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工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀
在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀1
1.施工準備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設(shè)單位組織，消防部門、設(shè)計單位參與，提出自審中發(fā)現(xiàn)的問題，并經(jīng)各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據(jù)。
對于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙設(shè)計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規(guī)范要求，主要包括以下內(nèi)容：
（1）系統(tǒng)中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；
（2）噴淋頭和探測器的選型、設(shè)置場所向等；
（3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；
（4）防排煙設(shè)備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設(shè)備的聯(lián)動控制方式等。
2.施工過程階段的質(zhì)量管理
在施工過程中，主要從“人、料、機、環(huán)、法”五個要素進行質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，加強消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：
2.1“人”——參與消防工程的施工人員
工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經(jīng)驗的，如果沒有消防工程施工經(jīng)驗則必須對其進行包括消防工程施工技術(shù)培訓以及安全生產(chǎn)知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術(shù)交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領(lǐng)會設(shè)計意圖、設(shè)計變更的要求，最終執(zhí)行和滿足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標準、質(zhì)量評定標準和建設(shè)單位的合理要求。
2.2“料”——工程材料和設(shè)備
消防工程使用的所有材料與設(shè)備，必須符合設(shè)計要求。材料與設(shè)備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專用產(chǎn)品應為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現(xiàn)場。
2.3“機”——施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養(yǎng)常用施工機械，使其保持完好狀態(tài)。測量儀器和檢測儀必須經(jīng)檢驗合格，并測試所敷設(shè)線纜的絕緣電阻、火災探測器的.性能等。
2.4“環(huán)”——施工內(nèi)外環(huán)境
在施工組織設(shè)計中編制可操作性強的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業(yè)承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現(xiàn)場。
2.5“法”——施工質(zhì)量管理制度和施工組織設(shè)計
2.5.1施工質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質(zhì)量責任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術(shù)復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質(zhì)量的控制力度，使其符合設(shè)計、合同和強制標準要求。
此外，要按程序及時進行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問題（事故），且不留隱患，責任明確。現(xiàn)場質(zhì)量管理應處于受控狀態(tài)。
2.5.2施工組織設(shè)計
應根據(jù)工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設(shè)計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設(shè)計方案的要求組織實施。
2.5.3文件和資料管理
應做好消防工程項目有關(guān)文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規(guī)范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關(guān)文件和記錄，如建筑設(shè)計防火審核意見書、消防設(shè)施審核意見書、圖紙自（會)審記錄、施工組織設(shè)計(方案）、主要材料或設(shè)備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術(shù)復核記錄，技術(shù)質(zhì)量問題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質(zhì)量驗收資料等。
此外，還應通過完善的、可靠運行的質(zhì)量管理體系按PDCA循環(huán)方法對消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：
（1）對常見的消防工程質(zhì)量問題進行分析，并采取預防措施；
（2）對新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問題進行剖析，采取糾正措施；
（3）建立質(zhì)量問題與對策臺帳，消除引起質(zhì)量問題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續(xù)改進與提高。
3.施工驗收階段的質(zhì)量管理
對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性、通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
（1）落實土建專業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設(shè)備的電源是否已到位。
（2）各消防聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動關(guān)系是否已按設(shè)計及規(guī)范要求設(shè)置，并經(jīng)自檢正常。
（3）做好消防系統(tǒng)各子系統(tǒng)的調(diào)試與整體聯(lián)動調(diào)試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門是否安裝正確，均已開啟。
（4）有關(guān)的標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。
4.結(jié)語
對消防工程的施工，不僅要加強施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統(tǒng)的可靠運行還應該提高消防工程的服務質(zhì)量，主要可以從以下幾個方面入手：
4.1培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員
在調(diào)試驗收階段，可以培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員，必要時協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進行消防系統(tǒng)的維護，因此培訓好業(yè)主方消防系統(tǒng)管理人員，使其熟悉本工程消防系統(tǒng)的組成與原理、消防系統(tǒng)的日常維護、報警處理程序、消防系統(tǒng)操作規(guī)程是做好售后服務的關(guān)鍵。
4.2定期做好上門回訪工作
由于調(diào)試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統(tǒng)的維護工作需在實踐中不斷學習。因此在驗收后應定期上門回訪，認真解答業(yè)主方人員提出的問題，及時解決出現(xiàn)的故障，并做好記錄。
4.3故障響應速度要快
