信息化的年度工作總結3篇
篇一：信息化工作總結
20xx年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業務運作模式以及結合我公司信息化建設現狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續做好信息系統的持續改進工作、信息系統的建設擴展工作。
今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務。
20xx年主要工作任務完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術發展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環境進行了進一步的整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統安全穩定運行。
1、日常性的系統維護。
（1）每日對機房PMS、ERP、DHCP 服務器進行系統更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。
（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔
離病毒的文件夾。
（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統中存在大量垃圾文件，也有部分系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現大面積的網絡故障。
2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準
（1）配電系統改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。
（2）網絡環境：對在網絡使用中出現的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規則進行了規劃，并安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。
（3）機房專線的遷移調整:對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯，實現在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。
（4）能源管理系統：隨著能管系統的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情況對系統存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統的服務器進行了系統的優化，并多次組織相關人員進行了系統的使用培訓工作。
3、全廠網絡、通信工程的建設及完善
（1）對全廠主干網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區大門的網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。
（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了10臺專業無線路由，大大增強了無線覆蓋區域，方便了移動辦公的需求；
（4）對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高了上網的速度和穩定性。
（5）上半年完成了對生產廠區新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業生產廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續使用及未來的數字升級，降低了成本。
二、根據集團公司的規范化管理，將SAP系統應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統也逐步實現了精細化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業多年來形成的不規范操作、業務流程，真正使公司的經營狀況反映在SAP系統中，為領導決策提供依據，為達到上述目標。20xx年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規范企業的管理制度。
2，20xx年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到85%左右，單據數量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統登錄情況穩定在90%，150個賬號登錄次數穩定在5300次左右，平均次數為35次左右，遠超出集團公司規定的22次。
3．進一步防范地磅運行風險，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數據庫系統升級為網絡版，通過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數據的安全、可靠性。
