自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案范文（精選6篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？以下是小編精心整理的自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案范文（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案1
根據(jù)國家《關(guān)于做好防寒防凍工作的緊急通知》，最大限度的減低供水行業(yè)事故的發(fā)生，本公司特制定了應(yīng)急預(yù)案，確保供水系統(tǒng)安全運行。
一、開展一次安全檢查
1）組織力量對所管區(qū)域的管網(wǎng)進行全面檢查，尤其是透氣閥，要全部重新做保暖措施，消除用水安全隱患；
2）對外露上水管等供水設(shè)備進行一次防凍保暖檢查，對破損、遺漏部位應(yīng)立即予以修復(fù)和補全。
二、施工作業(yè)區(qū)防寒防凍措施
1）巡檢人員加大巡檢力度，增加巡檢頻率；
2）接供排水公司熱線以及巡檢過程中發(fā)現(xiàn)險情，能迅速趕赴現(xiàn)場進行處理；
3）成立應(yīng)急搶修隊伍，制定搶修預(yù)案，備齊各種搶修用的設(shè)備、材料、車輛，保證通訊暢通；
4）做好低溫情況下（管道凍住）供水的準(zhǔn)備工作；
5）施工過程中遇到大風(fēng)、雨、雪等惡劣天氣時，立即下達停止施工指令，風(fēng)力大于6級時停止一切室外作業(yè)。
三、公司生活區(qū)防寒防凍措施
1）生活區(qū)域用電應(yīng)有專業(yè)電工負責(zé)安裝、維護、管理用電設(shè)備，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意拆、改裝電氣線路，大風(fēng)雪過后應(yīng)對室外用電線路進行安全檢查，防止觸電事故的發(fā)生；
2）公司項目部領(lǐng)導(dǎo)必須加強現(xiàn)場督導(dǎo)檢查工作；
3）員工宿舍嚴(yán)禁用明火取暖及亂拉亂接電器；
4）霜雪過后要及時清掃作業(yè)面，防止因霜雪太滑引起摔傷事故；
5）現(xiàn)場施工機械設(shè)備應(yīng)做好換季保養(yǎng)和維修及保暖措施，加強對施工機械設(shè)備的檢查和維護，雪天嚴(yán)禁吊裝作業(yè)；
6）大風(fēng)、雨、雪、霧等惡劣天氣，機動車駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁疲勞和酒后駕駛，嚴(yán)禁超速超載。盡可能避免夜間長時間行車，確保車輛和人身安全；
7）及時關(guān)注氣象報告，確保氣象信息收集渠道暢通，及時掌握天氣變化情況。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案2
為確保黃州城區(qū)供水安全，應(yīng)對因凍害造成的供水危機，最大限度地減少停水時間，縮小停水范圍，降低停水損失，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險供水應(yīng)急預(yù)案：
一、組織機構(gòu)：
為保證冰凍期間城區(qū)正常供水，黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險指揮部，機構(gòu)設(shè)置如下：
指揮長：王漢良
副指揮長：李 兵 王光輝 黃雙平
另外根據(jù)防凍工作實際情況，指揮部下設(shè)四個應(yīng)急小組，具體設(shè)置如下：
第一小組：安全生產(chǎn)組
組 長：李兵（副經(jīng)理）
副組長：陳雄馮建明帥杰華
成 員：王細春 鐘國文 孫 偉 宋 偉
第二小組：管網(wǎng)搶修組
組長：王光輝（經(jīng)理助理）
副組長：劉 廣 謝建新 張可立
成 員：柴敦元 劉 杰 周 偉
第三小組：后勤保障組
組 長：黃雙平（總支成員）
副組長：許 青
成 員：張 輝 林 里 劉 鋼
第四小組：新聞聯(lián)絡(luò)組
組 長：楊明明（工會主席）
副組長：姜志勇
成 員：王習(xí)鋒鄭曉龍朱曉敏
二、應(yīng)急預(yù)案啟動及具體辦法。
在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水，根據(jù)實際情況，由防凍搶險指揮部指揮長宣布啟動防凍搶險應(yīng)急預(yù)案，并報市政府應(yīng)急辦和市建委備案，各應(yīng)急小組立即開展各項工作。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備：
各應(yīng)急小組根據(jù)搶險工作安排，及時就位，具體分工如下：
第一小組：負責(zé)兩水廠取水、制水、送水的正常運行，并保證能隨時啟動水廠各項應(yīng)急預(yù)案。
第二小組：迅速成立20人的搶險突擊隊到營業(yè)所集中統(tǒng)一調(diào)配，負責(zé)城區(qū)管網(wǎng)的搶修工作，及時快捷地應(yīng)對管網(wǎng)突發(fā)事故，保證管網(wǎng)正常供水。
