tuán)職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步營造了集團(tuán)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。
集團(tuán)以“倡導(dǎo)健康消費(fèi)、共建和諧校園”為主題，精心策劃并組織實(shí)施了“3．15”服務(wù)便民活動，受到了師生的好評；制定了集團(tuán)“常用服務(wù)禮貌用語”，進(jìn)一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語；通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動，搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺，加強(qiáng)了學(xué)生和后勤集團(tuán)的溝通和聯(lián)系，形成一種良性互動的關(guān)系，共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作，提高基礎(chǔ)保障能力。
集團(tuán)制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)校園巡視辦法》，明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求，建立了巡視責(zé)任制，做到了主動發(fā)現(xiàn)問題，解決一般問題不過夜，提高了工作效率。動力中心實(shí)行包干分片，責(zé)任到人的考核辦法，加強(qiáng)了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達(dá)物業(yè)公司明確責(zé)任，劃定路線，加大建筑物外圍的巡查力度，確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患，并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書，形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強(qiáng)對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視，及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項(xiàng)問題。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)宣傳工作，提升集團(tuán)形象。
本學(xué)期對集團(tuán)主網(wǎng)進(jìn)行改版，新增綜合要聞、集團(tuán)公告等欄目，每周更換集團(tuán)動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容，上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團(tuán)簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》，擴(kuò)大了集團(tuán)的宣傳力度，加強(qiáng)了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團(tuán)的意見與建議，及時、主動回復(fù)，有效投訴處理率達(dá)到100，使師生的意見和建議得到及時解決和落實(shí)。
六、建立集團(tuán)績效管理考核體系。
為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)的基礎(chǔ)管理，規(guī)范和完善集團(tuán)薪酬體系，上半年集團(tuán)就如何進(jìn)行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作，并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團(tuán)中心主任、副主任考核檢查辦法》（討論稿）、《集團(tuán)人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》（討論稿），為下半年實(shí)施集團(tuán)中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
第一，上半年重點(diǎn)在提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫，為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二，進(jìn)行會計人員調(diào)整，加強(qiáng)會計人員的考核和管理，提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動，充實(shí)后勤職工的文化生活。
本學(xué)期，后勤集團(tuán)與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動，并組織員工參加上級工會組織的各項(xiàng)活動，取得了良好的成績，增加了集團(tuán)凝聚力，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強(qiáng)伙食與采購管理，改善就餐環(huán)境。
為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作，一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下，始終保持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定，并及時更新菜肴品種，增加了特色窗口，推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動，豐富了師生的選擇余地。另一方面加強(qiáng)了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度；到各大原料市場進(jìn)行調(diào)研詢價；到兄弟高校考察學(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校與集團(tuán)為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境，首先，對校外人員加收15％就餐管理費(fèi)，有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量，緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次，完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作，確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，上半年學(xué)生對食堂的滿意率達(dá)85％以上。膳食中心營業(yè)收入達(dá)2645萬元，同比增長6。
十、蘭達(dá)物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。
蘭達(dá)物業(yè)公司牢牢把握“安全第一，預(yù)防為主”的原則，通過簽訂責(zé)任書，發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案，開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動，建立“三級”設(shè)備檢查防范機(jī)制，開展安全質(zhì)量月活動等，切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處；成功召開了首屆職工代表大會，加強(qiáng)了民主管理，對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用；通過加強(qiáng)管理人員的考核，改革工程人員的分配制度，與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議，辦理商業(yè)保險等措施，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場，得到了舉辦方的一致好評。上半年，物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團(tuán)23、24幢，鼓樓校區(qū)南園1幢，海外教育大樓，拓展面積近4萬㎡；游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時，承接了江蘇省大學(xué)生運(yùn)動會等各類賽事，舉辦了各類培訓(xùn)班，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
