培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度(15篇)
在日常生活和工作中，制度使用的情況越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度1
1.在設(shè)計薪酬體系時，要注意以下六項細(xì)節(jié)
薪酬水準(zhǔn)具競爭力
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此，如果一個學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場水準(zhǔn)，同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會等，就容易造成員工流失，直接或間接影響學(xué)校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
執(zhí)薪公正，做到同工同酬
如果一個學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬，員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此，員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工，降低努力程度，在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話，或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會太大，但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管，他的消極工作態(tài)度，甚至是辭職離去，給學(xué)校造成的損失將難以估量。
同級別員工分工合理
如果一家學(xué)校中，在同一層次和同一級別的員工中，有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會都沒有，而有些員工卻無事可做，喝茶聊天，這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致，其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往，公司的員工一定會是牢*滿腹，輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，影響士氣，重則造成員工消極、人心不穩(wěn)，跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才，所產(chǎn)生的價值確實不一樣，工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上，則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化，基層員工情緒低落，士氣下降，整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面，而中高層的工作也難以開展。
調(diào)薪有依據(jù)，績效考評公正、公平
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪，做好了能激勵員工的士氣，做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪，或績效評估不公正，都會導(dǎo)致員工對學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑，甚至不滿，調(diào)薪必須有依據(jù)，講原則，重激勵。
薪資計算準(zhǔn)確，發(fā)放及時
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時發(fā)放薪資，薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問，很可能致使公司名譽(yù)遭受損失，也可能使外部投資者對該學(xué)校喪失信心，同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī)，得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成：基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理，基本工資對學(xué)校來說一般是通用型，滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn)，體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析，來分析崗位的價值，做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估，來體現(xiàn)職位薪水的高低，滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理，績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成，來確定績效工資多少，學(xué)校內(nèi)不同層次的員工，績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%，中層20-30%，基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資，應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性，加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻(xiàn)度。每一個崗位均對應(yīng)于一個崗位級別，每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績效獎金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績，發(fā)放年度績效獎金，以全面反映個人貢獻(xiàn)。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實際工作月份比例發(fā)放。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度2
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實際情況，制定本規(guī)章制度。
（一）、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門用人實行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長提出方案，報董事長批準(zhǔn)后實施。
3、各職能部門對職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡原則，可設(shè)可不設(shè)的堅決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。
（二）、員工的聘用
1、各職能部門對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等
4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際情況相互配合實行
5、試用期的期限為一個月，實習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識開始實際操作，在實際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識
6、員工試用期間，由用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報校長審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個月向?qū)W校提出辭職報告，由用人部門簽署意見，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
15、員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實，對符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
17、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。
18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
（三）、獎勵
1、本校設(shè)立以下獎勵方法：
1）大會表揚(yáng)
2）獎金獎勵
3）晉升提級
2、獎勵程序如下：
1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2）學(xué)校審核
3）校長批準(zhǔn)
（四）、處罰
員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2、違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4、拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；
5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
7、濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度3
一、培訓(xùn)要求
1、員工必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn)，如遇特殊原因不能參加培訓(xùn)，應(yīng)提前提出書面申請，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，報人力資源部審批，否則按曠工處理。
