文旅運營方案

時間：2024-07-03 10:39:12 運營方案我要投稿

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文旅運營方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的文旅運營方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文旅運營方案

文旅運營方案1

　　一、旅行社經營管理學課程特征

　　《旅行社經營管理學》是旅游管理專業的專業必修課程，主要研究旅行社的經營與管理問題。通過本課程的學習，學生可以了解旅行社的經營特點、業務范圍、組織結構，掌握旅行社管理的一般規律，運用所學的理論知識設計與分析產品、對旅行社的經營管理問題進行分析與評價，為日后從事相關工作奠定基礎。

　　主要內容包括：旅行社的類型及其基本業務、旅行社的設立、旅行社產品、旅行社人力資源管理、旅行社服務質量管理、旅行社財務管理及國內外旅行社行業的發展趨勢等。

　　本課程的教學目標是培養旅行社企業的管理人才，這些人才應具備現代旅行社企業管理所需要的知識與能力，包括產品設計開發、營銷、旅行社業務管理等內容，并具備基本的行業管理能力。

　　二、傳統教學方法存在的弊端

　　該課程傳統教學方法突出的特征就是學生被動的接受。教師系統地講授理論知識以及行業的前沿相關知識，結合多媒體教學手段和案例教學法，適當引入案例，引導學生運用理論知識對案例進行分析討論。學生學習效果的考核仍以閉卷筆試的形式進行，所考核內容為課堂所講授的理論知識。

　　傳統教學法在該課程教學中的弊端：其一，理論講授按照企業的生產過程進行，不利于培養學生的創新思維和創新能力，不利于拓展學生的視野。其二，傳統的教學方法不利于激發學生的學習興趣，無法培養學生的核心業務能力。

　　三、PBGS教學法在該課程中應用的適應性

　　PBGS是指基于項目的團隊學習模式，該教學模式以情景、項目、學生和教師為基本要素，基于項目和情景的要求，學生在教師的指導下完成項目內容。

　　根據課程特點，通過運用PBGS教學法，可以完成以下幾方面教學目標：

　　1.提高學生的主動學習能力和創造力

　　運用PBGS教學法能夠把傳統的理論知識講授轉化成學生發揮自身特長與能力，并在團隊活動中掌握知識的過程，大大提高學生的學習興趣和參與學習的積極主動性。

　　2.培養學生的責任感和成就感

　　PBGS教學法使學生成為教學活動的主要參與者，學生要完成項目目標，必須充分發揮團隊能量，并時刻運用組織能力與有效溝通的方法，既鍛煉了膽識又提高表達力和人際關系處理能力，也因此提高了責任感，并在項目完成之后有強烈的成就感。

　　3.培養學生的團隊精神和協作意識

　　通過每次情景模擬，要求領導者充分發揮團隊每個成員的特長，做好分工并通過協作完成任務。每個團隊成員必須通過和其他成員的合作才能更好地完成自己的任務，有效地培養學生的團隊精神和協作意識。

　　4.提高學生分析解決問題及綜合運用知識的能力

　　在項目完成的過程中，除了了解到具體的旅行社業務操作流程，更重要的是需要學生能夠在遇到問題的'時候綜合運用旅行社管理的知識找到解決問題的方法，這就需要在全面掌握理論知識的基礎上綜合應用到實際問題中去。

　　四、PBGS教學法應用時注意的問題

　　1.學習業務操作過程時，直接采用分配項目如分小組成立旅行社，請學生自己命名旅行社名稱、自己設想資金來源等方式，激發學生的學習興趣。

　　2.在培養能力階段，可以采用更靈活的方法，例如一個小組在介紹產品和營銷方案時，讓其他的小組模擬旅游者或者以同行的眼光來找問題，通過提出問題、解決問題以及解釋分析的方式培養學生思考能力，并不斷檢討自身存在的不足及改進方法。在這個過程里教師要及時引導并及時對學生的表現進行評價總結。

