企業(yè)后勤部規(guī)章制度（精選7篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的企業(yè)后勤部規(guī)章制度（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度1
1、認(rèn)真執(zhí)行礦、后勤部的各種規(guī)章制度。
2、遵守勞動紀(jì)律，按時上、下班，參加班前、班后會，不曠勤、有事請假，聽從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)。
3、上班不準(zhǔn)帶小孩，工作時間不會客，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶人進(jìn)入各類機(jī)房。
4、上班要按規(guī)定穿戴工作服，戴安全帽，女同志不準(zhǔn)穿裙子，高跟鞋，長發(fā)要罩在帽子里，做到班前不飲酒，班中不睡覺，不閑談，不打鬧。
5、嚴(yán)禁跨越各類有旋轉(zhuǎn)部位的設(shè)備。
6、愛護(hù)公共設(shè)施，不準(zhǔn)在工作場所、建筑物、墻壁及設(shè)備上亂寫亂畫，損壞公物照價賠償。
7、愛護(hù)花草樹木，美化環(huán)境，接到用戶的電話，禮貌待人。
8、工作時間不準(zhǔn)干私活，辦私事，班中不準(zhǔn)看電影、電視、小說、雜志，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
9、不拿公物，敢于檢舉壞人壞事。
10、工作場所嚴(yán)禁吸煙，掌握各種滅火器的使用方法，班中遇火情、災(zāi)情要挺身而出。
11、處理事故和維修作業(yè)時，要向值班匯報，按照規(guī)定的《停送電制度》履行停送電手續(xù)，不得帶電作業(yè)。
12、凡進(jìn)行高空作業(yè)或在易燃、易爆場所檢修作業(yè)時，必須有專項(xiàng)安全措施，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，并由所分管技術(shù)人員貫徹后，方可施工。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度2
為進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，改進(jìn)工作作風(fēng)，依照《勞動法》有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、嚴(yán)格考勤紀(jì)律
1、各位工作人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時間和請假考勤制度。考勤要逐日填寫，每月匯總，要求職工本人對當(dāng)月出勤簽字認(rèn)可。
2、因病因事請假，需向后勤處請假，一天內(nèi)由主任批準(zhǔn)，超過一天報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、請假者要及時銷假。
4、公休日和法定節(jié)假日值班人員由后勤處統(tǒng)一安排。
5、凡有下列情況之一者按曠工處理：
（1）不經(jīng)請假而擅自不上班者（包括不請假而隨意找人代班的）。
（2）請假而未將自己工作安排好給學(xué)校造成損失者。
（3）假期已滿，不履行續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而超假不上班者。
（4）不服從安排，不按時到工作崗位報到者。
（5）以請病假、事假為由，謀私利者。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律
1、自覺遵守作息時間，不遲到、不早退。
2、不擅自離開工作崗位，貽誤工作。
3、不得對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作消極對抗、不執(zhí)行。
4、不得違章行事，造成損失。
5、不得無故曠工。
6、不得在上班時間打牌、做私活。
7、不得誹謗、誣告、抹黑他人及散布流言蜚語。
8、在工作時間不得搬弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、無理取鬧、打架斗毆。
三、加強(qiáng)會議紀(jì)律
1、不遲到，不擅自離會。
2、特殊情況不能參會者，必須提前向分管領(lǐng)導(dǎo)或總務(wù)處請假。
3、開會實(shí)行簽到制度，會后不得補(bǔ)簽。
4、不得以任何理由干擾會議秩序。
四、獎懲辦法
1、出全勤的獎勵50——100元/期。
2、全期準(zhǔn)許病事假為3天，超過3天的扣當(dāng)天工資。
3、曠工一天扣80元，全期累計曠工達(dá)5天，學(xué)校可解除聘用勞動關(guān)系。
4、當(dāng)月遲到或早退一次者，給予批評教育；第二次者，給予通報；第三次以上者（含第三次）每次罰款10元。
5、曠會的扣20元/次，開會遲到、早退的扣5元/次。
6、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程、工作不到位、不負(fù)責(zé)任造成重大安全事故的，嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究其法律責(zé)任。
7、考勤結(jié)果與獎勵工資掛鉤，與下一年聘任掛鉤。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度3
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作，酒店后勤領(lǐng)班工作職責(zé)。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度4
一． 食堂工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》各項(xiàng)規(guī)定及中華人民共和國衛(wèi)生部有關(guān)飲食衛(wèi)生五四制度。
二． 認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
