大學生頂崗實習周記

時間：2025-03-26 16:10:06 銀鳳周記大全我要投稿

大學生頂崗實習周記（精選5篇）

　　一周的時間即將結束了，這一周內讓你有什么啟發呢？需要進行好好的總結并且記錄在周記里了。周記怎么寫才條理清晰呢？下面是小編精心整理的大學生頂崗實習周記，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生頂崗實習周記（精選5篇）

　　大學生頂崗實習周記 1

　　1.實習周記

　　我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務，和會計咨詢以及一些代辦業務。

　　對于現代企業來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業的經營目標服務。因此，可以認為，實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度。

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了�，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

　　2.實習周記

　　回來之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悅，這一年總算沒有白忙活！我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心里同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！

　　我已經深深愛上了我工作的地方——信用社，首先有幾位好領導統領我們全局工作，然后有一位好師傅時刻指導我的工作，最后我們有一個團結活躍的營業室，有一群樂于助人，活潑可愛的同事，在這里就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我帶來歡笑，是我們永遠的開心果；哪里有疑問，鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時光，就連心里也笑開了花！總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這里的人，在今后的時光里，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這里的人！

　　3.實習周記

　　每次做完一件事情后，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。

　　在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，自己獨自解決（可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式）。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領導。

　　工作的效率問題，做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。

　　交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學的時候就經常去做xxxx促銷，應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。

　　4.實習周記

　　在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的'實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。

　　5.實習周記

　　這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經驗不足，另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動，因為我們是上的補習班，班上的同學年齡大小不一，學的進度參差不齊，這更是給我們備課增加了不少難度。所以，平時的那種系統的教學形式已經不可能適用了。由此，我們只能確定每次上課的主題，然后圍繞主題來進行備課。就這樣，每次上課都讓我們積累不同的經驗。到了后面兩天，經驗積累多了，我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。

　　這對我來說是一個挑戰，但是，當我走進教室站在講臺上，臺下的所有的渴望的眼睛都望著我，臉上流露出開心的笑容，注視著我的一舉一動，我心里久久震撼不已，備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊，是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙，也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。

　　雖然，我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識，不能真正的提高他們的知識水平，但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。

　　大學生頂崗實習周記 2

　　大學實習周記精選篇一

　　本周生產實習，感受深刻。在施工技術上，實際操作以理論知識為基礎，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學好專業知識的同時在工作中積極思考，靈活應用，培養自己的思維創新與獨立解決問題的能力。同時，利用這次實習機會接觸社會，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的一年大學生活中應發展的方向，努力學習，踏實工作，積極應對每一次挑戰。

　　生產實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一。在實習過程中，我以技術員的身份深入到建筑施工單位，以一個高層住宅小區為實習場所，在項目部技術室主任的指導下，參加工程施工工作，順利完成了兩周的實習任務。同時，也為大學畢業后從事工程實踐打下良好基礎。

　　學習是無止境的，通過看到的結果，積極思考問題產生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學到更多知識，真正起到理論聯系實際的良好實習效果，在處理遇到的工程技術題的過程中，增強分析問題、解決問題的能力。

　　大學實習周記精選篇二

　　這周，我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業……一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！

　　在卡單緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性！穩重的重要性從這里開始發掘！

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！

　　大學實習周記精選篇三

　　本周，通過專業實習，讓我們在深入了解電子商務的基礎上，掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中，可以提高我們對實際操作經驗的積累，綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯系實際，培養我們的應用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。

　　1.提高自身對企業電子商務的全面認識

　　調查了解實習單位的'實際情況，包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等，特別是企業開展電子商務的情況，從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。

　　2.培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能

　　把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于專業實踐之中，培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

　　3.培養創新能力、自主學習能力和職業能力

　　通過專業實習，培養愛崗敬業的職業道德，增強對專業的適應性，使我們進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創新能力的培養，同時，在實習過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進方向，增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力，為以后開展的畢業實習及就業，打好基礎。

