業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度

時(shí)間：2023-07-21 17:10:15 澤彪制度我要投稿

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業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度（精選13篇）

　　現(xiàn)如今，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度，歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度（精選13篇）

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 1

　　第一章總則

　　第一條“信息化”是提高企業(yè)管理水平的重要途徑，由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件組成的信息系統(tǒng)在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理中應(yīng)用得越來越普遍。根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》,保證信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，為各部門的日常工作提供高效的信息化平臺(tái)，需要對(duì)信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)、管理進(jìn)行規(guī)范，特制定本制度。

　　第二條范圍。本制度所指的的信息系統(tǒng)包括：OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)(金蝶K3系統(tǒng)、用友NC系統(tǒng)、明源ERP系統(tǒng)等)、郵件系統(tǒng)、安全防御系統(tǒng)等以軟件應(yīng)用為主的系統(tǒng)。

　　第二章組織機(jī)構(gòu)和職能

　　第三條信息系統(tǒng)管理的職能部門：集團(tuán)信息中心、公司業(yè)務(wù)部門

　　第四條集團(tuán)信息中

　　心的主要職能及管理人員崗位職責(zé)：

　　集團(tuán)信息中心制定專職的系統(tǒng)管理員，保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、交換機(jī)和各終端計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，公司系統(tǒng)管理人員建立日常運(yùn)行維護(hù)管理流程并按管理流程對(duì)信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行日常維護(hù)管理；保證信息系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)行；清理無用用戶數(shù)據(jù)和管理用戶權(quán)。

　　第五條公司信息系統(tǒng)對(duì)口業(yè)務(wù)部門的主要職能：

　　1、對(duì)口業(yè)務(wù)部門設(shè)專（兼）職的信息管理專員1人，保證信息系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)，系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)的`備份；

　　2、對(duì)口業(yè)務(wù)部門指派專（兼）人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的正確性、及時(shí)性、完整性，系統(tǒng)生成的報(bào)表，以及靜態(tài)管理報(bào)表和動(dòng)態(tài)管理報(bào)表取數(shù)的準(zhǔn)確性；

　　第三章信息系統(tǒng)使用

　　第六條軟件系統(tǒng)操作人員必須嚴(yán)格按集團(tuán)信息管理中心劃分的權(quán)限操作，如需變更權(quán)限，請(qǐng)向信息管理中心申請(qǐng)。

　　第七條凡具有軟件操作權(quán)限的人員，必須嚴(yán)守自己的用戶名和密碼，不能向他人（包括公司內(nèi)部和公司外部的人員）透露，如因此造成損失，由該用戶自行負(fù)責(zé)。

　　第八條要求軟件用戶經(jīng)常修改用戶密碼，以保證密碼不泄漏。要求密碼在六位以上。

　　第九條業(yè)務(wù)部門必須嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)有關(guān)操作管理的要求，規(guī)范操作流程，嚴(yán)密控制訪問人員，防止無關(guān)用戶進(jìn)入系統(tǒng)，確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行。

　　第十條操作人員必須根據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入信息數(shù)據(jù)。

　　第十一條未經(jīng)授權(quán)，不得打印或拷貝公司信息數(shù)據(jù)等內(nèi)部資料給非授權(quán)人員。

　　第四章系統(tǒng)管理

　　第十二條新增用戶或者用戶操作權(quán)限變更，都需要按以下流程審批：

　　1.填寫信息系統(tǒng)用戶權(quán)限申請(qǐng)表（附件1）；

　　2.主管部門負(fù)責(zé)人審核；

　　3.權(quán)限涉及部門負(fù)責(zé)人意見；

　　4.信息管理中心負(fù)責(zé)人審批；

　　5.審批后交信息管理中心辦理。

　　第十三條系統(tǒng)備份。對(duì)于數(shù)據(jù)庫集中保存在信息管理中心服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)，信息管理中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的備份，具體要求如下：

　　1.建立自動(dòng)備份策略，每天晚上進(jìn)行一次本機(jī)備份；

　　2.每周六，把所有數(shù)據(jù)庫的本機(jī)備份拷貝到另一臺(tái)電腦上保存，備份電腦上至少保存最近五天的備份文件；

　　3、每月，把所有備份的數(shù)據(jù)存至集團(tuán)指定的備份服務(wù)器保存，備份服務(wù)器至少保存最近十天的備份文件；

　　4.每季，把所有備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行刻錄光盤保存；

　　5.年初，將所有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫刻錄光盤保存。

　　第十四條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改。如果因?yàn)楣芾硇枰{(diào)整業(yè)務(wù)，或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤、系統(tǒng)錯(cuò)誤等原因需要直接修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，根據(jù)修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的影響程度分為一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改、重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改兩種情況處理，分別參見第十五條、第十六條。

　　第十五條一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改，按以下流程執(zhí)行：

　　1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)表（附件2）

　　2.申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審核；

　　3.信息管理中心審核；

　　4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　5.審批通過后，信息管理中心進(jìn)行修改，做好審批表的存檔。

　　第十六條重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改指符合以下情形之一的情況：

　　1.對(duì)公司的資產(chǎn)、利潤有影響；

　　2.對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有影響；

　　3.違反公司相關(guān)制度、流程；

　　4.批量調(diào)整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　按以下流程執(zhí)行：

　　1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)表（附件3）；

　　2.申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審核；

　　3.相關(guān)部門會(huì)簽，審計(jì)監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)控制中心必須會(huì)簽，其他相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)影響指定，必要時(shí)由人資行政中心召集相關(guān)部門集體討論；