三． 原料進(jìn)出庫要有驗(yàn)收登記制度，層層把關(guān)，有毒、有害、蟲蛀、霉變及過期食品不得食用。
四． 用具、盛器應(yīng)洗凈消毒，嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二過、三消毒、四保潔制度，生熟必須嚴(yán)格分開使用，并有明顯標(biāo)志，防止交叉污染。菜蘿、鍋蓋、盛器要設(shè)架放置。
五． 嚴(yán)防發(fā)生食物中毒，一旦發(fā)生食物中毒事故，應(yīng)及時上報，并做好事故分析調(diào)查研究工作，做到：原因不清不放過。
六． 食堂工作人員不得將私人食品存放冷藏。
七． 發(fā)現(xiàn)炊管人員有傳染病，應(yīng)及時做好調(diào)離工作。
八． 全體炊管人員每年應(yīng)定期進(jìn)行體檢，合格者才能上崗。
九． 新進(jìn)食堂人員必須經(jīng)過體格檢查，合格后才能上崗。
十． 工作完畢后做好衛(wèi)生工作一手清，達(dá)到窗明、地潔、設(shè)備見本色。
十一． 庫房整潔，按類分架，隔墻離地。有防鼠、蠅、蟑設(shè)施。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度5
為了更好的落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》中對總務(wù)后勤工作的要求“后勤保障滿足臨床工作需要。向住院患者提供治療飲食，其種類、質(zhì)量能夠滿足患者治療需要。職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意；醫(yī)務(wù)人員及患者對后勤服務(wù)滿意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
（一）總務(wù)科工作制度
1、總務(wù)科要牢固樹立為笫一線服務(wù)的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
2、及時迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的財務(wù)管理、物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建，院容衛(wèi)生等工作，保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進(jìn)行。
3、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實(shí)情況。
4、每月召開科務(wù)會議，討論工作計劃，研究總務(wù)科的重大問題。
5、每周下病房一次，及時了解醫(yī)療第一線對總務(wù)工作的要求。
6、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
（二）總務(wù)科行政查房制度
1、每周由科長帶領(lǐng)有關(guān)人員深入各病區(qū)巡視查房。
2、征求病區(qū)護(hù)士長對總務(wù)科工作的意見和要求，并做好計錄。
3、通過查記需解決的問題應(yīng)盡快落實(shí)或限期解決，一時難以解決的應(yīng)向病區(qū)說明情況。
4、在查房中經(jīng)常向病區(qū)工作人員宣傳加強(qiáng)各類設(shè)施的管理，做好節(jié)水、節(jié)電、愛護(hù)公物的宣傳教育工作。
（三）總務(wù)科技術(shù)工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)制度
1、從事技術(shù)工作工人均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、總務(wù)科應(yīng)推薦工作表現(xiàn)較好，符合條件的技術(shù)工人進(jìn)行等級工培訓(xùn)。
3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國家勞動人事部門有關(guān)規(guī)定持證上崗，并定期復(fù)訓(xùn)，具體復(fù)訓(xùn)如下：
a、汽車駕駛員每年審核執(zhí)照一次。
b、電工、電焊工每審核復(fù)訓(xùn)一次，高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次。
（四）醫(yī)院物資采購制度
1、物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計劃采購。
2、各部門必須按月向醫(yī)院提出申請物品計劃，并根據(jù)部門的要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價格等。交倉庫保管員統(tǒng)計，由主管院長審批后，交總務(wù)科采購員采購。
3、物資采購計劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請表，并寫明原因，申請數(shù)量、規(guī)格、大約價格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。
（五）
1、所有部門物資需要圾報廢，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，將物資報廢的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好。經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)證后方可報廢。
2、報廢物資必須填寫好醫(yī)院物資圾報廢單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門簽名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報廢單交財產(chǎn)會計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給物資倉庫回收醫(yī)療廣