2、提前做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)期間實行封閉式管理，統(tǒng)一作息時間，不得外出，一切行動聽從培訓(xùn)安排。
3、參培人員應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)的目的和重要性，積極配合主辦單位圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
4、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)精神飽滿、儀態(tài)端莊、舉止文雅，為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
5、各單位推薦員工參加公司組織的培訓(xùn)，單位不應(yīng)臨時要求員工退出培訓(xùn)，若確實有特殊情況，須由單位領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商。
二、課堂紀(jì)律
1、遵守培訓(xùn)作息時間，不得遲到、早退、曠課或中途換人。
2、參培人員進(jìn)入教室后按規(guī)定簽到，不得代簽，并按指定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室，保持正常的教學(xué)制序。
4、上課期間請將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂內(nèi)接打電話。
5、參培人員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認(rèn)真聽講，討論時踴躍發(fā)言，積極參加各項課程訓(xùn)練，完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè)，并在課程結(jié)束時提交個人培訓(xùn)心得或培訓(xùn)總結(jié)。
7、必須參加培訓(xùn)考試，考試缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不參加者，一律以零分計。培訓(xùn)考試成績和學(xué)員出勤情況記入員工培訓(xùn)檔案，可作為員工評先評優(yōu)、薪檔調(diào)整等的參考依據(jù)。
三、培訓(xùn)環(huán)境管理
1、愛護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、白板等教學(xué)設(shè)施。
2、未經(jīng)允許請勿隨意動用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。
4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度4
為了進(jìn)一步維護(hù)我校日常教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，為了建立一支高素質(zhì)、高效率、具有較強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的教師隊伍，經(jīng)校長辦公會討論同意，特制訂本制度。
（一）教育教學(xué)管理制度
一、教學(xué)計劃
1.應(yīng)按照培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的具體情況，制定教學(xué)工作計劃。
2.教學(xué)計劃的內(nèi)容：
（1）培養(yǎng)目標(biāo)，基本要求；
（2）課程設(shè)置；
（3）教學(xué)進(jìn)程；
（4）必要的說明。
3.根據(jù)教學(xué)計劃及教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真分析教材，聯(lián)系學(xué)生的實際，制定本學(xué)科教學(xué)計劃。
二、教材：選用符合學(xué)情的教材或者自編教材。
三、課堂教學(xué)
教師應(yīng)通過多種途徑聽取學(xué)生、學(xué)生家長對教學(xué)工作的意見和要求，及時改進(jìn)教學(xué)工作和管理中存在的問題。要不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，整合現(xiàn)代信息技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。對積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的教師應(yīng)給予鼓勵與支持，對教改效果顯著，教研成果突出的教師，根據(jù)機(jī)構(gòu)獎勵機(jī)制予以相應(yīng)獎勵。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)
1.定期組織老師參加各類教研培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，提高老師的綜合能力。
2.結(jié)合教學(xué)研究課題，每學(xué)期有計劃、有目的地組織一定數(shù)量的教學(xué)研究課、示范觀摩課，并形成制度。要組織好評課活動，要重視總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的經(jīng)驗。
五、上課時間與教室：
上課時間主要是利用學(xué)生業(yè)余時間，如周末及寒暑假等等，上課的教室要做到寬敞、明亮、衛(wèi)生、干凈、整潔，同時要在上課前對教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消毒，對教學(xué)設(shè)施和設(shè)備提前做好檢查和準(zhǔn)備。
六、學(xué)生安全保障：
1.搞好學(xué)生的安全工作是學(xué)校開展各項工作的前提,全體教職工必須高度重視,時刻注意消滅各種安全隱患,真正做到防患于未然,人人參與,齊抓共管。
2.學(xué)生在上課前10分鐘到教室，校門口及教室內(nèi)應(yīng)有值勤教師巡視,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。下課后,各帶班老師應(yīng)及時組織學(xué)生有序地離開學(xué)校,低年級學(xué)生應(yīng)在家長陪同下離開。無特殊情況,學(xué)生下課后應(yīng)及時回家,不在學(xué)校逗留。確需晚走的學(xué)生,老師應(yīng)提前與家長進(jìn)行溝通后做出安排,杜絕各類安全隱患,確保學(xué)生在校期間的安全。
3.課間：班主任應(yīng)提醒同學(xué)不要在教室、樓道內(nèi)跑跳、玩鬧;出教室后在樓道內(nèi)要靠右行,不擁擠;不在樓梯等危險處打滑;不爬窗臺;不做沒有安全保障的,帶有危險性的活動。
4.各科教師根據(jù)教學(xué)管理規(guī)定，在開學(xué)初訂出切實可行的教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真執(zhí)行“備課”、“上課”、“輔導(dǎo)”、“考核”等規(guī)定。
七、備課要求：
五備：備課要備目標(biāo),備教材,備學(xué)生,備教法,備學(xué)法。
三設(shè)計：備課要做到精心設(shè)計教學(xué)情境,精心設(shè)計教學(xué)方法,合理運(yùn)用輔助手段(如教具,媒體等)。
二小結(jié)：每節(jié)課(或每課書)后小結(jié)教學(xué)的點(diǎn)滴心得,體會，及時小結(jié)學(xué)生的反饋信息。
一儲備：每位教師要有不少于一周的教案儲備,杜絕不備課就上課或課后補(bǔ)備的現(xiàn)象。
教案編寫原則:符合科學(xué)性，依據(jù)課本,避免知識上的錯誤；加強(qiáng)創(chuàng)新，構(gòu)思巧妙,避免千篇一律；注意差異性，各盡所能,避免全搬教參,千人一面；強(qiáng)調(diào)操作性，著力設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計學(xué)生活動；考慮變化性，靈活運(yùn)用,避免死板教條；每個教案要寫清課題、教學(xué)目標(biāo)、課型、重難點(diǎn)、教具準(zhǔn)備、教學(xué)過程、課后小結(jié)等。
八、上課要求：
1.做好上課準(zhǔn)備(準(zhǔn)備教材,教具,作業(yè)本,媒體設(shè)備等);課前10分鐘,教師進(jìn)入教室。
2.不提前下課,不拖堂,中途不得無故離開教室。不得將手機(jī)等通訊工具帶入課堂（若帶入課堂需設(shè)置在靜音）,不準(zhǔn)坐著講課。
3.課堂上必須使用禮貌用語,講究語言藝術(shù)。講課要目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,知識正確,注重能力培養(yǎng),加強(qiáng)綜合實踐,爭取良好的教學(xué)效果。
4.做到教書育人,注重學(xué)生動機(jī)、興趣、習(xí)慣、信心等非智力因素的培養(yǎng)。
5.教育得當(dāng),發(fā)揮教師主導(dǎo)和學(xué)生主體作用。課堂結(jié)構(gòu)合理,組織嚴(yán)密。教法靈活多樣,符合教材,學(xué)生和教師實際。教學(xué)信息多項交流,反饋及時,矯正奏效。
6.文明施教，教學(xué)民主,師生平等,課堂氛圍融洽和諧,秩序井然。對學(xué)生全面負(fù)責(zé),不體罰或變相體罰,不諷刺挖苦,不隨便讓學(xué)生停課或趕出教室,注意保護(hù)學(xué)生的姿勢和視力。
九、輔導(dǎo)學(xué)生要求：
因材施教,做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,對班內(nèi)優(yōu)秀生和學(xué)困生心中有數(shù)。建立“學(xué)困生檔案”加強(qiáng)對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的輔導(dǎo),掌握鼓勵手段,講究方法,耐心講解,講求實效。