十一、動力中心增強(qiáng)主動服務(wù)意識，切實(shí)做好水電保障工作。
一方面，動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作；配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項(xiàng)目的水電安裝工程；完成了上半年學(xué)校水電費(fèi)的收繳工作；完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作；完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面，開展了節(jié)水節(jié)電活動，強(qiáng)化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查，更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭，完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
后勤保障工作總結(jié)5
公司在20xx年中成長了不少，在各方各面都有了不小的進(jìn)步，這值得公司全體員工感到高興，而我身為公司后勤部的一員，自然也由衷的祝福咱們公司，趁著20xx年來臨之際，我也對這一年的后勤工作來一個年終總結(jié)。
20xx年，公司的領(lǐng)導(dǎo)決定在這一年里大干一場，準(zhǔn)備把業(yè)務(wù)擴(kuò)大并開拓更多的市場，這件事對于公司的每一個人來言既是挑戰(zhàn)也是一個難得的機(jī)遇，因?yàn)橹灰蠹乙黄鹋Π压景l(fā)展好了，那么以后的福利和待遇肯定會得到不小的提升，身為公司老員工的我們當(dāng)然也少不了獎金，但這一切的前提就是確保公司能穩(wěn)步發(fā)展。這一年里面，公司擴(kuò)大了招人的渠道，不再僅僅局限于在人才市場發(fā)布招聘信息，同時利用了網(wǎng)絡(luò)和一些求職軟件進(jìn)行招聘，這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司，讓公司的體系一下子就增長了不少，這樣一來，也導(dǎo)致了后勤部的工作任務(wù)加重了。
后勤部作為公司里的堅實(shí)后盾，負(fù)責(zé)著大家的基本生活保障以及衛(wèi)生安全問題，在平日里也顯現(xiàn)不出太多的作用，但是這并不代表著后勤沒有存在的必要，因?yàn)楣纠锩嬉恍┗A(chǔ)的`事物都是我們在做，就例如處理一些公司購置的產(chǎn)品、貨物，這都是靠后勤來完成分配的。而我的工作就是負(fù)責(zé)登記、紀(jì)錄后勤工作的完成情況，許多時候我也算是比較悠閑了，但是后勤工作也沒有大家想象中的那么簡單，因?yàn)橄氚押笄谧龊玫脑挷粌H需要一份耐心，還得有一份責(zé)任心，我只有時刻懷著一顆為公司全體人員服務(wù)的心才能把工作給做好，不然掉鏈子是常有的事情。說到這，我覺得自己還是有一些方面做得不夠好，比如在工作的時候容易急躁，當(dāng)有其他人對我的工作進(jìn)行指點(diǎn)時，要是我覺得說的對倒還好，要是我覺得他說的不正確或者沒道理時，我就容易發(fā)脾氣，這個情況也被上級領(lǐng)導(dǎo)給批評過幾次了，現(xiàn)在已經(jīng)有所好改了。公司里的后勤工作，很多時候都是配合其它部門展開工作的，所以為了能讓工作開展的更加簡單、順利，我也主動和公司里的同事們打好了關(guān)系，這不僅增加了我的人脈，也讓我對公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解。
相信在20xx年的工作中，我會繼續(xù)保持著積極且負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為咱們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
后勤保障工作總結(jié)6
本學(xué)期開學(xué)前，后勤人員全力以赴，竭盡全力，深思遠(yuǎn)慮，作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作，不必說對十八個教室的黑板油漆，也不必說對教寢樓線路的維修，不必說對課桌凳的.搬動和調(diào)整，清理校園內(nèi)雜草的付出，也不必說修剪路籬的汗水，單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏，全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗，義務(wù)工作十多日，直至把線路架好，全校角落通電。真正做到了凡事早動手，既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué)，安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展，配合學(xué)校圓滿完成了本期各項(xiàng)工作。
具體做法如下：
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水，提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》，一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品，使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù)，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明白收費(fèi)，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)生家長滿意、社會滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊，每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。入冬以來，天冷風(fēng)多，偶有大風(fēng)，便有窗玻璃刮掉，為保證學(xué)生取暖，即使再有風(fēng)也及時裝上玻璃，教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球，保證學(xué)生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電，該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知，學(xué)生節(jié)電意識較強(qiáng)，對破損圍墻及時維修，保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個月都對學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題，盡早修整。排查有記錄、有總結(jié)，整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路，及時向校領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，及時進(jìn)行了整修。
不足之處，由于教學(xué)人員緊張，后勤在一個半人工作的情況下，正常運(yùn)行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度，沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會，學(xué)生喝湯太少，開水不足，入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費(fèi)，推遲了收費(fèi)時間，造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校，損失近千元。
后勤保障工作總結(jié)7
我校后勤服務(wù)的同志堅持四項(xiàng)基本原則，積極構(gòu)建和諧校園，在思想上行動上與上級主管部門保持一致。后勤服務(wù)的同志們都有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實(shí)，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神，結(jié)合本校后勤工作實(shí)際，在實(shí)踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。