第三小組：負責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的物資、設(shè)備供應(yīng)及儲備，并保證質(zhì)量和數(shù)量；負責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的車輛，保證各單位通信暢通；保證公司職工的勞保、防護用品。
第四小組：負責(zé)應(yīng)急預(yù)案對外宣傳工作，包括由于各種原因造成停水對外公告以及用水設(shè)備防凍措施和辦法的宣傳，并負責(zé)收集和匯總各應(yīng)急小組有關(guān)情況，及時向指揮部辦公室匯報。
四、防凍搶險保供水應(yīng)急處理程序
1、險情發(fā)生后，第一知情人應(yīng)立即向公司應(yīng)急小組報告。
�。�、應(yīng)急小組接到報告后及時到達現(xiàn)場，詳細了解事故的有關(guān)情況并迅速采取有效措施，防止事故擴大，及時向搶險指揮部報告事故的具體情況。
�。场岆U指揮部根據(jù)事故的具體情況作出處理決定，由各責(zé)任小組進行實施。
�。础⒏鲬�(yīng)急小組應(yīng)將事故處理情況定時向指揮部匯報，并向指揮部提交險情分析報告。
5、指揮部聯(lián)絡(luò)電話：
五、應(yīng)急預(yù)案工作要求。
�。�、公司各單位要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急預(yù)案的實施。
�。�、各應(yīng)急小組思想要高度警惕，不畏困難，堅守崗位，隨時待命，并保證電話24小時暢通。
�。场⒏鲬�(yīng)急小組應(yīng)無條件執(zhí)行指揮部的各項指令。
�。础⒏鲬�(yīng)急小組組長和公司調(diào)度中心主任在預(yù)案實施期間每日下午3時30分向指揮部匯報當(dāng)天工作情況，重大決定應(yīng)經(jīng)指揮部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，搶險人員在接到通知后30分鐘趕到現(xiàn)場。
六、各生產(chǎn)單位密切關(guān)注近期天氣變化
各單位要作好融雪化冰后的搶修、維護恢復(fù)工作，盡早做好人員安排。各項搶修工作中的任何人、任何部門出現(xiàn)問題要追查單位和部門負責(zé)人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重將作行政處分。
七、應(yīng)急終止
應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和對供水的影響程度由應(yīng)急搶險指揮部報市應(yīng)急辦、市建委批準(zhǔn)，由應(yīng)急搶險指揮部指揮長王漢良宣布終止。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案3
第一章 總則
一、編制目的
為確保全鎮(zhèn)冬季農(nóng)村飲水安全，解決因低溫冰凍災(zāi)害造成的供水問題，積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的異常天氣造成的水源凍阻、水管水表爆裂等安全隱患，組建應(yīng)急搶修處置隊伍，加強供水設(shè)施日常巡檢和動態(tài)管護，及時排查和處理各類管道受損及凍管隱患，切實提高全鎮(zhèn)冬季供水保障能力，結(jié)合我鎮(zhèn)飲水安全實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)性公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《山東省農(nóng)村飲用水供水管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。
三、工作目標(biāo)
通過組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，科學(xué)調(diào)度，落實各項應(yīng)急處置措施，確保全鎮(zhèn)群眾冬季日常用水安全。
四、編制原則
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，落實分級責(zé)任。鎮(zhèn)上成立農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)供水管理機構(gòu)、片區(qū)供水管理、村級水管員“三級管理”運行機制，建立片區(qū)應(yīng)急搶修隊伍，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ⿵娀麄饕龑�(dǎo)，注入預(yù)防意識。全鎮(zhèn)供水防凍的應(yīng)急處置，應(yīng)遵循預(yù)防為主，應(yīng)急處置為輔，建立健全預(yù)防機制，加強宣傳防凍措施與應(yīng)急演練，有效處理各類管道受損及凍管隱患，完善冬季凍管應(yīng)急保障體系建設(shè)。
