2024年辦公室主任年度總結范文（通用16篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的2024年辦公室主任年度總結范文，希望對大家有所幫助。
辦公室主任年度總結 1
作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時，自己也是得到了一些成長，有了一些進步，現在就這一年的工作總結如下：
一、個人成長
在工作中，我都是嚴格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個人的利益，或者在工作中偷懶，不做實事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領導，我知道我自己就是要做好的，同時要不斷的提高，學習，在工作之余，我也是認真的從各種渠道去學習，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個進步，讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓活動，我也是積極的參加，不斷的去充實我自己，讓自己更加優秀。
辦公室的工作很多時候，是一個溝通很多的工作，而不是拿業績說話，或者說可以很容易量化的，我們是要做好一個服務的工作，讓各個部門的同事都能在辦公室的協助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領導以及同事，做好上下溝通，讓各個部門都滿意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務搞好，讓各個部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務也是從開始的`時候沒有什么太多的規矩或者比較雜亂到現在可以有條不虛的去做好后勤服務了。一年的時間里，我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下，組織了xx次會議，xx次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節省的原則，認真的進行比對采購，相對上年來說，節約了將近xx萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因為節省的原因而讓同事們辦公或者節日的福利有所缺減。
在配合方面，無論是財務部的審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協調方面，辦公室都是認真的進行配合，一起把工作去做好，同時為了解除員工的后顧之憂，也是及時的把合同簽訂了，保險繳納了。可以讓同事們在工作中能更好的發揮他們應有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細節方面是還可以繼續提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續努力加強的，在今后的工作當中，我也要帶領辦公室的同事們繼續把工作做好，為單位更好的服務。
辦公室主任年度總結 2
今年以來，辦公室結合工作實際，認真履行辦公室職能，做好綜合協調、政務、黨建、煙花爆竹、政工、財務等方面工作。半年來主要做了以下二個方面工作：
一、全面完成辦公室日常工作
1、盡職盡責做好文件收發登記工作。今年來，辦公室認真做好了這一工作，及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各股室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
2、精心組織全縣安全生產會議。積極配合分管領導做好了3次全縣安全生產會議會務籌備工作，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細致，從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都細心考慮，安排妥當，確保了會議不出疪漏。
3、即時準確報送政務信息。一是做好了元旦、春節、五一等節假日的值班安排，按要求上報到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務信息報送工作。每月按時向市局報送工貿企業事故簡表。
4、開源節流扎實做好財務管理工作。一是做好現金收支工作，并按財務規定及時做帳，按時報表，做到帳目清晰；二是在規定時間內，按要求發放機關干部職工工資，三是做好了干部職工調資工作。
5、扎實開展局機關五學活動。制訂活動方案和學習計劃，突出學習活動重點。對照五學活動的要求，進行查漏補缺，以進一步規范完善我局五學工作材料。
6、認真落實學習貫徹十八大、爭創發展新業績主題實踐活動。一是制定了《黃梅縣安監局學習貫徹十八大、爭創發展新業績主題實踐活動實施方案》，成立了學習貫徹十八大、爭創發展新業績主題實踐活動領導小組；二是開展了黨風廉政宣傳教育月學習教育活動。楊帆局長以題為《講黨性、重品性、守紀律、做表率》，為全體黨員上了一堂題廉政黨課，使全體黨員加深了廉潔執法，依法行政重要性的認識。三是開展看黃梅變化、鼓發展士氣活動。5月22日組織局退休老干部江西星子縣東陵鎮等地參觀學習。
7、認真做好服務中心工作。一是完成了向省市申報《黃梅縣安監局基層安全生產網格化監管系統試點工作推廣項目》和《黃梅縣安全生產監管執法專業裝備建設項目》兩個項目的申報工作。二是結合縣委縣政府創建園林城市工作要求，對局院內及局辦公樓各辦公室環境進行了美化。
二、全面加強煙花爆竹安全監管工作
1、扎實開展日常安全監管檢查。嚴格按縣政府批復的執法計劃執行。每月對永泰煙花爆竹公司倉庫、經營門店進行專項安全檢查，并檢查各單位是否認真填寫縣安委會統一印發的《安全生產管理手冊》；是否定期開展員工安全教育培訓和應急救援演練等工作，從而督促企業自覺地履行日常生產安全監督檢查職責。半年來共檢查零售經營單位870次。
2、創新教育培訓方式。今年以來，根據我縣實際情況，采取靈活方式，分鄉鎮報名、集中培訓、統一考核的`方式，已在全縣各鄉鎮舉辦16期煙花爆竹培訓班，共培訓人員958人。辦理煙花爆竹零售經營許可證958個。
3、認真配合縣禁鞭指揮部，做好了縣城城區范圍禁鞭工作。
為確保圓滿完成今年的工作計劃，下半年我們將進一步發揚成績，改進不足，力爭在以下4個方面的工作中做出更大的成績：
1、配合中心，服務全局，認真全面履行辦公室職責。
2、認真做好包保鄉鎮工貿企業標準化創建工作
3、認真做好項目后續相關工作，確保項目資金及時足額到位，做好團隊招商引資工作，圓滿完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強行政執法工作力度，按照《煙花爆竹安全生產大檢查百日行動實施方案》，堅決打擊煙花爆竹領域非法生產、非法經營行為。
辦公室主任年度總結 3
兩年來，根據學校工作安排，我先后負責學校共青團、協助德育處、辦公室工作。同時兼任政史地組組長，初三班主任和初三思想政治教學工作。一直來，我嚴于律己，愛崗敬業，勤奮工作，樂于奉獻。始終堅持飽滿的工作熱情。積極的工作態度，全心全意為師生員工服務，圓滿完成學校安排的各項工作任務。得到廣大師生員工的好評。現鈄兩年工作簡要總結如下：