4．繼續做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數據傳輸發送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；20xx年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節省了運維費用；本年一共調整ERP權限45個。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數據中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統，保證了公司各項業務的審批工作的進行；在SAP系統上吸取實華在管理上的優勢長處，按照領導要求，依據部門的業務流程梳理，做好SAP權限管控。
6、在SAP系統客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協調公司各個部門的相關人員，緊盯系統數據，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現的相關問題。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司的生產規模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產經營重要支撐的信息系統，其運行質量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統的維護改進，緊跟信息化發展的步伐，讓信息化能更好的支持企業的生產經營和發展。
1．繼續加大力度推進SAP的后期改進工作，通過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數據進行再梳理，拿出更有優方案，解決使用中出現的各類問題，使進入系統中的每一個數據流都具有高靠性和高使用價值。
2．完成網絡的進一步優化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統的運行速度和數據的安全性。
篇二：信息化管理工作總結
今年以來，培訓中心信息化管理工作緊緊圍繞集團公司信息化專業安全質量標準化標準目標，認真履職，積極貫徹，重點做好信息化基礎建設、辦公系統應用、網絡與信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，現將一年來工作總結如下：
一、健全規章制度，強化基礎管理
在推進信息化進程中，培訓中心以公司信息化專業技術標準為指導，總結去年工作中的不足，迅速調整了信息化領導小組，將領導小組辦公室設立在遠程教育室，安排有經驗、懂技術的專業人員負責信息化的各項管理工作，重新制定下發了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設備購置審批管理辦法》等，并重新修訂完善信息化工作崗位職責、管理制度、應急預案等，詳細登記各類信息設備臺賬等，為信息化管理工作更加科學化、規范化、程序化奠定堅實基礎。目前，培訓中心累計擁有計算機數量283臺（包含機房），服務器5臺，網絡設備22臺，各類設備、軟件運行良好。
為了保證各項設備規范有序運行，年初，對中心及技校四個機房進行安全檢查，排查安全隱患，強化機房管理員職責，在機房懸掛機房管理制度、機房管理員職責和相關安全標識等，并制定機房使用、維護和維修記錄表等，對設備運行過程中出現的問題全部記錄在冊，從而保障機房為中心各類業務和應用系統提供穩定而可靠的運行環境。在各園校、部室分別設立信息聯絡員并安排專業人員及時解決各類信息故障，以“誰使用，誰管理，誰負責”的'原則，保障各自網絡
和軟硬件設備的正常運行，從而確保了信息化工作進入規范化運行模式。
二、加強考核管理，強化職能作用
為加強培訓中心辦公自動化（OA）系統管理，規范工作程序，保證系統正常、高效、安全運行，以集團公司信息化安全質量標準化管理考核細則為標準，制定培訓中心辦公自動化系統管理考核辦法，特對管理機構職責、用戶使用管理、電子公文收發及用戶安全行為管理提出具體要求，由信息部、綜合辦、政工室共同對各部室、園校進行考核，實行每兩月一次考核，考核結果計入本部室當月績效考核，通過明確考核部門，細化考核內容，落實責任到人，進一步激發了各園校及部門參與和加強信息化建設的工作熱情，對深入推進信息化建設起到積極的推動作用。目前，培訓中心有OA系統用戶數量64個，流程數量22個，黨、政、團、工公文模板共計23個，在日常考核中，各部門都能及時處理公文，正確使用公文模板和公章，保障電子辦公規范化運行。
三、完善機房設施，加強網絡管理
為了保證信息設備安全管理，8月份，培訓中心按照機房建設規范要求，對機房進行全面改造，將原計算機培訓機房改造為信息控制機房，為核心設備的可靠、高效運行提供良好保障。
一是建全硬件設施，提升信息化建設保障能力。因培訓中心原網絡設備單一，不足以滿足信息化建設管理需求，8月份以來，中心計算機機房重新規劃，原用于培訓的30臺電腦全部撤出，置換各部門老化或故障電腦，新置兩臺服務器，一臺用于安裝殺毒軟件，一臺用于安裝遠程教育企業局域網教學平臺，新增一臺行為管理器（深信服AC1200），對上網用戶行為進行統一管理、控制，同時完善機房防靜電設施、滅火設施、空調設施等，將服務器、網絡設備和UPS設備集中安置，統一維護、統一管理，保證各類設備安全運行。
