清廉金融文化建設工作總結范文（精選12篇）
不經意間，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編整理的清廉金融文化建設工作總結范文（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
清廉金融文化建設工作總結1
（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。
（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責任。
（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
（五）在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內容。活動期間，全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產不受損害，幫助客戶正確識別金融產品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
清廉金融文化建設工作總結2
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防范電信網絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網絡詐騙重災區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網點資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經理、柜員、大堂經理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳，主要內容有“防范電信詐騙，保障財產安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網絡電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網絡電信，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時，對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
清廉金融文化建設工作總結3
為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農村建設，充分發(fā)揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用，黑河農村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求，積極開展相關啟動及宣傳活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的.工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
（1）8月13日—19日，是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，緊密圍繞本次活動主題，精心組織，多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動，各營業(yè)網點負責人均親自組織參與，在營業(yè)網點內設立活動專區(qū)，采用懸掛橫幅或廣告語，或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報，設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就鶴卡、個人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳，并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”擺攤設點，為廣大公眾提供咨詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求各營業(yè)網點積極維護好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”過程安全、有序、平穩(wěn)，各項應急保障措施全面到位。
（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面：一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識；二、是黑河農商行需如何改進金融服務；三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容，其中農戶問卷率不低于當?shù)剞r戶總數(shù)的10%；個體工商戶問卷率不低于20%，中小企業(yè)問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低于10%。調查問卷共印制份，經過調查，累計收回各類反饋信息余條，為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區(qū)和青少年金融理財教育活動，廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
清廉金融文化建設工作總結4
為進一步普及公眾的金融知識，提高對金融風險的認識和防范，提升金融運用技能，構件和諧金融關系，9月份，我行認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)局、省分行、市分行倡導的相關精神和要求，組織全員參與，開展以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題的金融知識宣傳活動，取得一定的效果。現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
一、我行防范金融風險知識宣傳月采取的措施
1、加強宣傳月的組織領導。為落實“防范金融風險知識宣傳”活動，由總行統(tǒng)一部署，總行業(yè)務條線和相關管理部門及支行營業(yè)網點為主要參與單位，在轄內各營業(yè)網點組織開展主題為“防范金融風險知識宣傳”宣傳的公眾教育服務活動。
2、開展多樣化的宣傳方式。為擴大我行防范金融風險知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識的普及，我行利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我行圍繞防范金融風險的主旨，在全行網點利用LED屏滾動播出宣傳標語；二是利用我行營業(yè)大廳內液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財?shù)葍热荩蝗怯煽傂袕南嚓P業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣樂天瑪特門前，通過設立戶外宣傳臺向我縣社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙進等內容，在提升我縣公眾金融風險意識上取得了良好效果。
3、結合我行“123”工程，加強對農戶宣傳力度。我行將本次活動和“123”工程相結合，我行各網點按照“123”工程進度安排，在進村入戶、進商入鋪、進園入企的過程中，對照“防范金融風險知識宣傳”活動的工作部署，通過我行印制的宣傳折頁和宣傳畫對農戶著重講解非法集資的危害和如何防范電話詐騙，加強了我縣農戶防范金融風險的意識，提升了金融素質，獲得了廣大農戶的好評。
二、我行防范金融風險知識宣傳月取得的成效
