農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇1
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！”
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇2
我社各項業(yè)務(wù)工作在縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)局和人民銀行的指導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，按照全省農(nóng)村信用社工作會議精神，以支農(nóng)為重點，以效益為中心，大力組織資金，積極營銷貸款，努力清收盤活不良資產(chǎn)，處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn)，全面加強信貸管理，不斷完善綜合考核機制和內(nèi)控制度建設(shè)，認真做好貸款五級分類等基礎(chǔ)工作，較好地完成了各項任務(wù)目標，推動了我社各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
截至11月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元，同比多增萬元，增幅為%。其中儲蓄存款余額達萬元，較年初增加萬元，凈增額占各項存款凈增的%。股金余額達萬元，其中投資股萬元，占股金總額的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元。截至11月底共實現(xiàn)營業(yè)收入總額達萬元，較去年同期增加萬元。實現(xiàn)利潤萬元，已完成縣聯(lián)社下達全年計劃。
一年來，我們主要做了以下幾方面工作：
一、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
⒈廣泛宣傳,積極吸儲,提升市場占有份額，資金是信用社經(jīng)營的資本，生存的基礎(chǔ)。面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責(zé)任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。⒉提待遇、嚴考核、細管理。為充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性，我社在認真征求各方面意見和建議的基礎(chǔ)上，制定了切實可行的考核辦法。首先提高職工待遇，最低生活保障由350元提高至650元，各崗位人員的工資均較去年有不同程度的提高。其次，實行全員按績?nèi)〕辏瑢�人存款目標、工作質(zhì)量與工資直接聯(lián)掛，對超出任務(wù)部分進行獎勵，多勞多得，上不封頂，極大地調(diào)動了職工的攬儲積極性，在全社掀起了組織資金工作新高潮。僅今年前11個月，職工個人攬儲額就達余萬元。
⒊優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的提高，必然帶來農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量的上檔次、上水平，為此，我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓(xùn)工作。堅持每周二組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，觀看《前沿講座》逐步提高員工隊伍素質(zhì)。以“陽光操作限時辦結(jié)”活動為載體，從言行、著裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面，引導(dǎo)職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，服務(wù)水平的提高帶來了存款的增加。同時繼續(xù)大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元，為各項業(yè)務(wù)的進一步開展籌集了充足的資金。提高人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平
二、調(diào)整結(jié)構(gòu)，加強管理，進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
今年以來，我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。
一是延伸服務(wù)內(nèi)容，強化貸款管理。為切實簡化貸款手續(xù)，提高辦公效率，更有力地支持“三農(nóng)”，我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化貸款管理，有效提高服務(wù)質(zhì)量。首先，全面深入推行“陽光信貸”工程，完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。并認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種有用的信息，特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息，使貸戶大大受益。第三，加強貸款檢查，堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實行“貸款第一責(zé)任人”制度，完善確保了貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
二是大力發(fā)放小額農(nóng)貸，有效提高支農(nóng)效果。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
三是拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。四是大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責(zé)任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的%。
三、認認真真做好改革工作，做好央行票據(jù)兌付的有關(guān)工作。