一學(xué)年來，上級主管部門英明決策，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全校廣大師生員工的大力支持下，后勤服務(wù)的同志們努力工作，學(xué)校的后勤服務(wù)工作取得了階段性成果，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作成果
1、學(xué)校安全工作，安全工作是全校廣大師生員工生命財產(chǎn)的保障，一學(xué)年來，在校上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全校師生員工共同防范，學(xué)校安全小組定期不定期對校園安全隱患進(jìn)行排查，學(xué)校保安積極配合，對師生安全做到逢會必講，利用班會課隨時講，時刻緊繃安全之弦，全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念，基本杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
學(xué)校團(tuán)支部、少先隊(duì)借各種節(jié)日活動的機(jī)會對學(xué)生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進(jìn)行宣傳教育。本學(xué)期4月在學(xué)校后勤的指揮下全校師生進(jìn)行了消防逃生演練，進(jìn)一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度，加強(qiáng)對“營養(yǎng)午餐”的調(diào)控管理，班主任加大管理力度，教育學(xué)生不吃零食，充分調(diào)動學(xué)校保安參與監(jiān)督，有效的遏止了學(xué)生吃零食的壞習(xí)慣。
為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生，學(xué)校采用學(xué)生飲用桶裝礦泉水，平時由班主任和科任老師結(jié)合季節(jié)對傳染病預(yù)防知識進(jìn)行宣傳，我校無一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生。學(xué)校團(tuán)支部、少先隊(duì)借助“6·26”國際禁毒日對禁毒知識進(jìn)行宣傳，于今年6月舉行了禁毒知識宣傳征文比賽，并對獲獎作品進(jìn)行展覽，全面提高了師生遠(yuǎn)離、拒絕的認(rèn)識，全校無一涉毒安全事故發(fā)生。
在交通安全教育方面，學(xué)校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識，全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。同時我校還對防盜、防自然災(zāi)害、防火等安全設(shè)施進(jìn)行了加固和添置。保障了學(xué)校師生生命和財產(chǎn)的安全。
2、學(xué)校設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工作。學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)是學(xué)校師生員工工作、學(xué)習(xí)和生活的保障。本學(xué)年學(xué)校后勤依照學(xué)校工作目標(biāo)的要求，每學(xué)期開學(xué)初按校行政和教務(wù)的要求合理的采購辦公用品和添置辦公設(shè)備，20__年9月為學(xué)校辦公室添置一臺彩色打印機(jī)，為學(xué)校會計添置了一臺激光打印機(jī)，購置32臺計算機(jī)充實(shí)了學(xué)校微機(jī)室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳，完善了教學(xué)樓照明系統(tǒng)。安裝了學(xué)校校園監(jiān)控系統(tǒng)。
硬化了從操場到廁所的路面，并在道路兩側(cè)修建了花池，修建了學(xué)校廁所里墻的保坎。協(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設(shè)施。劃定了學(xué)校停車位。修建了學(xué)校食堂加工清洗間，購買了學(xué)校食堂儲藏室貨柜。完善了其他學(xué)校附屬設(shè)施。為我校正常教育教學(xué)工作的開展提供了強(qiáng)有力的物資保障。
3、學(xué)校食堂工作，在上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，學(xué)校食堂已經(jīng)步入正軌，以“學(xué)生吃飽、吃好，吃足營養(yǎng)”為目標(biāo)，合理利用“營養(yǎng)午餐”工程專款，認(rèn)真選購各種食品原材料，科學(xué)搭配飯菜，結(jié)合實(shí)際為學(xué)生提供豐富的飲食，“營養(yǎng)午餐”工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。在食堂的管理中，嚴(yán)控食品原料采購關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行采購索證索票制度，規(guī)范食堂原料采購程序。分管領(lǐng)導(dǎo)定時不定時對各種原料的采購和質(zhì)量進(jìn)行抽查，從不食用過期食品和變質(zhì)食品。對食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴(yán)格要求，每天對工人進(jìn)行晨檢，加大監(jiān)督檢查力度。對食堂工人進(jìn)行定期不定期培訓(xùn)，規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生、安全工作取得了突破性進(jìn)展。
4、學(xué)校財經(jīng)管理工作，學(xué)校總務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件和相關(guān)會議精神，結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo)，嚴(yán)肅學(xué)校財經(jīng)紀(jì)律制度，對學(xué)校大型修繕和采購擬定計劃，報學(xué)校行政會議和教代會審議批準(zhǔn)后才給予實(shí)施。對學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)和“營養(yǎng)工程”專款的使用嚴(yán)格按上級和學(xué)校的規(guī)定，對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公示，方便了各位教工，讓所有教職工能知曉，達(dá)到民主評議、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障了學(xué)校教育教學(xué)工作和其他工作的有序開展。
5、整臟治亂工作，通過全校師生的共同努力，保安同志的協(xié)助監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)“三無”目標(biāo)(無白色垃圾，無果皮紙屑、無零食垃圾)，車輛停放規(guī)范，公共環(huán)境衛(wèi)生清潔，校園內(nèi)基本達(dá)到了“優(yōu)化、美化、綠化”的目標(biāo)。創(chuàng)建了師生工作、生活、學(xué)習(xí)優(yōu)美校園環(huán)境。
二、工作中存在的問題
1、由于各方面的.原因?qū)е虏糠中@需修繕的地方?jīng)]有得到及時的修繕。
2、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)公示不準(zhǔn)時，有拖延現(xiàn)象。
3、后勤對班級衛(wèi)生督查力度不夠，部分班級室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差。
4、安全工作檢查力度不夠，導(dǎo)致部分學(xué)生會隨身攜帶火種。
5、對部分財產(chǎn)疏于管理，造成了部分財產(chǎn)的流失和損壞。
三、今后工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，顧全大局，提升后勤工作人員服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，樹立后勤服務(wù)于學(xué)校一切工作的觀念。
2、增加校園設(shè)施、設(shè)備安全隱患排查次數(shù)，加大學(xué)生所帶物品安全排查力度。實(shí)行“兩周一大檢，一周一小檢，不定時抽檢”制度。
3、對校園環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃，合理布局，逐年進(jìn)行修繕。
4、進(jìn)一步完善學(xué)校財產(chǎn)的登記使用制度，加強(qiáng)校產(chǎn)管理。