　　3.業務過程掌握之后，教師應引導學生進入行業，如把他們自己設計的產品拿到市場上進行試推銷，并在課堂上反饋推銷效果，在這個過程里學生自行設計營銷方案、設計宣傳冊等，培養了學生的開拓能力。

文旅運營方案2

　　高平歷史悠久、文化底蘊深厚，凝聚形成了“神農炎帝故里、長平之戰發生地、金元古建博物館、上黨梆子之鄉”四張文化名片。近年來，在省委、省政府和晉城市委、市政府的正確領導下，高平在推進“兩件大事、兩個率先”發展戰略，加快經濟社會發展的同時，堅持把文化旅游產業作為經濟轉型升級的一個突破口，持續發力加以推進，“神農炎帝”文化品牌知名度不斷擴大，帶動了文化創意產業的蓬勃發展。為把脈全市文化創意產業發展走向，筆者深入文創產業園區、各文創項目基地調研走訪，初步摸清了文創產業發展現狀，找準了存在的主要問題，并根據調研情況，就推動文創產業加快發展提出了對策建議。

　　一、文化創意產業現狀及發展經驗

　　近年來，高平市委、市政府著力抓好特色產業文化和民俗文化建設，突出文化精品創作，文化產業取得了穩步發展，初步形成了圖書音像、旅游、休閑娛樂、體育健身、文藝演出、工藝美術、信息服務、群眾文化等文化產業門類。目前，高平市共有各類文化藝術服務企業50家、文化創意和設計服務企業21家、建筑和工藝美術品生產企業15家，從業人員2864人。形成了一批具有特色的文化創意產品，如國家級非物質文化遺產上黨梆子、高平鼓書，琺華瓷工藝品、黑陶工藝品、許氏盔頭等在省內外都有較大影響。

　　文化創意產業發展經驗主要有以下四點：

　　（一）保護傳統民俗文化。高平作為“上黨梆子戲曲之鄉”，上黨梆子具有深厚的群眾基礎，同時還有高平鼓書、高平秧歌等民間曲藝，九蓮燈等優秀民間社火，高平市委、市政府高度重視對傳統文藝的保護，扶持壯大了人民劇團、上黨梆子劇團兩個專業劇團，依托高平中專開展了上黨梆子傳習活動，先后編排了《清宮風云》《長平繡娘》《西溝女兒》等劇目，其中《西溝女兒》被評為山西省廉政教育優秀劇目，《長平繡娘》作為山西省唯一參評代表參加了在廣州舉辦的全國第二十七屆戲曲梅花獎評比，主演杜建萍奪得梅花獎。上黨梆子劇種奪得的五朵梅花獎全部花落高平。在連續四屆神農炎帝系列活動中，上黨梆子都登臺為臺胞僑胞展演，展示了古老戲劇劇種的魅力，獲得省、市領導和嘉賓的好評。

　　（二）發展特色文化產品。全方位開展文化產業普查建檔工作，認真挖掘傳統工藝，先后扶持培育了黑陶、琉璃、琺華瓷等陶瓷工藝品，潞綢、手工布鞋、棉麻服飾等織造工藝品，桑皮紙等特色文化產品。積極組織文化企業參加深圳文博會，參加晉城市文化產業“四項工程”專題培訓；大力推進對高平傳統文化的保護與挖掘，高平市文化研究與創意產業中心再現了失傳已久的琺華陶瓷技藝，燒制的琺華藝術品成為“太湖世界文化論壇”國禮。高平潞綢織造技藝入選第四批國家級非物質文化遺產，吉利爾潞綢集團被確定為傳承單位。

　　（四）探索影視創意文化。近年來，高平先后與央視影視制作中心等單位合作，拍攝制作了《鐵血長平》等影視作品，在央視電視劇頻道播出。根據“高平好人”李麗麗真實故事改編創作的電視劇《紅萼紛紛》在意大利舉辦了首映式，引起了強烈反響。此外，原村鄉良戶村與省電視臺影視制作中心合作拍攝的喜劇片《古鎮奇譚》開啟了旅游景點通過影視創作擴大宣傳的嘗試。

