事務人員年終總結（精選13篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的事務人員年終總結，希望能夠幫助到大家。
事務人員年終總結 1
今年來，在xx市委、市府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民局的具體業務指導和有關部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：
把民工作做到實處，真正體現到“上為府分憂，下為百姓解愁”。
（一）做好救濟工作。
首先，深入基層、街道、村細致調研，了解僻群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民局溝通，爭取重視和支持，市民局下撥自然災害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難，在百度中可以直接搜索到網絡站戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表府送去溫暖。
（二）做好優撫工作，穩定社會大局。
歸屬于我們辦事處的`優撫對象共有166戶、xxx人，其中：現役人85人，烈屬3戶、病故屬2戶，復員人8人，傷殘退伍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放；尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫對象召開座談會，加強聯系，及時發放慰問信、對聯和慰問金，并且匯同居委會做好慰問工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原xx敬老院劃歸恩恥理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院了解情況，發現問題，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批，鍋、消音毒碗柜，放物柜、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品；使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶xx，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮臺風、下雨的時候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
（四）做好殯葬工作。
為了加強殯葬管理，搞好殯葬，維護xx中心城區不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關于殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市局殯管理。
事務人員年終總結 2
一、20xx年工作總結
今年以來，鎮新居民服務管理所在市綜治委、鎮黨委府的正確領導下，以法工作會議精神和省、市關于創新社會管理方式等一系列指示要求為指導，以打造“平安、和諧”為目標，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的特點和規律，積極轉變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法，新居民專項考核位居全市第一位。重點做好了以下幾個方面的工作。
1、開展走訪慰問新居民和送溫暖、送愛心活動。關心、關愛、關注困難新居民群眾，是黨和府的責任擔當。春節中秋期間，我所把走訪慰問困難新居民群眾工作作為一項重要任務，專門部署，精心安排，由綜治辦專職副主任杜忠強同志牽頭，迅速開展了一系列送溫暖活動，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社會效果。并將新居民群眾的生產生活情況統計在冊，認真分析解決新居民群眾反映的問題。
2、開展新居民服務管理人員業務培訓。按照市辦公室20xx年工作任務目標分解要求，2月24日召開了二月份工作例會暨新居民管理人員業務培訓會議。會議傳達了全市新居民服務管理干部培訓會議精神；通報了我鎮去年新居民服務管理相關工作在全市各鎮街中的排名情況；學習20xx年全市新居民服務管理工作要點。
3、繼續開展尋找“最美滕州新居民”活動。按照市居民服務管理辦公室統一部署，3月3日，我所配合市辦公室領導深入到辛化公司開展新居民服務管理集中宣傳活動，同馮振宇工程師座談，將其事跡由市辦公室向xx市法委推薦。
4、開展新居民專項清理清查活動。為有力提升新居民服務管理水平，有效維護全鎮的社會治安穩定，我所于4月20日聯合派出所、計生辦等部門對轄區內的`出租房屋、用工單位、新居民聚集區等，進行了集中清理清查。重點加大了對小作坊、小生產加工企業的清理排查力度，并告知企業及時規范上報用工登記，加大了策宣傳，提高策法規知曉率。共排查出租戶18余戶，新居民42人，發放各類宣傳資料1100余份。
5、開展新居民信息共享共用工作。按照市辦公室關于“抓好信息采集和信息共享工作”相關工作要求，我所積極與各聯席會議單位對接：
一是同組織人員開展新居民及出租房屋清理清查工作；
二是制定共享共建推進計劃，對照計劃協作推進工作；
三是為便于信息共享共建工作形成長效機制，各單位需明確一名聯絡員主抓該項工作，確保新居民信息居民服務管理工作再上新臺階。
二、明年工作計劃
繼續在市綜治委的正確領導下，以踐行黨的群眾路線為契機，以打造“平安、和諧”為目標，加強和創新社會管理，以強化新居民服務管理為著力點，以防范式管理向服務式管理的轉變為落腳點，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的特點和規律，積極轉變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法。圍繞鎮黨委府年度工作要點，結合業務工作目標，確保工作有創新、求突破、再提高，特制訂以下年度目標計劃：
1、推進“企業建站全覆蓋”工作。針對轄區廠企流動人口較多，且存有不固定性的特點，將在全鎮重點廠企內繼續推廣綜治辦、新居民服務站、流動人口計生服務站、派出所警務室“一辦、一室、兩站”四合一工作服務模式，確保人員、場所、制度、經費“四到位”，實現全鎮企事業單位組織網絡“全覆蓋”。
2、開展信息平臺數據專項核查工作。充分發揮身份證閱讀器作用，在登箭程中準確識別新居民身份證，即時上傳信息平臺，提高信息采集效率。適時開展信息平臺數據專項核查工作，確保平臺數據分類明確，內容齊全，填寫規范。
3、開展新居民學生調查摸底工作。適時啟動全鎮新居民學生調查摸底專項活動，全面掌握新居民底數，切實保障新居民子女平等接受義務教育的合法權益，實現新老居民和諧發展的良好局面。
4、繼續以居住證辦理為契機，與派出所協調，規范受理流程，完善申報內容，增強新居民登記申報的主動性和自覺性。加強申辦居住證工作的宣傳力度，大規模發放鎮新居民服務管理所印制《持居住證可享受的四類十五項優待策宣傳資料》，增強了新居民申辦居住證的主動性。
5、完善工作聯席、同步共建制度，搭建新居民服務管理協作互促雙贏平臺。
以“三化一重點”思路為主線，健全新居民協管員、片區民警、計生專職人員為主參與新居民服務管理的長效機制。