1、提升了我行社會聲譽。“防范金融風險知識宣傳”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣防范金融風險的意識，拓寬了我行金融業(yè)務等產品的營銷渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得了我縣廣大百姓的廣泛贊譽。
2、加強了我縣防范金融風險水平。通過本次活動的有效開展，全面提升了我縣公眾金融安全意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行金融服務，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時我行也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行在下一階段為公眾提供更優(yōu)質、更有效的金融知識服務奠定了良好的基礎。
3、促進了我行創(chuàng)新能力。通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務新的需求，針對客戶需求，我行將適時調整信貸結構，創(chuàng)新經營模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求，加大對新農村建設和農村水利建設的信貸投放，重點支持城鄉(xiāng)一體化建設下經營情況好、市場前景優(yōu)的中小企業(yè)金融服務，提升了我行在金融市場的核心競爭力。
清廉金融文化建設工作總結5
近日，根據(jù)中國銀監(jiān)會重慶監(jiān)管局關于開展20xx年“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務月活動的相關要求，興業(yè)銀行重慶分行全轄各家支行及社區(qū)支行分別根據(jù)自身網點分布情況開展形式多樣的宣傳活動。
針對今年以來新版假幣出現(xiàn)、違法違規(guī)互聯(lián)網金融活動、個人信息泄露、電信網絡詐騙案件頻發(fā)等問題，興業(yè)銀行詩情路社區(qū)支行于9月8日走進保利可愛島老吾老老年活動中心，開展“安愉人生”金融知識宣講活動。在活動過程中，以中老年人金融知識普及為重點，以互動授課、現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳折頁等形式，通過為中老年人普及金融安全知識，引導中老年人增強風險意識，安全使用銀行電子產品，提升金融消費自我保護能力，為中老年人的金融消費權益保駕護航。
活動開場首先為社區(qū)中老年消費者宣傳和普及20xx版第五套人民幣100元紙幣票面特征和公眾防偽特征等防偽識別和反假知識的相關內容，提高中老年人“識假反假”能力。
并對常見的詐騙手段、電信詐騙案例進行分析，對于如何識別電信詐騙、遇到電信詐騙可以采取的防范緊急措施等跟中老年人進行交流，并回答消費者相關問題。活動還通過游戲參與有獎環(huán)節(jié)，把防范電信詐騙知識變成游戲知識和現(xiàn)場消費者互動，寓教于樂，營造了輕松的金融知識學習氛圍。
本次金融知識宣講活動聚集了近五十位中老年消費者參與，活動現(xiàn)場氣氛踴躍，受到一致好評，有效提升了廣大消費者的金融素養(yǎng)，增強了廣大消費者的風險意識和責任意識。興業(yè)銀行重慶分行將一如既往地為廣大市民提供優(yōu)質高效的金融服務，并積極踐行社會責任，持續(xù)做好金融知識的普及工作。
清廉金融文化建設工作總結6
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣，進而構建全民和諧的金融關系，中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關于普及金融知識”活動的號召，全面落實以普及金融知識，守住“錢袋子”為主題的系列活動。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確保活動有成效
為確保金融知識普及活動順利開展，我行成立了活動領導小組，負責普及活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動員，深入宣傳，結合實際確保活動有聲色
我行在此次推進普及金融知識活動中，以開展公眾教育、服務，宣傳普及金融知識，強化風險意識，倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務，提升百姓的生活品質。通過活動的開展，努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動期間，我行以“普及金融知識，守住錢袋子”為主題，制作相關海報、宣傳單頁，在網點以及網點周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網點宣傳團隊還走進社區(qū)、商區(qū)，主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務，力爭做到將金融知識送到網點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。宣傳活動過程中，我行宣傳人員與網點附近小區(qū)民眾和街面往來受眾進行了交流互動，對大眾提出的金融知識問題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題，希望經常組織此類活動。
此次宣傳活動，有效加深了公眾對銀行金融知識的認識，提升了公眾金融安全意識和風險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
清廉金融文化建設工作總結7
20xx年9月1日至9月30日，XX銀行（以下簡稱我行）按照人民銀行XX支行的統(tǒng)一部署，開展了以多一份金融了解，多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動。
本次宣傳活動我行主要以營業(yè)網點為宣傳陣地，通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語，并在網點內播放宣傳片，重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區(qū)，安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動中，我行工作人員通過向公眾介紹基礎金融知識，其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容，將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。
活動期間，我行講解員認真的耐心的用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進行詢問，講解員結合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時，我行在營業(yè)大廳內，循環(huán)播放金融知識漫畫，內容生動有趣，前來辦理業(yè)務的客戶，在等候的時候，不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風險。
清廉金融文化建設工作總結8
xx聯(lián)社根據(jù)市人行、縣人行關于金融知識普及宣傳月活動的統(tǒng)一安排，結合xx聯(lián)社工作實際制定活動方案，自9月1日起，xx聯(lián)社如期啟動金融知識普及宣傳月活動，并召開各信用社專題會議，進行安排部署，進一步明確活動主題和內容，在全轄區(qū)內認真組織開展了為期一個月的金融知識普及宣傳月宣傳活動。現(xiàn)將xx聯(lián)社本次宣傳活動情況總結報告如下：
一、高度重視，扎實推進。
自9月初接到人行關于金融知識普及宣傳月活動后，xx聯(lián)社高度重視，精心組織，周密部署，組織全轄信用社力量，扎實推進了此項活動順利開展，科學制定活動方案，加大銀行業(yè)消費者合法權益宣傳力度，為有效推動本次活動取得實效奠定基礎。
二、圍繞主題，精心組織。
