- 相關推薦
城市管理個人年終總結（精選12篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編為大家收集的城市管理個人年終總結，希望能夠幫助到大家。
城市管理個人年終總結 1
20xx年以來，我緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致；二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力；三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的.關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻!
城市管理個人年終總結 2
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的`執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。
五、打壓出現的不良苗頭。
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城市管理個人年終總結 3
時光荏苒，歲月如梭，轉瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中，我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領導下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”，牢固樹立管理即服務的理念。克服了人少事多，工作難度大，工作任務重。執法環境差，執法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實實開展各項工作，取得了一定的成績，得到了各級領導的一致肯定。現就一年來的工作作如下總結：
一、20xx年的主要工作
（一）強化理論學習，工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習，高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯系實際的工作方法，一手工作一手學習，在工作的同時積極開展相關知識的學習，學習相應的法律法規，學習其他地方先進的城市管理方法，并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規范化執法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的.管理工作中，這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。
（二）加大工作力度，規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度，真抓實干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規劃執法，嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現場查處違法建設340多戶（處），制作調查筆錄230余份，累計強拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢，取得了很好的執法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中，認真工作，文明執法，任勞任怨，持續高強度工作近半月時間，這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制，又產生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排，我隊負責廟嘴到九里工業園區一帶的市容管理。一年中，我們為迎檢、接待，多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓，為迎檢爭創做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規范洗車場、出店經營門店50余戶。經過耐心細致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查，特別是為維護好校園環境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場等多處的棚戶區進行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數十處，有效的凈化了縣城環境。
二、工作中存在的主要問題
（一）執法行為有待進一步規范。客觀上由于當前社會處于大改革大發展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執法難度，另一方面，我國城市管理相應法規的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規范化和統一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質不高，執法經驗不足，執法能力和執法水平參差不齊，從而導致執法活動不夠科學規范。
（二）服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體，被管理對象人員結構復雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉變管理理念，一味的以高姿態壓人，很可能會釀成大量的沖突，造成一系列的社會問題。
（三）理論學習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重，工作強度高，工作壓力大，再加上學習條件不夠完善，使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
（一）抓學習，進一步規范執法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃，明確學習內容，提出具體學習要求，將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經驗和管理方法，理論聯系實際，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導我們的日常工作，使得我們的日常工作能規范有效的實施。
（二）提素質，進一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質培養。特別是要注意自己言行舉止，內練素質，外樹形象。只有自身素質提高了，我們才能在城市管理執法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求，才能為構建和諧城管，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執法理念，牢固樹立服務執法的理念，將服務意識融入到日常執法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執法的矛盾，從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