一、加強思想學習，提高服務意識
兩年來，在工作之余，我堅持學習黨和國家的教育教學方針、政策、法律法規、《老師職業道德規范》等，努力提高自身思想覺悟，認真踐行“三個代表”重要思想，全心全意為師生服務。
二、推行素質教育，強抓教研，全面提高教學成績。
在教學中，我堅持以人為本的理念，充分發揮學生課堂教學的主體能動性、積極性。認真分析教材，備好每一節課，深入了解學生，做好因材施教，讓學生在樂中學，學中有收獲。并做好課后輔導，確保教學成績穩中有升。其中，20XX年秋期末考試獲區一等獎，20XX年中考也取得優異的成績。
作為教研組長，我堅持每周如開教研活動，抓好集體備課，教法探討，知識歸類，考試研究等工作，組織老師參加各級說課、研討課、課件比賽等，并取得良好成績。
三、抓好團組織建設，增強團員意識，服務學校，奉獻社會。
在負責團委期間，定期如開團員大會，認真組織團員學習團的知識，抓好團支部建設，指導團支書開展工作。兩年來，多次組織團干、團員參加社會實踐活動，先后慰問敬老院老人、清潔街道、清除校園衛生死角等，大大增強了團員的光榮感和責任感，提升了團組織的影響力。同時，組織學生會抓好學生宿舍內務，衛生清潔等方面的管理，做到每天檢查、公布，保成學生良好行為習慣的養成，徹底改變過去“臟、亂、差”現象。
四、擺正位置，虛心學習，做好助手工作。
在德育處工作期間，配合德育處幾位領導，抓好學校德育工作，認真執行領導安排的工作。組織班主任學習學校的各種規章制度，確保制度實施到位。加強對學生紀律教育，耐心細致地教育學生感化學生，轉變差生，同時，按學校要求加強對校園的安全檢查和保衛工作，并堅持周末護送學生離校確保學生安全。
在協助辦公室工作中，得到分管辦公室工作的XXX副校長的誠心指導，逐步掌握了各種文件的接收、處理、擋案歸類等日常工作，使自己在工作中得到煅煉、成長，在此，我對關心、支持、指導我工作的'領導、同事表示衷心的感謝。
五、立足全局，做好參謀，積極協調，保障學校工作順利開展。
作為辦公室人員，我十分珍惜工作的機遇，虛心向各位領導學習，做到在學習中工作，在工作中學習，努力提高自身業務素質和服務水平。在日常工作中，認真貫徹學校的決策和工作部署，做好學校的工作安排，組織好教職工大會，督查會議決策落實情況。積極協調各處室工作，保證學校工作有序進行。同時，認真做好人員接待，內外宣傳，材料組織，檔案歸類等工作，充分發揮辦公室服務功能。在校長室的指導下，按各級部門的要求及時做好上傳下達工作，使各種文件精神在第一時間落實到位。確保政令暢通。此外，發揮好領導與老師之間橋梁紐帶作用，認真聽取和收集老師的建議，及時向校長室反映，不斷完善和改進工作，確保學校各項工作順利開展，并取得良好成效。
六、堅持以人為本，做好學生成長引路人。
在班級管理中，始終堅持以人為本的理念，開好每一次班會，充分利用集體活動、重大紀念活動，加強對學生集體主義教育、感恩教育，責任教育、愛國衛生教育和理想教育等，關注學生成長與學習，經常深入了解學生情況，盡最大能力服務、幫助學生由于工作到位、班級管理成績顯著，多次被評為先進班集體、先進團支部，今年的班級學科成績穩居九年級前位。
辦公室主任年度總結 4
回顧這一年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxx情況，為領導決策提供依據。作為xxx企業，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如x，x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一的'鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度總結 5
20xx年已經將過了，現就一年來我所做的主要工作總結如下：
一、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環衛所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。從去年開始，我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積，在工作人員未增加的情況下，我所采取了新增保潔區對外承包的方式，把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米x元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔，環衛所負責監督檢查和按照承包協議結付承包費。通過一年的試運作，至目前為止承包的路面達到了良好的效果。其他路段的.清掃保潔，我們全部采取二人一組輪班上崗的工作方式，保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達到x小時，小街小巷每天清掃保潔時間達到x小時以上。所里委派一名副所長帶領七名監察人員，每天對所有路段進行全天巡查，發現問題及時處理，對工作不負責的人員進行教育、罰款、責令及時改正等處理。一年來，縣城總體清掃保潔質量達到了良好的效果。
二、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理，我們采取不同地段不同方式的辦法進行，主要采取四種方式進行：
一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式；
二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式；
三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農用車分片清運的方式；
四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式。
通過四種方式七部車輛的不停運轉，縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產日清。運至垃圾場的垃圾我們每天都進行了打藥、推平和覆土填埋，今年在建設滲濾液處理設施期間，又為垃圾場增加了一部壓實機，這樣就大大提高了處理垃圾的效率，從而進一步改善了垃圾場及周邊的環境，更好地扼制了蠅蟲的滋生。
三、收費工作
