環保網格員培訓工作總結（通用17篇）

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編精心整理的環保網格員培訓工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　環保網格員培訓工作總結 1

　　20xx年社區工作將緊密結合社區實際，以創建和諧社會為目標，以維護社區居民利益為出發點和落點，以創新工作載體，規范社區管理，強化社區服務功能，維護社區穩定，大力加強社區基礎建設，努力打造xx社區新格局。 為了適應城市發展進程的需要，全面提升社區管理服務水平，進一步延伸和拓展城市社區的服務功能和網絡。我們xx社區將推行社區網格化管理。我們將大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺，合理劃分責任網格，配備社區網格員。根據社區的實際，現制定我社區今后一年的工作計劃：

　　一、建設和完善社區網格化

　　根據鎮網格化建設的工作部署，完善社區網格化建設，包括社區網格化組織層級的.建設，網格劃分、人員配備，社區網格信息化平臺的建設、數據錄入等各項軟硬件的完善 。

　　二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務

　　加強社區居民最低生活保障對象的動態管理，及時掌握他們的就業及收入狀況，通過網格員聯系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動。

　　三、面向下崗失業人員提供再就業服務

　　利用社區勞動保障平臺，對下崗失業人員就業和生活狀況進行調查摸底、建立檔案。通過提供就業再就業咨詢、再就業培訓、就業崗位信息服務和社區公益性崗位開發等，對就業困難人員提供針對性的服務和援助。

　　四、建立社區紅十字會，開展社區紅十字服務活動

　　根據上級紅十字會的要求，申請建立社區紅十字會，建立健全社區紅十字會的各項軟硬件配置，向社區居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區居民提供各項紅十字服務。

　　五、開展社區環境衛生綜合整治工作

　　繼續下大力氣治理小區環境衛生，改變社區個別無人管理院落衛生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導到市場統一管理，協同政府職能部門規范其經營行為。

　　六、大力開展社區計劃生育服務

　　建立健全以社區計劃生育服務網絡，認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實，抓好計生宣傳工作，利用各種活動日及轄區單位資源開展計生宣傳、法律法規及健康教育知識講座，提高育齡群眾的知曉率。同時，為流動人口提供優質計生服務。

　　七、大力開展社區文化大發展

　　建設開展社區居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調動社區資源和力量支持開展素質教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創造良好的社區環境。

　　環保網格員培訓工作總結 2

　　自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到xxx社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：

　　一、采集

　　信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

　　二、綜合治理

　　1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

　　2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

　　三、城市管理

　　每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的.占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服務

　　對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

　　五、計劃生育

　　通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

　　社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　環保網格員培訓工作總結 3

　　為進一步加強和創新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現將工作總結如下：

　　一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障

　　（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

　　（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

　　（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

　　（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

　　二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍

　　為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分范圍，聯系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。

　　三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平

　　我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

　　四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息

　　網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的`瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

　　五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

　　六、存在問題

　　一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

　　二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。

　　三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

　　七、下一步打算

　　一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩定。

　　二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。

　　三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

　　環保網格員培訓工作總結 4

　　從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。

　　我是主山社區第二網網格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合治理和環境衛生。

　　時常巡查轄區內的.衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

　　對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

　　三、社區服務。

　　配合社區開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　環保網格員培訓工作總結 5

　　從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的.工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查

　　掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。

　　及時解決群眾反應的矛盾

　　排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我后，我和社區領導多次找相關部門協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

　　五、一年的主要工作。

　　1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

　　2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

　　環保網格員培訓工作總結 6

　　從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的協調成長，轄區的穩定連合。網格治理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下：

　　一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。

　　我是主山社區第二網網格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合管理和情況。

　　時常巡查轄區內的`衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。

　　對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

　　三、社區辦事。

　　共同社區開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實事，搞妥事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好

　　環保網格員培訓工作總結 7

　　20xx年，認真貫徹落實區委7號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學習培訓，統一思想

　　先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

　　二、實施意見，統籌協調

　　制定《上地街道關于落實海淀區的實施方案》。

　　1.是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

　　2.是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

　　3.是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

　　4.是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

　　5.是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

　　6.是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統運行，穩步推進

　　1.是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的`問題262件。

　　2.是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

　　3.是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

　　四、績效考評，落實督導

　　完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

　　五、存在問題和不足。

　　1.是對網格化工作認識程度還有待提高;

　　2.是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

　　20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

　　1）是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的作用。

　　2）是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

　　3）是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

　　4）是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

　　環保網格員培訓工作總結 8

　　按照中國人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現金服務網格化管理》的工作要求，為進一步做好整治拒收現金的宣傳工作，為維護人民法定地位，保護消費者合法權益，營造安全、高效、和諧的人民幣流通環境。中信銀行九江分行認真貫徹落實中國人民銀行九江市中心支行的統一部署安排，高度重視整治拒收現金宣傳活動。此次活動的具體情況如下：