二是發揮部門協作優勢，通過各項工作的同步開展，促進新居民范疇內的各項工作整體突破，社會效果全面提升。
6、完成上級及黨委府交辦的其它工作。
事務人員年終總結 3
xx年，在鄉黨委、府的正確領導和上級部門的支持幫助下，鄉社會事務辦緊緊圍繞民、殘聯工作的中心任務，突出重點抓落實，主要做好了以下幾項工作
一、民工作
1、按照上級部門要求，1—10月共發放各類補助款12854元，其中：參戰退役人、復退人定補款315481元，低保殘疾人救濟金535531元，困難群眾物價補貼210732元，低保、困難家庭各類慰問金165900元，春荒救濟款、冬令救濟款58000元，確保了困難群眾正常的生產生活所需，有效維護了社會的穩定。
2、積極做好困難群眾“彩虹行動”的摸底調查和彩電發放工作，確保全鄉94戶無彩電困難群眾在奧運期間能正常收看電視節目。
3、做好參戰退役人員的生活補助申報審核工作，使25名參戰退役人員能夠定期享受國家每月200—300元的生活補助，并落實李申安等2人的退伍人定期定量補助工作和李啟裕等3人的優撫對象醫療補助工作，切實解決了他們的實際困難。
4、集中精力搞好了xx度低保、困難家庭審驗工作，目前已基本完成任務。全鄉低保戶共231戶、551人，單申請低保的53戶、121人，困難家庭136戶、329人。
5、做好“雙擁”工作及其他慰問走訪工作。
一是在“八一”建節時期對全鄉烈屬、復員退伍人進行了走訪慰問；
二是對全鄉低保、困難家庭進行了“夏季送清涼”活動；
三是積極開展慈善助學活動，對全鄉6名困難大學生進行了慈善捐助。
二、殘聯工作
1、積極開展殘疾人春節慰問工作，利用國際殘疾人節走訪了部分困難殘疾人，將黨和府的關懷送到他們手中。
2、在3月份開展了“白內障”患者篩查工作，并在8月初對其中10名困難“白內障”患者進行康復復明手術。
3、組織參加了6月份召開的殘疾人文藝匯演比賽，并取得了三等獎的成績。
4、組織參加了第x屆殘疾人運動會，并取得了2金、2銀、4銅的`成績，在35支參賽隊伍中取得了第14名的好成績。
5、順利完成了第二代殘疾證換證工作，全鄉共有258名殘疾人換取了第二代殘疾證，完成了預期的目標。
6、積極扶持4戶殘疾人種養大戶和1戶個體工商戶，給予策幫助，使他們能早日走上致富之路。
三、工作計劃
1、辦好第七期殘疾人培訓班，增強殘疾人就業技能；
2、搞好康復達標示范鄉建設，力爭通過上級檢驗；
3、做好困難群眾春節慰問工作；
4、對照工作目標考核辦法，進一步查漏補缺，完善基礎臺賬的歸納整理工作；
5、按照上級部門和鄉黨委、府的工作要求，做好社會事務辦的日常工作和專項性工作。
事務人員年終總結 4
在即逝的一年里，金黃山公司在進展的道路上又邁進了一大步，作為辦公室既肩負行政管理又擔當人力資源管理、后勤、外協這樣一個多作用部門的負責人，看著公司日益進展壯大，各項基礎管理得以不斷加強，我的內心無比欣慰，我信任在企業成長的道路上蘊含著我悄悄無聞的奉獻。
嚴于律已、嚴于律人。作為一名管理制度執行人我不僅嚴格要求自己，在日常工作中更是用實際行動嚴格要求我的下屬及其同仁，對不良現象、歪風斜氣敢于管理，敢于處理，在維護企業規章制度的公正、嚴厲性方面起到了樂觀的作用。
嚴把新增人員關，有效掌握工資成本。xx年隨著生產經營規模不斷擴大，在人員的'增補過程中，不忘綜合考慮年度工資總額這項經營管理指標，時刻提示自己要為企業聘用即符合工作要求，盡量滿意一專多能、一崗多能的多面手要求，確保人員的科學合理調配，避開在生產淡季消失較大人力過剩的現象，在后工序人員增量管理上，為解決好生產高峰期交期集中，生產任務緊，人手要求多的沖突，結合整檢工序現場場地有限的實際狀況，協作工段支配整檢員適度倒班，甚至三班，有效解決了問題，避開了沖突。
樂觀溝通，充分協調，為信息管理系統推行做好基礎工作。 xx年公司信息管理系統使用的其次個年頭，在沒有明確系統運行監督責任部門的狀況下，作為人力資源管理者，為合理考勤，科學結算一線員工工資，在結合公司工資管理制度的基礎上，親密協作信息系統推行人員就信息化管理的基礎進行進一步細化，在審核月度工資的過程中，準時將存在的問題向信息系統制反饋，以利于盡快解決、改善，日常工作中，采納廣開言路的方法多聽、多了解系統運行中存在的弊端并準時向有關領導匯報，以公正、客觀的態度對待信息化管理工作，不盲目迷信亦不主觀反對，以樂觀協作、熱忱學習的良好姿勢協作公司的信息化管理工作。
親密協作各級政府部門的管理監督，建立良好的外部營運環境。金黃山營運7個年頭，已快速成長為當地的明星企業，頭上的光環多了，名目繁多的檢查、接待工作也應運而生，為樹立健康良好的企業形象，在企業精簡機構、簡化職能的要求下，不僅僅是以樂觀的態度協作好接待、檢查工作，更是嚴格執行有關政策法規，帶領部門員工加強工會、計生等管理工作，滿意各級政府職能部門的要求，逐一落實好各項工作。
嚴抓員工素養建設。根據何總提出的“學習年”的目標定位，全年共組織員工內部培訓達二千多人次，參與外部培訓三百余人次，主要從專業學問、崗位技能、規章制度等方面加強了培訓，如先后組織業務員專業技能培訓、機長和機械修理人員專業培訓、管理人員電腦培訓等，員工自身專業水平和素養都得到很大提升，結合競聘上崗制度的實施，員工對將來的工作布滿了信念，樂觀性有了很大提高。
當然，在取得成果的同時，我們也發現工作中還存在很多不足，如：管理力度有待加強，由于人手少，工作繁雜，工作中還有存在一些不到位的現象，在今后的工作，將帶領辦公室全體人員以努力完善自己，樂觀提高，與時俱進的工作態度仔細落實每一項工作任務。
事務人員年終總結 5
20xx年度，在全體員工的共同努力下，信誠會計事務所秉著獨立、客觀、公正的審計工作原則，嚴格遵守國家的法律法規，維護投資者的合法權益，受到了社會的廣泛好評，同時事務所的業績也創下了新高，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將我所20xx年度工作總結如下：
一、 認識明確，高度重視，認真進行安排布置
我所全體成員對ERP實驗中心老所提出的要求以及相關經營規則進行了認真的學習，對做好事務所工作進行了認真地研究和討論，認為審計是我所的`一項重要工作，并結合我所的實際，做出了具體的安排布置。了解會計事務所的機構設置，進行相應的分工，制訂具體的審計計劃，編寫審計程序，編寫詳細的審計規則，學習審計方法，為審計工作做充分的準備。
二、聯系實際，突出重點，會計工作扎實深入
在營業期間，我所成員依法規范執業、誠信周到服務、注重執業質量，根據老的要求，進行了認真的工作。在接受單位委托的時候，我們秉著客觀、公正的精神，對其進行審驗，出具驗資報告、資產評估報告等。在實事求是的原則上，對照內容和要求認真進行自我檢查。
三、肯定成績，明確方向，進一步做好審計工作
一年來，我所在所長的領導下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點成績，積累了一些工作經驗。但與老的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于我們來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以老的要求為指導，圍繞事務所的中心工作勇于創新、勤于實踐、銳意進取，努力工作，力爭開創我所工作的新局面！
事務人員年終總結 6
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，北鄉各項工作取得了一定的成績，但仍然存在不少的缺點和不足。20xx年，我鄉將以更的決心、更強的力度、更實的措施，全力以赴推進經濟社會各項事業更卓越的發展。