　　4.信息管理中心審核；

　　5.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　6.總經(jīng)理審批；

　　7.審批通過后，信息管理中心進(jìn)行修改，做好審批表的存檔。

　　注：涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變動(dòng)業(yè)務(wù)必須報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制中心總監(jiān)審批確認(rèn)

　　第五章應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)

　　第十七條若部門有軟件開發(fā)需求或者系統(tǒng)功能調(diào)整需求，由需求部門提出書面申請(qǐng)，按以下流程進(jìn)行審批：

　　1.需求部門提出書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)業(yè)務(wù)需求、樣本數(shù)據(jù)、計(jì)算公式、報(bào)表等資料；

　　2.信息管理中心對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行整理、分析，對(duì)需求部門進(jìn)行初步調(diào)研，提出軟件實(shí)現(xiàn)方案，提出對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的接口與影響，并建議購買或自行開發(fā)；

　　3.信息管理中心組織管理評(píng)審，主要考慮對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響、是否符合相關(guān)管理制度、是否需要調(diào)整部門考核指標(biāo)等因素，如果該軟件需求涉及多個(gè)部門的業(yè)務(wù)，組織其他相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)簽后簽署評(píng)審意見；

　　4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　5.如果是外購軟件或?qū)嵤€應(yīng)由總經(jīng)理審批。

　　第十八條購買軟件或?qū)嵤┓⻊?wù)：

　　1.信息管理中心起草招標(biāo)邀請(qǐng)函，至少邀請(qǐng)三家以上的單位參與投標(biāo)；

　　2.信息管理中心組織評(píng)標(biāo)，信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持，董事辦、人資行政中心、審計(jì)監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)控制中心、運(yùn)營管理中心采購管理部參加；

　　3.法律事務(wù)部擬定合同，信息管理中心組織合同評(píng)審，簽訂合同；

　　4.辦理款項(xiàng)、收貨；

　　5.組織安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等實(shí)施工作；

　　6.進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

　　第十九條軟件開發(fā)

　　1.信息管理中心制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　2.信息管理中心按計(jì)劃組織軟件的開發(fā)，需求部門必須確定至少一名熟悉業(yè)務(wù)的人員配合開發(fā)人員進(jìn)行需求確認(rèn)、開發(fā)、測(cè)試；

　　3.信息管理中心對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)；

　　4.信息管理中心組織操作人員進(jìn)行系統(tǒng)初始化，錄入必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

　　5.新系統(tǒng)必須經(jīng)過一定時(shí)間的試運(yùn)行階段，以確保軟件的適應(yīng)性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性。在試運(yùn)行階段，新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)（或手工處理）并行運(yùn)行，互相對(duì)比操作結(jié)果，分析新系統(tǒng)的正確性；

　　6.信息管理中心組織軟件的驗(yàn)收；

　　7.信息管理中心對(duì)軟件的源代碼、文檔進(jìn)行歸檔整理并保存，以作為二次開發(fā)的重要參考信息；

　　8.運(yùn)行3個(gè)月后對(duì)開發(fā)或新購軟件應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)。

　　第五章系統(tǒng)操作培訓(xùn)

　　第二十條實(shí)施或開發(fā)新的信息系統(tǒng)或者功能模塊，或者對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行較大調(diào)整，信息管理中心組織相關(guān)操作人員進(jìn)行集中操作培訓(xùn)。

　　第二十一條因崗位調(diào)整、新進(jìn)員工等原因需要進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，該部門負(fù)責(zé)人應(yīng)首先安排原崗位人員對(duì)新到崗人員進(jìn)行培訓(xùn)，作為工作交接的一部分。

　　第二十二條如果個(gè)別操作人員對(duì)系統(tǒng)操作不熟悉，需要進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)，通知信息中心，信息管理中心在兩天內(nèi)進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。

　　第六章附則

　　第二十三條本制度由信息管理中心負(fù)責(zé)起草并歸口管理，人資行政中心監(jiān)督執(zhí)行。

　　第二十四條本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行，原相關(guān)制度廢止。

　　第二十五條本制度的附件有：

　　附件1：信息系統(tǒng)用戶申請(qǐng)單

　　附件2：一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)表

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 2

　　第一章總則

　　第一條計(jì)算機(jī)軟件是公司的重要資產(chǎn)，為防止由于軟件版本、介質(zhì)和應(yīng)用程序的遺失，影響使業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制定下列管理制度。

　　第二章系統(tǒng)軟件的管理

　　第二條系統(tǒng)軟件的內(nèi)容。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和其他支持應(yīng)用軟件運(yùn)轉(zhuǎn)和開發(fā)的軟件都屬于系統(tǒng)軟件。

　　第三條保持軟件介質(zhì)的良好和文檔資料完整。系統(tǒng)軟件的介質(zhì)存放在公司的信息技術(shù)部，公司信息技術(shù)部要有專人對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理和保管，定期檢查和備份，保證系統(tǒng)軟件介質(zhì)的完好無損和文檔資料的齊全。

　　第四條系統(tǒng)軟件的借用。系統(tǒng)軟件的借用要做好登記，借用人員要及時(shí)歸還，出借人員要檢查還回的.介質(zhì)是否完好，避免造成遺失。

　　第三章應(yīng)用軟件的管理

　　第五條應(yīng)用軟件的內(nèi)容。支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序是公司的應(yīng)用軟件，包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和其他管理軟件。由源程序文件、中間文件、目標(biāo)文件、介質(zhì)以及文檔資料組成。

　　第六條未經(jīng)允許，任何人不得將業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行拷貝、轉(zhuǎn)讓、復(fù)印以及擴(kuò)散。版權(quán)轉(zhuǎn)讓、軟件解密等行為，必須經(jīng)公司總經(jīng)理室審批同意后方可進(jìn)行。