　　一、組織保障

　　我行對此次宣傳活動高度重視，為確保此次活動的有效開展，特成立了活動工作小組，以分管行長作為此次活動負責人，營業部門負責人為組員，營業部員工為工作成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

　　二、活動形式

　　1、網點宣傳。我行通過在網點內宣傳欄處擺放整治拒收現金行為、不宜流通人民幣（紙幣）的折頁等宣傳資料。通過滾動屏持續對外播放宣傳標語，以及利用電視等媒體設備滾動播放宣傳片。同時網點內工作人員在網點內向客戶宣導整治拒收人民幣的相關政策內容，要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態化、標準化。

　　2、組織開展暗訪排查活動。通過走訪營業網點附近超市、便利店及其他類型商戶等群體，對其是否存在拒收人民幣的相關情況進行詢問、暗訪。逐個排查是否存在拒收人民幣現金行為。經排查網格內商戶均未出現拒收人民幣現金情況。

　　3、組織上門服務及整治拒收現金活動的宣傳。通過平日走訪及暗訪期間，向客戶發放整治拒收人民幣宣傳手冊，并宣講人民幣相關知識。同時提醒客戶防范假幣的相關內容，熟悉辨別假幣的相關要領。并且通過現場提供人民幣小額兌換及預約兌換服務方便各類商戶在平日營業期間的小額人民幣的使用。

　　4、多渠道宣傳。利用新興媒體的.媒介，向廣大客戶進行線上宣傳，例如通過短信群發，微信群發宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達通俗易懂的相關知識。

　　三、活動總結

　　通過此次宣傳活動，廣大居民和店鋪商家均進一步對拒收人民幣及排斥人民幣現金為違法違規行為有了更深刻的認識，同時均也表態愛護人民幣、保護人民幣為每個公民應盡的義務，且維護人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責任。在今后的工作中，中信銀行九江分行將持續履行社會責任，為推動良好的現金流通環境，提高居民自覺維護意識而不懈努力。

　　環保網格員培訓工作總結 9

　　自xx街道網格化管理工作動員會召開以后，長安社區積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。根據社區自身實際情況，科學地劃分為六個網格，每網格配備網格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋。

　　1、網格管理員加強業務學習，提高服務質量。

　　為發揮好網格管理員的作用，社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的.“消防員”，網格管理員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。

　　2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

　　網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

　　3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

　　社區加大對網格化管理方式進行宣傳，制作網格管理員版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；走訪樓棟，深入群眾，發放《長安社區社區便民聯系卡》；制作社區名片、網格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系，暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

　　實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區社會管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。

　　環保網格員培訓工作總結 10

　　從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作表達了政府關心群眾，效勞群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的根本情況。

　　我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個根本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反響的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反響給我后，我和社區領導屢次找漢宜村村

　　委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政效勞。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老效勞的需求。

　　五、方案生育。

　　對轄區內的`門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生效勞站的“三查〞。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女〞獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著效勞群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

　　環保網格員培訓工作總結 11

　　為深化整治拒收現金工作,維護人民幣流通秩序，提升現金服務質量與管理水平，在綿陽市中心支行指導下，人行江油支行深入推進“我為群眾辦實事”活動，以群眾滿意度為標準，以“行長跑流程”為抓手，落實“四項措施”，構建拒收現金網格化管理長效機制，持續深入做好專項整治工作。

　　一、提高認識，落實責任

　　組織召開專項整治工作推進會，集中學習相關文件精神，成立以分管行長任組長的.專項整治工作領導小組，分片包干，明確職責，落實任務，強化督導，壓實責任，建立網格化管理長效工作機制，以社區為基礎，形成齊抓共管工作格局。

　　二、廣泛宣傳，全員參與

　　發揮機構網點優勢，加大專項整治宣傳力度，大力營造濃厚氛圍；主動與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》，抓住重要時點，綜合運用電子屏、宣傳畫冊、微信、美篇、抖音等載體，宣講“國家名片”。公示舉報監督電話，發現拒收現金行為，依法從嚴查處，及時曝光違法行為，形成警示效應。

　　三、摸排選點，打造精品

　　機構自主申報、社區推薦相結合，將服務基礎好、經驗較為豐富、社區關系融洽、群眾滿意度高的金融機構作為示范網點。建行江油支行主動融入社區治理體系，通過建章立制、結對合作、共同管控等措施，在濱江社區起到了良好示范作用。其主要作法：一是主動與餐飲、超市、停車場、景區等易發生拒收現金行為的開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》，通過重點跟蹤、巡查暗訪、督導整改等方式，落實主體責任；二是重點篩查易發生拒收現金行為的市場主體，主動提供上門服務，宣傳法規政策，督促其暢通現金收付渠道，不得排斥現金使用。三是落實網格化管理要求，主動對接現金收付主體，適時開展宣傳教育，增強自覺守法意識。四是梳理業務流程，暢通柜面現金收付渠道；強化業務培訓，保障客戶選擇權，提供優質現金服務，提升客戶滿意度。

