心理咨詢管理制度
在當下社會，越來越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的心理咨詢管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
心理咨詢管理制度1
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密，非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的`學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優先”的服務制度，優先約見有預約的學生。
江陽市一中心理輔導中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢管理制度2
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的.，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的'立場出發，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的順利進行。
3、教育性原則
教育者在進行咨詢的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發展與道德品質相互促進，統一發展；要重視正面的啟發教育與積極引導，培養學生積極進取，樂觀向上的精神。
4、發展性原則
咨詢過程中，必須以發展的觀點看待學生，順應學生身心發展的特點和規律，促進學生獲得發展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生發展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰勝困難，促進自我發展。
5、堅持性原則
在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
心理咨詢管理制度3
一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。
三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的`前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
四、心理檔案要統一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。
心理咨詢管理制度4
1、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
3、保持室內環境整潔，優美、舒心，營造溫馨的空間。
4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
5、做好有關材料的存檔工作，及時整理。
6、充分利用課內和課外時間、提高“心理咨詢室”的.開放率、使用率。
7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
心理咨詢管理制度5
一、心理健康教育的基本任務
1、通過多種途徑,積極宣傳心理健康知識,提高認識、轉變觀念。
2、定期對在校學生,特別是“留守學生”進行心理健康檢測,建立集體心理健康檔案。
3、及時提供學生心理健康信息,供學校相關決策、改革時參考。
4、幫助學生解決發展特長、改善交往等現實指向問題。
5、對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢,提高其適應能力和心理素質,矯正心理偏差,培養健全個性。
6、初步鑒別中、重度心理障礙學生,及時轉介到高一級咨詢、治療機構去。
二、心理咨詢員工作職責
1、學校心理咨詢員應具備規定的資質,并經過專門培訓,掌握基本的心理咨詢技能。
2、熱愛心理咨詢、輔導工作,有較強的責任感和事業心。
3、咨詢人員應接受其專業范圍內的個案,并在輔導時嚴守自己資格的'限制。
4、咨詢人員在充分尊重來訪者的前提下,全面收集有關當事人心理問題的資料,作為咨詢、輔導工作的依據。
5、咨詢人員應定期參加培訓,經常接受上級咨詢師的指導和咨詢,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態。
6、嚴格遵守保密制度,未經當事人許可,不泄露有關當事人秘密的信息。
三、心理咨詢的基本原則
1、發展性原則
學校心理咨詢中的發展性原則是指心理咨詢的目標不應只局限于消除來訪學生的心理失調和障礙,更應為促進全體學生發展服務,幫助其提高適應能力,建立起內外協調的良性發展機制。
2、教育性原則
學校心理咨詢工作必須符合學校教育的目的和要求,以促進學生的健康發展為根本目標。
3、啟發性原則
咨詢工作中必須充分調動來訪者的主觀能動性,啟發主動思考,促進自我成長,達到“助人自助”的目的。
4、整體性原則
心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯系,把具體問題同整個心理活動整體聯系起來,抓住主要矛盾,全面分析問題。
5、協調性原則
心理咨詢工作必須與學校、家庭、社會各方面協調配合,共同開展心理指導矯正工作。
6、鞏固性原則
心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效,避免出現反復。
7、保密性原則
要求咨詢人員必須保守來訪者的秘密,尊重來訪者的合理要求。
四、心理咨詢保密制度
1、心理咨詢員有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應用這一原則的限度。
2、心理咨詢工作中的有關信息,包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料,應在嚴格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。
3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外,學校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權查看心理檔案室檔案材料。
4、在心理咨詢工作中,一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發生(必要時應通知有關部門或家屬),但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。
心理咨詢管理制度6
一、心理咨詢師有責任向來訪者說明工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
二、心理咨詢中的有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄低和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，及時送檔案室進行保存。
三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權參看心理檔案室檔案材料。
四、心理咨詢師只有來訪者統一的情況下，才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因專業需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時，應隱去那些可能據以辨認出來訪者的`有關信息。
五、在心理咨詢工作中，一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發生（必要時就通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴漏程度限制在最小范圍。
六、心理咨詢教師接受衛生、司法或公安機關規定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。
心理咨詢管理制度7
一、咨詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。
二、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、咨詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢人員在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。
五、咨詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。
七、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。
八、咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。
九、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十一、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統一管理使用。
十二、咨詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
心理咨詢管理制度8
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的'內容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實，要成為學生發展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，并做好記錄。
五、切實開展好咨詢信箱心理熱線，接受不愿當面咨詢的學生的咨詢，并做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學生提出的問題。
八、定期對學生進行心理測驗，并做好家長學校心理教育工作。
九、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
心理咨詢管理制度9
心理咨詢室主要負責學生心理健康的咨詢工作，心理咨詢室的服務對象為本校全體師生，主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學生，通過對學生進行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學習，積極進取，創造和諧校園。
一、心理咨詢室位置：
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求，心理咨詢室不宜設在學校辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要方便學生進出，宜設在比較偏僻的地方。在學校領導的'精心安排下，我校心理咨詢室設于三樓。方便學生進出且相對較為安靜隱秘，通風采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理：