20xx年工作謀劃：
20xx年，北鄉在縣委、縣政府的正確領導下，將繼續按照“拓寬三條主線、培強三產業、打造四片區”的總體思路，本著“生態、和諧、富民”的發展理念，重點抓好以下幾項工作：
一、 扶貧工作
根據本鄉實際，力促產業上檔升級。
一是實施農業產業扶貧。在種植上，同時，借本地獨特的地理、氣候、土壤等優勢，積極發展脫毒馬鈴薯產業，充分發揮現有2家馬鈴薯淀粉加工企業、18家種養合作社、202個儲藏窖的帶動作用，提升消化能力，穩定銷售價格。計劃新發展種植面積1000畝。在畜牧養殖上，以柳東河村河北順德天兆科技有限公司和溫北溝村有（河北）牧業有限公司為龍頭，采取“企業+農戶”的形式，增加羊和豬的'存欄量，提升畜牧養殖的科技含量和附加值，并新上現代化生產線一套。
二是實施生態扶貧。通過扶貧入股的形式培育苗圃，種植經濟林發展生態產業增加農民收入。
三是加基礎設施建設。在柳東河村新打口井1眼；在廟兒溝、西永豐堡村新打機井2眼；為何顯莊村維修潛流1處；在廟兒溝、麻坪、羊棚莊、北村鋪設防滲管道10000米；為新河口、紅土溝、東柳林、北4個村修壩10300米；在西永豐堡、永安堡2個村新建蔬菜交易市場2處，為農民增收奠定基礎。
二、林業方面
——植樹造林方面：我鄉20xx年計劃植樹32500株，預計投資365萬元，具體安排如下：
1、旅游公路綠化：我鄉20xx年計劃在旅游公路兩側麻坪、小麻坪段植樹3公里，由鄉政府負責，種植高1.2米、胸徑2公分以上火炬兩行（每坑4株），株距4米，計劃栽植6000株，預計投資18萬元。
2、萬醋線南片林綠化：我鄉20xx年計劃在萬醋線公路南側植樹2公里，造林320畝，由鄉政府負責，種植5公分以上楊樹3300株，預計投資40萬元。
3、水溝片林綠化：我鄉20xx計劃在樂田灣村水溝林場種植胸徑5公分以上桑樹20畝，采取村民出地出工、鄉政府出樹苗的種植模式，計劃種植桑樹1100株，預計投資20萬元。
4、村莊綠化：我鄉20xx年村莊綠化為柳東河村和溫北溝村，柳東河村庭院綠化面積5000平方米，街道綠化面積1500平方米，主要以海棠、云杉、垂柳等樹種為主，計劃植樹700株，預計投資14萬元；溫北溝村街道綠化面積2500平方米，主要以快球柏樹種為主，計劃植樹300株，預計投資5萬元。
5、補植補造工程：20xx年我鄉道路綠化為萬醋線5.75公里即北堡水庫至西永豐堡段，樹種為楊樹，旅游公路為3.59公里即西永豐堡橋北至新河口段，樹種為楊樹，根據20xx年底成活率驗收結果，萬醋線、旅游公路需補植楊樹、油松、火炬約500株，需投資8萬元。
6、林苗一體化綠化工程：我鄉20xx年計劃在北堡村西北建設苗圃100畝，由榮晰園林綠化工程有限公司負責實施，種植金葉白蠟、美國紅楓紅火焰、挪威槭黃金楓，胸徑均為5公分以上，計劃種植2萬株，預計投資260萬元。
——防火方面：
一是要加強防火宣傳，明年要著重通過電視媒體，手機微短信及戶方式，加宣傳頻率和密度，做到人人知防火，著火要追責的社會氛圍。
二是組織鄉半專業撲火隊，配齊配全各類防火器材。
三是加強火源管理，對重點林區、重點地段責任落實到人，實行網格化動態管理，加強巡邏守護，在全鄉范圍內設置三處防火觀測點，密切監視，嚴防死守。對那些人為活動較少的地段，在明顯路口和路旁設置永久性警示標志。并對違規用火進行交納保證金或處罰。
四是每年安排不低于兩次的防火培訓，使撲火人員科學正確撲火，減少傷亡事故的發生。
——禁牧方面：
一是加強禁牧巡邏制度。結合防火巡邏值班制度，加強對私放、偷放、夜放事件的巡查力度，教育和處罰偷牧人員，尤其要加強近五年內造林地段的巡查力度。
二是加強造林區內圍欄制度。爭取上級資金及承包者個人資金用于拉搭圍欄，并立禁牧標語牌，保護植樹造林成果。
三是加強禁牧打擊和立法制度。及早對禁牧立法，實行嚴格的禁牧制度，建立持證禁牧執法隊伍，建立處罰資金上繳及全額返還制度。
四是加強禁牧配套政策。對合法養殖戶積極爭取上級補貼政策，放寬圈養政策，鼓勵全鄉養殖，實行貸款貼息政策。
事務人員年終總結 7
20xx年轉眼就過去了，在這過去的一年里，在公司領導的大力支持和公司各部門鼎力配合下，經過我們兩位同事不懈努力，我們在公司的法律事務工作上取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來的工作情況總結如下：
一、我們在集團公司正確領導下，全力處理好公司涉訴案件工作，以最大限度地維護公司利益、挽回公司損失。
本年度公司主要有十二件訴訟、仲裁案件，其中較大的案件有：
1、xx訴xx公司物業服務合同糾紛案，該案系由竊賊到xx二期業主xx家中實施盜竊，引發的業主對物業公司安保服務不滿所產生的訴訟，在法院主持下，經過我們多次與業主進行溝通協商，最后以調解方式結案。一方面最大限度減小了公司損失；另一方面，通過訴訟我們也發現了物業公司在日常管理中的不足，并已將相關意見提交給了物業公司，為物業公司日后更好的進行管理提供了法律參考。
2、xx業主委員會訴物業公司物業服務糾紛仲裁案，該案系因物業公司與xx業委會簽訂的《物業服務合同》中約定的xx物業公司應支付給業委會的辦公經費問題產生的訴訟，其主張要求物業公司支付辦公經費達2萬余元。經調查發現，該業委會提出訴訟并不能取得過半數業主同意，在此基礎上，采取迂回手段拖延時間，直至新業委會成立，由于新業委會偏向于支持物業公司，該案最終以未能在仲裁委立案告終，為公司節約了成本。
3、xx公司訴xx侵權糾紛案。xx公司于20xx年與xx簽訂場地租用協議，從xx手中租用位于xx的場地一塊，后因xx與場地實際所有人xx租金糾紛，導致xx公司堆放在場地內的建筑機具無法取出，經多次與xx、xx溝通未果，后訴至法院，通過法院主持調解，最后xx同意xx公司撤場，挽回了xx公司大量建筑機具無法使用的損失。
4、xx訴xx公司勞務糾紛案。該案系xx施工隊因勞務工資問題產生的訴訟。接到案件后，我們仔細分析了案情，并搜集調查了大量證據，最后認定：xx為xx路勞務分包單位—xx勞務有限公司人員，從法律上沒有任何依據能證明xx是我公司人員，顧其向xx公司主張要求支付其勞務工資沒有法律依據，我們據此向人民法院提交了相應的答辯意見，現該案尚在人民法院出具審理過程中（已經過庭審，但判決至今未出，但從與法官溝通情況看，該案法院駁回其訴訟請求的可能性非常大）。
5、xx等6保安訴xx物業公司勞動合同糾紛案。6保安因公司未與其簽勞動合同、部分保安未買保險、超時加班訴至法院，要求公司賠償，6保安起訴金額合計達28萬余元，經過對6保安多次做耐心細致的工作，最后達成參照公司辭退員工支付經濟補償金的形式，再額外增加2各月工資，xx等6保安離職的處理方案，總支出不到5萬元，最大限度為公司減小損失。另外，在處理此案過程中，我們還及時提醒物業公司完善與員工的合同簽訂，對于拒絕簽訂合同的應及時辭退，以避免類似案件的再次發生。
6、其他正在進行的案件。
7、集團公司訴訟案件。
二、非訴訟案件的處理。
1、與客戶服務部、工程部、預算部一起作好xx四期、五期交房工作，通過與幾個部門協力做好客戶的解釋工作，盡可能地將客戶交房過程中的問題現場化解，避免了客戶與公司矛盾的激化。
其次是配合客戶服務部處理未交房客戶問題的，為客戶服務部與客戶的談判提供法律意見和建議，擬寫相關協議，及時發出交房通知函，為促進這部分客戶交房盡自己最大的努力。
