電梯管理員個人工作總結（精選16篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的電梯管理員個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　電梯管理員個人工作總結 1

　　20xx年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過短短三個月，但在馬總和公司領導的關心支持下，有幸得到了公司各職能部門及各個管理處的大力支持和幫助，電梯管理部正逐步朝著成熟、穩健的發展方向前進，為了更好地管理、規范部門工作，更好地提高部門工作效力，今天，我代表電梯管理部，對電梯管理部一年來的工作作一總結，同時也展望一下來年的工作：

　　一、20xx年電梯管理工作內容

　　1、對公司項目的所有電梯進行定期、定時巡查

　　2、對外包單位的《電梯維修保養合同》每年進行一次審核并續簽

　　3、根據《電梯維保合同》及電梯維保計劃對外包單位進行電梯維修保養管理，嚴格管理電梯維修保養質量

　　4、按時進行電梯年檢審報；

　　5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作

　　6、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關和審核

　　7、嚴格執行《電梯安全標準化》管理標準

　　8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓工作

　　9、定期進行電梯應急救援演習

　　10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　11、完成公司要求的各項工作任務

　　二、20xx年電梯維修保養工作內容

　　1、制訂電梯維修保養計劃，對藍郡廣場和環島麗園電梯進行標準的電梯維修保養工作，確保電梯維保質量和安全運行

　　2、按期按時落實電梯年檢審報，并進行自檢和年檢工作

　　3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施

　　4、制訂電梯零配件采購計劃，多方尋價，確保零配件質量，控制成本

　　5、嚴格執行并政府、公司電梯管理的各項規章制度

　　6、嚴格執行并落實電梯工安全教育和培訓制度

　　三、20xx年工作完成情況

　　全年電梯管理部在公司領導的英明領導下，在同事們的共同努力下，上述二項工作內容全部完成，工作計劃都按期按時完成，公司項目電梯維保質量良好，外包電梯使用管理、維保質量良好，所有項目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責任事故。

　　公司項目電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶梯（IC）卡智能化系統和中央監視系統的維護，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

　　環島麗園電梯自主維保已經有四年，藍郡廣場電梯也于20xx年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領下，除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養工作以外，主要的大中小修工程統計如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個，更換曳引輪3個，修理層樓顯示器5套，主機連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除銹刷漆，補償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺自動扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運行，提供了保障。

　　四、加強電梯倉庫管理，倡導增收節支

　　電梯管理部針對外包電梯管理，嚴格進行《電梯維保合同》審核和維修協議的審核，真正做到了公司利益高于一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎上，對電梯零配件壞損、老化鑒定，價格審核，嚴格把關，對電梯故障分析鑒定，電梯配件更換檢查驗收，電梯費用支出審核等工作如電梯保養費調整，乙方責任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費提供，收費零配件價格的控制等，明確責任，主動積極協調和溝通，嚴格審核零配件費用、大小修理費用各種費用的支出，對電梯零配件更換采購，多方尋價，貨比三家，保證質量，如市面上能采購到的配件全部由采購員進行采購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價格實現最大效益，確保電梯維保工作的正常進行。

　　五、建立電梯管理制度，規范電梯管理體系

　　根據市特檢院、市電梯協會及市場監督局特種設備科要求，結合本公司電梯管理實際，電梯管理部相繼制訂了

　　1、《電梯使用安全標準化》制度23個（略），經過上述三個部門的考核，得到了A級標準的評價；

　　2、制訂了《電梯應急救援預案》，20xx年在各管理處實行，上、下半年內各進行一次演習，通過演習，提高了員工在突發事件情況下的應急處置能力。

　　3、制訂了《電梯報修及處理規程》，為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進行，特制訂該規程，同時進行了多次培訓和落實。

　　4、制訂了《入戶電梯維保規定》，同時進行了培訓和落實，并監督實施。

　　5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》，電梯管理部對各項目電梯每月進行一次月檢，同時來考評電梯維保質量和服務。