5、進(jìn)一步加大對班級室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對室內(nèi)衛(wèi)生條件較差的班級責(zé)令其限期整改。
6、加大對食堂監(jiān)管的工作力度，合理分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
7、加大對需要公示的各項(xiàng)工作督促力度，實(shí)現(xiàn)“各項(xiàng)工作公開，人人知曉、民主監(jiān)督”的工作目標(biāo)。
以上就是本學(xué)年度的后勤工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正。
后勤保障工作總結(jié)8
我作為一名選調(diào)生，能夠參加市委黨校為期兩個月的培訓(xùn)，我感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會十分的珍貴，也感到了組織對我們選調(diào)生的重視與關(guān)懷。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我覺得自身的理論基礎(chǔ)得到了加強(qiáng)，思維眼光得到了拓展，黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，現(xiàn)將在學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會總結(jié)如下：
一、提升理論知識水平，自覺加強(qiáng)黨性錘煉
在黨校培訓(xùn)期間，無論是在開學(xué)典禮儀式上黨校領(lǐng)導(dǎo)的開學(xué)講話中，還是在班主任老師對我們學(xué)員的鼓勵鞭策中，無論是在課堂上老師們的精彩講解中，還是在我們的課堂和課后學(xué)習(xí)中，我都無不深切的體會到我們到黨校來參加選調(diào)生班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其首要任務(wù)和中心思想就是要在學(xué)習(xí)理解貫徹馬克思主義理論、中國共產(chǎn)黨的光輝歷史和現(xiàn)階段所必須掌握的重大理論問題的前提和基礎(chǔ)上，牢固樹立起在工作、學(xué)習(xí)和生活中，自覺加強(qiáng)我們自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，使我們在思想上、組織上緊緊向黨靠攏，團(tuán)結(jié)在黨的周圍，立下一生跟著黨走的誓愿。
我認(rèn)為要加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，最為有效的方法就是要在學(xué)習(xí)理解馬克思主義基本理論原理的同時還要加強(qiáng)對馬克思主義運(yùn)動、世界共產(chǎn)主義事業(yè)建設(shè)和中國特色馬克思主義的運(yùn)用和發(fā)展的歷史的了解和認(rèn)識。我們應(yīng)當(dāng)思考：馬克思主義是怎樣產(chǎn)生的學(xué)習(xí)馬克思主義和馬克思主義中國化僅僅只是黨史研究和理論學(xué)者的事情嗎我們應(yīng)當(dāng)怎樣來對待好學(xué)習(xí)“外國”和學(xué)習(xí)馬克思主義歷史的問題我們應(yīng)該認(rèn)識到，馬克思主義包括科學(xué)世界觀、社會歷史發(fā)展學(xué)說、無產(chǎn)階級革命理論以及社會主義和共產(chǎn)主義建設(shè)理論在內(nèi)的科學(xué)理論體系，工人階級政黨的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。馬克思主義是完整的科學(xué)體系，馬克思主義是無產(chǎn)階級認(rèn)識世界和改造世界的思想武器。它的主要特征是科學(xué)性和革命性的結(jié)合，理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。馬克思主義作為一個完整的理論體系是在同各國工人運(yùn)動和革命斗爭實(shí)踐的結(jié)合中發(fā)展的;是在同各種錯誤思潮的斗爭中發(fā)展的;是在對時代發(fā)展提出的新問題和出現(xiàn)的新情況進(jìn)行創(chuàng)造性研究過程中不斷發(fā)展的 。在中國，以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人把馬克思主義的基本理論與中國歷史、社會實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)立了毛澤東思想。而鄧小平理論是當(dāng)代中國的馬克思主義，是馬克思主義同當(dāng)代中國實(shí)際和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物。“三個代表”重要思想，在理論上傳承馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，同時又體現(xiàn)了馬克思主義的理論創(chuàng)新精神。它新就新在主動順應(yīng)時代發(fā)展潮流和形勢變化的客觀需要，在總結(jié)我們黨和世界社會主義正反兩方面歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從我們事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的高度做出戰(zhàn)略思考和理論概括。把我們黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、中國先進(jìn)文化前進(jìn)方向和中國最廣大人民的根本利益三者全方位地聯(lián)系起來，引入到黨的性質(zhì)、宗旨、根本任務(wù)的表述中來，這就賦予了黨的性質(zhì)、宗旨和根本任務(wù)以新的內(nèi)容和時代精神，體現(xiàn)了加強(qiáng)黨的自身建設(shè)與發(fā)展黨的領(lǐng)導(dǎo)作用的統(tǒng)一，體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性與時代發(fā)展新要求的統(tǒng)一，體現(xiàn)了改造客觀世界與改造主觀世界的統(tǒng)一，成為在新的歷史條件下建設(shè)有中國特色社會主義和黨的自身建設(shè)的行動綱領(lǐng)。這樣的認(rèn)識和理解足以使我們從理論思維的高度上牢固樹立起共產(chǎn)主義信仰，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。
二、關(guān)注重大現(xiàn)實(shí)問題，積極投身基層工作
我們這些在基層工作的選調(diào)生，在做好基層工作的同時，更應(yīng)該關(guān)注、了解和把握當(dāng)今世界各各方面的動向，關(guān)注我們國家在社會主義事業(yè)建設(shè)過程中發(fā)生的重大現(xiàn)實(shí)問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展和完善，社會轉(zhuǎn)型正在逐步加深、加快 ，社會結(jié)構(gòu)和社會利益群體不斷多元化，社會關(guān)系和社會矛盾也日益復(fù)雜化。經(jīng)濟(jì)全球化、信息化迎面而來，在這種時代背景和社會條件下，我們選調(diào)生作為一名基層公務(wù)員應(yīng)該如何定位?怎樣為廣大老百姓提供公共服務(wù)?如何正確有效的作好本職工作，提高工作效率?如何在構(gòu)建適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代高效的政府行政管理體系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?而在本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中有關(guān)重大現(xiàn)實(shí)問題的各個專題課程中，都在緊緊圍繞“三個代表”重要思想和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想下，用科學(xué)嚴(yán)密的理論知識、鮮活生動的實(shí)體事例和嚴(yán)謹(jǐn)有力的應(yīng)對策略，來進(jìn)行深刻的闡釋、分析、論述，使我們在以后的基層工作中加深對黨和國家的大政方針政策的理解與掌握，對在社會主義事業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的方方面面的現(xiàn)實(shí)問題有著更深層次的了解和更多更新的著眼點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)之上對我們的基層工作做出方向性的`指導(dǎo)，使我們在當(dāng)今全面建設(shè)小康社會時期的有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展和文化事業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域中的問題面前能夠理清思路，把握問題脈絡(luò)，更好完成我們的本職工作。
