公共法律服務中心工作總結（精選11篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，為此要做好工作總結。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的公共法律服務中心工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公共法律服務中心工作總結 篇1
20XX年上半年，萬載縣公共法律服務中心按照市局年初的工作要點開展工作，各項工作正在有條不紊的進行，現將上半年工作情況匯報如下：
截至20XX年6月7日，萬載縣公共法律服務中心共受理法律援助案件200件，接待來訪群眾2000余人次，解答各類咨詢XX00起。
一、深入推進“兩化”建設和示范創建
目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務中心、17個鄉鎮公共法律服務工作站，并配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣扎實推進省廳《公共法律服務體系標準化規范化建設三年行動計劃》方案。
為全面提升我縣公共法律服務標準化規范化水平，20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關于實施公共法律服務體系標準化規范化建設三年行動計劃（20xx-20xx年）》的通知，按照“統一規劃、標準規范、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉鎮公共法律服務工作站標準化規范化建設任務，做到硬件設施齊全、人員合理配置、經費保障堅實、服務供給優質、管理制度健全，切實方便群眾獲得公共法律服務。
具體時間進度：20xx年對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站規范化建設；20XX年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規范化建設；2023年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規范化建設。
20xx年，按照工作進度，對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站進行了申報、推薦，經過省廳驗收，均符合標準，順利通過驗收。
鵝峰鄉公共法律服務工作站的基礎設施完善，制度健全，還有“緣桌調解特色”，被省廳評為“全省示范工作站”。20XX年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規范化建設，20XX年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務工作站規范化建設推進會，目前五個工作站正在按照標準建設中，擬定于6月份開展申報推薦工作。
二、做實“法援惠民生”系列品牌
全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20XX年3月8日，萬載縣法律援助中心聯合縣婦聯在萬載縣高城衛生院開展了“婦女維權周普法宣傳”活動。20XX年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學開展了“法律援助法進校園關愛未成年人”活動。
以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優質高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助范圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程序審理的案件法律援助通知辯護全覆蓋；全面落實值班律師制度，規范認罪認罰從寬案件辦理程序，截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
三、深化“鄉村振興法治同行”活動
按照宜春市《“鄉村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉村公共法律服務有效供給，不斷夯實鄉村振興法治基礎。對于脫貧戶實行免予經濟審查制度，對于來申請法律援助的，符合法律援助范圍的，第一時間指派承辦人。讓當事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導致返貧情形。
如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的`摩托車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經交警認定，聞某某承擔事故主要責任。在事故發生后，王禾秀被送往醫院治療，總共花費醫藥費17273.07元，經鑒定中心鑒定為十級傷殘。此次事故的發生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當即指派律師承辦此案。經過立案、開庭審理，20XX年1月XX日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失XX2376.07元。
四、創新便民法律服務舉措
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務；優化鑒定辦理程序，為涉及殘疾人、農民工等特殊困難群體提供“上門”服務，推行節假日延時錯時服務，鼓勵司法鑒定機構為經濟困難的群眾主動減免司法鑒定費用；20XX年4月，萬載縣法律援助中心與新余渝水區法律援助中心異地協作，成功調解了一起機動車交通事故責任糾紛，贏得了當事人的充分肯定。
