小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度

時(shí)間：2022-11-02 13:32:54 制度我要投稿

小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度（通用5篇）

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度（通用5篇）

　　小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度1

　　為加強(qiáng)本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度：

　　一、建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員制度，按照小區(qū)200人至400人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)保潔員建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生整治管理工作。

　　二、建立衛(wèi)生清潔員例會(huì)制度。每月召開一次清潔員會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生交流工作。

　　三、建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾。

　　四、建立政府駐地衛(wèi)生清潔制度。各門頭戶實(shí)行“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序），政府設(shè)專職衛(wèi)生管理員，配備垃圾流動(dòng)車，每日一清理，實(shí)行城市化管理。

　　五、建立小區(qū)兩側(cè)衛(wèi)生清潔制度。成立清潔員隊(duì)伍，每周二次對(duì)小區(qū)兩側(cè)的垃圾“白色垃圾”進(jìn)行清撿。

　　六、建立垃圾定期清運(yùn)制度。村組織車輛、人員定期將各村的垃圾統(tǒng)一清運(yùn)到三處垃圾場(chǎng)集中處理。

　　七、建立環(huán)境衛(wèi)生考核獎(jiǎng)懲制度。小區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治考核小組定期進(jìn)行檢查考核，并將結(jié)果進(jìn)行公示。

　　小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度2

　　一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、小區(qū)道路每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　3、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

　　4、小區(qū)內(nèi)內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

　　5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

　　7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、小區(qū)內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。

　　9、保持小區(qū)內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

　　12、遺留現(xiàn)象。

　　二、責(zé)任范圍：

　　1、每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

　　2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

　　3、小區(qū)住戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

　　4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好小區(qū)衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度3

　　一、目的與適用范圍

　　本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法，以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。

　　適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實(shí)施。

　　二、職責(zé)

　　服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門，管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。

　　三、實(shí)施規(guī)范

　　1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施

　　(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)傳達(dá)布置各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)工作(除四害等);

　　(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;

　　(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購(gòu)控制程序的要求采購(gòu)必要的環(huán)衛(wèi)物品。

　　2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施

　　(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo)，分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔;

　　(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;

　　(3)每天對(duì)各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi)，不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);

　　(4)清潔時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。

　　(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。

　　(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處)

　　每天清洗垃圾房或垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處;

　　每周噴藥消毒一次。

　　3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏

　　(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使用情況的巡查;

　　(2)化糞池清疏一般為每年一次;

　　(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。

　　4、管理處對(duì)所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修：

　　(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);

　　(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

　　(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

　　(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長(zhǎng)安排值班人員)。

　　5、文件和記錄

　　(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;

　　(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　小區(qū)環(huán)境清潔的`管理制度4

　　一、貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展決策，落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，堅(jiān)持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

　　二、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理部工作，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境秩序。

　　三、負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾的清運(yùn)處理，作到日產(chǎn)日清，保證垃圾不過(guò)夜不爆棚。

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，制訂衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃，確保衛(wèi)生消殺符合標(biāo)準(zhǔn)，并作好衛(wèi)生消殺記錄。

　　五、負(fù)責(zé)小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，制訂綠化養(yǎng)護(hù)方案，保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求，作好病蟲害寒防治，及時(shí)修剪施肥補(bǔ)栽。

　　六、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的使用功能，提高使用效率。

　　七、負(fù)責(zé)作好環(huán)境宣傳工作，積極倡導(dǎo)文明衛(wèi)生社區(qū)，預(yù)防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為，配合有關(guān)單位做好愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。

　　八、負(fù)責(zé)為客戶提供清潔求助服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)信息和匯報(bào)工作情況，完成職責(zé)范圍內(nèi)和其他交辦工作。

　　小區(qū)環(huán)境清潔的管理制度5

　　一、環(huán)境管理部的職能：

　　環(huán)境管理部負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生及綠化的工作部門，環(huán)境管理工作的好壞，直接影響到客人對(duì)小區(qū)的印象，關(guān)系物業(yè)管理的水平，因此，環(huán)境管理部員工應(yīng)樹立客人至上，服務(wù)第一的精神，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極上進(jìn)，從細(xì)微之處著手，為業(yè)戶提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境而努力。

　　二、環(huán)境管理部主管崗位責(zé)任

　　1、環(huán)境管理部主管必須以公司所規(guī)定的職責(zé)為原則，遵守和履行公司的規(guī)章制度，熟悉本部門的工作情況，運(yùn)行狀態(tài)，密切地配合上級(jí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，掌握工作進(jìn)度，了解下屬的工作和思想情況，合理地指導(dǎo)下屬做好各項(xiàng)工作。

　　2、通過(guò)客服部向本公司需提供清潔綠化服務(wù)的業(yè)戶了解并協(xié)商其每周需做清潔的時(shí)間，并在開始進(jìn)行清潔服務(wù)前與客服部一同到業(yè)戶家中了解業(yè)戶對(duì)清潔服務(wù)之要求，并向領(lǐng)班一一講明，以便負(fù)責(zé)該業(yè)戶的清潔員切實(shí)執(zhí)行。

　　3、定期抽查業(yè)戶室內(nèi)清潔之質(zhì)量及效率。每天巡回檢查綠化區(qū)的清潔及區(qū)內(nèi)綠化情況，每月底和綠化主管檢查綠化情況。

　　4、業(yè)戶對(duì)清潔服務(wù)有新的要求或投訴時(shí)，需通過(guò)客服部向業(yè)戶詳細(xì)了解，并通知清潔員切實(shí)執(zhí)行整改。

　　5、每月初制定每月之人員安排，包括入室內(nèi)清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工，并制定每月之工作計(jì)劃。

　　6、與下屬研究每月的工作計(jì)劃和方案，檢討每月存在問(wèn)題及解決措施。

　　7、安排領(lǐng)班完成各項(xiàng)清潔員作，并檢查完成的效果，如遇特發(fā)事件時(shí)，須緊急應(yīng)變及時(shí)處理。并即時(shí)上報(bào)上級(jí)主管。

　　8、切實(shí)地抓好機(jī)械工具的保養(yǎng)和物料的管理，作好每月常用物料的請(qǐng)購(gòu)和補(bǔ)充。

　　9、檢查員工出勤情況，按主管要求合理安排好員工當(dāng)天工作，并指導(dǎo)工作上存在的問(wèn)題，提醒下屬。

　　10、檢查自己管理范圍內(nèi)的各區(qū)衛(wèi)生清潔。

　　11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄，清潔后效果，存在的問(wèn)題，并馬上糾正不正確的做法。

　　12、如發(fā)現(xiàn)有工程項(xiàng)目，公共區(qū)的出工程通知單，上交客服部，客戶室內(nèi)的通知客服部主管。

　　13、遇突發(fā)事件應(yīng)馬上通知部門主管，不能擅自作主張。

　　14、書寫交班薄，如：特殊情況;計(jì)劃和工作情況;出勤人數(shù);突發(fā)性事件和處理后結(jié)果;機(jī)電工程等。在交班薄中記下未完成工作，計(jì)劃準(zhǔn)備明天的工作并向主管匯報(bào)。