公司章程范本（精選22篇）

　　在當今社會生活中，很多場合都離不了章程，章程是組織或團體的基本綱領和行動準則，在一定時期內穩定地發揮其作用。擬章程需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的公司章程范本，歡迎閱讀與收藏。

　　公司章程 1

　　第一章總則

　　第一條公司宗旨：通過設立公司組織形式，由股東共同出資籌集資本金，建立新的經營機制，為振興經濟作為貢獻。依照《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國公司登記管理條例》的有關規定，制定本公司章程。

　　第二條公司名稱：成都有限公司

　　第三條公司住所：成都市

　　第四條公司由一個股東出資設立，股東以出資額為限對公司承擔責任；公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。公司享有由股東投資形成的全部法人財產權，并依法享有民事權利，承擔民事責任，具有企業法人資格。

　　第五條經營范圍：

　　營業期限：

　　第六條公司營業執照簽發日期為本公司成立日期。

　　第二章注冊資本、出資額

　　第七條公司注冊資本為萬元人民幣，在公司登記時由股東一次足額交付并經公司登記機關依法登記的出資額。

　　第八條股東名稱、出資額、出資方式一覽表。

　　股東姓名或名稱出資額出資方式

　　(注：出資方式應寫明：貨幣、實物、知識產權、土地使用權等)

　　第九條股東交付的注冊資本應在申請公司登記前，委托會計師事務所進行驗證。

　　第十條公司登記注冊后，應向股東簽發出資證明書。出資證明書應載明公司名稱、公司成立日期、公司注冊資本、股東姓名或者名稱、交付的`出資額和出資日期、出資證明書編號和核發日期。出資證明書由公司蓋章。出資證明書一式兩份，股東和公司各持一份。出資證明書遺失，應立即向公司申報注銷，經公司法定代表人審核后予以補發。

　　第十一條公司應設置股東名冊，記載股東的姓名、住所、出資額及出資證明書編號等內容。

　　第三章股東的權利、義務和轉讓出資的條件

　　第十二條股東作為出資者享有所有者的資產受益、重大決策和選擇管理者等權利，并承擔相應的義務。

　　第十三條股東的權利：

　　一、決定公司各種重大事項；

　　二、查閱各項會議記錄和公司財務會計報告；

　　三、按期分取公司利潤；

　　四、公司終止后，依法分取公司剩余財產。

　　(注：可根據公司的具體情況自行補充條款，但不得與《公司法》相沖突)

　　公司章程 2

　　1.目的

　　為提高公司文件處理工作的效率和質量，使之規范化、科學化、制度化，對公司的文件的體例格式、編制、編號、審批、發布、歸檔等文件管理的工作流程和作業標準作出明確規定，實現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實際工作情況，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　適用于公司及各部門文件和外來文件的管理。

　　3.職責

　　公司總經辦是公司文件管理的歸口部門，負責文件管理制度的制定、修訂的起草及本制度的宣貫、發放、廢止工作，并負責在全公司范圍內對本制度執行的指導及監督。

　　總經辦負責公司質量管理體系、管理制度、行政性文件、法律法規文件、相關外來文件的收錄、發放、歸檔、廢止的.管理。

　　各部門產生的內部使用的文件有部門負責人或者指定人員負責文件的收錄、發放、歸檔、廢止的管理。

　　文件編制、審批、發布的權責

　　總經辦負責組織制定公司行政管理、人力資源管理及其他基礎性管理制度及行政性發文（通知、通告）等文件。

　　財務部負責制定公司財務管理制度文件。

　　客服部負責制定公司客服管理制度文件。

　　生產部負責制定公司生產管理制度文件。

　　質檢部負責組織制定公司質量體系文件、產品認證文件，并負責制定質量管理制度、產品質量檢驗規程、檢驗作業指導書等文件。

　　設計部負責制定公司公司技術管理規范、產品技術標準、產品設計開發輸出文件（設計圖樣、產品bom、檢驗標準、規范測試）等文件。

　　工廠負責制定產品bom、產品工藝文件、操作規程、生產作業指導書等文件（由打樣工廠負責）。

　　公司及各部門文件制定由部門負責人或指定人員編制，公司副總或部門負責人審核，總經理批準。

　　公司及各部門文件分發布前，應向總經辦提交電子/紙張文件審核備案，并獲得文件號。

　　質量體系文件的編制、審核、批準、發布，依《質量手冊》和《文件控制程序》的規定執行。

　　4.定義

　　文件：公司文件是在公司管理過程中形成的具有執行效力和規范體式的文書，是公司各項工作開展和進行相關活動的重要依據和工具。

　　受控文件：需要對文件的分發、更改、回收進行控制。隨時保持最新有效版本的文件，

　　非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁面無“受控”標識，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

　　外來文件：指來源于公司之外的與公司各項工作開展和進行相關活動有關的文件。(法律、法規、標準、行業規范、客戶要求等）

　　5.工作程序

　　文件的分類

　　文件屬性分類

　�。�1）質量體系文件：質量方針、質量目標、質量手冊、質量體系程序文件、質量計劃及質量體系運行過程中形成的文件。

　�。�2）行政性文件：公司的公告、通知、通報、報告、申請、傳真等。

　�。�3）管理性文件：公司管理規章制度、工作流程、規范/規定等，如人力資源管理制度、行政管理制度、產品設計開發流程等。

　　（4）技術性文件：產品標準、設計圖樣、工藝文件、操作規程、檢驗規程等。

　�。�5）外來文件：國家有關法律、法規、國家/行業標準、供應商/客戶提供文件、設備文檔等。

　　文件階層分類

　　（1)一階文件：公司章程、公司經營規劃/計劃、質量手冊。

　�。�2)二階文件：公司經營管理活動開展所有過程控制的程序文件。

　　（3)三階文件：管理制度、規范/規定、設計文件、技術規程、作業指導書、外來文件等。

　�。�4)四階文件：各記錄表單、報表等。

　　公司章程 3

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　財務管理制度

　　第一條：財務分析工作是公司財務工作統一管理的重要手段，它與財務預算相結合，以達到公司各項財務工作的.控制。財務分析日常工作包括但不限于下列內容：

　　1、預算執行情況分析；

　　2、利潤分析報告；

　　3、現金流量分析；

　　4、公司及各子公司財務狀況分析，隨時監控公司財務狀況。

　　5、新產品開發，投資決策分析；

　　6、資本運作分析。

　　7、差異分析及控制報告；

　　8、對銷售收入、經營計劃和財務指標進行分析；

　　9、成本分析、控制成本支出；

　　10、對各項費用定量分析，將費用支出控制在額定指標內；

　　財務分析工作的工作程序：

　　1、財務分析工作由公司財務部和管理部負責統一指導；

　　2、各子公司的財務部門在公司財務部指導下完成基本的財務分析；

　　3、凡各部門涉及財務分析需用的各種資料，應按時、按要求提供，以滿足財務分析的要求。各個子公司帳簿體系的設置及會計核算應符合為財務分析提供所需信息的要求。

　　4、各子公司的財務分析要隨同月度、季度、年度的會計報表按規定時間上報公司。公司在收到下屬子公司財務分析后，結合下屬子公司會計報表及其他信息，及時完成綜合財務分析工作，報公司領導閱批。

　　第二條公司考核的財務指標為稅前利潤、銷售收入、投資收益率、應收帳款周轉率、存貨周轉率等。

　　車輛管理制度

　　一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

　　二、車輛用油由辦公室統一購買，油票由辦公室發放登記，桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算，面包車每100公里按9升耗油量計算，節獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

　　三、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發油料，并做到每月核對無誤。

　　四、駕駛員應做到合理用車，節約用油，將油耗控制在指標以內，特殊情況需增補油票的，須報公司領導批準。

　　五、車輛在外加油須經公司領導審批，否則不予報銷。

　　六、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發現，按貪污論處。

　　七、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　八、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外，單獨一人在城區辦事，原則上不安排車輛。

　　九、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

　　十、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發展部使用，由該部統一領油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內承擔責任，保持車況完好。

　　十一、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內，并采取必要的防盜措施。

　　十二、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。

　　十三、違規與事故處理

　　1、下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：

　　(1)無照駕駛；

　　(2)未經許可將車借予他人使用；

　　(3)違反交通規則引起的交通肇事；

　　(4)違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

　　2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

　　公司章程 4

　　第一章總則

　　1、本制度是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

　　2、公司全體員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

　　3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。

　　4、公司員工應倡導“品質、高效、誠實”的企業文化。

　　5、本制度解釋權屬公司行政人事部。

　　一、公司管理制度大綱

　　（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項管理規章制度及決議；

　�。ǘ�）、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、任何個人做無損公司形象、利益、聲譽和破壞公司發展的事情；

　�。ㄈ�）、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工作的思想素質，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司的實力和經濟效益；

　　（四）、公司提倡員工刻苦學習專業技術知識，努力提高其自身的思想素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的'員工隊伍；

　�。ㄎ澹�、公司鼓勵員工發揮聰明才智，為公司的發展提出合理化的建議；

　　（六）、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工的福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司實行崗位責任制，實行考勤、績效考核制度、評優樹先，對做出貢獻者予以表彰、獎勵；

　　（七）、公司倡導求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行

　　節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團隊的凝聚力和向心力；

　　（八）、公司全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和公司各項規章管理制度的行為，都要予是追究。

　　二、員工守則

　　（一）、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度；

　�。ǘ�）、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理；

　�。ㄈ�）、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作；

　�。ㄋ模�、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象；

　�。ㄎ澹�、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益；

　　（六）、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作；

　�。ㄆ撸�、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告；

　�。ò耍�、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利；

　　（九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露；

　　（十）、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電；

　　（十一）、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重；

　�。ㄊ�二）、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。

　　第二章部門設置及崗位職責

　　一、行政人事部

　�。ㄒ唬�、辦公室主任崗位職責

　　1、在公司總經理的領導下全面主持行政人事部工作；

　　2、負責本部門的日常工作；協助領導做好與公司有關職能部門、兄弟單位的溝通與協調，安排或代表領導參加有關公務接待；

　　3、負責上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作；

　　4、協助公司領導做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案；

　　5、協助公司領導制定各類規章制度，起草年度工作計劃、工作總結以及各類公文；

　　6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄、整理、存檔工作；

　　7、根據上級指示精神和具體情況，向公司領導提出各時期工作建議；

　　8、負責傳達總經理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經理的報告、請示；

　　9、按公司領導的部署，檢查各部門對公司行政決議、決定、工作計劃的完成情況，并負責督辦落實；

　　10、負責辦理行政介紹信、證明信和其它函件等；

　　11、完成總經理交辦的其它工作任務。

　�。ǘ�）、行政助理崗位職責

　　1、協助部門領導完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作；

　　2、協助部門負責人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓、入職手續、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作；