公共法律服務中心工作總結 篇2
今年以來，寧縣司法局公共法律服務工作認真貫徹黨的十九大精神，按照省市關于推進公共法律服務工作的安排部署，我局切實提高工作進度，進一步完善服務制度，努力建立健全公共法律服務體系，深化便民服務層次，讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優質的公共法律服務。
一、公共法律服務平臺建設情況
（一）實體平臺中心建設。
寧縣公共法律服務中心位于寧縣馬坪新區集中辦公區5號樓一樓大廳，面積60㎡，設置兩個功能區，分別是法律服務區和密談室。其中，法律服務區設置法律咨詢、法律援助、律師服務、公證服務等窗口，每個窗口專崗專職，對應承辦相關業務，中心共有工作人員XX名，由司法局工作人員、律師和公證員等組成，法援崗每天由專人受理辦理法援業務，律師崗及公證崗每周輪換值班，堅守8小時工作制，為群眾提供高效優質的法律服務。至目前，中心已接待來訪群眾570余批次，解答法律咨詢920余批次，辦理法律援助案件155件（其中民事案件88件，刑事案件67件）。
（二）實體平臺工作站建設。
鄉鎮公共法律工作站依托各司法所建立，要求將公共法律服務工作站建設和司法所規范化建設相結合，形成集法律咨詢、人民調解、法律援助、法治宣傳和社區矯正等法律服務功能于一體讓群眾真正享受到“家門口”的高效、優質法律服務平臺。目前，全縣18個鄉鎮公共法律服務工作站已基本完成建成，工作站統一懸掛標識標牌，設立服務大廳，達到最少3個接待窗口的分類辦公區間，每個鄉鎮公共法律服務工作站至少3人，工作站辦公室設立在司法所，站長由司法所長兼任，司法所負責工作站的日常工作和管理，
（三）實體平臺工作室建設。
聚力推進村（社區）公共法律服務工作室建設，不斷延伸法律服務觸角，均衡法律服務資源。我縣共有行政村257個，社區14個，應建村（社區）公共法律服務工作室271個，現已建成工作室174個，在建97個，村（社區）公共法律工作室依托村居委會和村(社區)便民服務中心進行建設，統一門牌標識，設置接待室，由律師、法律服務工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守，主要解答群眾的法律疑難問題，幫助群眾維護自身合法權益。
�。ㄋ模┚W絡平臺建設。
依托“智慧司法”網絡系統建設，廣泛宣傳普及“12348甘肅法網”平臺、“12348熱線電話”，積極開展精準普法、精準服務，及時解答群眾生產生活中遇到的法律問題，向群眾宣傳、解讀相關法律法規政策，準確了解群眾日常法律服務需求，征求群眾法律服務的意見和建議，為基層群眾提供更為便捷的法律服務。
建立法律服務微信群和司法局微信公眾號，法律服務微信群人員包括法律顧問、司法干部、律師、法律服務志愿者和村居委會人員等。
主要功能是:法律顧問提出相關工作建議，解決實際落實中的困難；法律顧問開展交流與互動，圍繞群眾關注熱點，交流工作經驗；接受司法局下發的法律服務等活動通知；及時宣傳有關法律法規政策，回應群眾訴求。
微信群的建立，大大提高了村民群眾對法律服務工作的知曉率，引導群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識，為增強我縣法治核心競爭力，實現司法行政工作跨越式發展增添新動力。
二、一村一法律顧問工作開展情況
�。ㄒ唬┤嫱七M“一村一法律顧問”工作。
將所有執業律師、律師事務所、法律服務工作人員進行了全面部署安排，組織引導律師、法律服務人員與村委會簽訂法律顧問協議，建立長期穩定的法律服務關系。實現了一村（社區）一法律顧問，達到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協助村民自治組織起草、審核、修訂村自治組織章程、村規民約等規定；不定期開展法制教育活動，針對性普及法律知識，增強群眾法律意識，改觀村民法律意識淡薄的'現狀；指導協助各調委會調解工作，提高調解水平，為化解矛盾糾紛提供智力支持。
（二）重點著力推進貧困村法律顧問制度。
根據我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排，我局為全縣60個重點貧困村制作脫貧攻堅公示牌，主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內容。
貧困村一村（社區）一法律顧問共計60人，全部為法律服務工作人員，其中律師6人，公證員5人，司法局干部XX人，檢法系統27人。重點貧困村法律顧問肩負脫貧攻堅使命，積極開展精準扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進村進校園法治宣講活動、入戶面對面進行法律疑難講解，并建立法律服務工作微信群，真切的將法律面對面送到貧困戶身邊，讓困難群眾足不出戶即可了解法律知識，為困難群眾、貧困人員維護自身權益起到很大作用，為老師學生增強法律意識。
三、法律援助工作情況
�。ㄒ唬├^續擴展援助覆蓋面，適應群眾需求是我局法律援助工作持續不變的方向。
今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件，其中民事案件88件，刑事案件67件，為使更多的貧困者得到有效的法律服務，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體，將經濟困難標準降低為年收入低于城鄉最低生活困難標準的兩倍，對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。
同時，拓寬受案范圍，將征地拆遷、環境污染、醫患糾紛、就醫就學等案件符合經濟困難條件的也納入了法律援助范圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件采取“急事急辦、特事特辦”，即先受理后補材料。