　　四、注重實效，普及推廣

　　將整治拒收現金網格化管理納入支行重點工作內容，適時開展評比獎懲；固化網格管理做法，持續發揮示范作用，向全轄輻射延伸；繼續強化人民幣流通管理，對現金使用較多的小微企業和個體戶，給予普惠金融政策支持，定期為其提供小面額券別，適時開展上門收款服務，引導相關主體暢通現金使用渠道，確保轄內無拒收現金現象發生。

　　環保網格員培訓工作總結 12

　　開展社區網格管理員工作方法如下：

　　一、要摸清網格實情。

　　實情包括兩方面：一是人的基本信息，指的是姓名、年齡、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況、社會保險狀況、健康狀況、從事職業、戶口性質、生育情況等基本情況；二是居民群眾最關心、最直接、最迫切希望解決的問題及公共基礎設施。實情要全面、準確，摸清實情是做好社區各項工作，更好服務居民和地區發展的基礎。

　　做好摸清工作，需要經常性深入居民區，融入群眾當中。我剛到社區工作，居民并不認識我，他們有一種防御心理，不愿告訴一些情況，入戶了解情況也就非常難。

　　經過一段時間的經常性入戶，他們接觸我的次數多了，漸漸的.也就接受了我，變成了熟人，摸實情變的越來越順利。做好了摸實情工作，開展社區其他工作更有針對性，效率更高。

　　二、要時刻堅持學習。

　　學習是每位網格員提升素質，更好服務居民的重要手段。

　　學習內容含蓋居民群眾息息相關的中央、地方重要會議及新出臺的政策措施，如十八大、十八屆三中、四中全會精神、單獨二孩政策等等。尤其要突出學習重點，且長期堅持。

　　努力將新出臺的政策措施第一時間宣傳到居民群眾。對于養老保險、醫療保險、最低生活保障政策、計劃生育政策等常規性工作更要熟知，如有居民問及相關事項，一定能解釋清楚享受條件及辦理程序。

　　三、要提供周到服務。

　　服務工作主要在了解網格基本情況、掌握群眾最關心、最現實、最迫切解決的熱點難點問題的基礎上開展。

　　經常深入網格區域，查看周圍環境及公共設施，走訪居民家進行摸底調查，對服務質量和效益起到至關重要作用。通過摸底調查了解情況后，部分困難居民得到了民政部門、辦事處、社區及相關部門的救助，積極聯系環衛部門清理了垃圾，建立了污水井，針對雨水無法排出等實際，修建了排水溝，為居民正常生產生活創造了良好條件和環境。

　　還為育齡人員提供了計劃生育服務工作，定期進行免費體檢，常年免費發放計生藥具。四、要發揮監督作用。

　　網格員做好為居民服務工作的同時，也要當好監督者角色。在日常入戶當中，發現違法違規、不良行為、矛盾糾紛等問題，及時制止，能自行解決的立即解決，不能解決的要及時反饋社區或通過居民訴求信息平臺上報至相關部門解決。

　　環保網格員培訓工作總結 13

　　20xx年2月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的網格工作，我獲益良多，現將本月工作總結如下：

　　一、對自己網格內的居民情況進行信息采集

　　xx社區第x網格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

　　二、綜合治理

　　網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

　　三、民政服務

　　工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

　　四、城市管理

　　工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

　　五、食品安全

　　工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的`檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

　　社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。

　　環保網格員培訓工作總結 14

　　20xx年根據環境保護工作的相關要求，并在縣環保局的'指導下，我鎮結合工作實際，有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，建立了網格化環境監管體系，并充分發揮了三級網格的作用，現將我鎮20xx年網格化環境監管工作總結報告如下:

　　一、工作措施

　　一是完善機制，加強領導。為完善網格化監管組織建設，成立以黨委書記、鎮長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環境監管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組，加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查，鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環保工作力度。

　　二是制定方案。根據相關文件精神，結合我鎮實際情況制定了相關制度文件，部署全鎮網格化環境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關干部環保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。

　　三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社區及轄區內學校、單位簽訂了網格化環境監管目標責任書，明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環保巡查組，負責本村環保檢查工作;成立由值班領導為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環保工作開展情況。

　　四是摸清底數，建立臺賬。為摸清全鎮污染生產經營單位底數，我鎮開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，并建立網格化監管企業臺賬。