（三）重實效，不紙上談兵。執法工作是一種時效性極強的工作，執法工作的成果必須是可見的，執法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動，快反應，強化工作的效率，注重工作的實效。同時我們還要加強協作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯系，增強執法力度，完善執法水平，建立長效機制，將執法成果落到實處。
回顧過去，我們收獲了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導，努力工作工作，大力開展違法建設監察，積極為我縣經濟社會的全面發展做出應有的貢獻。
城市管理個人年終總結 4
今年以來，三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領導下，在相關部門大力支持下，圍繞全局總體目標和創衛工作的總體要求，結合大隊開展的“執法標兵、紅旗中隊”活動，堅持依法行政，熱情服務，文明管理，在城市管理、衛生城市創建、農村環境等方面取得了一定成效。現將20xx年度工作報告如下：
一、突出工作重點，扎實推進衛生城市創建
今年是創建衛生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創建活動的過程中，三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前，中隊多次召開會議，統一思想，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務和重點，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創衛工作的重要意義，對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進行集中整治，并積極取得各個行政村的配合，對創建工作落實了長效管理機制。在國家級創衛暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息，全力以赴的參加創建工作。據初步統計，創建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設，切實增強執法人員素質
今年以來，中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度，結合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實施細則。在中隊日常管理中，落實周一學習制度，加強執法人員業務知識學習，確保執法質量，努力打造一支優秀的執法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規定，制定考評細則并嚴格付諸實施，獎勵先進，鞭策落后，全年未發生一起有損單位形象和安全生產事故。特別是在案件辦理質量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責任追究等方面，嚴把立案關、告知關，處罰關，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執法效果
今年以來，違法建設有高發態勢。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅動，頂風作案違法建設不斷發生。對此，中隊高度關注并采取了一系列措施。首先，印發了百余份寫有中隊舉報電話的傳單，在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索。對群眾反映的情況，我們在第一時間趕到現場，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實施定人、定路段管理，想方設法增加對重點地區的巡查力度，對其它地區的管理也毫不放松。如此一來，中隊不但對違法建設能夠做到早發現、早處理，而且擴大了發現違法建設的視野，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰，維護了社會的公平正義。此外，中隊對已經拆除的違法建設加強監控力度，防止回潮。堅持打防結合的方針，一切以預防為主，采用多種手段，在加大城鄉規劃法等相關法律法規的宣傳力度的同時，加大執法力度，確保執法效果。
四、強化作風建設，及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年，由于新238省道的開通，農貿市場內的部分商戶經常把菜拿到公路邊占道經營，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈，多次致電或來人到執法中隊反映情況。中隊及時受理，制定方案，安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經過一段時間的集中整治，徹底解決了占道經營現象，還群眾一個通暢的道路環境。豐裕幼兒園每到放學時，流動攤點、三輪車亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問題，中隊多次與學校的負責人協調，設置了專供三輪車停放的停車場，并嚴格管理三輪車的停放秩序，取締了流動攤點。經過堅持不懈的.努力，此后的三輪車都能依次排隊停放，周圍秩序井然。
五、落實環境整治，完善農村環境督查指導工作
在農村環境督查方面，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村、社區制度建設、環境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農村環境網格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個，保潔人員216人，清運車輛48輛，保潔車125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進行培訓，提高他們的業務素質。三是堅持每月對各村、社區農村環境長效管理進行督查，重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發現問題要求整改的地方，并及時對照考核標準綜合評分，同時以通報形式在街道辦網上公布。
六、加強責任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線的環境整治；
3、各村（社區）在創衛過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中，中隊隊員發揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務，得到了領導和部門的一致好評，連續兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績，但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進一步改進工作方法，提高工作效率，使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階！
城市管理個人年終總結 5
隨著各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種意義上說，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手：