對城鄉低保、“五�！�、殘疾人等群體涉及撫養糾紛，贍養糾紛、農民工追索勞動報酬等特殊案件免于審查經濟困難標準，即實行“一站式”法律援助服務。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩事項安排律師及時介入，引導其通過法律途徑理性維權，并快速受理，優先辦理，重點援助。
（二）案件管理信息化。
按照相關要求，今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統，實行信息網絡平臺監督管理，整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環節均實現網上操作，逐級在網上審核或審定。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監控，出現問題及時提醒和糾正。
對受援人和執法機關的意見及時查閱回訪，時刻掌握承辦情況。其次，今年所有來訪登記法律咨詢也需全部納入法律援助新系統。法律援助工作人員將來訪的法律咨詢進行登記錄入，各律所將答辯狀和來訪咨詢、電話咨詢等全部錄入系統。案件信息化管理不僅規范了辦案流程，同時也提高了辦案效率，在后期查看存檔中，更加實時便利。
五、20xx年工作謀劃
（一）繼續大力推動公共法律服務。
通過積極引導、政策釋放等措施，建立起所有公共法律服務實體平臺，動員具備法律服務資質的公職人員一同參與到公共法律服務工作中來；引導法律服務志愿者駐村(社區)服務，使村村都有法律服務工作室，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務的窗口。
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進一步加大信息技術在法律援助管理工作中的運用，加強法律援助信息化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質量管理等模塊，利用“寧縣司法局”微信平臺等載體，提高法律服務的及時性、準確性。按照信息化建設要求，配合抓好網上公共法律服務平臺開發建設，方便群眾網上咨詢和申請，優化法律援助事項辦理流程。
（三）提高法律援助辦案質量，嚴格資金管理。
認真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程序規定》、省廳《法律援助案件質量標準化管理規定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關于進一步規范法律援助經費使用管理的通知》細則規定，進一步規范審查、審批、指派等各個環節，進一步推進法律援助規范化、標準化、和優質化建設，提高法律援助工作質量。嚴格按照文件精神管理使用資金，實行辦案補貼與辦案質量掛鉤的差別案件補貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計，做到�？顚Ｓ�，提高資金使用效益。積極推進法律援助服務標準化建設，全面提高法律援助服務質量和水平。
公共法律服務中心工作總結 篇3
20xx年，公共法律服務管理股在局領導班子的正確領導下，充分發揮司法行政工作職能作用，在市司法局的正確指導下開展司法所建設、人民調解、公共法律服務體系建設，監督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展，為全縣經濟發展和社會穩定和諧保駕護航。
一、夯實公共法律平臺建設，進一步完善公共法律服務體系。
�。ㄒ唬┌盐栈鶎庸ぷ髦匦�，推動司法所規范化建設。
按照省司法廳、市司法局工作要求，進一步加強司法所規范化建設。積極與靈關鎮和穆坪鎮正政府協調對接，完成省級規范化司法所建設。截至目前，已建成省級規范化司法所2個，市級規范化司法所5個。二是進一步完善全縣公共法律服務體系。截至目前，已完成全縣38個村（社區）公共法律服務工作室建設工作，實現公共法律服務實體平臺縣、鄉、村三級全覆蓋，讓群眾享受家門口便攜式的服務，真正將公共法律服務送到群眾身邊。
�。ǘ┳ズ谜{解組織建設，維護基層社會和諧穩定。
積極推進專業性行業性調解委員會的組織建設，并派駐專業的人民調解員參與開展工作。截至目前，共成立12個專業性行業性人民調解組織，實現“公調對接”“訴調對接”“訪調對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調解組織77個、人民調解員294名。共排查矛盾糾紛1891余次，共調解糾紛579件，調解成功578件，成功率99.8%，無民轉刑案件，有力維護基層社會和諧穩定。
二、加強法治建設，持續強化法律服務供給。
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各基層司法所結合實際，開展法治宣傳70場次，共7450余人次參與，解答法律咨詢405次，為基層政府提供法律意見建議12條，向全縣14個貧困村發放法治口袋700余份，發放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000余份。
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依托全縣7個基層司法所，建立7個法律援助工作站，為群眾提供便捷的法律服務和法律援助咨詢。疫情防控期間，按要求及時調整了公共法律服務方式，制訂了疫情防控期間的辦事流程，同時加強防疫政策宣傳，張貼防疫宣傳資料2XX余份。截至目前，寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為群眾提供法律援助1270人次，全縣累計提供法律援助咨詢XX76件，XX40人次；辦理法律援助事項XX42件，辦理法律援助案件XX4件，其中仲裁案件28件，執行案件34件，訴訟案件52件，現已辦結73件，其余案件正在辦理中。