　　3、協助部門負責人搞好公司各部門之間的綜合協調，督查并落實。

　　公司章程 5

　　第一條 員工請假必需提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的'前提下給假。

　　其次條 員工因突發大事或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式快速向主管領導請假。

　　第三條 員工請假應說明期限、緣由、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。

　　第四條 提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。

　　第五條 請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。

　　第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。

　　第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。

　　第八條 假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫院開具的證明；本人婚嫁賜予婚假7天；子女婚嫁賜予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；

　　第九條 本制度自頒發之日起執行。

　　公司章程 6

　　一、自覺遵守國家法律、法規，遵守社會公共秩序和維護社會治安；遵守公司規章制度，服從各項工作分配，聽從指揮，服從管理。堅守工作崗位，認真履行自我崗位職責。

　　二、遵守職業道德，維護公司良好形象和名譽及利益，思想健康，態度端正積極，講文明，懂禮貌，尊重他人，團結友愛，真誠互助。不得粗言穢語，不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。

　　三、勤奮學習，努力向上，工作積極認真，刻苦鉆研工作技能，在保證工作質量的同時，積極、超額完成工作任務。

　　四、堅持原則，不謀私利，見義勇為，敢于檢舉一切違規、違法等不良行為者。

　　五、熱愛公司，敬業愛崗、勤儉節約，提高經濟效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神，全面提高自身綜合素質素養，爭做公司綜合業務工作楷模。

　　六、注重自我綜合素質培養，加強工作責任感，愛護公司公共財物，保證銷售ㄍ工作質量與效率。

　　七、認真做好工作前期準備工作，經常性檢查、保養各種辦公設備。

　　八、工作物品擺放整齊有序，保持工作環境干凈整潔，營造良好的工作氛圍和提高工作效率。

　　九、未經公司批準，不得私自索取公司一切財物作為私人使用。

　　十、嚴格執行工作流程和質量標準，未經許可，不得隨意改動。匯報所有工作、提交報告報表等，必須準確無誤，不得謊報、虛報等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標和各項工作任務，不得消極怠工、惡意借口推諉。

　　十一、堅守自己的工作崗位，加強組織紀律性，服從指揮調動。

　　1、上班時間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。

　　2、上班時間不準看與工作無關的書籍、報紙、雜志等，不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話，嚴禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內的商業機密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。

　　3、上班時間不得從事與本職工作無關的工作，嚴禁辦私事、打私人電話聊天、會見私人親朋好友。嚴禁使用電腦玩游戲、上網聊天等。

　　4、嚴禁無理取鬧或聚眾起哄，工作中如有意見分歧，應及時上報上級協商解決。

　　5、因客觀條件停工時，應積極主動配合上級部門工作，服從其它臨時工作分配，并有責任、有義務協助公司突發事件處理工作。

　　十二、員工考勤制度

　　1、所有員工必須嚴格遵守工作時間，即每天正常工作9小時，逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班，具體時間由相關部門主管自行安排通知。

　　上午08：00――12：00 下午：13：00――18：00

　　2、考勤打卡、報餐規定（各員工每天正�？记谒拇危�：

　　注：① 若因公外出或突發情況未能按時打卡，務必于2天內持有上級簽名的《未打卡說明》上交人力資源部補卡，否則將依照公司考勤制度（遲到、早退、曠工等）處理。

　　② 若未曾按時報餐者，飯堂有權不予供應飯餐，須由本人自行解決。

　�、� 遲到、早退10分鐘之內，每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘，每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時，每次罰款20元。超過4小時作曠工半天處理，并罰款30元。超過三天未曾請假而不上班者按自動離職處理。

　�、� 請假至少提前1天填寫《請假單》，注明請假時間、事由，經相關部門批準后，交人力資源部存檔，方可有效。特殊情況急需當天請假的，人事文員憑有效請假單放行，并于次日統一上交人力資源部。請假3天內由部門經理審批執行，超過3天由人力資源部審核、總經辦批準后即時生效執行。

　　⑤ 累計1個月內無請假、遲到、早退或曠工者，享受每月全勤獎50元。

　�、� 員工因公務出差，必須提前寫好出差申請，由上級部門審批同意后，將審批單交予上級部門備案，方可出差。出差返回當天，須及時到人力資源部簽核出勤工卡。

　�、呱习鄷r間需臨時外出公干必須填寫《放行條》，經部門經理審批后交予人事文員。否則，人事文員一律不予放行。

　　十三、嚴禁攜帶食品、飲料進入工作場所。公司禁煙范圍內嚴禁吸煙，必須維護公眾利益與公德，有利身心健康。

　　十四、樹立“工作績效第一”的思想，自覺遵守崗位職責，堅決貫徹績效管理各項工作要求。同時，必須權責分明，分工明確。對工作績效判定結果，需負最終責任。

　　十五、嚴禁私自帶領個人親朋好友進入辦公區、工作區。不得聚眾賭博，不得在辦公區、工作區、休息區私拉亂接電線、網絡寬帶等安全隱患的.違規違法行為。

　　十六、，違者按章處罰。同時，工作證ㄍ胸卡僅限于公司內部員工崗位識別之用途，不得借與他人使用。

　　上班時間，出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡，遺失者應及時到人力資源部補辦（收取工本費20元/張），不得借與他人使用或偽造或作為非公司業務工作用途。工作時間必須按公司要求穿著工作服，嚴禁上班時間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發上班。同時，上下班應積極配合糾察人員臨時例行工作檢查，并尊重、配合糾察人員執行公務。

　　十七、在職員工，上班時間不得打架斗毆或偷盜財物、　　十八、在職員工，連續曠工3天者作自動離職處理，并不予結算一切工資待遇，同時，由人力資源部即時公告，自公告之日起，一切行為與本公司無關。

　　十九、新進員工須持本人真實有效相關證件，借用或偽造證件者一經發現，立即開除。同時，新員工試用期為3個月，試用合格轉正后需與公司簽定勞動合同至少3年以上。并統一領取公司工作服，其費用分冬夏兩季計價收取，工作滿2年以上，公司全額退還服裝費。

　　二十、員工辭職須本人提前30天、經理級以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請書》，經公司批準后，在離職當日須向公司相關人員交接辦公、工作物品，并提交《離職人員工作交接明細表》，由相關部門審核確認、人力資源部核準后，一并提交至財務部方可結算工資。否則，財務部有權不予結算工資。其離職人員工資發放時間，一律按財務管理規定執行（即每月正常發放工資日為準）。離職后，如有遺漏、仍未交接清楚的工作，其離職者應在15日內，無條件即時返回公司繼續交接相關工作，直至交接清楚無誤為止。否則，原剩余工資公司有權不予結算。

　　二十一、公司每月20號為上月工資正常發放日，特殊情況由公司另行通知。

　　二十二、有關公司各部門另行相關管理條例，均為公司批準執行方案，與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執法效力！

　　二十三、公司全體員工必須嚴格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關管理條例。如有違反，公司將嚴格遵照相關管理規章、制度、條例等進行嚴肅行政處罰措施。

　　希全體員工嚴格遵照執行！

　　公司章程 7

　　一、目的

　　為促進公司持續長遠的發展，規范部門工作活動，增強員工的組織性、紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發展，全體員工應當自覺遵守各項規章制度，以公司發展為己任。

　　二、適用范圍

　　適用于公司在職人員。

　　三、職責

　　為本制度執行各部門，執行對本部門員工的管理監督。

　　1、考勤

　　1）公司員工一律實行上下班打卡管理，出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》，并說明原因，但一個月不得超過三次，否則不以出勤論處，須扣除當日工資。

　　2）公司不允許員工遲到/早退，若遲到/早退，按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次

　　3）上班時間

　　生產部門：公司采用26天/月上班制，全年正常工作時間為10.5小時，白班 8：00—12：00、13:00—18:00、18:30—20:00；晚班20:00—00:00、01:30—8:00，每天上下班需打卡。

　　員工每半個月轉班一次 ，每天必須提前10分鐘到現場交接。

　　管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18：30-20：00

　　公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假，遲到曠會罰款10/一次

　　2、請假

　　1）請假人員須事先填寫請假單，并注明請假原因，特殊情況可先告知各部門分管領導，回公司上班當天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領導批準即可，請假三天以上必須由各部門分管領導審批后，交由經理批準。請假人員必須在確認請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務代理人。未按正常流程辦理請假手續而私自未上班者，一律作曠工處理。

　　2）請假單審批完后交人事處，以便核算考勤。

　　3）員工因工受傷、需要休息，必須由事故發生部門主管寫書面報告，經管理部審核，確定工傷性質和傷殘程度，在一定標準下，方可按工傷有關規定處理。凡未按以上規定辦妥請假手續而未上班者，一概以曠工論處。

　　4）請長假者到期未能按時上班時，需先向所屬部門主管人申請批準，班干部、職員以上級別需報經理批示。如因公司業務或生產需要不能耽擱的，則需在規定的時間返回公司。若無特殊之情形（比如喪親），公司一律不接受請假請求，并以曠工論處。

　　3、曠工

　　1）一次性遲到或早退30分鐘以上。

　　2）未經請假，私自不上班者。

　　3）曠工按未出勤時間三倍計算，連續曠工三天以上作自動離職處理，公司不予結算工資。

　　4、入職/離職

　　1.0 試用期未滿，員工離職需提前7天。公司根據生產經營的需要，擇優錄用人才。

　　1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。

　　1.2公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　1.3員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。

　　1.4員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系。

　　1.5員工應聘時提供的`身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、學業證等有效證件。

　　1.6應聘者通過公司面試，并經確認合格后，可被公司聘為正式員工。

　　5.試用

　　2.1新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等，試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。