4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院指定地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可處理。
6、變賣后收入按財務(wù)制度處理交財務(wù)科，部分可報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)給茶水費(fèi)。
（六）房屋、集體宿舍管理制度
1、全院房屋由總務(wù)科負(fù)責(zé)管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)總務(wù)科同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。
2、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責(zé)令其改過。
3、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從總務(wù)科管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。
4、集體宿舍入住須經(jīng)總務(wù)科批準(zhǔn)，辦理有關(guān)手續(xù)，按指定房號居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。
5、宿舍人員由醫(yī)院配給每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒絕總務(wù)科安排他人入住。
6、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。
7、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究責(zé)任。
8、午休和晚上11時后，音響、電視機(jī)要關(guān)小音量，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免影響他人休息。
（七）醫(yī)院基建管理制度
1、全院的基建、維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國家標(biāo)準(zhǔn)計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。
2、年度基建維修計劃由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，無特殊情況應(yīng)按計劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報設(shè)計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗(yàn)收后三個月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅決制止，確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊瓜的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程超過十萬元以上，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)取舍工程隊（投標(biāo)要有四個隊以上、議標(biāo)最少二個隊以上）。并按投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修超過壹仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量符合要求后方可投入使用
10、基建管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
二、部門工作制度
倉庫物資驗(yàn)收保管制度
1、對入庫物品要詳細(xì)檢查數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種，是否與訂貨合同或采購計劃相符。
2、對照發(fā)票驗(yàn)收入庫，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時退貨，嚴(yán)禁入庫。
3、凡購買固定資產(chǎn)設(shè)備，由使用科室和有關(guān)部門共同驗(yàn)收，財產(chǎn)會計及時建立帳目。
4、物資和設(shè)備物品購進(jìn)，要及時驗(yàn)收入庫，做到帳物相符。
5、物資驗(yàn)收入庫后分類，妥善保管，落實(shí)防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。
倉庫物資發(fā)放制度
1、各科室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)物品保管和領(lǐng)用，其他人不得隨意進(jìn)入倉庫領(lǐng)物品。
2、領(lǐng)用物品必須由倉庫負(fù)責(zé)人按部門審批計劃物品發(fā)放，當(dāng)面點(diǎn)清物品數(shù)量，規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題立即退換，如一時解決不了的'物品暫緩領(lǐng)回，等物品換回后通知部門領(lǐng)用。
3、倉庫的一切物品領(lǐng)用時，須按科室分類詳細(xì)登記，有領(lǐng)物又人簽名，月終由倉庫匯總送財務(wù)科核算
1、倉庫物資每季度盤點(diǎn)一次，各類物資盤點(diǎn)由財產(chǎn)會計與倉庫人員負(fù)責(zé)，盤點(diǎn)后將結(jié)果書面上報財務(wù)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人。
2、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批程序報告處理調(diào)帳，不得自行處理。
倉庫物資報廢制度
1、倉庫人員要嚴(yán)格執(zhí)行物資報廢手續(xù)，手續(xù)不完善者，不得辦理報廢手續(xù)。