　　第七條信息技術(shù)部要指定專人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行管理和保管。

　　第八條保持版本的一致性。信息技術(shù)部要作好應(yīng)用軟件的版本更新管理工作，保證上線使用的軟件版本和保存的軟件版本是一致的。軟件更新和修改后一定要及時(shí)作好版本的復(fù)制工作，避免軟件版本不同和遺失，影響業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　第九條軟件介質(zhì)及文檔的存放。軟件應(yīng)存放在防火、防潮、防磁、防盜的鋼箱內(nèi)妥善保管。

　　第十條信息技術(shù)部要貫徹國家公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)部門使用的計(jì)算機(jī)軟件介質(zhì)的內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時(shí)予以處理，并查明原因，采取必要措施防止擴(kuò)散。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 3

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)信息系統(tǒng)用戶賬號(hào)和權(quán)限的規(guī)范化管理,確保各信息系統(tǒng)安全、有序、穩(wěn)定運(yùn)行，防范應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于場(chǎng)建設(shè)和管理的、基于角色控制和方法設(shè)計(jì)的各型信息系統(tǒng)，以及以用戶口令方式登錄的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)站系統(tǒng)等。

　　第三條信息系統(tǒng)用戶、角色、權(quán)限的劃分和制定，以人力資源部對(duì)部門職能定位和各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部分工為依據(jù)。

　　第四條場(chǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)用戶和權(quán)限管理由場(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)，其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶和權(quán)限管理由各業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)。所有信息系統(tǒng)須指定系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)用戶和權(quán)限管理的具體操作。

　　第五條信息系統(tǒng)用戶和權(quán)限管理的基本原則是：

　　（一）用戶、權(quán)限和口令設(shè)置由系統(tǒng)管理員全面負(fù)責(zé)。

　　（二）用戶、權(quán)限和口令管理必須作為項(xiàng)目建設(shè)的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或要求。

　　（三）用戶、權(quán)限和口令管理采用實(shí)名制管理模式。

　　（四）嚴(yán)禁杜絕一人多賬號(hào)登記注冊(cè)。

　　第二章管理職責(zé)

　　第七條系統(tǒng)管理員職責(zé)

　　負(fù)責(zé)本級(jí)用戶管理以及對(duì)下一級(jí)系統(tǒng)管理員管理。包括創(chuàng)建各類申請(qǐng)用戶、用戶有效性管理、為用戶分配經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)使用的

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)、為業(yè)務(wù)管理員提供用戶授權(quán)管理的操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

　　第八條業(yè)務(wù)管理員職責(zé)

　　負(fù)責(zé)本級(jí)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)角色制定、本級(jí)用戶授權(quán)及下一級(jí)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理員管理。負(fù)責(zé)將上級(jí)創(chuàng)建的角色或自身創(chuàng)建的角色授予相應(yīng)的本級(jí)用戶和下一級(jí)業(yè)務(wù)管理員，為本業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶提供操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，使其有權(quán)限實(shí)施相應(yīng)業(yè)務(wù)信息管理活動(dòng)。

　　第九條用戶職責(zé)

　　用戶須嚴(yán)格管理自己用戶名和口令，遵守保密性原則，除獲得授權(quán)或另有規(guī)定外，不能將收集的個(gè)人信息向任何第三方泄露或公開。系統(tǒng)內(nèi)所有用戶信息均必須采用真實(shí)信息，即實(shí)名制登記。

　　第三章用戶管理

　　第十條用戶申請(qǐng)和創(chuàng)建

　　（一）申請(qǐng)人在《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》上填寫基本情況，提交本部門負(fù)責(zé)人；

　　（二）部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)申請(qǐng)業(yè)務(wù)用戶的身份權(quán)限，并在《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》上簽字確認(rèn)。

　　（三）信息系統(tǒng)管理部門經(jīng)理進(jìn)行審批后，由系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)員創(chuàng)建用戶或者變更權(quán)限。

　　（四）系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員將創(chuàng)建的用戶名、口令告知申請(qǐng)人本人，并要求申請(qǐng)人及時(shí)變更口令；

　　（五）系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員將《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》存檔管理。

　　第十一條用戶變更和停用

　　（一）人力資源部主管確認(rèn)此業(yè)務(wù)用戶角色權(quán)限或變更原因，并在《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》上簽字確認(rèn)；

　　（二）執(zhí)行部門主管確認(rèn)此業(yè)務(wù)用戶角色權(quán)限或變更原因，并在《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》上簽字確認(rèn)；

　　（三）系統(tǒng)管理員變更

　　系統(tǒng)管理員變更，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)系統(tǒng)管理員報(bào)告，并核對(duì)其賬戶信息、密碼以及當(dāng)時(shí)系統(tǒng)中的`各類用戶信息及文檔，核查無誤后方可進(jìn)行工作交接。新任系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)變更賬戶信息及密碼。

　　（四）業(yè)務(wù)管理員變更

　　業(yè)務(wù)管理員變更應(yīng)及時(shí)向本級(jí)系統(tǒng)管理員及上級(jí)業(yè)務(wù)管理員報(bào)告，上級(jí)業(yè)務(wù)管理員和系統(tǒng)管理員及時(shí)變更業(yè)務(wù)管理員信息。

　　（五）用戶注銷

　　用戶因工作崗位變動(dòng)，調(diào)動(dòng)、離職等原因?qū)е率褂脵?quán)限發(fā)生變化或需要注銷其分配賬號(hào)時(shí)，應(yīng)填寫《用戶賬號(hào)申請(qǐng)和變更表》，按照用戶賬號(hào)停用的相關(guān)流程辦理，由系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員對(duì)其權(quán)限進(jìn)行注銷。