　　2.2試用期薪資按公司相應制度規定執行，不低于當地最低工資標準。

　　2.3員工試用期滿，經公司考核合格者，可轉為正式員工，考核不合格者，公司不予錄用；正式員工薪資待遇按公司工資制度執行、試用期滿后，所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經部門主管行政審批，主管以上級別需總經理審批后方可生效。

　　1）離職分為：辭職、自動離職、辭退、開除等，除自動離職者未能及時辦理交接手續，其余均應辦妥交接手續，經各部門交接人簽收后才能離職。

　　2）若辭職未到期，申請提前辦理離廠手續者，須經部門主管簽字同意，且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續及離職交接手續。

　　離職人員需填寫“離職交接表”（交還工具并確認工具無損壞），經相關人員審批回簽并須在結算工資當日將表交給財務，所有離職人員，在離職到月底結算工資。

　　1）急辭人員，職員以上人員需扣除工資總額的30% 。

　　2）試用期未滿，工作時間未夠7天者不予以結算工資。

　　3）因特殊原因，如疾病、意外事故等要求急辭工者，經公司證實及審批后，可給予辦理急辭工手續，并填寫“離職申請表”及“離職交接表”，經各部門主管/經理/總經理審批簽后方可離廠。

　　4)凡不按正常手續辭工者或急辭工者，給公司造成損失的應負賠償責任，并且永不錄用。

　　5）曠工三天作自動離職處理，公司不予結算薪資。

　　6）無法勝任工作者，給予辭退處理。

　　7）因不遵守公司規章制度，并給公司造成重大經濟損失者，公司有權開除并追究經濟賠償責任。

　　6、工作紀律

　　1）遵守公司紀律和管理制度，上班不遲到、不早退（不得提前到打卡區等待）、不曠工，工作時間保持良好的精神狀態，不睡覺、不串崗閑聊，不做與工作無關的事情（比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等）。

　　2）工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所。

　　3）上班時間不允許穿拖鞋，應按統一工作服。

　　4）遵守職業道德，嚴格按章行事，不以職務、工作之便圖謀私利。

　　5）服從領導、勤奮工作、團結協作、拼搏進取、關心他人。

　　6）公正平等、誠實守信、維護集體榮譽、嚴守公司機密。

　　7）講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體，養成良好的生活習慣。

　　8）不酗酒，不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注：（打架不管有理無理先動手違規，包括醫療費、營養費、誤工費等先動手方承擔責任。）違反這一條無薪開除，情況嚴重交公安機關處理。

　　9）禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產加倍賠償。這種人一經核實立即開除。

　　四、薪酬

　　1.0公司以記件為主，每班提前15分鐘整理好機臺5S現場交接好給下一班，并做好良品標示交品質檢驗，不良品標示返工處理，并填好日報表，交給生產文員。公司分計時和計件兩種， 如發現計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事， 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.

　　1.1公司薪酬發放采用隔月結算制，即當月月底發放上月工資， 一般情況下廠方及時發工資， 特殊情況需延時的， 最多不能超過15天。

　　1.2如果，公司因出貨緊急必須加班時，部門主管會提前通知員工加班，希望員工配合工作。

　　五、品質管控

　　為了提高產品品質。加強內部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質、準量的將產品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性，做到工作有考核的依據。

　　公司章程 8

　　為加強工程材料設備采購的管理，根據國家有關法律法規的規定，結合公司的`實際情況，制定本制度：

　　一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門，具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。

　　二、對于大宗材料、大型設備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質量的材料和設備。

　　三、對不適宜招標項目的少量材料設備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產品。

　　四、對工程所需的材料、設備，應根據需要數量、規格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。確定工程材料設備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規定，保證及時供貨。

　　五、工程用材料設備設專人管理，材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續，材料、設備領用辦理出入庫手續，辦理后及時把材料、設備出入庫手續送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。

　　六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據，以便結算入帳。

　　七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行監督和檢查驗收，確保工程質量。

　　公司章程 9

　　為了規范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》，結合公司的具體情況，制定本制度。

　　售房市場和工作人員

　　一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

　　二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業經濟實力為目標，營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。

　　三、售房有形市場是公司精神文明建設的.窗口，營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。

　　四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。

　　五、房屋預售建筑面積由投資發展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

　　六、工作人員要努力學習業務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

　　七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本；認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。

　　八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。

　　九、房屋銷售后，要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

　　十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。

　　十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

　　十二、營銷人員要保守商業機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。

　　十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。

　　合同的簽訂與管理

　　十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

　　十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。

　　十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳（包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名），做到準確、及時、完整。

　　商品房按揭貸款和其它業務

　　十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業務，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。

　　十八、結合公司發展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調動營銷人員的積極性，提高經濟效益。

　　十九、市場營銷部會同投資發展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作，現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積，確認無誤后（竣工房屋面積須經房管部門書面認可），查驗人員辦理書面移交手續。竣工建筑明細表報副總經理批準后，由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單，報財務部備案，不得擅自變更。

　　公司章程 10

　　1、物業部員工須保持制服乾凈、儀容干凈及精神飽滿，佩帶上崗證。

　　2、無論對待住戶、同事及各階層人士，均應以禮相待，耐性解釋，適時為客戶解決實際困難，保持彼此之間的良好關系。

　　3、每位員工必需遵守依法管理，熱誠服務，廉潔奉公，業主至上的宗旨。

　　4、必需嚴格遵守輪值班制度，不得無故遲到、早退、遇有特別情況需請假時，應事先取得管理部負責人同意，而物業部負責人之請假則需獲得公司領導的同意。

　　5、員工不得在當班時間內別客戶做職責范圍以外的私人服務的工作。

　　6、員工不得私自參加住戶樓宇的買賣及租賃等事務，住戶委托租賃由物業部服務中心負責。

　　7、物業部負責人必需執行公司之各項指示，并定期召開員工工作會議，向公司作定期匯報，員工應服從負責人的工作調配及崗位編排。

　　8、不準挪用公司財物及對公司有欺詐及不誠實行為。

　　9、不得假借公司名義或利用職權做有損公司聲譽或利益之行為。

　　10、不得向住戶或與公司業務有關的任何人收受或索取任何形式的'禮物、錢財或利益。

　　11、全部公物不得挪用于私人，不得有意損壞公司財物，損壞公物，須負責賠償。

　　12、臺風暴雨期間，各員工必需依時當班，堅守崗位，依照公司所頒布的指示進行防風、防洪工作。

　　13、必需遵守公司所發出的一切通告規定和規章制度。

　　14、每個員工都是義務消防員，無論在什么時刻，什么場合，聽到傳喚后，不得有任何理由無故不回，應有召之即來，來之能戰的職業素養。

　　公司章程 11

　　第一級、客戶登記

　　設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規范客戶登記表，確保與客戶相關數據的采集完整、準確。

　　第二級、設計審核

　　每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。

　　第三級、設計師進行全程服務

　　設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的`咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。

　　第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度

　　工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發現問題，及時改正。

　　第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

　　工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。

　　第六級、工程部經理抽查

　　工程部經理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發生。

　　第七級、監察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監察部經理、監察員定期對在施工地監察

　　公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次，監察部經理每周查工地不少于1次。

　　第八級、監察部電話回訪員電話回訪

　　在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。

　　公司章程 12

　　第一章：總則

　　第一條：為加強對有限公司（下稱公司）分公司的規范運作，維護公司的合法權益，根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規、部門規章及規范性文件，以及《公司章程》（下稱等有關規定），制定本制度。

　　第二條：本制度所稱分公司是指根據公司發展和規劃，為提升公司競爭力的需要而依法設立的具有獨立法人資格主體的公司，包括全資分公司。

　　第三條：公司與分公司之間是平等的法人關系。公司依法對公司享有資產受益，重大決策，選取管理者權利。

　　第四條：本制度適用于分公司及公司分公司。公司委派至各分公司高級管理人員就應嚴格執行本制度，并應依照本制度及時、有效地做好管理、指導、監督等工作。

　　第五條：遵守公司關于公司治理、信息披露、財務管理等方面的各項管理制度，做到誠信、公開、透明。

　　第二章：規范管理

　　第六條：公司透過股東決定股東大會行使股東權利。公司依據對公司規范化運作以及行使對分公司的重大事項監督管理權，對被投資企業依法享有投資收益、重大事項決策的權利。同時，負有對分公司指導、監督和相關服務的義務。

　　第七條：公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會確定或提名。

　　第八條：份公司須及時向公司報告重大業務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產生重大影響的信息，并嚴格按照授權規定將重大事項報公司董事會或股東大會審議。分公司須及時在董事會或股東大會會議結束后當日向公司董事會秘書報送董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產生重大影響的事項。

　　第九條：分公司的董事、監事、高級管理人員應當嚴格遵守法律、行政法規和公司章程的規定，對公司和任何分公司負有忠實義務和勤勉義務，不得利用職權為自己謀取私利，不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占任職分公司的財產，未經公司同意，不得與任職公司訂立合同或者進行交易。

　　上述人員若違反本條規定造成損失的，應當承擔賠償職責，涉嫌犯罪的，依法追求法律職責。

　　第十條：分公司的董事、監事、高級管理人員在任職期間，應于每年度結束后30日內，向公司總經理提交年度述職報告，在此基礎上按公司考核制度進行年度考核，連續兩年

　　考核部貼合公司要求者，公司將提請分公司董事會、股東會或股東大會按其章程規定予以更換。

　　第十一條：分公司應建立勞動人事管理制度。分公司管理層的`人事變動應向公司匯報并備案。

　　第三章：財務風險管理

　　第十二條：分公司與公司實行統一的會計制度。分公司財務管理實行統一協調、分級管理，由公司財務部對分公司的會計核算和財務管理等方面實施指導、監督。分公司應按照相關法律、法規完善內部組織機構及管理制度，并參照公司的有關規定，建立和健全分公司的財務、會計制度和內控制度，并報公司財務部備案。

　　第十三條：分公司需每月向公司遞交月度財務報告或報表（包括但不限于資產負債表、利潤表、現金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表），每一季度向公司遞交季度財務報表。分公司應在會計年度結束后一個月之內向公司遞交年度報告，年度報告包括但不限于資產負債表、利潤表、現金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表。