為確保改革工作穩(wěn)步實施，積極推進，今年以來，我社緊緊圍繞改革工作，以規(guī)范操作為重點，全力以赴地展開了票據(jù)兌付的相關(guān)工作。一是成立了央行票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真做好央行票據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)測算、報表填制、報告撰寫和上報等工作。另一方面全面開展貸款五級分類工作為更加科學(xué)有效的管理貸款，防范風(fēng)險，提高金融資產(chǎn)運行質(zhì)量，今年以來，我社按照縣聯(lián)社有關(guān)部署，積極展開了貸款五級分類工作。統(tǒng)籌安排，為使五級分類工作穩(wěn)步推進，我社集中人力物力，從組織領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)籌備、制定計劃、具體實施、加強管理等五個方面統(tǒng)籌進行了安排，成立了“五級分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，層層做好宣傳動員工作。根據(jù)我社貸款金額小、筆數(shù)多、分類困難較大的情況，聯(lián)社也專門派人到現(xiàn)場指導(dǎo)，加班加點，終于取得了階段性成效。截至11月末，已全部按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義和分類要求完成了五級分類，確認分類結(jié)果的信貸資產(chǎn)共筆、金額萬元，并于三季度按照偏離度檢查的結(jié)果進行了糾偏。
四、安安全全創(chuàng)建工作環(huán)境。
今年以來，我社注重加強安全防范，著力創(chuàng)建金融環(huán)境，確保了安全穩(wěn)健經(jīng)營。以安全經(jīng)營為基礎(chǔ)，加大安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制，層層簽訂了安全保衛(wèi)目標責(zé)任書，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期對各分社網(wǎng)點進行檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，確保了安全經(jīng)營無事故。
回顧過去，輝煌的成績使我們自豪，展望未來，新的征途使我們充滿希望和信心，的目標已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心支持下，團結(jié)一心，克難奮進，穩(wěn)健經(jīng)營，爭取圓滿完成各項目標任務(wù)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和全面建設(shè)小康社會做出新的更大的貢獻。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇3
進入聯(lián)社參加工作以來，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中給予我無微不至的關(guān)懷，我也在工作中嚴格要求自己，勤學(xué)習(xí)、求進步，積極向上，認真完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就在工作中“德、能、勤、績、廉”五個方面作出以下自我總結(jié)：
一是“德”：認真學(xué)習(xí)、貫徹聯(lián)社各項規(guī)章制度，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格要求、努力提高思想道德素質(zhì)，工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同事，積極完成各項工作任務(wù)。
二是“能”：懷著“空杯心態(tài)”，努力向?qū)W習(xí)型、復(fù)合型員工轉(zhuǎn)變。無論是在一線營業(yè)窗口還是在風(fēng)險部、我都認真學(xué)習(xí)金融類相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，加強同法院法官的交流，努力學(xué)習(xí)如何運用法律手段清收不良，同時通過多種渠道，收集、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和成功的做法，在工作中加以借鑒，解決工作中出現(xiàn)的實際困難。
三是“勤”：“態(tài)度決定一切”。在工作中，以聯(lián)社各項規(guī)章制度嚴格要求自己，不遲到、不早退，在科室領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下，對已接手起訴案件的實際情況和工作進度做到心中有數(shù)，在單位“激勵”措施的考核下，形成主動學(xué)習(xí)、主動工作的思維慣性。
四是“績”：在營業(yè)部臨柜工作中，做到無一筆差錯；進入風(fēng)險部后，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，運用法律手段清收不良，重新梳理了案件訴訟時效問題，從各個環(huán)節(jié)嚴把起訴不良貸款質(zhì)量關(guān)。
五是“廉”：深入學(xué)習(xí)行業(yè)作風(fēng)和廉潔建設(shè)要求，積極參加聯(lián)社組織的“警示教育”活動，全面落實科學(xué)發(fā)展觀主線，以注重預(yù)防為方針，把廉潔工作貫穿于人生職業(yè)規(guī)劃中，提高工作效率。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇4
在聯(lián)社與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確
認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了三個必須，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量，及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。僅xxxx年，我社就累放貸款xx多萬元，達上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xxx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇5
為期兩天的崗前已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。
這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的。兩天中我不僅認真了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化培訓(xùn)，更重要的是我在各位的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得如下：兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)有了初步的。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù)，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應(yīng)該耐心的解釋，周到的服務(wù)。三是：恒心。