一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關策略匯集民眾力量，而公共關系運作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上，形成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的`思想情操，啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創新工作方式，使城市管理形成長效機制。
現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，所以我認為首先，應該為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力；其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范，在執法中各自為政，形成了城市管理的混亂，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機制。
三是嚴格執法程序，使執法工作走上規范化。
由于在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意：
1、不顛倒法定程序；
2、具體的行政行為以法定的形式表現出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式）；
3、按規定的方式完成行政執法（如：主動表明執法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等）。
四是加強隊伍形象建設，把文明執法落到實處。
執法隊伍的作風和形象是文明執法的前提，經常可以看到報道城管執法人員暴*執法，且不說報道是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常面對的是弱勢群體，本著教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育后沒有達到預期效果才會進行相應的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。
在具體的執法過程中“說好一段話，做好一個法律文書”是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執法貫穿于工作的方方面面，才可以使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。“說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執法落到實處。
五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰“同案異罰”現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況，對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人接受，才能被公眾認可。
六是用情用理，使執法工作體現人性化。
執法過程中，只要思想工作做得好、做得細致，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。
七是增強協調能力，提高執法工作效率。
城市管理工作是一項系統工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決。注重與各相關部門的聯系協調，積極爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行并使工作效率得到提高。
八是規規范執法文書，健全執法檔案。
規范的執法文書是法定程序是否合法的依據，也是保證文明執法的前提和條件。結合實際工作經驗，充分討論、不斷完善執法文書格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規范，在規范整理文書中體現行政執法要領，不斷提高城管執法人員的綜合素質和技術水平，避免錯案的發生及程序不合法導致的行政訴訟。
城市管理個人年終總結 6
20xx年xx月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境。現將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、正視自己的工作，認真做好臺賬
拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處于環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了xx社區的各位小組長，了解了xx社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃，每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，xx遭受受淹，社區及時匯報轄區居民損失情況，并向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。
二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭
進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的.機構。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我了解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對于一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。
三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力
積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與xx居民多聯系，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。
城市管理個人年終總結 7
今年以來，xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善，行政執法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設，有力的保障了市區重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率，切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習，以案例分析的形式，加強全隊業務培訓及職業道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮區停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點，先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作，全面改善校園周邊環境，切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統一制訂集中專項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的.城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經營的廢舊回收站，規范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮區管理的同時，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閑廣場管理，根據各村、社區的實際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時，發現由于在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：