　　第十四條：未經公司董事會或股東大會批準，分公司不得帶給對外擔保，也不得進行相互擔保。

　　第十五條：因經營發展和資金統籌安排的需要，分公司需對外借款時，應充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力，在征得公司同意，并按照分公司相關制度的規定履行相應的審批程序后方可實施。

　　第四章：內審管理

　　第十六條：公司可定期或不定期實施對分公司的審計監督。資料主要包括：經濟效益審計，工程項目審計，重大經濟合同審計，制度審計及單位負責人任期經濟職責審計和離任經濟職責審計等。分公司應當做好理解審計的準備，并在審計過程中應當給予主動配合。

　　第十七條：公司內部審計制度適用于分公司內部審計。

　　第五章：運營管理

　　第十八條：分公司的運營及發展規劃須服務于公司的發展總體戰略規劃。

　　第十九條：分公司應完善投資項目的決策程序和管理制度，加強投資項目的管理和風險控制，分公司進行投資前，需經分公司股東會或股東大會批準，未經批準分公司不得從事此類投資活動。在報批投資項目之前，應當對項目進行前期考察調查、可行性研究、組織論證、進行項目評估，做到論證科學、決策規范、全程管理，實現投資效益最大化。

　　第二十條：在經營投資活動中由于越權行事給夠公司和分公司造成損失的，應對主要職責人

　　員給予批評、警告、直至解除其職務的處分，并且能夠要求其承擔賠償職責。

　　第六章：信息披露及檔案管理

　　第二十一條：分公司應按照公司信息披露的有關規定，帶給真實、準確、完整信息匯報給公司。分公司應建立重大事項報告制度、明確審議程序，及時向分管負責人報告重大業務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產生較大影響的信息，并嚴格按照授權規定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議。

　　第二十二條：分公司應及時向公司董事會秘書報備該公司的董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產生較大影響的事項。

　　第二十三條：分公司依照公司信息披露管理制度規定的屬于分公司的重大事項應及時報告公司董事會秘書。

　　第二十四條：分公司總經理或執行董事是其信息披露第一職責人，負責分公司信息披露匯報工作，對于依法應披露的信息應及時向公司董事會秘書匯報。分公司應當向公司有關部門報送其企業批準證書、營業執照、出資協議書、會計師事務所驗資報告和公司章程(復印件）等內控制度的文件資料。分公司變更企業營業執照、修改章程或其他內部控制制度后，應及時向公司有關部門報送修改后的文件資料，保證其相關資料的及時更新。

　　第七章：考核管理

　　第二十五條：分公司根據自身狀況，結合公司的考核獎懲及薪酬管理制度，建立適合分公司實際的考核獎懲及薪酬管理制度，經分公司總經理或執行董事核準后報備公司董事會辦公室。

　　第二十六條：分公司應于每個會計年度結束后，根據年度經營指標及審計確認的經營成果對高級管理人員進行考核，并根據考核結果實施獎懲。

　　第二十七條：分公司的董事、監事及高級管理人員不能履行其相應的職責和義務，給公司或分公司經營活動和經濟利益造成不良影響或重大損失的，公司有權要求分公司董事會給當事人相應的處罰，同時當事人應當承擔賠償職責和法律職責。

　　第八章：附則

　　第二十八條：本制度未作規定的，適用有關法律、行政法規、部門規章及規范性文件的規定和《公司章程》的規定。本制度與法律、行政法規、部門規章、規范性文件及《公司章程》相抵觸時，以法律、行政法規、部門規章、規范性文件及《公司章程》為準。

　　第三十條：本制度由本公司董事會審議透過后實施，解釋權屬于公司董事會。

　　公司章程 13

　　第一章：總則

　　第一條：為了規范深圳七十二健康發展有限公司（以下簡稱總公司）及其分公司、子公司（以下簡稱分公司）的組織行為，保護總公司和各投資人的合法權益，確保各分公司規范、有序、健康發展，根據《公司法》和總公司章程等法律、法規和規章有關規定，特制定本制度。

　　第二條：本制度適用于總公司所屬分公司。

　　第三條：本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份，或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠實際控制的公司（包括直接控股和間接控股）。

　　第四條：總公司作為分公司的股東，按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產收益權、重大事項的決策權、高級管理人員的選取權和財務審計監督權等。分公司作為總公司的下屬機構，總公司對其具有全面的管理權。

　　第五條：總公司分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策（包括股權投資、債權投資、重大固定資產投資、重大項目投資等）、年度經營預算及考核等將充分行使管理和表決權利，同時將對各分公司經營者日常經營管理工作進行授權，確保各分公司有序、規范、健康發展。

　　第六條：加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監管，監控財務風險，提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各子公司要依法自主經營，在總公司的統一調控、協調下，按市場需求自主組織生產和經營活動，努力提高資產運營效率和經濟效益，提高員工的勞動效率。

　　第二章：經營管理

　　第七條：總公司將根據發展需要，對各分公司的經營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理，由總公司根據市場及企業自身狀況核定并下發各分公司的年度經營、投資、籌資及財務預算，并將年度預算按月、季分解下達實施。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。

　　第八條：各分公司不具有獨立的股權處置權、資產處置權、對外籌資權、管理制度權和各種形式的對外投資權。分公司處置資產須事先向總公司作出詳細的書面報告，經總公司批準后按有關規定處理。

　　如為經營活動需要，確需增加籌資、對外投資和自身經營項目開發投資及重大固定資產投資的，務必在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經理辦公會審查后提請總公司董事會批準方可實施。

　　需增加籌資，實施時事先向總公司財務部提出申請，并明確說明所需資金數量、用途、投向、用款進度，經總公司董事長批準后由財務部協調解決。

　　第九條：各分公司務必依法經營，規范日常經營行為，不得違背國家法律、法規和總公司規定從事經營工作。

　　第十條：各分公司要按現代企業制度要求，建立健全各項管理制度，明確企業內部各管理和經營部門的職責，根據總公司的相關規定和國家有關法律規定健全和完善內部管理工作，制定系統而全面的企業內部管理制度，并上報總公司審查備案。

　　第十一條：總公司建立信息管理系統，各分公司的核算及管理系統都應納入本系統管理，務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經營、財務、人事、資產、投（融）資等信息，為總公司的經營決策帶給科學的依據。

　　第三章：人事及薪酬管理

　　第十二條：各分公司應依法設立董事會，總公司安排人員協助管理。

　　第十三條：子公司的經理（包括經理、副經理）由總公司提名并提請分公司的董事會任命和解聘，分公司的經理由總公司直接聘任和解聘，分公司經理務必對任職公司高度負責，務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力，確保分公司經營管理工作規范有序進行。被聘用的子公司部門經理應與子公司簽訂聘用合同，被聘用的分公司部門經理應與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。

　　第十四條：各分公司、子公司的財務負責人實行總公司委派制，并由總公司財務部對其直接負責。

　　第十五條：在總公司定員范圍內，各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案，不得隨意增加或減少人員、及設立新崗位等。

　　第十六條：各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度，應制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。

　　第十七條：建立各分公司經理向總公司總經理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經理務必每季度向總公司總經理辦公會進行一次全面詳實的'經營狀況報告，每年向總公司董事會進行一次述職報告。

　　第十八條：分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度，報總公司批準。分公司、子公司總經理的薪酬由總公司確定。分公司副經理的薪酬由分公司、子公司總經理擬定報總公司審查確認。分公司部門員工的薪酬由分公司總經理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務部統一發放確定并發放。

　　第四章：財務管理

　　第十九條：分公司應根據國家法律和法規及總公司規定制定本公司的財務管理制度，報經總公司審查確認之后執行，制度的修改亦按此程序執行。

　　分公司經理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監督和業務指導，主要職責如下：

　　1、組織實施所在公司的財務預、決算方案；

　　2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃；

　　3、組織制定所在公司的財務管理、采購、資產管理等方面的具體實施辦法，報總公司審批、并由總公司統一購買分配；

　　4、支持并保障所在公司的財務會計人員依法履行職責；第二十條：各分公司制定的財務管理制度包括（但不限于）以下幾個方面：

　　1、對外投資管理制度；

　　2、固定資產購買、建造、重大改造及裝修和資產處置管理制度；

　　3、預算管理制度；

　　4、費用管理制度。

　　第二十一條：未經總公司批準，分公司不得向其他企業和個人借支資金以及帶給任何形式的擔保（包括抵押、質押、保證等）。

　　第二十二條：各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業所得稅由總公司財務部統一申報繳納。分公司除企業所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務自行申報繳納。

　　分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執行：

　　1、分公司、子公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規定。各項資產計提減值準備所構成的損失計入資產減值損失。

　　2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求，及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審分公司及分公司管理制度計。

　　第二十三條：各分公司務必按月編報會計報表并在次月5日前上報、按季編報完整的財務報告（包括會計報表及報表說明）并在季末次月10日前報送總公司。分公司、子公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經分公司財務負責人和總經理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。

　　第五章：重大事項管理

　　第二十四條：各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序，及時向總公司分管負責人報告重大業務事項、重大財務事項等重要文件，以及其他可能對公司產生重大影響的信息，并嚴格按照授權規定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議；分公司對以下重大事項應當在發生后一小時內報告總公司董事會：

　　1、重大訴訟、仲裁事項；

　　2、重要合同（借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈予、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；

　　3、重大經營性或非經營性虧損；

　　4、遭受重大損失（包括產品質量，生產安全事故）；

　　5、重大行政處罰；

　　第二十五條：分公司、子公司的負責人是所在公司的信息報告第一職責人，同時各分公司、子公司應當指定專人作為指定聯絡人，負責向總公司報告信息。

　　第二十六條：內幕知情人員對總公司及分公司未公開信息負有保密職責，不得以任何方式向任何單位或個人泄露尚未公開披露的信息。

　　第六章：審計監督

　　第二十七條：總公司設立審計部，對公司董事會負責。各分公司應理解總公司的審計監督，積極配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作，任何單位分公司及分公司管理制度和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執行審計任務，不得打擊報復審計人員。