（三）健全應(yīng)急機制，快速有效處置。輸水、供水管道凍阻事件發(fā)生以后，岱崮鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，各應(yīng)急搶修隊伍相應(yīng)啟動應(yīng)急處置措施，組織啟動相應(yīng)預(yù)案，有效控制。
（四）建立分類臺賬，夯實凍管基數(shù)。應(yīng)急處置后，及時建立完善各類凍管臺賬，為下一步改造凍管提供有利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
五、適用范圍
本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有農(nóng)村飲水安全工程水源、供水管道、閘閥、入戶設(shè)施凍阻預(yù)防和應(yīng)急處置。主要包括以下凍阻事件：
�。ㄒ唬┮垂艿兰肮┧O(shè)施凍阻，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足；
（二）輸水主管道凍阻，導(dǎo)致群眾無法取用水；
�。ㄈ┕┧Ч艿纼鲎�，導(dǎo)致部分群眾無法取用水；
�。ㄋ模┤霊艄┧Ч艿纼鲎�，井內(nèi)設(shè)施及水表爆裂，導(dǎo)致個別群眾無法取用水；
�。ㄎ澹┮蛉藶槠茐膶�(dǎo)致水源及供水管道凍阻事件。
第二章組織機構(gòu)與職責(zé)
六、健全組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以岱崮鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長劉鵬任組長，聯(lián)系片班子成員和科級干部擔(dān)任副組長，水利站、應(yīng)急辦、各片區(qū)聯(lián)絡(luò)員為成員的岱崮鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，副鎮(zhèn)長宋西寶擔(dān)任辦公室主任，具體負責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全冬季凍阻防凍應(yīng)急管理工作。
七、職責(zé)與分工
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)下達應(yīng)急防凍工作的各項指令，決定啟動應(yīng)急預(yù)案，決定成立突發(fā)性事件現(xiàn)場處置領(lǐng)導(dǎo)小組，督促檢查各在應(yīng)急防凍過程中的履職情況，并作出處理決定。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)防凍預(yù)防和應(yīng)急處置工作；宣傳吃水、節(jié)約用水、冬季防凍措施等方面的知識。
在冬季防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)以42個自然村組片區(qū)應(yīng)急搶修小組，各村支部書記為小組組長，各村水管員為隊員。
第三章 應(yīng)急措施
八、預(yù)防措施
建立健全預(yù)防機制，加強宣傳、引導(dǎo)、演練，強化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵群眾及時報告、供水管道凍阻及其隱患，及時處置可能導(dǎo)致的供水隱患。全鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組時刻關(guān)注防凍應(yīng)急工作。設(shè)立并公開農(nóng)村供水工程冬季凍阻事故服務(wù)電話；各應(yīng)急搶修小組按照職責(zé)全面了解各自片區(qū)農(nóng)村飲水安全工程冬季運行動態(tài)；供水廠及時掌握水源、水池、供水管道等設(shè)施的狀況，一旦發(fā)現(xiàn)冬季凍阻現(xiàn)象第一時間上報，并迅速組織人員進行搶修。
�。ㄒ唬┘訌婋[患排查整治。組織水管員對管道受損及凍管等隱患開展詳細排查，發(fā)現(xiàn)問題第一時間組織應(yīng)急搶修隊伍、調(diào)集物資進行搶修，排查過程中發(fā)現(xiàn)水源因凍不能保障正常供水的，要提前安排臨時供水水源和設(shè)備；對遇極寒天氣下存在的疑似凍管及老化的管道，重點采取防凍措施，確保群眾正常用水。
�。ǘ┘訌姺纼霰Ｗo措施。組織水管員對全鎮(zhèn)冬季凍管和農(nóng)村供水工程的保溫措施進行排查，重點關(guān)注入戶井、水表、裸露管道等，對沒有深埋或被雨水沖刷裸露的供水管道、水表、閘閥井、井蓋等供水設(shè)施，要及時用舊棉被包裹覆蓋或用塑料泡沫等保溫材料進行全面包裹，加強水管的保暖性，防止凍管。對長期外出打工的農(nóng)戶和外流戶，及時關(guān)閉閘門并排空管道內(nèi)積水，避免供水分支管凍阻。
�。ㄈ┘訌娙粘Ｓ盟畠洹＝M織水管員對管轄范圍內(nèi)的所有支干管閘閥井及周邊的淤泥進行清理，對所有高壓閥進行上打黃油處理，避免供水分支管凍阻。應(yīng)急搶修隊伍配備應(yīng)急搶修車輛及設(shè)備，及時組織運送搶修材料、設(shè)備，確保群眾生活正常用水。對短時間內(nèi)無法修復(fù)的凍管，聯(lián)系相關(guān)部門和供水單位應(yīng)急搶修車輛進行送水。動員群眾利用水窖、水缸等儲水設(shè)施在封凍之前儲存足量的備用水源，避免因冬季凍管造成用水不便。