收取衛生費是環衛所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的每年五十多萬元的衛生費收取任務，我所派出了由一名組長帶領十三名成員組成的收費組，分成四個小組，分別對縣城所有單位、經營店和住戶進行收費。收費組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上戶和解釋，嚴格按照物價標準用正規票據進行收費。對于一些困難戶和釘子戶，往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛生費收取率要爭取到x%，今年一年以來，通過全體收費人員的共同努力，收費組已基本完成全年收費任務的x%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環衛所管護，其中水沖式公廁十一座。為了既節約經費又管護好公廁，我們采取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔，所里負責檢查、監督和結付承包經費。為了加強管理，所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進行巡查，發現問題及時與承包人溝通，指出問題，責令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環衛所的主要的工作之一。隨著縣城建設步伐的加快，街道上的揚塵也日漸增多，為了最大限度地減少揚塵，環衛所兩部灑水車一部洗掃車，全部投入運行，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進行分段洗掃，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道、非機動車道和車行道進行全面沖洗。通過這些工作，今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環衛所除了幾項主要工作，還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設，縣城環衛基礎設施的改善，改善環衛工人待遇，保障環衛工人合法權益的政策落實等。
今年垃圾處理場的主要工作是建設滲濾液處理工程，在縣委、縣政府的高度重視下，滲濾液工程已經開工建設，有望在x月底完工，完工后將徹底解決垃圾場的污水問題。
縣城環衛基礎設施的建設也是我們工作的重點，今年我們按照省市的有關要求，已經請有資質的單位為我縣完成了縣城環衛總體規劃。環衛規劃的完成將對我縣城環衛基礎設施的建設起到關鍵作用，今后我們環衛基礎設施建設將納入縣城的總體規劃，進入規范化。
以上是我所一年來所做的主要工作。今后我們要在縣委、縣政府和城管局的正確領導下，繼續發揚“寧可一人臟，換來萬人潔”的環衛精神，扎實做好本質工作，為縣城的環境衛生水平的提高而努力。
辦公室主任年度總結 6
過去的一年，在園領導、同事們的指導和幫助下，完成了一些辦公室和人事相關的工作任務。為了總結、尋找差距，促進后續各項工作再上一個臺階，現將工作簡要總結匯報如下:
一、協助辦公室的文件、信息整理工作
及時按照辦公室下發文件和要求，協助各部門整理和調整工作細分表、管局要求報表材料、寬城區局辦園許可及統計材料。
二、協助各項檢查工作，完善制度材料
根據上級部門安全檢查、巡視審計檢查要求相繼完善了材料信息和更新完善辦公室和人事管理相關。
三、協助70年教育成果展各項準備和現場工作
協助在教育成果展中對接老員工信息、對接現場媒體信息，配合采訪老員工及幼兒園資料。展前分別規劃做好簽到記錄，現場媒體采訪等各項工作。
四、對接人事經辦相關工作
社保、經辦系統不定期學習、更新各項信息保障員工有效信息生成，及時參保。
對于歷史遺留問題及因政策和系統等原因產生的'問題材料，準備申報材料，追蹤辦理結果。
結合員工自身辦理異常，協助員工處理，避免不必要的糾紛。
本年度經多方協調，累計取回和發放省醫保社保一卡通105張、市醫保社保一卡通74張，在途辦理社保一卡通54張。
及時處理員工死亡減員、退休轉狀態、生育報銷等事宜。
協助花溪分園立戶和辦理醫保、社保相關工作。
五、臨時工作項
1、上半年度中對于機關事業單位養老并軌工作的系統申報工作和現場申報工作。完成2014年度以前在編員工的信息統計和申報工作，經過半年的結果追蹤，目前無需要修改事項。
待進一步追蹤2014年度以后進編人員的申報工作和社保對接工作。目前無政策，經辦部門無。系統安裝和操作均在財務部門。
2、下半年度黨務工作系統上線，已按要求完成對當前黨務信息的維護、提交，審核無問題。待進一步跟蹤后續長期的維護工作，和上級黨委的新文件、新要求。
自評待改進不足問題:
一、文字表述能力待提高
結合這一年多幼兒園辦公室和行政人事工作的內容，發現自身在文字表達、凝練上欠條理，有時報道文字和匯報材料需要較多調整，需提升自身水平和文學修養，多讀相關書籍、文件，尤其是管局相關的事務性材料，以便提高。
二、匯報溝通能力待加強
辦公室工作事項有成型結果，在人事和行政經辦工作中有時需要多方面協調，結果不確定或結果等待較長時需要有總結和階段匯報。這方面匯報工作會進一步讓領導和同事們了解工作進展和提升滿意度。后續工作中會及時注意總結和匯報。
三、政策學習轉化能力待完善
政策學習一直是辦公室尤其是人事工作的重點和難點，對政策的落實和轉化能力需要持續完善。
以上是我對自身工作的一些總結和心得，這次總結更加清醒地面對現實、面對困難。在今后年度的工作中，我一定會進一步提升能力，緊跟園領導的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任年度總結 7
20xx年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹立為臨床服務的理念，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將全年工作總結如下：
一、辦公室日常工作
1、加強文書及印章管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發規范，文件處理及時；負責醫院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度；嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。
2、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作；較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。
3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫務處、護理部開展各類相關業務培訓；配合營養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務部編制節假日福利費、月度獎金等發放明細表，配合各職能科室做好“創衛”的各項準備工作，積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作；協助做好醫院黨團工會等工作。
二、人力資源管理
1、廣開招聘渠道。醫療技術是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網絡招聘宣傳先行，網絡搜索、主動邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進行入職培訓7場，共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創業階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時性事務多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：