　　第二十八條：總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司、子公司進行審計。以便于總公司對各分公司、子公司的經營狀況及經營者的工作業績做出全面評估，并及時了解分、分公司的重大事項。

　　第二十九條：各分公司、子公司的總經理及財務負責人離任，務必由總公司對離任的經理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。

　　第三十條：各分公司、子公司對外簽訂的重大經濟合同務必報備總公司審計后實施，未經審計確認的重大經濟合同不得實施。重大經濟合同包括（但不限于）以下幾個方面：

　　1、固定資產購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書；

　　2、對外投資（包括股權投資和債權投資）合同；

　　3、與其他投資人合作項目開發合同；

　　4、任何形式的對外承諾、擔保、財產抵押和質押合同；

　　5、重大資產處置合同，包括股權轉讓、重大財產轉讓、租賃等合同。

　　第七章：個性審批事項

　　第三十一條：分公司發生下列事項，應事先征得總公司批準：

　　1、購買或出售資產；

　　2、對外投資（含委托理財、委托貸款等）；

　　3、帶給財務資助；

　　4、租入或租出資產；

　　5、重大經濟合同；

　　6、債券或債務重組；

　　7、研究和開發項目的轉移；

　　8、總公司認定的其它事項。

　　第八章：附則

　　第三十二條：各分公司務必按本制度規定認真履行有關事項的申請和報告職能，切實完善經營管理工作，并理解總公司的監督檢查。總公司制定的各項制度規定，分公司應當遵照執行。

　　第三十三條：本制度與國家有關法律、法規和公司章程相抵觸時，以相關法律、法規和公司章程的規定為準。

　　第三十四條：本制度未盡事宜，按照國家有關法律、法規、規范性文件和公司章程的規定執行。

　　第三十五條：本制度由總公司董事會制訂并修改；由總公司董事會負責解釋。

　　公司章程 14

　　一、總則

　　1、本制度根據國家有關法令法規并結合本公司實際情況制定。

　　2、人事部是公司人事管理的職能部門，負責公司日常人事管理，其工作具有管理、指導、監督職權，并直接對公司分管總裁和總裁負責。

　　3、公司各部門須嚴格遵守公司勞動人事管理制度。凡人事調配、人事任免、人員進出必須經人事部辦理有關手續，并以人事調令為依據。各部門發文凡涉及到人事、工資、勞保、社會保險金、職工培訓等事項，必須經人事部合議會簽。

　　二、聘用

　　1、對缺崗和預算招聘名額面向社會公開招聘或定向對口專業學校招聘，嚴格任職標準，擇優錄用。

　　2、用人部門根據缺編情況提出補員報告，注明需求人數、任職標準，經人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批后，由人事部辦理。

　　3、人事部查閱人才信息庫存或發布招聘信息，標明所需崗位和人員的基本條件（包括年齡、身高、文化程度、專業水平、外語水平、工作經歷等）。

　　4、用人部門及其它部門可以推薦適任人選，但不得低于該崗位的任職標準，同時必須由推薦人簽名并注明與所推薦人選的關系。

　　5、人事部會同用人部門對報名和推薦的人員進行初審和面試。

　　6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試，并會同相關部門組織人員出卷、閱卷，確定適合人選。

　　7、人事部將適合人選名單及個人履歷表報用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。

　　8、人事部依據審批結果通知錄用者到指定的醫院進行體格檢查，攜帶體檢證明到人事部報道并辦理相關手續。

　　三、勞動合同

　　1、公司實行總員額控制下的全員勞動合同制，合同期限由公司根據經營需要調整。

　　2、在勞動合同期內，如員工屬不稱職或犯有嚴重過失，公司有權按有關規定解除勞動合同。

　　3、合同期滿前35天由員工本人及用人部門填寫“續簽勞動合同意向調查表”報公司人事部，人事部根據“續簽勞動合同意向調查表”做好續簽或終止勞動合同的準備工作；如要提前終止合同，必須提前一個月通知對方。

　　4、新聘人員試用期為3個月。試用期內，公司或新聘人員提出終止勞動關系的，須在一周前通知對方。

　　5、新聘人員試用期滿由部門負責人填寫“試用考核表”，人事部核實、報總裁批準后予以轉正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長，但延長期限不超過6個月。

　　四、晉升

　　1、公司對各級行政管理技術職務實行聘任制，對擬晉升的聘任人員由人事部根據總裁辦公會意見組織考核鑒定，并將考核結果報總裁辦公會討論，總裁批準。

　　2、公司對某些空缺的干部崗位適時推行競聘上崗。通過公開崗位、公開要求，推行雙向選擇、公平競爭、擇優錄取。

　　3、公司急需或具有專業特長的干部崗位，由人事部根據總裁意見，直接辦理聘任試用手續。

　　五、調配

　　1、調配系指船員在公司所屬船舶內、及船岸之間的調動，或船、岸工作人員部門內部的崗位變動。

　　2、高級船員的調配由船務管理部或酒店管理部提出建議，人事部會簽，用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。

　　3、普通船員在公司船舶間的調配由主管部門或船舶提出建議，船務管理部或酒店管理部、人事部會簽，分管副總裁批準。

　　4、船岸之間、岸基工作人員的調配由部門提出建議，人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批。

　　5、調配時應填寫“崗位調配表”。

　　6、人事部根據總裁審批意見下達調配通知。

　　7、解聘：

　�。�1）、員工有正當理由可申請辭職，要求辭職的員工應提前一個月向所在部門負責人提交書面申請，經公司人事部批準后，船舶或部門方可為其辦理離職清單及其它手續。

　　（2）、辭職的員工如受過公司出資培訓的，需按規定賠償公司培訓費用和招聘費用。若員工未能按勞動合同規定而擅自辭職，公司不發給任何書面證明并按有關規定索賠一定的損失費。

　　（3）、對不能勝任現職工作又無法安排其他崗位的員工、以及嚴重違犯公司規章制度的員工，用人部門應提出書面報告，經主管部門簽署意見，人事部批準后予以辭退。

　�。�4）、辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續方可離開公司，否則公司將追究其經濟責任直至法律責任。

　�。�5）、員工因病或非因公負傷，超過國家規定醫療期（實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月；實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月，五年以上的為九個月）仍不能堅持正常工作的，公司有權辭退。

　�。�6）、公司因經營情況變化辭退員工，應提前一個月通知員工。

　　七、考績

　　1、公司各部門負責人每月對其所屬員工進行績效考核，人事部對考核結果進行審核或平衡，并根據考核結果確定當月效益系數的發放標準。

　　2、公司人事部每年底在每月度的績效考核基礎上統一組織年終綜合考核。

　　3、年終綜合考核采取個人書面述職（總結）、口試、筆試等多種形式進行，考核結果作為本年度評選優秀員工、下年度干部聘任的重要依據。

　　4、對考核不適任的`員工可以按照有關規定終止勞動合同，也可以進行內部崗位調整，如不服從調整或調整后仍不適任應按照有關規定終止勞動合同。

　　八、培訓

　　1、為提高員工素質及工作效率，公司各部門和船舶定期舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工不得拒絕參加。

　　2、船舶應在每年底根據主管機關的規定、要求和工作實際需要分別向船務管理部、酒店管理部提出下年度的培訓需求，船務管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機部、駕駛部、酒店部，及本部門下一年度的培訓需求。

　　3、岸基其余部門在每年底根據工作實際需要向人事部提出下一年度的培訓需求。

　　4、人事部根據各部門和船舶的培訓需求編制全公司年度培訓計劃，報分管總裁和總裁審批后由各部門和船舶實施。

　　5、船員適任證書和各類專業考證培訓按主管機關的規定執行。

　　6、因工作需要、需公司出資的臨時性培訓，各需求部門必須提出書面報告，經職能部門和人事部會簽，總裁批準后方可執行；各部門、三船、人事部均應建立健全培訓臺帳。

　　九、退休

　　1、公司員工男性年滿六十歲，女性年滿五十歲者，應辦理退休。

　　2、對有特殊技能、或公司工作需要并身體健康的退休人員，經總裁批準，可簽訂“退休人員返聘協議書”，返聘使用。

　　十、臨時工的管理

　　1、船舶開航期間可聘用少量的臨時工，臨時工的崗位、名額由酒店管理部確定，人事部會簽，總裁批準。

　　2、駐船經理可根據實際工作需要，在確定的名額內提出招收臨時工的報告，并注明擬安排的崗位，經酒店管理部和人事部批準后方可在沿岸招收健康、合格的臨時工。

　　3、駐船經理必須將所招收的臨時工的個人資料、指定醫院的體檢合格證明及時報船長、公司酒店管理部和人事部備案。

　　4、駐船經理必須安排專人對所招收的臨時工進行安全生產知識、消防知識、專業知識、業務技能、員工手冊等方面的教育和培訓，以達到上崗標準。

　　5、公司對臨時工實行定崗培訓、定崗使用，原則上不予調配，以保證人員素質。

　　十一、附則

　　1、本制度應用中的問題，由公司人事部負責解釋。

　　2、本制度未盡事宜，由公司在適當時間再作補充規定。

　　3、本制度自下達之日起施行，以往相關規定與本制度不符的以本制度為準。

　　公司章程 15

　　第一章總則

　　第一條為了認真貫徹執行《統計法》，保障統計資料的準確性和及時性，在新的形勢下進一步完善統計基礎工作管理，充分發揮統計在公司生產經營活動中的保證與監督作用，不斷提高統計工作管理水平，根據公司質量、環境、職業健康安全管理體系要求及項目管理體系文件的要求，特制定本實施細則。

　　第二條公司所屬各經營單位、機關各相關部室均執行本管理制度。

　　第二章機構設置

　　第三條根據上級要求和本企業需要，公司設置以下統計機構和統計人員。

　　一、公司統計職能列入安全生產部，設立計劃、統計崗位，負責全公司的統計管理和各類報表的審核、編報工作。

　　二、公司基層各經營單位、機關計劃財務部、經營核算部、人力資源部、綜合辦公室、研究發展部、工程承包部、外埠國際工程部、市場營銷部等部門要配備具有初級以上統計職稱（或具有初級以上統計專業知識）的專（兼）職人員負責統計工作。