　　五是加強督查，確保效果。結合上級部門環境保護巡查，處理各類違規污染問題。

　　二、存在問題

　　一是工作經驗不足，對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門，監管點多面廣，在日常巡查中發現問題時，因沒有行政執法權，缺乏對監管對象的強制措施，導致違法違規行為不能及時得到處理。

　　三、下一步工作打算

　　一是督促企業進一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。

　　二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況污染水源。

　　三是積極按照上級關于網格化環境監管要求開展工作。

　　環保網格員培訓工作總結 15

　　我是社區一名新晉網格員，20xx年x月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間，社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。

　　1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下，了解自己網格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后，根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。入戶采集居民信息，對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實，將采集的信息及時錄入社管通，并進行實時動態更新。

　　2、開展政策宣傳。強化學習，掌握政策法規。在網格服務中向網格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使網格內區域群眾熟知法律法規和政策，支持和關心社區建設。

　　3、做好網格區域內重點人員的穩控工作，及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發生越級上訪和群訪等情況，網格區域和諧穩定。

　　4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記，推廣銀鈴安康保險，對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。

　　5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作，對轄區普查區域進行入戶登記，上報，并錄入PAD完成后期編碼工作，為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。

　　6、作為社區的`黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實，對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動，完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平臺進行錄入及維護，進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息，及時對黨支部及黨員信息更新及維護。

　　以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長！

　　環保網格員培訓工作總結 16

　　為強化銀行機構現金服務主體作用，常態化做好整治拒收人民幣，小面額人民幣兌換，殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現金服務工作，郵儲銀行簡陽市支行在人民銀行簡陽市支行的指導下，結合“勞動者驛站”建設和營業網點“感動服務”的實施，扎實推進現金服務網格化管理工作。

　　深入商戶街道積極開展現金服務

　　近年來，郵儲銀行簡陽市支行持續以網點為中心向周邊200米范圍的街道和商戶提供更為細仔的現金服務，包括上門開展人民幣知識宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年，郵儲銀行簡陽市支行開展人民幣知識集中宣傳40余次，堅持按月走訪商戶開展現金服務，上門兌換小面人民幣約20萬余元，兌換殘缺、污損人民幣約2萬余元。

　　建設勞動者驛站服務戶外勞動者

　　“外面太熱的時候，這家銀行能讓我們在這里歇歇腳，不僅有水喝，還為我們準備了綠豆湯，太好了！”環衛工李阿姨坐在人民路支行網點勞動者驛站的椅子上，對驛站提供的服務贊不絕口。

　　郵儲銀行簡陽市支行在簡城鎮河東新區、老城區和三岔、養馬和賈家街道都建設了勞動者驛站，為環衛工人、快遞員、送餐員、市政養護工、園林綠化工、出租車司機、城建協管員、交通警察（含協輔警）等戶外勞動者提供臨時休息場所。驛站里配備了飲水機、微波爐、冰箱、簡易醫藥箱、桌凳等基礎便民設備，具備隨時為有需求的勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年，郵儲銀行簡陽市支行勞動者驛站服務戶外勞動者200余人次。

　　開展“感動服務”爭創示范網點

　　20xx年，郵儲銀行簡陽市支行各網點因地制宜、靈活實施“感動服務”舉措，從細節入手，為客戶提供超預期的`服務體驗。在服務老年人等特殊人群方面，提升網點服務水平，幫助老年客戶方便使用智能設備，消除“數字鴻溝”；強化上門服務，提供“尊長關愛”服務，上半年，郵儲銀行簡陽支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業務30余次。自轄內退役軍人優待證項目啟動后，支行迅速反應，制定專屬服務方案并主動對接市政府、各街道以及各社區部門，轄內各網點也立即響應，強化內部協調聯動，精細組織優待證申領、制作、補換及優待項目拓展等工作，得到了簡陽市退役軍人事務局的認可。截至6月末，郵儲銀行簡陽市支行申領優待證的市場占有率為72.4%（郵銀合計）。

　　通過深化現金服務網格化責任管理、開展“感動服務”活動，郵儲銀行簡陽市支行建設了一批具有標桿作用的示范網點，將常態化開展反假貨幣，小面額、殘損幣兌換，整治拒收現金等宣傳活動；加強與社區合作，拓展線上、線下服務渠道，不斷提升服務水平，提高客戶滿意度。

　　環保網格員培訓工作總結 17

　　20xx年x月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

　　一、對自己網格內的居民情況進行信息采集

　　xx社區第六網格的范圍是xx，合計：xx棟、xx個單元、xx戶居民、xx戶商鋪、戶籍人口xx人、流動人口xx人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

　　二、綜合治理

　　網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx居民投訴小區xx存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。

　　參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

　　三、民政服務

　　工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

　　四、計劃生育

　　對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

　　五、城市管理

　　工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民xx余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

　　六、食品安全

　　工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

　　社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的'，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

　　在今后的工作中加強學習主動提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

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