　　6、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》，并貫徹落實。

　　六、加強電梯工技術、安全培訓，落實“一幫一”“一帶一”培養機制

　　1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進行三級安全教育。

　　2、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓（公司級和班組級），并定期進行考評，做到了理論與實際相結合。

　　3、電梯管理部實行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實“一幫一”“一帶一”培養機制。通過培訓，不斷提高電梯工的服務技能等水平，從而提高工作效率。

　　七、20xx年工作上存在的.問題和不足之處

　　20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養時，不幸負傷，事后電梯管理部所有成員，都進行了深刻的反醒，認真總結了經驗教訓，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進出電梯井道的有關規定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅決嚴格執行電梯安全標準化管理制度，加強電梯工安全生產、安全操作上的培訓和教育力度，杜絕安全事故的再次發生，確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。

　　本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱

　　在管理過程中過于注重設備管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團隊思想不足，凝聚力不足，執行力不足的現象

　　2、培訓缺乏針對性

　　在電梯團隊培訓中，應該是理論與實際相結合的原則，注重了理論而缺少現場操作上的培訓。

　　八、20xx年未完成的而正在進行的工作內容

　　1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理

　　2、電梯曳引輪磨損嚴重，有約15臺主機曳引輪等待更換。

　　3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統存在問題

　　4、電梯井道露筋處理配合工作

　　3、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　九、20xx年工作展望

　　電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷，更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協作，新的一年即將來臨，電梯管理部團隊，應加強學習，著眼未來，為了適應公司的發展步伐，我們必須學習借鑒先進的電梯維保企業的先進的管理經驗，進一步規范電梯管理制度和電梯維保制度，進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度，充分調動員工的積極性，確保提高公司項目電梯的維保質量和服力水平，為業主創造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環境而努力。

　　新年新起點，20xx年希望在公司的卓越領導下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進一步。

　　電梯管理員個人工作總結 2

　　時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產實力的快速增長，技術開展潮流及產品構造日趨合理，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素養要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業學問，加強自身實踐實力，為以后的工作積累了切實的操作流程經歷。

　　在工作中積累經歷，正如，達爾文所說學問和經歷都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回憶工作中遇到的常見故障現象，加以細分并提高判定的精確性。記得剛起先工作的第一年，我判定一次不關門不運行故障須要兩個小時，此時此刻判定一次不關門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

　　電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障修理拆卸時，須要謹慎核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽，聲音發出位置；看，改變運動過程；感，振動平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道R22；R22；等解除。雖然方法簡潔，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異樣狀況。

　　多年的工作告知我，謹慎總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的`時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。要剛好的把信息反應給領導，更好地與各部門溝通，謹慎落實電梯安全管理標準及日常保養維護規定，把工作從被動修理變為主動維護；同時須要加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理之間的關系，以求得運用單位或用戶的支持。保養的目的是什么?保養的目的重在削減修理，延長電梯運用壽命，試問，有幾人知曉其中之精華。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，許多疑難的問題由于對新機型的不

　　了解導致無法快速排出故障。時代在進步，電梯的科學技術應用不斷改變，所以我今后必須多了解新的機型，深化的學習相關的書籍。打鐵還需自身硬不斷學習新技術新工藝，更好地為用戶效勞。在總結了以往的工作經歷教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動打算：

　　1、努力完成自己的本職工作，提高自身的效勞質量、效勞看法、剛好處理突發事務的實力。

　　2、協同好本單位同事的關系，發揮團隊能動性，將工作支配狀況剛好向領導匯報，將維保方案剛好向物業傳達，高效完成日常維護工作，快速對電梯故障作出反響。

　　3、開展好工作的同時，規劃好自身的學習打算，向高一級技術水平努力奮斗。

　　4、跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學效勞于社會。用自己微博的力氣為廣闊人民群眾供應乘坐電梯上上下下的享受而努力。

　　在多年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新經歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際啟程，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。在今后的工作中，我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，剛好訂正和彌補自身的缺乏和缺陷，從而提高自身修養與整體素養。

　　電梯管理員個人工作總結 3

　　20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進展總結，依據實際狀況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順當進展。