　　第三章職責與分工

　　第四條部門分工與崗位職責

　　一、公司統計工作主管領導負責統計文件的簽發，負責公司施工產值統計報表以及上報各級政府主管部門的各類綜合統計報表的審核和簽批。

　　二、綜合統計：負責組織、領導、協調本單位的統計工作；完成國家及上級統計部門布置的各項統計調查任務；統一管理本單位的各種統計原始記錄、統計臺帳、統計報表、統計數據；負責監督企業各部門切實執行國家統計制度和有關統計法規；負責企業統計人員的管理與培訓；參與企業經濟活動的`綜合分析與研究。

　　三、工程統計：負責匯總、編制施工產值統計報表；確認項目經理部的

　　統計報量；掌握本企業施工的工程項目、工程數量、開竣工日期、建筑業總產值及其構成；工程形象進度以及計劃執行情況等指標和資料；及時為公司主要領導、經營核算部、計劃財務部提供施工產值完成情況統計報表；建立健全相關統計臺帳。

　　四、財務部負責向安全生產部編報年報表C103表、季報C203表的各項指標，編報建設部月報建施快101表中企業利潤總額、工程結算利潤、應收工程款、竣工工程應收工程款等指標以及企業財務狀況等有關報表和資料。

　　五、經營核算部負責向安全生產部提供項目工程合同、分包工程合同、工程概（預）算、工程增減洽商、工程結算及公司內部單位分包項目結算書以及公司年消費鋼材、木材、水泥、平板玻璃、鋁材指標等有關數據和書面資料等。

　　六、人力資源部負責向安全生產部提供年報表C104表、季報C203表的相關指標，提供公司期末月人數構成（男、女管理人員、工程技術人員、現場施工工人、持證上崗人員及其平均人數）等有關報表和資料。

　　七、綜合辦公室負責向安全生產部提供公司機關年（季）消費水、電情況及外購熱力費用；食堂年、季消費天然氣指標；企業擁有計算機總臺數、擁有網站數指標。

　　八、工程承包部負責向安全生產部提供年、季、月所承攬施工的工程項目、開竣工日期、合同總額、施工面積、完成產值、形象進度等指標及統計報表。

　　九、研究發展部負責向安全生產部提供年企業產業活動單位注冊情況、一級建造師人數等指標及資料。

　　十、市場營銷部負責向安全生產部提供工程中標通知書、建設單位注冊地址、工程量清單及其清單編制說明等資料。

　　十一、資產管理人員負責向安全生產部提供年末自有機械設備凈值、總臺數、總功率等指標。

　　十二、技術質量部負責向安全生產部提供工程質量評定情況，工程核驗證書，一次交驗合格率和一次交驗優良品率以及質量事故等報表和資料。

　　第五條基層單位相關職責與分工

　　一、基層單位主要負責人對本項目統計人員編制的各種統計報表進行審核并簽字。基層單位經營負責人負責項目統計的管理工作。

　　二、基層單位預算人員負責向統計人員提供中標工程量清單、施工預算以

　　公司章程 16

　　第一條 為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產安全，特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來客接待管理工作。

　　第三條 安全保衛工作由綜合管理部歸口管理，公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區域內的安保工作。

　　第四條 安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照追究保安公司或當班安保人員責任。

　　第五條 出入管理

　　1、員工出入廠區，應佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權拒絕出入。

　　2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。

　　3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司，保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續，特別是面包車及其它可載貨汽車，應開門(蓋)檢查。

　　4、公司車輛拉運物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據查驗無誤后登記放行。

　　5、外來人員進入公司，一律履行登記手續，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時應電話聯系，會見后由接待人員簽名方可出門。

　　6、外來人員約見公司領導的，保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室，領導不在時應在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時接待。

　　7、外來車輛一般不準進入公司院內，上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。

　　8、有長期業務關系或需要經常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證，臨時通行證應每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。

　　9、攜帶易燃易爆及危險品的.人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區。

　　10、下班時間、公休日、節假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續。

　　第六條 保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進行安全監督管理。

　　1、保安人員應根據綜合管理部的巡邏路線和時間要求進行廠區巡邏，夜間當班的人員必須對廠區倉庫、辦公樓周圍、營業廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查，每小時最少一次。

　　2、保安人員在廠區及周邊進行巡查時，應及時清除發現的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。

　　3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進行定期檢查查看，間隔時間不大于4小時。

　　4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調查、核實，結合胸卡進行監督管理。

　　5、如有下列情況，保安應及時處理，并上級部門：

　　(1)在廠區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等；(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者；

　　(3)私自啟動或關閉廠區、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的；

　　(4)在廠區內亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司、或其他有效文件的；

　　(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環境衛生的行為；(6)巡查過程中發現路燈、門窗、封條等有缺損的；

　　(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領導或紀律檢查人員的；

　　(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告；(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生

　　公司章程 17

　　第一章總則

　　第一條為加強公司內部監督，發展內部民主，維護公司的團結，提高公司管理水平和執行能力，增強拒腐防變和抵御風險能力，堅持公平、公正、公開，始終做到以人為本，特制定本條例。

　　第二條本條例適用于江蘇__房地產發展有限公司及其分(子)公司。由總經辦執行和監督。

　　第二章監督對象、內容

　　第三條內部監督的重點對象是公司的各級領導干部和管理人員，特別是各級領導班子主要負責人。

　　第四條監督的重點內容為:

　�。ㄒ唬┳袷毓�司的各項規章制度，維護公司利益；

　　（二）保障員工權利的情況；

　　（三）在干部選拔任用工作中執行公司有關規定的情況；

　�。ㄋ模┝疂嵶月珊妥チ�政建設情況。

　　第五條內部監督要與外部監督相結合。公司各部門、各分子公司和各級管理人員，應該自覺接受并正確對待公司員工和外部客戶的監督。

　　第三章監督職責

　　第六條公司總經辦是監督的專門機構�？偨涋k在總裁的領導下，在監督方面履行下列職責:

　�。ㄒ唬﹨f調公司監督工作，組織開展對公司內監督工作的督促檢查；

　�。ǘ�）對公司中層以上干部履行的.職責和行使的權力情況進行監督；

　�。ㄈ�）檢查和處理公司內違反公司章程和其他各項規章制度等比較重要或復雜的案件；

　�。ㄋ模┦芾韺�公司各級干部違犯紀律行為的檢舉和員工的控告、申訴，保障員工權利。

　　第七條員工在監督方面的責任和權利:

　�。ㄒ唬┘皶r向公司相關部門反映員工的意見和要求，維護員工的正當利益；

　　（二）在公司會議上有根據地批評公司內的任何部門和任何個人，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤；

　　（三）檢舉公司內任何部門和個人的違紀違法的事實；

　�。ㄋ模﹨⒓庸�司開展的評議領導干部、員工的活動，發表意見。

　　第四章監督制度

　　第八條民主生活會:公司應堅持和健全領導干部、員工的民主生活會制度，按照規定開好民主生活會。

　　領導班子召開民主生活會要切實保證質量，領導班子成員在民主生活會上，應當針對自身存在的廉潔自律方面的問題以及干部、員工提出的意見，負責任地作出檢查或說明，積極開展批評和自我批評。

　　第九條巡視:公司應建立巡視制度，按照有關規定進行監督。

　　巡視工作的主要任務:了解公司各項規章制度執行情況，領導干部選拔任用情況，公司要求巡視的其它事項。

　　第十條輿論監督:公司的內部刊物為輿論監督的主要載體，要按照有關規定和程序，把握輿論監督的正確導向，通過內部反映或公開報道，發揮輿論監督工作。

　　第十一條詢問和質詢:公司每位員工都有權對公司經營管理中存在的問題提出詢問或質詢。詢問可口頭提出，也可以書面形式署真實姓名提出。有半部門應當作出說明。

　　詢問人在對有關部門所作出的說明不滿意的情況下，可以書面形式署真實姓名對同一問題提出質詢。有關部門應當作出書面解釋或答復。

　　第五章監督保障

　　第十二條總經辦及其它相關部門應按照本條例規定切實履行監督職責，發揮監督作用。對違反本條例規定，不履行或不正確履行黨內監督職責、不遵守黨內監督制度的，視情節追究責任，嚴肅處理。

　　鼓勵、支持、保護領導干部和員工在監督中發揮積極作用。對署真實姓名反映問題或檢舉、控告違紀違法行為的，公司應當為其保密；對泄露的要追究責任。對檢舉、控告領導干部或員工嚴重違紀違法問題經查證屬實的，給予表揚或獎勵。對打擊報復監督者的，對以監督為名侮辱、誹謗、誣陷他人的，以及在監督中有其他違紀違法行為的，依紀依法嚴肅處理。

　　第六章附則

　　第十三條本條例由集團公司人力資源部負責解釋，公司總經辦負責監督執行、受理并處理違反本條例的各種行為。

　　第十四條本條例自發布之日起正式執行。

　　公司章程 18

　　1.目的

　　對原料、輔料、成品及半成品進行檢驗，為生產出合格優質的產品提供保證。

　　對產品特性進行監視和測量，驗證產品要求得到滿足，以確保滿足顧客的要求。

　　2.范圍

　　適用于對生產所需的外購產品.過程產品和成品進行監視和測量。

　　對輔料的入廠檢驗，半成品的過程檢驗，成品的出廠檢驗。

　　3.職責

　　質管科是對產品特性實施監視和測量主要職能部門。

　　4.程序

　　質管科根據《檢驗標準》明確檢測點.抽樣方案.檢測項目.檢測方法.使用的檢測設備等。

　　進貨驗證

　　對生產購進物資倉庫保管員核對，確認原材料品名，數量等無誤.包裝無損后，置于待檢區，并通知檢驗員檢驗。必要時，由化驗室采樣進行微生物和理化指標的`檢驗。

　　檢驗員根據《檢驗標準》進行全數或抽樣驗證，并填寫《原料檢驗記錄》：

　　產品的過程檢驗由各工序的品管員負責，按照工藝標準對其檢驗和監控將檢驗合格的半成品交付下道工序，不合格品另行堆放。

　　a）檢驗合格。倉庫辦理入庫手續并做好標識。

　　b）檢驗不合格時，檢驗員在購進物資上加“不合格”標識，按《不合格品控制程序》進行處理。

　　采購產品的驗證方式

　　驗證方式可包括檢驗.測量.觀察.工藝驗證，提供合格證明文件等方式。

　　半成品的測量和監控

　　過程檢驗

　　對設置檢測點的工序，在做好自檢自分后將產品放在待檢區，檢驗員依據檢驗規范進行檢驗，對合格品，在《半成品檢驗記錄》上蓋檢驗員簽字后方可轉入下一道工序；對不合格品執行《不合格品控制程序》。