1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次，離職88人次)，及時更新員工花名冊；
2)、及時辦理醫生、護士執業變更60人次，確保持證上崗；
3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽；
4)、做好員工請休假的登記(276人次)；
5)、受理試用期滿員工的轉正申請，報領導審批；
6)、做好異動員工社會保險的新增、續保、停保等(其中增保81人次，停保47人次)，編制員工社保費繳納明細表，交財務核算人工成本；
7)、統計新增院齡員工，交財務核發院齡工資；
8)、編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領導審批；
9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總，交財務計發工資及夜班費。
3、逐步加強勞動紀律管理，對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
三、員工宿舍管理
目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處，女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫院的經濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現的問題。
特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務，督促各宿舍按時交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無事故。
四、車輛管理
醫院小車班既承擔著領導公務用車，又承擔著醫療救護用車，還承擔著接送教授上下班用車，同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規定，根據實際需要，合理安排用車；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記，合理控制成本開支；堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔，厲行節約。全年車輛安全運行無事故。
辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的.工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
辦公室主任年度總結 8
20xx年以來，我負責xxxxx辦公室工作。一年來按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領xxxx辦公室全體工作人員，與時俱進，團結協作，認真履行辦公室各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。
一、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作
為適應辦公室工作的要求，我積極調整思維方式和工作方法，認真學習辦公室工作的相關業務知識，虛心向同事請教學習，處理行政事務和公文的能力得到不斷提高。加強業務理論學習和研究，提高自身的業務水平，努力做到學以致用。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。此外還自覺學習電腦操作等各方面知識，提高自己適應管理現代化辦公的能力。
二、愛崗敬業，勤奮干事，積極進取
辦公室工作面寬，事情比較雜，責任比較大。我除了平時出滿勤，按時上下班，排除一切干擾，全身心投入到工作中外，必要時自覺加班加點，以強烈的事業心和責任感，認真做好本職工作和日常事務工作，做到勤動腦、多思考，盡力做好所領導交辦的黨務、政務和辦公室日常事務等各項工作，自覺遵守所各項規章制度。清正廉潔，不利用工作之便
為自己謀私利。在具體工作中，面對今年辦公室人員少，各項工作事務較多和由于稅費改革導致的不穩定因素出現的情況下，能主動為領導分憂，堅守工作崗位，自覺保持辦公室良好的工作秩序和工作環境，使各項日常工作未因此而受到遺誤。在面對今年xxxx，做好xxxx系統內部維穩工作中，聽從指揮，服從安排，做到隨叫隨到，積極配合所領導做好工作。對領導安排的來人接待、上下溝通、內外聯系、協調各方、文件處理等事項，都能按照領導的意圖盡職盡責，促進了辦公室各項工作和日常事務安排合理、工作有序。
三、勇于創新，打造精品團隊
為充分發揮辦公室的.參謀服務、綜合協調、督促檢查和后勤保障的職能作用，我和辦公室其他工作人員一起，積極探索規范有序、高效運轉的辦公室工作新機制，提出了“團結協作、勤奮敬業、提高素質、爭創一流”的總體要求，理出了“參謀服務求超前，綜合協調求有序，督促檢查求及時，后勤保障求高效”的工作思路，并采取切實有效措施，狠抓工作落實，保障了各項工作的正常運轉，確保了各項工作的順利完成。
今后，我要不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，積極增強履職能力，為我區xx事業的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
辦公室主任年度總結 9
這一年來，我們感到特殊開心而興奮的是，辦公室全體人員特別團結，對支配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠賜予充分的理解，各項具體工作按方案推動前進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作方案的實現發揮了主動作用。現將個人工作總結如下：
一、加強政治業務學習，提高辦公室工作人員素養
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和氣、熱忱、急躁、細致，為領導和基層單位供應良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都留意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都落實順當。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，協作默契，相互支持，工作順心。
二、團結協作，分工明確
做好辦公室工作方案，做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、簡潔，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種方案、總結，關于辦事，主要是即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，全年沒有消逝重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件準時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中學校請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品準時購置和發放，保證了企業的正常運轉;做好平平穩定的值班工作，全年沒有發生重大平安責任事故。