十、補(bǔ)課要求：
對缺課的學(xué)生及時補(bǔ)課，必須認(rèn)真，詳細(xì)的對其所缺課程進(jìn)行教授。
十一、電訪、家訪要求：
定期對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給家長做匯報，做好與家長的交流和溝通，及時了解學(xué)生多方面的情況，以便更好的開展教學(xué)。
（二）教職工管理制度
1.教師必須按規(guī)定的時間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽課，評課，集體備課，業(yè)務(wù)講座等活動，抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，做到不遲到，不早退，不無故缺席，因病，因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請假手續(xù)。
2.集體學(xué)習(xí)時，必須遵守紀(jì)律，聚精會神，作好學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)時不干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事，學(xué)習(xí)時間要關(guān)閉手機(jī)，不能會客。
3.例會不得遲到，早退或中途離開，會議沒有宣布散會。自行離開的視為早退處理，遲到、早退、無故曠會一次扣50元。
4.教師衣著8不能：低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹，女老師爆炸式發(fā)型，發(fā)色艷麗，夸張艷麗的美甲。
5.以下事項，依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰：
（1）任何時間、場合，不講文明語言，辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。
（2）上課使用通訊工具。
（3）利用本校教材從事有償家教。
（4）向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué)，業(yè)務(wù)，營銷等各領(lǐng)域的機(jī)密。
（5）體罰，變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響。
（6）私自盜取他人財產(chǎn)，機(jī)密或隱私。
（7）集體內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié)，誹謗污蔑他人。
（8）上課不穿工作服，將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。
（9）不按時填寫教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)總結(jié)。
（10）不按規(guī)定時間上交學(xué)習(xí)記錄的。
（11）制造不和諧人際關(guān)系，搞小團(tuán)體的。
（12）上班時間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧，扎堆聊天的。
（三）學(xué)員管理制度
學(xué)生入校前，由任課教師將上課時間及學(xué)校制度向家長說明，并讓其遵守。
一、校規(guī)
1.遵守作息時間，不遲到、早退、不曠課，如有特殊情況，一定要跟帶班教師請假。
2.對積極主動，有明顯進(jìn)步的學(xué)員，學(xué)校給予表揚(yáng)或獎勵。
二、退費(fèi)
1.退費(fèi)時，學(xué)員需攜帶本中心所開票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此登記有關(guān)信息，完成退費(fèi)手續(xù)。
2.辦理退費(fèi)時間：本機(jī)構(gòu)教學(xué)工作日時間均可辦理。
（四）勞動人事管理制度
一、必須實行擇優(yōu)錄取。學(xué)校招聘員工在上崗前應(yīng)根據(jù)擬定崗位的性質(zhì)進(jìn)行必要的面試和筆試，對年齡、學(xué)歷、體貌、工作經(jīng)驗、技能等方面進(jìn)行綜合比較，堅持擇優(yōu)錄用。對財會人員等特殊工種必須持證上崗。
二、必須按規(guī)定手續(xù)錄用。招聘員工應(yīng)按照下列程序辦理錄用手續(xù)：應(yīng)聘者報名→填寫求職登記表→查驗相關(guān)證件→介紹公司有關(guān)管理制度（錄用員工須知）→面試→通知錄用→收取相關(guān)證件復(fù)印件→簽訂合同→通知上班時間，領(lǐng)取工作服、報到上崗。
三、必須建立員工檔案。員工一經(jīng)錄用，公司正式建立檔案，并將工作變動、獎懲等情況，及時記錄歸檔，實行動態(tài)管理。
四、必須實行試用期制度。錄用的員工先實行3個月的培訓(xùn)試用期，培訓(xùn)期滿后考核合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計發(fā)，工資每月10號發(fā)放。
五、對擅自離職的員工，所有未發(fā)工資都轉(zhuǎn)為保證金。嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)被本校除名的，保證金不退。在公司工作滿一年以上的，每年按一定數(shù)量遞增工齡工資。在本校工作滿一年以上教學(xué)或業(yè)務(wù)好的員工享受一定級別的技能工資。
六、必須實行休假批準(zhǔn)制度。員工請假必須提前1～2天遞交請假條，按審批權(quán)限簽字批準(zhǔn)后生效。
七、必須實行嚴(yán)格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，保持正常的工作秩序，提高工作質(zhì)量。必須經(jīng)常性的開展師資、業(yè)務(wù)及教育等培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校運(yùn)營情況，擬定員工培訓(xùn)計劃，見縫插針，經(jīng)常性對員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面的教育培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
八、必須實行年度考評。每年度結(jié)束后，根據(jù)每個員工一年來德、能、勤、績等方面表現(xiàn)，進(jìn)行自評和互評，對工作優(yōu)秀表現(xiàn)突出的給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蚵殑?wù)提升，對表現(xiàn)較差的實行解聘或誡勉。
九、必須履行離職交接手續(xù)。員工離職必須提前一個月遞交辭職報告，到期后，財務(wù)手續(xù)、工作、培訓(xùn)及教學(xué)資料、設(shè)備教具等交接清楚后，方可離校。
（五）學(xué)校檔案管理制度
檔案資料管理是學(xué)校常規(guī)管理的一個重要組成部分。它既是學(xué)校管理和教育教學(xué)、財務(wù)工作的歷史紀(jì)錄，又是全校教職工工作成績的客觀見證，是教學(xué)常規(guī)管理的重要基礎(chǔ)工程。為此，制訂制度如下：
1.成立檔案資料室，由校務(wù)校長負(fù)責(zé)，校辦干事（檔案資料員）具體負(fù)責(zé)，其它各職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助工作。
2.健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時辦理。
3.學(xué)校行政人事檔案包括行政會議紀(jì)錄、文書檔案、人事檔案各種計劃與安排、各種學(xué)習(xí)記錄。
4.學(xué)校教務(wù)檔案包括會議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5.加強(qiáng)檔案的嚴(yán)禁保密，不得泄露。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度5
第一條為為加強(qiáng)消防安全管理，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)和師生員工生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《湖南省實施中華人民共和國消防法辦法》，結(jié)合我校消防安全管理的具體情況，制定本制度。
第二條消防工作實行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。每個員工和個人，都必須遵守消防法規(guī)，認(rèn)真做好消防安全工作，接受公安消防部門的檢查指導(dǎo)。
第三條學(xué)校的消防安全管理工作，實行消防安全責(zé)任制。校長是消防安全的第一責(zé)任人，分管消防安全工作的副校長是消防安全的具體負(fù)責(zé)人。
第四條學(xué)校設(shè)立安全委員會，在主管副校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全校的消防安全工作。
第五條全校師生員工對違反消防管理規(guī)定的行為有權(quán)勸阻、制止。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即向保衛(wèi)處和消防隊報警，并積極參加撲救。
第六條加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理，學(xué)校要配備專職的安全員，禁止燒明火、使用液化氣、點(diǎn)蠟燭，嚴(yán)禁使用充電式臺燈、電爐、電燙斗、電吹風(fēng)、電水壺、電熱杯、電梳、電飯煲、電熱毯等。違者沒收電器，并按有關(guān)制度處罰。
第七條實驗用的易燃易爆物品要按規(guī)定存放。學(xué)生做實驗使用易爆品時，指導(dǎo)教師必須在場指導(dǎo)，各類加熱器使用時必須有人看守。