在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，對出現(xiàn)的故障應進行分析，如屬消防系統(tǒng)操作人員違規(guī)操作應予以耐心解釋，并教其正確的操作方法；如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現(xiàn)。
4.4加強對售后服務人員的選拔和培訓工作
售后服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質(zhì)及表現(xiàn)反映了一個企業(yè)的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態(tài)度好的技術(shù)人員進行專業(yè)培訓，提高服務質(zhì)量，從而提高顧客滿意度。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀2
為全面落實建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)定，體現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作的公開、公正和透明原則，進一步明確目標，強化責任，充分履職，嚴格追責，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我站實際，制定本制度。
第一條、質(zhì)量安全監(jiān)督工作必須由兩名或兩名以上監(jiān)督人員共同實施。監(jiān)督的基本工作單元為監(jiān)督小組，監(jiān)督的工作內(nèi)容包括建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督的全部過程。監(jiān)督小組在監(jiān)督科科長的直接負責下開展工作。
第二條、以下監(jiān)督工作，應由相同或相近專業(yè)不少于兩名監(jiān)督員參加：
①監(jiān)督交底；
②對違法、違規(guī)行為的處理；
③分部、子分部工程中間驗收及單位工程驗收監(jiān)督；
④工程質(zhì)量事故調(diào)查處理；
⑤每月的工地現(xiàn)場巡查；
⑥其他行政執(zhí)法行為。
第三條、監(jiān)督文書及監(jiān)督報告應由兩名以上監(jiān)督員簽名，監(jiān)督文書中若涉及實體質(zhì)量及技術(shù)問題，應由兩名以上監(jiān)督員簽名。
第四條、工程質(zhì)量監(jiān)督工作中重大問題的處理，應由監(jiān)督小組成員集體討論、做出初步?jīng)Q定意見，由站分管領(lǐng)導審批后才能下達處理決定書，站分管領(lǐng)導認為需提交站務會研究的，由站務會議研究后再下達處理決定書。
本條款中重大問題是指以下情形之一：①對責任單位記不良行為記錄或嚴重不良行為記錄的；②對中心城市重點項目下達停工整改監(jiān)督文書的；③對工業(yè)園區(qū)項目下達停工整改監(jiān)督文書的。
第五條、督查指導科在站長的領(lǐng)導下組成抽查巡查小組，對各科室的質(zhì)量安全監(jiān)督工作進行每月督查和不定期抽查。
第六條、質(zhì)量安全監(jiān)督一線人員，對正常管理項目必須每月至少2次到項目進行質(zhì)量安全監(jiān)督管理，對實行差別化管理的項目，每月至少3次到項目進行質(zhì)量安全督查檢查，對非正常監(jiān)督項目（重點項目）每月至少4次進行質(zhì)量安全跟蹤記錄和查處，并將所有項目監(jiān)督管理情況及時登錄站質(zhì)量安全監(jiān)督信息網(wǎng)和省建筑工程監(jiān)管信息平臺。對非正常監(jiān)督項目存在的重大安全隱患、嚴重質(zhì)量問題，要形成專題調(diào)查報告，報站務會研究，并上報上級主管部門。
第七條、嚴把建設(shè)工程開工安全條件審查關(guān)。
1、監(jiān)督科在接到項目開工安全條件審查申請后，分管領(lǐng)導要委派安全監(jiān)督員，在5個工作日內(nèi)按照《xx省建設(shè)工程開工安全生產(chǎn)條件審查制度》對施工現(xiàn)場進行實地安全生產(chǎn)條件核查，符合要求的簽署審查意見；對不具備開工安全生產(chǎn)條件的項目，要一次性告知下發(fā)整改意見，整改復查合格后簽署審查意見；
2、對建設(shè)、勘察、設(shè)計單位的項目負責人和施工、監(jiān)理單位的關(guān)鍵崗位人員實行面簽并加蓋手印存檔，對不能到崗履職的單位人員下發(fā)整改通知，開工條件審查不允許通過；
3、對現(xiàn)場存在深基坑或項目施工可能損害毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線的，開工前項目建設(shè)單位必須委托第三方鑒定機構(gòu)對建筑物、構(gòu)筑物進行房屋結(jié)構(gòu)安全鑒定，形成鑒定資料和影像檔案；開工后必須要求施工單位委托第三方觀測機構(gòu)對基坑邊坡和建筑物、構(gòu)筑物進行定期觀測，并定期公示觀測數(shù)據(jù)；。
4、項目在申請開工安全條件審查前必須完成項目施工圍擋、車輛沖洗平臺和進出場道路的硬化，圍擋外必需粘貼創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)交模及創(chuàng)文明城市宣傳標語，九牌二圖和《xx建筑市場質(zhì)量安全十項管理規(guī)定》。圍擋和車輛沖洗平臺，具體施工標準按照《xx市房屋建設(shè)工程和閑置土地創(chuàng)衛(wèi)標準》實施。
本條九牌二圖是：①工程項目概況牌；②責任主體單位關(guān)鍵崗位人員名單及電話牌；③安全生產(chǎn)制度牌；④消防保衛(wèi)制度牌；⑤文明施工牌；⑥建筑節(jié)能公示牌；⑦重大危險源識別牌；⑧規(guī)劃審批牌；⑨五方責任主體牌；⑩質(zhì)量常見問題治理和安全達標圖；○11施工平面布置圖。
第八條、對建筑工程以下重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督必須實行安全監(jiān)督交底制度。監(jiān)督科要形成安全監(jiān)督交底報告，登錄信息平臺匯總，并作為日常安全抽查檢查的依據(jù)。
1、建設(shè)工程項目及危險性較大的專項工程開工安全生產(chǎn)條件審查責任交底制度；
2、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督方案編制、審批交底制度；
3、施工現(xiàn)場文明施工監(jiān)督交底制度；
4、基坑（深基坑）支護及土方工程安全監(jiān)督交底制度；
5、模板（高支模）工程安全監(jiān)督交底制度；
6、高處作業(yè)安全監(jiān)督交底制度；
7、人工挖孔樁安全監(jiān)督交底制度；
8、腳手架（懸挑腳手架、附著升降腳手架、門式腳手架等）安全監(jiān)督交底制度；
9、建筑起重機械（施工升降機、塔吊物料提升機等）安全監(jiān)督交底制度；
10、臨時用電及小型機具安全監(jiān)督交底制度。
11、電梯井、施工電梯等臨邊洞口防護安全監(jiān)督交底制度。
第九條、建筑工程實體質(zhì)量實行監(jiān)督抽測制度
1、工程質(zhì)量監(jiān)督抽測的頻率：面積小于1萬平方米的多層建筑或10層以下的建筑抽測不少于1層且不少于10套；10層及其以上的不少于2層且不少于20套；30層或100米以上建筑不少于3層且不少于30套；每層每個抽測項目不少于2個構(gòu)件；并采取實體檢測方式。
2、質(zhì)量安全一線監(jiān)督員，必須對質(zhì)量常見問題進行重點督查，形成履職記錄并登錄省、市質(zhì)量監(jiān)管信息平臺；經(jīng)抽測對工程質(zhì)量確有懷疑的，由質(zhì)量監(jiān)督員簽發(fā)《工程質(zhì)量整改通知單》，責令施工單位委托有資質(zhì)的檢測單位按有關(guān)規(guī)定進行檢測，并出具檢測報告。經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測結(jié)果不符合規(guī)范標準和設(shè)計要求的工程，應提出經(jīng)設(shè)計單位同意的處理方案，經(jīng)監(jiān)督小組會同意后進行處理，處理后由質(zhì)量監(jiān)督員對有關(guān)資料復查、備案并錄入建筑信息平臺；工程質(zhì)量監(jiān)督抽測的主要項目：
①現(xiàn)場使用商品混凝土情況。對混凝土企業(yè)資質(zhì)進行核查，對商品混凝土進場驗收及現(xiàn)場塌落度檢測記錄進行抽查，加大對原材料的抽檢力度和加強對專項實驗室的延伸監(jiān)督，對現(xiàn)場混凝土試塊留置和標養(yǎng)、同條件養(yǎng)護情況進行重點檢查，并形成督查記錄。發(fā)現(xiàn)商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)代做、代養(yǎng)混凝土試件行為或施工單位使用無資質(zhì)的商品混凝土，必須立即下發(fā)《工程停整通知》，責令施工單位委托有資質(zhì)的檢測單位對已建成的主體結(jié)構(gòu)逐層進行結(jié)構(gòu)實體檢測，檢測一般構(gòu)件數(shù)量原則上每層不不少于30%，所有影響結(jié)構(gòu)安全的構(gòu)件必須全數(shù)檢測。
②承重結(jié)構(gòu)混凝土強度及混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件軸線、幾何尺寸情況；