三、注重素質(zhì)能力培養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)自我價值
我們選調(diào)生可以說無疑具有深厚的學(xué)歷資本，至少是本科學(xué)歷，有的還是碩士，甚至博士，但要把我們在大學(xué)的學(xué)科知識與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合起來，我們都會發(fā)現(xiàn)我們在工作中所面對的是最重大最廣泛最深奧的一門學(xué)科。面對這樣的現(xiàn)實(shí)學(xué)科，我們僅僅有專業(yè)知識技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們能夠順利完成我們的工作，都是來自于在與現(xiàn)實(shí)的接觸過程中通過模仿借鑒、研究論證、試探摸索、執(zhí)行實(shí)施、總結(jié)提高等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)造性的實(shí)踐。因此，在這個意義上來來講，我們選調(diào)生在走上工作崗位后就應(yīng)該利用好自身學(xué)歷層次比較高的長處，在具體的工作中注重和加強(qiáng)對自身素質(zhì)尤其是實(shí)際工作能力的培養(yǎng)和鍛煉，使我們盡快的在工作中成長起來，使我們這群普通而又特殊的選調(diào)生能夠?yàn)槲覀冞x調(diào)生這個年青而富有朝氣與斗志的群體塑造起良好的整體形象，在實(shí)際的工作中努力實(shí)現(xiàn)自我價值。
我用下面的話來結(jié)束我在黨校期間學(xué)習(xí)的總結(jié)：
我們選調(diào)生，應(yīng)該在基層工作中盡快成長為骨干，在現(xiàn)實(shí)問題處理上盡快成長為行家，在理論創(chuàng)新方面盡快成長為學(xué)者。
后勤保障工作總結(jié)9
20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、水電安全管理方面：
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范，在財務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定，實(shí)行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的'好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣的二級公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會一致好評。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障工作總結(jié)10
20xx年度后勤服務(wù)中心工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及后勤全體員工的積極配合，20xx年度后勤服務(wù)工作順利完成，回顧20xx年年度工作總結(jié)如下：
一、后勤服務(wù)中心重點(diǎn)工作總結(jié)
1、安全保衛(wèi)：20xx年度安全保衛(wèi)工作基本平穩(wěn)過度，順利完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)，公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大，保衛(wèi)人員也隨之增加，安全保衛(wèi)人員目前已達(dá)到52人，為加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理，重新修訂了保安管理制度，加強(qiáng)了保衛(wèi)人員的技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了個人軍事素質(zhì)訓(xùn)練，保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得到不斷提升。對公司內(nèi)部加強(qiáng)了安全宣傳與教育，各部門簽訂了治安與消防安全責(zé)任書，安全管理工作逐項(xiàng)落實(shí)。消防設(shè)施與設(shè)備配置完善，消防系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，消防員通過資格考證，消防監(jiān)控室實(shí)行24小時值班，定期與不定期進(jìn)行消防安全檢查，全年度對新入職員工進(jìn)行消防安全常識培訓(xùn)，對在職干部進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，對車間和宿舍實(shí)行了疏散演練，以及滅火實(shí)操，職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件，消防事故2起，
2、食堂管理：食堂從20xx年1月由藍(lán)波旺餐飲公司承包，員工餐標(biāo)為早餐1元（個人承擔(dān)）、中晚餐餐標(biāo)各3.5元（公司各補(bǔ)貼1元），組長餐標(biāo)為早餐1元（個人承擔(dān)）、中晚餐餐標(biāo)各
4.5（公司各補(bǔ)貼1元），主任餐標(biāo)為早餐2元（公司補(bǔ)貼1元）、中晚餐餐標(biāo)各10元（公司各補(bǔ)貼6元），另公司每月為餐飲公司補(bǔ)貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看，利于公司整體管理，減少了人工成本和管理成本。自承包運(yùn)作以來，能夠全面保障職工就餐問題，全年度未出現(xiàn)食物中毒事件，未發(fā)生安全事故。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理，后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法，對不符合要求事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議，專門成立了生活委員會，由各部門指派一名成員，每月不定時召開生活委員會議，員工之意見或建議直接與承包商進(jìn)行溝通與解決。每月實(shí)行生活滿意度調(diào)查，收集員工之意見，平均每月得分為 60分，食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有；20xx年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)，并持續(xù)漲價，員工伙
食質(zhì)量很難得到提升，本地區(qū)菜市場規(guī)模較小，菜品較為單一，這也是員工經(jīng)常提出的意見，以及樣式口味，飯菜的`供應(yīng)等。食堂的衛(wèi)生，如餐具的清潔，餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑，就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中，但未能徹底得到解決，加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因，這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理：住房保障現(xiàn)有高干樓4幢，員工樓4幢，員工宿舍可容納6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍設(shè)施配備完善，宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達(dá)80分以上，尚能滿足員工入住需求，20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故，確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活，在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街，添加了一批娛樂設(shè)施，解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境，加強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治，工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū)，強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo)，確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