2、遺留問題的處理。認真查閱相關合同、欠費情況、歷史處理紀錄，分析找出遺留問題的原因，通過與客戶電話溝通、上門拜訪、書面發函等多種形式對遺留欠款、逾期付款、逾期辦理按揭進行了催辦，或收房、或繳納違約金，取得了較好的成績。
3、配合招商部對時代廣場拖欠租金的業主進行催收，著重處理了時代至尚等幾家交租大戶的催收問題，均有較大收獲。
4、配合物業公司對轄區內的物業服務提出法律意見，對物業公司出現的法律問題及時給以解答，取得了較好的效果。
三、認真做好合同審查、修訂工作，把好合同關。
合同的審查、修訂工作無疑對公司有著極其重大的意義，這項工作做好了，能有效降低公司經營中的風險，避免很多不必要的麻煩和損失。我在這過去一年里主要作了以下努力：
1、修訂公司商品房買賣合同及其附件、補充協議。根據公司前期交房中出現的問題，結合20xx年的市場情況以及國家相關法律法規、政策，對公司商品房買賣合同范本進行了修訂完善，并根據變化著的情況適時進行調整。由于合同相對更為完善，xx四五期交房過程中出現的問題明顯減少，即使有問題也大多通過合同約定形式規避掉了，同時我們還及時配合客戶服務部做好客戶工作，盡量減少公司因此所受的損失。
2、嚴格審查公司相關業務部門對外簽訂的合同，根據與業務單位以往的合作經歷制定了部分項目的合同范本，取得了較好的效果；其次是積極參與合同履行過程中糾紛的處理，避免給公司造成不必要的損失。
3、從20xx年4月起對銷售合同進行審查，通過審查及時糾正了銷售人員在簽訂合同過程中的`疏漏和錯誤，并加強與營銷中心、公司營銷管理部等部門的溝通，把好商品房銷售的合同關，在一定程度上杜絕了因合同疏漏、錯誤導致公司被動局面的出現；同時也在此基礎上，完善并修訂了20xx年商品房買賣合同范本，為即將推出的項目做好準備。
四、積極配合客戶服務部做好客服工作，深入地了解和接觸客戶，為更好地作好法律事務工作提供了便利。
由于法律事務部和客戶服務部都是公司與客戶發生密切聯系的部門，我在做好法律事務部本職工作的前提下，通過配合客戶服務部與客戶溝通、協商和做解釋工作的機會，更深入地接觸和了解客戶，及時收集相關信息，并充分運用到法律事務工作中，使我們在以后處理客戶問題時更加得心應手。同時，在做客戶解釋工作時還充分運用到自身法律知識，為客戶答疑解惑，盡可能地化解客戶與公司之間的矛盾，維護了公司形象。
以上是法律事務部對一年來工作的總結，回顧過去的一年，盡管也取得了不少的成績，但仍還有不足的地方，如工作經驗還有所不足、工作效率上還有待提高、思考問題的思路還不夠開闊。對于工作中的不足之處，我們將在新的一年里竭盡全力去改進，力爭把公司法律事務工作做的更好，確實地維護公司合法權益，努力地增強公司的市場競爭能力，使公司取得更好的社會效益和經濟效益。
事務人員年終總結 8
過去的一年中，法律中心注意理論學習，努力研究業務，共同提高業務素質和服務水平；眾志成城，積極主動，當好領導的法律參謀，積極為集團的建設獻計獻策；愛崗敬業，以高度的責任感對待集團交給的各項法律業務，全力維護報社合法權益，減少報社的損失。較好地完成了當年的預定目標，盡到了部門的應有職責。
在這一年的工作當中，法律中心在訴訟案件、非訴業務、合同審查、糾紛防范以及制度建設和業務研究等方面均取得了較大的成績，截至20xx年12月1日共辦理各類案件138件，其中訴訟案件62件，非訴案件76件；共審查起草各類法律文書185件；共清回欠款140余萬元；根據集團實際需要依法出具各類法律建議書和法律意見書52份；根據集團內部“立法”要求代為起草規章制度8份；完成三項集團科研課題，發表業務研究類文章二十余篇；受理集團內外法律咨詢數百起。
一、案件總數138，基本與去年持平（去年136）
訴訟案件62件（去年58件），略有上升，其中新聞官司17件，經濟糾紛增幅較大達到19件，占訴訟案件總數的31%，其中勞動爭議案件23起，同比有所增加。非訴案件76起，與去年持平。
案件特點：
1.案件總數及案件分布情況與去年大體一樣，以新聞訴訟和經濟糾紛和勞動爭議為主，總體情況與去年相比沒有太大的變化，這也標志著法律工作進入一個平穩發展的階段；
2.經濟糾紛數量增加，表明集團多樣化經營的深入發展急需市場準則的介入，但是今年19件經濟糾紛案件多為經濟欠款引發，類型單一且多為歷史性糾紛，因為周期長的原因我方勝訴后往往執行困難，而我方被訴則情況相反。
3. 勞動爭議案件數量反彈，這說明勞動人事制度仍然存在深層問題需要解決，僅僅通過個案的處理不能全面解決問題。23起案件中1起是物業管理公司所屬人員產生的糾紛，1起為新聞大廈所屬人員產生的糾紛，其他均為老報業發行公司產生的糾紛，這說明老報業發行公司前期的用工存在較大問題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外，其余的均作了妥善處理。
4。非訴案件成為法律中心工作的半壁江山，非訴業務成倍增長，非訴糾紛和公司改制、注冊等業務增多，個案的復雜程度明顯上升，很多已經超過訴訟案件。法律咨詢成為日常性工作的重要部分，受理集團內外各類法律咨詢數百起。表明法律中心的職能已經由簡單的處理糾紛轉變為糾紛防范和全面服務。
二、合同審查
截止20xx年12月1日，共起草、審查合同等各類法律文書185份，比去年同期（150件）增長23.33%，涉及標的額246，286.00（僅限于有標的額的和較易統計的法律文書）；涉及分社（記者站）、子報刊、物業管理公司、發行公司、信息產業公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點：
1.在起草、審查法律文書的同時，還積極參與相關的招投標活動以及合同糾紛的.和解談判活動，體現了全面參與的原則，在最大程度上保障了報社（集團）的權益。
2.繼去年公布第一批合同示本后，今年又公布了關于知識產權方面的十余份合同示本，對集團各部門、單位規范簽訂有關合同提供了依據，同時也提高了簽約效率。
3.為強化監審力度，我們制定了《收查已審查合同一覽表》，在人手有限的情況下，著重對重要部門、重要事項的重要合同進行了跟蹤收查。該項工作的開展，保證了《若干規定》的全面實施，開始逐步體現合同審查的權威性和嚴肅性。
三、清債工作
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難，欠款的移交數量低、債權質量差，費用特別緊張。但經過全體人員的共同努力，回款額達到了140萬元，基本完成預定工作任務，減少了報社的損失，對報社相關部門的規范經營起到了促進作用。
四、法律建議和內部立法
為了實現中心對內法律監控、法律服務的職能，今年的工作加強了法律建議書的范圍和作用，針對各種實際問題和形勢發展，先后發布法律建議書52份，根據集團內部“立法”要求代為起草規章制度8件。強化法律把關和監督職能，加強對案件的預防和法制宣傳教育，對集團發展中一些重大情況及時提出了建議和對策，強調法律工作提前介入，避免和減少了糾紛的發生。
五、重視政治學習和業務學習，業務研究取得較大成果。
法律中心堅持常年的學習制度，集體學習和個人學習相結合，《新聞侵權案例評析》一書作為法律中心集體的科研成果，完成了寫作修改等前期復雜工作準備出版，該書歷時兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結。另外《新聞記者與著作權》、《報業集團的商標戰略》兩個課題年內業已完成。加強理論和實踐的結合，今年中心的同志總共發表各類業務論文二十多篇。
事務人員年終總結 9
尊敬的領導：