③主要受力鋼筋數(shù)量、位置及鋼筋保護層厚度情況；
④現(xiàn)澆樓板結(jié)構(gòu)厚度及窗臺、陽臺混凝土壓頂情況；
⑤砌體工程平整度、垂直度、組砌方法及豎向和水平灰縫施工情況；
⑥廁所、廚房混凝土翻邊情況。翻邊在未完成主體驗收前嚴禁粉刷；如翻邊為二次澆搗應對預留鋼筋、翻邊的截面尺寸、位置及在二次交接的接觸面是否采用人工鑿毛進行重點監(jiān)督。
⑦必須對屋面外墻的淋水試驗進行重點督查。
第十條、監(jiān)督項目現(xiàn)場安全防護及文明施工情況。
1、在項目辦理開工安全生產(chǎn)條件審查時，應核查四方監(jiān)管協(xié)議，以及撥付安全防護文明施工措施費的情況。
2、按照創(chuàng)國衛(wèi)、創(chuàng)交模、創(chuàng)文明城市要求核查現(xiàn)場圍擋、沖洗平臺、揚塵控制、道路硬化、衛(wèi)生管理、材料堆放等核查，安全防護文明施工措施落實到位情況。
3、根據(jù)項目施工進度，分階段對施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化進行評價。對建設(shè)單位安全防護文明施工措施費撥付不及時、施工項目部不按規(guī)定使用或施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化不達標的，責令限期改正；逾期未改正的責令停止施工，并按規(guī)定上報相關(guān)單位和人員不良行為記錄。
第十一條、監(jiān)督重大危險源的識別和控制管理情況。
1、對施工項目部和現(xiàn)場監(jiān)理部共同識別確認后報送的項目重大危險源名錄進行核驗、建立管理臺帳。重大危險源應將人的“三違”不安全行為、腳手架、模板和支撐、起重塔吊、人工挖孔樁、基坑施工、臨時用電、安全防護、洞口及臨邊防護作為重點管理。
2、對抽檢項目的重大危險源的專項施工方案、措施和應急救援預案的情況，進行監(jiān)督檢查，并核查施工項目部和現(xiàn)場監(jiān)理部日常對項目重大危險源適時過程監(jiān)控措施的.檢查及整改落實情況。同時抽查施工企業(yè)根據(jù)季節(jié)特點、氣候的變化和安全生產(chǎn)形勢適時組織項目重大危險源控制的專項檢查等落實企業(yè)安全責任的情況。
3、對施工項目部制定的重大危險源專項施工方案、措施不能滿足項目實際防控要求或施工項目部、現(xiàn)場監(jiān)理部日常監(jiān)控不到位以及施工企業(yè)安全責任不落實，造成項目重大危險源處于非受控狀態(tài)的，及時責令整改；情節(jié)嚴重的應立即責令停工整改，并按規(guī)定上報相關(guān)企業(yè)和人員不良行為記錄。并對處于非受檢狀態(tài)的重大危險源進行跟蹤督辦直至消號。
第十二條、監(jiān)督項目分部（子分部）驗收情況；
1、驗收監(jiān)督組參加監(jiān)督驗收過程中，必須落實項目五方責任主體負責人參加基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)工程驗收活動，否則，即可認定驗收人員資格不符，不具備基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗收監(jiān)督條件，由監(jiān)督組長宣布擇日重新組織驗收監(jiān)督；監(jiān)督人員應認真審查參建各方人員資格及證書（原件或有效復印件）。
2、驗收監(jiān)督組可采取分組的方式對工程質(zhì)量進行抽查。重點檢查“強條”的實施；重點抽查梁柱節(jié)點、懸挑構(gòu)件、板厚、樓梯板、施工縫、后澆帶、板面平整、砌筑方法、拉結(jié)筋安裝、軸線位移、空間幾何尺寸、柱和墻面垂直、窗框安裝、鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點構(gòu)造、焊縫外觀質(zhì)量、螺栓副安裝質(zhì)量、外墻滲水、廚衛(wèi)漏水、建筑節(jié)能等。
3、驗收監(jiān)督不通過的項目，責令整改。需對存在的各類較嚴重的質(zhì)量問題徹底整改后，擇日重新組織驗收監(jiān)督。驗收監(jiān)督不通過的工程，不得進行下一道工序的施工，如有違反，監(jiān)督科應責令整改并視具體情況對主要責任方下發(fā)“嚴重不良行為記錄”和停工通知單并履行行政處罰程序。
第十三條、建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收要求
1、依據(jù)x建建〔20xx〕x號《xx省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》和湘建建[20xx]44號《xx省建筑施工安全生產(chǎn)標準化考評實施細則》的規(guī)定，要求在建工程分別在基礎(chǔ)、主體、裝修等分部工程施工階段的動態(tài)評定工作不得少于1次，市政道路、橋梁按完成各階段工程進度量，其施工進度應完成不少于該分部工程工程量的30%至80%。停工3個月以上的工程項目，開工前應做分部工程階段性動態(tài)評定。
2、各階段性質(zhì)量安全標準化驗收，重點對以下內(nèi)容進行檢查。
①建筑工地建筑圍擋外必須整潔、美觀，所粘掛的宣傳標語應無破損和污染；施工現(xiàn)場進出大門和車輛沖洗平臺必須配備專職人員；主次干道必須通順，施工場地必須設(shè)置防止泥漿、污水、廢水外流設(shè)施；
②生活區(qū)、辦公區(qū)、建筑材料堆場、攪拌場（砂漿），鋼筋加工棚等作業(yè)區(qū)必須硬化；建筑材料、構(gòu)件、料具必須按總平面圖堆放，堆放整齊并按名稱、品種、規(guī)格掛標牌；
③民工宿舍生活用品放置整齊，宿舍周圍環(huán)境衛(wèi)生、生活垃圾必須及時清理，并按要求配備生活垃圾桶和滅火器材；食堂必須符合建筑工地創(chuàng)衛(wèi)要求，辦理相關(guān)許可證，從業(yè)人員必須辦理健康證；
④外架鋼管必須刷黃色油漆，剪刀撐、臨邊防護欄桿必須刷紅白相間油漆；懸挑架首層必須封閉，并在外設(shè)置分層帶，分層帶必須刷紅白相間油漆；
⑤施工現(xiàn)場首層必須封閉施工，所有工作人員必須從安全施工通道進出施工現(xiàn)場。工地樓層和外架無建筑垃圾，如其他特殊原因無法外運，必須集中碼堆或裝袋處理
3、對達標驗收組復查情況加強日常監(jiān)督巡查，對階段性動態(tài)評定不合格的工程項目應實施差別化管理，并分別對施工、監(jiān)理下達督辦函，對單位責任人進行約談，同時要求施工單位在7個工作日內(nèi)重新申報施工階段性動態(tài)評定，評定合格，方可以進行下道工序施工。每次項目施工階段性動態(tài)評價結(jié)果和分項評分會及時錄入《xx省建設(shè)工程項目監(jiān)管信息平臺》，以確保信息真實、準確、同步。
第十四條、責任追究
1、按照《xx市質(zhì)量安全監(jiān)督站責任追究辦法》的相關(guān)要求對市站質(zhì)量安全監(jiān)督管理相關(guān)責任人履職情況進行督查，對不作為、慢作為、亂作為以及違紀人員進行嚴格追責。
2、質(zhì)量安全監(jiān)督人員所監(jiān)督的工地，在省檢、市檢或站督查科月度考核中，項目考核為“基本合格”或“不合格的”，進行全站通報批評，并由站領(lǐng)導對監(jiān)督人進行質(zhì)詢談話；連續(xù)兩次考核為基本合格或不合格的，對監(jiān)督人員實施差別化考核，考核其監(jiān)督全部項目，并在年終扣發(fā)該監(jiān)督人員全年績效工資；連續(xù)三次或已實施差別化考核的監(jiān)督人員在下次考核時仍達不到合格要求的采取離崗學習措施；離崗學習后仍達不到要求的，取消監(jiān)督人員監(jiān)督資格，并調(diào)離監(jiān)督工作崗位。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀3
建筑工程質(zhì)量、安全文件管理辦法
工程文件包括施工合同；施工圖紙；甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計方來往文件；工程使用材料質(zhì)量證明；施工過程中的各種質(zhì)量、安全檢驗記錄；施工中執(zhí)行的相關(guān)的國家規(guī)范、標準、技術(shù)規(guī)程；上級主管部門的規(guī)定和指令；公司質(zhì)量體系文件等，這些文件是工程施工重要依據(jù)和質(zhì)量情況的'真實反映。
項目部指定經(jīng)培訓合格的專職工程文件管理員（資料員、安全員），及時收集、記錄、歸類、登記發(fā)放、歸檔。
一、資料員對項目部使用的相關(guān)的國家規(guī)范、標準、技術(shù)規(guī)程，上級主管部門的規(guī)定、指令和公司質(zhì)量體系文件進行統(tǒng)一管理和保管，執(zhí)行使（借）用審批程序。
二、圖紙：在施工前應把所的修改變更在圖紙上進行標明或更換新改的施工圖，圖紙使用人員在施工圖紙出現(xiàn)因使用、保管不當造成模糊的，必須及時向資料員申請更新。
三、施工前的各種技術(shù)、安全交底，經(jīng)各班組簽字確認后，由資料收集歸檔。
四、甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計公司來往文件，資料員經(jīng)確認后，及時轉(zhuǎn)送到相關(guān)的管理人員手中，并做好文件發(fā)放登記。
