管理崗位職責(zé)管理制度15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的管理崗位職責(zé)管理制度，歡迎大家分享。
管理崗位職責(zé)管理制度1
為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的.服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清
新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點：
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
�。�.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。
4.值守地點：會客室。
5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;
穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;
不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用
品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；
三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進(jìn)行20至100處罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。
管理崗位職責(zé)管理制度2
a司機崗位職責(zé)
一.司機必須認(rèn)真執(zhí)行起重機械安全技術(shù)一般規(guī)程。熟練掌握塔機的構(gòu)造原理，技術(shù)性能，嚴(yán)格遵守塔機安全技術(shù)、操作規(guī)程。
二.堅持日常的.維護(hù)保養(yǎng)，隨時檢查和解決設(shè)備存在的問題，如發(fā)現(xiàn)較大問題影響塔機安全使用，要立即停機并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
三.凡因司機只管操作，不進(jìn)行日常維護(hù)檢查而發(fā)生機械事故，事故隱患不論何故，則司機負(fù)有主要責(zé)任。
四.要密切配合指揮人員進(jìn)行安全操作，沒有安全裝置或安全裝置失靈和無人指揮、指揮信號不明、物體重量不清，以及綁扎不牢均不得操作。
五.司機如發(fā)現(xiàn)吊、索具、灰斗、磚籠、電氣、機械和金屬結(jié)構(gòu)等有問題，要及時報請領(lǐng)導(dǎo)解決，不得帶病操作。
六.對于起重物體的吊裝，司機要按吊裝方案和安全措施認(rèn)真執(zhí)行，無安全吊裝技術(shù)措施不得操作。
七.司機如因服務(wù)質(zhì)量不好，或因鬧待遇而造成塔機事故，要從重處罰。
八.司機要時常檢查路基，特別是因春季解凍、雨季或是回填土地基耐壓力不夠等原因而下沉，要立即停機，及時報請領(lǐng)導(dǎo)派人搶修。
九.對于兩班作業(yè)的塔機，司機要將塔機情況（存在問題）轉(zhuǎn)告下一班操作人員，并做好交接班手續(xù)。
b塔機指揮崗位職責(zé)
一.指揮人員必須熟練掌握指揮信號，一般采用旗語指揮，不得用手勢指揮。對于中、高層建筑物，要設(shè)地面和建筑物面上（雙層）指揮，以保證安全生產(chǎn)。
二.要熟悉塔機技術(shù)性能和安全操作規(guī)程，以及吊物的重量，起重幅度等，超載或捆扎不牢，不得強行指揮。
三.指揮人員對于磚籠、吊、索具、灰漿吊斗及捆扎物件等安全生產(chǎn)負(fù)有主要責(zé)任。
四.凡因指揮信號不明，或?qū)儆谥笓]上的失誤而造成塔機事故，指揮者應(yīng)負(fù)有一切后果責(zé)任。
五.在高層施工中，除用旗語指揮外，還必須用對講機與司機聯(lián)系，確保指揮無誤，保證塔機安全施工。
管理崗位職責(zé)管理制度3
一、總則：
維護(hù)公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象。
二、范圍：
公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。
三、人員出入管理
�。ㄒ唬┕締T工
當(dāng)班員工原則上不得離開公司，除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購、
司機等外勤人員外，其他（她）員工確需外出，應(yīng)如實填寫員工外出單，交門衛(wèi)處；部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批；中層干部外出，須由分管該部門的副總審批；不符合上述手續(xù)者，門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強行外出者，應(yīng)立即上報總經(jīng)辦，按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出，外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班（如缺料、斷電等特殊原因），憑公司辦公室通知門衛(wèi)處后方可離開。
（二）租賃公司場地辦公、生產(chǎn)的人員出入大門，需持有公司統(tǒng)一配發(fā)
的出入證。
（三）外來人員
1.外來人員因事需進(jìn)公司（包括租賃公司場地辦公的單位），應(yīng)主動出示有效證件、填寫會客單，并將有效證件置于門衛(wèi)處后方可進(jìn)入公司。會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，換回有效證件方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。 2.因基建施工或設(shè)備設(shè)施維修等長期滯留廠區(qū)的（兩天以上），需憑個人有效證件，在公司辦公室辦理外來人員登記手續(xù)，領(lǐng)取臨時出入證，并憑證出入，業(yè)務(wù)結(jié)束后到公司辦公室辦理出入證注銷手續(xù)。
四、物資出入管理
1.公司物資
物資出廠（包括產(chǎn)品外協(xié)和加工成品），由市場部開具放外協(xié)單或倉庫
開具出庫單報部門主管簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記
后方可出公司。
2.外來物品
供貨商送貨入公司，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，并注明送貨的產(chǎn)品名稱；出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)，核對無誤后放行。
五、車輛管理
�。ㄒ唬┕拒囕v及租賃公司場地辦公的單位車輛
1.公司車輛外出
a)運送物資外出，外協(xié)員或駕駛員應(yīng)主動出示外協(xié)單或出庫單，接受門衛(wèi)值班員檢查和登記；
b)外出采購，外協(xié)員或駕駛員應(yīng)主動出示主管部門簽發(fā)的派車單，接受門衛(wèi)值班員登記后方可外出；
c)公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)外出，門衛(wèi)值班員需登記車牌號和駕車人后方可放行。
2.租賃公司場地辦公的.單位車輛，公司將統(tǒng)一配發(fā)車輛出入證，門衛(wèi)值班員憑證放行；
3.門衛(wèi)值班員對車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放，維持停放秩序；
4.進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應(yīng)報公司辦公室，責(zé)其照價賠償；
5.上班期間乘車外出的公司員工（除司機外），也需持有外出單。
�。ǘ┩鈦碥囕v
1.外來車輛因公進(jìn)入公司，應(yīng)主動出示有效證件、填寫會客單，并將有效證件置于門衛(wèi)處后方可進(jìn)入公司。會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，換回有效證件方能離開公司。
2、郵局、快遞公司等車輛無特殊情況，不得進(jìn)入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人員郵件、包裹等物品，由門衛(wèi)簽收、登記，后通知收件人至門衛(wèi)處領(lǐng)取。
六、日常巡視管理
1.巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次；
2.巡視范圍：公司廠區(qū)；
3.巡視時做到多看、多聽，若有問題，立即報公司領(lǐng)導(dǎo)；
4.下班后對廠區(qū)進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉；
5.巡視時注意人身安全，遇突發(fā)事件立即匯報，并對事件做詳細(xì)記錄。
七、安全
1.值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應(yīng)及時處理并報告辦公室；
2.如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險情等不安全情況，應(yīng)立即
采取有效措施，并及時通知有關(guān)部門主管；