�。ㄈ┓e極推進公證改革，完善公證工作程序
嚴格落實黨中央和國務院關于深入推進公證領域“放管服”改革的重要決策部署，滿足人民群眾公證服務需求，維護人民群眾合法權益。截至目前已辦結27件公證，共收取公證費XX750.00元，接待咨詢人數500余人，共收到4名當事人查詢檔案申請，并按程序免費向當事人復印相關檔案資料。
三、扎實推進人民陪審員選任考核工作和律師管理工作。
（一）人民陪審員選任工作圓滿完成。
依據《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實施意見》，充分保障人民群眾參與司法的廣泛性和公平性，縣司法局、縣法院和縣公安局扎實推進寶興縣20xx年人民陪審員選任工作，聯合印發《寶興縣人民陪審員選任公告》，扎實開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作，選任楊興等XX位公民為寶興縣人民法院人民陪審員，圓滿完成人民陪審員選任工作。
�。ǘ┓e極完善律師管理體制，加大律師行業管理力度
按照《中華人民共和國律師法》的規定，嚴格規范律師執業條件，完善“兩結合”的管理體制，強化對律師隊伍的'管理，嚴格執行考核，每年定期對律師事務所按照設定的標準進行考核，20xx年考核結果為合格。
四、20xx年工作打算
一是在工作實踐中積極探索“楓橋經驗”，推廣和建設人民調解工作向縱深開展，進一步健全基層調解“網絡體系”，探索建立具有寶興特色的“楓橋經驗”基層調解組織。
二是力爭建設靈關、穆坪、磽磧3個遠程視頻探視會見室。
三是進一步規范公共法律服務中心、站（室）的建設，以群眾需求為導向，加快法律咨詢、法律援助、人民調解、公證辦理等法律服務事項入駐，打通法律服務最后一公里，推進公共法律服務及時、普惠、高效、優質供給。
公共法律服務中心工作總結 篇4
20xx年，湖里區司法局積極響應上級有關要求，大力推進公共法律服務工作建設，搭建了公共法律服務體系，基本實現“互聯網+實體+熱線”平臺全覆蓋，轄區群眾享有的基本公共法律服務質量和水平顯著提升。在區一級，在區信訪大樓一樓窗口設立具有“3+X”職能的湖里區公共法律服務中心；在街道一級，依托各司法所設立了公共法律服務工作站，連接12348法律服務平臺，設置便民服務熱線；在社區一級，依托調委會設立了公共法律服務工作室（社區法律顧問），把服務送到群眾身邊；20xx年起，指導成立了小區調委會、小區律師和小區公證聯絡點，小區調解員全區“全覆蓋”，打通基層法律服務“最后一百米”。
一、完善公共法律服務體系建設
一是強化組織協調。
成立湖里區公共法律服務平臺建設領導小組及辦公室，統籌協調全區公共法律服務平臺建設工作。
二是強化力量整合。
結合平臺運行要求，加強工作人員配備，遴選一批政治素質硬、職業道德高、專業技能強的人才充實工作力量。
三是強化協作聯動。
全面梳理平臺進駐業務現有工作內容、業務辦理規則等，制定各服務事項服務規范體系，統一業務規范，明確辦理流程，做到權責清晰、規程明確。
四是強化考核督導。
建立考核評價機制，制定考評指標和考評辦法，將單位公共法律服務平臺建設情況列入綜治考評的內容進行考評。
五是強化線上線下融合。
在公共法律服務實體平臺四級全覆蓋的.前提下，開發“湖里公共法律服務”微信公眾號，實現“一網通辦”。
二、推動公共法律服務落地見效
一是矛盾糾紛化解創新突破。
依托區公共法律服務中心，建立健全中心聯席會議、矛盾糾紛定期排查、受理登記、分流處置等制度。今年以來共受理“訪調對接”矛盾糾紛案件162件，已辦結154件，“訴調對接”化解糾紛56起，“警民聯調”化解糾紛1832起，行政調解8件，做到案結事了。20xx年，全區各級人民調解組織共調處矛盾糾紛4426件，涉及人數9137人，涉案金額4414萬元，其中重特大糾紛34件，涉及死亡糾紛21件，涉及XX人以上群體訪矛盾糾紛13件，涉疫情糾紛XX5件，調解成功率達99.7%。
二是法律服務提質增效惠民。
區法律援助中心全年共接待來訪來電法律咨詢4870人次，共受理法律援助案件1755件，援助人數1755人次，為受援人挽回損失或取得利益1930.5萬元。建立了一支涵蓋我市33家律師事務所、92名律師的援助律師隊伍，通過政府購買服務方式引入專業律師團隊，大大提升服務質量。區公證處共辦理公證4230件，社區法律顧問為群眾提供法律咨詢9XX人次，舉辦法律知識講座86場。
推進“互聯網+法律服務”，“湖里公共法律服務”微信公眾號發布法律資訊348條，舉辦線上答題活動13場（次），參與群眾46430人，提供線上法律咨詢425人次。
三是中心工作主動靠前見效。
主動服務東部舊村改造，在五緣灣北片區等7個片區征地拆遷指揮部均設立法律咨詢服務工作站，有效提供專業的法律咨詢、法律服務和矛盾糾紛調解等，推動依法拆遷、和諧拆遷，為營造一流營商環境，維護社會和諧穩定貢獻力量。
自20xx年5月湖里東部舊村整村改造七大土地房屋征收指揮部公共法律服務站成立以來，服務站共受理群眾上門法律咨詢XX64件，化解矛盾糾紛412件，參與指揮部入戶走訪1500多戶，發放宣傳冊、宣傳單超過20000份，辦理公證1300多件。20xx年以來，通過司法途徑解決涉及征地拆遷的涉訴行政訴訟案件XX件、民事訴訟案件39件。
公共法律服務中心工作總結 篇5
年初，為全面推進我區公共法律服務體系建設，提升公共法律服務能力和水平，根據《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳印發〈關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見〉的通知》（皖辦發〔20xx〕3號），《中共銅陵市委辦公室、銅陵市人民政府辦公室印發〈關于加快推進公共法律服務體系建設的實施方案〉的通知》（銅辦發〔20xx〕8號）精神，結合我區實際，制定了我區的《關于加快推進公共法律服務體系建設的實施方案本實施方案》（以下簡稱《方案》）�！斗桨浮访鞔_了加快推進公共法律服務體系建設，區各部門的主要任務。