一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；
三是市容管理的標準還需進一步提高；
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環境整治，進一步提高鎮容鎮貌管理水平，扎實推進中隊自身的規范化建設進程，全面落實市容環衛責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮區管理水平，營造良好的人文環境和投資環境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規范制度建設
建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規范，并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入，為執法提供保障
切實按照隊伍規范化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。
三、優化隊伍結構，提高隊伍整體素質
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發隊伍凝聚力和向心力，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態，促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導，引導隊員正確處理“道德素質”與“執法工作”的關系，發揮工作潛力。
二是倡導人性化執法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執法環境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創新意識，提高綜合素質，增加工作的積極性、主動性和創造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創建要求，改變日常管理工作時緊時松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規范鎮區主干道門店的經營行為，規范車輛停放秩序，規范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規范化建設，穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
城市管理個人年終總結 8
今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全縣工作大局，以依法行政、嚴格執法、文明執法為中心，以鞏固創建成果為主線，以隊伍建設為重點，不斷提高工作的規范化、常態化和精細化水平，扎實推進“美麗xx”建設，著力服務廣大群眾和商戶，為我縣經濟社會持續有序發展，營造了和諧穩定的環境。各項工作均健康、穩步推進，取得了較為滿意的效果。現將20xx年工作開展情況總結如下。
一、主要工作
工作目標：全面貫徹黨的十八大和十八屆歷次全會及中央城市工作會議精神，以“一帶三園五區五縣”發展戰略為指引，按照“三化四定”工作思路和“一暢六化”工作要求，以管理和服務為重點，進一步解放思想，勇于創新，加強精細管理，完善配套設施，改善市容市貌，強化隊伍建設，提高市民素質，積極開展“兩鞏固、四創建”活動，使城市管理水平再上一個新臺階。
(一)圍繞服務大局，提升履職能力
一是強化執法延伸。根據規劃布局和工作需要，將城區管理范圍劃分4個管理片區，即城東、城西、城南和濱江4個片區，相應成立4個片區中隊，下移工作重心，分解工作任務，明確工作責任。實行領導聯片負責制，每個片區由一名班子成員牽頭負責，各片區擁有相對獨立的人、財、物支配權，負責轄區內各項工作任務，加大日常巡查力度和頻率，消除管理空檔和死角，實現無縫隙管理，全方位覆蓋。
二是破解管理瓶頸。按照“狠抓平時、突出重點、全面覆蓋、講求效果”的原則，加大執法管理力度，開展以店外經營、占道經營、亂堆亂放、亂搭亂掛、亂停亂放等為重點的市容市貌專項整治行動，實現“有亂必治、有差必整”。在龍舟大看臺設置150個直徑50厘米的麻石球，有效阻止車輛進入廣場，確保了廣場秩序和市民休閑安全。春節“四保”期間，為緩解城區停車壓力，修建或改造了4處停車場，即城南山水城、鳳凰景城臨時停車場、尤家巷步行街上段與天寧南路交界處路段改造為社會停車場，同時隔離右側部分街道，作為學生和行人通道，改造黃姑路與鳳鳴街交叉路口進行，對上路口拓寬硬化，將下路口三角地帶建小型停車場。對辰州街、迎賓北路、天寧北路兩側人行道設置隔離柱(欄)。
三是打擊違法建設。加強日常巡查，控違中隊分城北和城南兩個組，配備三臺車，節假日不休息，全天候地毯式進行巡查，發現動工立即制止，做到打早打小。截止10月底，共查處違法建設54棟，其中舊房改造36戶，純兩違戶18戶。拆除違建總面積980平方米，龍門架4處，填平沉井3處，收繳電線4700米，規范范圍內違建勢頭得到一定遏制。
(二)強規范建設，提升執法水平
一是推行“三化四定”。根據城市管理行政執法的工作要求和現實情況，我局以執法規范化、工作常態化、管理精細化為基本工作思路，定崗、定人、定責、定績效，不以迎檢為目的，不以突擊為手段，而是通過扎扎實實的工作，抓好城市的日常管理，做到“平時和檢查一個樣”，切實轉變工作方式，改進工作作風，加強隊伍建設，提高管理水平。
二是狠抓依法行政。為加強法制培訓，制定了年度培訓方案，聘請縣法制辦對全局執法人員進行以《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》等法律法規知識為主的培訓，實現了法制培訓的常態化、制度化。通過培訓使執法人員自身素質和執法水平得到明顯提高。同時，增強部門間執法協作，多次與公安局、住建局、教育局等單位召開了聯席會議，就校園周邊環境安全維護、執法保障、聯合執法、執法信息反饋等內容進行深入的探討，并建立了長期協作機制，確保部門聯動作用有效發揮。
(三)強化常態管理，提升執法效率
一是推行網格化管理。各中隊合理調整責任片區，并根據不同路段由局督查組制定不同管理標準。每名隊員根據《xx縣城市管理行政執法局督查考核實施辦法》的內容，對責任區內經營戶、疏導點、機關團體及其周邊車輛泊位情況等進行認真排摸,將詳細信息進行登記備案。
二是開展專項整治。開展了校園周邊食品安全大整治行動，對城區7所學校周邊的小餐館、飲食店進行全面檢查，對檢查出的問題要求店主及時整改，共取締學校周邊流動攤320余起，規范店外經營180余起，有效改善了校園周邊環境秩序。我局先后開展了10次大規模的市容秩序集中整治行動和8余次專項整治行動，取得了良好效果，特別是荷花路、文化南路、龍舟廣場、少帥廣場等市容“老大難”問題得到有效管控。截止10月底，共取締店外經營、占道經營824處；清除亂堆亂放、亂搭亂掛350余處，鎖扣違停車輛