2、單價在500元以上的后勤設(shè)備，由院長辦公會議討論；單價在500元以下的后勤設(shè)備，由分管院長審批。固定資產(chǎn)報廢，必須由使用部門填寫財產(chǎn)物資報廢單經(jīng)管理部門簽定后，方能辦理報廢手續(xù)。
3、低值易耗品報廢，必須交回報廢物品，由倉庫人員收回。
4、醫(yī)院的一切廢舊物品，各部門不得自行處理，出售，應(yīng)將廢品物資存放到指定地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一辦理。
（二）電工工作制度
1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況，并做好詳細(xì)記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾。
4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運(yùn)行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任多務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
（三）五金維修工工作制度
1、五金維修工負(fù)責(zé)全院五金器件的維修、安裝工作。
2、各科如有維修項(xiàng)目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送總務(wù)科主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與維修部門聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗(yàn)收。
3、定期檢查全院水管使用情況，及時維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會計
（四）洗衣房工作制度
1、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補(bǔ)、折疊、收送工作。
2、按時到病區(qū)、科室收送被服、工作服、并做好清點(diǎn)工作，交送被服時要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類、分機(jī)洗滌，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時，要縫補(bǔ)后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣機(jī)、干衣機(jī)、脫水機(jī)的性能，嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作機(jī)器設(shè)備，堅守崗位，做到人走機(jī)停，注意用電安全。
6、要經(jīng)常保持洗衣機(jī)、干衣機(jī)、脫水機(jī)清潔干凈，維修工每周檢查機(jī)器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作。
7、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛(wèi)生，每周六大搞一次，烘干機(jī)濾塵罩每天打掃一次，保證烘干機(jī)順利運(yùn)行。
洗衣機(jī)保養(yǎng)制度
1、每天用干布抹去灰塵，清除積物。
2、經(jīng)常檢查機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，檢查各種管道和線路。
3、經(jīng)常檢查注水閥氣缸，注意排水閥是否堵塞。
4、每月檢查一次洗衣機(jī)固定螺絲栓，擰緊加油，防止生銹。
5、每天下班前要將機(jī)器電源切斷，機(jī)內(nèi)不得存放衣物。
烘干機(jī)維修保養(yǎng)制度
1、專人負(fù)責(zé)烘衣物，每機(jī)放衣物量不得超過機(jī)器額定重量。
2、每班清潔烘干機(jī)的毛塵過濾罩以及機(jī)身各部分，保持清潔衛(wèi)生、干凈。
3、經(jīng)常檢查烘干機(jī)的各種流量表，防止操作時產(chǎn)生故障。
4、由維修組人員專人負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。
（五）食堂管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫條例，認(rèn)真執(zhí)行個人衛(wèi)生，廚房食具衛(wèi)生和食堂環(huán)境衛(wèi)生等制度，把好病從口入關(guān)。
2、辦付好職工和病人食堂，提高烹調(diào)技術(shù)，品種多樣化，保持食品的營養(yǎng)和清潔衛(wèi)生
3、保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)做好防蠅、防鼠措施，絕不采購和供應(yīng)霉?fàn)�變質(zhì)的食品，杜絕食物中毒。
4、食堂工作人員上班應(yīng)戴口罩和帽子，穿工作服，定期檢查身體，注意個人衛(wèi)生。
5、配合臨床科室，搞好營養(yǎng)飲食。保障醫(yī)護(hù)工作人員過期用攴，做到飯熱菜香。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度6
后勤工作是學(xué)校整體工作中一個重要組成部分、工作繁雜，牽涉面廣。為進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)院后勤工作的管理，落實(shí)服務(wù)于師生、教學(xué)的宗旨，特訂制度如下：
1、后勤工作人員要自覺遵守國家法律和學(xué)院各項(xiàng)制度，堅守崗位，忠于職守，勤奮工作。
2、按時參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動和政治學(xué)習(xí)，做好本職工作，積極完成學(xué)院臨時交給的工作任務(wù)。