　　維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

　　1、營業工作：

　　營業打算的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶除有歷史緣由及貨款、安裝款等緣由個別客戶外，絕大局部關系根本穩定并得到持續。唯有xxx維保運行工程是我方未幸免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的工程。還有xxxx維保工程合同到期客戶自保，xxx、xxx維保工程目前仍存在不確定性外，其它全部近xxx個工程目前均得到持續。新增加和續簽的維保工程都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而幸免因此使我們的維保工作陷入被動和為難的局面。

　　營業下一步的工作主要是：

　　①配備xxx名專職維保營業人員〔內選或外聘〕；

　　②接著追要原有欠款，剛好收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款；

　　③穩定原有維保工程，曾加外簽合同工程。

　　2、維保工作：

　　維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和全部的維保人員都進展了單獨的談話，了解他們的思想狀況、住點工作狀況、家庭狀況、對部門對公司的看法想法及他們的盼望。通過這些溝通，我認為我們的維保人員隊伍多數人員根本上是穩定的，本質根本上是好的，主要的問題是我們如何帶著他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關懷的收入狀況、技術實力的曾長、工作生活環境〔吃、住、行〕這三個方面。目前，我也是很關注修理人員在這三個方面的狀況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關懷的和須要解決的，我認為假如一味的強調工作而沒有根本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有許多工作須要去做。

　　目前，還有的修理點兩個人的生活工作空間在6平米以下的狀況，有的修理點的休息室長期潮濕結露，有的修理點不能自己做飯每頓飯必需在外面買著吃等等，類似問題還有許多須要去解決。

　　今年上半年，修理工在和去年人員數量根本一樣的`狀況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及效勞的工作。

　　目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理踴躍性很高，修理人員工作心情穩定，絕大多數人員工作踴躍性較高，對自己的本職工作有必須的責任感。

　　下一步的主要工作是：

　　①各站依據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力氣。

　　②加強維保各站點的根底建立工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

　　③曾強急修的反響和施工的實力。

　　④加強整體維保工的形象。

　　⑤加強對前期來公司學生的技術造就，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的修理。

　　⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等根本生活需求中存在的問題。

　　3、運行工作：

　　電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改良或采納了局部新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也到達30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流淌的主要問題是工資低、強度大，還有局部人員生理上不適應開梯。此時此刻在崗人員應當說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作：

　　①不重要的運行工程嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監視。

　　②設一專人管理全部運行工程的工作。

　　③限制和削減人員的流失，解決司梯工的業余生活問題。

　　④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。〔目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人〕

　　⑤操作證復審及考證工作。

　　4、問題及建議：

　　①目前應當說維保部的工作根本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和效勞意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術實力上普遍較低，特殊是獨立處理故障的實力差。這些方面還有許多的工作要去做。

　　②處理扶梯及外梯故障的實力亟待提高，特殊是其它大品牌電梯。

　　③增加剛好解決處理投訴的實力。

　　④增加高級修理人員。

　　電梯管理員個人工作總結 4

　　連續多天緊張的培訓學習，承載著豐盛的收獲劃上了一個完滿的句號。在這一個多月的時間里，我得到了培訓中心的熱情關懷和真誠幫助，很感謝公司給我這個機會培訓學習！同時，這次使我認識到自己平時對工作中很多的地方還是一知半解的，在培訓中心的講解及培訓下，我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西，使我更深一層的提高了自己的業務知識水平，充分調動了學習的積極性，為能夠更好的工作打下了扎實的基礎。

　　學習了各種理論和實操的知識，不斷動手加深理解學到的各種知識，但本著“抓學習、提素質、強基礎、上水平”的培訓思路，把基礎知識的'學習放在了重要位置，首先學習了基礎電路，操作等基礎內容，循序漸進，讓沒有基礎的我入門，讓已有基礎的更加深入扎實，在逐步的引導深入中培養了學習興趣，提高了學習熱情，為今后的繼續學習打下務實基礎。在以維保為主線的培訓脈絡中，穿插理論了與實操緊密的教學，對維保安全相關法規進行了具體介紹，并且接觸了國家相關法律法規，可以說極大地充實了我們對維保工作的認知，讓我們回到工作崗位后可以更加清晰明確的把所學應用到實際工作中。