3.值勤期間，要做到大門隨開隨關(guān)，門衛(wèi)室隨時要保持有人（特別是遇值班門衛(wèi)用餐、為完成臨時事項需離開一會等情況的），以保證人員、物資、車輛進(jìn)出得到有效控制。
八、門衛(wèi)的工作權(quán)限
1.門衛(wèi)有權(quán)對出入廠區(qū)的各種閑雜人員，非本廠區(qū)人員進(jìn)行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶危險品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；
2.上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請假條員工出門；
3.門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
九、其它
4.門衛(wèi)室及周邊要保持干凈，物品放置應(yīng)定位規(guī)范。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員，違者視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理；
5.負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工上下班打卡考勤，嚴(yán)禁員工打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要好違規(guī)違紀(jì)人員的登記，并及時向公司總經(jīng)辦上報。
十、考核
未按規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當(dāng)月收入20元。若因此造成公司物資流失的，按規(guī)定承擔(dān)賠償。如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視請給予表彰、獎勵。
十一、制度爭議處理辦法
本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，在執(zhí)行過程中如有爭議，報公司辦公室協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成報公司總經(jīng)理辦公會裁決。
管理崗位職責(zé)管理制度4
食堂是滿足師生生活需要，事關(guān)師生飲食衛(wèi)生和身體健康的重要場所。為了進(jìn)一步貫徹落實江蘇省《中小學(xué)食堂管理制度》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強學(xué)校食堂管理工作，確保師生飲食健康，杜絕食物中毒等事件的發(fā)生，依照國家《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定，特制定本實施細(xì)則。
一、食堂服務(wù)范圍
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的服務(wù)范圍和衛(wèi)生防疫部門的規(guī)定制作和銷售食品。
2、禁止向?qū)W生出售煙、酒等不利于學(xué)生健康的物品。
二、價格質(zhì)量要求
1、主食要足斤足兩，做到價格適宜，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)價銷售。
2、副食種類按不同季節(jié)選配，要做到有營養(yǎng)、味道好、新鮮、衛(wèi)生，高、中、低檔搭配。
3、主副食品要明碼標(biāo)價，學(xué)校加強成本核算，嚴(yán)格按核準(zhǔn)價格銷售。
三、食品衛(wèi)生要求
1、對主要原料（油、米、鹽、面、肉等）實行定點采購，供貨單位必須各種證件齊全，做好進(jìn)貨、發(fā)放使用記錄。
2、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫的食品，如有違反，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
3、食品分類、分架隔墻、離地存放，生熟分開不混雜，副食品和調(diào)味品分開儲藏，不使用未經(jīng)洗滌、消毒的'餐炊具，不使用白色泡沫餐炊具。
四、食堂環(huán)境衛(wèi)生及工作人員管理要求
1、食堂周圍環(huán)境要保持衛(wèi)生、安全，與外界隔離良好，無閑雜人員進(jìn)出食堂。
2、食堂內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范，無老鼠、無蒼蠅、無蟑螂及其他有害昆蟲，室內(nèi)無油垢，地面無污物，無蜘蛛網(wǎng)，窗明幾凈。
3、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查，無健康許可證者不準(zhǔn)上崗。從業(yè)人員出現(xiàn)各種傳染性病癥和其他有礙食品衛(wèi)生的病癥時，必須立即離開工作崗位。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，要經(jīng)常洗澡、理發(fā)、剪指甲，工作服、工作帽要保持清潔。出售食品時要戴口罩，使用工具售飯，不得提供塑料袋和一次性飯盒。
4、工作人員要樹立服務(wù)意識，對師生態(tài)度要熱情、周到、友好，努力營造和諧的氛圍。
5、餐廳衛(wèi)生要保持清潔，隨時保持地面清潔（無水、無油跡、無塵土、無垃圾），桌椅擺放整齊，不得隨意搬動，保證使用完好。
6、食堂必須按學(xué)校作息時間準(zhǔn)時開飯，沒有特殊原因，不準(zhǔn)提前或推遲開飯。
7、學(xué)校每周要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作例行督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進(jìn)工作。
五、設(shè)備設(shè)施的管理要求
1、食堂布局合理，有相對獨立的食品原料存放間、粗加工制作間、消毒間、更衣間，有符合要求的廢棄物存放設(shè)施，照明、通風(fēng)、抽煙裝置符合要求。烹飪間和燒火間要嚴(yán)格分開。
2、有符合衛(wèi)生要求的洗滌、消毒、保潔設(shè)備，有夠用的冷藏設(shè)備，有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設(shè)施。
3、配備足夠防火防盜設(shè)施，定期檢查設(shè)施完好情況，做好食堂內(nèi)防盜、防火、用電安全工作。
六、完善食堂管理制度和管理機制
1、建立健全菜譜菜價公示制度，每日及時制定菜譜，并將菜譜、菜價及時公布上墻。菜譜的制定要做到品種齊全，營養(yǎng)搭配合理，價格適中。
2、嚴(yán)格采購食品驗收登記制度，食堂采購的所有食品，均應(yīng)經(jīng)過驗收并及時登記，建立完善的檔案備查。
3、食堂學(xué)校成立食堂管理委員會。管理委員會監(jiān)督檢查食堂情況，考核食堂各項責(zé)任目標(biāo)。
4、嚴(yán)格財務(wù)管理制度，師生所購飯菜票要出具票據(jù)，每月公布一次伙食收支賬目，自學(xué)接受食堂管理委員會和師生的監(jiān)督。
5、實行量化管理。學(xué)校對食堂飯菜分?jǐn)?shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、保證供飯時間五個方面制定管理細(xì)則。由食堂管理委員會每月考核一次，評出好、中、差，綜合評議后，納入學(xué)校管理。
6、召開學(xué)生生活座談會。對食堂存在的問題，改進(jìn)的方法提出意見或建議，學(xué)校整理評議后反饋到食堂，限期改正。
管理崗位職責(zé)管理制度5
一、監(jiān)控值班規(guī)定
1、設(shè)置專職的監(jiān)控崗位，配置足額監(jiān)控人員，實行24小時動態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應(yīng)的知識和能力，勝任監(jiān)控工作，履行安全職責(zé)。 2、監(jiān)控人員應(yīng)輪班換崗，因故不能值班時，應(yīng)提前申請調(diào)換。值班期間，監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關(guān)的事情。
3、監(jiān)控人員對上級監(jiān)控平臺發(fā)出的指令，應(yīng)及時作出回應(yīng)，同時匯報上級。
4、監(jiān)控人員應(yīng)按規(guī)定及時填寫動態(tài)監(jiān)控工作臺賬，包括上級下達(dá)的指令。
5、監(jiān)控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現(xiàn)象，及時糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，并登記臺賬。
6、監(jiān)控人員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn)，提升監(jiān)控業(yè)務(wù)水平。
7、監(jiān)控人員應(yīng)定期總結(jié)監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，要報告安全科，一邊制定措施。