3、合理理財，量入為出，精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，工作細(xì)致，踏實(shí)，及時、到位，為學(xué)院后勤工作出謀劃策，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，努力做到室內(nèi)“四無”，每天勤打掃、細(xì)擦洗，做到炊具潔凈，定期高溫消毒，妥善保管。
5、完善財物、采購、使用、保管、維修等各項(xiàng)規(guī)章制度，按原則辦事。
企業(yè)后勤部規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為使本集團(tuán)后勤管理更科學(xué)、規(guī)范，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，不斷提高全員勞動生產(chǎn)率和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
第二條本制度主要包括：車輛、宿舍、醫(yī)務(wù)室、食堂及電話、手機(jī)管理等。
第三條本集團(tuán)各級員工，均應(yīng)遵守本制度各項(xiàng)規(guī)定。
第二章車輛管理
第一節(jié)大客車的管理
第四條員工乘坐規(guī)則
(一)員工憑本人上崗證或穿工作服上車，應(yīng)在規(guī)定時間前到指定站點(diǎn)候車。
(二)員工應(yīng)等車停穩(wěn)后方可上、下車，不得擁擠、搶座、起哄，上車后要坐穩(wěn)扶牢，如由于員工本人的責(zé)任而發(fā)生事故，公司概不負(fù)責(zé);擁擠者罰款10元。
(三)嚴(yán)禁攜帶熱水壺、扁擔(dān)等物，及超10公斤的貨物上車。
(四)車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吐痰，保持清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、涂、寫，違者罰款100元。
(五)做到文明乘車，樹立高尚風(fēng)格，兩旁座位應(yīng)自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。
(六)大客車只限本公司員工乘座，嚴(yán)禁帶客上車，任何人帶客上車，帶客者每人次罰款10元。
(七)非本公司員工確需乘公司大客車的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并到人事部門辦理乘車證，憑證乘車。
第五條對大客車駕駛員的要求與獎罰
(一)大客車必須依照公司的安排，定時定點(diǎn)接送員工，確保員工上下班不遲到。
(二)嚴(yán)格按公司規(guī)定的線路停靠站點(diǎn)讓員工上下車，不得任意停車上下，否則給予駕駛員每次罰款5元。
(三)司機(jī)負(fù)責(zé)監(jiān)督員工乘車，員工一律憑本人上崗證(乘車證)或穿工作服上車，禁止帶客，違者給予駕駛員每人次罰款5元。
(四)駕駛員應(yīng)做到文明、安全駕駛，如發(fā)生意外事故，駕駛員負(fù)責(zé)保險公司索賠后不足部分的損失費(fèi)總額10%的責(zé)任。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交通法規(guī)，凡因違犯交通部門有關(guān)規(guī)定被罰款者，駕駛員應(yīng)負(fù)30%的責(zé)任。
(六)公司急需用車時，駕駛員應(yīng)隨叫隨到。如因特殊情況屬于加班的，另發(fā)給駕駛員加班費(fèi)，臨海市內(nèi)每次發(fā)給加班費(fèi)10元，臨海市外每次發(fā)加班費(fèi)30元。
(七)做好車輛性能的日常維護(hù)、保養(yǎng)，保持車輛清潔、美觀，確保安全接送員工。
(八)車輛維修、加油必須在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行。
(九)油耗實(shí)行定標(biāo)準(zhǔn)年終結(jié)算。油耗標(biāo)準(zhǔn)是：市區(qū)、麻山車21.75公升/百公里，其他為21.6公升/百公里。節(jié)約部分的60%獎給駕駛員，超出部分罰駕駛員40%，獎罰年終結(jié)算、兌現(xiàn)。
(十)合理掌握好輪胎消耗、車輛修理等費(fèi)用，控制在最低范圍，年終結(jié)算，視其實(shí)際情況獎罰兌現(xiàn)。如發(fā)現(xiàn)故意鋪張浪費(fèi)或弄虛作假行為，視情節(jié)輕重，予以不同程度的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。
(十一)一年內(nèi)無任何責(zé)任事故未受到任何處罰的駕駛員，年終給予一定的獎勵。
(十二)必須停在公司外過夜的車輛，駕駛員住房由公司解決。
(十三)聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車工具注冊登記，期滿移交，缺者駕駛員如數(shù)賠償)。
第二節(jié)小汽車的管理
第六條小車隊要為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的工作形象和服務(wù)意識，做到安全行車、服務(wù)周到，使領(lǐng)導(dǎo)用車時感到滿意、放心;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配，勤勤懇懇踏實(shí)工作;嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到按時上下班，上班時不做無關(guān)的事情，堅持原則，不出私車。出私車者，每次給予200元的罰款;小車駕駛員須做好值班工作，辦公室不得無故缺人。公司用車，駕駛員須隨叫隨到;同時，每次出車必須進(jìn)行車輛出入登記。
第七條為保證正常用車，小車實(shí)行派車制度。除董事長、總裁以外，公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》，由其部門負(fù)責(zé)人或指定的人簽字后交小車隊安排派車。若事急或特殊情況來不及辦理申請手續(xù)的，應(yīng)在回公司后一天內(nèi)補(bǔ)填《派車申請單》。若無派車單擅自出車，視為出私車。
