如何全方位打造項目管理團隊

時間：2020-11-05 18:19:55 培訓充電我要投稿

如何全方位打造項目管理團隊

　　一個項目管理團隊整體素質和綜合管理能力的高低，會直接關系到項目最后的成功與否，而一個優質高效的項目管理團隊主要由高素質的項目經理和團隊成員組成，下面和小編一起來看如何全方位打造項目管理團隊，希望有所幫助！

　　項目經理是項目管理過程中是最活躍的項目管理者，對于項目經理隊伍的培養，已經開始受到許多企業的重視。但是在企業中，企業級項目管理體系往往是企業中的一個管理制度的系統，一般都會涉及到企業中方方面面的工作，項目經理只是其中的一種角色。在具體項目中，企業中項目管理、產品管理、資源管理這三條管理主線都會對項目產生影響，除了項目組直接承擔項目中的具體工作外，企業中各個相關的管理部門的工作也會對項目有直接或間接的影響。

　　因此，企業級的項目管理體系，也不僅僅是項目經理的責任，更強調企業中各個相關方面的配合，因而項目管理者也就不僅僅是指項目經理，還包括與項目相關的各個管理部門的管理者。不論企業中的組織結構如何，在企業的項目管理體系中，一般都會包含許多角色，這些角色可能對應到具體人，也可能對應到一個團隊，具體的體現方式可以由于企業中具體管理要求的不同而不同。下面列出一些主要的角色供參考：

　　1、企業的決策者。

　　他們需要為企業提供清晰的發展目標和市場定位，對企業的主要產品和服務的行業特點有著清晰的認識，能夠理解項目管理對于企業管理的重要作用，對于項目管理的一些基本原則，特別是企業級項目管理體系的要求應有一定的了解，以支持在企業組織結構、資源配備等方面的正確決策。

　　2、企業管理者。

　　他們對企業的核心任務應該有著清晰的認識，對企業的產品和服務的專業特點有著深刻的理解，對于項目管理的特點、特別是本企業中的項目的特點，應有清晰的認識，保證企業中建立的項目管理體系是合理的、高效的，企業的各項活動都能夠有序進行。在企業的管理者當中，應該具有建立企業級項目管理制度體系的能力，能夠將項目管理方法運用到企業的日常管理當中，能夠協調好產品管理、資源管理和項目管理這三方面的關系，為企業中的項目建立相對有利的外部環境。

　　3、企業級項目管理者。

　　從企業管理的角度，協助企業管理者建立企業級項目管理體系，包括項目管理的制度流程、項目管理工具、項目管理培訓、企業項目的跟蹤和控制、項目間資源協調等。在許多企業中都是以項目管理辦公室（Project Management Office，PMO）的形式存在的，要求在項目管理的理論、方法和實踐經驗方面，有著深厚的基礎，對企業的產品和服務的市場特點及專業特點有著深刻的理解，對企業中各方面的工作特點都非常熟悉，具有很強的協調、溝通能力，能夠從企業的角度為各方面的管理者提供企業中項目的全貌信息，為企業中各類的項目管理者提供咨詢和指導。

　　4、產品經理。

　　在企業中提供產品管理。產品經理應對產品生命周期中的各個發展階段有著明確的目標要求，能對產品線結構及其專業的工藝特點給出準確的定義，能夠推動產品生命周期的發展。產品生命周期的實現，一般都離不開項目，因此產品經理應對項目管理的概念、方法等有一定了解，將項目過程作為產品的生產線，能夠為項目定義出清晰的目標，為項目提供產品特征作為項目中有關活動安排的依據，對項目過程中的產品形成過程進行跟蹤和控制，保證項目的成果是符合產品生命周期的發展要求的。因此，產品經理必須在明確產品發展要求的前提下，理解項目管理的要求，能夠運用項目過程來實現產品的發展。

　　5、資源經理。

　　在企業中一般都會包含很多不同種類的資源，因此資源經理可能是一個管理層，而且很可能是一些部門經理，管理著人、財、物等資源。資源經理應該根據企業的核心任務，結合市場情況，明確企業的資源需求的特點，如資源的種類、數量、生產能力、使用時間等，掌握資源的市場情況，知道資源的來源、發展趨勢、供需關系和市場價格等因素。不同資源的管理內容、方法也往往是不同的。這些資源經理應能夠充分理解企業內的項目對資源需求的特點，做好資源準備，能夠根據項目的需要，及時、動態的為項目提供資源，在項目結束時幫助項目釋放資源，盡可能降低整體的資源成本。