第八條學(xué)校公用房屋室內(nèi)裝修必須按照防火要求設(shè)計、選材、施工，面積超過50平方米的房屋裝修，必須上報消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后方可施工。
第九條定期檢查電器設(shè)備，確保用電設(shè)備良好，特別是各類溫控設(shè)備要定期檢測，確保技術(shù)性能良好。安裝、檢修電器設(shè)備，必須由專職電工進(jìn)行，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
第十條學(xué)校統(tǒng)一配備消防器材、設(shè)備，任何個人不得以任何理由破壞、損壞消防器材、設(shè)備，不得以任何理由移作他用。全校師生員工都有保護(hù)消防設(shè)施的義務(wù)，學(xué)校配備的消防器材均應(yīng)有專人定點(diǎn)保管，防止器材丟失。
第十一條在消防安全工作中作出顯著成績的個人，學(xué)校將按照《中華人民共和國消防法》、《湖南省實施中華人民共和國消防法辦法》或其它有關(guān)規(guī)定處理。造成不良影響和損失的，對有關(guān)責(zé)任人按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度6
為了加強(qiáng)對培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：
一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間，按時到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假，請假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計三次或曠課者，取消出勤獎。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（www.fwsir.com）培訓(xùn)費(fèi)用由個人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動，對培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎勵。
七、上課時間一律關(guān)閉手機(jī)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度7
為適應(yīng)學(xué)校規(guī)模化，企業(yè)化發(fā)展的需要，保證政令通暢，提高學(xué)校管理水平，確保我校檔案的全面性，完整性，可追溯性及安全性，對學(xué)校的文書、檔案管理特做如下規(guī)定：
1、歸檔單位：
學(xué)校設(shè)立機(jī)要室，管理、存放學(xué)校機(jī)要檔案，歸行政部領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)專管人員負(fù)責(zé)。
2、歸檔范圍：
1)上級主管部門下發(fā)的文件、學(xué)校的紅頭文件、通知、會議記錄、協(xié)議、意見書、可行性報告、合作合同、購銷合同、加盟合同、獲獎證書、主要會議記錄等經(jīng)營性文件。
2)學(xué)校員工檔案、教師檔案、學(xué)員檔案、業(yè)務(wù)關(guān)系檔案。
3)學(xué)校教研成果、優(yōu)秀教案、教材等經(jīng)營過程中的各種總結(jié)性材料。
4)學(xué)校宣傳的傳單、報紙、雜志、廣告、剪報等有關(guān)學(xué)校的報道（報紙、音像）
5)其他的有本校繕印的公文（含正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件、被轉(zhuǎn)發(fā)的原件）一律由行政部統(tǒng)一管理。
3、收、交檔案、歸檔案：
1)學(xué)校全體員工應(yīng)具有存檔、歸檔意識，積極配合學(xué)校機(jī)要室做好機(jī)要檔案管理工作。
2)學(xué)校經(jīng)營性文件要及時歸檔，各分校、部門簽收的外來文件要在兩個工作日內(nèi)送機(jī)要室歸檔。
3)各分校部門工作中形成的文書，包括文件、會議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價值的資料，都必須由承辦人收集齊全，分類整理，移交有關(guān)人員核對整理后，于年底交于行政部歸檔，各單位，經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。
4)學(xué)校員工、教師應(yīng)在簽定用工合同兩個工作日內(nèi)由人事部收齊人事資料、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件送至專管員歸檔，如有續(xù)簽及變更合同的，應(yīng)由機(jī)要室提前兩個月通知及時辦理，舊合同繼續(xù)保留，任何分校沒有簽發(fā)、存放權(quán)。
5)學(xué)員檔案（含成人、少兒、中學(xué)生及所開設(shè)的新業(yè)務(wù)的學(xué)員）：各分校應(yīng)于每月3號前把上月結(jié)課的檔案上交客戶服務(wù)中心。
6)凡有外聯(lián)業(yè)務(wù)的部門、分校、個人，應(yīng)每周二下班前將新增的詳細(xì)信息及時送交機(jī)要室補(bǔ)充進(jìn)業(yè)務(wù)檔案。
7)全校所有部門、分校的總結(jié)性材料完成后應(yīng)由該部門或分校負(fù)責(zé)人拷貝收集后每周一下班前及時交機(jī)要室歸檔。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度8
第1章、總則
第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。
第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作，了解本部門職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù)職人員、臨時職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章、培訓(xùn)計劃
第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓(xùn)。
第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
（1）解說《員工手冊》。
（2）說明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
（3）參觀各部門，了解各部門情況，介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
（2）企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
（3）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
（4）企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓(xùn)。
第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實地培訓(xùn)三個階段。
第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識，并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
（2）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價格，產(chǎn)品銷售情況，市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
（4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項。
（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便他們針對各個員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條、部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實際工作需要的技能，應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：
（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。
（2）掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
（3）未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
（4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。
（5）介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實地培訓(xùn)即為在實習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條、實地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎勵。
第16條、對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章、培訓(xùn)實施
第18條、培訓(xùn)計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時間的規(guī)定
（1）入職培訓(xùn)的整個過程一般要持續(xù)三個月，可根據(jù)實際情況做適當(dāng)延長或縮短。
（2）集中培訓(xùn)的時間應(yīng)安排合理，提前計劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