41輛；拆除大型戶外廣告5起，總面積2100平方米，規范門頭裝修2處，城市亂象得到有效遏制，市容環境得到明顯改觀。
三是規范建設圍擋。對主次干道門店裝修和建筑材料堆放進行規范圍擋，及時查處不圍擋和亂圍擋行為。共整治清理主次干道上亂堆放建筑材料30處，規范管理建房、門店裝修圍擋58處。現城區主次干道門頭裝修和建筑材料已基本實現自覺圍擋作業。
(四)強化精細管理，提升隊伍素質
一是全力打造“文化城管”。2今年“五四”青年節，我大隊開展了隊列會操比武、4×100米接力賽和拔河比賽，干部職工積極參與，熱情高漲。10月份，我單位籃球隊與住建局聯合組隊，參加了縣級籃球聯賽，并獲得了縣直青年組冠軍。
二是著力規范管理機制。制訂各項規章制度，基本形成了以行政辦案、隊伍管理、市容管理、廉政建設、信息宣傳、違法建設管控等為主要內容，融獎懲晉升于一體的全方位考核體系，全面導航我局工作。
三是全程督導檢查。為強化日常考核，局機關專門成立了督查組，配備專人、專車、單獨辦公室，根據路段和區域性質分為嚴管、嚴控、嚴巡三級路段和特定區域，因地制宜制定不同工作標準，每天進行不定期督查，實行一月一考核、一月一評比、一月一通報。督查主要針對工作效果以及隊伍管理進行，用督查發現問題，用督查推動工作。同時，建立了“工作微信群”，將工作情況及發現的問題及時發布，以便各片區及時掌握工作動態，及時整改。督查記錄作為考核依據，考核效果與評優評先、工作經費掛鉤。
(五)加大宣傳力度，提高市民素質。一是通過網站、電視臺、宣傳車、宣傳欄等載體對城市管理工作進行了全面宣傳。通過宣傳，使廣大市民對城市執法局這支新的.隊伍有了比較全面的認識，為開展城市管理執法工作創造了較好的氛圍。二是積極開展聯村扶貧工作。今年，我局對xx鎮向家界村、涼水井鎮涼水井村、沙子坳村、洞頭村等進行扶貧幫扶活動，進村入戶扶貧幫困，排憂解難，送上黨和政府的關懷，樹立城管執法為民、親民的良好形象。
二、存在的問題
(一)經費問題。隨著各項工作全面開展，現有工作經費難以維持正常運轉。20xx年財政預算340萬元，非稅收入24.5萬元，經費缺口約198萬元(其中：臨聘人員經費不足最為突出，全年預算106萬，實際支出近215萬，缺口約109萬)。20xx年考核文件、醫保兜底資金也未落實，影響隊伍穩定。另外，按中央文件的時間表，到20xx年底，要實現執法制式服裝和標志標識全國統一，以及所有市、縣整合形成數字化城市管理平臺。明年經費壓力將更大。
(二)體制問題。20xx年12月24日，中共中央、國務院出臺了《關于深入推進城市執法體制改革，改進城市管理工作的指導意見》，明確了城市管理工作的指導思想、基本原則和總體目標，要求到20xx年底，實現市、縣政府城市管理領域的機構綜合設置和執法制式服裝和標志標識統一。推進市縣兩級政府城市管理領域大部門制改革，統籌解決好機構性質問題，具備條件的應當納入政府機構序列。目前，我單位作為行政執法部門，為非參公事業單位，既影響了行政執法的嚴肅性，又給個人身份、人員流動、隊伍建設、收入待遇等帶來諸多難題。
(三)職能問題。按沅發[20xx]9號機構改革文件精神，我單位為現縣住房和城鄉建設局所屬正科級事業單位。目前“三定方案”尚未出臺，工作職能的去留增減尚不明確，執法主體資格有待界定，給實際操作帶來諸多不便。部門間的協調機制和工作程序沒有健全，城市管理領域多頭管理、職能交叉、“有利爭著管、無利都不管”的問題依然存在。
(四)控違問題。隨著縣域經濟的快速發展，城市建設提質擴容加速，一些違法用地、違法建設現象屢禁不止，嚴重侵犯公共利益，擾亂建設秩序，影響城市規劃，增加縣城改造難度和成本。20xx年9月以來，“兩違”工作一直由縣“兩違”辦負責查處。自今年9月1日以后，根據縣領導安排，抽調到縣“兩違”辦工作人員回到原單位，控違工作由我大隊負責。由于控違工作難度大，情況復雜，涉及面廣，縣兩違整治工作方案未出臺，僅靠控違中隊十幾號人每天巡查、值守，效率低，效果差，不能遏制新增違法建筑勢頭。
(五)設施問題。我縣是移民大縣，縣城是移民新城，由于種種歷史原因，造成公共設施不夠完善，制約著城市管理水平提升。特別近幾年，隨著城市化進度快速發展，城市管理和公共設施建設的矛盾日益突顯。停車場、公廁、垃圾中轉站等公共設施不夠。據統計，城區現有社會公廁26座(含車站、醫院、公園內的公廁)，垃圾中轉站4座，垃圾斗41個，5個農貿市場(其中自由農貿市場1個)，城區泊車位720個，目前尚無一個正規大型停車場。對于一個常住人口達13萬多人的縣城來說，遠遠滿足不了現實需求。需要加快公共設施的選址和建設，根據城區面積和人口居住密度的變化及時完善基礎配套設施。
三、20xx年工作打算及今后五年工作打算
工作目標：全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會及中央、省、市城市工作會議精神，以“一帶三園五區五縣”發展戰略為指引，按照“三化四定”工作思路和“一暢六化”工作要求，以管理和服務為重點，進一步解放思想，勇于創新，加強精細管理，完善配套設施，改善市容市貌，打擊違法建設，強化隊伍建設，提高市民素質，積極開展“兩鞏固、四創建”活動，使我縣城市管理水平再上一個新臺階。
(一)加強隊伍管理。一是堅決杜絕酒后駕駛和公車私用，嚴格遵守公務用車制度，做到專人負責和車輛定點停放。二是工作時間必須按規定著裝，嚴禁非工作需要著裝進入娛樂場所。三是時刻注意言行，工作人員不得在公共場合攀肩搭背，衣著不整，披頭散發，嬉笑打鬧。四是從嚴處理違規違紀行為，協管員勞務合同實行一年一簽，對不服從管理的不再續簽，是自收自支編和借調人員的，退回編制所在單位。繼承和發揚吃苦耐勞、能打硬仗的優良傳統，摒棄和糾正自由散漫、紀律松懈的工作陋習，打造一支充滿正能量、作風過硬的城管執法隊伍。
(二)全面推行“三化四定”。管理范圍擴大，管理觸角延伸，管理范圍從主次干道延伸到背街小巷和社區，做到“橫向到邊，縱向到底”，實現城區無縫隙管理。推進網格化管理，責任到人，有條件的社區要設立社區城管。全面整治大型戶外廣告，規范門頭廣告，打造樣板街。拆除違規設置的大型戶外廣告，整改破損廣告牌，整合廣告資源，提升城市品味。加強門店經營戶和流動商販的日常管理，讓有門面的商家和流動商販按要求規范經營行為，形成良好的經營習慣。嚴控城區燃放煙花爆竹、占道搭建紅棚、拱門及商業展銷。
(三)嚴控違法建設。切實加強對我縣城區建設行為管理，堅決遏制、嚴厲打擊各類違法建設行為，努力實現城區規劃范圍內新建違法建設零增長，對歷史違法建設要分類造冊，區別對待，逐步消化。進一步理順“兩違”建設的查處機制，明確工作責任，完善考核制度，扭轉被動局面。
(四)加強學習與宣傳。一是繼續強化業務培訓，將學習培訓制度化、常態化，切實提高業務能力。二是尋找新的宣傳途徑，如開通微信公眾號、微博、開辟城管專欄、專題等。三是定期開展座談會，每季度舉辦一次與市民、商家代表面對面的座談會，每半年舉辦一次與人大代表、政協委員的座談會，傾聽意見，加強溝通，保障市民對城市管理的知情權、參與權，推進城市管理社會化，讓更多的人了解、關注和支持城市管理工作。四是鼓勵隊員投稿，挖掘身邊正面典型和新聞素材，一旦采納，將給予一定經濟獎勵。
(五)推進城市管理體制改革。20xx年11月9日，中央全面深化改革領導小組第十八次會議審議通過了《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》等文件。指出要加快推進執法重心和執法力量向市縣下移，推進城市管理領域大部門制改革，實現機構綜合設置，統籌解決好機構性質、執法人員身份編制等問題。積極向縣委縣政府建言獻策，適時推進既符合中央精神，又適合我縣縣情的城市管理體制改革，推動我縣城市管理和行政執法工作健康順利發展。