　　大學實習周記精選篇四

　　這周，通過這段時間的實習與工作，我已經將這些問題給克服了，使得自己的工作能力達到了一個高度。作為應屆畢業生，在畢業前的這次專業實習，無疑是給了我們對船舶工程技術專業的清晰認識，這也是為船舶工程技術專業專業的學生的大感悟。當然實習中還有著更多的感觸，包括學習，生活，工作各個方面。就學習而言，專業實習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現自己的理想，必須不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。就生活而言，專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活，不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現在的重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。

　　這一次實習是比較成功的，我學到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

　　大學實習周記精選篇五

　　本周，通過這次實習，鍛煉了很多測繪的基本能力。首先，是熟悉了儀器的用途，熟練了儀器的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，了解了如何避免測量結果錯誤，大限度的減少測量誤差的方法，第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。

　　同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成、這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力，增進了同學之間的感情。而這些，就是在測量之外所收獲的了。

　　大學生頂崗實習周記 3

　　第一周

　　又到了我記下我一周心得體會的時候了，到今天已經是第五周了，實習周期的一半已經過去了，真的是彈指一揮間上一周的時間，高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯后如何改正等等這周高老師說要讓我單獨操作，她發現問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心里有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。

　　現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數，要注意小數點的位數等等剛開始的時候，我由于不熟練，經常填錯小數位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數太多，已經無法繼續做賬了，只好重做一張還好有高老師在旁邊耐心地指導我，不斷地指正我的錯誤，我很感謝她。

　　前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一周我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。

　　第二周

　　在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經一個月了在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等雖然這些大學里的老師都有教過我們，但經過高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了

　　這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉化到時間中去我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學下周高老師說會讓我實際操作這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時地聯系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許

　　這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

　　第三周

　　今天已經是第三周了，實習周期的三分之一已經過去了我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的

　　這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規范等等，但并沒有讓我實際操作，她說下周應該可以帶我跑跑銀行了

　　在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的'人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵我相信下一周我會過得更充實，也更有意義

　　第四周

　　時間過得真快，轉眼第二周已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說的就是這個道理。

　　早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。

　　中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意下午，公司有快遞發的時候，我會負責聯系快遞，并填寫快遞單后及時發件，受到了領導的好評。

　　這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得

　　第五周

　　現在接近月末，大家都很忙，在結賬前發現有幾個賬簿的數不平衡，所以都交給我讓我來對賬，找出是那里出錯，一下子感覺似乎很麻煩的工作!為了方便工作，我直接把相關的記錄打印出來，然后一項一項核對，畢竟是一個月的業務，所以很多，一整天下來我只對好了2個賬簿。因為近期的賬是由我來負責制作輸入憑證的，由于我還是處于實習階段，所以因為憑證的錯誤導致賬簿出錯是絕對有可能的，因此我特別用心去核對。

　　用來一個下午的時間，后來我發現有幾處出錯，第一是有兩項業務漏了編制記賬憑證，第二是有3項銷售業務只出了銷售憑證但忘記了結轉成本，第三是有一項業務金額是150元，但是我在把憑證輸入電腦時，在金額欄寫成1500元，導致多了1350元。對賬的工作讓我體會到：“會計工作得每一步都必需要細致，有耐心，事情能急但是心不能急，如果過程中出現錯誤會到最后會花更多時間，會導致賬簿不平衡。所以要認真做好每一個過程。

　　大學生頂崗實習周記 4

　　第一周

　　在工作中犯了十分嚴重的錯誤，制作的圖標不符合要求，但是由于我是新手，制作圖標難度還很大，花了下午時去制作的東西，因為小小的錯誤而全部都需要重做，讓我覺得十分的可惜，所以就把還有錯誤的圖標交了上去，在復查的時候，發現了我的錯誤，師傅把我狠狠批評了頓，我覺得心里很委屈但是還是認真的吸取了教訓，在工作中，應該精益求精，一絲不茍。有絲毫的差錯都是不應該的，我也像師傅和領導做了深刻的檢討，回家之后，把制作的圖標制作了好兒遍。熟能生巧，制作起來十分困難的圖標，在我制作幾遍之后，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在里面插入自己的構思與創意，讓我覺得樂趣無窮。軟件的.熟練運用，會是我將來工作的重心，能夠在實習中鍛煉自己這方面的技能，我覺得十分的幸運。大學的實習機會彌足珍貴，我會好好珍惜的。