（四）加強防凍宣傳力度。組織水管員通過進村入戶、小喇叭巡回宣傳、微信公眾號等方式，對具體防凍步驟、措施和防凍管護技巧，進行宣傳指導(dǎo)，督促群眾做好冬季管道防凍措施；積極引導(dǎo)群眾共同做好冬季凍阻防范應(yīng)對工作，降低凍管發(fā)生率。
第四章 應(yīng)急處置
九、應(yīng)急處置
當(dāng)供水安全事件發(fā)生，造成群眾的基本生活用水得不到保障時，鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組可采取向凍阻區(qū)派出送水車，啟用應(yīng)急備用水源調(diào)水，組織技術(shù)人員對凍阻片區(qū)進行搶修等措施。
(一)凍阻搶修。在鎮(zhèn)級農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮調(diào)度下，有關(guān)村片小組和隊伍應(yīng)各司其職，團結(jié)協(xié)作，做到有效控制，確保群眾群眾飲水問題。
(二)全力動員。出現(xiàn)凍阻事件后，防凍搶修小組應(yīng)與相關(guān)部門和涉及村一起發(fā)動群眾參與搶險、修復(fù)工作，確保工程及早恢復(fù)供水，預(yù)案啟動時，各片區(qū)應(yīng)立即利用各種渠道通知群眾突發(fā)事件處置的進展，同時告如群眾采取適當(dāng)措施。
(三)信息發(fā)布。凍阻事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、客觀、全面，由鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組及時傳達各村。
第五章 保障措施和監(jiān)督管理
十、保障措施
�。ㄒ唬┰阪�(zhèn)、各村片區(qū)設(shè)立專門的應(yīng)急搶修庫房，配備專業(yè)搶修、管道維護及應(yīng)急搶修車輛等;
（二）物資保障預(yù)先備足各種型號水表、閥門、管材等應(yīng)急搶修材料；
�。ㄈ┳龊猛ㄐ疟Ｕ洗胧�，安排專人接聽24小時服務(wù)熱線電話，確保群眾與各應(yīng)急搶修隊伍之間聯(lián)絡(luò)暢通;
（四）各村組長、隊長接到報告后，應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場，組織搶修人員進行搶修，迅速采取有效措施；
�。ㄎ澹┒ㄆ趯�(yīng)急搶修隊伍開展防凍措施培訓(xùn)及實操應(yīng)急演練，提高防范和處置應(yīng)急技能。
十一、監(jiān)督管理
應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制，對在應(yīng)急管理工作中作出貢獻的個人給子表彰和獎勵。對有下列行為之一的，對有關(guān)責(zé)任人員追究相關(guān)責(zé)任。
（一）未依照規(guī)定履行報告職責(zé)，遲報、漏報、瞞報、謊報或者授意他人遲報、漏報、瞞報、謊報應(yīng)急事件情況的;
（二）未依照規(guī)定完成應(yīng)急處置所需設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急物資的供應(yīng)、運輸和儲備的;
（三）在應(yīng)急事件調(diào)查、控制、救援工作中玩忽職守，失職、瀆職的;
�。ㄋ模┚懿宦男袘�(yīng)急處理職責(zé)的；
（五）其他失職、瀆職行為的。
本應(yīng)急預(yù)案由鎮(zhèn)農(nóng)村供水防凍應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋與組織實施。并根據(jù)鎮(zhèn)情實際適時修訂，及時修訂本應(yīng)急預(yù)案。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案4
一、編制目的.：
為了及時、有序地應(yīng)對極寒天氣對供水設(shè)施的影響，在極寒天氣到來時能迅速地開展預(yù)防和搶修工作，保障廣大用戶正常供水，避免和減少財產(chǎn)損失，水廠本著“預(yù)防為主、有序應(yīng)對、快速搶修的原則，編制本應(yīng)急預(yù)案。
二、工作原則：
為應(yīng)對極端嚴(yán)寒天氣，特成立應(yīng)對極端嚴(yán)寒天氣領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組長：
副組長：
成員：
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)因寒潮引起的供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的啟動和解除，組織指揮突發(fā)事故的應(yīng)急處置工作。
三、應(yīng)急搶險預(yù)案
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急組織，明確職責(zé)