　　經過了一段時間的培訓，掌握了作為維保人員的基本技能，也了解了維保人員的職業操守，并總結反思我在培訓期間遇到突發事件的過程中存在的不足。通過這次學習，我深深的感覺到自己維保技術水平不過硬。因此在今后的工作當中要扎扎同時，在今后的工作當中，我也一定會與其他部門同事更好地協作，不斷創新，不斷向前發展，努力為公司的發展貢獻自己的力量！在培訓期間我學習了：

　　一、安全教育學習的目的：防止意外事故的發生，減少經濟損失，提高工作效率。

　　二、事故的發生及其預防：

　　事故發生的因素：人為因素——不安全行為；物的因素——不安全因素想要了解電梯的運行，則必須知道電梯的工作原理。曳引繩兩端分別連著轎廂與對重，纏繞在曳引輪和導向輪上，曳引電動機通過減速器變速后帶動曳引輪動，靠曳引繩與曳引輪摩擦產生的牽引力，實現轎廂和對重的升降運動，達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動，防止轎廂在運行中產生偏斜或擺動。用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否硬。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個工。在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

　　通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。我想要想做一名優秀的電梯管理員工，就必須培養自己的高度責任感和主人公意識，從細節抓起，并保持對工作的長久熱情。在生活中，還一定要注重自己的思想培養，培養一種積極樂觀的心態。這次工作大大增強我的團隊合作精神，培養我的動手實踐的能力和細心嚴謹的作風。

　　電梯管理員個人工作總結 5

　　今年即將結束，回顧一年的工作，我感慨良多。作為電梯工作者，我時刻注重提升自己的專業素養和工作效率，為客戶提供安全、高效的電梯服務。在過去一年的工作中，我努力克服各種困難和挑戰，取得了一定的成績。

　　首先，我認真貫徹的各項規章制度，嚴格遵守操作規程，確保工作的安全性和可靠性。我常常參加培訓課程和學習班，不斷提升自己的專業知識和技能。通過不斷學習和實踐，我逐漸掌握了電梯的基本原理和維護方法，并能迅速解決各類故障。

　　其次，我注重與客戶的溝通和合作。在與客戶的接觸中，我以熱情、耐心的態度，積極傾聽客戶的.需求和意見，及時解答他們的疑惑。我努力提高自己的溝通能力，學會傾聽和理解客戶的心聲，不斷改進服務質量。在與客戶的合作中，我以真誠的態度和高效的工作作風，贏得了客戶的信任和好評。

　　此外，我積極參與的改進和創新工作。我在工作中發現問題，不滿足于當前的狀態，勇于提出改進意見，并與團隊成員共同探討解決方案。在的新項目中，我積極參與并提出了一些創新思路。這些改進和創新措施，不僅提高了工作效率，還為客戶提供了更好的服務體驗。

　　雖然今年工作中取得了一些成績，但我也發現了一些不足之處。第一是工作中有時會遇到一些復雜的故障，需要更強的技術支持和處理能力。第二是在與客戶的溝通中還存在一些不足，需要繼續學習和提高自己的溝通技巧。第三是工作節奏有時過于緊張，需要更好地調整自己的心態，保持良好的工作狀態。

　　為了進一步提升自己的能力和水平，我制定了新的工作目標。首先，我將繼續加強專業知識的學習和掌握，不斷提升自己的技能水平。其次，我將進一步改進與客戶的溝通方式，注重細節和服務細致度，以提升客戶的滿意度。最后，我將積極參與的技術創新和改進工作，為的發展貢獻自己的力量。

　　回顧一年的工作，充滿了汗水和收獲。在明年的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質和工作能力。相信在的關心和支持下，我一定能夠做得更好，為的發展做出更大的貢獻。讓我們攜手共進，共同迎接明年的挑戰。

　　電梯管理員個人工作總結 6

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力的迅速增長，技術發展潮流及產品結構日趨合理，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經驗。