（3）實地培訓(xùn)時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。
（4）參觀培訓(xùn)的時間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
（1）理論知識培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
（2）專業(yè)技能培訓(xùn)采取實地培訓(xùn)的方式，到實習(xí)工廠、車間、部門實際操作和練習(xí)。
（3）企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實地參觀的方式，受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實地參觀考察，并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
（4）在入職培訓(xùn)過程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識，多提供參考資料和視聽教材，多提供動手操作的機(jī)會。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識做出記錄，提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
（1）對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
（2）對各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
（3）要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。
（4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
（5）要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
（6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
（7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識到自己的責(zé)任。
（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
（9）注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門，在入職培訓(xùn)期間，可把新員工安排到不同的部門去實習(xí)，考察其能力和能適應(yīng)的部門，并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括：
（1）新員工對自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；
（2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；
（3）可以防止在工作程序上的浪費(fèi)，避免發(fā)生意外事件；
（4）可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出；
（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中，對新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識，并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓(xùn)評估
第25條、每開展一項培訓(xùn)項目，應(yīng)及時檢查新員工的培訓(xùn)效果，由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評定出新員工的測試成績，并登記在《新員工入職培訓(xùn)測試成績表》上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測試者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部根據(jù)實際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查，要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測試試卷一并收回，作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告，呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓(xùn)檔案管理
第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案，記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條、將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔，并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔，建立培訓(xùn)工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計劃、新員工培訓(xùn)方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案，這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡歷、培訓(xùn)經(jīng)驗和培訓(xùn)業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人申請，報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷，多退少補(bǔ)。
第35條、本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜，可隨時進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度9
為了規(guī)范公司員工行為，實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。
上班時間，應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關(guān)心，愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌，舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法，忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。
因違反規(guī)定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說，不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報紙雜志上，公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除，一律采用書面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關(guān)文書，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。
做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報工作。
做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置，保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)公司利益，特對印章進(jìn)行管理。
公司的公章，財務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失，損壞或被盜時，應(yīng)及時報告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。
財務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財務(wù)管理，依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況制定。
財務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結(jié)等項工作，主動接受財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計劃，總經(jīng)理審批后方可購置。現(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請假制度
公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。
實行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時，作息時間：
周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00
周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00
如公司需要加班，可調(diào)整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。
實行簽到考勤制度，評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。
事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。