存在的問題有，男員工宿舍衛(wèi)生較差，未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多，相關(guān)設(shè)施保修期已過，維修流程較為復(fù)雜，員工宿舍空調(diào)得及時安裝等。
4、車隊(duì)管理：
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全：20xx年6月份起，李寧公司對我司共進(jìn)行了4次包括輔導(dǎo)與審核，總體效果明顯得到提升，其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人，其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護(hù)措施，增強(qiáng)了員工的職業(yè)健康意識，各部管理人員都能積極行動起來，參與到社會責(zé)任各項(xiàng)目的整改中，專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作，職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升，得到社會責(zé)任審核組的認(rèn)可。
存在問題：通過審核不合格項(xiàng)未得到及時改善；相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會責(zé)任之工作要求，如員工勞動防護(hù)用品的使用，安全與警示標(biāo)志等，室外空氣未進(jìn)行檢測，固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收，作業(yè)場所噪音未檢測，未取得排污許可證，接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢，職工職業(yè)健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項(xiàng)
1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝，技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝，來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位，為來年招工擴(kuò)線做好準(zhǔn)備。
4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項(xiàng)；如室外空氣未進(jìn)行檢測，固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收，作業(yè)場所噪音未檢測，未取得排污許可證等。
三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問題
1、食堂缺乏競爭性，改善效果不明顯，工作較為被動，員工提出意見未能得到徹底改善。
2、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過，后續(xù)出現(xiàn)維修事項(xiàng)較多，維修速度較慢，如電器類設(shè)備需請專業(yè)人員維修，關(guān)系到報銷事項(xiàng)等。
3、公司外聯(lián)單位較多，不便于管理，如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等，管理上較為復(fù)雜。
4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善，公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大，給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。
四、解決后勤工作發(fā)展的辦法
1、加快第二食堂工程建設(shè)，盡快啟動第二食堂，給食堂承包商一定的競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，職工就餐更有選擇優(yōu)勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程，提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù)，簽訂管理協(xié)議書。
4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng)，提高安全防范系數(shù)。
五、20xx年后勤工作計劃
1、安全保衛(wèi)：20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責(zé)任事故，減少一般刑事案件和治安案件，嚴(yán)格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災(zāi)和傷亡事故，原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故，嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理：
3、食堂管理：
4、車隊(duì)管理：
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理：
后勤保障工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出12個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的'一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉�方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月
”在活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
后勤保障工作總結(jié)12
本學(xué)期，在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，確保能正常開學(xué)，我們提前搬運(yùn)教材，并進(jìn)行分發(fā)。開學(xué)前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的'門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求，對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。總務(wù)處重點(diǎn)抓，實(shí)行驗(yàn)收制度，不驗(yàn)收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好午餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。根據(jù)上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常午餐供應(yīng)，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng)，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn)，及時傳達(dá)到后勤人員，及時整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載，按分值實(shí)行獎懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開、透明，實(shí)行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用及時解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶；堅持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請示后購買，先批準(zhǔn)再報支，實(shí)行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項(xiàng)，一級明細(xì)，匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn)：校產(chǎn)校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。