三、加強協調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，相互支持，保證訓練局整體工作不消逝紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發覺了問題要說話，要準時與其他部門聯系溝通，不能讓工作消逝真空。
四、完善各項管理制度，落實部門管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了確定的成果，但是照舊存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素養有待進一步提高，工作的.責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入到到;與股室之間、學校的聯系有待進一步親熱，工作應當更加留意成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在企業領導班子的正確領導下，進一步發揚成果，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。
辦公室主任年度總結 10
緊張忙碌的一學年即將過去，在校長的正確領導下，本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排，團結全科室的同志們，積極配合校園開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，用心的工作態度，圓滿完成辦公室各項工作任務，全方位地為校園教育教學服務，為全體師生員工服務。下面，我將一學年來的工作簡要總結如下：
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
辦公室是校園管理的樞紐，在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能貼合校園快速發展的'需要。在陸校長的引領下，辦公室的各項工作不斷提升標準，辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習，通過學習正確把握校園整體工作的脈絡，領會校園管理的思路；通過學習保證工作執行的準確高效；通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局，用心協調，保障校園各項重要工作和重大活動的順利開展。
一年來，校園按照“三個為本”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹校園決策和工作部署，做好校園每周工作安排，組織好辦公會和全體教職工大會，督查會議決策落實狀況，注重與其他職能部門的協同配合，在協調中督促，保證了校園管理體系的有序運行。
在校園統一安排下，配合相關處室，在校園組織的各項重大活動中（如技能展示、上級指導、外校參觀等活動）用心發揮辦公室宣傳服務職能，認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量，體現了校園管理的品位，得到了參訪人員的肯定，發揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準，始終持續活力敬業、忠誠奉獻的工作狀態。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優質、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中，我注重公文運行的時效性，XX市教育局規定的時間內，保質保量，按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”，使上級文件精神得以順利傳達，并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來，辦公室在校長領導下，認真擬定印發校園文件，按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表，修改每周工作計劃，力求字斟句酌，準確到位；各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精細周密，不出紕漏；對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務，辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注校園發展，認真做好宣傳工作。
辦公室是校園重要的對外聯系窗口，新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來，通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑，辦公室及時整理發布校園動態新聞，在宣傳校園辦學思想、中心工作、校園亮點方面始終做著不懈的努力。同時，注意與新聞媒體的溝通交流，用心報送有價值的新聞。
一年來，我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“XX市教育網”等新聞媒體上。20xxXX市屬校園中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手，扎實做好辦公室常規工作。
要真正作好校長辦公室常規工作，務必具備“細心、耐心、職責心”（我們稱之為“三心”）。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務，如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等。看似平常、細小的工作，往往會因為一時疏忽而對校園工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗，可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作，沒有100%的努力，是不可能把工作做好的。在此，感謝辦公室各位老師的辛勤工作，是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧，我深深明白做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我用心應對和克服的。
老師們，應對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態，因為工作賦予我們的不僅僅僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟！
辦公室主任年度總結 11