第八條及時做好車輛維修和保養(yǎng)工作，確保車況良好、車容整潔，無特殊情況，有車庫車輛必須入庫，不得隨意停放，違者每次罰款10元。車輛修理、加油必須在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行(特殊車輛維修例外)。出車外地所發(fā)生的費(fèi)用，分次單獨(dú)報銷，每次出車回公司后三天內(nèi)必須辦理完畢報銷手續(xù)(每月1—5號例外)，其報銷單由用車部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)、簽字，否則不予報銷;若董事長、總裁用車，由總裁辦主任確認(rèn)、簽字。
第九條嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)交通法規(guī)，確保行車安全。如發(fā)生交通事故，每次500元以內(nèi)(包括500元)駕駛員不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;500元以上的責(zé)任事故，在保險公司索賠后，不足部分駕駛員應(yīng)負(fù)1%的責(zé)任。
第十條違反交通管理?xiàng)l例，每年累計罰款500元以內(nèi)(包括500元)駕駛員不負(fù)責(zé)任;罰款超過500元以上的，駕駛員應(yīng)負(fù)超過部分10%的責(zé)任。
第十一條駕駛員安全文明獎。
為鼓勵駕駛員安全行駛、文明服務(wù)，特設(shè)立駕駛員安全文明獎。
年終對駕駛員全年的責(zé)任事故、交通罰款、服務(wù)態(tài)度、車輛保養(yǎng)、行駛里程進(jìn)行考核，考核總分為100分，滿100分給予3000元的獎勵，不足100分，則按比例計算給予獎勵。此獎項(xiàng)由總裁辦對小車駕駛員考核后發(fā)放。考核時各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重為：
1、無500元以上的責(zé)任事故占50%;
2、無500元以上的罰款占20%;
3、服務(wù)態(tài)度良好占10%(此項(xiàng)由公司各中心打分，取其加權(quán)平均分);
4、車輛保養(yǎng)好、車容整潔占10%。
5、行駛里程占10%(最高的為10%，次之9%，以此類推)。
第三章宿舍管理
第一節(jié)守則
第十二條廠車不可送達(dá)的各鎮(zhèn)員工、特殊工種(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))，可安排職工集體宿舍，且每人每月繳納10元住宿費(fèi)。中層管理人員可安排公司住房一間，且每人每月繳納30元的住宿費(fèi)，副廠長級以上干部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費(fèi)自理。符合條件的職工入住公司宿舍時，必須到后勤處辦理入住手續(xù)。
第十三條住宿員工及家屬應(yīng)保持宿舍區(qū)的清潔、衛(wèi)生，做到無垃圾，不隨地吐痰，嚴(yán)禁向窗外或陽臺下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場所堆放雜物，不得在劃線區(qū)外擺放車輛。
第十四條愛護(hù)宿舍的集體財產(chǎn)和所配置的生活用品及水、電等設(shè)施，如造成損壞，須照價賠償;平時要節(jié)約用水、用電。
第十五條隨時做好防火、防盜、防爆工作，及時排除隱患;宿舍內(nèi)不得擅自安裝、使用大功率的電器;嚴(yán)禁私接電路。
第十六條宿舍內(nèi)做到安定團(tuán)結(jié)，不打架，不罵人，宿舍內(nèi)不得留宿他人或親友，確需留宿的，須在門衛(wèi)處登記;不得有酗酒、賭博或傳播淫穢音像、書畫及其他違法行為。
第十七條宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動、喧嘩或用器具制造噪音，電視、收音機(jī)、唱卡拉OK等音量不得太高，以免影響他人休息。
第十八條住宿員工在房位分配定位后，個人不得將鑰匙轉(zhuǎn)借給他人使用，也不得任意調(diào)換，如有特殊情況需調(diào)換，須經(jīng)后勤處同意后方可。如擅自離廠五天，公司將對房位另作安排，責(zé)任自負(fù)。
第十九條全體住宿人員必須無條件配合后勤處對宿舍區(qū)的檢查工作，服從管理、派遣與監(jiān)督，不得拒絕和阻攔。
第二十條職工在離職時應(yīng)到后勤處辦理退房手續(xù)。
第二節(jié)套房
第二十一條凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴(yán)格遵守用水規(guī)定，不得到集體宿舍區(qū)公用水槽用水，不得到公司開水桶處打開水。
第二十二條套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃，確保公共樓道的清潔衛(wèi)生。
第二十三條嚴(yán)禁在無安全欄架的陽臺欄桿上放置花盆等物品，以免砸傷他人。
第二十四條宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)禽、畜。
第三節(jié)集體宿舍
第二十五條經(jīng)常保持宿舍前水槽清潔，不準(zhǔn)向槽內(nèi)投臟物，確保水槽暢通。
第二十六條住宿人員要及時關(guān)窗鎖門，保管好私有財物，屬保管不慎而丟失的責(zé)任自負(fù)。
第二十七條宿舍內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品，禁止使用煤氣灶和電爐。
第二十八條宿舍內(nèi)不得長時間接待來客或接待異性客人。男、女職工按劃分區(qū)域住宿，不得越區(qū)進(jìn)入異性宿舍內(nèi)逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習(xí)慣者，一律不準(zhǔn)住宿。
第二十九條晚上10：30前必須熄燈，熄燈后不得影響他人休息。
第三十條室內(nèi)成員如擅自發(fā)生變更，同室的成員都應(yīng)及時主動向后勤處反映情況。
第三十一條衛(wèi)生間內(nèi)禁止亂寫、亂畫、亂貼、亂刻，應(yīng)經(jīng)常保持公共場所的清潔衛(wèi)生。