在律協各級領導的關懷下，在所里各位前輩同仁的幫助指導下，我度過了個人作為執業律師的第一年。都說新兵上路萬事難，確實，在20xx年度執業過程中我遇到了不少的難題，但值得慶幸和自豪的是在我的努力和朋友們的幫助下，這些難題都被一一克服，困難沒有擋住我前進的腳步，反而成為了我快速成長的磨刀石。在這過去的一年里，我不斷的加強自己的理論知識，努力鉆研法律法規知識，并在辦理案件的過程中，理論聯系實際，加強對法律法規的理解和實際應用技能，提高自己的業務水平。經過這一年的執業歷程，我覺得我的個人業務能力有了很大提高。現將我在20xx年度中的個人工作情況及自己的一些感悟體會向領導們做個匯報，請領導多多指正！
20xx年度我的主要工作內容有以下幾個方面：
一、積極參加律協、事務所組織的各類培訓活動，努力提高自己的思想品德修養和豐富自身業務理論知識。
作為一名律師，不僅要求理論業務知識豐富，更要從思想品德修養上對自己嚴格要求。也只有端正了個人品德態度，才能更好的利用所掌握的法律知識服務于人民。倘若放松了對自己品德修養的要求，不能堅持公平正義的原則，那么無論掌握了多么豐富的法律知識，也不能成為一名合格的律師。因此我深知加強自我品德修養對于自身發展的重要性。在過去的一年中，我在加強理論業務學習的同時也不忘自我品德審視，努力成為一名品行端正，業務熟練的合格律師。
二、加強同其他律師同仁的交流與合作，積極學習前輩律師們的寶貴經驗。
對于一名新執業的律師來說，很多律師同仁的經驗非常值得我學習，因此我通過各種途徑，不斷找機會同的`其他律師前輩們交流探討，學習他們寶貴的執業經驗，加快自己的成長速度。這一年中，我還通過律協的遠程學習網站，累計觀看了100多集的專家講評視頻，專家的精辟講解，使我對很多法規法條有了更深刻的了解，相信在以后的工作中，我將更能夠領悟到其中的真意。現今是一個知識大爆炸的時代，每天都有新的案例值得我們好好的研究學習，而網絡的快速發展也給我們提供了有力條件，作為一名80后的執業律師，我現在已經可以熟練的通過網絡獲取新的知識，來更好的服務于自己日常的執業事務。
三、積極參加公益活動，為需要幫助的弱勢群體提供法律援助支持
在這一年的執業過程中，我也接觸到了很多遭受不公正待遇的期待有人能利用法律為他們維護合法權益的弱勢群體，在時間精力允許的情況下，我都會盡力的去幫他們提供相應的法律服務，而且有幾個也確實起到了良好的效果。作為一名職業律師，我知道法律的公平正義不會因為個人的社會地位而發生傾斜，但對于很多人來說，他們并沒有掌握豐富的法律知識，更不懂的如何運用法律知識來維護自己的權益，這也造成了很多人在自身權益受到侵害時往往不知道該如何處理，特別是對于一些文化層次稍低的外來務工群體來說，他們往往 是最容易受到傷害的。濟南的外來務工人員也是一個龐大的群體，他們當中就有很多人面臨著這樣那樣的法律問題，20xx年雖然我也參加了幾次免費提供法律援助的公益活動，但我覺得這些還遠遠不夠，今年我將會拿出更多的時間和精力來為更多需要幫助的人提供法律支持，也請領導多多監督指導。
四、案件的辦理和顧問單位法律咨詢培訓
作為一名剛入行的執業律師，20xx年我辦理的案件并不多，顧問單位也很少。大多數的時間我都在努力的通過自學和請教前輩，來提高自己業務技能。我知道，對于我一個新手來說，案件少是正常的，只有業務精通了，才能有更多的案源，才能幫助更多的需要幫助的人。通過具體的辦案實踐，我其實更傾向于用非訴訟方式解決訴訟問題，這樣既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。另外在我擔任顧問的一家企業里，我根據這家企業的實際情況，為企業的領導團隊和員工進行了數次的法律知識培訓，特別是針對該企業勞動爭議案件較多的情況，有針對性的給他們普及法律知識，使該企業的勞動爭議案件從根本上得到了解決。
五、恪盡職守，嚴格遵守律師職業道德執業紀律
作為一名律師，維護公平正義，服務于民是每位律師的職責。在過去的20xx年度里，我遵守法律，執業為民，維護委托人的合法權益，認真遵守事務所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議。在代理案件時，明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為 謀取業務而誤導當事人或者做虛假承諾，沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為；沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為；沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為；嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為；與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為；沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為，沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范，損害律師職業形象的行為。
回顧過去的20xx年，雖然我辦理的案件有限，但我對待自己承辦的每一件案件，都保持著精益求精、力求完美的工作作風，堅持以律師執業道德為基礎、以法律為準繩積極追求客戶的合法利益最大化這一執業理念。以維護法律公平爭議，維護客戶合法權益為最終目的。作為一名新的執業律師，在過去的一年里，我也是有些許遺憾的。有時候工作上方式方法的不得當，致使我浪費了不少時光，現在想起來真的頗有遺憾，但我知道，每個新的律師都會經歷這樣的過程，而我要努力做的就是縮短這一過程，使自己努力成長為一名經驗豐富，業務技能突出的優秀的執業律師。希望在新的20xx年里我會取得更大的進步，用法律更好的維護社會的公平正義。
事務人員年終總結 10
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地：行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問，接收處理上級部門和其他企業的文件來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下，協調左右、聯系各方、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率，自我進公司一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持下的大力幫助下，團結進取，努力工作，克服困難，工作總結如下：
一、做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障，任務頻繁，工作量大，且不容易出成績，行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念，積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的打印復印裝訂工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
5、辦公物資的管理：包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
6、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