　　在實習中，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上。因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價個人的標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。說實話，在學校里我在使用Photoshop圖層通道的使用還不是這么熟練，不過不怕，我還是有自信的。

　　第二周

　　經過xx天的學習，我基本上熟悉了公司的業務流程。其實，說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。

　　第三周

　　熟悉了很多業務，記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金，要留有戶主的身份證復印件，而且收取少量的手續費，記下的大致辦理過程主要有：

　　1.讓客戶填寫開戶單子。

　　2.取留身份證復印件。

　　3.銀行卡存款憑條自動轉換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。

　　4.現金管理收費憑證而后辦理新卡。

　　5.存款業務必須存入不少于10塊錢。

　　最后如果是辦卡的話，現在就可以把卡領走了，如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領卡就可以了。

　　第四周

　　這周過去，只剩一周我就要回學校了，越是到最后，我越發現自己沒有實習到的東西還有很多，真想再延長幾周時間，但這是不可能的，因為還要回學校進行我的實習匯報。

　　這么多周下來，我深切體會到了會計專業的特殊性，會計，是一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，你的工作將會非常地不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯可見會計的謹慎性有多么地重要，這周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識，這周操作起來就比上周好多了，而且，我也加深了對紅字更正法的實際體會，以前在學校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就可以了，但在公司里面，要用紅筆劃調，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢，對于數字的填寫，高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱，我不敢有絲毫的馬虎，因為這是關乎一個企業的業務。

　　這一周實習下來，從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解，并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈通過自己的努力，我的實習變得越來越得心應手，我感覺很欣慰。

　　大學生頂崗實習周記 5

　　第一周

　　實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一些簡單的事情�？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　第二周

　　經過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你能夠選擇的時候，就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室，看到哪里不干凈都會主動打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每一天堅持微笑，尊重那里的每一個前輩，大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要進取學習進取辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，可是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。

　　第三周

　　已經實習了兩個禮拜，接下來逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。

　　第四周

　　在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，可是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3—5分鐘，就應當結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續下次的談話，如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題經過見面的交談效果會比僅僅經過電話的交談會好的多，一個能夠經過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

　　第五周

　　人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。經過兩個禮拜的語音鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天，因為接下來就是公司放假回家過節了。

　　第六周

　　進入第六周的公司實習，由于經過了上一周的學習，我更加熟悉了公司的業務章程和業務情況條例。

　　本周，我開始學習如何編制公司的財務報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務季度的財務報表，以及原始憑證等。由于時值地方稅務局開展學習新勞動法的學習講座，公司的幾位經歷以及財務部門的經歷都去開會了。

　　所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力，公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的財務主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。

　　但是由于在工作中的粗心大意，在總賬中漏填了一個數據，導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡，在財務主任和財務經理的幫助下，我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表，所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。

　　錯誤的原因：在同一天發生的財務活動過多，過于頻繁。在編制的過程中不夠細心，錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經錄入的原始憑證中，造成最后的試算不平衡。經驗教訓：在開始錄入信息之前，一定要先把桌面清理干凈，整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納，在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態。不能著急，也不能在工作中產生厭煩的`情緒。（雖然真的很無聊）。在工作過程中，要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入，避免最后不必要的返工。