第三十二條清廁人員做好廁所的衛(wèi)生保潔工作，并定期進(jìn)行消毒。
第四節(jié)租房管理
第三十三條員工租住公司的房屋，統(tǒng)一到后勤部簽訂租房協(xié)議，每月在工資中扣除租金及水電費(fèi)。租期滿后到后勤部辦理續(xù)租或退房手續(xù)。
第三十四條租戶不得損壞住房內(nèi)的各種設(shè)施，如有損壞(人力不可抗拒外)，由本人負(fù)責(zé)修理。租期滿后保持住房內(nèi)各種設(shè)施完好，如有損壞，按價賠償。
第五節(jié)浴室管理
第三十五條入浴應(yīng)自覺遵守浴室管理制度，嚴(yán)格按先后順序入室洗浴。
第三十六條入浴必須帶齊本人上崗證及“浴票”方可進(jìn)室洗浴(臨時上崗證無效);上崗證及“浴票”不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三十七條洗浴者必須愛護(hù)公物，注意保持浴室清潔。
第三十八條管理員應(yīng)文明禮貌待人，須維護(hù)好浴室秩序。
第三十九條管理員做好衣服存放箱鑰匙的發(fā)放和收取工作;管理好浴室內(nèi)的所有設(shè)施。
第四十條管理員須做好浴室的清潔衛(wèi)生工作，確保浴室的整潔。
第六節(jié)罰則
第四十一條有違反上述規(guī)定者罰款10—20元。
第四十二條集體宿舍如使用煤氣灶、電爐，除沒收器具外，罰款100元。
第四十三條如有盜竊行為，經(jīng)查實(shí)后，除退還贓物外，給予以一罰十的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的開除出廠或移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四章醫(yī)務(wù)室管理
第四十四條醫(yī)務(wù)室工作人員牢固樹立時刻為病人服務(wù)的思想。
第四十五條交接班時應(yīng)該做好交接班手續(xù)(衛(wèi)生、現(xiàn)金、應(yīng)收帳款以及處方)。嚴(yán)格遵守請假制度，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人向總裁辦請假，其余工作人員向醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人請假。上班時間如有公事外出，必須填好外出登記表。
第四十六條藥品的進(jìn)購。醫(yī)務(wù)室需進(jìn)購藥品，負(fù)責(zé)人先做好詢價工作，然后將購藥申請單和價格表交總裁辦，由總裁辦審查后購藥，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人以及入庫人員做好藥品入庫清點(diǎn)工作，并在進(jìn)貨清單及發(fā)票上簽字。無有效期藥品不得入庫，違者責(zé)任自負(fù)并處以100元罰款。
第四十七條出售藥價由醫(yī)務(wù)室會同總裁辦共同商定，并及時通知有關(guān)財務(wù)人員。
第四十八條醫(yī)務(wù)室的具體操作必須嚴(yán)格、規(guī)范，杜絕發(fā)生醫(yī)療事故，按上級衛(wèi)生部門的要求，做好各種醫(yī)務(wù)工作記錄。
第四十九條醫(yī)務(wù)室做到一病一處方，主診醫(yī)生所開處方須一式二份，經(jīng)病人簽字后，一份留存，一份交財務(wù)。空白處方向總裁辦登記領(lǐng)取，不得缺號。
第五十條醫(yī)務(wù)室實(shí)行藥品與帳款分開管理。帳款由財務(wù)中心統(tǒng)一管理，藥品由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)管理。醫(yī)務(wù)室的藥品、處方、現(xiàn)金須相一致，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，如發(fā)生藥品、現(xiàn)金短缺，則醫(yī)生與護(hù)士各負(fù)50%的責(zé)任，并在其工資中扣除。
第五十一條醫(yī)務(wù)室不得使用過期、無有效期的藥品，對此類藥品及時清理并上報。一次性醫(yī)療器械使用后須按規(guī)定銷毀，違者責(zé)任自負(fù)。
第五十二條員工就醫(yī)取藥不能欠費(fèi)(工傷等特殊情況例外)，如發(fā)生欠費(fèi)，應(yīng)由值班者自行摧收。
第五十三條做好醫(yī)務(wù)室的清潔衛(wèi)生工作，每天小掃一次，每周大掃一次。
第五十四條公司將不定期對醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)工作情況進(jìn)行考評。
第五章食堂管理
第五十五條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的用餐時間，用餐買菜要自覺排隊，文明有序，不得插隊、擠鬧、起哄，違者罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者將開除出廠。
第五十六條員工必須厲行節(jié)約，不得有剩菜剩飯，違者罰款50元。
第五十七條就餐員工一律服從食堂管理和監(jiān)督，要愛護(hù)公物，不得把餐具帶出食堂或占為己有，違者罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者開除出廠。對損壞各類公物者，要照價賠償。
第五十八條食堂要有計劃的進(jìn)行采購，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。堅持實(shí)物驗(yàn)收制度，做好成本核算。
第五十九條食堂要按時開飯，認(rèn)真做好職工就餐登記或打卡工作，做到日清月結(jié)，帳物相符。
第六十條食堂工作人員要對飯菜進(jìn)行合理搭配，品種力求多樣化;提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐或有臨時客餐的，須有事先預(yù)約或通知，保證供應(yīng)。