(六)加大城市管理工作投入。根據中央全面深化改革領導小組第十八次會議審議通過的《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》，明確要求積極推進城市管理數字化、精細化、智慧化，到20xx年底，所有市、縣都要整合形成數字化城市管理平臺。同時，要求到20xx年底，實現執法制式服裝和標志標識統一。20xx年我局將積極向縣委縣政府建議，推動我縣數字城管系統如期建設完畢，盡早投入使用。加快農貿市場、停車場、公共廁所、垃圾中轉站等設施的選址和建設，根據城區面積和人口居住密度的變化及時完善基礎配套設施。加強城市協管員和環衛工人管理，適當提高工資收入，切實保障合法權益。
城市管理是一項系統復雜的綜合性工作，需要各界的努力，只有堅持依法管理，標準化管理，提高社會參與程度，建立全社會齊抓共管和市民廣泛參與長效管理機制，才能為我縣經濟和社會發展營造了良好的城市環境。
城市管理個人年終總結 9
在過去的20xx年度中，我鎮在區委區政府的統一領導下，在區城管執法局的有力指導下，全鎮上下，步調一致，在城鎮管理、村鎮建設、土地管理、環衛保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮經濟在南部崛起，生態在全區創優，福祉在全鎮共謀，做了大量的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結構，強化隊伍管理
1、加強組織領導，責任分解落實。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經常性工作，其涉及面廣、工作量大，必須強化組織領導，明確落實責任分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實際情況，專門成立城市管理領導小組，協助、督促村建辦、文衛辦及城建監察中隊日常工作，并做到鎮村聯動，形成鎮村兩級工作網絡。同時，為明確責任、落實任務，鎮政府與各村、企事業單位簽訂年度目標管理責任書，將城市管理工作列入年度工作考核內容。
2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發放到個人，并上墻公開。對轄區所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，文明執法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮管理，建立長效工作機制
1、加強領導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創新方式方法，注重多方結合，并積極響應區委區政府“拆違百日行動”，在全鎮范圍內開展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們積極配合區土管局執法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治，生態創建，衛生創建工作，拆遷及其它重大活動的保障工作（如區農業技術推廣現場大會保障工作、食品安全鎮創建活動的保障工作等），參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衛生城鎮”的高標準來開展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現象進行勸導，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車輛拋灑漏現象進行定期整治，嚴抓全鎮主干道路的規范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮繼續以創省衛姿態，每月進行一次全鎮衛生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設攤330個，占道堆物40余處，并順利地通過了省衛的復檢。此外，鎮政府投入100余萬元資金用于xx村老菜場的搬遷工作，村三委聯合巡防隊、城管、執法大隊，租用挖機等機械，對兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮還積極配合環衛部門進行“最清潔城鄉”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮面貌有了較大的改觀。
3、創新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
（1）xx村的拆遷保障與協調工作。
（2）線高鐵項目的拆遷安置工作。
（3）西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
（4）二期擴寬改造工程xx段的保障工作。
（5）商貿城農貿市場環境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環境衛生質量
我鎮自20xx年開始通過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環衛基礎設施建設后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環衛設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環衛基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點（房），全鎮已實施生活垃圾統一由鎮環衛所清運，通過一年來的'環衛保潔工作，進入垃圾焚燒發電廠的垃圾共計7685.08噸。作為主要公共場所的高運商貿市場，今年我鎮撥出專款用于日常環衛管理，配置最新環衛灑水車和吸糞車各一臺等環衛設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環境面貌得到改善，食品衛生監督體系得到建立。根據實施“最清潔城鄉”工程有關要求，鎮村兩級堅持每月最后一個工作日開展環境整治義務勞動并開展競賽，通過多種形式突擊活動，清除了一批衛生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業單位參加義務勞動達4500多人次。
四、強化領導、落實責任，扎實推進“最清潔城鄉”工程
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉”工程，進步加大行政村環衛工作的監督檢查力度，全面提升村級環衛保潔質量，xx鎮在全鎮18個村中開展“最清潔城鄉”工程實施情況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據每季度各村的得分情況，由鎮清潔辦匯總測算排名，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
通過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實際，做到領導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環境衛生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20xx年度取得了一定的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學習不夠深入，業務知識有待進一步加強；