為應(yīng)對此次極端嚴(yán)寒天氣，我廠成立應(yīng)對極端天氣應(yīng)急搶險組織，抽調(diào)全廠精兵強將五十人,設(shè)立四個應(yīng)急搶險小分隊，管道隊兩個，生產(chǎn)股一個，營業(yè)所一個。同時設(shè)立后勤保障小分隊，保障應(yīng)急搶修物資的供應(yīng)，接聽值班電話小分隊，充實人員接聽值班電話，保障信息暢通。24小時值班維修電話：6512272、6538398。
�。ǘ┍O(jiān)控和預(yù)防措施：
加大宣傳力度。通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布臨泉徽潤供水有限公司溫馨提示，提醒廣大用戶在嚴(yán)寒天氣到來前提前做好自家供水設(shè)施的'保暖工作，避免不必要的損失。
1、營業(yè)所所有抄表人員到各自所抄表區(qū)域做好供水設(shè)施防凍宣傳工作，發(fā)放自來水廠溫馨提示和有關(guān)通知，爭取讓大部分用戶都認識到此次嚴(yán)寒天氣可能帶來的危害，從而積極防范，努力把災(zāi)害帶來的損失降到最小。
營業(yè)所人員到各個小區(qū)與物業(yè)管理部門取得聯(lián)系，發(fā)放自來水廠有關(guān)通知，提醒物業(yè)做好本小區(qū)二次供水設(shè)備防凍工作，要求物業(yè)每晚21點將本小區(qū)內(nèi)加壓區(qū)居民用水的立管內(nèi)自來水排空，次日凌晨6點恢復(fù)供水。
2、物資供應(yīng)部門要做好搶修物資和工具的采購儲備工作，儲備水表1000塊和其他應(yīng)急物資。應(yīng)急搶修車輛隨時待命，同時又聯(lián)系私家車近10輛，隨時準(zhǔn)備奔赴搶修一線。
3、從全廠抽調(diào)近50名精兵強將組成應(yīng)急搶險小分隊，配備充足的材料工具，及時對人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求人員24小時待命，發(fā)現(xiàn)問題迅速反應(yīng)。
4、嚴(yán)格值班制度。抽調(diào)人員接聽供水服務(wù)熱線6512272，保持24小時暢通，隨時應(yīng)對各種突發(fā)狀況。值班人員接到有關(guān)維修電話后，及時與應(yīng)急小分隊聯(lián)系，應(yīng)急小分隊迅速安排人員進行搶修。值班人員要主動了解所傳遞信息的處理情況，做好宣傳、解釋工作和相關(guān)記錄，保證信息的暢通。
5、生產(chǎn)股加大對生產(chǎn)泵房、供水供電設(shè)施、電纜的巡查力度，避免因極端嚴(yán)寒天氣所造成的不安全因素，影響正常生產(chǎn)運行。把嚴(yán)寒天氣可能造成的損害逐一排查，逐條制定應(yīng)對措施，千方百計保障正常生產(chǎn)運行。
�。ㄈ�、應(yīng)急響應(yīng)
總體要求：應(yīng)對極端嚴(yán)寒天氣應(yīng)急預(yù)案要迅速、準(zhǔn)確，要快速組織搶修人員到位，盡快恢復(fù)用戶正常供水，整個應(yīng)急反應(yīng)體系要高效、快速、暢通，力求以最快的速度、最有效方法解決城區(qū)居民的用水困難。
供水應(yīng)急措施：
�。�1）用戶水表凍壞。如值班人員接到用戶水表凍壞電話，應(yīng)及時通知應(yīng)急小分隊，小分隊迅速準(zhǔn)備到用戶家更換水表或表玻璃。
�。�2）用戶反應(yīng)沒水。值班人員與用戶溝通可能是水管凍住所致，讓用戶按照一定的方法解凍，如用戶需要幫助，應(yīng)急小分隊要立即安排人前往。
�。�3）如供水管道在一定區(qū)域被凍住，造成大面積停水，我廠將啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)，就近在主管道打口接管，滿足該區(qū)域自來水供應(yīng)問題。
（4）調(diào)度系統(tǒng)如發(fā)生故障，調(diào)度人員應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡快組織人員分別到各個泵房人工開停泵，并做好各泵房供水壓力通報，保障正常供水，同時組織維修人員對調(diào)度系統(tǒng)進行搶修，恢復(fù)正常調(diào)度。
（5）供水管網(wǎng)凍裂或因其他原因發(fā)生爆管，要按搶險程序及時組織應(yīng)急小分隊人員到現(xiàn)場進行止水，同時通知調(diào)度室注意供水壓力，合理調(diào)度，做到小修不超過12小時，大修不超過24小時，以盡快恢復(fù)正常供水。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案5
一、目的
為保證公司冬季安全生產(chǎn)及設(shè)備正常運行，避免和減輕因冰凍災(zāi)害造成的人身傷害和財產(chǎn)損失，及時、有效、迅速地處理由于冰凍造成的人身傷害事件，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案按照“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“保人身、保生產(chǎn)、保設(shè)備”為原則，以“強責(zé)任、嚴(yán)措施”為主要手段。
二、組織機構(gòu)
