行政辦公室管理制度

時間：2023-02-20 10:22:40 制度我要投稿

行政辦公室管理制度

　　在社會發展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的行政辦公室管理制度，歡迎大家分享。

行政辦公室管理制度

行政辦公室管理制度1

　　總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度.

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民,好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立"人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效"的企業形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的.一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。

　　第四條嚴守紀律

　　不遲到，不早退，出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事，不飲酒,不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事.

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔,應注意修剪。

　　2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡；不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習.

　　3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋.

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時，應禮讓客人先行.

　　第七條講究衛生

　　常剪指甲，注意衛生，無汗味,異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽,不搶客戶的話,不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務對象詢問,做到有問必答.不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。

　　3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉電話時，要先說”您好，XXX部門"，然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴守機密

　　不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節約

　　消滅長明燈,長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

　　行政辦公紀律管理規定

　　1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位，不要串崗。

　　2、上班時間可以看報紙、上網聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。

　　3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜

　　5、不要因私事長期占用電話。

　　8、不要遲到早退。

　　9、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處,扣減工資。

　　10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費.

　　11、在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。

　　12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外）。

　　13、請病假如無假條，一律認同為事假。

　　14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。

　　15、因故臨時外出，必須請示部門經理,本部門全體外出，必須給公司領導打招呼。

　　16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

　　17、在業務宴請中，勿飲酒過量。

行政辦公室管理制度2

　　為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公區域衛生管理的制度化、規范化，制定本度。

　　1.上班期間著裝整潔統一、坐姿端正、樹立良好的個人形象

　　2.辦公區域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊

　　3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退

　　4.工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食

　　5.進入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進入，如若無人請勿進入

　　6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務電話應文明禮貌、簡潔明了

　　7.保持辦公區域干凈整潔，物品擺放整齊

　　8.上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情;不得私自更換系統不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦

　　9.積極主動向領導、同事打招呼

　　10.辦公成員應熟知各自區域及附近的安全消防設備、安全消防措施

　　11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳

　　12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網絡公開發表的'文章中引用機密文件信息

　　13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件

　　14.不得公開公司領導批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料

　　15.離開座位前應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

　　16.在辦公區走動時，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動讓路

　　17.下班時將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好；關閉空調，關窗，斷電，鎖門

　　18.離開辦公區后,每個人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著公司的形象

　　19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關決策信息

【行政辦公室管理制度】相關文章：

學校行政辦公室管理制度范本（通用9篇）02-10

行政辦公室工作職責08-02

行政辦公室實習報告08-14