今年，我局繼續構建覆蓋全區的`服務平臺。依托法律援助組織、鄉鎮司法所等現有資源，著力構建覆蓋全區居民的公共法律服務實體平臺，推進法律援助、人民調解、法律咨詢、法治宣傳、公證等職能進駐，集中受理和解決群眾法律服務需求，打造了全區一小時公共法律服務圈。
繼續加快推進公共法律服務信息化建設和運用。推進公共法律服務熱線平臺、網絡平臺與實體平臺三大平臺的融合發展，加大“互聯網+政務服務”和“12348”法網的應用，推進地方公共法律服務熱線與“12348”公共法律服務熱線及其它熱線平臺的對接和融合，實現公共法律服務事項“網上辦”“移動辦”“掌上辦”“指尖辦”。
持續推進法律援助降檻擴面。將涉及勞動保障、婚姻家庭、土地糾紛等與民生緊密相關的事項納入法律援助范圍，將援助的經濟困難標準提高到本地最低生活保障標準的2倍及以上，法律援助覆蓋人群逐步拓展到低收入群體。
繼續加強全區域公共法律服務體系建設。建立健全區法律援助機構。進一步推進區域公證機構改革，創新拓展服務“三農”、金融、現場監督、司法輔助等公證業務，推進公證員隊伍和公證業務穩步增長。扎實推進鄉鎮（社區）和村（居）公共法律服務站（室）建設、“法律明白人”和“法治帶頭人”雙培養工程、一村一法律顧問、基層人民調解組織建設等重點工作。
著力加強覆蓋城鄉的普法陣地建設。截止今年上半年，已建立覆蓋全區的法治基層普法陣地，進一步提升區法治教育基地建設功能，發揮基層公共文化服務中心法治宣傳教育作用。
堅持以人民為中心的發展思想，加快整合各類公共法律服務資源，建成覆蓋全業務、全時空的公共法律服務網絡。到20XX年底，基本形成覆蓋全區、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系。
未來5年，我局將在20XX年建成現代公共法律服務體系的基礎之上，繼續與時俱進，在硬件和軟件上不斷完善優化公共法律服務體系，更好為人民服務。
公共法律服務中心工作總結 篇6
提供及時精準普惠的公共法律服務是保障和改善民生的重要舉措，為更好的落實全面依法治縣和鄉村振興戰略部署，切實提升基層公共法律服務水平，洋湖司法所結合政法隊伍教育整頓成果，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，認真貫徹落實以人民為中心的發展理念，學習借鑒和創新新時代“楓橋經驗”，以基層公共法律服務體系建設為切入點，提升新時期基層依法治理水平，為助推鄉村振興貢獻法治力量、彰顯司法擔當。
優化公共法律服務宣傳路徑，提升知曉率
樹立用戶思維，利用鎮、村各處宣傳欄、電子顯示屏、各微信群、微普法公眾號等“線下+線上”的方式擴大公共法律服務宣傳面，推送法律知識和服務信息，宣傳公共法律服務工作站（點）中法律咨詢、人民調解、普法宣傳、法律援助等工作職能；定期在村開展農民法治講堂，以案說法，形象生動地向群眾普及法律知識，不斷增強群眾對公共法律服務的關注度。
完善公共法律服務平臺，提升服務便捷化水平
完善洋湖鎮公共法律服務工作站及14個鄉村公共法律服務工作室，提供一站式公共法律服務窗口，努力打通公共法律服務“最后一公里”。
實行“一村（社區）一法律顧問”全覆蓋，根據群眾的.法治需求提供精準法律服務，為村（居）委會正確決策提供法律意見，充分發揮法律顧問在助力美好鄉村建設、化解基層矛盾糾紛重要作用。拓展法律援助服務，提升應援盡援水平。切實維護困難群眾合法權益，將追討欠薪、工傷賠償、勞動保障、婚姻家庭、事故賠償等事項作為法律援助重點事項，協同信訪、民政、勞保、婦聯等部門和團體建立法律援助聯系制度，不斷擴大法律援助覆蓋面。將“百姓說事點”建設運行與矛盾隱患排查調處有機銜接，組織人民調解員、信息員深入群眾、源頭預控，對發現的矛盾糾紛應調盡調、抓小抓早，切實將不穩定因素化解在基層、解決在當地。
推進法治政府建設，完善公共法律服務體系
貫徹落實黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規定，推動黨員、領導干部帶頭尊法、學法、守法、用法，將完善公共法律服務體系工作作為洋湖鎮法治政府建設重要抓手，在鎮、村社會治安綜合治理考評和干部個人的考核中列明顯現；從夯實載體、拓寬渠道、注重需求等多方面著手，線上以“今日洋湖”為載體，線下以宣傳欄、農民書屋、中小學課堂、文化廣場為陣地積極營造法治氛圍，同時以“法律八進”為載體開展法治宣傳教育活動，不斷弘揚憲法精神，增強全民法治觀念；加強“八五”普法講師團、中小學法治副校長、法治帶頭人、法律明白人等法治隊伍建設，建立健全普法宣傳、社矯幫教、矛盾排查信息員隊伍，為保障公共法律服務供給模式有效運行提供支撐。
公共法律服務中心工作總結 篇7
湖南省長沙市司法局多措并舉，深入推進鄉村公共法律服務，助力鄉村振興。
一是加強條塊結合，鄉村公共法律服務網絡立體化覆蓋。
高標準建設市級公共法律服務中心，發揮其服務鄉村振興的示范引領作用；賦能區縣公共法律服務中心，組織律師、公證、司法鑒定等力量進駐專門窗口，推進城區集中優勢資源向鄉村地區輻射；實施鄉鎮（街道）公共法律服務站、村（社區）公共法律服務點提質增效三年計劃，創建長沙縣黃興鎮海吉星農產品物流園公共法律服務點等具有特色的`站（點）。
采取政府購買服務方式，由執業三年以上的律師接聽“12348”公共法律服務熱線來電，為鄉村群眾解答法律咨詢；與“12345”政務熱線建立轉接機制，實行“雙號”并行，實現鄉村群眾法律咨詢“一號通”。運行長沙法律服務網，“一站式”辦理法律援助、公證、司法鑒定、糾紛調解等業務；打通數據對接共享通道，將“公證�！薄爸腔鄯ㄔ钡葮I務系統與市法律服務網對接，實現鄉村群眾“最多跑一次”或“一次不用跑”。
二是注重兩級共建，鄉村公共法律服務隊伍專業化配齊。
每個行政村配備3名以上“法律明白人”，一年來組織線上線下培訓40余次；開展“法律明白人”“快樂學法”大賽，全市上千名“法律明白人”參與線上答題活動。