保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度10
依據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實施條例》的規(guī)定，經(jīng)學(xué)校董事會同意，本學(xué)校制定資產(chǎn)管理制度如下：
一、上海育林培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源、財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利，包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。
1、流動資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn)，如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存（為開展教學(xué)和其他活動中耗用而儲存的材料、消耗品、低值易耗品）。
2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上，專用設(shè)備單位價值在800元上，使用期限在一年以上，并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)；包括房屋建筑物，專用設(shè)備，一般設(shè)備，圖書，其他固定資產(chǎn)。單位價值量未達(dá)到規(guī)定價值，但耐用時間在一年以上的批量同類物資，也作為固定資產(chǎn)管理。
3、資產(chǎn)指不具有實物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn)，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財產(chǎn)權(quán)利。
二、建立和健全財產(chǎn)總帳以及各分類帳，由會計統(tǒng)管。對購入、調(diào)入、報廢的財產(chǎn)要及時登記入帳。
三、設(shè)專職財產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)財產(chǎn)保管工作。對流動資產(chǎn)要登記入庫，建立帳目，定期盤點(diǎn)，做到總帳和分類帳相符，帳物相符。
四、財產(chǎn)要經(jīng)常清理，編排記碼，每年清倉查庫，核實一次，核查后匯總情況，如實上報。
五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn)，應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳，其它低值易耗物品，應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。
六、固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的變價收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時處理。
七、財產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財產(chǎn)，不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞，要追究責(zé)任，并酌情賠償。
八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財產(chǎn)，制止破壞學(xué)校公共財產(chǎn)的行為，損壞公物的要賠償。
九、領(lǐng)用或借用公物，要按制度要求，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意，未辦理登記手續(xù)，一概不得隨意動用。
十、學(xué)校一切財物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動用學(xué)校財物，如有特殊情況，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十一、對財產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出，應(yīng)按規(guī)定報廢或注銷。報廢和注銷也需由財產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報損的意見，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定，配備安全防范設(shè)施，強(qiáng)化嚴(yán)格管理，預(yù)防失火和失盜。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造推動宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵集團(tuán)員工，特制定本制度。
第二條本制度對宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是宏華公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定，宏華公司和各控股子公司必須遵照執(zhí)行，宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利，同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及，等同于子公司運(yùn)用本制度。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：
（1）審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；
（2）審批宏華公司各項企業(yè)文化管理制度；
（3）審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
（4）審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃；
（5）對相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定。
第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時，子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。
第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責(zé)包括：
（1）研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；
（2）制訂宏華公司各項企業(yè)文化管理制度；
（3）制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
（4）制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃；
（5）制訂宏華公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
（6）組織進(jìn)行對宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
（7）開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
（8）審核子公司對外宣傳內(nèi)容，支持子公司開展企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)宏華的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽取子公司的意見和建議，提煉宏華企業(yè)文化的核心思想，使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對宏華公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)對宏華公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；總經(jīng)理辦公會審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
（1）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
（2）企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
（3）企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后，辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團(tuán)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。
第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
（1）企業(yè)名稱（全稱、簡稱）、企業(yè)標(biāo)識、品牌標(biāo)志圖案；
（2）企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；
（3）企業(yè)象征圖案；
（4）企業(yè)宣傳標(biāo)語；
（5）企業(yè)容貌。
第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
（1）辦公用品、事務(wù)用品；
（2）企業(yè)證照、文件類；
（3）交通運(yùn)輸工具類；
（4）指示、標(biāo)識類；
（5）廣告展示陳列類；
（6）商品及包裝類；
（7）服飾類；
（8）公司出版物；
（9）公司禮品；
（10）公司網(wǎng)頁；
（11）其他。