　　二、文化創意產業發展問題分析

　　近幾年高平文化創意產業雖然有了明顯的進步，但總體發展水平依然較低，處于起步階段；分布零散、發展水平不具規模，協同性弱，規模小、效益低，未形成產業鏈；與其所擁有的豐厚文化資源相比尚不相稱，與人民群眾日益增長的精神文化需求還有距離，與先進縣市相比差距還較大。

　　（一）重視程度不夠，發展觀念滯后。從總體來看，各有關部門還沒有把文化創意產業放到與經濟發展同等的位置對待，沒有明晰具體的產業發展規劃，引導、扶持、協助發展的長效機制尚未形成，全市文化創意產業整體水平不高，資源整合程度不夠，仍處于自發性發展的狀態。同時，一些文化產業經營單位和經營者產業意識淡薄，缺乏市場意識、競爭意識、創新意識，大部分文創產品仍是傳統手工藝品的復制，與時代脫節，缺乏工業化生產的潛力，沒有更廣闊的市場前景；有的還在憑愛好、憑個人意愿發展，對市場研究不夠，沒有具體的指導性的發展規劃；一些企業滿足于手工作坊式的生產方式，沒有現代企業管理理念，企業發展緩慢。

　　（二）業態較為單一，產業集聚力不強。當前高平市文創產業以分散型企業為主，業態還比較單一，特色還不夠突出，比如剪紙、面塑、刺繡等與周邊縣市同類產業存在同質化問題，缺乏主打的品牌性文化符號，這對于優質特色產業資源的集聚十分不利。同時，高平市文化資源豐富，歷史文化悠久，由于文化創意產業還處于起步階段，對本地豐富的“炎帝文化”“古建文化”等還處于研究宣傳階段，只是進行了初步開發，還沒有形成產業化發展模式，資源沒有得到充分利用。雖然神農炎帝遺留下了“谷物酒、茶、藥”等文化遺產，但高平當前只有一家生產黃芩茶的企業，且沒有利用“神農炎帝”品牌。另外，現有文創企業也普遍存在著“小、亂、弱”和規模化、集約化程度不高的問題，比如黑陶工藝品從上世紀九十年代初引進至今，沒有做大做強，而是一直以零散小作坊形式存在，低水平復制，“有山無峰”導致技術和資源實力有限，隨著行業技術更新速度加快，新技術、新產品的研發必然受到資源、信息、技術和市場等因素制約，風險較大。

　　（三）競爭力較弱，拉動力不強。一是缺乏創新活力。文創產業發展總體科技含量低，大多數是剪紙、泥塑、刺繡、烙畫葫蘆等傳統手工藝品，新興文化產業比重偏小，以信息化、數字化為核心的新興產業如創意設計業等比較薄弱。二是文化創意水平低。現有的文化產品還處于粗放型經營狀態，大多數產品是文化原形的復制，缺乏創意和創新。特別是對歷史文化資源中可以市場化的部分（如古建斗拱、雕塑壁畫等文物產品的復制、仿制和創新）缺乏開拓，對其可以同市場結合的部分缺乏開放性的利用。三是文化與旅游、商貿結合不夠緊密。高平神農炎帝文化資源豐富，炎帝陵近年來知名度不斷擴大，但由于對文化資源挖掘、整合、培育、打造的力度不夠，仍只停留在景點開發、收取門票的淺層次方面。旅游商品開發不夠，多是一些普通的剪紙、泥塑、掛件，文化創意和地方特色不足，附加值不高，作為旅游商品競爭力較弱。