　　第四章安全管理

　　第十二條使用各信息系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，確保國家秘密和企業(yè)利益安全。

　　第十三條口令管理

　　（一）系統(tǒng)管理員創(chuàng)建用戶時(shí)，應(yīng)為其分配獨(dú)立的初始密碼，并單獨(dú)告知申請(qǐng)人。

　　（二）用戶在初次使用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)立即更改初始密碼。

　　（三）用戶應(yīng)定期變更登陸密碼。

　　（四）用戶不得將賬戶、密碼泄露給他人。

　　第十四條帳號(hào)審計(jì)

　　賬號(hào)審計(jì)工作由信息系統(tǒng)管理部門的負(fù)責(zé)人或者主管進(jìn)行審計(jì)，并應(yīng)定期向其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，由場(chǎng)信息系統(tǒng)管理部門負(fù)責(zé)人定期和不定期檢查。

　　第十五條應(yīng)急管理

　　（一）用戶及業(yè)務(wù)管理員賬戶信息泄露遺失

　　用戶及業(yè)務(wù)管理員賬戶信息泄露遺失時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知本級(jí)系統(tǒng)管理員。本級(jí)系統(tǒng)管理員在查明情況前，應(yīng)暫停該用戶的使用權(quán)限，并同時(shí)對(duì)該賬戶所報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，待確認(rèn)沒有造成對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)的破壞后，通過修改密碼，恢復(fù)該賬戶的報(bào)告權(quán)限，同時(shí)保留書面情況記錄。

　　（二）系統(tǒng)管理員賬戶信息泄露遺失

　　系統(tǒng)管理員賬戶信息泄露遺失時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)系統(tǒng)管理員報(bào)告，暫停其系統(tǒng)管理員賬戶權(quán)限，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)賬戶管理及數(shù)據(jù)安全進(jìn)行核查，采取必要的補(bǔ)救措施，在最終確認(rèn)系統(tǒng)安全后，方可恢復(fù)其系統(tǒng)管理員賬戶功能。

　　第五章附則

　　第十六條本制度自20xx年xx月xx日起施行。

　　第十七條本制度由場(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 4

　　1、凡在軟件制作室工作的人員，必須以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)理論和制作課件所需的各種軟件的操作、運(yùn)用。

　　2、每個(gè)人都要有“愛護(hù)機(jī)器設(shè)備如同勝過愛自己的眼睛”的理念，十分愛惜公共財(cái)務(wù)，提高機(jī)器的`使用壽命和利用率。

　　3、課件制作中心室的管理人員，按照“定期、定時(shí)、定質(zhì)、定職”的原則，對(duì)課件制作室的機(jī)器和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修。同時(shí)，對(duì)課件制作的軟件加以維護(hù)，實(shí)行科學(xué)管理。

　　4、在課件開發(fā)、制作過程中，大力提倡精誠協(xié)作精神。積極鼓勵(lì)課件優(yōu)秀制作者帶動(dòng)一批自制課件的參與者，相互學(xué)習(xí)，共同提高，努力開發(fā)一批科技含量高的優(yōu)質(zhì)課件。

　　5、課件制作室的管理人員，充分發(fā)揮創(chuàng)造精神，最大限度到發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，努力提高我校的現(xiàn)代教育技術(shù)水平，為創(chuàng)造佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　6、教學(xué)軟件開發(fā)任務(wù)統(tǒng)一安排，制作出的教學(xué)軟件及時(shí)送資料室編目，并及時(shí)歸還原始素材資料。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 5

　　一、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，使用、收集、制作信息軟件資源必須符合國家有關(guān)政策規(guī)定，不脫離服務(wù)于信息化教學(xué)的原則。

　　二、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設(shè)備登記薄、軟件資源登記薄）、“三冊(cè)”（網(wǎng)絡(luò)信息傳輸使用記錄冊(cè)、信息資源接收制作記錄冊(cè)、信息軟件音像資源使（借）用領(lǐng)取登記冊(cè)）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發(fā)、自購或自制的相關(guān)設(shè)備及信息軟件資料，必須按統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)分類入帳、入柜科學(xué)規(guī)范管理，做到“帳、卡、物”相符。

　　三、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理使（借）用手續(xù)，使用后及時(shí)歸還，并認(rèn)真填寫好《使用記錄》。

　　四、對(duì)所使用的網(wǎng)絡(luò)傳輸、音像接收制作設(shè)備必須認(rèn)真了解其規(guī)格、性能、作用、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法，做到按規(guī)程使用操作，延長設(shè)備、資料的使用壽命，降低成本，提高效益。

　　五、對(duì)設(shè)備、軟件信息資料的一般故障應(yīng)及時(shí)排除和補(bǔ)救，保證設(shè)備、軟件信息資料的`正常使用，提高設(shè)備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學(xué)服務(wù)。

　　六、要經(jīng)常保持網(wǎng)絡(luò)信息軟件資料室內(nèi)及設(shè)備、資料整潔衛(wèi)生，并經(jīng)常做好設(shè)備、資料的整理和定期保養(yǎng)工作，及時(shí)編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。

　　七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及軟件資料必須用于教學(xué)，為提高信息化教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，嚴(yán)禁挪作它用或私人占用，更不得將機(jī)密文件、資料隨意在網(wǎng)上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關(guān)設(shè)備、資料必須照價(jià)賠償。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 6

　　1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細(xì)臺(tái)賬。

　　2、應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)正版軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。