二、監(jiān)控值班室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處理、登記、歸檔。
2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備運作情況，組織解決硬件、軟件方面在使用中出現(xiàn)的問題，保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。
3、組織人員總結(jié)分析駕駛員（車輛）違規(guī)情況，掌握其規(guī)律，提出改進(jìn)辦法。
4、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析，形成書面材料報告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，并在公司安全例會上做專題匯報。
三、監(jiān)控管理
1、監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責(zé)。
2、公司監(jiān)管部門應(yīng)堅持實行24小時值班制度，應(yīng)設(shè)置專職監(jiān)控人員對運營車輛實行24小時實施監(jiān)控；應(yīng)對監(jiān)控到的每一次違章進(jìn)行教育、處罰、處理到位。
3、監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對各線路的基本運行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產(chǎn)部門應(yīng)加強與安全科的溝通。確保安全科及時掌握車輛運行作業(yè)計劃，保證監(jiān)控效果。
4、公司應(yīng)經(jīng)過對衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)利用，全過程跟蹤駕駛員安全行車行為，消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為，提高安全生產(chǎn)過程預(yù)控能力。
5、公司使用自己的.監(jiān)控賬號登錄，密碼不得外泄，更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。
6、對衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，應(yīng)做到及時警告、及時制止、及時處理處罰，并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員，消除各類違章。
7、嚴(yán)格把好對營運車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備的安全例檢，強化生產(chǎn)和安全科的聯(lián)合監(jiān)督檢查，消除各類違章。
8、應(yīng)對駕押人員進(jìn)行營運車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備使用維護(hù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之能夠熟練掌握使用方法和設(shè)備的一般維護(hù)方法，正確處理安全指令。
9、對所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息，遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風(fēng)等惡劣天氣和突發(fā)情況，應(yīng)隨時發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息。
10、監(jiān)控時對行車過程中的報警及發(fā)現(xiàn)不安全行為，應(yīng)立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進(jìn)行糾正、責(zé)令整改并做好記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)利用車輛跟蹤，位置查詢、車輛數(shù)據(jù)分析等功能對營運車輛進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
12、各單位每天對監(jiān)控情況進(jìn)行匯總、分析，對駕駛?cè)藛T的違法、違紀(jì)、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時進(jìn)行教育處理。
13、監(jiān)控人員對監(jiān)控情況應(yīng)做好各項值班記錄，記錄填寫應(yīng)認(rèn)真規(guī)范，內(nèi)容詳實、準(zhǔn)確。內(nèi)容包括監(jiān)控平臺狀態(tài)、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及缺陷，應(yīng)及時反饋。
管理崗位職責(zé)管理制度6
第一章總則
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀(jì)守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護(hù)用工單位、勞務(wù)派遣員工和＊＊＊＊＊（以下簡稱“公司”）三方利益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制定本管理制度。
第二條勞務(wù)派遣人員是指與公司訂勞動合同被派往用工單位工作的勞動者，上述被派遣的勞動者特指用工單位臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上的勞動者。用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例依據(jù)國務(wù)院勞動行政部門規(guī)定
第三條勞務(wù)派遣人員應(yīng)如實向公司提供身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報告以及親筆填寫準(zhǔn)確的個人資料。個人資料如有變更，應(yīng)及時通知公司。因個人資料失實引起的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
第四條勞務(wù)派遣人員在派遣期間應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司依法制訂的規(guī)章制度，忠于職守，誠實可靠，服從公司及用工單位的管理，積極完成用工單位分配的各項任務(wù)。
第二章勞動合同及試用期
第五條由公司與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動合同，勞動合同期限不低于年。試用期限按照《勞動合同法》第19條執(zhí)行。
第六條經(jīng)用工單位要求，勞務(wù)派遣人員與公司勞動合同期滿需要續(xù)簽勞動合同時，須經(jīng)本公司與勞務(wù)派遣人員協(xié)商確定。
第七條勞務(wù)派遣人員與公司勞動合同的履行、變更、解除或終止、經(jīng)濟補償金的支付等依據(jù)《勞動合同法》執(zhí)行。
第八條勞務(wù)派遣人員辭職或被公司解聘，應(yīng)按規(guī)定辦理檔案、辦公、財物、技術(shù)資料的清理交接工作，并有義務(wù)保守本公司及用工單位的商業(yè)秘密。如勞務(wù)派遣人員疏忽丟失或蓄意損壞，應(yīng)予以賠償。
第三章勞務(wù)派遣人員的勞動規(guī)定
第九條勞務(wù)派遣人員上崗前應(yīng)學(xué)習(xí)、了解本公司及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度，遵守用工單位的勞動紀(jì)律與相關(guān)規(guī)定。
第十條派遣期間，公司或用工單位可根據(jù)工作需要，以及被派遣勞務(wù)人員的技能，可調(diào)整其工作崗位。
第十一條用工單位應(yīng)根據(jù)工作崗位性質(zhì)對派遣勞務(wù)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和安全教育培訓(xùn)，并按有關(guān)政策規(guī)定為勞務(wù)派遣人員提供相關(guān)的勞動保護(hù)用品和負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全管理。
第十二條派遣人員在派遣期間發(fā)生工傷的，用工單位應(yīng)在事發(fā)24小時內(nèi)通知公司，并及時將受傷的派遣人員送往醫(yī)院治療。需要墊付醫(yī)療費用的，可由用工單位墊付。派遣人員的工傷認(rèn)定申請和
傷殘等級鑒定申請由用人單位負(fù)責(zé)（鑒定費由用人單位承擔(dān)）。派遣人員的工傷待遇除由社會保險基金賠償金額外，不足的部分由用工單位承擔(dān)。派遣人員工傷醫(yī)療期間及確認(rèn)為喪失或部分喪失勞動能力的，用人單位與用工單位應(yīng)主動協(xié)作，共同按照國家有關(guān)政策規(guī)定和用工單位內(nèi)部規(guī)章制度妥善處理。
第十三條勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的，用工單位有權(quán)隨時將該勞務(wù)派遣人員退回公司，由公司進(jìn)行二次派遣或為其辦理解除或者終止勞動關(guān)系手續(xù)：
1、試用期間被證明不符合錄用條件的；