4、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
8、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
9、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況，對有異常的進行處理。
10、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
二、加強管理制度
沒有規矩不成方圓，工作也是一樣，需要有專門的制度來約束，行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規章制度，切實通過落實各項規章制度，規范了工作程序。可以改下：部門有什么制度執行情況如何，其中什么問題執行力不夠，存在不重視，敷衍了事的問題，個別領導也起了不好的示范作用，這些方面還需要加強。
三、對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點，派專人專項負責公司的所有車輛的加油，維修，保險等，并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
（1）、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；
（2）、對離職人員、新進、調動人員進行核對，
（3）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
4、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
行政辦公室在一年的工作中也有一定的'缺陷，但深知工作的重要性，任務的艱巨，為確保今年工作目標的實現，行政辦公室的全體人員還要努力地工作，加強學習，積極配合其他部門，辦好領導安排的各項任務，盡自己最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階
五、計劃
根據部門去年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政事務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
行政事務部在今年除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
六、建議
行政事務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
事務人員年終總結 11
按照《xx銷售公司20xx年法律工作要點》的要求，一年來，銷售公司法律事務工作在總公司的指導和銷售公司領導的關心和支持下，圍繞企業的中心工作，全面貫徹股份公司法律工作電視會議精神，從企業依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險源分析預防等方面做了一定的工作，現將有關情況總結如下：
一、一年來的主要工作：
（一）積極調動各種資源，深入開展依法治理工作
按照股份公司“四五”普法指導意見和總公司“四五”普法規劃及依法治理實施方案的文件精神，結合銷售公司的實際情況，公司深入開展了依法治理工作，充分調動企業內外各種資源，力求使企業在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。
1、分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。對于領導干部著重做好法律意識的加強以及法律風險的防范與控制工作，而對于具體崗位人員則偏重于專業法律知識的輔導，以法律理論知識結合上級公司下發的典型案例評析、糾紛案件分析等資料及時組織學習，如對投資計劃管理組織相關人員對合同法、土地法、公司法的學習；針對目前在公司某些崗位出現了一些與職務相關的犯罪的苗頭，對業務部及駐外油庫營業室關鍵崗位進行了以刑法為主的普法教育，對貪、挪用公款、職務侵占及侵犯商業秘密等罪名進行了著重講解，以預防此類犯罪的發生；在今年新《道路交通安全法》正式實施后，公司即組織所有配車的人員及全體駕駛員進行了道交法的學習。
同時，公司還決定在新員工入廠教育增加三個小時的法律教育時間，以增強新員工的法律意識。全員普法工作的.開展，使公司上下逐漸培養起自覺學法守法用法的意識，一方面使全體員工能以法律為武器維護企業和自身的權益，推動了公司各項經營管理工作的健康發展，另一方面也使公司領導對企業法律工作更加重視，有力的推動了法律工作的開展。
2、積極配合公司其它部門，做好法律保障工作。由于目前公司法律事務尚未實行集中管理，在各部門在經營管理過程中，有時候就需要法律部門的積極配合。一年以來，公司法律部門配合業務部門、人事部門、紀檢監察部門等進行了各種法律事務方面的咨詢，提供了公司所需要的文書資料，在公司對外事務中發揮了不可替代的作用，為公司的規范運作提供了法律保障。
3、在事關公司發展的重大事務中，法律工作也起到了至關重要的作用。
一是在網絡建設工作中，今年公司的網建任務比較繁重，但是公司并沒有因此而放松網絡建設的質量。
一方面公司加強了對相關工作人員的法律知識的學習，對網絡建設中常用的法律進行了強化，以提高他們在網建工作中處理法律事務的能力；
另一方面公司在年初就聘請了執業律師作為法律顧問，對公司的網絡建設相關合同嚴格審查，確保合同符合法律的規定。
二是在公司大宗物資采購實行招標時有法律工作人員的參與，對投標人進行審查，以確保招標程序合法有效。
（二）夯實基礎，加大了合同管理力度
合同管理是企業法律事務的基礎工作，根據總公司合同管理辦法，銷售公司相應制定了管理辦法和制度，加大了合同管理力度。按照目前公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況，公司法律部門嚴格按照總公司的規定，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度，進一步優化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。今年以來，在合同管理工作上所做的改進主要有：
1、夯實基礎，對合同基礎資料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺帳，實行分類、分期管理；建立合同動態統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發現合同管理和企業經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議；公司合同專用章由公司辦公室刻制、啟用，合同專用章由辦公室專人負責保管、使用，合同的簽訂要嚴格執行“三項審查”制度，用章必須要有主管領導的簽字。
2、狠抓制度的落實，避免有令不行的情況。在總公司的指導下，公司建立了比較符合現狀的管理制度，但是制度如果得不到落實，那就會使現在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。公司明確，各類合同須經審查和批準，未經審查和批準的合同，辦公室不予蓋章，財務部門不予結算付款，合同的訂立、審查、結算等必須按規定執行。