作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要就要忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，自己，完善自己。不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實、踏實、。他們沒有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當豐富的和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。
多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓(xùn)雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。兩天中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活，讓我們時時刻刻感受到大集體的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的'新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信用社，選擇信用社。
到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇6
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸
前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20XX年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融
財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20XX年的各項目標任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇7
剛剛過去的20XX年是充實忙碌而又快樂的一年！在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為我所從事的工作發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時，還用我會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
工作上，我作為一名前臺一級柜員時刻嚴格要求自己，夯實根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強化安全抓防范。刻苦鉆研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下，以最短的時間學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)操作等流程。此外，認真完成會計和主任交代的各項任務(wù)。學(xué)習(xí)上，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識，同時將所學(xué)理論與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。最后，我想說的是，無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，要想取得進步與成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有最好”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇8
不知不覺，我已經(jīng)進入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認為，任何崗位的工作都是有壓力的；我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅持嚴格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位，我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們在工作上取得了或多或少的進步，但是我們的工作要求比較嚴謹，一個小小的小數(shù)點，一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字，也會造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護信用社的良好形象。
（三）強化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面，更好的充實自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時，和同事們一起做好信用社的工作！新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標錐要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的，創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇9
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、濾布愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識，落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇10
xx年，我任xx市聯(lián)社副主任，分管財會統(tǒng)計、資金營運、科技信息、機關(guān)行政和營業(yè)部工作。現(xiàn)將一年來的工作述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、工作中的主要作法和取得的主要成績
(一)注重政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