　　在工作中積累經驗，正如，達爾文所說“知識和經驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象，加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關門不運行故障需要兩個小時，現在判斷一次不關門不運行故障的時間縮減到了原來的.五分之一，大大挺高了排故效率。

　　電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽，聲音發出位置；看，變化運動過程；感，振動平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道R22；R22；等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

　　多年的工作告訴我，認真總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。要及時的把信息反饋給領導，更好地與各部門溝通，認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護；同時需要加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理之間的關系，以求得使用單位或用戶的支持。保養的目的是什么？保養的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導致無法快速排除故障。時代在進步，電梯的科學技術應用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好地為用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃：

　　1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量、服務態度、及時處理突發事件的能力。

　　2、協同好本單位同事的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報，將維保方案及時向物業傳達，高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障作出反應。

　　3、開展好工作的同時，規劃好自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

　　4、跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

　　在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養與整體素質。

　　電梯管理員個人工作總結 7

　　在過去的一年中，我擔任電梯管理員的工作，對我的工作有了更深入的了解和認識，以下是我對本年度工作的總結和反思。

　　一、工作成績

　　在過去的一年中，我嚴格遵守安全管理規定，認真執行操作流程，全年電梯故障率明顯降低，乘客投訴率也有所下降。此外，我積極與相關部門配合，及時解決了電梯故障、維修等問題，保證了電梯的正常運行。在節假日等特殊時期，我還積極組織志愿者進行電梯保養、檢查等工作，為廣大乘客提供了更加優質的服務。

　　二、存在的問題

　　雖然本年度我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。首先，在應對突發事件方面，我的應急處理能力還有待提高，需要更多的培訓和實踐。其次，在服務質量方面，我還需要進一步提高自己的溝通能力和服務意識，以更好地滿足乘客的需求。最后，在團隊合作方面，我需要更好地與同事們協作，共同推動電梯管理工作的順利開展。

　　三、改進措施

　　為了進一步提高工作質量和效率，我將采取以下措施：一是加強應急處理能力的培訓和實踐，提高自己的反應速度和應變能力；二是加強對服務質量的.關注和管理，不斷提高自己的服務意識和溝通能力；三是加強與同事的協作和交流，建立良好的團隊合作關系。

　　四、總結與展望

　　回顧過去一年的工作，我深感自己在工作中存在不足和不足之處，但也收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我將在今后的工作中繼續努力，不斷提高自己的專業素養和工作能力，為電梯管理工作做出更大的貢獻。

　　電梯管理員個人工作總結 8

　　時間過去的很快，有時候，尤其是在忙碌的今年。是啊，作為一名保安，我們也并非只是在工作中負責站崗巡邏而已。在今年的工作中，我們遵從公司領導的安排，積極在的工作中改進并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們xxx公司保安隊的精氣神！更通過學習和培訓來加強的我們的工作能力、安全知識，并增加了我們在工作中的安全意識，能更好的完成保安隊的工作任務！

　　如今，一年的時間就這樣結束了，但我們工作卻還要繼續！為了今后的工作和收獲，我在此對這一年的工作情況總結如下：

　　一、改變、轉變

　　在今年的工作開始沒多久，公司領導就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發生改變確實讓人有些難以適應，但作為xxx公司一員，面對工作的要求，我們當然是義無反顧的積極執行！

　　首先改變的是個人形象方面，為了加強管理，公司首先在我們的個人形象上進行了要求。其實在過去的工作中我們保安的個人形象也有一定的要求，只是沒有的這么明確。如今，隨著工作的管理加強，對我們的衣著形象也開始更加注重。

　　此外，我們還在工作方面嚴格的加強了禮儀和工作態度的培訓，這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴謹，連整體的.氣質也得到了很大的轉變。

　　二、工作情況

　　在工作中，我主要負責xx等區域的巡邏和檢查工作。在工作中，我會認真負責的檢查好的工作的安全，并注意觀察門窗等是否關好。并且，在經過了的培訓和之后，我在工作方面也得到了很多的增長。如今就巡邏來說，我不僅僅在工作的時候會注意門窗這些基礎的問題，更會注重一些安全設施，電路、水管這些隱蔽的安全問題。盡管平時一般不會出現問題，但一旦出現問題，不能及時的發現就是我們的責任。如今在工作中對這些安全問題做好檢查，既是對公司負責，也是對我們自身負責。