第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu)，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認(rèn)可，辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括：會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀(jì)律、會議記錄、會議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括：人員職責(zé)、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度13
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在成立之初，一般都有一個創(chuàng)始人是教學(xué)出身，自己在臺上去講課;再后來慢慢的發(fā)展過程中，會逐漸招聘更多的兼職老師，到了一定規(guī)模后就開始招聘一些專職教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度。兼職教師和專職教師的管理就構(gòu)成了學(xué)校教務(wù)管理的核心，如此情形下，校長們必須要認(rèn)清一個事實：沒有高效性的管理，就無法長久地留住優(yōu)秀教師和員工。校長們要做的不是改變員工的想法和選擇，而是從自身去找到原因，改變自己，通過科學(xué)有效的管理制度讓員工發(fā)揮出最大的價值。
那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，培訓(xùn)學(xué)校到底應(yīng)該如何實現(xiàn)教師的高效管理呢?
1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度、把握好二八比例
所謂的二八比例就是專職教師占2成，兼職教師占8成。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學(xué)質(zhì)量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經(jīng)常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課，都需要有備份老師。常見的比例是2：8，即專職教師和兼職教師的比例為2：8。
2、兼職教師的規(guī)范管理
除了要和兼職教師簽訂的聘用合同，一般稍大些的培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理對兼職教師都會有一個管理上的規(guī)范，詳細(xì)列出該干什么不該干什么，獎勵和懲罰的依據(jù)是什么。這個規(guī)范就完全是各個學(xué)校根據(jù)自己情況掌握了，一般都包括以下內(nèi)容：
a.對兼職教師基本條件的規(guī)定，比如應(yīng)該教過這門課，需要什么樣的資歷、證明等。
b.兼職教師職責(zé)是什么：比如開課前應(yīng)該干什么，制定教學(xué)進(jìn)度計劃、教案、備課等等;開課中應(yīng)該干什么，比如授課方式、時間、板書、答疑補(bǔ)缺批改作業(yè)、搞好考試分析、保證教學(xué)質(zhì)量等等;上完課應(yīng)該做什么，比如填寫教師授課進(jìn)度計劃、教學(xué)日志、(原始)試卷的標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)、試卷分析、教師授課總結(jié)等。
c.兼職教師出勤的規(guī)定：這是對于培訓(xùn)學(xué)校最重要的地方。其他的工作是好是差，有時標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，但是老師不來按時上課，則是最大的問題。一般會規(guī)定：不遲到、早退，遲到一次扣工資XX元，遲到二十分鐘扣一節(jié)課工資，教師如有事不能來上課，提前XX天向請假，以便調(diào)課，無故曠課一節(jié)，扣當(dāng)節(jié)課工資，并加罰XXX元等。
d.其他雜項：比如兼職老師也應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行課堂管理，也應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)，聽取學(xué)生反饋，應(yīng)該教書育人等等。
3、盡量避免依賴兼職“名師”
作為一個初創(chuàng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“名師”是必不可少的，是用來彌補(bǔ)自己品牌的不足，讓學(xué)生產(chǎn)生信任感的重要辦法，請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數(shù)。但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，依靠雇傭軍名師是有極大風(fēng)險的'。如果一個項目就是靠某個名師做起來的，那么這個名師早晚會以此為要挾，要么要你的股份，要么要加錢，不然就去別的地方干了。所以盡早準(zhǔn)備名師的備份，準(zhǔn)備第二梯隊的人，當(dāng)‘名師’的要求到了你無法承受時，可以換人接著干。
如果暫時你沒有合適的人可以頂上，不得不依靠這些‘名師’，那么盡量采用項目分成的辦法，即：這個項目本身產(chǎn)生的收入和名師分錢，讓名師拿到好處，但是絕不要去分股份。原因很簡單，名師們一般不是來和你創(chuàng)業(yè)的，而是掙外快的，很難在思維上和你達(dá)到一致;項目是有時間限制的，可能這個項目做一年市場就變了，不需要再做了，也就不需要這個名師了，讓名師成為了股東，就會和你一直耗下去，麻煩沒完。名師們也較能接受項目分成的辦法，告訴他們成為了股東教課就沒有錢了，所有股東都是如此，他們一般都會縮回去，拿現(xiàn)金比空洞的股份對他們來說更有吸引力。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，消除教師單干想法
加強(qiáng)教師的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上讓教師明白，自己出去做，勝算的幾率很小，講解開一個培訓(xùn)學(xué)校的盈虧點(diǎn)是什么，一個班達(dá)到什么規(guī)模才能不虧本，教室租金有多貴，培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理有多難，運(yùn)營成本多高，辦學(xué)許可證有多難辦，掛靠借牌需要多強(qiáng)的關(guān)系等等，讓有自己干想法的教師自己心里掂量一下，自己是否有能力做到上述全部，如果做不到，那么代價是什么，從而遏制一些人的動力;有人會說我自己就在家教，一樣掙錢，那么就告訴老師們，教師自己在家開私塾，沒有辦學(xué)許可證，是違法行為，一旦被舉報那么將會被罰款多少多少，并給出真實案例。
5、分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，作為一名培訓(xùn)學(xué)校的校長，不一定要什么樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委托給下面的操作團(tuán)隊去做，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責(zé)任提高了積極性。學(xué)校校長可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
6、嚴(yán)格績效考核制度
一句話，盡量按規(guī)矩辦事，做到大家都明明白白，有據(jù)可查，不因為某個人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他;或許現(xiàn)在不碰他，可以暫時維持現(xiàn)狀，但是記住，他一定會在將來某個時間來碰你的。
多種方式并用，可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無法要挾你，根本辦法只有一個：做大做強(qiáng)，別人都想進(jìn)來，他就不愿意走了。
具體怎么進(jìn)行高效管理，還是要每家機(jī)構(gòu)的實際情況。但是無論哪種情況，都是要在成本-教學(xué)保障間不斷的平衡，找到合適自己的平衡點(diǎn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度14
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求務(wù)必有潛力有時光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實狀況實施專項獎懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際狀況，制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三：《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦透過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估：對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估：公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映狀況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰狀況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r，制訂年度整體培訓(xùn)計劃，并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時光，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八：《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際狀況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施。考察組織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二：《年度培訓(xùn)計劃表》)，呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三：《年季度培訓(xùn)計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施狀況，連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)狀況，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