我始終以黨的金融方針、政策和理論知識武裝自己的頭腦，在思想上與上級保持一致，認真實踐“三個代表”重要思想，不斷加強自身的政治思想學(xué)習(xí)，努力保持黨員先進性。一年來，我一是加強了政治理論、分管工作中涉及的有關(guān)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí);二是不間斷地加強了財務(wù)、信貸等方面的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固;三是認真學(xué)習(xí)了各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件;四是虛心地學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和有關(guān)銀行卡等業(yè)務(wù)知識。通過加強學(xué)習(xí)，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力，從而全面提高了自己的綜合素質(zhì)。
(二)當好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，我堅持主動協(xié)助理事長和主任抓好自己分管的各項工作，擺正自己的位置，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，較好的完成了各項工作任務(wù)。
其一是堅持了通過制度管人。如xx年，我在完善委派會計選聘辦法的同時，制訂了委派會計管理和考核辦法，明確了委派會計人員的職責(zé)，并對委派會計實行百分按月考核，月度考核結(jié)果與工資直接掛鉤，年度考核結(jié)果決定綜合獎懲與去留。會計委派制度的推行，有效地增強了會計主管的責(zé)任心，促進了內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化，各類經(jīng)營風(fēng)險明顯減少。
其二是堅持了通過制度管事。
1、建立健全了相關(guān)的管理制度。如全市信用社財務(wù)管理辦法、停止使用憑證管理辦法、庫存現(xiàn)金限額管理辦法、中間業(yè)務(wù)管理辦法、貨幣市場業(yè)務(wù)管理辦法等，并要求相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社一系列的文件和規(guī)程。涉及操作性的制度和辦法，我都要求直接印發(fā)到每一個營業(yè)網(wǎng)點，減少傳導(dǎo)的中間環(huán)節(jié);對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和福卡等業(yè)務(wù)的相關(guān)制度我們更是匯編成方便攜帶的小冊子發(fā)到每一個員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。同時為了明確綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)各崗位之間的職責(zé)，我要求財務(wù)和科技部門制定了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，設(shè)立了計算機安全工作日志、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)抹賬掛賬登記簿、feb服務(wù)器維護登記簿、設(shè)備領(lǐng)用維修及借用登記簿、科技信息部工作日志、系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料信息查詢登記簿等。在計算機信息系統(tǒng)管理方面，成立了計算機信息和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了責(zé)任;制定了計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急方案;落實了各類責(zé)任人員并明確了職責(zé)，包括計算機安全管理員、網(wǎng)絡(luò)維護員、病毒防范技術(shù)員、技術(shù)檔案管理員、硬件設(shè)備維護管理員等。建立了計算機系統(tǒng)設(shè)備巡檢制度，確保了設(shè)備的正常安全使用。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實執(zhí)行制度的根基。一是強化主管會計的培訓(xùn)，推動內(nèi)部規(guī)范化管理。為推動內(nèi)部規(guī)范化管理工作，我確定把會計輔導(dǎo)作為一項重要任務(wù)，常抓不懈。xx年初，我確定了每個月主管會計到聯(lián)社集中報表時進行業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)，由各位會計對上月工作進行匯報小結(jié)，市聯(lián)社通報各社上月報表資料的報送質(zhì)量，對存在的問題提出整改意見，對下月的工作進行安排，同時組織會計人員集中學(xué)習(xí)省聯(lián)社有關(guān)財務(wù)管理的文件。二是加強全員培訓(xùn)力度，提升全員按章操作意識。一年來，我們先后組織了專題的信貸風(fēng)險管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級、關(guān)于身份信息核查系統(tǒng)、短信服務(wù)業(yè)務(wù)，以及小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)等的全員培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面豐富了員工的業(yè)務(wù)知識，另一方面讓這些制度、規(guī)定入心入腦，從而夯實了執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。
3、強化監(jiān)督檢查，促進制度執(zhí)行力的提高。xx年，我主持組織了財務(wù)、賬戶、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、福卡業(yè)務(wù)等多次的專項檢查。針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后風(fēng)險點劇增的形勢，我及時組織財務(wù)和科技人員認真查找問題，總結(jié)出網(wǎng)點操作員配備不足、柜組設(shè)置不配套、綜合素質(zhì)難適應(yīng)、全員培訓(xùn)難實施、內(nèi)部考核不配備、系統(tǒng)功能需完善等六個方面問題。查找出了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中初步顯現(xiàn)的柜員設(shè)置、授權(quán)、憑證管理、結(jié)算、柜員卡、聯(lián)機記賬、交接、福卡、現(xiàn)金管理等環(huán)節(jié)共xx個風(fēng)險點，然后根據(jù)這些情況設(shè)置了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查登記簿，將財會、科技部門的同志分成六個組，包社到人，對上述風(fēng)險點每月不定期地逐一進行檢查作好登記。發(fā)現(xiàn)的問題及時通報全市，對違規(guī)責(zé)任人給予嚴肅處理。與此同時，我還經(jīng)常到風(fēng)險防范最薄弱的分社、儲蓄所對會出崗位進行操作行為突擊檢查，堅持按要求對聯(lián)社現(xiàn)金庫進行月度例行查庫。一年來，我更是抓住制度落實年活動開展的契機促制度落實，提高制度的執(zhí)行力。通過這些舉措，使內(nèi)控制度在執(zhí)行上做到了思想認識到位、制度落實到位、檢查監(jiān)督到位、問題整改到位。