3、除了各種經濟合同之外，把員工安全生產合同、勞動合同等也納入到公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為公司服務。
（三）消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作
銷售公司以往經濟糾紛較多，今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛，挽回了企業的損失；今年則沒有發生新的糾紛案件。
（四）法律風險源分析工作
我們學習了總經理在銷售工作會議上有關企業法律風險防范與控制的專題發言，結合南方市場的實際情況，對銷售公司法律風險源進行了認真的分析，主要存在于這幾個方面：
1、銷售網絡開發方面所形成的法律風險，主要是所有權欺詐、土地權益以及相關手續的風險；
2、經營合同簽訂與履行中的風險，主要是賒銷引起的貨款回收風險；
3、與政府職能部門相關的法律風險，主要是指由于違反行政法規強制性規范所引發的行政性罰款等；
4、日常經營管理中的法律風險，如在產品質量管理、安全管理、人事勞資管理等違反法律強制性規范所引發的糾紛等。
二、目前法律工作中存在的主要問題
（一）法律工作參與企業管理的深度和廣度都不夠
作為在法治國家中的一個現代企業來講，法律工作的重要性是不言而喻的，在企業的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，這在股份公司法律工作電視會議中體現得非常明顯。但是按照公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數事務性工作；從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實質上起到維護企業權益的目的。
（二）法律工作人員的數量和質量還需加強
今年公司銷售網絡的增加，抽調了法律工作人員參加，由于時間和精力實在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面公司法律工作人員尚未取得法律資格證書，實際工作經驗還顯不足，對于工作也有一定的影響。
三、明年工作思路及建議
（一）強化法治意識，加大法律工作的力度
公司領導十分支持法律事務工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到公司的日常經營管理活動中，配合各部門、各單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環節和流程，使法律工作能從實質上維護公司的合法權益。
（二）通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質
通過自學、參與培訓及交流等手段，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護公司的權益。建議上級公司能多組織相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。銷售公司的法律工作在總公司的指導下，相對以前有了很大的進步，但是離我們的目標還相差甚遠。在總公司的關心和銷售公司領導的支持下，我們將繼續按照上級公司的要求，克服困難，夯實基礎，使銷售公司的法律工作進一步加強，發揮其應有的作用。
事務人員年終總結 12
根據《司法部關于開展合伙律師事務所規范建設年活動的意見》和省廳相關動員部署大會精神，我所從今年3月份開始全面開展了本所規范建設年活動，通過組織全體合伙人及執業律師學習法規條例，交流體會，查找問題，制定措施，完善合伙機制，健全管理制度，提高管理水平，全面提升服務層次和質量等活動，取得較好成效。現將本活動開展情況總結如下：
一、組織部署和開展情況
今年的規范建設年活動，是去年律師隊伍集中教育整頓活動的延續和深化，同時也是促進律師隊伍和律師事業健康發展的要求。對此，我所針對本所實際，為統一思想，提高認識，全力推動事務所規范建設年活動，首先召開了三個層面會議：
第一，召開事務所合伙人會議，對規范建設年活動先行動員，統一了管理核心層的思想認識；
第二，召開全體律師會議，傳達上級有關會議和文件精神，進行了全面動員部署；通過兩個會議的'召開，使每一位律師明確了規范建設年的指導思想、目標任務、方法步驟和工作要求，自覺消除了信心不足、厭倦抵觸思想和認識上的偏差，形成了事務所規范化建設活動的濃烈氛圍。
規范建設年活動時間長、內容多、要求高，為確保活動扎實有效地開展，取得成效，事務所將規范建設年活動擺上重要議事日程，制定了規范建設的具體方案。
首先，為加強組織領導，確定了以事務所主任、執行合伙人和行政業務管理人員全面負責對本所規范建設年活動的組織、規劃、協調、督查工作。
其次，為避免這次活動流于形式、走過場，并解決與日常法律服務工作爭時間、爭精力，在時間安排上，根據律師工作的時間特點，盡量利用晚間、休息日組織活動，保證各項活動按序時進度完成。內容上具有針對性，組織全體律師學習法規條例，交流體會，查找問題，密切聯系本所、本人實際，確保活動不走過場，取得實效。
再次，明確了要求，以促發展、完善管理制度、提高管理水平、促進事業發展。
為此，事務所積極組織了幾項活動。如組織合伙人、行政業務管理人員交流和學習，研究國內一些優秀律師事務所管理工作的成熟經驗和先進作法；邀請法官、檢察官等相關部門人員座談征求意見活動等形式，報告事務所規范建設年活動的工作整體情況，聽取各方面的意見和建議，爭取配合、支持；通過省廳組織的在本所召開的全省合伙律師事務所規范建設年觀摩會與兄弟律所學習交流等。
通過上述工作的具體部署和落實，并結合保持共產黨員先進性教育活動，我所規范建設年活動開展扎實，并取得較好成效。
二、具體規范建設工作和取得的成效
根據今年開展合伙律師事務所規范建設年活動中司法部提出的指導思想、工作目標和主要內容以及事務所在去年開展的律師集中教育整頓活動中暴露出來的問題為突破口，緊緊圍繞在業界普遍存在的“管理模式、質量控制、分配機制”三大難題，重點進行了查找整改、制定措施、完善體制，取得了較好成效。
事務人員年終總結 13
20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和上級民政部門的具體指導下，認真落實縣委關于開展“三嚴三實”的部署要求，繼續打造“和諧民政、陽光民政、平安民政”，認真貫徹“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，強化措施，銳意創新，狠抓落實，各項民生保障工作都取得了新進展。
一、20xx年工作總結
（一）建立了較為完善的社會救助體系。
1、城鄉低保工作。
一是春節前安排慰問資金198萬元，對全縣6476戶困難家庭開展了走訪慰問活動，確保困難群眾愉快過節。
二是加強低保動態管理。年內對我縣城鄉低保對象進行了全面核查，共清退不符合城鄉低保條件對象1643人，新納入城鄉低保對象3334人。
三是及時發放城鄉低保資金。我縣現有城鎮低保對象1969戶，2742人，農村低保對象36533戶，44710人，年發放城保資金780萬元，發放農保資金6752.9萬元；越冬前，為5746戶特困戶發放取暖補助資金258.57萬元；為863名矽肺病患者發放困難生活補助資金344.2萬元。
2、農村五保供養工作。
一是及時發放五保供養資金。我縣共有農村五保分散供養對象2876戶、2880人，集中供養對象261人，年發放五保供養資金851.85萬元。