　　總的來說，在這一年來我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長，在今后的工作里，我們也會繼續努力的奮斗，并在工作的中積極、認真的完成安保的任務。嚴格的保衛xxx公司的財產和人員安全，還望領導放心！

　　電梯管理員個人工作總結 9

　　時間過得很快，轉眼間一年就快要過去了。首先，多謝公司領導，給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持。回顧這一年以來的學習，工作雖累，但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴。“用心”體會的工作過程中，我受益匪淺，以下是我今年的工作總結。

　　一、技術方面

　　在學習過程中，我感觸最深的一句話是：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的，通過此次學習，能夠鞏固汽車構造的理念知識，能讓我感性的.接觸實物，并提高了自己的動手能力。現在我已經知道保養的工作流程，并能做些簡單的汽模具維護。

　　二、 思想層次提高不少

　　在悶熱的天氣中，我仍能堅持按時學習，磨煉了自己的意志，并讓其變得更加堅強。在工作的過程中，我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力，才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流，盡量減少能量的內耗等。

　　三、敬業精神

　　xx實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中，忘記午餐時間已經是常事，就算是已經下班，都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中，他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水，為的是生產線上正常生產。

　　四、企業文化

　　良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性。“將困難留給我們，將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到，可見公司對企業文化的重視。我們的口號是：全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標，共創佳績。

　　五、溝通非常重要

　　良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通，這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務，進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通，主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等，其既能提高其辦事交流，又能主各位員工都站在統一的戰線上，協同管理好公司，我相信：在這種優秀的管理制度之下，只要“萬眾一心，眾志成城”，xx實業會越來越好，實行飛越式發展。

　　或許對于xx實業而言，我只是一個普普通通的過客;但對我而言，xx實業是我人生道路中一道不可替代的風景。xx實業在各位工作人員的共同努力之下，會發展得更好。而我也會跟xx實業一樣，天天進步。

　　電梯管理員個人工作總結 10

　　今年是物業公司改革與發展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到職工的好評。現將今年的工作總結如下：

　　一、工作管理目標完成情況

　　為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

　　環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。

　　二、今年完成的重點工作

　　根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案。加強管理服務工作，提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。

　　小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的.管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

　　三、存在的問題和教訓

　　雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：一是公司員工整體素質不高，服務意識不強。二是與業主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。針對取得的成績與存在的問題，我們將吸取經驗與教訓，加強員工職業素質養成教育，努力提高員工的業務技能與管理水平，牢固樹立“服務于企業，服務于職工”的職業理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

　　電梯管理員個人工作總結 11

　　我是本電梯小區的管理員，非常感謝您給予我這個機會，讓我有機會總結一下我過去一年的工作。在過去的一年里，我在工作中面臨了很多挑戰，但我也有了很多收獲。

　　首先，我很自豪地說，我在管理電梯方面取得了很大的進展。我努力提高電梯的維護質量，并且不斷更新設備和軟件，以確保電梯能夠正常運行。我還積極參與了電梯的.保養工作，并確保所有電梯都能夠及時進行保養。此外，我也積極協調與維修公司的合作，確保維修人員能夠及時到達現場。

　　其次，我還加強了與居民之間的溝通。我不斷向居民介紹電梯的運行情況，并積極解答他們的疑問。我也參加了小區的居民大會，與居民共同討論電梯的管理問題。通過這些努力，我與居民之間的關系得到了進一步的加強。

