實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了，在這短短七個多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了，有時自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：
1、周日至周一，早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報表。
5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：
1、與客戶溝通不好；
2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任；
3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)；
4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：
面對挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為；增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)2
第一，扎實(shí)的理論知識是前提。
在實(shí)習(xí)之前，我們一直認(rèn)為，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，我們的會計(jì)理論知識已經(jīng)很扎實(shí)了，只要掌握了規(guī)律，就不會有問題。但是在實(shí)習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)平時學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)上犯了很多錯誤。另外，根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經(jīng)常會被堵。回過頭來看原因，大部分都是因?yàn)槠綍r理論知識不扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們這次實(shí)習(xí)學(xué)到的重要一課。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
通過這次實(shí)習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說基本掌握了會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個實(shí)踐中還是很難，這是因?yàn)槲覀円庾R到，會計(jì)理論離開了實(shí)踐過程，就全是零，實(shí)用性和實(shí)踐性對會計(jì)人員來說很重要，離開了實(shí)踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。
第三，足夠的耐心和細(xì)心是保證。
會計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作，我們在這次實(shí)習(xí)中深刻體會到了這一點(diǎn)。剛開始實(shí)習(xí)的時候，一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識到這個不足之后，小心翼翼的填補(bǔ)，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會計(jì)工作中，我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實(shí)做什么都一樣，需要有一顆平常心。
通過這次實(shí)習(xí)，我增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實(shí)習(xí)一個月，就受益終身！
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)3
不知不覺中，我已經(jīng)在影城實(shí)習(xí)工作一月之久。從接到通知以來，身上就擔(dān)任著一種責(zé)任，時時刻刻想著自己是一名門外漢，新的工作和崗位，它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時也是工作思想的`工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求自己。很快融入了影城的工作，并順利的完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、運(yùn)管工作
運(yùn)管工作的強(qiáng)度是比較大的，首要的是員工的服務(wù)思想，服務(wù)態(tài)度（要怎么樣）。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進(jìn)場、散場時間再到廳內(nèi)的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準(zhǔn)確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準(zhǔn)確無誤。高峰和低峰時段人員的配置，合理安排各崗位的工作及人員，保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。（加點(diǎn)自己在工作中的感受，特別是收獲，可以與以前的工作進(jìn)行對比，以前是怎么管理的，現(xiàn)在應(yīng)該怎么去處理等等）在運(yùn)管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷，以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時的方法，經(jīng)驗(yàn)，與他們共同討論怎么使顧客能高興而來，滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡單。復(fù)雜的是各類套餐的對應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難，覺得很復(fù)雜，很繁瑣，其實(shí)，要做好任何一件事情，不僅僅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應(yīng)嚴(yán)格按照“三出一不”原則發(fā)貨：先進(jìn)先出、整箱出貨、勤進(jìn)快銷。嚴(yán)格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照制作配方來調(diào)配。應(yīng)定時對顧客進(jìn)行回訪，及時反饋顧客的意見，針對顧客的意見進(jìn)行改進(jìn)。“爆米花”是我們的優(yōu)勢，比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一，顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時，應(yīng)符合倉庫的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。顧及到人員安全，消防安全、衛(wèi)生防疫安全，且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的作用。在放映部學(xué)習(xí)了三天，初步了解了數(shù)字放映機(jī)和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機(jī)氙燈的使用。以及數(shù)字放映機(jī)對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實(shí)和欣慰，因?yàn)楦拢I(lǐng)導(dǎo)一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難，開拓進(jìn)取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見證了我們的成長、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月，我講在（什么部門進(jìn)行工作，我準(zhǔn)備怎么去完成我的工作）
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)4
來公司已近一個月時間，在這一個月里，工作大致如下：
第一周的時間主要是了解了公司的相關(guān)技術(shù)，學(xué)習(xí)了javaFX和JSF的相關(guān)知識，并做了幾個簡單的例子。第二周主要是對進(jìn)銷存進(jìn)行簡單的分析設(shè)計(jì)，并簡單的實(shí)現(xiàn)了用戶的登錄跳轉(zhuǎn)功能操作，以金蝶進(jìn)銷存軟件為代表進(jìn)行功能分析，編寫這款進(jìn)銷存軟件的特色功能和不足之處。第三周主要是對于進(jìn)銷存軟件的Excel導(dǎo)入導(dǎo)出功能的分析，通過網(wǎng)上搜索資料和請教師傅，對導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且開龍進(jìn)銷存軟件的功能特點(diǎn)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)。第四周主要是學(xué)習(xí)使用套打的使用方法。其中也幫助過同事整理數(shù)據(jù)，表頭等工作。
下一步的工作的初步打算是先將套打?qū)W會使用，幫助同事的工作，有任務(wù)時就要認(rèn)認(rèn)真真的完成，沒有任務(wù)時就繼續(xù)學(xué)習(xí)ADF，Jdeveloper，Netbeans等知識。
不肯去學(xué)習(xí)的人不適合做程序員，雖然我現(xiàn)在是菜鳥，可我不會一直是菜鳥。在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識，在困難和挫折中才能成長。我認(rèn)為做一個程序員最重要的是熱愛自己的工作，能夠正確認(rèn)識自己的錯誤和不足之處，及時的改正。在以后的工作中，為了更快的提高自己，要有效利用時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
對于一個程序員來說，現(xiàn)在的我還存在著很多問題和不足之處：比如說有時候處理問題邏輯思路不清晰，想法不夠全面；工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，不能靜下心來分析研究；專業(yè)知識不夠，有時候不能完成公司的任務(wù)。
在來到公司以后的這短短的時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識，在公司中，那一種工作氣氛也不是我們在學(xué)校時的那種氣氛，每個公司都要有制度，只有每個人都遵守公司的管理規(guī)定，才能讓每一個人都在一種良好的氣氛中共同學(xué)習(xí)成長。至于我，身為一個菜鳥程序員，有任務(wù)時就要認(rèn)認(rèn)真真的完成，沒有任務(wù)時就需要不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，以適應(yīng)公司對新濰坊盛潤信息科技限公司技術(shù)的要求。
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