城市管理工作總結

時間：2022-07-04 17:18:03 總結我要投稿

城市管理工作總結（通用5篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的城市管理工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

城市管理工作總結（通用5篇）

　　城市管理工作總結1

　　20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗，堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20xx年城市管理工作總結如下：

　　(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

　　一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

　　(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。

　　認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。

　　(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

　　為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體的事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設環(huán)境。

　　(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設成果。

　　在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。

　　認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的.18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

　　(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

　　一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。

　　(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導市民文明飼養(yǎng)。

　　1、近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

　　2、為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。

　　(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。

　　堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“315普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

　　(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

　　xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。

　　(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。

　　結合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。20xx年，經(jīng)過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。

　　但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。

　　城市管理工作總結2

　　今天，我們在這里舉行20XX年度年終總結暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20XX年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20XX年城市管理工作開展情況總結如下：

　　一、城市管理機構基本情況。

　　我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設機構有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

　　二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。

　　20XX年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心。縣委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。

　　三、城市管理工作開展情況

　　20XX年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下，我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉變作風、提高服務、責任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務保民生;注重細節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責任承包明任務，科學管理構和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的.目標，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導廣大群眾改變陋習，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習慣，增強公民社會公德意識。20XX年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結合的管理模式，大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務轉變，20XX年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設，以“三個建設年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結合起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務。

　　今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。

　　我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業(yè)務學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

　　最后，衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!

　　城市管理工作總結3

　　深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：

　　一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。

　　圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。

　　以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。

　　加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。

　　學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。

　　二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。

　　對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。

　　下半年工作打算：

　　一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。

　　二、把群眾關心的問題、社會關注的`焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。

　　城市管理工作總結4

　　轉眼間，20xx年的創(chuàng)城工作隨著國家測評組測評的結束而又結束了，盡管我在寫創(chuàng)城稿件的時候總是寫“不為創(chuàng)城而創(chuàng)城，創(chuàng)城只為惠民生。”這句話，但是不管承不承認，我們的一切工作都只是為了這兩天的最后一搏。國家測評過后，一切結束，創(chuàng)城只期待成功。就像是一場沒有硝煙的戰(zhàn)場，其他參與創(chuàng)城的同仁們都是我們的“友軍”，而我們幾個卻是長期“戰(zhàn)士”，戰(zhàn)爭結束后，總會給人以無限感慨。

　　20xx年，我印象中的創(chuàng)城是從2月份開始的，區(qū)創(chuàng)城辦下發(fā)了《關于對校外未成年人心理健康輔導站（點）建設現(xiàn)狀進行摸底調(diào)查的通知》，3月份，區(qū)創(chuàng)城辦還是對心理咨詢室站點進行摸底，區(qū)創(chuàng)城辦要求我們街道報送《20xx年創(chuàng)城方案》，創(chuàng)城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續(xù)到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時間里，可以說我是創(chuàng)城戰(zhàn)線的唯一戰(zhàn)士，萬事ok，一切順利。

　　時間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：

　　（1）《關于做好迎接省級文明測評檔案報送工作的有關要求》，要求街道這一天上午各相關部門將紙質(zhì)檔案和電子版報宣傳辦，下午整理后交東營區(qū)創(chuàng)城辦。

　　（2）創(chuàng)城辦督導組今上午打過電話來要實地查看看善行義舉四德榜，我把情況給他們說了下，各社區(qū)善行義舉四德榜一周之內(nèi)必須完成。

　　（3）《關于組織提報“學雷鋒志愿服務隊”相關檔案材料的通知》要求報送學雷鋒志愿者報名登記表、花名冊、20xx年以來開展活動的文件、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。

　　（4）《關于在全區(qū)開展“我們的節(jié)日端午節(jié)”主題實踐活動的通知》要求6月18日前將活動開展情況的文字材料和相關照片報區(qū)文明辦。

　　（5）道外區(qū)委宣傳部20xx年6月3日發(fā)的《關于開展“我與中國夢”百姓宣講活動的通知》，街道領導要求婦聯(lián)的王晶，三棵樹社區(qū)的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。

　　（6）關于印發(fā)《全國城市文明程度指數(shù)測評責任分工》的通知及關于印發(fā)《全國未成年人思想道德建設工作測評責任分工》的通知印發(fā)到各工作站及相關部門，這是20xx年我們創(chuàng)城的主要依據(jù)。

　　（7）對社區(qū)下發(fā)《關于對涉及省級文明區(qū)實地考察測評重點責任單位迎檢工作實行周報送制度的通知》，自上周起至省級文明區(qū)測評結束，每周周五上午10：00前報送。這一天可以說是我干創(chuàng)城工作最忙的一天。

　　時間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時間，我在整理省級文明區(qū)的檔案，這也是讓我感覺到創(chuàng)城最嚴峻的時刻，因為對檔案的要求已經(jīng)不是說編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過關的時候了，省級文明區(qū)的檔案整理工作可以說時間短、任務重，在連續(xù)九天把檔案交了去退回來，反反復復之后，創(chuàng)城工作已經(jīng)不是我一個人所能應付得了的了。在整理省級文明區(qū)這段時間內(nèi)，道德講堂的工作雖然一直是我指導負責，領導體諒，交給某人，由此也引發(fā)了某人對我的不滿，再次聲明，對于道德講堂的安排，實屬領導的自我意志，與我真是一點關系也沒有。