　　最后，我也注重了自身的學習和提高。我不斷參加各種培訓和學習班，學習電梯管理的最新知識和技術。我也參加了電梯行業的相關會議，了解行業的最新發展動態。

　　總的來說，過去一年我的工作取得了很大的進展。但我也知道，我還有很多需要改進的地方。我將繼續努力工作，提高自己的工作水平，為小區居民提供更好的服務。

　　謝謝您對我的支持和信任！

　　電梯管理員個人工作總結 12

　　隨著一年的時間飛逝，我們迎來了電梯管理員的年度工作總結。回顧過去一年，我們電梯管理員在各個方面都做出了積極的努力和貢獻。在此，我代表全體電梯管理員，向公司領導、各位同事致以最誠摯的感謝和最美好的祝愿！

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，我們的工作主要圍繞著電梯的維護和保養展開。在日常工作中，我們秉承“以人為本”的理念，認真執行各項安全規定和管理制度，及時排除電梯故障，保證了電梯的'正常運行和安全性。我們還注重加強對電梯的定期檢查和維護，做到了“三查四保”，有效地延長了電梯的使用壽命。

　　二、存在的問題

　　在工作中，我們也存在著一些問題，比如對一些復雜的電梯故障處理不夠及時和有效，導致了一些用戶的不滿意；還有在對一些用戶提出的建議和意見處理不夠積極主動等等。我們將會認真總結和分析這些問題，不斷加強學習和提高自身的業務水平，更好地服務于廣大用戶。

　　三、未來展望

　　未來，我們將繼續堅持以用戶需求為中心，積極學習和借鑒國內外電梯管理的先進經驗，加強電梯管理技能的提升和專業知識的積累，努力提高我們的工作質量和服務水平，為廣大用戶提供更好的服務和保障。

　　最后，我要再次感謝公司領導、各位同事的支持和信任，我們將繼續努力，為公司的發展和用戶的滿意度作出更大的貢獻！

　　電梯管理員個人工作總結 13

　　時光荏苒，一年又過去了。在過去的一年里，我作為電梯管理員，全身心地投入到工作中，經歷了很多，也取得了一些成績。在這里，我向大家匯報一下我的年度工作總結。

　　首先，我認真履行了電梯管理員的職責，及時巡查電梯設備，保證了電梯的安全、穩定運行。我在日常工作中，加強了與物業公司和業主的溝通，協調了各方面的工作，使電梯運行更加順暢。

　　其次，我在維護電梯設備方面做了大量工作。我定期對電梯進行保養和維修，保證了電梯的正常運行，減少了電梯故障和停機時間，為業主提供了更好的服務。

　　再次，我加強了電梯的安全管理工作。我積極推廣安全知識，向業主宣傳電梯使用規定和注意事項，提高了業主的安全意識。同時，我在日常工作中嚴格按照電梯維修保養標準，確保了電梯的安全運行。

　　最后，我在服務方面也有了很大的提高。我主動為業主提供電梯維修保養、故障排除等服務，讓業主感受到了我們電梯管理員的貼心服務。同時，我也在服務態度、工作效率等方面不斷提高自己，贏得了業主的'信任和好評。

　　在未來的工作中，我將繼續發揚優良傳統，以更高的標準要求自己，不斷提高工作水平，為電梯管理工作做出更大的貢獻。

　　電梯管理員個人工作總結 14

　　時光荏苒，轉眼又到了一年的總結時刻。回顧過去的一年，我深刻地認識到電梯管理員的工作是一項既復雜又嚴謹的任務，同時也是一項極其重要的工作。在領導的關心和支持下，在同事的協作和配合下，我在這一年里取得了一定的成績，也存在著不足之處。

　　首先，在過去的一年里，我主要負責電梯的日常維護和保養工作，以及緊急情況的`處理。我認真履行職責，對每一個電梯都進行了全面的檢查和維護，保證了電梯的正常運行和安全。同時，在發生緊急情況時，我能夠快速響應，及時處理，保障了乘客的安全。

　　其次，在過去的一年里，我還積極參加了電梯的培訓和學習，不斷提升自己的技能和水平。我認真學習了電梯的安全操作規程和應急處理流程，加強了對電梯維護和保養的理解和掌握。

　　當然，在工作中我也存在著不足之處。比如，在一些緊急情況下，我可能會因為慌亂而處理不當，需要進一步加強應變能力。同時，在維護電梯的過程中，我還需要更加注重細節，提高工作的精細度和質量。