(1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。
(4)實習(xí)：凡是透過初審的人員，實習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別D。
(6)晉級：培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為C級。依此類推，同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：
(1)教案：
(a)資料豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
(b)主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時光安排合理，有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺風(fēng)格，亦稱"臺風(fēng)"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng)，有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評估：
(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時，給予講師補(bǔ)貼：D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補(bǔ)助申請表》)
(2)在同等狀況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)B級的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況，帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律：
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時，無故拖延或借故推拖，不主動用心配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時，才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講，用心參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的，購置費(fèi)用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度15
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理，塑造推動金世源發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定，公司全體員工必須遵照執(zhí)行，公司員工依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利，同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會和公司辦公室。
第五條公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：
（1）審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；
（2）審批公司各項企業(yè)文化管理制度；
（3）審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
（4）審批公司企業(yè)文化年度工作計劃；
（5）對公司企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定。
第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責(zé)包括：
（1）研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；
（2）制訂公司各項企業(yè)文化管理制度；
（3）制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
（4）制訂公司企業(yè)文化年度工作計劃;
（5）制訂公司對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
（6）組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
（7）開展公司對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)文化，總結(jié)金世源的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽取員工的意見和建議，提高金世源企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應(yīng)為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會會負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；總經(jīng)理辦公會審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
（1）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
（2）企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
（3）企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后，辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
（4）企業(yè)名稱（全稱、簡稱）、企業(yè)標(biāo)識、品牌標(biāo)志圖案；
（5）企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；
（6）企業(yè)象征圖案；
（7）企業(yè)宣傳標(biāo)語；
（8）企業(yè)吉祥物；
（9）公司之歌；
（10）企業(yè)容貌。
第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
（1）辦公用品、事務(wù)用品（名片/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/國外標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務(wù)貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽(yù)證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾）;
（2）企業(yè)證照、文件類；
（3）交通運(yùn)輸工具類；
（4）指示、標(biāo)識類；
（5）廣告展示陳列類（含公司旗、掛旗、吊旗）；
（6）服飾類（春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾）；
（7）公司出版物；
（8）公司禮品；
（9）公司網(wǎng)頁；
（10）其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu)，辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計部門對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認(rèn)可，辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第十九條公司辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，主管公司網(wǎng)站、電視等，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負(fù)責(zé)公司對各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司辦公室審核，并會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化，公司辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由公司辦公室研究并提案，公司總經(jīng)理審批后，公司辦公室組織開展活動，或協(xié)助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂，經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
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