2、嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度的；
3、失職、營私舞弊，給用工單位利益造成損害的；
4、勞務(wù)派遣人員同時與其他用工單位建立勞動關(guān)系的；
5、隱瞞個人真實情況，導(dǎo)致公司與用工單位的相關(guān)用工信息錯誤的；
6、被依法追究刑事責(zé)任的；
第十四條勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的，用工單位可提前三十天以書面的形式通知勞務(wù)派遣人員及公司，將勞務(wù)派遣人員退回公司，由公司為其進(jìn)行二次派遣或辦理解除或者終止勞動關(guān)系手續(xù)。
1、勞務(wù)派遣人員患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用工單位另行安排的工作的；
2、勞務(wù)派遣人員不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者經(jīng)用工單位調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的'；
3、派遣協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原派遣協(xié)議無法履行，經(jīng)當(dāng)事人（三方）協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；
4、用工單位因生產(chǎn)經(jīng)營組織發(fā)生變更或因業(yè)務(wù)流程再造，依法裁減人員的；
5、日常工作檢查三次未履行工作職責(zé)或年度考核不及格的；或無故連續(xù)曠工三天（含）以上的；
6、勞務(wù)派遣人員勞務(wù)派遣期滿的；
7、相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四章勞務(wù)派遣人員的工作時間
第十五條勞務(wù)派遣人員每月工作日按法定規(guī)定執(zhí)行。
第十六條用工單位可根據(jù)各崗位工作職責(zé)要求適當(dāng)調(diào)整勞務(wù)派遣人員的工作時間；勞務(wù)派遣人員應(yīng)在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù)；確需加班應(yīng)經(jīng)用工單位職能管理部門負(fù)責(zé)人同意并經(jīng)勞務(wù)派遣人員同意后方可加班；如遇加班本單位應(yīng)當(dāng)安排勞務(wù)派遣人員調(diào)休，無法安排調(diào)休的，按照勞動法的規(guī)定支付加班報酬。加班報酬的支付方式與其工資的支付方式相同。
第五章勞務(wù)派遣人員的工資、保險和福利
第十七條勞務(wù)派遣人員工資由公司根據(jù)《員工薪酬管理制度》等相關(guān)規(guī)定和用工單位的崗位要素進(jìn)行合理核算，支付標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)兀菔校┏擎?zhèn)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
勞務(wù)派遣人員在醫(yī)療期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)以及女性人員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)法律法規(guī)及參照公司工資支付有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條公司為勞務(wù)派遣人員繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五種社會保險。社會保險繳費基數(shù)的確定和勞務(wù)派遣人員工傷事故處理和工傷保險待遇支付依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十九條勞務(wù)派遣人員工資，由公司按照上月考勤情況核算支付，工資的發(fā)放時間為當(dāng)月的十五日，如遇節(jié)假日可以順延。
第二十條勞務(wù)派遣人員的工資、加班費、社會保險費等，由用工單位以勞務(wù)費的形式轉(zhuǎn)帳給公司指定帳戶，由公司人力資源部負(fù)責(zé)工資發(fā)放、社會保險費繳納、個人所得稅代扣代繳等。
第六章勞務(wù)派遣人員的假期
第二十一條勞務(wù)派遣人員的法定假期的休假及待遇依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行，享有帶薪年休假的權(quán)利。
第二十二條勞務(wù)派遣人員在用工單位工作期間的休息休假按照國家和用工單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章考勤制度
第二十三條勞務(wù)派遣人員的日常管理及考勤工作由用工單位實施，用工單位應(yīng)于每月5日前將勞務(wù)派遣人員的上月出勤情況報送公司人資管理中心。
第二十四條對勞務(wù)派遣人員的考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項目。
第二十五條勞務(wù)派遣人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行用工單位的考勤制度，按時到崗?fù)瓿上嚓P(guān)工作任務(wù)。
第二十六條勞務(wù)派遣人員違反用工單位考勤制度的，用工單位將參照用工單位規(guī)章制度予以處理。
第八章附則
第二十七條以上各項規(guī)定如與公司管理規(guī)定不符的，按照公司的規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條本管理規(guī)定適用公司內(nèi)全體勞務(wù)派遣人員。
第二十九條本管理規(guī)定自20xx年3月開始執(zhí)行。
管理崗位職責(zé)管理制度7
崗位職責(zé)
目錄
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
3、采購員崗位職責(zé)
4、收貨員崗位職責(zé)
5、驗收員崗位職責(zé)
6、營業(yè)員崗位職責(zé)
7、處方審核人員崗位職責(zé)
8、處方調(diào)配人員崗位職責(zé)
9、養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)
制度1:
企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。
2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4、督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。
6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
9、對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
制度2:
質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管理；
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；
3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理；
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp 來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告；
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；
12、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；
13、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；
14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理；
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；
16、組織質(zhì)量管理體系的.內(nèi)審和風(fēng)險評估；
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；
18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；
19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
制度3:
采購員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，規(guī)范藥品采購行為；
2、認(rèn)真審查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等；
3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力，必要時與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質(zhì)量保證能力；