　　（四）創新人才極度緊缺，人才建設有待加強。當前高平市發展文化創意產業最缺乏的就是創意人才。思維敏捷、智慧迸發、創意迭現且帶有藝術家氣質的思想者與知識精英；既通曉創意產業內容、過程又擅長市場經營管理的管理者與實踐者；熟悉本地歷史文化，又對新時代文化產業發展有深度研究的文化產業研究者，以上三方面的專業人才高平市都嚴重儲備不足。不僅如此，一些文創項目在后備人才培養方面依然依靠傳統的口傳心授、老帶小，由于學徒期技藝水平低、收入低甚至沒有收入，導致年輕人不愿從事文創產業，人才隊伍結構老化、知識結構偏低，尤其是懂技術又懂經營管理的人才明顯不足，極大地制約了產業的發展。比如調研中我們得知，許氏戲曲盔頭由于市場小眾，工序繁雜，在經過四代人的傳承之后，目前竟遭遇傳承人子女都不愿學習傳承的窘境。

　　三、文化創意產業發展對策建議

　　（一）加強產業研究，科學制定規劃。衡量一個地區文化經濟發展現代化程度的一個重要指標，就是看它的產業布局在內容上的先進性、完整性和在結構上的合理性程度。因此，要根據高平市文化創意產業的現狀、要素稟賦的特點、潛在的發展需求等，科學制定文化創意產業中長期發展規劃。一是明確指導思想。依托高平經濟社會發展，整合文化優質資源，在傳統優勢產業的發展中融入文化創意元素，提升產業層次，做大相關產業，使產業與文化有機結合、相得益彰、互相促進，形成一批既有地方特色、又有時代氣息的具有核心競爭力的`文化創意產業品牌。二是突出重點方向。關注和緊跟國內外文化創意產業發展的基本趨勢，深入研究文化創意產業發展的專業知識和相關資料，明確文化創意產業發展的總體目標、重點方向、項目布局、配套政策及評估體系，嚴格按照發展戰略的基本要求，引導文化創意產業高效發展。三是制定有效規劃。根據文化創意產業發展的戰略要求，彰顯本土特色，制定產業發展規劃，調整優化產業結構，大力發展區域優勢文化創意產業，包括：以神農炎帝文化為依托的文創產品和特色農產品加工業；深度挖掘古建文化開發新型的、可工業化生產的文創產業；大力發展文化旅游服務業，把文化旅游作為展現城市品位、促進文化產業發展的龍頭工程分步推進。四是強化組織保障。完善相應機構和工作制度，制定完善的文化創意產業發展規劃和政策體系，提出重點扶持項目和優先發展領域。建立規范高效的規劃管理體系，加強跟蹤管理，強化規劃權威，確保優勢文化創意產業得到較快發展。

　　（二）挖掘文化資源，開發文創產品。高平具有深厚的歷史文化底蘊，應立足本土因地制宜，對文化產業資源予以開發、創意和升華，打造地域特色鮮明的文化創意品牌。一是神農炎帝文化品牌。借鑒故宮文創產品門類，積極發展炎帝陵微縮模型手機支架，Q版炎帝軟陶、樹脂造型擺件，百谷白菜造型書簽等特色文創產品；充分挖掘神農炎帝農耕文化遺產，整合小米、小雜糧等生產企業，統一使用“神農炎帝”品牌，生產精包裝小雜糧、黍米黃酒、九蒸九曬傳統黃芩茶等特色文化產品，木質傳統農具等模型或兒童拼裝玩具。二是長平古建文化品牌。借鑒敦煌等地文創產品開發經驗，利用高平開化寺壁畫、炎帝陵壁畫、開化寺王羲之集字碑等文化遺珍，開發減壓填色畫、數字油畫、描紅佛經、王羲之書法集字對聯等文創產品，以崇明寺等國保單位建筑結構開發木質或3D打印斗拱、梁架模型，一方面供古建愛好者研究，此外也可以作為特色文玩擺件。鼓勵琺華瓷燒制企業積極與佛教、道教協會等組織加強聯系，承接室內宗教塑像等特殊用品的制作，擴大產品知名度。同時，黑陶、法華瓷生產企業要積極走市場化道路，可以燒制茶葉罐，澄泥硯臺，仿太湖石、靈璧石擺件，陶塤等小件、實用型陶瓷器，拓寬銷路，擴大影響，提高效益。三是長平之戰軍事文化品牌。打造軍事主題公園，特色訓練基地，吸引周邊企業、單位開展拓展訓練；積極開發春秋戰國戰車、士兵、古兵器等手辦模型或玩具，吸引軍事愛好者收藏、拼裝、制作。四是上黨梆子戲曲文化品牌。可以圍繞戲曲文化發展周邊產品，許氏盔頭可制作微縮版戲曲盔頭的汽車掛飾、壁掛工藝品，擴大銷售提高效益，同時也吸引年輕人加入傳承技藝。整合絲綢、刺繡等傳統工藝，制作戲曲人物卡通絹人擺件。錄制上黨梆子名家名段、整本整折音像制品，采取“五朵梅花”獲得者簽名特售等方式，改變過去只能走場唱戲賺錢的方式，通過衍生產品提高效益，強化上黨梆子傳承。