為了加強對全廠防寒防凍工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保突發(fā)事件發(fā)生時，能采取及時有效的處置措施，特成立防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：公司高管和各車間、部門負責(zé)人
防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在安全保衛(wèi)部，周忠兼任辦公室主任，彭均武、賀斌、陳新明、曹學(xué)武為辦公室成員，負責(zé)日常事務(wù)。
防寒防凍預(yù)警小組：向華軍任組長。
防寒防凍應(yīng)急搶修小組：周子斌任組長。
三、防寒防凍應(yīng)急反應(yīng)程序
1、各車間、部門根據(jù)屬地管理原則，在入凍前要根據(jù)防寒防凍檢查要求對各自分管的各類設(shè)備、設(shè)施進行一次詳細的檢查，并將堅持情況及時報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、防寒防凍應(yīng)急搶修小組做好隨時防凍搶險的準(zhǔn)備工作。
3、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施，要及時進行處理；對于不能及時處理的安全隱患和設(shè)備缺陷，要立即上報防寒防凍應(yīng)急小組，由防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。
4、各車間部門的檢查重點應(yīng)為：關(guān)鍵設(shè)備、重點部位、物料管線、水管路、水表、保溫設(shè)施、通信線路、電線電纜、儀表等，尤其是苯系物的設(shè)備。
5、各車間、部門員工必須無條件服從防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，實施防寒防凍應(yīng)急救援工作。
6、發(fā)生凍害事故后，各車間、部門負責(zé)人要準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報，準(zhǔn)確講清人員受傷或設(shè)備受損實際情況。
7、防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員將險情上報防寒防凍辦公室，防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實際情況制定出具體搶險方案。
8、若是設(shè)備受到侵害，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知檢修人員準(zhǔn)備搶修材料，迅速到達現(xiàn)場搶修。
四、防凍預(yù)警系統(tǒng)
預(yù)警小組每天兩次查看電視天氣預(yù)報和網(wǎng)上天氣預(yù)報，必要時聯(lián)絡(luò)常德市氣象局，每天將天氣預(yù)報結(jié)果以O(shè)A郵件方式下發(fā)通知，在溫度降至0℃及以下和天氣預(yù)報有寒流或溫度急劇下降時，立即啟動防凍預(yù)警系統(tǒng)，各車間、部門進入防凍措施預(yù)防實施階段。
五、防凍措施
1、各車間、部門要做好防寒防凍物資儲備，落實設(shè)備設(shè)施的防寒防凍工作，避免發(fā)生凍害。
2、各車間、部門在雪后要及時組織人員對各緊急出口進行清掃，以免影響員工正常通行及緊急逃生。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生積水、積冰時應(yīng)立即清除，避免積水結(jié)冰后人員行走時發(fā)生滑跌等傷害事故。
4、加強設(shè)備及各種取暖設(shè)備、設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。
5、當(dāng)管道、設(shè)備因寒冷結(jié)冰發(fā)生故障時，不得使用明火烘烤解凍，應(yīng)使用蒸汽解凍，避免使用不當(dāng)而發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。
6、各車間能排空的管道、設(shè)備內(nèi)積水要排空，不能排空的水閥應(yīng)打開一小半長流水，讓其管道內(nèi)水為流動狀態(tài)，避免管道受到低溫引起凝凍結(jié)冰，影響正常生產(chǎn)。
7、各車間、部門要加強對轄區(qū)內(nèi)的鋼結(jié)構(gòu)棚等進行巡查，如積雪過后，需進行處理，防止垮塌。
六、防滑措施
1、各車間、部門在巡檢設(shè)備、設(shè)施時行走時需做到穩(wěn)走，慢行，上、下樓梯時，必須用手抓住防護欄，必要時在容易結(jié)冰部位鋪麻袋、撒鹽等，防止發(fā)生滑倒摔傷等。
2、公司公務(wù)車輛、上下班車必須提前做好添加防凍液、配備防滑鏈等防凍防滑措施，公司員工上下班使用的交通工具如汽車、摩托車、電動車等，需采取好防凍防滑措施，建議盡量不要駕駛摩托車、電動車，防止危險發(fā)生。
七、防寒防凍應(yīng)急救援搶險聯(lián)絡(luò)
社會救援聯(lián)系電話：xxx。
自來水公司防凍應(yīng)急預(yù)案6
一、編制目的