五、采購資料：每批材料進場，資料員必須向廠家索取該產(chǎn)品的質(zhì)量證明書。向監(jiān)理公司申報，辦理準許使用手續(xù)。質(zhì)檢員對進行材料進行取樣送檢，檢驗結(jié)果交由資料員保管。
六、施工過程中的各種檢查記錄，質(zhì)檢員嚴格按gbj301―98《建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準》如實對質(zhì)量情況進行記錄，并交監(jiān)理公司確認后，由資料員歸檔。
七、施工過程中安全監(jiān)督部門、公司及項目部的各種安全檢查記錄，應歸時歸檔，并對存在問題的糾正和預防措施的處理進行歸檔。安全員嚴格按jgj59―99《建筑施工安全檢查標準》定期對施工過程中的安全情況進行評定，并記錄歸檔。
八、工程滿足竣工要求時，由項目經(jīng)理組織公司、項目部有關(guān)人員按gb50300―20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》對工程進行最終評定，資料員對需歸檔的質(zhì)量、安全文件進行整理，整理后送業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理公司核查。保證驗收前所有工程歸檔資料符合歸案要求，配合竣工驗收工作。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀4
管理制度是指組織對內(nèi)部)(或外部資源進行分配調(diào)整，對組織架構(gòu)，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質(zhì)量的管理制度是什么？
消防工程質(zhì)量管理制度
1、施工準備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設(shè)單位組織，消防部門、設(shè)計單位參與，提出自審中發(fā)現(xiàn)的問題，并經(jīng)各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據(jù)。
對于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙設(shè)計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規(guī)范要求，主要包括以下內(nèi)容：
（1）系統(tǒng)中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；
（2）噴淋頭和探測器的選型、設(shè)置場所向等；
（3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；
（4）防排煙設(shè)備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設(shè)備的聯(lián)動控制方式等。
2、施工過程階段的質(zhì)量管理
在施工過程中，主要從“人、料、機、環(huán)、法”五個要素進行質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，加強消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：
2.1“人”―參與消防工程的施工人員
工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經(jīng)驗的，如果沒有消防工程施工經(jīng)驗則必須對其進行包括消防工程施工技術(shù)培訓以及安全生產(chǎn)知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術(shù)交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領(lǐng)會設(shè)計意圖、設(shè)計變更的要求，最終執(zhí)行和滿足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標準、質(zhì)量評定標準和建設(shè)單位的合理要求。
2.2“料”―工程材料和設(shè)備
消防工程使用的所有材料與設(shè)備，必須符合設(shè)計要求。材料與設(shè)備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專用產(chǎn)品應為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現(xiàn)場。
2.3 “機”―施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養(yǎng)常用施工機械，使其保持完好狀態(tài)。測量儀器和檢測儀必須經(jīng)檢驗合格，并測試所敷設(shè)線纜的絕緣電阻、火災探測器的性能等。
2.4“環(huán)”―施工內(nèi)外環(huán)境
在施工組織設(shè)計中編制可操作性強的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業(yè)承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現(xiàn)場。
2.5“法”―施工質(zhì)量管理制度和施工組織設(shè)計
2.5.1施工質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質(zhì)量責任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術(shù)復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質(zhì)量的控制力度，使其符合設(shè)計、合同和強制標準要求。
此外，要按程序及時進行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問題（事故），且不留隱患，責任明確。現(xiàn)場質(zhì)量管理應處于受控狀態(tài)。
2.5.2施工組織設(shè)計
應根據(jù)工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設(shè)計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設(shè)計方案的要求組織實施。
2.5.3文件和資料管理
應做好消防工程項目有關(guān)文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規(guī)范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關(guān)文件和記錄，如建筑設(shè)計防火審核意見書、消防設(shè)施審核意見書、圖紙自（會)審記錄、施工組織設(shè)計(方案）、主要材料或設(shè)備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術(shù)復核記錄，技術(shù)質(zhì)量問題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質(zhì)量驗收資料等。
此外，還應通過完善的、可靠運行的質(zhì)量管理體系按PDCA循環(huán)方法對消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：
（1）對常見的消防工程質(zhì)量問題進行分析，并采取預防措施；
（2）對新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問題進行剖析，采取糾正措施；
（3）建立質(zhì)量問題與對策臺帳，消除引起質(zhì)量問題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續(xù)改進與提高。
3、施工驗收階段的質(zhì)量管理
對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性、通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
（1）落實土建專業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設(shè)備的電源是否已到位。
（2）各消防聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動關(guān)系是否已按設(shè)計及規(guī)范要求設(shè)置，并經(jīng)自檢正常。
（3）做好消防系統(tǒng)各子系統(tǒng)的調(diào)試與整體聯(lián)動調(diào)試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門是否安裝正確，均已開啟。
（4）有關(guān)的.標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。
4、結(jié)語