時間過得真快，一轉眼又到了年底，回首這一年的工作，我深感責任重大、任務繁重。因此，在這里向大家匯報一下我的年度工作總結。
一、團隊建設
我們團隊的建設是我個人工作的核心，因為一個團隊的凝聚力、執行力、協作力直接決定著工作質量和工作效率。今年我在這方面做了如下工作：
1、定期召開團隊會議，讓大家知道團隊的方向和目標。
2、加強團隊文化建設，讓大家能夠在團隊中獲得歸屬感，同時也讓我們的團隊凝聚力更強。
3、帶領團隊學習新知識，不斷提升團隊的技能和能力。
二、工作效率提升
在我們的工作中，時間非常寶貴，因此，提高效率是我們工作的關鍵。在這方面，我做了如下工作：
1、制定了詳細的工作計劃，并督促大家按計劃完成工作。
2、優化流程，減少重復工作。
3、通過技術手段，提高工作效率，如：使用辦公軟件、智能設備等。
三、客戶關系維護
客戶是我們工作的核心，也是我們存在的根本。因此，在保持客戶滿意度的同時，我也做出了如下工作：
1、主動與客戶溝通，了解他們的需求和訴求，及時響應客戶的'問題和建議。
2、加強產品質量控制，確保產品達到客戶標準。
3、定期組織培訓，提高團隊的服務水平和專業度。
以上就是我的年度工作總結，感謝大家的支持與合作，我會繼續努力，為公司和客戶做出更大的貢獻。
辦公室主任年度總結 12
我作為一名黨員、校園行政辦公室主任、科任教師，本年度中在各級黨政的領導下，認真切實地學習貫徹落實了各項教育方針、政策，堅持依法治校、依法執教，切實地搞好了自身擔任的行政、教學工作，為校園的教育、教學、管理工作盡到了應盡之職。現就一年來的自身的政務、教務工作，政治業務學習和生活工作作風等進行以下總結。
一、強抓政治業務學習，提高政治素養和業務技能
1、切實加強政治理論學習，我作為黨員干部既要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，又要學習與校園教育工作有關的法律法規，才能更好的開展工作，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻認識到只有理論上清醒和堅定，才能持續政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的潛力也會提高，工作潛力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產黨人的先進性和純潔性。為此我經常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習并寫出了不少于一萬字的。同時用心地投身于向先進學習，學習他們的好思想、好作風。
2、加強業務知識學習，努力提高綜合素質。隨著形勢的發展，校園的管理，教學工作任務都將更為艱巨，對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而務必加強業務知識的學習，首先從實踐中學，經常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學，學習自己主管工作的專業知識，學習教育教學理論，業精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓學，不斷加以改善和提高，以致完善自我，豐富人生。
二、政務、教學工作，勤政務實，一絲不茍。
1、校園辦公室工作，千頭萬緒，極其繁復，一年來我在校園校長、書記的領導下組織配合校園黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則，完善了校園的各項規章制度。認真領會吃透了上級各種文件精神，做好了貫徹落實、傳達轉達，案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔任了初中數學的教學工作，教書育人是一個教育管理者、教師的.神圣職責。為了教好書、育好人，對學生、家長、社會負責，我嚴格認真地做好了教學“六認真”，關心愛護學生，善待家長，經常深入到同學中去和他們交心談心，做他們的知心朋友，幫忙他們的學習和生活，真正做到了既教書又育人。
三、作風正派，嚴以律己，善待他人。
作風是一個人的內在素質和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設，用心地投身于“教師整風學習活動”、“領導干部五堅持、五表率”等活動中，養成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風，使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依靠的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業業、一絲不茍，熱心公益事，嚴格帶頭遵守各項規章制度，團結同志，與人為善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人，關心群眾和群眾，善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步，時代在前進，展望未來的教育、教學、教管工作，我將繼續加強學習，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為教育事業做出更大的貢獻。
辦公室主任年度總結 13
本人20xx年xx月到xx物業服務處工作至今已有xx年多的時間，xx年來，尤其是本人主持xx物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20xx年，xx物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到xx%，經過初步測算物業服務處實現收入超xx萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組xx名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續xx小時不休息，咬緊牙關堅持幾個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年xx月接受xx中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3：加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的'影響。
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與20xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的xx管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周xx按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注xx企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的xx、xx等業務。
20xx年，是公司xx年滾動發展第xx年，我將立足崗位，努力工作，帶領xx物業服務處全體員工為打造xx物業的品牌做出自己貢獻!