做好全鎮(zhèn)自來水供給突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，及時、有序、高效、妥善地處置事故。最大限度的預(yù)防和減少自來水供給突發(fā)事故，保護人民群眾生命和安全，維護公共利益和社會秩序，構(gòu)建和諧社會。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《取水許可制度實施辦法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、安徽省水利廳、財政廳關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加強農(nóng)村飲水安全工程建后管理養(yǎng)護的實施意見》的通知（皖水農(nóng)(20xx)230號）和關(guān)于印發(fā)《安徽省農(nóng)村飲水安全工程運行管理暫行辦法》的通知（皖水農(nóng)(20xx)436號）精神,和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強飲用水安全保障工作的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)文件，結(jié)合大莊鎮(zhèn)農(nóng)村供水實際情況和大莊水廠實際情況，制定本《預(yù)案》。
三、突發(fā)事件分類
大莊水廠供水突發(fā)事件主要分為五類
（1）供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水。
（2）由于干旱，造成水源緊缺，不能正常供水。
（3）水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用。
�。�4）傳染病疫情及安全度汛。
（5）由于其他原因，造成集鎮(zhèn)大范圍或全部停水。
四、適用范圍
本預(yù)案適用于大莊鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的自來水供給突發(fā)事故的應(yīng)急處置活動。
五、重大供水事故應(yīng)急處理工作的組織體系及職責(zé)
�。�1）組建
大莊鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由大莊鎮(zhèn)人民政府組建。
�。�2）職責(zé)
根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要求，制定和不斷完善供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)急救援組織，成立專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍，配備搶險設(shè)備及工具，積極組織開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識培訓(xùn)和宣傳工作，對于供水突發(fā)事件，按照不同類型分別由大莊鎮(zhèn)人民政府組織相關(guān)人力、物力、財力予以解決，加強對日常工作的監(jiān)督管理。
（3）大莊水廠供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
大莊鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急小組）組長由大莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)長曹志強擔(dān)任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管鎮(zhèn)長周光法擔(dān)任副組長，成員：孟慶飛、韓昌清、郭振軍、于洪武、張珊珊、陳強、姚進、董宏洲、韓慨、羅營、張公勝、楊禮權(quán)、于海、湯敏剛、張成峰、許光武、張繼永、孫麗妹、賈興民、劉立標(biāo)、盧尊好、許永松、許桂華、許凱、黃云先、孫明章、彭增彥、房家義、蘇成平。
(4)大莊水廠供水應(yīng)急工作參與部門
參與部門：鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所、鎮(zhèn)屬各中心衛(wèi)生站所、中小學(xué)校及受益村村委會等。
(5)防疫部門：大莊鎮(zhèn)第三人民醫(yī)院、大莊鎮(zhèn)防保所。
�。�6）應(yīng)急小組職責(zé)是：
組織有關(guān)人員認知學(xué)習(xí)領(lǐng)會本《預(yù)案》精神。
統(tǒng)一部署應(yīng)急工作，采取緊急處理措施。
根據(jù)實際情況，及時修訂完善《預(yù)案》。
在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，配合安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、環(huán)保、泗縣清泉農(nóng)村供水有限公司等有關(guān)部門進行事故勘察、處理。
配合有關(guān)部門做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后安撫工作。