　　第七周

　　在生活中得到許多只要提到直銷，肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去，就沒完沒了。電子商務其實能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯網為平臺的網絡經濟，是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算。配送方式又是現代物流的一個核心資料，能夠說經濟，更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做為企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭本事的手段”。2007年5月的今日，許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態，只是讓消費者消費省錢，有替代傳統行業的必然性！是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。一個完整的商務活動，必須經過信息流、商品交流，貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯網上實現，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務的另一半是不可能在網上實現（可是能夠用網絡來優化），需要“車輪”來配送。所以，電子商務等于鼠標加車輪，這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

　　網上交易相配合的實物運動，結合傳統送貨的手段，尤其是新經濟運行的啟動期和初期，采取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。

　　第八周

　　這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數十次經歷之后，進步了不少，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

　　第九周

　　通過幾個星期的了解，我開始慢慢的聯系業務。周一早早的起

　　了床，收拾著去公司，感覺自己特別的干勁十足，就好像老翁拿著魚竿去釣魚，以為滿海都是魚，一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司，我開始收拾我上星期收集的一些資料，也就是大概xx個公司和公司電話號碼，這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣，打了第一個電話，嘟嘟，啪我掛了電話，心撲通撲通地跳，因為我緊張，不知道說什么，掛了電話我就在想我到底應該怎么說�。�

　　發了一會呆，我開始上網查資料，看看別人打電話都怎么說，也就是所謂的電話話術，研究了半天，終于鼓足了勇氣再打電話，電話接通了，“喂”？。我忙答道，“喂您好！我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話呢主要是看有沒有機會和貴公司合作”？“不需要”啪嘟？嘟？嘟？。我拿著電話通久久沒有放下，心里不是滋味。原來聯系業務沒有我想象的那么容易。都來到這里了，也不能退縮啊，硬著頭皮繼續打，客戶說你的工字條都有什么規格的啊？都是多少錢呢？（這里說一下，工字條是絕緣材料的一種）問住我了，因為我真沒記這個，我只能說官腔，不知道您需要哪一種，我們不同型號和不同級別的價格也不一樣，趕緊忽悠了幾句，就趕緊掛了電話，因為不知道怎么和客戶解釋，還需要磨練。

　　這會我不急也不燥了，也不急著成交了，因為不可能成交，你必須只有把專業的東西學好，才能回答客戶的問題，才有機會和可能成交。我開始看我們的銷售經理怎么聯系客戶，原來打電話給客戶，就連語氣也很有講究的，我們銷售經理四十多歲，說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產品貴，經理會說：便宜的質量肯定差，你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎？我們是大企業，質量絕對有保障，你和小公司合作是便宜，那質量出了什么問題，它承擔不起跑了，你找誰啊”？他的話對客戶是很管用的�？晌也荒苓@么說，一說就把客戶滅了。

　　這一周我又開始學習怎么做合同，怎么與車間溝通。也打電話，只是很難成交，至今也沒成交一個，看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪，有時失落，有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持，相信堅持不懈，終會成功！

　　第十周

　　面對經驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。現在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區及周邊地區的其它相關企業，了解目前市場的行情與競爭者公司，了解其運作方式和將進行的活動，了解當時行情以便于公司對產品的生產，選擇有利地位與其老板協商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯網上進行網絡推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

　　第十一周

　　接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個主要的網站做產品的推廣，以及在網上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解，網上交易使商品交易發生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品，可以在網上實現全部商業交易活動，所以以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優勢。

　　第十二周

　　這一周我已經基本能獨立處理訂單了，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，特別是當客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的。我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經常會詢問我產品的用途，是不適合用在某個方面上，有些客戶經常會搞不懂產品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學習，不斷進步，繼續加油。

　　第十三周

　　第十四周

　　我的實習工作已經開始進入后期了，和剛進公司的那種手忙腳亂相對，我現在已經多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作，但是現在中間可能會穿插一些其它的突發事件，什么代班啊、協助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會做了。對于產品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎知識都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應手的。

　　第十五周

　　實習馬上就要結束了，這幾個月的實習中，感覺自己真是學了不少知識，也成長了不少呀。對電子商務的了解，對xx這個銷售平臺的了解，再到對xx這個人物，我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結報告了。

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