二是合理規劃上網用戶，保障辦公網絡安全暢通。機房內網絡線路重新規劃配置，中心機關、技校及幼兒園辦公區網絡全部接入公司局域網，網關統一更改為10.100.30.1，并通過行為管理器將IP地址和MAC地址統一綁定，同時對連網電腦網絡訪問行為進行監控，限制訪問非法網站和新用戶登錄。安全培訓中心計算機房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦，上網頻率低，所以此區域不接入公司局域網和行為管理器，直接接入電信網絡，其路由接口為192.168.1.2。
三是統一安裝殺毒軟件，保證用戶上網安全。控制機房設一臺專用服務器安裝網絡版瑞星殺毒軟件控制臺，培訓中心所有接入辦公區網絡的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端，否剛將禁止接入局域網，殺毒軟件由專人負責升級、管理和日常維護。
經過近一年的努力和整改，信息化管理工作雖然取得一些成績，但也存在許多問題和不足：
（一）培訓中心各部室、園校專業人員較少，應用軟件使用過程中問題較多，硬件設備維護工作做不到位，易出現故障，而且軟硬件問題，在部室、園校內部不能得到及時解決，需信息部門一一解決，加大了信息部門的工作量。
（二）培訓中心機房剛剛改造完成，硬件設備的使用、維護還在摸索階段，部分用戶因自身系統問題無法正常安裝殺毒軟件，行為管理AC-1200使用過程中易出現各種問題，導致用戶網絡出現中斷。
四、20xx年工作計劃
20xx年，培訓中心將繼續以公司信息化安全質量標準化標準及考核管理辦法為依據，加強信息化管理，提高信息化應用水平，加快信息化建設的步伐。
一、加強信息化安全質量標準化能力。 根據信息化安全質量標準化標準的要求，對檢查組提出的問題和不足及時完善和修訂，同時加強各部門和園校專業人員的配備，明確崗位職責并加強責任制，提高信息系統的維護能力。
二、加強信息化培訓。由于各部門、園校信息化聯絡人員專業水平不足，對本部門軟硬件的管理、監督、使用和維護能力較弱，我們明年將集中對各部門、園校信息化聯絡人員進行信息化管理技術培訓、軟硬件和網絡日常運行維護培訓。對辦公自動化系統用戶進行常規培訓，提高基層信息員管理維護能力，保障信息系統安全可靠運行。
三、加強核心設備運行維護管理能力。信息管理部門要加強學習，掌握核心設備工作原理，做好新增設備的使用、維護和管理工作，保證網絡設備安全高效運行。
篇三：公司信息化工作總結和工作計劃
根據XXXX20xx年信息化工作要求，本單位全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進我司信息化發展，在計算機硬件建設、計算機網絡、信息化建設等方面取得了一定成績等方面取得了一些成績，現就相關工作總結如下：
一、信息化建設主要工作情況
（一）提高認識，加強領導
今年，公司領導高度重視信息化建設工作。根據上級單位20xx年信息化工作要求，把信息化工作納入重要工作日程。公司于2011年3月份開始組建XX公司OA自動化辦公系統。為保證此項工作的順利開展，公司主要領導親自抓，并成立信息化工作小組，同時選調政治敏銳、責任心強、熟悉業務的人員充實到公司信息化建設的工作崗位。保證信息化建設能規范、有序的發展，明確信息化建設方向。在2011年6月本公司和市道路養護中心OA進行了網絡對接，增強了本公司信息化程度，便于和上級部門信息工作的傳達和溝通。20xx年12月，公司對OA自動化辦公系統進行了全面的升級，并于12月為公司全體領導干部安裝了手機OA辦公系統，現已基本實現“實用性、標準性、可行性、成熟性”。
（二）加強建設，培養人才
機人才的情況下，堅持培養、建設高素質信息化人才隊伍。積極倡導各信息員加強自身學習，相互交流，在工作中探索創新，不斷提高綜合素質和業務技能。同時我公司注重信息化管理人員的培養，積極組織相關信息人員網絡建設及維護培訓，不斷提高人員計算機專業水平。
（三）加大投入，完善基建
今年以來，我公司加大資金投入，進行信息化基礎設施建設。其中，優化網絡資源，對網絡資源管理系統進行了升級改造，進一步提升了公司網絡使用率和無線網絡的覆蓋面積；架設監控設備，對公司實施24小時多方位的監控，節省了人力物力；對公司各部門超過使用年限的電腦有計劃分批更換，并妥善處理更換下來的舊電腦，進行二次利用；新增網絡存儲設備，將公司各部門的工作數據資料合理有效、安全地管理起來，并可作為備份設備將數據庫和其它的應用數據時時自動備份；改版公司網站，對公司網站進行改版，各欄目設置更加合理，提升公司形象；架設公司門禁系統，樹立公司辦公場所規范化管理形象，規范內部管理體制；硬件防火墻和網絡殺毒軟件已經全部配備；其中，對局域網內網絡進行監控，更加有效的對病毒進行防范，為下一步信息化建設奠定了基礎。
（四）信息化建設推動了公司各項工作
方位共享和流通，為各級領導及時了解情況、實施宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務，使公司辦公人員能及時掌握各方面動態，做到辦公高效化、規范化和科學化。二是依靠信息化建設使機關進一步轉變了工作方式、工作作風，進一步提高了工作質量和效率，逐步建立辦事高效、運轉協調、行為規范的公司管理體制。
二、20xx年工作計劃
盡管20xx年我公司信息化建設工作取得了一定的成績，但是，由于信息化建設剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進和完善：一是信息化工作經驗欠缺，業務技能有待提高；二是網站建設仍需完善，版式、內容、功能等方面也需要進一步改進和加強。
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