選聘“兩代表一委員”“五老人員”、專家學者等擔任調解員，人民調解的社會公信力、影響力大幅提升。全市現有村（社區）法律顧問700名，覆蓋率達XX0%，均為律師、基層法律服務工作者；定期開展以“工作接地氣、服務多樣化”為主題的法律顧問崗位大練兵，促進法律顧問在鄉村振興中展現擔當和力量。
三是聚焦便民利企，鄉村公共法律服務內容多元化供給。
建立法律援助“容缺受理、市域通辦”機制，實現就近申請、專辦快辦；降低農民工經濟困難標準或免予核查經濟困難狀況，將農民工法律需求納入法律援助范圍，今年以來共組織辦理農民工法律援助案件700余件，挽回經濟損失600多萬元。引導公證機構在鄉鎮（街道）設立咨詢聯絡點，定期開展“送法下鄉”活動，為鄉村群眾提供進村上門辦證、假日預約、“綠色繼承”公證等便民服務。司法鑒定機構為區縣學校、涉農企業單位提供技術幫扶，為鄉村老弱婦幼提供上門服務和費用減免。組織律師、基層法律服務工作者“點對點”精準對接鄉村企業法律服務需求，為其開展“法治體檢”，幫助其防范法律風險、依法依規經營。
公共法律服務中心工作總結 篇8
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務，以“鄉村振興 法治同行”活動為載體，進一步加大力度、加快進度，全力推進覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系的形成，努力為全面推進鄉村振興提供有力法律服務和法治保障。
公共法律服務+鄉村法治人才。
以高度的責任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關鍵少數”普法，完善基層領導干部、工作人員、村支“兩委”學法用法制度，提高基層依法治理的`能力和水平，讓“關鍵少數”成為鄉村振興的“領跑員”，同時選聘法律服務志愿者與全縣214個行政村對接，實現“一村一法律服務志愿者”全覆蓋，為鄉村振興注入“法治細胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務志愿者261名。
公共法律服務+鄉村法治文化。
圍繞《鄉村振興促進法》的貫徹，結合民法典的實施，對鄉村振興和“三農”發展密切相關的政策法律開展有針對性的法治宣傳；全力推進民主法治示范村創建工作，進一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設，提高市民法治文化素養，構建“尊法、學法、知法、守法、護法”的法治氛圍，繁榮鄉村法治文化。同時，強化網絡媒體的宣傳作用，充分發掘互聯網新媒體的傳播優勢，推動法治文化建設向農村基層延伸，打通農村法治文化服務供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個 ，已創建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。
公共法律服務+鄉村和諧穩定。
充分發揮縣、鎮、村三級公共法律服務實體平臺的作用，進一步拓展“3+X”服務模式，指導人民調解組織不斷完善非訴調解機制，推進人民調解力量重心下沉、人民調解方法多元聚合，強化區域網格訴調對接機制，從而進一步完善農村矛盾糾紛排查調處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩定成為鄉村振興的底色。目前，該縣有鎮級人民調解組織16個，村級人民調解組織214個，行業性、專業性調解組織6個，累計調解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預防矛盾糾紛139起。
公共法律服務+鄉村法律援助。
完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務，真正實現法律援助服務“零距離”。優化服務，將農村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農民工等弱勢群體作為重點關注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業、工傷事故賠償、土地承包、撫養／扶養費糾紛等與民生問題密切相關的權益保護案件推行“優先辦、重點辦”，做到應援盡援、應援優援。充分發揮援調對接功能，堅持援調共濟、以調為主，援助兜底，充分發揮法律援助和人民調解的優勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進社會和諧。20XX年以來，累計辦理農村法律援助案件267件，提供涉農法律咨詢482人次。
公共法律服務中心工作總結 篇9
為切實增強基層廣大群眾的法律意識，提高社會治理法治化觀念，努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系，助力從化鄉村振興，從化區法援處創新多項措施，推進法律援助進鄉村工作。
一是織密法律援助服務網，增設多個村級法援工作站，打造“半小時法律援助服務圈”。
在西塘村法援工作站的基礎上，從化區法律援助處分別在南平村、東風村、西和村增設村級法援工作站，為村民提供免費的法律咨詢及法律援助服務。從化區法援將法援站點延伸到最基層，完善法律援助網絡覆蓋從區到鎮街、再到村居社區，法律援助服務進一步下沉至村一級，打造出“半小時法律援助服務圈”，大大方便了群眾上門辦事和咨詢，20XX年截至，區法援處12個派駐律師的.法援工作站累計律師值班天數533.5天。
為切實增強基層廣大群眾的法律意識，提高社會治理法治化觀念，努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系，助力從化鄉村振興，從化區法援處創新多項措施，推進法律援助進鄉村工作。
二是依托“一村居一法律顧問”項目，進一步延伸法律援助服務網絡。