2、部分路段的占道經營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理；
3、對集鎮現代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進一步提高；
4、全隊工作作風還需要進一步轉變，服務的標準、服務的質量有待進一步提高。
城市管理個人年終總結 10
一年來，我大隊以“促進發展、適宜人居、環境雅致”為總體要求，以改善人居環境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態出成效，取得了預期效果。現將一年來的城管工作總結如下。
一、大力施行三治，規范市容秩序標準，全面提升市容環境水平
(一)全面治臟，凈化城市環境
一年來，我大隊對主次干道兩側、集貿市場等部位進行拉網式衛生清查，協調相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛生死角。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。
(二)大力治亂，優化城市秩序
拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側以及公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。進一步加大對三輪車的管理和約束。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯系，使校園周邊秩序得到進一步規范。
對沿街店鋪進行店招改造，本著統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則，對一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規范。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規范和取締。重點對的`“外溢”現象進行規范和整治。
(三)認真治差，美化城市容貌
建立完善設施維護排查機制，確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協調相關部門，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。完成街道綠化升級改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。
二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動。用心開展“市容環境從我做起”活動。加強與學校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理，著力提升市容環境監管水平
針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理，嚴格規范市容秩序標準準則
嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營范圍；“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面有待解決。市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。
五、工作安排
(一)進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識，用心發動社區單位、社區志愿者、業主委員會、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規范化建設，著力提升執法人員執法潛力
通過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果。
(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協調推進環境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在主次干道增設大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，構成潔凈、衛生、有序、優美的城市容貌打下堅實基礎。
城市管理個人年終總結 11
xx市城市管理行政執法大隊小漢中隊自成立以來，在市城管局和鎮黨委、政府的領導下，堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發點，堅持公平、公正、公開的執法理念，各項執法管理及保障工作取得了較好的成績，現總結如下：
一、領導重視，強化意識
成立了以黨委書記為組長，其他班子成員為副組長，相關部門工作人員為成員的小漢鎮 “城鄉環境綜合治理工作領導小組”，城管執法中隊負責全鎮行動的統一協調、調動和情況掌握工作。將“城鄉環境綜合治理工作”作為本年度我中隊工作的總體目標，將工作細化到個人，把城鄉環境專項治理工作為目標管理考核的重要內容，強化責任，強化督促檢查，確保工作扎實穩步推進，確保全鎮城鄉環境綜合治理工作取得長足進步。
二、宣傳到位，責任落實
20xx年全年，我中隊共發放《城鄉環境綜合治理告知書》30000余份，利用現有的流動宣傳車、黑板報的形式，在我鎮范圍內大面積宣傳，形成了家喻戶曉、人人愛環境衛生的良好氛圍。與各村(居)簽訂《城鄉環境綜合治理目標責任書》18份，與場鎮各企業、商販、住戶簽定《門前三包責任書》290余份。
三、多措并舉，突出重點
小漢鎮城管執法中隊成立至今，現有城管執法隊員10人，環衛、保潔隊員21人，今年來，我鎮城鎮化建設已加快了步伐，中隊在全面管理的基礎上，牢記建隊宗旨，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執法管理工作，主要體現在：
1、抓隊伍建設，激發隊員斗志。中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰斗型”的城鎮管理執法隊伍，不斷夯實隊伍的規范化建設基礎。中隊從年初便開展“庸、懶、散”的大整治，按照上級一系列關于規范隊伍建設文件的要求，通過深入學習實踐科學發展觀活動，一手抓隊伍建設一手抓業務的原則，查找突出問題，采取精細化管理、嚴格考核制度，認真落實“每月一評”，公正公平的進行末位排序，幫助隊員找準差距，強化責任意識。一年來，中隊全面加強隊伍建設，為積極創建優秀中隊打下了堅實的基礎。
2、抓鎮容鎮貌管理。中隊注重主干道沿線和重點部位的整治，對戶外廣告、停車秩序、占道經營、亂涂寫亂張貼、亂搭建現象逐一整治，對農貿市場周圍的占道經營等違章行為開展專項整治。2015年全年，我中隊清理亂涂寫亂張貼牛皮癬450余處，取締流動攤位、占道經營1700余起，清理破損橫幅97條、廣告15處。為保證我鎮場鎮街道秩序有條不紊，我中隊對場鎮內亂擺亂放、占道經營現象作了相應的處罰，全年共收取罰金3410元。
3、抓鎮區衛生管理。首先，中隊做到明確分工，責任到人，人定路段；其次，嚴格街面、道路的清掃，嚴格作業時間、作業標準、作業質量；三是加大檢查力度，干部不定期上路抽查暗訪，并對檢查情況每周進行通報，與年度考核掛鉤，充分調動環衛工人和城管隊員的工作責任心和積極性，全年清運垃圾1100余車，約5475噸。