對消防工程的施工，不僅要加強施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統(tǒng)的可靠運行還應該提高消防工程的服務質(zhì)量，主要可以從以下幾個方面入手：
4.1培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員
在調(diào)試驗收階段，可以培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員，必要時協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進行消防系統(tǒng)的維護，因此培訓好業(yè)主方消防系統(tǒng)管理人員，使其熟悉本工程消防系統(tǒng)的組成與原理、消防系統(tǒng)的日常維護、報警處理程序、消防系統(tǒng)操作規(guī)程是做好售后服務的關(guān)鍵。
4.2定期做好上門回訪工作
由于調(diào)試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統(tǒng)的維護工作需在實踐中不斷學習，因此在驗收后應定期上門回訪，認真解答業(yè)主方人員提出的問題，及時解決出現(xiàn)的故障，并做好記錄。
4.3故障響應速度要快
在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，對出現(xiàn)的故障應進行分析，如屬消防系統(tǒng)操作人員違規(guī)操作應予以耐心解釋，并教其正確的操作方法；如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現(xiàn)。
4.4加強對售后服務人員的選拔和培訓工作
售后服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質(zhì)及表現(xiàn)反映了一個企業(yè)的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態(tài)度好的技術(shù)人員進行專業(yè)培訓，提高服務質(zhì)量，從而提高顧客滿意度。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀5
1、工程材料檢驗制度
砼結(jié)構(gòu)用的鋼筋，其種類、鋼號、直徑等均應符合設(shè)計文件的規(guī)定。熱軋鋼筋的性能必須符合國家標準GB13013-91的要求。
鋼筋應有出廠證明書或試驗報告單。使用前仍應作拉力、冷彎試驗。以同一批號，同一截面尺寸的鋼筋為一批，重量不大于60t。每批鋼筋進場首先檢查外觀質(zhì)量（如裂縫、結(jié)疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等）并測量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個拉力試件和一個冷彎試件，按試驗規(guī)程GB228-76金屬拉力試驗法和GB232-85金屬冷、熱彎曲試驗法的規(guī)定進行試驗，其中拉力試驗項目應包括屈服點、抗拉強度和伸長率三個指標。
依據(jù)設(shè)計要求和施工規(guī)范，砼建筑物應選用硅酸鹽水泥，其標號也應為425#；運至現(xiàn)場的水泥應有廠家品質(zhì)試驗報告，進場后尚須復驗。袋裝水泥儲運時間超過三個月時，在使用前尚須重新檢驗，其品質(zhì)質(zhì)量按復驗結(jié)果為準和使用。
通過水泥試樣檢驗其標號、凝結(jié)時間和安定性，必要時尚須增加細度、稠度和水化熱等檢驗項目。在這些品質(zhì)檢驗指標中，安定性檢驗項目用沸煮法必須合格，若不合格時該水泥定為廢品；凝結(jié)時間檢驗時:初凝時間不得早于45min,此項檢驗不合格，該水泥為廢品，而終凝時間不得遲于12h,否則為不合格品；細度項目用0.08mm方孔篩，篩作不得超過12%，超過者為不合格；另外，燒失量、不溶物以及水泥標號代于商品標號或者水泥包裝標志不全者，任一項不合格都為不合格品。只有按現(xiàn)行國家標準進行檢驗各項指標均合格的為合格品。
混凝土用砂應符合SDJ207-82國家現(xiàn)行標準的規(guī)定第4.1.13條款。砂料應質(zhì)地堅硬、清潔、級配良好；砂的細度模數(shù)宜在2.4、2.8范圍內(nèi)；粒徑小于0.08mm的細屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。
砼用石應按批檢驗其顆粒級配、含泥量、針片狀顆粒含量；若工程具有抗凍要求D150的砼，其石料堅固性指標應小于5%；其力學性能的檢驗可按JGJ53-92,《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標準及檢驗方法》的規(guī)定進行。當粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進行專門的試驗論證。
土工布與土工膜除滿足一般物理力學性能外，見設(shè)計施工說明尚應滿足水利專業(yè)特殊要求的指標，驗收時并應具有法律效力的檢測報告，達到合格品后方可購入使用，在此應強調(diào)土工布的有效孔徑檢測指標對反濾作用至關(guān)重要，一般工程無紡布是無此技術(shù)指標要求的，而且多數(shù)廠家產(chǎn)品達不到此項水利要求，承建管理購貨時切切注意！
鑒于當前市場上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況，特別強調(diào)對購貨前應測試其性能指標；比重應為1.2～1.5、含新膠量應為≥60%、極限強度應為13～15MPa、肖氏硬度應為50～60、延伸率應達400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應力等性能指標均達到規(guī)范標準，并以省檢測中心站的檢測報告為驗收依據(jù)。對橡膠止水材料的采購建設(shè)施工單位購買時征得建設(shè)單位的認可。
施工單位應對提供使用的工程建筑材料負全部的責任。一旦發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料，施工單位必須按發(fā)包單位監(jiān)理工程師的指示立即予以更換并承擔由此所造成的一切損失，也不能以此為由要求增加工程支付。
砼工程開工前，施工單位應對工程建筑材料進行自檢，并在自檢合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理站確認，并存檔作為驗收依據(jù)。
2、隱蔽工程驗收制度
隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結(jié)束將被下一工序所掩蓋，而無法進行復查的部分。如基礎(chǔ)工程、混凝土工程及止水工程等。
當工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位，在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗收12h通知建設(shè)單位，通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內(nèi)容、驗收時間和地點。由建設(shè)單位牽頭會同監(jiān)理工程師、設(shè)計代表及質(zhì)量監(jiān)督組共同參與隱蔽工程的驗收。
基礎(chǔ)工程的驗收內(nèi)容包括土質(zhì)、標高、斷面及位置等，砼工程的驗收包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接、預埋件數(shù)量及位置等。
檢查驗收認為符合設(shè)計要求及施工規(guī)范規(guī)定，可簽署隱蔽工程記錄手續(xù)，若認為不符合有關(guān)規(guī)定，應以書面形式通知承建單位令其處理，待處理符合要求后再進行驗收與簽證。
隱蔽工程通常都攝影以備考。
3、鋼筋代換認證制度
當施工現(xiàn)場因鋼號或規(guī)格不全與設(shè)計文件規(guī)定的不符合時，將以另一種鋼號或直徑的鋼筋代替設(shè)計文件規(guī)定的鋼筋時，經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理工程師會簽后，交施工單位施工。
依據(jù)規(guī)范要求，鋼筋代換應遵守以下規(guī)定:
以另一種鋼號或種類的鋼筋代替設(shè)計文件規(guī)定的鋼號或種類的鋼筋時應將兩者的計算強度進行換算，并對鋼筋截面面積作相應的改變。即:
S設(shè)×Q設(shè)=S代×Q代
式中:S設(shè)，Q設(shè)---設(shè)計鋼筋的截面面積與強度；S代，Q代---代用鋼筋的截面面積與強度。
某種直徑的鋼筋，用同鋼號的另一直徑鋼筋代替時，其直徑變更范圍最好不超過4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過3%設(shè)計文件規(guī)定的截面面積。
鋼筋等級的變換不能超過一級。用高一級鋼筋代替低一級的鋼筋時，宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數(shù)的'方法來減少鋼筋截面面積。部分構(gòu)件應校核裂縫和變形。
以較粗的鋼筋代替較細的鋼筋時，部分構(gòu)件應校核握裹力。
4、分部工程制度