其三堅持了在管事中突出財務(wù)核算。
一是根據(jù)全全市業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀，測算各社收入、支出和利潤情況，制定下達了xx年的績效考核相關(guān)財務(wù)指標;二是堅持嚴格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進行財務(wù)核算，按季計提應(yīng)付工資、職工福利費、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費、管理費、應(yīng)付利息、折舊、稅金等費用，避免全年支出上的大起大落，確保利潤數(shù)據(jù)真實均衡。同時要求會計人員及時列支各種費用，堅持當期的費用當期入賬，嚴禁跨時段列支費用，嚴禁積壓開支。三是嚴格財務(wù)管理,嚴肅財經(jīng)經(jīng)律，對不符合規(guī)定上報的項目費用一律不予審批。四是高效營運資金。資金營運是我xx年4月份以來增加的一項分管工作，接手這項工作后，有針對性地與一批運作規(guī)范、信譽良好的成員單位建立了穩(wěn)固融洽的合作關(guān)系和溝通渠道，確保了資金運用渠道的順暢，為業(yè)務(wù)拓展打下了良好的基礎(chǔ)。到xx年末，貨幣市場業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入xx萬元，同比增長34.9%。五是大力拓展中間業(yè)務(wù)。xx年以來，我們繼續(xù)將代理保險作為中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的主渠道，完善考核激勵機制，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了比較好的成效。到xx年末，中間業(yè)務(wù)收入達xx萬元，占營業(yè)收入的xx%。六是堅持民主理財和財務(wù)公開。對超過xx元以上的大宗物品購置、固定資產(chǎn)改建、裝修項目實行成本認定制，堅持公開招標，實現(xiàn)大宗開支程序化、公開化。xx年以來，受領(lǐng)導(dǎo)的委托，我對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、營業(yè)網(wǎng)點的終端設(shè)備、所有營業(yè)網(wǎng)點的地線施工工程、xx系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信貸管理系統(tǒng)的pc機及打印機的采購及xx、xx、xx等社的改造進行了公開招標。通過競標不僅保證了質(zhì)量，同時大大降低了成本，與其他商業(yè)銀行相比，上述開支共節(jié)約成本30%左右。
其四是堅持了穩(wěn)步推進央行專項票據(jù)兌付工作。中央銀行發(fā)行的專項票據(jù)，是幫助農(nóng)村信用社甩掉歷史包袱，輕裝上陣、加快發(fā)展的最直接、最有力的資金支持，因此如何做好積極穩(wěn)妥地兌付工作，關(guān)系重大。面對此項艱巨工作，聯(lián)社上下高度重視，明確專人負責(zé)，由我牽頭成立了專門的工作小組。xx年以來，我?guī)ьI(lǐng)專班人員做好以下幾件事。一是制定了專項央行票據(jù)兌付工作實施方案。根據(jù)人行和監(jiān)管辦對票據(jù)兌付的要求，結(jié)合我聯(lián)社在票據(jù)兌付中存在的諸多問題， xx年6月，我們以天信聯(lián)發(fā)[xx]83號文件下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社專項央行票據(jù)兌付工作方案》，并與各社(部)負責(zé)人簽訂了票據(jù)兌付責(zé)任書，從而確保了央行票據(jù)兌付考核按規(guī)操作。二是認真檢查，督導(dǎo)整改。一年來，我?guī)ьI(lǐng)票據(jù)兌付辦公室的同志們對所轄的22個社(部)股金的真實合規(guī)性進行了檢查，并對檢查出來的問題以文件的形式進行了通報，同時，每季度末還配合人行對相關(guān)信用社進行抽查，并將檢查結(jié)果及時反饋信用社認真整改。三是及時準確的編制人行和監(jiān)管辦的相關(guān)報表和資料。每季度末，票據(jù)辦能按人行和銀監(jiān)的規(guī)定，及時準確的編制報送各種數(shù)據(jù)監(jiān)測表格以及做好每季的自查和專題報告，為人行和銀監(jiān)部門對我聯(lián)社的數(shù)據(jù)監(jiān)測提供了第一手資料。四是做好部門協(xié)調(diào)，確保優(yōu)惠政策落實到位。年初以來，為確保央行票據(jù)利息收入、保值貼補資金及其他優(yōu)惠政策順利到位，我多次到人行、財局及國稅等部門做工作票，通過艱辛努力，以上優(yōu)惠政策逐步到位。五是積極推動地方政府對我聯(lián)社票據(jù)兌付工作的支持。為使我聯(lián)社的資本充足率指標達標，經(jīng)過不懈努力， xx年11月23日，市委市政府同意將沉湖林業(yè)示范區(qū)xx畝(評估價值xx萬元)國有農(nóng)田的土地使用權(quán)捐贈到我聯(lián)社，從而增加了我聯(lián)社資本積累，使我聯(lián)社年末的資本充足率達到了央行票據(jù)兌付標準。
其五是堅持了科技信息的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
一是在xx年全省大聯(lián)網(wǎng)和全省信貸風(fēng)險系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善了各項綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，特別是對結(jié)算業(yè)務(wù)進行了大量補充，從多方面、多角度對系統(tǒng)的功能進行優(yōu)化，從而滿足了基層信用社的需求，豐富了業(yè)務(wù)品種，增加了收入來源，增強了同業(yè)競爭實力。
二是完善、完成了xx網(wǎng)絡(luò)的第二期施工、聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、前期viop語音電話技術(shù)等科技項目的建設(shè)，并完成了我市農(nóng)村信用社第一臺，已在xx年春節(jié)前正式投入運行。
