競聘演講稿

時間：2023-05-17 12:00:53 演講稿我要投稿

競聘演講稿模板集合

　　演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會一步步向前發展，演講稿使用的情況越來越多，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的競聘演講稿模板集合，歡迎閱讀與收藏。

競聘演講稿模板集合

尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！

　　中層以下干部實行公平、公正、公開競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的重要舉措。我衷心擁護支持競聘上崗工作，并認真參加房務部經理的競聘，競聘上，繼續努力工作，完成20xx年工作任務，競聘不上，服從組織安排，干好新的工作，不會辜負組織的多年培養。

　　我現任客房部經理，今天競聘的崗位也是房務部經理一職。在這個崗位上，我已工作了五年，在總經理的正確領導下，與大家一起艱苦奮斗，五年中基本完成了組織上下達的各項工作任務。20xx年度經營收入和利潤收入指標，預期也能夠完成。我有決心和信心帶領房務部全體同仁繼續努力奮斗，嚴格抓好經營管理和經營創收工作，確保20xx年度各項工作任務超額完成。具體打算如下：

　　一、強化管理、提高服務質量

　　大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識“服務質量是企業的生命”，要自覺堅持認真落實。為此，我們要把各崗位人員配備整齊，充實高素質的服務人員，開展全方位的崗位技能培訓和思想道德教育培訓，樹立愛崗敬業思想，發揚能吃苦肯奉獻精神，一切為客人著想，一切為賓館整體利益著想。

　　服務工作中做到：

　　1、日常服務工作不出現空崗現象，賓客的要求在第一時間完成，不冷落客人；

　　2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口頭上，要從迎賓、行李員、總臺登記、結算、衛生等每個細小環節做起，做到及時、快捷、準確。給客人提供最大的方便。

　　3、熟悉撐握客服知識和技能，圍繞賓客的正常需求，做到標準化服務。使客人都能體會到“賓至如歸”的感覺，讓客人滿意，讓領導放心。

　　二、團體奮斗，創造最佳經營效益

　　我們賓館是一個具有百年歷史的老企業，做好接待服務工作的宗旨是為了創收，沒有好的收入，企業的發展，員工的福利都無法落實。20xx年度房務部的經營收入指標下達時，我本人壓力很大，完不成任務扣個人風險保證金事小，影響整體利益是大事。華山一條路，我只有帶大家向前奔，我們克服了種種困難，不喊苦不叫累，包房間少人頂上去，服務中心少人頂上去，迎賓少人頂上去，分工不分家，大家沒怨言，一個心思就是完成工作任務。明年，我們繼續拓寬客房銷售思路，一是穩定老客戶，特別是常駐客，商社等，加強與他們的勾通、配合，在不影響整體利益的前提下，多為客人著想，為他們提供方便。二是提高辦事效率、講誠信，把客人的事情當成自己的事情辦，用我們的辛勤勞動，贏得最好的親情投資。三是加強絡營銷宣傳，擴大絡訂房覆蓋面，盡量吸引更多的客人入住本館。四是靈活調整房價，根據不同季節、節假日、及大性活動等，開展有針對性的營銷宣傳，合理利用有限的客房，使經營效益最大化。

　　三、抓好安全生產和節約

　　安全生產是賓館工作的重點，幾年來，房務部未出現大的事故，但小的問題還是有的，如客人燙傷、員工摔傷、客房衛生間天棚脫落、漏水等等，都是很危險的，我們要加強檢查，及時報修，以防為主，避免和杜絕賓客人身和財產的損失。加強對員工的安全防范意識教育，落實安全防范責任制，做到人人懂得安全生產知識，人人自覺按章操作，人人掌握安全自救能力，把安全防范工作落到實處。

　　節約工作我們天天抓，時刻都沒有放松，水、電、氣及客人日用品，房務部是使用消費的大戶，我們每個人都要按規定領取，修舊利廢，減少浪費。房間的水、電、汽要跟蹤檢查，客走關閉。公共場所設專人負責，避免出現常明燈、常流水現象，達到節支增收的效果。

　　總之，我們一切的努力都是為了我們自己。我相信只要我們大家努力了，就一定會有好的結果。

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