　　（三）發展文化旅游，促成“文旅互動”。將文化融入旅游，為旅游發展注入強勁動力，以文化提升旅游品位，以旅游彰顯文化底蘊。通過聯合舉辦、政策優惠、資金補貼等多種方式支持開展文化旅游節，引導周邊省市群眾到高平旅游，春看梨園花如雪，夏享鄉村綠如茵，秋賞枝頭果如珠，冬訪古建美如畫。同時，與辦好“農民豐收節”等節慶活動相結合，把“豐收節”辦成農產品展銷的節日，文化創意產品展示銷售的節日。啟動“文化消費季”活動，培養文化消費理念，引領文化消費行為，豐富精神文化生活，拉動旅游、影視、圖書、書畫、娛樂等消費水平，培育擴大文化消費市場，不斷改善居民文化消費環境。

　　（四）創優發展環境，營造良好氛圍。積極組織開展創意設計大賽、大型文化采風等活動，推動創意產業的形態和內涵同步發展,宣傳媒體充分發揮輿論對創意產業發展的正確導向作用，加強宣傳推廣力度，營造良好的創意氛圍。設立相關的獎項，定期對文學藝術創作以及文化創意組織評選，推動交流合作，以此激活文化創意、文藝創作，推動文化建設，增強文化競爭力，提升發展軟實力。邀請相關領導、國內知名行業研究機構、行業專家、園區企業家定期召開溝通交流會，研究產業發展對策；組織企業、科研機構舉辦各種對接洽談活動，促進企業間的溝通協作和產學研的聯動。利用省文博會、深圳文博會等文化貿易平臺，助推優秀文化項目展演交流，提高高平市文化影響力和競爭力。針對高平市文化創意中小企業的現實需求，編制《重點扶持企業目錄》，對重點企業進行一對一的扶持和引導，提供政策、資金、宣傳推廣等幫助，推動企業成長為行業龍頭企業。

　　（五）創新人才培育，強化智力支撐。人才是文化創意產業發展的根本，文化創意產業不只需要創意策劃人才，還需要經營管理、市場營銷等人才。建立有效的人才開發機制，做到“引進急需”和“培養現有”并重。一是引進文化創意產業緊缺人才和綜合實用人才。建立文化創意產業專門人才數據庫，設立跟蹤機制，隨時記錄人才發展的最新情況，加強人才儲備；出臺激勵政策，提供實現個人價值的職業平臺。二是完善文化創意人才培養體系。充分利用高平中專、高平技校、晉城職業技術學院等院校，引導教學與科研相結合，提升規范文創產業技能門類，設立文化創意人才培訓基地，培養既立足本土又有開放眼光的創新型人才。為非物質文化遺產繼承人成立工作室，鼓勵技能人才老帶新、傳幫帶。