三是積極推廣使用短信服務(wù)業(yè)務(wù)。12月18日，在對員工進行了制度學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我聯(lián)社開通了聯(lián)機業(yè)務(wù)與后臺短信平臺業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開通，既保障了客戶資金安全，又增加了我社中間業(yè)務(wù)收入，更提高了我社服務(wù)水平和品牌形象。
電子化建設(shè)的高速發(fā)展為提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進農(nóng)村信用社更好的服務(wù)“三農(nóng)”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其六是堅持了在嚴管中強化營業(yè)部的龍頭地位。營業(yè)部工作是xx年9月份剛接手的新工作，近來主要是針對外部反映比較強烈的服務(wù)問題進行了重點整治，規(guī)范地設(shè)立了大堂經(jīng)理，進一步嚴明了工作紀律、服務(wù)規(guī)范和違規(guī)處罰措施，目前已經(jīng)取得了一定的成效。
其七是堅持了在服務(wù)中強化機關(guān)工作。重點加強了機關(guān)員工作作風(fēng)建設(shè)，建立了機關(guān)干部包社工作制度，如在xx年的冒名貸款和虛假按揭貸款綜合治理活動中，機關(guān)干部在提高效率完成日常管理工作的間隙，堅持深入信用社進行指導(dǎo)、督導(dǎo)，有的機關(guān)干部還同信貸員一道深入貸戶協(xié)助清收，有效地促推了綜合治理工作。去年以來我們還本著勤儉、節(jié)約的原則對機關(guān)的環(huán)境進行了改善，美化了庭院，凈化了環(huán)境。
(三)嚴格要求，以身作則，求真務(wù)實多奉獻。
1、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是進行調(diào)查研究，經(jīng)常到基層信用社調(diào)研，不斷研究新情況，提出新辦法，解決新問題，如在xx年的冒名貸款和虛假按揭貸款綜合治理工作中，我一方面多次到信用社看望專班的同志，為大家解決工作和生活中的具體困難，另一方面與專班的同志一道騎摩托車進村入戶進行貸款核對，對大家是一種鼓舞，對自己也是一種鍛煉;二是抓好隊伍，搞好協(xié)調(diào)。為分管的科室創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，積極主動地為下級排憂解難，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性;三是敢抓敢管，狠促落實。對于我分管的工作，從嚴要求，確保了分管工作富有成效地開展。
2、嚴于律己，搞好班子團結(jié)。一是嚴于律己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的言行舉止對廣大職工都會有或大或小的影響，產(chǎn)生潛移默化的作用，因此我十分注意自身建設(shè)，提高自己的品行修養(yǎng)，處處以一個黨員干部的高標準嚴格要求自己，在各方面都為員工帶好頭，作好表率。在工作生活中，嚴格遵守市聯(lián)社及上級有關(guān)部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，按照“自重、自省、自警、自勵”的要求，做到從小事做起，從點滴抓起，管住自己，管好親友，管好身邊的工作人員;二是搞好班子團結(jié)。自覺堅持民主集中制原則，嚴于律己，寬以待人，樂于接受同志們的批評意見，敢于堅持原則，在班子中自覺做到多補臺、顧大局，講團結(jié)、講奉獻，取人之長，補己之短。
3、做到廉政勤政。在廉政建設(shè)上，能夠遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，加強自身廉政建設(shè)。在原則問題上頭腦清醒，公道正派，坦誠待人。
二、存在的主要問題和今后努力的方向
回顧任現(xiàn)職來的工作，榮辱得失在心。總結(jié)自己成績的同時，我也非常清醒地認識到自己還存在很多方面的缺點和不足，歸納起來，主要有以下幾個方面：
(一)在新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和研究方面不是很深入和專業(yè)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需持續(xù)、全面和深入。
(二)抓會納隊伍建設(shè)的力度有待加強。今后我們將繼續(xù)強化會計委派職責(zé)，通過抓學(xué)習(xí)，抓考核，促進會出人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和工作積極性的充分發(fā)揮。
(三)會出基礎(chǔ)工作質(zhì)量亟待提高。除了提高會出人員的素質(zhì)外，以后我們還將建立全面的會出工作質(zhì)量考核體系，細化和量化考核內(nèi)容，工作質(zhì)量直接與個人獎懲掛鉤，全面促進會出工作質(zhì)量上臺階。
(四)工作方法比較簡單，在工作中有時急于求成。
在今后的工作中，我將繼續(xù)和其他班子成員一道，精誠團結(jié)，協(xié)作共事，為信合事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展作出自己最大的貢獻。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇11
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實工作，嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認真履行崗位職責(zé)，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作任務(wù)。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅持經(jīng)常讀好書，看好報，緊跟當今社會政治形勢，認真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十七大”報告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實際工作，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅持做到不懂就問，不會就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當好配角，一同對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時。