借助“一村居一法律顧問”平臺，將法律援助納入村居法律顧問律師日常工作內容，在處理村委事務、解決村民糾紛等事務過程中向村民普及法律援助知識，發現法律援助需求時，指導其申請援助及代收申請材料。同時聯合局律管科，定期組織村居法律顧問律師進行法律援助業務培訓，將法律援助服務網絡進一步延伸，進一步深入到廣大的鄉村地區。
三是組建鄉村法律援助事務律師庫，加強鄉村法律援助服務質量。
鄉村法律糾紛集中發生在婚姻家庭繼承、相鄰關系、土地權屬等領域，鄉村法律援助案件有其特殊性，有鑒于此，為了能夠更精準地提供法律援助服務，從化區法援處組建了鄉村法律援助事務律師庫，將擅長處理鄉村法律糾紛的律師納入庫內，切實提高村民對案件辦理的滿意度。
四是推動“援調結合”，力促案結事了。
鑒于農村法律糾紛的特點，在此類案件中，我處堅持“調解優先、援調結合”的工作原則，推動“法律援助+人民調解+律師調解+司法調解”聯動模式，對調解結案的民事案件增加800元案件補貼，激發法援律師促成雙方當事人調解結案的積極性，真正實現案結事了，有效維護社會和諧穩定。從化區法律援助處辦結歸檔的涉農村法律糾紛的案件調解結案率為約為30%。
五是創新法律援助宣傳舉措，開展形式多樣的法律援助進鄉村系列宣傳活動。
從化區法援處與公交公司合作，通過在4條鄉村公交線路的公交車播放車廂多媒體廣告的形式向群眾宣傳法律援助有關知識；發動各鎮（街）司法所深入各村居開展法律援助進鄉村宣傳活動，將法律援助宣傳活動延伸到村一級，活動開展以來，已有多個鎮(街)開展了多場宣傳及咨詢活動，活動已覆蓋近70個村居，共發放宣傳資料1600余份，法律援助公益宣傳小禮品900余份，解答法律咨詢400余人次。
公共法律服務中心工作總結 篇10
為充分發揮司法行政各項職能，努力提高司法行政工作的效能，奮力推進甘洛縣公共法律服務工作更上新臺階，現就我縣2020年公共法律服務工作開展情況總結如下：
一、對全縣公共法律服務平臺建設情況進行了調研
根據四川省司法廳和涼山州司法局《關于推進公共法律服務平臺建設的意見》的要求，我局組織力量，采取多種形式，對已建立起來的公共法律服務體系及運行情況進行了專題調研，一是建成了縣公共法律服務中心和社區矯正中心，上述兩個中心均設在司法局辦公樓內；中心內設有人民調解、社區矯正、法律咨詢、法律援助、公證辦理5個窗口。二是充分整合資源，高效建設鄉級公共法律服務平臺。整合司法所硬件資源和法律服務所、人民調解委員會人力資源，建成8個公共法律服務工作站，全縣28個鄉鎮暫未實現全覆蓋。
為進一步規范公共法律服務平臺運行，我局先后制定了《甘洛縣公共法律服務中心值班工作方案》、《甘洛縣公共法律服務中心服務流程》等制度和規定，并嚴格執行；確保了全縣公共法律服務工作的規范化開展。自2018年甘洛縣公共法律服務中心開始運行以來，共接待群眾，解答法律服務咨詢1336人次，受理法律援助件92件，辦理公證122件，取得較為明顯的社會效果。
同時，對存在的問題進行了分析，并提出了今后工作如何開展的意見及建議，為今后進一步做好全縣公共法律服務工作奠定了良好基礎。
二、有針對性作好法律法規的宣傳貫徹
根據《保障農民工工資支付條例》及州、縣對《保障農民工工資支付條例》具體實施要求的相關文件精神，為保障農民工工資的及時足額支付，我局及時組織相關工作人員進行宣傳落實；工作人員深入各鄉鎮，就《保障農民工工資支付條例》與各鄉鎮的分管領導共同學習、溝通，交流；并走訪了部分施工工地，向施工工地現場的農民工了解他們與業主簽訂勞動合同及工資支付情況，現場宣講《保障農民工工資支付條例》，散發相關宣傳傳單60余份。
一是到海棠鎮，了解海棠鎮在使用佛山幫扶的'497萬元資金建設臘肉加工廠進展情況，并對施工工地上工人工資的支付情況進行了解。
二是到甘洛縣團結鄉瑪麻村了解雙團路瑪麻橋“危橋改造工程”中工人工資情況。
三是到甘洛縣瓦古錄村對甘洛縣田壩—團結農旅融合發展示范園區建設工程的農民工工資支付情況進行了解。
三、日常工作開展情況
1、完成了律師事務所的年檢與考核工作
2、為當事人提供了十一件法律援助案件，已結案十件，還有一件正在進行中。
3、根據涼司辦【20xx】15號，涼山州司法局關于開展全州基層法律服務所和基層法律服務工作者2019年度考核工作的通知要求，完成相應的考核工作。
4、根據四川省司法廳辦公室關于轉發司法部辦公廳《關于在律師隊伍中開展違規兼職等行為專項清理活動的通知》以及《涼山州司法局關于進一步做好律師隊伍違規兼職等行為專項清理活動的通知》精神，開展專項清理工作。
5、為積極推行法律顧問制度和公職律師、公司律師制度，充分發揮法律顧問、公職律師、公司律師作用，將《中共涼山州委辦公室涼山州人民政府辦公室關于印發〈關于推行法律顧問制度和公職律師公司律師制度的實施意見〉的通知》（涼委辦發【20xx】29號）轉發給各鄉鎮黨委和人民政府，縣級各部門，要求他們按照文件要求，結合工作實際，認真抓好貫徹落實。
6、為滿足廣大群眾日益增長的法律咨詢和法律援助需求，縣公共法律服務中心整合甘洛縣律師資源，由社會律師、公職律師輪流坐班。
四、存在的主要問題
存在的問題主要體現在公共法律服務方面：
1、城鄉法律服務機構設置比例失調，鄉鎮法律服務人才嚴重缺乏。
2、鄉鎮法律服務工作站未實現全覆蓋、村（社區）公共法律服務平臺未建立。
3、部分基層干部對公共法律服務平臺建設意義、目的認識不足，支持力度不夠；對轄區公共法律服務平臺運行，思想站位不高，關心關注不夠。
4、鎮鄉公共法律服務平臺運行質量與效率有待進一步提高。
五、20xx年的工作計劃
一是建立健全全縣公共法律服務機構
由于，目前我縣正在進行機構改革，把28個鄉鎮，減為13個鄉鎮。我縣司法局，也將根據我縣的機構改革具體情況，進一步重組我縣各鄉鎮的甘洛縣公共法律服務站，并配套相關人員和設施。村級公共法律服務點的建設，還需要等到村級機構改革后，才能具體落實�；拘纬筛采w城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系；使人民群眾享有的基本公共法律服務質量和水平日益提升。