工程建設(shè)實施階段分部工程驗收應及時進行，驗收合格，才能進行下一工序施工。不經(jīng)驗收或驗收不合格的工作，不能列入完工項目和進行結(jié)算。
4.1分部工程驗收必須具備下列條件
（1）分部工程已按設(shè)計要求完工，并經(jīng)檢查符合施工質(zhì)量標準；
（2）施工中出現(xiàn)的缺陷和事故已處理完畢；
（3）設(shè)計中預埋件已安裝完成，并符合要求。
4.2分部工程驗收應準備的文件資料
（1）已完工程的設(shè)計、施工、安裝的文件和資料；
（2）有關(guān)工程材料的試驗資料和檢測報告；
（3）關(guān)于隱蔽工程的驗收資料；
（4）關(guān)于工程施工，預埋件安裝質(zhì)量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料；
（5）施工觀測記錄，控制網(wǎng)與控制點位置圖；
（6）已完工程數(shù)量，各種材料規(guī)格型號等統(tǒng)計資料以及施工用工數(shù)、實際投資數(shù)額等。
4.3分部工程驗收依據(jù)的資料
（1）已批準的設(shè)計文件和施工圖；
（2）設(shè)計變更通知單和施工要求；
（3）施工原始記錄；
（4）工程質(zhì)量檢查、試驗、檢測、測量、觀測等記錄或資料；
（5）地質(zhì)資料；
（6）有關(guān)技術(shù)會議紀要和有關(guān)問題的處理說明，包括質(zhì)量事故與缺陷處理記錄。
分部工程驗收，由發(fā)包單位牽頭，會同監(jiān)理、監(jiān)督、設(shè)計、施工與管理單位共同組成驗收小組進行。
4、分部工程驗收的任務
（1）檢查已完工程的數(shù)量和質(zhì)量是否符合設(shè)計要求；
（2）按國家或部頒規(guī)定要求，評定工程質(zhì)量等級；分部工程質(zhì)量評定由甲方代表、監(jiān)理單位代表、乙方代表共同評定。
（3）對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出修正，改善或返工的處理意見，重要部位返工后應補充驗收；嚴防工程留下隱患；
（4）根據(jù)檢查驗收的評定結(jié)果，寫出分部工程驗收簽證。
階段驗收將以分部工程簽證為基礎(chǔ)，對已簽證部分，除有特殊要求抽樣外，一般不再復驗。
驗收小組對所發(fā)現(xiàn)的問題以協(xié)商方式解決。建設(shè)單位對有爭議的問題有裁決權(quán)。如驗收小組中有過半數(shù)不同意裁決意見，可以報請上級主管部門決定。
分部工程驗收的圖紙、資料和成果將是竣工驗收的組成部分，必須按竣工驗收標準制備。其要求為:
（1）凡按設(shè)計圖施工沒有變動的圖紙，可由施工單位在原圖紙上加蓋竣工圖標志后，即為竣工圖。
（2）凡在施工中，雖有一般性設(shè)計變更，但能將原設(shè)計圖加以修改補充作為竣工圖的，可不重新繪制，由施工單位負責在原設(shè)計圖上注明修改的部分，并附圖以設(shè)計變更通知單和施工說明，加蓋竣工圖標志后作為竣工圖。
（3）凡結(jié)構(gòu)形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變，應按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負責在新圖上加蓋竣工圖標志并附以有關(guān)記錄和說明，作為竣工圖。
（4）竣工圖是記錄工程情況的重要技術(shù)檔案，一定要與實際情況相符，要保證圖紙質(zhì)量，做到規(guī)格統(tǒng)一，圖面整潔，字跡清楚。竣工圖要逐級審核并由承擔施工的技術(shù)負責人簽字。
以上四項制度是水利施工中必須嚴格遵守的，實踐證明，只有按照管理制度進行施工管理，才能保證工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀6
（一）工程質(zhì)量檢查驗收的基本要求：
①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執(zhí)行“施工驗收規(guī)范”、“標準”和相關(guān)規(guī)范標準。
②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。
③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業(yè)技術(shù)的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對口項目質(zhì)檢員，在施工過程中接受項目質(zhì)檢員的指導和監(jiān)督。
（二）工程質(zhì)量的分級驗收制度：
工程質(zhì)量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關(guān)鍵的分項工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級。
（1）工程質(zhì)量的分級驗收方法：
①班組自檢：施工人員應對施工質(zhì)量負責，所有分項工程完工后均要進行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據(jù)該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。
②施工隊復檢：經(jīng)施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質(zhì)檢
員根據(jù)自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤后，整理正式的記錄保存。
③項目部質(zhì)檢員驗收：經(jīng)項目質(zhì)檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎(chǔ)上，施工隊質(zhì)檢員提交復檢記錄交項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質(zhì)檢員在復檢后，提交記錄給項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。
⑤經(jīng)質(zhì)檢站（技術(shù)監(jiān)督局）驗收的分項分部工程，項目質(zhì)檢員在接到驗收通知后，應同時通知其他各級驗收人員共同到現(xiàn)場驗收、監(jiān)督，并共同評定質(zhì)量等級。
⑥隱蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的.是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。
①多工種接續(xù)施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。
（三）技術(shù)復核：
在施工過程中，對重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。當復核發(fā)現(xiàn)差錯應及時糾正，方可施工。主要內(nèi)容：
①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。
②地基與基礎(chǔ)工程設(shè)備基礎(chǔ)：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎(chǔ)中心線的位置；基礎(chǔ)底標高、基礎(chǔ)各部尺寸。
③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構(gòu)件安裝位置及標高、接頭情況、構(gòu)件強度等。
④技術(shù)復核記錄由所辦復核工程內(nèi)容的技術(shù)員負責填寫，技術(shù)復核記錄應有所辦技術(shù)員的自復記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項目技術(shù)負責人簽署復查意見和簽字。
⑤技術(shù)復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
（四）隱蔽工程項目及檢查內(nèi)容：
①地基與基礎(chǔ)工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理。基礎(chǔ)斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。
②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數(shù)量及位置。
③防水工程：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。
④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。
⑤電氣線路工程：導管、位置、規(guī)格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。
⑥完工后無法進行檢查、重要結(jié)構(gòu)部位及有特殊要求的隱蔽工程。
（五）原材料進廠的質(zhì)量驗收：
①物質(zhì)供應部門采購的用于工程建設(shè)的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質(zhì)保書原件，嚴禁不合格材料用于工程。