（一）心理咨詢室采用預約制度，來訪者應在預約時間段內提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預約咨詢時間，以保障咨詢工作有序進行。
預約時間：上午8：00至11：30（學生可在此時間段內通過電話預約或到心理咨詢室內進行咨詢。）
咨詢時間宜定在晚自習時段，如有不便，與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
（二）做好日常心理咨詢（面談咨詢、電話咨詢、信件咨詢）工作和提供心理咨詢服務；做好對來訪學生的心理輔導工作，做好咨詢輔導記錄。
（三）咨詢員應當嚴守職業道德，尊重來訪者，對咨詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。
（四）咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
（五）咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。咨詢員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。
（六）咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。在心理咨詢過程中，如發現咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發生。
三、心理咨詢室工作職責：
（一）協助班主任對適應不良學生的早期發現、原因分析，并實施個別或團體咨詢與輔導；
（二）負責定期對學生的心理健康狀況進行檢測，建立心理健康檔案；
（三）通過各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴重心理障礙的學生，及時轉介到心理治療機構；
（四）定期向學校提供學生心理健康狀況信息，及時提出改進學校教育教學工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度：
（一）心理咨詢老師必須為來訪者保守秘密，不得泄露來訪者的個人信息。
（二）心理咨詢老師必須向求助者說明心理咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
（三）在心理咨詢工作中，心理咨詢老師發現來訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發生，同時應將有關保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內。
（四）心理咨詢老師嚴格管理、保存心理咨詢工作的相關材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規則：
心理咨詢不是說教，是聆聽；不是訓誡，是接納；不是教導，是引導；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是真誠；不是解答，是領悟；不是解決問題，是協助成長；不是表面屈從，是內心轉變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注意個人防護，養成良好習慣。
●發現病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區，應盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應及時預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發生溺水。
●冬季取暖注意通風，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危險標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠離危險物。
●搶救觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。
●發生火災時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會撥打火警電話119。
心理咨詢管理制度10
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的'材料，并做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
八、輔導人員在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、輔導測量用表由咨詢室統一管理使用，不可外借。
十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
十三、被輔導者應秉著三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢管理制度11
第一條:咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛生,以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務。
第二條 熱愛當事人,用愛去感化當事人,幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。
第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。
第四條 對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關情況,妥善處理。
第五條:心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。
第六條:在心理咨詢過程中,如發現咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的.措施,防止意外事件的發生。
第七條:心理咨詢工作者應注意保持情緒穩定,在自身處在極度的情緒波動狀態時,應回避接待來訪者。
第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。
第九條:對來訪者認真負責,咨詢結束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第十條 咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再進行約定時間解決。
第十一條 咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
第十二條 咨詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗,保持心理咨詢室工作經常化、規范化。
第十三條 咨詢人員要愛護室內公共物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
第十四條 熱愛心理輔導工作,忠實地履行自己的工作職責。
第十五條 咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃,要求整潔舒適。
心理咨詢管理制度12
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。
三、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的'教師必須首先做到。
四、班主任工作要扎實，要成為學生發展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導師要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，并做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
心理咨詢管理制度13
一、社區心理咨詢室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢工作。
二、社區心理咨詢的主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區心理咨詢室通過對轄區居民的`心理咨詢、輔導，使居民具備健康的心理。
四、社區心理咨詢室的服務內容：排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。
六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。
七、保持心理咨詢室衛生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。
八、心理咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。
心理咨詢管理制度14
一、心理健康檔案管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規范，認真做好學生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性，符合學生的年齡特點，且要在專業人員的指導下進行測試，不得對學生濫用測試。
三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業人員做出科學的的專業解釋，不得隨意對學生鑒定。
四、心理檔案建立后，后續的反饋機制和干預機制要相應實施，以確保心理檔案在學校心理健康教育中發揮實質性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發揮其使用價值，切實為學校心理健康教育服務。
七、做好檔案資料的'安全、保密工作，確保學生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案的建設和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學校心理咨詢室，由專業人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案，必須辦好相應的查閱手續。
心理咨詢管理制度15
一、心理咨詢(測量)室的服務對象為公安司法系在校學生。
二、心理咨詢(測量)室根據排定的.值班日程正常開放。
三、心理咨詢(測量)期間,應保持咨詢室安靜,無關人員不得進入。
四、心理咨詢(測量)記錄和檔案應妥善保管,不得遺失或泄露。
五、心理咨詢(測量)室的電腦、測評量表等須在咨詢員指導下方可使用。
六、來訪者要服從咨詢人員的安排,不得在咨詢室大聲喧嘩。
七、注意防火、防雷電、防盜、防塵、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,對各類儀器設備要經常維護,及時保養,確保始終處于完好備用狀態。八、下班時必須關好窗、鎖好門,切斷電燈、多媒體等電器設備的電源。
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