20xx年金融知識普及宣傳月活動主題為：開展金融知識宣傳活動，提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。活動口號為：普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融。xx聯(lián)社通過在全轄網點制作宣傳橫幅，印制宣傳彩頁，各網點LED宣傳屏滾動播放活動內容，在戶外設置咨詢臺，擺放宣傳折頁，張貼宣傳海報等方式主動向群眾廣泛宣傳活動內容。為加大宣傳力度，xx聯(lián)社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場、批發(fā)市場、社區(qū)門口等地方進行巡回宣傳，同時，以金融知識普及宣傳月活動為依托，積極在全轄組織開展了兩次金融知識四進三送等活動，在宣傳活動中，xx聯(lián)社共印發(fā)宣傳資料5.5萬份，輻射社區(qū)、市場、農戶3.2萬個，懸掛宣傳橫幅70余副，LED電子屏宣傳滾動28天，累計接待消費者咨詢10.6萬人次。
三、集約資源，注重實效。
xx聯(lián)社緊密圍繞金融知識普及宣傳月活動主題，精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，把握宣傳進度，與當前開展的金融知識進萬家宣傳服務月活動互促互進，相互提高，統(tǒng)籌推進，有效避免了重復勞動和資源浪費，收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結，健全機制。
為鞏固宣傳成果，xx聯(lián)社要求全轄信用社、各部門高度重視，相互配合，以此確保了此項活動的順利開展。并針對本次活動中金融消費者反映出的重點和突出問題，xx聯(lián)社及時進行了改進，不斷提升服務水平，逐步建立持續(xù)、長效的金融服務宣傳工作機制，全面提高了金融知識的覆蓋面，為當?shù)亟洕目焖侔l(fā)展奠定了堅實的基礎。
清廉金融文化建設工作總結9
5月18日，天府路社區(qū)支行利用現(xiàn)在開學的時候開展了送金融知識進校園活動走進了校園華南師范大學，支行工作人員在操場設點，現(xiàn)場向學生和老師普及金融知識，提供金融服務。
在宣傳活動現(xiàn)場，同學們都拿起了宣傳折頁饒有興趣地翻閱起來。對于學生來說，金融知識既熟悉又陌生，工作人員耐心的為學生進行解釋。針對90后學生熱衷網購，追求個性的特點，工作人員結合本月的金融知識進萬家及金融知識普及月宣傳活動重點針對中學生常用的網上銀行、匯款方式和收費、理財產品等金融知識進行了宣講。在宣傳的同時也積累了一批潛在的客戶資源。在宣傳的過程中，支行工作人員也適時送出了小禮物，得到了學生的喜愛。
此次宣傳活動共接待了數(shù)百名學生和老師，發(fā)放資料200多份。通過開展"送金融知識進校園"宣傳服務活動，加深了學生對金融知識的認識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風險識別能力，讓"多一份金融了解，多一份財富保障"的觀念深入每個人心里，得到了老師和同學的一致好評。
清廉金融文化建設工作總結10
3月14日，交行浦東支行聯(lián)合人民路支行、解東支行、龍河支行共同走進連云港師范高等專科學校開展了“3.15金融消費者權益、金融知識進校園”宣傳活動。此次活動以“權利、責任、風險”為主題，重點向學生宣講虛假金融和非法集資廣告相關特征、識別金融廣告真實性合法性時需注意的情況、如何通過“多問、多想、多學”三多步驟來增強自身的辨別能力等，提醒在校學生注意防范金融陷阱。活動中，宣傳人員向在校學生發(fā)放“20xx年3.15金融消費者權益保護日”宣傳折頁、支付安全知識宣傳折頁、金融網絡安全知識手冊等宣傳材料，并向學生宣講消費者八大基本權利和維權途徑。得到了學生的一致好評。
此次活動的開展，提高了在校學生識別非法金融廣告、遠離投資詐騙陷阱、抵制虛假金融廣告、維護消費金融安全的能力，擴大了金融知識在校園的覆蓋面，增強了廣大學生的金融風險防范意識和自我保護意識，較好地普及了金融知識，提高了校園金融消費者的維權能力。
清廉金融文化建設工作總結11
20xx年9月10日，長安銀行商洛分行北新街小微支行組織金融知識進校園活動在商洛學院進行，支行工作人員在學校門口設點宣傳，現(xiàn)場向學生和老師普及金融知識，提供金融服務。
下午，伴隨著下課的鈴聲，學生們陸陸續(xù)續(xù)地向校門口走來，我們金融知識宣傳活動也正式開始了。看到學生和老師走來，工作人員熱情的遞上了早已準備好的各類金融知識宣傳資料，并簡單的向他們介紹了金融知識。
此次宣傳活動共接待了數(shù)名學生和老師，發(fā)放資料120多份。通過開展“金融知識進校園”宣傳服務活動，加深了學生對金融知識的認識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風險識別能力，讓“多一份金融了解，多一份財富保障”的觀念深入每個人心里，得到了老師和同學的一直好評。
清廉金融文化建設工作總結12
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《關于印發(fā)〈中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”系列活動方案〉的通知》、XX銀行同業(yè)公會和XX市銀行業(yè)公會的關于積極開展“普及金融知識萬里行”活動的相關要求，我行積極響應，全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下：
一、高度重視，嚴密部署，及時啟動。
此次“普及金融知識萬里行”活動，得到我行領導的高度重視，9月伊始，我行擬定了本次公眾教育活動實施方案，嚴密部署，并多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性。
二、主旨鮮明，目標明確，特色顯著。
我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中，以開展公眾教育服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務，提升百姓的生活品質。充分認識到此次活動是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會責任，認真做好公眾教育服務的一項重要工作。通過活動的開展，努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目標。
三、形式靈活，渠道多樣、規(guī)范高效。
活動期間，我行以“普及金融知識萬里行”為主題，通過在營業(yè)網點開辟活動專區(qū)，采用懸掛橫幅和宣傳口號，設立宣傳臺供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識。同時，通過印制銀行的金融業(yè)務、金融安全等宣傳冊或宣傳折頁，全面展示銀行誠信服務的良好形象，以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日，我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”，擺攤設點，為廣大公眾提供咨詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求員工積極維護好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”過程安全、有序、平穩(wěn)，各項應急保障措施全面到位。
我行還結合自身服務特點、產品特性，因地制宜地普及金融知識活動，受到了廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。在以后的系列活動中，我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動，繼續(xù)推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
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