第六十一條食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作：做到餐具、炊具洗刷干凈，餐具每餐消毒;食堂內(nèi)外環(huán)境每天清掃，每周一次大掃除;食堂工作人員必須穿戴整潔，搞好個人衛(wèi)生。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。
第六十二條做好安全工作。使用炊具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生;下班前要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防火防盜工作。
第六十三條遵守制度，樹立為生產(chǎn)第一線服務(wù)的思想，努力做到飯熟菜香。
第六章電話、手機(jī)管理
第六十四條集團(tuán)內(nèi)每部電話話落實(shí)到人，實(shí)行密碼管理，密碼專人使用，公務(wù)話費(fèi)實(shí)報實(shí)銷;私話自負(fù)。如有私話隱瞞或盜用密碼者，除從工資中扣除全部費(fèi)用外，并按照情節(jié)輕重予以50元的罰款，屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第六十五條直撥電話、傳真機(jī)由所屬部門負(fù)責(zé)管理，任何人不得撥打私人電話，違者，扣除所撥電話費(fèi)用，罰款50元，屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第六十六條新裝固定電話、商務(wù)電話、寬帶，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定，不得擅自安裝。
第六十七條公司管理人員自行配備手機(jī)，并主動加入集團(tuán)虛擬網(wǎng)。上班時間不得設(shè)置關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移或不接聽電話，違者每次罰款50元，三次以上給予通報批評，并取消話費(fèi)報銷資格。不得以欠費(fèi)停機(jī)、手機(jī)電量不足、手機(jī)損壞、外出忘記帶手機(jī)等為理由拒絕接聽電話。各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人需保持每天24小時不關(guān)機(jī)。
第六十八條管理人員如需辦理包月送手機(jī)，必須先經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意，由部門領(lǐng)導(dǎo)報董事長、總裁批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后統(tǒng)一辦理，不得擅自辦理。包月期限內(nèi)手機(jī)損壞或丟失的責(zé)任自負(fù)。包月期限未滿離職，手機(jī)話費(fèi)由公司帳戶付費(fèi)的管理人員，需主動辦理帳戶變更、續(xù)付押金、擔(dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)，如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。其他自行付費(fèi)的管理人員，由本人存足差額話費(fèi)及押金，并辦理擔(dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。
第六十九條手機(jī)話費(fèi)管理：副總裁以上管理人員每月話費(fèi)在400元內(nèi)實(shí)報實(shí)銷，401-600元內(nèi)按總額的90%給予報銷，超601元-1000元，按總額的70%給予報銷，1000元以上不予報銷。四、五級管理人員每月話費(fèi)在250元內(nèi)實(shí)報實(shí)銷，251-500元內(nèi)按總額的90%給予報銷，501-1000元按總額的50%給予報銷，1000元以上不予報銷。六、七級管理人員150元/月，八、九級管理人員100元/月，特級辦事員50元/月。另根據(jù)不同的工作性質(zhì)和崗位需求，經(jīng)董事長、總裁批準(zhǔn)，對部分管理人員的話費(fèi)給予適當(dāng)調(diào)整。
第七十條如因工作需要出現(xiàn)話費(fèi)量增加的，由本人提出申請，并附前3個月的通話記錄，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意，報董事長、總裁批準(zhǔn)后，給予相應(yīng)增加其報銷金額或報銷額度。
第七十一條管理人員因出差(如省外、國外漫游)產(chǎn)生話費(fèi)增加的，以當(dāng)月通話記錄為準(zhǔn)，公話全報，私話自負(fù)。
第七十二條管理人員需辦理手機(jī)號碼由公司銀行帳戶付費(fèi)方式的，必須經(jīng)過董事長、總裁同意簽字后方可辦理，只準(zhǔn)一個手機(jī)號碼。離職即終止公司銀行帳戶付費(fèi)方式。
第七十三條新聘管理人員，由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其崗位級別，核定報銷額度及起始月份，由總裁辦人員辦理話費(fèi)報銷手續(xù)。
第七十四條話費(fèi)報銷以單個手機(jī)號碼為準(zhǔn)，不得頻繁更換手機(jī)號碼，以當(dāng)月“中國移動”、“中國聯(lián)通”的話費(fèi)專用正式發(fā)票為依據(jù)，隔月不予辦理。
第七十五條手機(jī)虛擬網(wǎng)管理：公司每位員工均可享受一個入網(wǎng)號碼及相關(guān)優(yōu)惠政策，加入虛擬網(wǎng)時認(rèn)真填寫入網(wǎng)登記表，必須做到手機(jī)號碼與本人身份證相符。如有更換號碼，先取消原號碼。網(wǎng)內(nèi)用戶不得無故撥打他人電話，違者，取消入網(wǎng)資格，并按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第七章附則
第七十六條本制度由總裁辦擬訂，經(jīng)總裁辦公會核準(zhǔn)后公布實(shí)施。
第七十七條原制度如與本制度相抵觸，按本制度執(zhí)行。
第七十八條本制度由總裁辦公室負(fù)責(zé)解釋。
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