二是進一步做好法律援助工作
降低法律援助門檻，擴大法律援助范圍，將低收入群體、殘疾人、農民工、老年人、青少年、單親困難母親等特殊群體和軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象作為公共法律服務的重點對象。進一步放寬經濟困難標準，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體。
三是做好公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網絡平臺等基礎設施建設，改善服務條件；
四是強化法律人才聚集，筑牢基層公共法律服務基礎。
要做好做實基層公共法律服務，首先要有一大批愿意從事公共法律服務的專業人才加盟，解決好有人辦事的問題。我們認為，在當下解決基層法律人才短缺的情況下，一要大力擴充基層法律服務機構數量。在鄉鎮改革完成后，應在改革后的鄉鎮普遍建立法律服務所，把那些有一定法律政策水平，辦事公道正派，有志從事基層法律服務的人士收編歸隊。二要充分發揮現有法律專業群體優勢，廣泛動員公安、法院、檢察、司法行政干警，行政執法人員組建“公共法律服務志愿大隊”，不定期開展義務公共法律服務。
五是加強基層人民調解組織建設，健全服務網絡。
充分發揮司法所統籌矛盾糾紛化解、法治宣傳、基層法律服務、法律咨詢等功能，發揮律師、基層法律服務工作者的作用，健全村（居）法律顧問制度，加快推進村（居）法律顧問全覆蓋。
六是強化普法依法治理，著力提升基層干部法治意識和水平。
經過多年的普法教育，大多數農民群眾法律意識逐漸增強，已基本懂得國家法律賦予公民的權利，這就對基層干部提出了更高要求。必須加強學習，提高法治意識的水平。
總之，做好做實公共法律服務是利國惠民的重要舉措，只要司法行政部門堅持從大局出發，切實加強組織領導，堅持從大局出發，抓好統籌協調，全系統上下齊心踐行為民服務宗旨，法律服務執業人員不忘初心使命盡職盡責，就能有力促進全縣法律服務事業良性健康發展，推進法治甘洛建設進程，不斷提升社會各界對司法行政工作的滿意度。
公共法律服務中心工作總結 篇11
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20XX年，是法律援助中心業務快速發展，工作取得巨大成績的一年，是創新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20XX年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現總結如下：
一、切實加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20XX年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力；在律師業務上，我堅持學習新的法律法規，結合已經掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養和戰斗力的必要手段。
二、解放思想，全面提升管理水平
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20XX年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20XX年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規范了中心內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽；同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求綜合部同志要帶頭執行，率先垂范；其次綜合部實行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權利的統一。
三、樹立中心工作是核心，職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業務部門提供優質、高效的服務。
2、在安排辦理發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求綜合部人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業務樓的管理工作，為此綜合部始終強調“安全第一，節約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
四、較好的完成了律師業務工作。
在律師業務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的`貢獻；在辦理法律援助業務工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
五、存在的問題。
20XX年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果。
細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
六、20XX年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念
為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高綜合部整體素質；
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
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