后勤保障工作總結(jié)13
通過參加"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育"的學(xué)習(xí)，尤其是通過認(rèn)真的查擺剖析，進(jìn)一步深刻地認(rèn)識到自身在"宗旨意識"、"求實(shí)作風(fēng)"和"公正執(zhí)法"以及其他工作中存在的突出問題，認(rèn)清了存在問題的嚴(yán)重危害性，剖析了存在問題的原因，明確了今后的努力方向。
一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)
(一)宗旨意識淡薄，特權(quán)思想嚴(yán)重
我是x年調(diào)任派出所所長的，x年以來，隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌，自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中，在堅持和實(shí)踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題，具體表現(xiàn)為：
一是警察角色觀念錯位，未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨，日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色，存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中，由于宗旨意識淡化，在接受群眾的報案和求助時，對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之，未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用，在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴(yán)重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強(qiáng)調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時，由于我們片面強(qiáng)調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件，因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下，糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧，被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動，將犯罪嫌疑人全部抓獲，但是已造成了很壞的影響，損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的"有困難找警察"的牌子嘲笑地說：這句話該倒過來念，念做"找警察有困難"。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識淡化的問題，這也是本人應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
在日常生活中，又錯誤地強(qiáng)化自身的管人者角色，擺威風(fēng)，耍警察特權(quán)的`現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動車沖紅燈、闖禁行，有時在一些公共場所不服從工作人員的管理，這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系，公仆意識淡化。
突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來流動人口多，建筑工地多，加強(qiáng)建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作，在開展此項(xiàng)工作中，由于本人頭腦里少了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦，因此未能在組織民警開展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地，往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法，將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊，乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失，引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后本人及時采取措施予以補(bǔ)救，但已是時過境遷，對公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為：表面文章多，實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多，長效措施少;工作被動，效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí)，缺乏實(shí)事求是開展各項(xiàng)公安工作的勇氣
一是對隊(duì)伍的狀況，缺乏從實(shí)際出發(fā)，大膽揭擺問題的勇氣，存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺，工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差，工作推諉拖拉，不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題，本人只停留在口頭批評，沒有及時向上級反映匯報，怕暴露問題影響了隊(duì)伍的形象和士氣，自己臉上無光，同時也得罪了具體人。存在著得過且過，不出亂子就好的錯誤思想。
二是工作中存在著漂浮作風(fēng)，好大喜功。有時工作沒有真正落到實(shí)處，但為了追求宣傳效果，就著力在表面文章上下功夫，形式化較為嚴(yán)重。如開展工業(yè)集中服務(wù)活動。活動中，派出所制訂了加強(qiáng)轄區(qū)治安防范的"三位一體"巡邏制度，在活動月開展的過程中，就大張旗鼓的進(jìn)行，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和群眾的稱贊。但隨著時間的推移，這項(xiàng)工作就逐漸淡化。究其原因，本人對此項(xiàng)工作的檢查督促不力，是一個重要的因素。這也反映了本人在工作中存在漂浮作風(fēng)的問題
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實(shí)的現(xiàn)象，對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實(shí)立案的問題，由于本人怕案件立多了，破又破不了，影響整個單位的成績，因此沒有足夠的重視，在工作中檢查督促也就不足，因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上，只上報有辦證的數(shù)字，而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字，工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外，未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢，進(jìn)行綜合的研究、分析，提出具有較強(qiáng)針對性的工作思路，采取切實(shí)有效措施，維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實(shí)事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的現(xiàn)象，與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，過份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中，存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人，只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外，在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象，只要有賭博行為，一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