適時向有關(guān)單位通報事故調(diào)查進展情況。
六、運行機制
建立完善的供水突發(fā)事件預(yù)警、報告、處置機制，在大莊鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，充分履行各部門職責(zé)，團結(jié)協(xié)作、高效運轉(zhuǎn)，做好各類突發(fā)事件的預(yù)警、報告、處置工作。
�。�1）預(yù)警機制
切實加強日常供水全過程的管理，及時掌握天氣變化，水源水環(huán)境、供水水質(zhì)、地下水位變動等情況，并按規(guī)范要求定期檢測分析，出現(xiàn)非正常情況提前預(yù)警，逐級上報。
（2）報告制度
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成員必須保持電話暢通，遇突發(fā)事件，立即響應(yīng)，確定事件真實情況后逐級上報，并對事故進展情況定期續(xù)報，確保上報情況及時、準(zhǔn)確。
（a）報告情況
對水廠供水突發(fā)事件報告，必須堅持迅速、準(zhǔn)確、逐級上報的原則，報告內(nèi)容必須客觀真實，不得主觀臆斷，特殊情況根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求匯報。
（b）報告主要內(nèi)容
突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。
�。╟）終止程序
上級有關(guān)部門或應(yīng)急機構(gòu)根據(jù)時間處置進展情況決定是否終止程序，并在程序終止一個月內(nèi)提交書面報告。總結(jié)報告要就事件基本情況、事件原因、發(fā)展過程及造成的后果進行全面的分析、評價，并總結(jié)主要經(jīng)驗教訓(xùn)以及對相關(guān)責(zé)任人的處理。
�。�3）信息發(fā)布
對供水中的突發(fā)事件，要根據(jù)其類別和性質(zhì)由鎮(zhèn)政府決定發(fā)布。停水期間，向全鎮(zhèn)進行節(jié)水宣傳教育，力爭將損失降到最低點，并最大限度穩(wěn)定群眾恐慌心里。
�。�4）應(yīng)急處置
（a）對于水廠供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂，造成局部不能正常供水，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修，停水時間不得超過3天。
（b）水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，造成不能供水的突發(fā)事件，由鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)動員全社會相關(guān)力量予以處置，并及時關(guān)閉受污染水源，在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水，或根據(jù)需要組織人力物力尋找其他水源。
（c）為確保在發(fā)生傳染病疫情及大汛期間供水安全，醫(yī)院的衛(wèi)生防疫科要加強對水質(zhì)的檢測，確保供水安全。在大汛期間，要堅強對清水池的保護，防止地表水進入，一旦地表水污染清水池，應(yīng)立即關(guān)閉清水池，并在水質(zhì)檢驗合格后方可重新啟用。
七、應(yīng)急保障措施
為切實保障供水突發(fā)事件得到妥善處置，各參與部門必須協(xié)調(diào)配合、全力支持。
7.1處理管網(wǎng)斷裂事件中，大莊自來水廠備有充足的物料儲備，其他部門要無條件服從管道搶修大局，其他問題待恢復(fù)正常供水后逐步解決。
7.2由于水源污染或水質(zhì)發(fā)生重大變化造成全部停水時，衛(wèi)生院和自來水管理員在迅速切斷污染源同時，要積極組織相關(guān)人員對管網(wǎng)進行消毒，加強防疫工作，并對受害人進行及時檢測、救治。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)立即動員其他單位全力以赴，提供水源，搶險單位應(yīng)迅速組織人員。
7.3加強防汛搶險物資儲備，大莊水廠備足沙土、編織袋給排水設(shè)備，嚴(yán)防地表水污染清水池，一旦發(fā)生險情，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要立即組織常備搶險隊伍到場，確保供水安全。
八、宣傳及培訓(xùn)
為確保大莊水廠供水突發(fā)事件時，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，各參與單位要在平時結(jié)合自身的工作，向群眾宣傳對突發(fā)事件的相關(guān)知識，要在日常維修中有針對性的培訓(xùn)管網(wǎng)快速搶修技能，要確保水質(zhì)合格并定期檢測，真正做到有備無患。
九、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起及生效。
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