4、抓違規事件。為繼續保持場鎮內整治后的`良好態勢，對違章搭建(構)筑物一律責令停工，對手續不齊全的責令補辦手續。1—12月份查處違法搭建1253平方米；其次，依照《四川省城鄉環境綜合治理條例》查處擅自在轄區主干道散發印刷品廣告事件10余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛事件50余起；同時對轄區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類事件50余例，全年共收取戶外廣告費10450元。
5、抓車輛管理。根據本鎮的特點：一是對街道車輛的停放進行規范統一，沿街店面劃設了人行道，避免了人車搶道、人車混亂的現象；二是對主干道沿線公路的車輛進行強化管理。除保證道路的暢通無阻外，禁止大型貨車進入場鎮，有效地控制了拋灑滴漏、車輪帶泥、損壞道路、交通堵塞的現象，全年共查處違章車輛23輛，并及時得到了處理。
6、狠抓“三線”治理。以G108線示范工程迎國檢為依托，今年，我鎮開展了“三線”專項治理工作，一是對轄區內的縣道、鄉道、村道周邊的衛生死角進行了集中清理，拆除公路沿線亂搭亂建的違法建(構)筑5處，非法設置和與周圍環境不協調、造成視覺污染的廣告牌6處。二是以攔河水閘、水壩、小河橋梁等為重點，將水面漂浮物進行了集中打撈，對河道進行了疏浚清淤。三是加強鐵路沿線巡查，組織人員對鐵路沿線的垃圾進行清理，清理垃圾20余噸，并對鐵路沿線綠化帶進行養護。四是針對新工業園區企業材料運輸車存在的拋撒現象，配合市城管執法大隊案件組等部門開展了為期三天的專項整治活動，共查處存在拋撒現象的車輛6車次，通過對該企業的批評教育，該路段車輛的拋撒現象得到了有效控制。
7、落實垃圾處理費的收取工作。我中隊積極投入城鄉垃圾處理費的收取工作，全年共向企業收得垃圾處理費215400元，向場鎮住戶及商販收得垃圾處理費49010元，兩項合計264410元。
8、按照鎮黨委、政府統一部署，城管中隊抽調人員、車輛配合鎮畜牧站開展20xx年狂犬病防治工作，主要職責為協助鎮畜牧站、各村(居)對公共場所的敞放犬、流浪犬、野犬進行捕殺。
9、因地制宜，加強迎檢接待的管理小漢鎮是我市工業重點鎮，是迎檢接待的重要區域。我中隊根據情況，因地制宜，對天成不銹鋼、污水處理站、新工業園區等幾個重點區域進行亮點打造，迄今為止，在這幾個重點區域的環境衛生、秩序等方面已進入常態化管理，城鄉環境綜合治理工作長效機制已經成形。
四、存在問題及20xx年工作思路
(一)存在的問題
1、隊伍整體素質與城管工作的實際要求離上級要求還存在差距；
2、破解鎮容管理難點、重點問題，解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高；
3、建立長效管理機制還有待進一步加強。
(二)20xx年工作思路
1、繼續抓好隊伍的規范化建設，提高隊伍的整體素質。
2、進一步建立和完善環境衛生管理長效機制。
3、營造宣傳氛圍，提高城鄉環境綜合治理群眾參與意識，提高管理標準。
4、20xx年，我中隊將加強對各村居的排查，對發現的垃圾堆進行清理，并加強河道垃圾的打撈工作。
5、進一步加強對戶外廣告的清理，發現違規或損壞的廣告牌，按照相關規定進行處理。
6、繼續清理大件路兩側的占道經營現象。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
20xx年，城管中隊將切實更新執法理念，提高工作效率。以科學發展觀構建和諧城管，不斷創新，謀求跨越式發展，以人性化執法服務為先的工作理念打造城管形象，為小漢鎮的經濟發展作出更大的貢獻。
城市管理個人年終總結 12
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到開發區城市管理行政執法局工作，近6個月以來，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在各方面都取得了很大的進步，成長了不少，現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強執法意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作中廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。對《山東省城市市容環境衛生管理條例》等幾項法律法規進行了全面充分的學習，從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規，能夠獨立、嚴格執法。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。現主要工作是在高鐵東站協助高鐵執法中隊維護車站秩序，經過幾個月的治理取得了較大的成果：接、送站社會車輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車也形成了良好的經營秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進一步加強力度，真正達到無人維護，秩序井然的效果。在此同時，還對城管工作進行了宣傳，設立了城管執法工作站，進行便民咨詢服務等，向廣大旅客、市民展示了開發區執法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽取群眾意見，努力改進工作方法，進一步端正工作態度，一切從群眾的利益出發。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組織保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。積極向黨組織靠攏，嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。從未有吃、拿、卡、要等事件發生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰的.一年，隨著城市的發展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個城管人都應該對自己做出更高的要求，現對明年工作做以下規劃：
一、聽從領導安排，繼續協助高鐵執法中隊進行車站秩序維護。在工作中不斷成長，進一步熟練運用法律法規，真正做到執法公平、公正、公開。
二、根據車站附近的設施完善，及時調整工作方法及工作內容，確保現有成果不縮水，后續工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽感。
五、聯合執法過程中，積極配合，充分體現城管工作的重要性，進一步樹立城管人員的良好形象。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績，得到領導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進步，但由于剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領導、同事的正確引導。帶著對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作中取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務。
【城市管理個人年終總結】相關文章：
城市管理中隊年終總結07-09
城市管理年終總結（通用6篇）08-16
城市管理局個人工作總結08-21
城市管理述職報告10-21
城市管理宣傳口號02-09
城市管理之我見作文07-09
城市管理與執法的方案06-01
街道城市管理的個人工作總結（精選5篇）08-16
城市管理個人年度總結12-13