自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項工作的重要性。年，我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點，甚至通宵達旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表揚，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際，我積極組織開展調(diào)研活動。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時，我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級報刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來，我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，年中，我付出了努力，也取得了好的成績，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
農(nóng)村信用社代辦員個人總結(jié) 篇12
時光如白駒過隙，今年的日歷一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、綜合管理部工作情況
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò)，員工每月通訊繳費確認，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò)，簡報編寫，全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。
（一）注重學(xué)習(xí)提高思想認識。我通過不斷學(xué)習(xí)，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，以不斷提高思想認識為目的，加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神，提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強溝通交流，構(gòu)建和諧的工作氛圍。
（二）發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面，每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己
的所學(xué)特長發(fā)揮出來，提高了工作的效率。
（三）減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一發(fā)動全身，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，信息傳達沒有準確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細致，善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯誤，確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。8月底，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù)，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。
（一）立足本職，自我加壓。來到個人金融部，我的主要分工是協(xié)助部門經(jīng)理認真做好中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)推廣、自助銀行設(shè)備管理的相關(guān)工作，由于工作經(jīng)驗和相關(guān)業(yè)務(wù)知識不足，我平時注意自我加壓，下班之后再抽出一些時間對一天的工作進行回顧總結(jié)。充分利用好時間多學(xué)習(xí)，多向業(yè)務(wù)精的同志請教，經(jīng)過這段時間的磨練，現(xiàn)在對所處的工作崗位職責(zé)逐漸有了比較清晰準確的認識。
（二）正視不足，以期進步。回顧加入新部門工作，我必須清醒認識到自己的不足，并加以改進才能真正的取得進步：一是業(yè)務(wù)知識
水平亟待提高。近年來，個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，變化日新月異，我們應(yīng)該既要深諳個人金融產(chǎn)品，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的個人金融業(yè)務(wù)層面的管理人員，我的差距還很大。二是工作作風(fēng)不夠扎實。有時總是找借口以各種理由說服自己不要過于認真執(zhí)著，只求過得去，不求過得硬，這些思想情緒制約了自身的發(fā)展。只有杜絕這種思維惰性，才能真正促進工作業(yè)績提升。三是系統(tǒng)應(yīng)用知識欠缺。由于以前從事的工作崗位屬于行政管理職能，因此對金融業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作掌握的非常有限，這對工作的開展產(chǎn)生了很大束縛，下一步我要利用各種機會多參加實踐，提高動手能力，
（三）樹立信心、超越自我。一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心鼓勵下，我在各方面都取得了很大進步，但這更使我意識到在工作能力和工作經(jīng)驗方面還存在很大欠缺，更應(yīng)該進一步端正工作作風(fēng)，改進工作方法。以前總覺著自己還是一名新人對有些業(yè)務(wù)作不熟悉，客戶的一些問題不會解答可以理解，但今后我不能再以此作為借口，應(yīng)該對自己高標準，嚴要求，認真學(xué)習(xí)個人金融業(yè)務(wù)知識，進一步把自己的特長和所學(xué)收獲與具體工作結(jié)合起來。同時還應(yīng)擺正位置，扎實工作，認識到作為信合員工的責(zé)任感，提高自己的思想認識；虛心向有經(jīng)驗的老師傅求教，不斷摸索總結(jié)好的工作經(jīng)驗和方法，促進工作的開展；要不斷提高溝通協(xié)調(diào)能力，真正理解并發(fā)揚團隊精神，要盡自己最大努力幫助別人，要學(xué)會發(fā)揚集體合力的優(yōu)勢，學(xué)會又好又快的解決問題。我將每日每時對自己監(jiān)督，落實上述規(guī)劃，爭做一名優(yōu)秀的信合員工，為城區(qū)信合事業(yè)邁向更加輝煌的成功貢獻自己的力量。
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