4、所采購藥品必須合法，索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等；
5、簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)外，還應(yīng)該增加質(zhì)量條款；
6、不斷收集同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，執(zhí)行“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購”；
7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問的藥品；
8、建立供貨單位檔案。
制度4:
收貨員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負(fù)責(zé)藥品的收貨工作。
2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。
3、負(fù)責(zé)核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。
4、負(fù)責(zé)檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。
5、負(fù)責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域。
6、負(fù)責(zé)與驗收員辦理交接手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。
8、負(fù)責(zé)所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。
制度5:
驗收員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
2、嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量驗收制度開展工作，審查書面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等，進(jìn)行外觀目檢，如品名、批號、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、包裝、破損、污染等情況，有些產(chǎn)品要借助儀器設(shè)備進(jìn)行，如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進(jìn)行觀察；
3、要按照有關(guān)規(guī)定填寫驗收記錄，把驗收情況如實記錄下來，并填寫驗收后的結(jié)論；
4、對驗收中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)及時報告質(zhì)量管理人員，經(jīng)質(zhì)量管理人員復(fù)驗后憑復(fù)驗結(jié)果確定是否合格。
制度6:
營業(yè)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；
2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁經(jīng)銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量；
3、問病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必須憑處方銷售；
4、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求銷售；
5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質(zhì)量管理人員復(fù)驗；
6、拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容；
7、對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄；
8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。
制度7:
處方審核人員崗位職責(zé)
1、處方審核員指執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師（含藥師和中藥師）以上專業(yè)技術(shù)職稱人員。
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類管理制度，嚴(yán)格憑處方銷售處方藥。
5、對有配無禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。
6、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他問題。
7、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。
9、營業(yè)時間必須在崗，并佩戴標(biāo)明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，不得擅離職守。
10、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)用藥安全。
11、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部。
12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待、詳細(xì)記錄、及時處理。
制度8:
處方調(diào)配人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導(dǎo)等調(diào)配工作；
2、按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與醫(yī)療器械分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復(fù)驗；
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)配藥品，無醫(yī)師處方不得調(diào)配藥品；
4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時，按照藥品說明書或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；。
5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括： （1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定； （2）處方用藥與臨床診斷的相符性； （3）劑量、用法的正確性；
�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性； （5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；
（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
6、調(diào)配處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
7、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求向患者提供；
8、對調(diào)配過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時上報藥劑科主任處理。
9、完成處方調(diào)配后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章；
10、對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄；
11、對患者反映的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待，詳細(xì)記錄，及時報藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。
制度9:
養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，對陳列藥品的養(yǎng)護(hù)工作負(fù)具體責(zé)任；
3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度達(dá)到藥品陳列的要求；
4、對陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查，對物理外觀有變化及陳列已久的品種應(yīng)抽樣送藥檢部門檢測，并做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄；
5、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；
6、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護(hù)記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。