　　總的來說，過去的一年對我來說是一個收獲頗豐的一年。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的專業技能和服務水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　最后，我再次感謝領導和同事們對我的支持和幫助，同時也祝愿公司在未來的發展中更加繁榮昌盛！

　　電梯管理員個人工作總結 15

　　我是某小區的電梯管理員，在過去的一年中，我和我的團隊一直致力于保障小區內電梯的安全和正常運行。現在，我來向您匯報我們的年度工作總結。

　　一、安全管理

　　作為電梯管理員，安全管理是我們最重要的任務之一。我們在日常工作中嚴格按照電梯使用規范進行操作，并且加強了電梯設備的維護保養，及時發現和處理了一些設備故障。同時，我們還開展了安全教育活動，加強了居民的安全意識，讓他們知道電梯使用的注意事項，提高了小區的安全水平。

　　二、服務質量

　　我們不僅要保證電梯的安全，還要提供優質的服務。我們每天按時檢查電梯的運行情況，及時向居民反饋電梯的故障情況，保證居民的出行順暢。同時，我們還開展了多項服務活動，如義務幫助居民搬運重物、提供快遞代收服務等，受到了居民的好評。

　　三、工作成果

　　在過去的.一年中，我們的工作取得了一些成果。我們共接待了5000余人次的居民投訴，及時解決了其中的80%以上。我們還對電梯進行了一次全面的維修保養，更換了部分老化設備，確保了電梯的安全運行。

　　四、存在的問題

　　盡管我們取得了一些成果，但我們仍然存在一些問題。如在工作中還有不足之處，有時候居民的投訴我們處理不及時或不妥當等。我們會繼續努力，提高服務質量，為居民提供更好的服務。

　　最后，我們要感謝領導對我們工作的支持和幫助，也要感謝小區居民對我們的信任和支持。我們將一如既往地為小區的電梯管理工作努力，為居民的安全出行保駕護航。

　　電梯管理員個人工作總結 16

　　我是一名電梯管理員，很榮幸在過去的一年里，有機會在公司中為大家服務。現在，我來做一份年度工作總結。

　　一、工作概述

　　作為一名電梯管理員，我的工作職責主要包括電梯的維護保養、電梯運行狀態的監測、電梯故障的處理、電梯使用規范的宣傳等。

　　在過去的一年里，我主要完成了以下工作：

　　1、電梯維護保養工作：我負責對公司的電梯進行定期的維護保養，保證電梯的正常運行。

　　2、電梯運行狀態監測工作：我定期對電梯的運行狀態進行監測，發現問題及時上報并進行處理。

　　3、電梯故障處理工作：在電梯出現故障時，我能夠快速、準確地判斷故障原因，并進行相應的處理。

　　4、電梯使用規范宣傳工作：我定期對電梯使用規范進行宣傳，提醒大家正確使用電梯，避免出現安全事故。

　　二、工作亮點

　　在過去的一年里，我取得了一些工作亮點，具體如下：

　　1、優化維保流程：我通過優化維保流程，使電梯的維保周期更加合理，減少了維保成本，同時也提高了維保效率。

　　2、積極參與應急演練：在過去的一年里，我積極參與了公司組織的應急演練，并成功完成了各項演練任務，為公司的安全生產工作做出了貢獻。

　　3、推廣使用電梯小知識：我通過微信公眾號、QQ群等方式，向公司員工推廣了一些使用電梯的小知識，幫助大家更好地了解電梯的使用規范。

　　三、工作不足

　　在工作中，我也存在一些不足之處，主要包括：

　　1、對電梯故障的處理不夠熟練：在處理電梯故障時，我需要進一步加強對電梯維修知識的`學習和掌握，提高自己的技能水平。

　　2、工作效率有待提高：在一些繁忙的時段，我的工作效率有待提高，需要進一步提高自己的工作能力和工作技巧。

　　四、展望未來

　　在新的一年里，我將繼續努力工作，進一步提高自己的工作能力和技能水平，為公司的發展貢獻自己的力量。

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