二是加強中心敬老院基礎建設。實施云州中心敬老院 （殘疾人托養中心）進行搬遷新建項目，總投資550萬元，建筑面積3000㎡，床位150張，年內完成了開工許可等相關手續；實施了東萬口中心敬老院房屋保溫防護和供暖管道改造工程，項目總投資36萬元，進一步提高了五保供養水平。
3、城鄉醫療救助工作。年內救助城鄉重疾病患者1215人，發放救助資金582.86萬元。為7名重度精神病患者實施救助，救助金額4.3萬元。
4、臨時救助工作。今年，共對501人因重病、突發事件等原因造成臨時困難家庭實施了臨時救助，發放救助金68.5萬元。
（二）建立了反應迅速的災害救助體系。
1、及時查災核災報災。今年，我縣先后遭受風災、低溫冷凍、洪澇、雪災等自然災害，造成全縣18個鄉鎮、221個行政村、21413戶、62055人受災，房屋倒損210間，棚被壓塌638個，受災面積9717.4公頃，成災面積7355公頃，直接經濟損失7041.3萬元，其中農業經濟損失5872.55萬元，基礎設施損失854萬元。災害發生后，我局領導第一時間到災區調查了解災情并組織自救，努力把災害的損失降至最低。年內共下撥救災資金219萬元。
2、政策性農村住房保險和“一元民生”保險全面落實。
一是政策性農村住房保險全面落實。為進一步增強農村群眾抵御災害風險的能力，我縣在全省范圍內率先起步，聯合印發了《關于在全縣開展政策性農村住房保險工作的.通知》，按照每戶每年保費8元的標準，將具有農業戶籍的68964戶農村住房列入保險范圍，從20xx年5月1日正式投保，投保金額55.2萬元。
二是“一元民生”保險工作全面落實。為加民生保障力度，進一步增強城鄉居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的救助能力，我縣制定了《落實〈xx市“一元民生”保險實施方案〉的操作辦法》，保險費按照我縣20xx年度人口統計年報戶籍人口數每人1元繳納，于2月16日完成全縣29.8萬人參保工作，投保金額29.8萬元。
3、加強防災減災知識宣傳。
一是我局制定印發了《縣應急避難場所啟用預案》，確定了縣城10個應急避難場所場址，進一步提高了防災減災應急能力。
二是對全縣18個鄉鎮民政辦主任進行了防災減災培訓，進一步增強了基層救災人員搶險救災應急反應能力。
三是開展“5.12防災減災日”宣傳活動。今年5月12日是我國第七個防災減災日，主題是“科學減災，依法應對”，活動當天共擺放了宣傳展板18塊，發放了各類自然災害的宣傳資料6000多份，進一步提高群眾防災減災意識。
（三）建立了較為完善的優撫群體服務保障體系。
1、雙擁工作。20xx年春節，縣委、縣政府主要領導組成慰問組，對我縣駐軍部隊、光榮院、軍休干部進行了走訪慰問；為現役軍人懸掛“光榮軍屬”牌；為在部隊立功受獎現役軍人家屬慶功報喜，送喜報；為重點優撫對象和現役軍屬貼春聯；9月3日抗戰勝利70周年之際為68名抗日老戰士發放一次性生活補貼資金34萬元，發放抗日紀念章68個。
2、優撫工作。全縣有3156名優撫對象，年發放撫恤補助資金1391萬元，門診補助資金94萬元；為150名重點優撫對象發放“一站式”醫療補助資金80萬元；解決重點優撫對象“三難”問題，發放救助金20萬元；為42名優撫對象參加城鎮職工醫療保險，15名優撫對象參加居民醫療保險，1232名優撫對象參加新型農村合作醫療保險。
3、接收和安置工作。
一是制定了我縣《20xx年退役士兵安置方案》，通過檔案實績排分選擇單位方式， 將9名符合安置條件的轉業士官全部安置，上崗率100%。并及時發放待安置期間生活補助費3.2萬元。
二是接收20xx年退役士兵99人，為84人發放自主就業金259.8萬元；接收20xx年9月退役士兵64人，為63人發放自主就業金189.3萬元。
三是發放20xx年入伍義務兵20xx年家庭優待金119人，141.5萬元；20xx年入伍義務兵20xx年及20xx年的家庭優待金216人，258.5萬元；20xx年入伍義務兵20xx年家庭優待金96人，106萬元。
四是支付11.2萬元對32名自主就業退役士兵進行了職業技能培訓，已全部就業。
4、散烈集中安葬工作。
一是繼續加對散埋烈士集中安葬工作，今年共遷入縣烈士陵園散埋烈士81名。
二是在“清明節”開展了烈士祭掃活動，期間共接待烈士家屬80余人。
三是為進一步開展好抗戰勝利70周年紀念活動，投資90萬元在烈士紀念碑廣場建抗戰敘事浮雕墻，進一步提升了縣烈士陵園檔次。
（四）進一步完善專項社會事務管理和公共服務體系。
1、婚姻登記工作。年初完成了縣婚姻登記新址搬遷工作，進一步提高了服務水平。從20xx年1月1日，全縣免收婚姻登記證書工本費，建立了節假日和特殊日期電話預約登記服務，便民措施更加到位。年辦理結婚登記1753對、離婚登記715對、補辦補發婚姻登記1089對。
2、殯葬工作。
一是通過申請福彩資金50萬元，完成了縣殯儀館火化爐技術改造項目，提高了服務水平，強化了硬件建設。
二是繼續推行殯葬惠民政策，年內共火化遺體189具，為37名困難群眾減免喪葬費用52836元。
三是今年已完成投資5000萬元對鳳凰山公墓繼續進行綠化工程。
3、繼續完善第二次地名普查工作。年內主要對新增的50多條地名信息進行了補查，對全縣人口等信息進行了更新；基本完成了《縣地名志》初稿的撰寫工作；完成了—宣化線行政區域界線的聯檢工作。
4、民間組織管理工作。今年，新登記注冊民非12個、社團5個，登記合格率100%。抓好登記管理和年檢工作，對77家民非和社團進行了年檢，其中52家合格，撤銷年檢資格11家。
5、基層政權和社區建設工作。
一是年初完成了第十屆村委會換屆選舉工作，共選出村委會委員1304人，其中村主任440人。
二是進一步加強社區建設。繼續深入推進創建和諧社區建設示范單位和社區創先爭優活動，我縣鼓樓東社區搬遷到東方怡景住宅小區，辦公用房面積達到300平方米，進一步改善了辦公用房條件。
6、流浪乞討工作。規范流浪乞討人員檔案，截至目前共計救助流浪乞討人員221人次，救助金額33600元；完成了我縣困境未成年人的摸底排查和數據采集工作，共計421人。
（五）推進了以養老為主要內容的社會福利體系建設。
1、老年人保障工作。
一是對60歲以上老年人口進行了統計，全縣共有60歲以上老年人54345人。
二是及時足額發放高齡補貼。按照80—84歲每人每月20元、85—89歲每人每月30元、90歲—99歲每人每月50元、100歲以上每人每月300元的標準，年內為7345名老人發放高齡補貼資金226.57萬元。
三是推進60歲—80歲老年人參加“老年人意外傷害組合保險”工作，按照每人每年30元自費自愿投保，目前已投保人數共12250人。
2、幸福院建設工作。力推進農村互助幸福院建設，今年共下撥278.5萬元完成了39所幸福院建設任務，其中在龍門所、雕鶚、東萬口、云州四個鄉鎮籌建了4所規模、示范性強的農村互助幸福院。
3、孤兒保障和慈善事業工作。
一是全面落實孤兒保障政策。從20xx年4月起，將孤兒保障資金由每季度縮短為每月進行發放；按照每人每月700元的保障標準，年內共為88名孤兒發放基本生活補助金73.9萬元。
二是積極推進慈善事業發展，今年10月16日是第三個“慈善日”，當天開展了捐贈活動，收到捐款9.9元；力開展慈善救助，共救助先心病兒童、惡性腫瘤、白血病等重疾病患者家庭68人，發放救助金10.7萬元。
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