　　6月24日這一天，鑒于我在創(chuàng)城工作上真的做了“戰(zhàn)士”，參與了一場充滿硝煙的戰(zhàn)爭，領導對創(chuàng)城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創(chuàng)城隊伍開始壯大。

　　整個七月份，我為創(chuàng)城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創(chuàng)城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的.工作。7月4日，下通知讓社區(qū)到街道領取創(chuàng)城宣傳畫、讓社區(qū)報需要環(huán)境整治的點、督促社區(qū)在各居住小區(qū)小區(qū)出入處（道路旁或花圃、草皮中）設置“講文明樹新風，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報網(wǎng)絡文明志愿者材料；7月8日，上報創(chuàng)城周報表、回創(chuàng)城37號督辦單；7月9日，發(fā)放“道外區(qū)人居環(huán)境獎”宣傳材料及創(chuàng)城信息報送工作；7月12日，通知各社區(qū)一起去大興等社區(qū)參觀學習……此外還有，上報三棵樹街道社區(qū)環(huán)境綜合整理情況、三棵樹區(qū)公共文明引導員安排表上報等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承擔環(huán)境綜合整治材料匯報及創(chuàng)城督辦單回復，回復創(chuàng)城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書記的安排和指導下，三棵樹街道制定整理了《三棵樹街道公共環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化管理分工表》《三棵樹街道抽調(diào)人員擔任網(wǎng)格文明引導員統(tǒng)計表》《三棵樹街道公共文明引導員名單》《三棵樹街道公共文明引導員招募情況統(tǒng)計》四份關于街道網(wǎng)格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創(chuàng)城工作能在網(wǎng)格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng)城更加的順利，街道上下全員調(diào)動，創(chuàng)城工作擰成一股繩。街道召開了20xx年創(chuàng)城動員大會，會上下發(fā)了近四百份創(chuàng)城相關材料。

　　進入八月份以來，20xx年創(chuàng)城的主要脈絡已經(jīng)十分清晰，我所負責的幾項工作，一是創(chuàng)城檔案材料的整理，在街道領導指導下以及社區(qū)領導和同事一起的幫助和努力下順利完成；二是學雷鋒志愿服務建設與志愿服務站點建設情況，從對各社區(qū)的志愿服務檔案整理督導、志愿服務站點建設、編寫發(fā)放志愿服務檔案整理明白紙、編寫印發(fā)《志愿服務點問答手冊》、創(chuàng)城氛圍營造等多管齊下，確保在志愿服務上百分之百不出問題；三是創(chuàng)城調(diào)查問卷，印制創(chuàng)城宣傳小冊子、調(diào)查問卷等；四是各社區(qū)“遵德守禮提示牌”的分配。先后聯(lián)系廣告公司制作了800套提示牌。在這期間，先后三次對社區(qū)工作站、街道各部門、居委會主任印發(fā)創(chuàng)城迎檢測評標準近三百份。

　　三年創(chuàng)城已接近尾聲，堅持到現(xiàn)在，無論是創(chuàng)城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時間的長度也變的厚重；就算是經(jīng)驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉(xiāng)背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見的同事和朋友當成自己的親人，感謝現(xiàn)在的工作和我遇見的每一個人，一切的一切都讓我不斷成長。

　　城市管理工作總結5

　　在全市爭創(chuàng)雙城工作中，社區(qū)按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，采取四項措施，確保創(chuàng)城工作扎實有效開展。

　　一是加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神

　　為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態(tài)化、機制化，為創(chuàng)城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區(qū)組織學雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志愿精神”主題活動，志愿者們對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進行了摸底登記，并根據(jù)老人實際情況組織志愿者進行“一對一”照管服務。

　　社區(qū)還聯(lián)系區(qū)、旗袍協(xié)會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動，使轄區(qū)的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關愛。

　　二是全民動員，宣傳教育多舉措

　　在街區(qū)主干道、各社區(qū)懸掛創(chuàng)城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個，制作樓道版200余塊，并倡導轄區(qū)各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創(chuàng)城宣傳。向轄區(qū)居民、沿街商鋪發(fā)放《創(chuàng)城宣傳單》5000余份，并開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質(zhì)教育的宣講，社區(qū)擬定“我文明我奉獻———我為創(chuàng)城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區(qū)干部、轄區(qū)志愿者參加，努力做到創(chuàng)城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的`創(chuàng)城宣傳氛圍。

　　三多彩活動，文化引領促和諧

　　發(fā)揮社區(qū)格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調(diào)動轄區(qū)民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創(chuàng)城”的引領工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創(chuàng)城氛圍，真正做到創(chuàng)建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。

　　四適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況

　　為了適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規(guī)的實際情況，全力保障企業(yè)、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區(qū)工作人員對轄區(qū)160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。

　　走訪過程中，社區(qū)工作人員對個體工商戶的法人、工商營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話、單位名稱、詳細地址、經(jīng)營面積等情況進行詳細的登記的同時社區(qū)工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區(qū)聯(lián)系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區(qū)提供相關服務的可以隨時聯(lián)系社區(qū)，為社區(qū)服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。

　　總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創(chuàng)雙城標準》相比還存在一定差距。社區(qū)將進一步拓展和深化創(chuàng)城工作，明確各部門職責和近期工作重點，扎實有效推進創(chuàng)城工作有序開展。

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