　　3、更新、購置軟件時(shí)應(yīng)從滿足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件自唱情況，工作人員人數(shù)，配備種類計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃，并將軟件采購經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理。

　　4、單位采購的商業(yè)軟件應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的.約定，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實(shí)維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。

　　5、單位采購軟件應(yīng)當(dāng)對(duì)軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級(jí)等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)軟件采購的銜接，確保采購的計(jì)算機(jī)設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。

　　6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時(shí)，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書和隨附物品等，并予以核實(shí)，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件，應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。

　　7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，堅(jiān)持優(yōu)先整合利用。對(duì)于確實(shí)無法整合利用的，應(yīng)由單位使用部門提出申請(qǐng)，經(jīng)技術(shù)管理部門專業(yè)技術(shù)鑒定，資產(chǎn)管理部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門出具書面意見后，嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn)，并及時(shí)調(diào)整臺(tái)賬。

　　8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)當(dāng)停止使用，并及時(shí)辦理處理手續(xù)。

　　9、主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。

　　10、應(yīng)當(dāng)每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。

　　11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好，清潔、安全使用。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 7

　　一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門，應(yīng)配合財(cái)務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細(xì)帳卡。

　　二、單位應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。

　　三、單位更新、購置軟件應(yīng)從滿足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的`軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃。

　　四、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實(shí)維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。

　　五、及時(shí)與技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系對(duì)軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級(jí)等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)軟硬件采購的銜接，確保采購的計(jì)算機(jī)辦公室設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的要求。

　　六、單位資產(chǎn)管理部門取得軟件時(shí)，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等，并予以核實(shí)。

　　七、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關(guān)處置方案。

　　八、單位主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。

　　九、單位應(yīng)當(dāng)每年對(duì)軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。

　　十、正版軟件嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好、清潔、安全使用。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 8

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)水運(yùn)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件的管理，提高軟件質(zhì)量，加快工程設(shè)計(jì)軟件的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化和商品化的進(jìn)程，根據(jù)建設(shè)部《工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱軟件系指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。

　　第三條本辦法適用于交通部水運(yùn)工程建設(shè)系統(tǒng)直屬院（局）級(jí)單位開發(fā)的工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件的管理。地方交通廳所屬水運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)院開發(fā)的水運(yùn)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件可參照本辦法執(zhí)行。

　　第四條交通部基建管理司是水運(yùn)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件管理的主管部門，負(fù)責(zé)國家或部下達(dá)的軟件（國家和部科技攻關(guān)項(xiàng)目除外）開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、審定、登錄和推廣工作；各直屬院（局）自行開發(fā)的項(xiàng)目，一般由立項(xiàng)單位管理，對(duì)應(yīng)用價(jià)值高、通用性強(qiáng)的優(yōu)秀軟件，經(jīng)批準(zhǔn)后也可納入部級(jí)管理。

　　第五條水運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目中應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件，必須經(jīng)過審定，審定合格后，方可在審定范圍內(nèi)應(yīng)用。

　　第六條計(jì)算機(jī)軟件實(shí)行有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)部審定合格并登錄的項(xiàng)目可在水運(yùn)工程全行業(yè)內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓；經(jīng)院（局）審定合格的項(xiàng)目僅限于在本單位內(nèi)部使用，不得轉(zhuǎn)讓。

　　第二章軟件開發(fā)立項(xiàng)

　　第七條軟件開發(fā)一般是指軟件的研制、編制、改編和移植。研制是指自行建立數(shù)學(xué)模型，方法有所創(chuàng)新，具有研究或探索性；編制是指利用已有的數(shù)學(xué)模型和方法，針對(duì)具體問題開發(fā)程序；改編是在已有軟件的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大或改進(jìn)其功能，或?qū)θ舾绍浖M(jìn)行綜合；移植是把程序從一種機(jī)型或語言翻譯到另一種機(jī)型或語言，程序功能無實(shí)質(zhì)性改變。

　　第八條軟件開發(fā)要有計(jì)劃地進(jìn)行，盡量避免重復(fù)開發(fā)。部一般兩年組織一次設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件的立項(xiàng)，各院（局）級(jí)單位組織開發(fā)的設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件可自行安排立項(xiàng)。

　　第九條對(duì)于水運(yùn)工程設(shè)計(jì)中普遍存在的技術(shù)難題，且其開發(fā)成果具有應(yīng)用價(jià)值高、通用性強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目，可申請(qǐng)部立項(xiàng)。并于可立項(xiàng)年的3月底前提交申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目可行性研究報(bào)告一式四份，報(bào)部（基建司）。

　　第十條部根據(jù)行業(yè)需要，適時(shí)組織專家評(píng)審立項(xiàng)或采用招標(biāo)方式確定項(xiàng)目承擔(dān)單位。

　　第十一條承擔(dān)部下達(dá)的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的單位，應(yīng)按部統(tǒng)一制定的合同文本簽定合同，并遵照合同規(guī)定的要求完成開發(fā)任務(wù)。

　　第十二條軟件開發(fā)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)軟件開發(fā)、實(shí)施過程與成果的后期管理，確保軟件成果的質(zhì)量。

　　第三章軟件審定

　　第十三條部立項(xiàng)下達(dá)的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)過院（局）級(jí)審定后，必須報(bào)部審定。各單位自行開發(fā)的應(yīng)用價(jià)值高、通用性強(qiáng)的計(jì)算機(jī)軟件，經(jīng)過院（局）級(jí)審定后可申請(qǐng)部級(jí)審定。

　　第十四條部級(jí)審定由部組織跨部門或單位的同行業(yè)專家（一般不少于7名）組成審定委員會(huì)通過會(huì)議形式進(jìn)行，并形成審定意見；院（局）級(jí)審定應(yīng)組織同行業(yè)專家（一般不少于5名）通過會(huì)議形式進(jìn)行，并形成審定意見。