　　公司章程 19

　　一、總則

　　1、公司全體人員必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　2、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　3、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　4、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

　　5、公司內不得公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結與和諧。勿于同事或客戶面前談論他人之不是，亦不得在同事同仁、客戶面前指責他人，主管、客戶及公司間任何之不是，一經查實，定嚴懲重罰之。

　　6、尊重主管人員的領導立場，不可發生爭吵、毆打及冷戰，必須服從領導。

　　7、公司實行“個人責任制”，在部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由部門主管及部門每個人負責到底，決不推諉。

　　8、嚴禁員工在未得到總經理許可下，私自使用公司的各式設備、設施和各種工具、器材、物品做私活、辦私事。

　　9、經通知的任何會議和培訓，任何人不得遲到。開會及培訓時，除總經理及總經理助理外，任何人請關閉手機或調成靜音。

　　10、在公司工作期間，不得賭博、飲酒、玩牌、睡覺、看小說、吃零食。

　　11、任何干部及員工，不得在部門間、公司內，拉幫結派、搞小團體、排斥他人。

　　12、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

　　13、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、辦公室管理制度

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　2、作息時間規定（根據季節調整）

　　作息時間表

　　上午時間08：00—11：30（夏季、秋季）

　　上午08：00—11：30（冬季、春季）

　　下午時間13：30—18：00（夏季、秋季）

　　下午13：00—17：30（冬季、春季）

　　3、員工上下班施行簽到打卡制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫請假申請單，經批準后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。

　　9、請任何假期，含病假、事假、休假、公假（出差、開會、學習、集訓）半天以上，皆不得以口頭申請，必須一連串以書面呈報，經上級簽名核準后，才可實施，否則以曠職論。

　　三、衛生規范

　　1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

　　4、辦公區域內嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

　　6、要愛護辦公區域的花木。

　　7、公司環境清潔需個人責任區域劃分且負責打掃工作，干凈、整齊、清潔，養成隨手關燈、關門、關水的良好習慣。

　　四、工作要求

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、嚴禁使用計算機玩游戲，工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站，禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。

　　3、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

　　4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　5、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　6、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　7、使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天或私人使用。

　　8、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　五、保密規定

　　1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

　　2、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　3、任何員工絕對不允許，私下私接業務及私下對客戶收費，在職期間并不得有第二職業或接受其他兼職行為。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的`整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

　　4、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由辦公室專門人員負責定期購買。

　　2、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　3、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

　　4、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

　　八、獎懲辦法：

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經公司經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

　　A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

　　B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經公司經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

　　A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；

　　B、泄露公司經營管理秘密的；

　　C、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、在公司工作滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）。

　　九、經費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司借款申請單，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司支出憑證或支出報銷單（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入借款申請單中的報銷日期，方算完成報銷手續。

　　3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。

　　4、公司薪金發放日定為每月25日。

　　十、出差細則

　　1、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。

　　2、出差費用的報銷：

　　交通費：

　　a、總經理、副總經理可乘坐飛機，費用實報實銷。

　　b、其他員工出差原則上乘坐火車（硬臥）；特殊情況需乘飛機時，必須經主管經理特批，否則不予報銷。

　　c、出差地交通費，總經理、副總經理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

　　住宿、伙食費：

　　a、總經理、副總經理實報實銷。

　　b、其他員工標準為：住宿費和餐補費按照區域劃分，實行全包式標準執行。住宿費憑發票實報實銷。根據城市類別分類，出差餐補費分為100元/天，80元/天，70元/天。

　　3、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

　　4、出差回來后一周內填報銷單，辦理報銷手續。

　　5、員工出差差旅費，應據實提供發票或收據，如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

　　公司章程 20

　　為了安全用電，保障本廠職工在生產和生活中的安全健康，避免觸電事故的發生，特制定本制度。

　　一、電氣設備、線路的質量必須符合國家標準或者行業標準，電氣設備、線路的安裝、使用和線路、管路的設計、敷設必須符合國家有關安全規定；

　　二、電氣設備和線路的安裝、檢查、維修須由持專業資格證的電工進行，嚴禁非電工進行電工作業；

　　三、電氣設備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電體應緊包絕緣皮，有觸電危險的設備、線路應設置遮攔和警告標示；

　　四、電氣設備和線路應定期檢修、試驗，檢修時，要先切斷電源，嚴禁帶電操作，如果必須帶電作業，應有確保安全的措施。

　　五、電動機械和電氣照明裝置拆除后，不能留有可能帶電的電線，如果電線必須留，應該將電源切斷，并且將線頭絕緣；

　　六、電氣設備的金屬外殼及與電氣設備連接的金屬架，必須根據技術條件，采取接零或接地保護措施。當外借電源時，應首先了解外借電源系統中電氣設備采用何種保護，方可確定采用接地或接零保護；

　　七、保護零線宜用多股銅線，三相四線制護零線截面不少于相線截面的1/2(使用電纜的除外)，零線上不準加設開關及熔斷保險；

　　八、零線與設備及端子板連接須牢固，不得虛接，無正式壓接端子時，一定要纏繞緊實線端，并加墊壓滿，端子板的每個螺絲只允許壓一個設備的保護零線；

　　九、采用接零保護的.單相220v電氣設備，應設有單獨的保護零線，不得利用設備自身的工作零線作保護零線，保護零線的統一標志為綠/黃雙色線，在任何情況下不準使用綠/黃比雙色線作負荷線；

　　十、配電柜、配電箱、控制開關箱內配線要絕緣良好，排列整齊，綁扎成束并壓接牢固。各種電氣閘具，如空氣開關、過負荷保護器、漏電保護器等應完整可靠，其額定容量應與被控制的用電設備容量相匹配，各開關接觸器應動作靈活，觸點接觸良好，不得存在燒蝕等現象；

　　十一、具有三個或以上回路的配電箱應裝設總開關，各分路開關均應標示回路名稱；三相膠蓋閘，只能做斷路開關使用。

　　十二、三相設備的熔絲應一致，其額定電流與負載量要匹配，嚴禁使用銅鐵絲代替熔絲；

　　十三、配電箱、開關箱必須裝設漏電保護器，漏電保護器應裝在配電箱、開關箱電源隔離開關的負荷側，漏電保護器額定漏電動作電流應不大于30ma，額定動作時間應小于0.1s；

　　十四、總配電箱和開關箱中兩級漏電保護器的額定漏電動作電流和額定漏電動作時間應合理配合，使之具有分級分段保護功能，對擱置已久重新使用和連續使用一個月的漏電保護器，應認真檢查其特性，發現問題及時修理或更換；

　　十五、每臺用電設備應有各自專用的開關箱，必須實現“一機一閘”制，嚴禁用一個開關直接控制二臺及二臺以上用電設備(含插座)；

　　十六、配電箱、開關箱內禁止放置物品(特別是金屬特品)，并應保持清潔，周圍應有足夠二人同時工作的空間和通道，箱前1.5米范圍內禁堆放物品；

　　十七、配電線路應采用自動開關作短路保護時，其過電流脫扣器脫扣電流整定值，應小于線路末端單相短路電流，并能承受短時過負荷電流；

　　十八、配電箱、開關箱內不得掛接臨時用電設備；

　　十九、變壓器圍欄內應保持整潔，外廊4m之內不得堆放雜物，也不得在圍欄內種植任何植物；

　　二十、庫存物品的房間應當使用日光燈等低溫照明燈具，禁止使用白熾燈、碘鎢燈等高溫照明燈具，在有易燃物品或可燃材料場所，應對日光燈鎮流器采用隔熱散熱等保護措施；

　　二十一、庫存物品的房間不準設置移動式照明燈具，照明燈具下方堆放物品高度離燈管的直線距離不得小于0.5米；

　　二十二、有大量蒸汽、爆炸性氣體存在之場所(如油庫、浸油房、噴油房等)，電氣設備和照明裝置應采用整體防爆措施 ；

　　二十三、手持電動工具(如手電鉆)的外殼、手柄、負荷線、插頭、開關等必須完好無損，使用前應做空載試驗，運轉正常后方可使用。車間線路不得亂拉亂接，車間非臨時線路應用塑膠管保護，臨時線路使使用超過一個月，應按正式線路安裝；

　　二十四、手提照明燈的電壓不得超過36v安全電壓，在潮濕和易觸及帶電體場所的照明電壓不得大于12v。

　　二十五、停用的設備必須拉閘斷電；

　　二十六、搬遷或移動用電設備，必須經電工切斷電源并作妥善處理后進行；

　　二十七、工具如有絕緣損壞，軟電纜或軟線護套破裂，保護接地或接零線脫落，插頭、插座裂開或有損于安全的機械損傷等故障時，應立即(24小時)請電工修理，在未修復前，不得繼續使用；

　　二十八、在插入或拔出插頭時，手指不能觸及插頭的金屬插腳，拔出插頭時，應緊握插頭膠殼，不準拉扯接駁插頭的軟線 ；

　　二十九、安全用電禁令： 禁止拆裝、玩弄電氣設備；禁止直接將電線插入插座內使用； 禁止用濕手或金屬棒去撥開關電線；禁止用水沖洗電氣設備；禁止將易燃物、可燃物品放置于用電器上及周圍；禁止擅自移動電器安全標志； 禁止私自亂接電線； 嚴禁帶負荷拉合開關。

　　公司章程 21

　　1、上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，系好安全帶，上崗后要知曉當天的工作量，及時和領導溝通材料的使用量，要認真工作，服從領導，聽從分配，端正勞動態度，保質保量完成當天領導分配的工作任務。無本工種工作任務，主動申請其它工作，不準以上廁所、吸煙等其它原因變相怠工，如經發現，按相關條例處罰。