管理崗位職責(zé)管理制度8
一、崗位職責(zé)
1、落實禮賓各項規(guī)章制度和工作計劃、費用控制，并組織。
2、最大限度地提高禮賓服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)技能水平。
3、定期召開禮賓班組例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
4、負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常檢查和督促禮賓班組工作人員，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程及質(zhì)量要求，實行規(guī)范服務(wù)，保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
5、檢查每天的有關(guān)報表，掌握客房入住預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送。
6、負(fù)責(zé)督促禮賓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、關(guān)心員工的.生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好禮賓員工。
8、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、團(tuán)隊預(yù)訂接車，貴賓接待。
2、門童服務(wù);行李服務(wù);
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達(dá)到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、督辦班組完成酒店下達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)及各項要求。
5、嚴(yán)格要求本班組各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質(zhì)量要求，實行規(guī)范服務(wù)，保持高質(zhì)量的服務(wù)水平;
10、檢查每天的有關(guān)報表，掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負(fù)責(zé)督促禮賓班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
12、關(guān)心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好本部員工;
13、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2、每周將工作情況匯總，在部門工作周會上匯報。
3、每月月度會議匯報《前廳部禮賓月工作報告》及《下月工作計劃》。
4、貫徹部門經(jīng)理對本日、周、月工作進(jìn)行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)收到月工作匯報材料后，安排考評小組進(jìn)行考核并提出考核意見。
2、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者，酒店通報表彰。
3、全年工作優(yōu)秀者，當(dāng)選優(yōu)秀員工和管理者，實施等級獎勵。
4、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部大堂副理崗位職責(zé)
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——接待、禮賓員
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系相關(guān)部門
管理崗位職責(zé)管理制度9
一.遵紀(jì)守法，遵守本企業(yè)的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)；
二.嚴(yán)格執(zhí)行本公司門衛(wèi)管理制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。
三.堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報；
四.不得酒后上崗或擅離崗位；
五.負(fù)責(zé)并督促公司員工上下班打卡考勤，配合有關(guān)部門抓好勞動紀(jì)律；
六.做好安全保衛(wèi)及公司區(qū)域的.巡查工作；
七.對非本公司人員、車輛進(jìn)出廠區(qū)要實行查詢登記；
八.信件、報紙及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
九.做好開水供應(yīng)及生產(chǎn)樓大門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境整治。
管理崗位職責(zé)管理制度10
一、崗位職責(zé)
1.協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前廳的工作程序，全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問詢等日常工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.制定總服務(wù)臺的工作計劃、規(guī)章制度，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3.溝通與客房部、餐飲部、營銷部等部門和各管門區(qū)之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)好各項工作，為客人的特殊四、要求提供滿意的'服務(wù)，對重要客人、長住房、傷殘病人和回頭客等給予特別的關(guān)注。
4.委托代辦及鑰匙的控制和管理。
5.負(fù)責(zé)預(yù)訂工作，掌握客人預(yù)約狀況及酒店的房務(wù)情況，審閱每日的訂房委托書，及時向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)隊和客人的訂房情況，督導(dǎo)檢查賓客特殊要求是否按標(biāo)準(zhǔn)完成。
6.檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生和舉止言行，堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理，巡查和督導(dǎo)上崗員工做好規(guī)范接待服務(wù)，并達(dá)到質(zhì)量要求。
7.解決工作中出現(xiàn)的問題，處理工作差錯和事故。
8.負(fù)責(zé)有關(guān)文件、訂房資料、客史檔案的收集、存檔和管理工作。
9.協(xié)助部門經(jīng)理掌握每日、月、年的預(yù)訂情況，作好預(yù)測報告。
10.隨時禮貌地處理客人的意見和投訴。
11.檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
12.核對當(dāng)日及次日的房態(tài)。
13.及時申領(lǐng)物品，保證前臺有足夠辦公用品。
14.做好接待員的培訓(xùn)工作，關(guān)心員工思想和生活狀況，幫助解員工思想工作上的問題。
15.協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時間，臨時接替大堂副理的工作。
16.按要求每日檢查督導(dǎo)賓客有效證件上傳公安部門。
17.完成前廳經(jīng)理或其它管理部門所交給的任務(wù)。
18.做好工作日記，做好交班工作。
19.向員工傳達(dá)前廳部經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)的工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1.前臺問訊工作。
2.前臺接待、收銀工作。
3.總臺員工的管理、培訓(xùn)工作
三、工作匯報
1.每日將當(dāng)班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2.每周將工作情況匯總，在部門例會上匯報。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《前臺客源分析報告》
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進(jìn)行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.按照本職工作規(guī)范和要求，認(rèn)真作好VIP客人的接待工作。
2.準(zhǔn)確處理好客人投訴，及時配合各部門處理好工作問題，無工作差錯。
3.保持與住店客人的溝通與聯(lián)系，關(guān)心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時作好記錄，向上級匯報。
4.按月統(tǒng)計賓客歷史檔案，協(xié)議客戶，可享受優(yōu)惠政策。