　　第十五條申請(qǐng)部級(jí)審定的設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)提交下列主要文檔：

　　1、技術(shù)報(bào)告（含功能、編制依據(jù)、計(jì)算方法、數(shù)學(xué)模型、框圖等）；

　　2、用戶手冊(cè)、使用說明；

　　3、測(cè)試報(bào)告；

　　4、用戶報(bào)告；

　　5、院（局）級(jí)審定意見及推薦意見。

　　第十六條軟件審定委員會(huì)應(yīng)在審定會(huì)前組織專家對(duì)送審軟件的功能進(jìn)行必要的測(cè)試，并寫出測(cè)試報(bào)告。審定期間還應(yīng)對(duì)重要技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示并聽取開發(fā)單位必要的補(bǔ)充說明。

　　第十七條軟件評(píng)審考核的`主要指標(biāo)是：

　　1、軟件成果正確、可靠、實(shí)用、先進(jìn)、符合有關(guān)工程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，無產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議。

　　2、軟件結(jié)構(gòu)清晰，操作方便，可維護(hù)性好。

　　3、軟件通用性好、經(jīng)濟(jì)效益高，有推廣應(yīng)用價(jià)值。

　　4、技術(shù)文檔齊全。

　　第十八條部根據(jù)審定委員會(huì)的審定意見，對(duì)審定合格的軟件頒發(fā)軟件審定合格證書，在水運(yùn)工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)予以公布，并組織推廣應(yīng)用。

　　第四章軟件的登錄

　　第十九條經(jīng)部審定合格的水運(yùn)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件，實(shí)行軟件登錄制度，具體登錄要求另行通知。

　　第二十條登錄在案的軟件擴(kuò)充功能、更新版本后，也應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的審定，并及時(shí)通報(bào)原軟件登錄部門。

　　第二十一條軟件登錄部門有義務(wù)及時(shí)向本行業(yè)內(nèi)各單位通告新登錄的軟件以及軟件版本更新等情況。對(duì)于已無實(shí)用價(jià)值并登錄在案的軟件，登錄部門有權(quán)宣布自然淘汰終止使用。除特殊情況外，登錄的軟件一般保留5年。

　　第五章獎(jiǎng)勵(lì)

　　第二十二條軟件管理主管機(jī)構(gòu)對(duì)審定合格并登錄在案的軟件每兩年進(jìn)行一次評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀軟件給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法可參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第二十三條對(duì)水運(yùn)工程建設(shè)行業(yè)應(yīng)用價(jià)值高、通用性強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益較好的優(yōu)秀軟件，可申報(bào)參加全國工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)優(yōu)秀軟件的評(píng)選。經(jīng)部科技成果鑒定通過的水運(yùn)工程設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件，可按有關(guān)規(guī)定申報(bào)部科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

　　第六章附則

　　第二十四條本辦法由交通部基建管理司負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十五條本辦法自發(fā)布之日起試行。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 9

　　一、金額在200元以上的計(jì)算機(jī)軟件屬于本辦法管理范圍。

　　二、計(jì)算機(jī)軟件的管理以”統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口分級(jí)”為原則，由實(shí)訓(xùn)部管理，實(shí)行院、系二級(jí)管理體制。

　　三、學(xué)院成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)購置（研制）計(jì)算機(jī)軟件的審核論證、招標(biāo)購置等工作。

　　四、購置金額200—10000元（含l萬元）的計(jì)算機(jī)軟件，必須按要求填寫“計(jì)算機(jī)軟件購置（研制）申請(qǐng)表”，經(jīng)購置部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　五、購置金額1萬元以上的計(jì)算機(jī)軟件，需填寫“申購計(jì)算機(jī)軟件可行論證報(bào)告”，由購置部門會(huì)同實(shí)訓(xùn)部組織論證并確定購置方式，經(jīng)實(shí)訓(xùn)部審核報(bào)主管院長審批。

　　六、為維護(hù)學(xué)校利益，購置l萬元以上的計(jì)算機(jī)軟件，須由實(shí)訓(xùn)部會(huì)同購置部門共同與商家簽定合同。

　　七、各部門所有計(jì)算機(jī)軟件的購置，必須按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)后，方可購置，財(cái)務(wù)處憑審批材料、購貨合同付款、報(bào)銷。

　　八、各部門購置的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)要求供應(yīng)方提供完整的技術(shù)資料以及人員培訓(xùn)，軟件升級(jí)承諾等完各售后服務(wù)。

　　九、購置金額在1萬元以上的軟件的驗(yàn)收，由購置部門、實(shí)訓(xùn)部以及學(xué)院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：

　　（一）外觀檢查，包裝完整，外觀無損壞

　　（二）核對(duì)合同清單，檢查、清點(diǎn)所有光盤等軟件載體、附件的數(shù)量，檢查是否損壞丟失、受潮或與合同清單不符之處

　　（三）清點(diǎn)所有資料軟件介質(zhì)，質(zhì)保書、說明書及資料等

　　（四）現(xiàn)場(chǎng)安裝，由供貨廠商會(huì)同使用部門人員，進(jìn)行功能測(cè)試。供貨廠商應(yīng)按合同的具體規(guī)定對(duì)使用方進(jìn)行人員培訓(xùn)服務(wù)等

　　（五）各部門應(yīng)認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收合格并經(jīng)主要驗(yàn)收人簽字后，方可辦理入庫報(bào)帳手續(xù)