辦公室主任年度總結 14
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，因此采取共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向前輩們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從項目大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為項目著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工服務
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，
致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
辦公室主任年度總結 15
本人自擔當醫院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、關心科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作力氣也得到不斷提高。現就工作狀況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅決
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則。自覺遵守醫院的各項規章制度，旗幟鮮亮、立場堅決。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導力氣與管理水平
生疏、把握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，主動學習相應的管理學問，運用于實際工作，時常深入到到臨床一線科室，把握第一手資料，主動為醫院進展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，協作領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的'原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室供應滿意優質的服務，也同樣可以為醫院進展做貢獻。
三、科室建設與進展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是特殊特殊和重要的，許多工作都要和相關科室協作、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，締造了寬松、和諧的工作環境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，主動協作關心主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成狀況，保證醫院工作的順當開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導供應真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作，使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化，為我院人事科的進展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們親熱合作，共同做好醫院宣布傳達工作。在宣布傳達材料的寫作發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣布傳達任務。
5、充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，主動收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，關心領導處理好日常事務。
辦公室主任年度總結 16
回顧過去的一學年，在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務。
一、思想認識：
辦公室作為學校的中樞部門，它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態，做到工作態度積極，工作情緒穩定，嚴格要求自己，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學年過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學年校辦主任的工作，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作，有很多事值得總結，但也是十分值得回顧和總結的，收獲也很多：體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的.工作：班主任，學生的思想動態要掌握；語文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命；校辦主任，很多事務性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發現：“隔崗也如隔山”，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天，到了傍晚回過頭來想想，卻發現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要，要協助校長協調好學校的各項事務，優秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學校的好管家。這個學年我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學年中的體會就是要做一名優秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內向，不善與人交往，這是做一個優秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心，但在這一學年的工作中，我發現還有很多的不足，還需要更加細致。回顧總結，就覺得只要把學校當作家，把關心、細心、愛心、耐心都放進去，就一定能夠把這個工作做好。
一學年來，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業務知識的學習，努力提高自身修養和業務水平，不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題：
在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
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