②原材料進場后必須按有關(guān)檢驗要求和抽檢比例進行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區(qū)別。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀7
一、總則
1質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應貫徹“質(zhì)量第一求生存，科學管理促發(fā)展”的方針，切實加強施工質(zhì)量的預控、檢查和驗收制度，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，讓顧客的要求得到滿足。
2質(zhì)量管理部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅持預防為主，要從施工準備到竣工驗收的各個環(huán)節(jié)上，進行技術(shù)監(jiān)督、過程控制和質(zhì)量檢驗，使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。
1)工程技術(shù)部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規(guī)劃與方案的實施過程，抓好科技進步和技術(shù)創(chuàng)新，推廣十項新技術(shù)應用，提高工程質(zhì)量品牌。在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排進度計劃，要堅持做到上道工序質(zhì)量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創(chuàng)造良好的施工生產(chǎn)環(huán)境，提供使顧客滿意的精品。
3)材料部門供應的材料要符合材料質(zhì)量標準，要嚴格把關(guān)施工方的材料采購、驗收檢測和使用管理制度，要及時了解和掌握施工現(xiàn)場所需不同材料和新材料的規(guī)格、性能以及應用要求的情況，做到為工程建設(shè)提供合格材料。
4)質(zhì)量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗的人員擔任。專職質(zhì)量人員公司直接領(lǐng)導，應相對固定，不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動，需經(jīng)公司主管部門同意。
5)專職質(zhì)量檢驗員的配備，根據(jù)國家規(guī)定數(shù)據(jù)不低于企業(yè)職工總數(shù)的5‰，應滿足企業(yè)質(zhì)量管理的要求與能力。
6)項目部、隊組質(zhì)量管理，在操作過程中要盡心盡責，隨時檢驗。項目部應有項目質(zhì)量員，項目質(zhì)量員獨立開展工作。專業(yè)隊應有兼職質(zhì)量員，以便進行檢驗工作。兼職質(zhì)量員由關(guān)切或有經(jīng)驗的工人擔任。
7)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，由總工程師分管，在公司質(zhì)量管理部組織下展開各項工作。各技術(shù)經(jīng)理分管質(zhì)量工作，分管技質(zhì)的主管抓質(zhì)量工作，項目部設(shè)質(zhì)量員、隊組設(shè)兼職質(zhì)量員。
8)質(zhì)量檢驗人員應定期參加公司的質(zhì)量活動。
9)全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學的質(zhì)量管理方法，企業(yè)的全體職工，都要學習和參加質(zhì)量管理，為了取得經(jīng)驗，逐步展開，應建立質(zhì)量管理小組，并開展活動。
二、公司各級的質(zhì)量責任制
1、公司總經(jīng)理是負責承擔企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對公司所承建工程的質(zhì)量負全面責任。總經(jīng)理委托總工程師或技術(shù)負責人具體抓公司的工程質(zhì)量。
2、總工程師或項目經(jīng)理負責實施公司質(zhì)量工作規(guī)劃，指定質(zhì)量管理目標，負責確定重點、重大工程的質(zhì)量保證措施，總工程師或項目經(jīng)理領(lǐng)導質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部，對工程質(zhì)量進行具體工作。單位工程質(zhì)量的評定，由質(zhì)量管理部組織評定，總工程師審核驗證。
3、各項目經(jīng)理全面負責本項目工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。分管的技術(shù)經(jīng)理具體抓工程質(zhì)量，有職有權(quán)。各項目經(jīng)理應尊重技術(shù)經(jīng)理在質(zhì)量問題上的處理意見。項目部應根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標，確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標工程，制定獎罰制度并以切實實施。并制定工程質(zhì)量計劃。
4、技術(shù)負責人對在建工程的質(zhì)量全面負責，項目工程師配合項目經(jīng)理抓好工程質(zhì)量控制，負責技術(shù)交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，匯報和整改質(zhì)量問題，技術(shù)負責人在質(zhì)量問題上應與項目施工方工程師密切配合，尊重項目工程師在質(zhì)量問題上的意見。
三、公司質(zhì)量管理部職責范圍
1、認真執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針，在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，組織推動生產(chǎn)中的質(zhì)量工作，貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件，有關(guān)規(guī)章制度。
2、在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法，并組織實施，對分公司進行督促，檢查執(zhí)行情況。
3、經(jīng)常深入現(xiàn)場，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規(guī)程，對施工現(xiàn)場進行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并立即報告技術(shù)負責人。
4、參與重點工程施工組織設(shè)計，施工方案的討論，并對各項目進行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。
5、對職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對質(zhì)量人員進行業(yè)務指導，并組織學習，不斷提高業(yè)務水平和工作能力。
6、組織質(zhì)量員定期活動，開展質(zhì)量監(jiān)督工作，提高質(zhì)量員業(yè)務水平。
7、做好工程質(zhì)量報表，做好分項工程質(zhì)量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā)。
8、在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，擬訂目標管理項目，開展優(yōu)質(zhì)工程活動，做好組織評定及資料復查工作。
9、組織工程的基礎(chǔ)、主體及竣工的驗收工作，聽取有關(guān)單位意見，提高工程質(zhì)量。
10、收集顧客投訴意見，明確責任部門，按要求落實整改問題，使顧客得到滿意。
四、質(zhì)量檢查和評定
質(zhì)量檢查工作，應以檢查為主，互檢與專職檢查相結(jié)合的原則，按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗收規(guī)范執(zhí)行。
1互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質(zhì)量意識，并弄清各自的責任。 2檢驗批的質(zhì)量檢查：應由項目質(zhì)量員、作業(yè)班長進行檢查和實測，對存在的問題進行處理，并填寫檢驗批質(zhì)量驗收記錄。最后匯報我方及監(jiān)理方。
3分項工程的檢查：應由技術(shù)負責人、項目工程師、項目質(zhì)量員進行檢查和實測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并填寫分項工程質(zhì)量驗收記錄。
4專職檢查：公司專職質(zhì)量員根據(jù)項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質(zhì)量員簽字。
5定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗，開展評比活動，促進工程質(zhì)量不斷提高。