　　（六）驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)屬供方廠商的責(zé)任問題，應(yīng)隨時(shí)向?qū)嵱?xùn)部匯報(bào)，依據(jù)合同進(jìn)行交涉，直至訴諸法律。

　　十、購置單價(jià)金額超過500元的計(jì)算機(jī)軟件，按照固定資產(chǎn)處理，辦理相關(guān)的.驗(yàn)收手續(xù)，按“固定資產(chǎn)驗(yàn)收單”填寫計(jì)算機(jī)軟件名稱、載體形式、版本號(hào)等信息。

　　十一、200元以上，500元以下的軟件，按低值耐用品的管理辦法處理，由各系計(jì)算機(jī)軟件管理人對(duì)其單獨(dú)建帳。500元以上的軟件，由實(shí)訓(xùn)部建帳管理。實(shí)訓(xùn)部對(duì)500元以上的軟件監(jiān)管期一般為五年，到期自動(dòng)銷帳。一些特殊的軟件由使用管理部門報(bào)實(shí)訓(xùn)部確認(rèn)后可延長監(jiān)管期。

　　十二、院肉合法持有軟件（包括贈(zèng)送軟件）的部門、享有以下權(quán)利與義務(wù)：

　　（一）根據(jù)需要將軟件安裝到有關(guān)計(jì)算機(jī)內(nèi)。

　　（二）為存檔需要而復(fù)制有關(guān)軟件，但復(fù)制品不得以任何方式提供給他人使用，一旦喪失對(duì)該軟件合法持有權(quán)時(shí)應(yīng)將備份復(fù)制品全部銷毀。

　　（三）因課堂教學(xué)、科研工作等非商品性目的需要而進(jìn)行少量復(fù)制和使用，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定，并應(yīng)說明軟件的名稱、開發(fā)商等情況，不得用于任何商業(yè)性行為及有償向他人提供。

　　十三、以上規(guī)定與學(xué)院其它管理辦法不一致，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 10

　　第一條為規(guī)范公司計(jì)算機(jī)軟件使用的管理，保障信息安全，依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的實(shí)施方案〉的通知》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司的`工作人員在工作場(chǎng)所和公務(wù)活動(dòng)中使用、購置和日常管理計(jì)算機(jī)軟件的行為。

　　第三條公司將不定期公布在公司內(nèi)取得合法授權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件。

　　第四條各單位應(yīng)當(dāng)制定計(jì)算機(jī)軟件內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件購置、安裝、保管、使用、升級(jí)、版權(quán)保護(hù)、廢棄等工作，確保本單位工作人員在工作場(chǎng)所和公務(wù)活動(dòng)使用的計(jì)算機(jī)軟件均應(yīng)具有合法授權(quán)。

　　第五條各單位應(yīng)設(shè)立計(jì)算機(jī)軟件管理臺(tái)帳，對(duì)每套計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行登記。登記的內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)軟件名稱和版本、來源類型、許可證（授權(quán)書）編號(hào)、有效期、供貨商、價(jià)格、購買日期、安裝情況等。

　　第六條各單位應(yīng)當(dāng)妥善保存計(jì)算機(jī)軟件介質(zhì)、說明書、使用許可證（或合同）等相關(guān)資料。

　　第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為：

　　（一）擅自復(fù)制和銷售計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品；

　　（二）在購買計(jì)算機(jī)時(shí)，要求或者默許銷售商安裝非正版計(jì)算機(jī)軟件；

　　（三）超越授權(quán)使用許可，擴(kuò)大使用范圍；

　　（四）未經(jīng)授權(quán)把計(jì)算機(jī)軟件放在網(wǎng)上供他人下載；

　　（五）明知是未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載；

　　（六）故意規(guī)避或者破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施；

　　（七）故意刪除或者改變計(jì)算機(jī)軟件權(quán)利管理信息；

　　（八）在單位計(jì)算機(jī)上擅自安裝與工作無關(guān)和未經(jīng)合法授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)軟件；

　　（九）在重大信息系統(tǒng)中使用未經(jīng)測(cè)評(píng)或者有關(guān)部門依法認(rèn)可的計(jì)算機(jī)軟件。

　　第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其計(jì)算機(jī)上安裝非正版計(jì)算機(jī)軟件的，應(yīng)當(dāng)立即予以刪除；否則，由此造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第九條公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同有關(guān)部門監(jiān)督檢查計(jì)算機(jī)軟件管理工作。

　　第十條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 11

　　1、凡在軟件制作室工作的人員，必須以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)理論和制作課件所需的'各種軟件的操作、運(yùn)用。

　　2、每個(gè)人都要有“愛護(hù)機(jī)器設(shè)備如同勝過愛自己的眼睛”的理念，十分愛惜公共財(cái)務(wù)，提高機(jī)器的使用壽命和利用率。

　　6、教學(xué)軟件開發(fā)任務(wù)統(tǒng)一安排，制作出的教學(xué)軟件及時(shí)送資料室編目，并及時(shí)歸還原始素材資料。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 12

　　軟件開發(fā)管理是指根據(jù)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，對(duì)信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行管理。具體包括組織、規(guī)劃、需求、分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試和投產(chǎn)等環(huán)節(jié)。本制度適用于公司公司軟件開發(fā)項(xiàng)目。

　　1.1項(xiàng)目立項(xiàng)

　　信息系統(tǒng)研發(fā)前公司成立項(xiàng)目工作小組，重大項(xiàng)目成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定負(fù)責(zé)人。

　　項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督工作。項(xiàng)目工作小組由業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員組成，具體負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作。

　　項(xiàng)目工作小組人員應(yīng)具備與項(xiàng)目要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)知識(shí)，小組負(fù)責(zé)人需具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力,保證信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度。