5.了解員工思想動態(tài)，檢查員工的服務(wù)是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，保持工作區(qū)域衛(wèi)，確保工作正常運轉(zhuǎn)。
6.檢查接待處各班工作交接情況，作好交班工作制度及鑰匙管理。
7.嚴(yán)格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
8.管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。
9.絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
10.達(dá)到部門制定的百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
六、前廳部禮賓主管崗位職責(zé)
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——禮賓部領(lǐng)班
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系的相關(guān)部門
管理崗位職責(zé)管理制度11
（1）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。�2）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。�3）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
�。�4）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
�。�5）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
管理崗位職責(zé)管理制度12
一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，認(rèn)真工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.前院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢，并將物品及小推車擺放在指定地點。
2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，雜物。同時，道路應(yīng)及時清掃，確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。
4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵，以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛(wèi)生。
5.走廊應(yīng)每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時應(yīng)做至門窗無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。
6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖）。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時應(yīng)將會議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。
8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進(jìn)行加水，同時檢查管道。
四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的.行為，進(jìn)行制止。對于不服從的，及時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。
十、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
管理崗位職責(zé)管理制度13
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營行為的規(guī)范、有序，確保藥品經(jīng)營性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。
2、應(yīng)保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。
3、負(fù)責(zé)人對硬件場所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
4、營業(yè)場所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規(guī)范有序。
6、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架，個人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。
7、工作人員上班時，統(tǒng)一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次，員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生，著裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
8、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”檢查項目，并建立健康檔案。
9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員，應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。
藥品銷售管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營行為的合法性，確保藥品銷售質(zhì)量，安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī)，制定本制度。
2、應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。
3、應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。
4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行藥品價格政策，做到藥品標(biāo)簽放置準(zhǔn)確，字跡清晰，填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。
6、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、數(shù)量、價格，核對無誤后，將藥品交予顧客。
7、拆零藥品出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。
8、對缺貨要認(rèn)真登記，及時向業(yè)務(wù)部門傳遞消息，組織貨源，補充上柜，并通知顧客購買。
9、做好各項臺帳記錄，字跡端正、準(zhǔn)確，記錄及時。
10、做好當(dāng)日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)總是及時報告藥店經(jīng)理。
11、藥品銷售不得采用有獎銷售，附購藥品或禮品等銷售方式。
12、在店內(nèi)提供咨詢服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品。
2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
3、營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務(wù)。
4、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的.性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。
5、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。
6、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確，記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。
7、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報組長。
8、對缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶購買。
9、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
10、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。
11、應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、組織貫徹各項方針目標(biāo)，對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。