　　從當代世界經濟與文化的發展來看，文化創意產業對經濟的全面協調發展和產業結構的優化調整將具有越來越重要的作用。我們要充分發揮自身優勢，加快發展文化創意產業，推動產業向高端發展，實現產業結構優化，集聚創新要素，建設創新型城市，不斷開拓高質量發展的新局面。

文旅運營方案3

　　文化館作為基層公共文化建設的重要陣地，如何順應數字時代的發展趨勢，發掘利用大數據的價值提升服務質效，破解傳統發展中的痼疾甚至為其帶來運營的革新，是當下面臨的重要議題。本文結合大數據的概念和應用實例，對文化館大數據應用的可行性和前景做一些淺略探索。關鍵字

　　文化館公共文化服務大數據應用的優勢與風險

　　大數據及應用價值大數據，顧名思義，即巨大的、海量的數據。麥肯錫全球研究所對“大數據”作出的定義是“一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。”在 20xx 年xxx印發的《促進大數據發展行動綱要》中，對“大數據”的概念有進一步的延伸，不僅指巨量的、多樣的數據本身，還闡釋為將其進行專業化處理從而發掘、實現其應用價值的“新一代信息技術和服務業態”。由此，大數據的意義不僅在于對大量數據的存儲和掌握，更多地是為我們提供一種思考和解決問題的方法，即通過新技術，實現新價值。如同“macro-”之于經濟，“big data”同樣有著宏觀的概念，相比于傳統的數據分析著力于因果關系，大數據處理更突出關聯、歸納法，所用數據量相比傳統的數據分析更加龐雜巨大，處理速度更加快速，相對來說也更大程度上地提高了預測的及時性、客觀性、精確率。對于企業，可以更好地了解用戶、鎖定資源，從而提升服務水平和競爭力；對于政府部門，可以更好地把握發展現狀，提高決策的有效性、科學性，提升公共服務質量。目前，大數據的應用領域和價值還在不斷挖掘中。

　　文化館大數據應用的優勢基于上述大數據的概念和技術特征，文化館大數據應用的優勢主要體現在以下方面：

　　提高服務的針對性、有效性當今時代，群眾的文化需求越發多元化、個性化，傳統的靠經驗、直覺、主觀計劃的文化服務、傳播方式已與時代脫節，設施利用率不高、群眾參與率低、活動宣傳不到位是文化館發。

　　文化館大數據應用的.風險技術不是一切，大數據應用也不意味著包治百病。文化館在應用大數據時還需考慮以下幾個方面內容：數據不足、成本風險、技術風險、存儲風險、數據泄露風險以及歸屬控制風險。首先，各地文化館的數字化建設水平很不均衡，普遍來說基礎還很薄弱，對數字化建設和基于數據決策的認知不足，大數據人才缺乏，從而導致能采集到的內部基礎數據不足；其次，大數據應用需要大量的硬件設施投入和人力成本，因此在文化館管理中，利用大數據時需要做一個整體的把控，要結合自身實際制定相應的應用計劃，在成本投入、技術推動和需求牽引間尋找平衡；第三，從技術角度來說沒有任何一項技術是不存在風險的，大數據分析技術同樣存在錯用數據導致結論偏差，因數據處理、加工、分析、病毒感染等帶來的數據失真等方面的隱患；第四，大數據也存在存儲風險，海量數據的存儲對存儲安全、成本等要求非常高，一旦儲存的數據丟失，其后果將是災難性的；此外，如果數據一旦泄露或被非法盜取，也會引發公眾對文化館服務的強烈質疑與不滿；與此同時，如果文化館建設過程中，不能夠在一開始就明確數據的歸屬與控制問題，那么很可能辛辛苦苦采集來的數據也會無法使用。3

　　文化館公共文化服務大數據應用策略

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