（1）技術(shù)負責人每月對分項工程進行復查，對于檢查不合格的應及時處理，表揚優(yōu)良，批評差劣，進行獎懲。
（2）質(zhì)量管理部每季對工程進行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。
7公司質(zhì)量管理部不定期的開展質(zhì)量抽查工作，全面監(jiān)控施工項目的質(zhì)量動態(tài)，嚴格把好過程控制關(guān)。
五材料、構(gòu)件的質(zhì)量驗收
1所有進場的原材料及工具，施工單位應及時提供出廠證明或質(zhì)量保證書。工地材料員要對所進材料的規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行檢查驗收。
2、各種材料驗收：要檢查生產(chǎn)許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質(zhì)量保證資料，成品出產(chǎn)質(zhì)量必須符合設(shè)計及驗收標準，驗收人員對成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行驗收。
3、所有由生產(chǎn)廠送進場的產(chǎn)品，材料部經(jīng)理在工地應進行檢查驗收，質(zhì)量員進行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的，應在廠內(nèi)進行驗收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題，可拒絕接收。
4、現(xiàn)場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現(xiàn)場存放過程中的質(zhì)量。
六質(zhì)量員的活動及報表制度
1每月質(zhì)量員進行集體活動，活動內(nèi)容由質(zhì)量管理部組織，如：
（1）學習規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標準及其他業(yè)務知識。
（2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。
（3）優(yōu)質(zhì)工程驗收評定。
（4）質(zhì)量觀摩。
2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動。 3做好分項工程質(zhì)量月報，通過檢查，如實填寫。
5工程質(zhì)量事故報告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類。一般事故發(fā)生后，應立即與公司取得連系。
七工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成后進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試；分項工程的質(zhì)量控制資料和質(zhì)量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協(xié)助我方進行邀請該工程的設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及公司的有關(guān)部門負責人參加。工程階段驗收按下列程序進行：施工方的項目工程師介紹工程概況和施工中質(zhì)量控制情況，公司技術(shù)質(zhì)量部門介紹質(zhì)量檢查結(jié)果。進行現(xiàn)場檢測；匯集到會各方代表驗收意見；進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規(guī)定公司所有工程，在完成合同內(nèi)容后，必須通知公司質(zhì)量管理部一起進行竣工工程的質(zhì)量預驗收。未經(jīng)預驗通過的工程不得進行竣工驗收。
八整體驗收
1工程預驗收必須具備下列條件：
（1）、工程合同范圍內(nèi)的分部項工程施工完畢。
（2）、階段工程通過驗收，性能良好。
（3）、工程質(zhì)量驗收資料齊全，質(zhì)量控制資料基本齊全。
（4）、書面的施工情況匯報已完成。其內(nèi)容一般包括：
A、工程概況：工程名稱、建筑面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結(jié)構(gòu)形式、周遍施工環(huán)節(jié)、內(nèi)外裝飾、施工中發(fā)生的特殊情況，甲方、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)情況、總分包情況等。
B、工程施工實況：施工過程、設(shè)計變更、隱蔽工程。
C、工程施工情況：質(zhì)量預控方法、過程、結(jié)果；各分部項實測統(tǒng)計及結(jié)果；分部項驗收及結(jié)果、QC小組活動及結(jié)果。 D、工程中尚未得到解決的問題及建議。
工程預驗收提出整改的內(nèi)容限期整改，整改結(jié)束及時填寫單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄、質(zhì)量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質(zhì)量檢查記錄。企業(yè)技術(shù)負責人評定工程質(zhì)量等級后才能進行正式的竣工驗收
2工程整體驗收
整體驗收在預初驗合格之后由我方組織設(shè)計、監(jiān)理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時應做好驗收準備，資料必須齊全，要作施工情況匯報，介紹工程質(zhì)量概況，填寫竣工驗收記錄，驗收通過后共同簽證，交付我方使用。整體驗收必須具備下列條件：
1完成了合同規(guī)定的各項工程的內(nèi)容。
2各分部工程質(zhì)量達到合格標準以上。
3工程技術(shù)資料正確、齊全。 4已簽署工程質(zhì)量保修證書。 5書面的施工情況匯報已完成。
工程效能的驗收及認證：工程結(jié)束后，由我方按國標進行性能檢測：
1如我方對測試結(jié)果有異議，可由供方、我方及由我方委托的權(quán)威檢測單位組成聯(lián)合驗收小組，對項目進行復測認證，測試費用由我方負責。如性能未符合合同規(guī)定的'指標，施工方整修至達到合同要求，發(fā)生費用由施工方負責。
2工程竣工驗收一般按下列程序進行：施工介紹工程概況；介紹施工實況匯報工程質(zhì)量情況；提出工程中尚未解決的問題并說明原因；驗收人員實地查看驗收工程；聽取及匯總各方面的意見，評定質(zhì)量等級；簽字辦好驗收手續(xù)確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結(jié)帳的制約日期。
3、其它項目的驗收：項目結(jié)束后由我方派出專人及監(jiān)理方按雙方制訂的合同有關(guān)要求，對該工程的電氣、裝飾通風\安全及其它配置設(shè)備進行驗收。
4、交付：在上述兩項目驗收均合格后，方式方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結(jié)束，屏蔽合同履行完畢。交付：在上述兩項目驗收均合格后，施工方將該工程交付給我方，屏蔽驗收工作結(jié)束，屏蔽合同履行完畢。
九、業(yè)主滿意度測量
房屋質(zhì)量是業(yè)主滿意度的重要方面，認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收后的業(yè)主滿意度測量，是企業(yè)為滿意度提供服務的規(guī)定。在施工過程中，現(xiàn)場協(xié)調(diào)會中，上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業(yè)給予業(yè)主的滿意程度，并不斷提出改進意見，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善，業(yè)主的滿意不斷提高。
十、獎罰制度
獎優(yōu)罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質(zhì)量下降的；對違反規(guī)定的，造成安全問題的；給甲方造成使用功能嚴重影響的；對工程反復出現(xiàn)問題又不積極整改，均處以經(jīng)濟罰款和行政處罰。
對榮獲優(yōu)質(zhì)工程（包括結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)）的；對質(zhì)量管理和工程質(zhì)量名列前茅的；對分部、分項質(zhì)量突出的等給予表彰和獎勵。質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范修訂時，生產(chǎn)管理組應填"質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表"，說明修訂原因，并交有關(guān)部門會簽意見，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，憑此執(zhí)行。
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