2、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
3、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃的報送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。
5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標(biāo)完成。
6、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)對消費者提出意見及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。
9、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報告。
10、以身作則，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強凝聚力。
11、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
管理崗位職責(zé)管理制度14
一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部的工作。與相關(guān)部門保持良好的協(xié)作和溝通，保證前廳部的服務(wù)工作能夠高質(zhì)量地完成。
2、定期召開接待組例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
3、督導(dǎo)前廳部前臺主管的工作，深入了解員工的'服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量，及時通前廳部經(jīng)理商議，解決各種問題。
4、準(zhǔn)確掌握客源信息，進(jìn)行市場調(diào)查，針對市場調(diào)查擬定報告，并提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)督促所管理崗點員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、關(guān)心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好本部員工。
7、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
8、完成前廳部經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、團(tuán)隊預(yù)訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待。
2、門童服務(wù);行李服務(wù);代辦服務(wù);
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達(dá)到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、督辦部門完成酒店下達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)及各項要求。
5、嚴(yán)格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質(zhì)量要求，實行規(guī)范服務(wù)，保持高質(zhì)量的服務(wù)水平;
10、檢查每天的有關(guān)報表，掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負(fù)責(zé)督促本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
12、關(guān)心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好本部員工;
13、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向上級匯報。
2、每周將工作情況匯總至部門經(jīng)理。
3、每月將工作總結(jié)及計劃匯總至部門經(jīng)理。
4、貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)對本日、周、月工作進(jìn)行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者，酒店通報表彰。
2、全年工作優(yōu)秀者，當(dāng)選優(yōu)秀員工和管理者，實施等級獎勵。
3、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部副經(jīng)理(分管禮賓)崗位職責(zé)
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——前廳部禮賓
聯(lián)系部門——酒店各部門、本部門各崗點
管理崗位職責(zé)管理制度15
為維護(hù)公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象，制定以下規(guī)定：
一、人員出入管理：
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當(dāng)班員工原則上不得離開公司，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及人事部、采購部、司機等外勤人員除外，員工須憑工卡進(jìn)入公司。
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1、外來人員因事需進(jìn)入公司，應(yīng)主動出示有效證件，填寫《訪客登記表》，
同時領(lǐng)取公司訪客證，方可進(jìn)入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰？”、“您有預(yù)約嗎？”、“您有什么事？”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語，做到禮貌待人，文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪，問明情況，填寫《訪客登記表》，發(fā)放車輛臨時通行證，同時向訪客說明行走路線，方可進(jìn)入公司。
4、應(yīng)聘人員來訪，應(yīng)出示有效證件，并填寫《訪客登記表》，發(fā)放公司臨時證件，通知人事部。
5、夜間外來人員來訪，無預(yù)約一律不準(zhǔn)入內(nèi)，不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得將客人帶入凈化車間參觀，拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、物資出入管理
（一）公司物資
物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》，相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
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1、供貨商送貨入公司，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的`《XXX放行單》，核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進(jìn)入時，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險品等須公司級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
三、車輛管理
1、公司領(lǐng)導(dǎo)（本公司車輛）外出時，門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放，維持停放秩序。
3、進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應(yīng)立即報告綜合部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、日常安全巡視管理
1、巡視時間：夜間每兩小時巡邏一次。
2、巡視時對廠區(qū)進(jìn)行巡視做到：多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，應(yīng)及時處理并報告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、下班后對公司公共部位進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好大門20米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，注意安全。
9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如情況屬實，每次處50—200元罰款。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
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