　　6、項目管理信息系統經理。

　　如果在一個企業中主要以項目的方式管理企業的各項工作，那么項目管理信息將成為企業管理信息系統的重要組成部分，企業眾多的管理信息都將在項目管理信息系統中得到綜合體現，直接影響著企業的日常活動。因此，在企業內部應有人專門或重點負責企業的項目管理信息系統的規劃、設計、實施、運行管理、維護升級等工作。項目管理信息系統經理必須精通項目管理技術，對項目管理中的各種概念、術語、方法非常清楚，對相應的項目管理工具非常熟悉，對本企業的項目中的具體特點非常了解，能夠在企業的總體管理制度的要求下，將各方面相關的信息組織起來，有效的支持企業中不同管理角色在項目管理信息的需要。項目管理信息系統經理，必須是一個既懂項目管理，又懂信息技術管理的角色。

　　7、項目經理。

　　項目經理是項目的一線管理者，不僅要在項目組內部進行協調溝通，更需要代表項目與外部進行溝通，包括與客戶、供應商的溝通，也包括與企業各個相關管理部門和各層管理者的溝通。項目經理是項目組內外溝通的關鍵點。項目經理必須精通項目管理的理論和方法，熟練運用項目管理工具，熟悉企業內與項目相關的各種制度和要求，具有高度的責任心和很強的溝通能力，能夠在企業所規定的各項制度的約束下，帶領項目組達成項目目標。

　　8、應用領域專家。

　　項目最終要提交產品或服務，所以必須有應用領域的專家參與項目，專家負責對項目中的專業技術問題作出決策，而項目經理則主要負責根據專業要求組織好項目過程，兩者的職責分別對應工程過程管理和項目過程管理。因此，應用領域專家與項目經理應該是分工、合作關系，應能夠將技術問題的解決方法轉變成為對項目過程組織的要求和建議，恰當的向項目經理提供項目決策的參考信息，在項目中對專業技術問題把關，配合項目經理做好項目管理工作。因此，應用領域專家也應該對項目管理的方法特點具有一定的理解。

　　9、項目組成員。

　　作為項目組成員，對項目管理中的基本概念和方法應該有必要的了解，特別是企業內部所規定的術語、方法和工具，只有這樣，才能有效的支持項目經理的工作，使得項目經理的管理措施能夠得以執行，并且在項目過程中真正完成好自己的工作任務。

　　從上述的例子可以看出，在企業內建立項目管理體系，幾乎涉及到企業的全體，不同角色的管理者都會對項目會產生不同的影響。因此，不能簡單的把項目管理者理解為就是項目經理，而是應該充分考慮到來自各個方面的'影響，針對不同角色的要求，使他們理解項目管理。

　　要做到這一點，最基本的方法就是培訓：

　　針對企業中的管理高層進行高層管理培訓，重點闡明項目管理對傳統企業管理的影響，包括在組織結構、制度流程和企業文化方面的影響；

　　針對企業的管理中層進行培訓，主要是基礎的項目管理理論、方法，并結合企業的實際業務特點，制定出符合企業實際的項目管理制度，通過明確、具體的流程將各個方面的工作連貫起來，使項目過程更加順暢；

　　針對項目經理進行培訓，在項目管理基礎理論、方法的基礎上，重點是根據企業的內部項目管理制度，為項目經理提供企業中特定的項目管理方法，提高項目經理的項目管理技能。

　　針對企業中的普通員工進行項目管理培訓，使他們基本了解項目管理的要求，重點掌握企業所要求的具體項目管理方法和工具，首先保證項目中的工作配合，同時也為企業的將來做好人才儲備。

　　隨著企業的項目管理的不斷改進和項目管理水平的不斷提高，在項目管理制度體系中必然會不斷出現新的管理要求，因此，項目管理的培訓應該是制度化、經常性的。有的內容可以作為崗位技能培訓的內容，是為了保證企業中的項目工作的正常進行，有的內容則可以作為普及性的，是自由參加的，目的是擴大員工的知識面，提高企業的管理基礎。

　　在以項目管理作為主要管理方式的企業中，企業中的各項日常工作都是圍繞項目管理的，企業中幾乎所有的管理崗位都可能會涉及項目管理，有的企業中還設有專門的項目管理辦公室（PMO）和項目總監。在這樣的企業中，應該考慮為企業內的項目管理者提供職業發展規劃，幫助企業的員工明確發展方向，提供發展機會，使企業的項目管理者隊伍總能保持有足夠的后備人員。

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