　　2、按施工標準合理使用原材料，在確保質量安全的前提下降低成本，杜絕浪費，做到計劃用料，對本工種使用的材料不能亂丟亂放，用后要擺放整齊，并注意防盜、防雨、防潮。

　　3、要愛護所使用的工具和設備，今年實行誰領用誰保管的原則，按勞動保護和工具領用制度執行。

　　4、安全為了生產，生產必須安全，上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠，如馬凳、跳板等一切登高承重的設施，如發現不安全隱患及時排除，不能及時排除的要和領導溝通，在確保安全的情況下，方可生產。

　　5、要樹立社會公德，嚴禁任何人偷拿材料送人拉關系，偷拿變賣，一經發現按處罰條例執行。

　　6、提高自身修養和勞動素質，互相尊重，互相愛護，住宿要保持宿舍的.環境衛生，宿舍內不能亂扔垃圾，隨地大小便，不能夜不歸宿，晚10點前必須歸宿，如有事不能按時歸宿，必須事先和領導請假。否則按管理條例處罰，出現一切后果自負。

　　7、急公司所急，因工作需要加班，不要找借口推托。不請假未參加加班者，按加班工時扣罰工資。

　　8、團結同志，關心他人，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結伙，惡語傷人，出工不出力。

　　9、正常情況下公司不鼓勵加班，如工程急，確需加班，必須事先與主管領導打好招呼，經批準后方可加班，否則不支付加班工資。

　　10、工地離公司近的職工伙食由公司統一管理，如在外地要嚴格履行財務審批制度，購物有經手、驗收、審核三人組成。

　　11、嚴格遵守甲方的各項規章制度。

　　公司章程 22

　　一、總則:

　　為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟責任制，采用重管重制政策，完善各種規章制度，加強各種業務管理公司營銷策略，采取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網絡的維護，致力開發符合條件的經銷商及包干制業務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。

　　二、崗位職責:

　　2.1銷售副總:

　　a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。

　　b.組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。

　　c.會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。

　　d.對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。

　　e.負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。

　　f.會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

　　2.2銷售部:

　　a.負責企業產品的銷售、售后服務工作。

　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。

　　c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。

　　d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f.負責資金回籠工作。

　　g.負責聯系儲運業務。

　　h.負責本部門的業務培訓工作。

　　2.3銷售部經理崗位職責:

　　a.負責企業產品的銷售、售后服務工作；

　　b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行；

　　c.負責編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產情況匯總表》；

　　d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作，并對其經營負責；

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。

　　f.負責資金回籠工作；

　　g.負責聯系儲運業務；

　　h.負責本部門的業務培訓工作。

　　2.4助銷員崗位職責:

　　a.負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹；

　　b.負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系；及售后服務等銷售內務工作；

　　c.負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理；

　　d.銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做；

　　e.負責所有銷售合同的跟蹤；

　　f.負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。

　　2.5開單員崗位職責:

　　a.負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發放單》；

　　b.負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳；

　　c.每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作；

　　d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉；

　　e.填報《質量日報表》；

　　f.負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作；

　　三.銷售服務:

　　銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下:

　　3.1接聽電話:

　　凡有客戶來電首先應答:“您好，公司”然后應耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯系電話、地址，需要時請銷售經理接聽并做電話記錄。講完后應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。

　　3.4對于與公司往來密切的大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

　　3.5對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

　　3.6如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

　　37如遇工作秩序關系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悅冷落客人。

　　3.8當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　3.9如客人委托保管任何物品，應樂意接受，并妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

　　310銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

　　3.11凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

　　四.客戶服務細則:

　　4.1.客戶意見調查及處理:所有客戶的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

　　4.2.客戶投訴:

　　a.客戶質量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴內容的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。

　　b.客戶對非質量的投訴:客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，并據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結果告知客戶。

　　五.對客戶投訴的有關處理辦法:

　　5.1所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客戶投訴質量處理表》，并送至各相關部門，據實際情況對表內相關內容進行如實填報，并做出相關處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

　　5.2所有服務投訴，由銷售經理填入《客戶投訴服務處理表》，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

　　5.3對客戶投訴的有關內容的處罰規定:

　　a.凡屬于服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，并據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。

　　b.凡屬于質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評并據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

　　六.要貨發貨要求:

　　6.1各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發貨.如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產.

　　6.2如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制，技術部必須在最短時間內安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

　　6.3如經銷商定板后，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商并由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認并制定《生產排產計劃表》并按排生產。

　　6.4當客戶或經銷商要求留貨，必須預留訂金.留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務結帳日).如遇特殊情況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意后分公司總經理審批簽認，方可批準留貨.如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可.任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名并扣發一個月薪資。

　　6.5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。

　　6.6銷售部應于每月25日前對所有各點經銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。

　　6.7所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

　　七.貨款管理辦法:

　　7.1經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內，并保留相應票據，有效保存原始票據。

　　7.2所有產品均按先款后貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而后根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉帳處理。

　　7.3往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉帳支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

　　7.4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成做為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批準簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。

　　注:銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

　　八.樣板發放管理辦法:

　　8.1所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉

　　統一領出；

　　(《樣板申領單》一式三聯，一聯交辦公室，一聯交成品倉，一聯銷售部存根)

　　8.2所有樣板，銷售部在樣板發放前均必須做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認后，準予發放。

　　(《樣板發放單》一式三聯，一聯交財務部，一聯交門衛，一聯銷售部存根。)

　　九.銷售檔案的管理:

　　9.1所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。

　　9.2所有相關提貨憑證，均應有復印件備份。

　　9.3應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售后服務跟蹤并對內容記錄備檔。

　　十.銷售部操作程序:

　　10.1為完善公司銷售程序；整體操作運作規范，以實現公司統一管理。特制定本操作程序。

　　10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。

　　10.3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。

　　10.4開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤后，收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。方可送之成品倉庫發貨員處組織發貨。

　　10.5遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。

　　10.6所有產品銷售后，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理并填寫收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。《客戶投訴反饋表》。

　　10.7遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，并將處理結果上報總經理處。

　　10.8所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉帳支票、電匯單據之傳真件后，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

　　10.9調貨產品操作規程:

　　10.9.1調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發貨。10.9.2銷售部安排好調貨產品的儲運后，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，并由對方財務及銷售簽認回傳。

　　10.9.3調入方收到產品后，應及時對所調入產品進行清點并檢查破損情況，并將數量、等級、破損數填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認后回傳。

　　十一.銷售部內務管理辦法:

　　11.1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵；

　　11.2所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行；

　　11.3不得擅自提供公司有關產品質檢標準；

　　11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據第十二條款合同管理規定實施執行；

　　11.5未經公司財務許可不得私自欠款發貨；

　　11.6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

　　十二.銷售合同管理:

　　12.1銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求.

　　12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經理及分公司總經理簽字.

　　12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

　　12.4銷售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

　　12.5所有《銷售合同》必須以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動.如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批準后方可修改。

　　12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長作出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經理批準，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

　　12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批準，銷售經理簽字方可生效。

　　12.8所有處理產品包銷合同的價格需經分公司總經理及銷售副總批準，銷售經理簽字方可生效。

　　12.9所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:

　　12.9.1營業執照復印件；

　　12.9.2法定代表人身份證復印件

　　12.9.3需方公司住所和經營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址；

　　12.9.4《銷售合同》復印件；

　　12.9.5所有產品銷售往來明細、本公司代辦運輸的發票、貨票等財務有效憑證復印件。

　　12.9.6有關產品庫存經雙方確認的.庫存盤點表及往來帳核對清單。

　　財務部崗位職責

　　1.財務部經理

　　(1)在總經理的領導下，負責公司財務管理與會計核算工作；

　　(2)建立健全公司內部核算和財務管理制度；

　　(3)負責稅務協調，配合銀行、稅務、中介機構了解、檢查和審計工作；

　　(4)負責組織公司年度預算編制工作，并監督實施；

　　(5)負責檢查、督促各項費用的及時收繳和管理，保證公司的正常運轉；

　　(6)負責審核、控制各項費用的支出，杜絕浪費；

　　(7)負責編制每月會計報表，審核各類統計報表、工資表；

　　(8)及時做好帳套數據備份，保證數據安全；

　　(9)負責管理部門各項實物資產；

　　(10)每月5日前完成上月會計憑證的審核；

　　(11)每周一向總經理提交上周管理費動態統計表、當月應收費明細表、資金周報表；

　　(12)每周五上午向總經理提交本周工作總結和下周工作計劃；

　　(13)完成總經理交辦的其他事項。

　　2.會計

　　(1)負責公司的會計核算工作；

　　(2)認真審核出納傳遞的收付款單據，正確編制憑證，月末及時結賬；

　　(3)及時準確的申報各項稅款，購買發票；

　　(4)檢查銀行、庫存現金賬目，做到賬賬相符，賬實相符；

　　(5)及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作；

　　(6)負責公司固定資產的財務管理，按月正確計提固定資產折舊，定期或不定期地組織清產核資工作；

　　(7)每月8日前向財務經理提交成本、費用類管理報表；

　　(8)完成經理交辦的其他事項。

　　3.出納

　　(1)負責辦理現金、銀行收、付款業務，妥善保管現金及收據、發票、支票等票證和銀行印鑒；

　　(2)辦理收、付款業務時，堅持見票付款、收款開票的原則；

　　(3)序時登記現金、銀行存款日記賬，日清日結，每日核對庫存現金，做到帳實相符；

　　(4)月末與總帳核對現金和銀行存款余額，按規定進行現金盤點和編制銀行存款余額調節表，交會計審核；

　　(5)及時更新匯簽單動態統計表，并保管好匯簽資料；

　　(6)及時更新押金登記表，并于每月末與會計核對押金結余數據；

　　(7)每日下午5:30收取收費員當日的營業款并審核收費日報表，次日上午將審核無誤的單據交會計入賬；

　　(8)每周一向財務經理提交上周資金周報表；

　　(9)每月末與會計核對現金月末余額，做到帳實相符；

　　(10)每月8日前向財務經理提交經會計審核后的銀行存款余額調節表；

　　(11)每月10日前向財務經理提交工資表；

　　(12)完成經理交辦的其他事項。

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