款，較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中，有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情，未能堅持原則，對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中，按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定，本應(yīng)對違法人員實(shí)行治安拘留，但由于過不了"人情關(guān)"，于是在案件處理上，就將案件降格為糾紛案件，在對違法人員進(jìn)行批評教育的基礎(chǔ)上，處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案，引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上，存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案，有時沒有嚴(yán)格按照法定程序，對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠，保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù)，對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利，而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面，本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題，未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時，值班備勤期間有時沒到位。另外，在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好，班子成員間溝心通氣不夠，有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象，未能很好地維護(hù)副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面，本人還存在著公車私用，有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請，以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
二、存在問題的原因
從世界觀、人生觀、價值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問題的原因，歸納起來，主要有幾個方面的原因。
(一)對"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠，領(lǐng)會不深刻，是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠，領(lǐng)會不深刻，因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾，從而導(dǎo)致了個人主義、小團(tuán)體主義，拜金主義思想的滋生，這些錯誤思想的滋生和蔓延，反映到公安工作實(shí)踐上，就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動等問題，歸根到底，都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認(rèn)識到堅持實(shí)事求是思想路線對做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性，并把"實(shí)事求是"作為開展一切工作的基本原則，是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn)，在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求，缺乏"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"自覺性，因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足，處事存在主觀臆斷，缺乏實(shí)事求是的勇氣，不敢面對現(xiàn)實(shí)，反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽儯蚨诠ぷ髦写嬖谥鴶[花架子、報喜不報憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度，充分認(rèn)識"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義，并在實(shí)際工作中自覺堅持"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"原則，是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機(jī)關(guān)是國家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān)，能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實(shí)施依法治國方略的進(jìn)程，涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中，由于沒有深刻地認(rèn)識到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿，是公安工作的生命線，認(rèn)識不到位，因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗，引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉，沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負(fù)的重任，把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、今后的努力方向
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于"三個代表"重要思想的論述，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并作為一切工作的指南，運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論，研究和分析問題，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨，堅持人民的利益高于一切，積極為人民群眾提供社會服務(wù)，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題，落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施，要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì)，自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則，切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性，如實(shí)地向上級反映情況，要健全機(jī)制，強(qiáng)化管理，并制訂規(guī)章制度，明確責(zé)任，要率先垂范，帶頭說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，努力倡導(dǎo)說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，貫徹依法治國方略，高舉憲法和法律旗幟，依法做好維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì)，要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度，嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律，嚴(yán)格依法辦事，堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負(fù)責(zé)的精神，糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。
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