　　業(yè)務(wù)部門根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品效益分析的基礎(chǔ)上制定信息系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目可行性報(bào)告。

　　1.2系統(tǒng)開發(fā)

　　公司業(yè)務(wù)部門編寫項(xiàng)目需求說明書，提出業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)需求。

　　信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行評(píng)審，意見統(tǒng)一后形成定稿后的“項(xiàng)目需求分析報(bào)告”和“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”，加蓋相關(guān)部門簽章歸檔。

　　公司信息技術(shù)部根據(jù)項(xiàng)目需求編制項(xiàng)目功能說明書。

　　公司信息技術(shù)部依據(jù)項(xiàng)目功能說明書分別編寫項(xiàng)目總體技術(shù)框架、項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明書，設(shè)計(jì)和編碼應(yīng)符合項(xiàng)目功能說明書的'要求。評(píng)審?fù)ㄟ^后加蓋部門簽章歸檔。

　　公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)范圍分別編寫操作說明書、技術(shù)應(yīng)急方案、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、投產(chǎn)計(jì)劃、應(yīng)急回退計(jì)劃，并進(jìn)行演練。

　　在編碼階段，軟件開發(fā)人員應(yīng)有良好的編寫習(xí)慣，做好代碼注釋和說明，并做好單元測(cè)試工作。

　　1.3測(cè)試

　　公司應(yīng)建立獨(dú)立的測(cè)試環(huán)境，以保證測(cè)試的完整性和準(zhǔn)確性。測(cè)試至少應(yīng)包括功能測(cè)試、安全性測(cè)試、壓力測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、適應(yīng)性測(cè)試。測(cè)試不得直接使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　公司信息技術(shù)部應(yīng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果修補(bǔ)系統(tǒng)的功能和缺陷，提高系統(tǒng)的整體質(zhì)量。

　　由業(yè)務(wù)部門組織人員完成軟件的最終測(cè)試，并保留軟件測(cè)試記錄，撰寫“項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告”并確認(rèn)簽章，原則上要求項(xiàng)目測(cè)試人員和項(xiàng)目需求人員是同一批人員。

　　項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)出具由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收不合格不得投產(chǎn)使用。

　　項(xiàng)目小組編寫“軟件上線計(jì)劃”，按計(jì)劃安全穩(wěn)妥的實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的上線實(shí)施，對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件上線由版本控制員實(shí)施，沒有業(yè)務(wù)部門提交的“項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告”及“上線確認(rèn)書”的軟件項(xiàng)目不允許上線運(yùn)行。

　　1.4文檔管理

　　開發(fā)過程中所涉及的各種文檔資料應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門、人員的簽字確認(rèn)并歸檔保存。

　　由項(xiàng)目小組編寫“數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔”并和業(yè)務(wù)人員一起編寫“軟件操作手冊(cè)”歸檔，項(xiàng)目小組協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好對(duì)操作人員的培訓(xùn)工作。

　　軟件產(chǎn)品穩(wěn)定后，項(xiàng)目開發(fā)小組向信息技術(shù)部資料管理員歸檔所有定稿后需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試、手冊(cè)等文檔，作為以后維護(hù)工作的依據(jù)。

　　軟件在修改過程中修改人員要做好注釋說明（時(shí)間、修改人、事由），軟件修改后修改人員要及時(shí)向信息技術(shù)部資料管理員提交修改文檔。

　　信息技術(shù)部文檔管理員要負(fù)責(zé)做好軟件源碼和文檔的版本控制。

　　業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度 13

　　第一章總則

　　第一條為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定《企業(yè)信息化管理制度》。

　　第二條信息化工程是一個(gè)長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。

　　第二章信息化工作管理

　　第三條嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。

　　第四條協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同層次做到由淺入深。

　　第五條搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系，盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。

　　第六條搞好公司各應(yīng)用系統(tǒng)的'選型、采購工作，軟件的選型要從公司實(shí)際需求出發(fā)，強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實(shí)施商的技術(shù)實(shí)力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性，追求軟件的性價(jià)比。實(shí)施時(shí)，與軟件原廠商、實(shí)施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系；發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性，樹立服務(wù)思想。硬件采購追求性價(jià)比、實(shí)用性、安全性及擴(kuò)充性等，并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。

　　第七條系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施，歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

　　第八條辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

　　第九條嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。

　　第十條搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼關(guān)，合理分配IP地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。

　　第十一條各部門對(duì)硬件設(shè)備的使用，必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行；軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。

　　第十二條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，指定專人管理，制訂相應(yīng)的管理制度，對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。

　　第十三條網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。

　　第十四條信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島，開發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來定，避免孤立行事，將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。

　　第十五條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。

　　第十六條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題。

　　第十七條嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄，對(duì)不合格品負(fù)責(zé)退換。

　　第十八條主管部門負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作。

　　第三章內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理

　　第十九條凡配有計(jì)算機(jī)的部門須建立健全必要的安全防范管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理計(jì)算機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。

　　第二十條計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，完善計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和外借，自覺做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用計(jì)算機(jī)從事任何違法活動(dòng)。

　　第二十一條加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自動(dòng)明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。

　　第二十二條計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善，人員離開后關(guān)窗鎖門。

　　第二十三條外來人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)。

　　第二十四條各部門重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全，管理人員是否落實(shí)，防范措施是否完善，對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整改。

　　第四章信息保密管理

　　第二十五條依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度，應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法：

　　1、同密級(jí)文件存放于不同計(jì)算機(jī)中；

　　2、設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼；

　　3、設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令；

　　4、對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

　　5、為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

　　6、經(jīng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。