市場部客戶經(jīng)理競爭上崗演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！首先感謝商行領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次客戶經(jīng)理競爭上崗演講稿的機(jī)會。今天，站在這個演講臺上，我等于擁有了一扇通往更加輝煌的大門，我競聘的是市場部客戶經(jīng)理。
我今年*歲，**學(xué)歷，畢業(yè)于學(xué)校**專業(yè)。1993年到商行工作，一直工作在基層。2003年調(diào)到總行營業(yè)部工作，直至現(xiàn)在。我負(fù)責(zé)后臺工作，日常工作是柜員機(jī)管理、重要空白憑證及有價單證管理，信貸檔案資料出入庫保管等。工作的磨練，我熟練地掌握了商行各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中展現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我已在商業(yè)銀行工作18年，見證了商行合并、成長、壯大的歷程。
成為一名合格的市場部客戶經(jīng)理不容易。因?yàn)槭袌霾靠蛻艚?jīng)理要根據(jù)商行發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行；要組織所屬人員開展市場調(diào)研工作，及時掌握市場信息；要按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案；要定期組織市場公關(guān)，廣告宣傳，促銷等活動；要根據(jù)商行財務(wù)制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約商行管理成本；要負(fù)責(zé)與外部媒體，政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；要具體負(fù)責(zé)商行品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作；要負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作。但我覺得我有能力和信心競爭上崗這項工作。因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉�優(yōu)勢。
一、具備過硬的素質(zhì)和優(yōu)秀的作風(fēng)。我工作責(zé)任心強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取，公道正派，為人誠信，敬崗愛業(yè)，吃苦耐勞。注重個人業(yè)務(wù)技能的提高，平時抓緊一切時間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力過關(guān)的人。在工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，廉潔自律，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。
二、具有較強(qiáng)的營銷能力。孔子說“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，長期以來，我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。營銷能力也在日積月累中增強(qiáng)。
三、具備良好的人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)管理能力。我對商行業(yè)務(wù)熟悉，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門之間的關(guān)系密切。
如果我這次競職演講稿能夠得到大家的支持，光榮當(dāng)選，我將在今后的工作中圍繞市場部客戶經(jīng)理的各項工作職責(zé)，全力以赴把本職工作做好。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我將增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，忘我奉獻(xiàn)”的精神，盡職盡責(zé)把本職工作做好。我還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)周圍職工，在自己所積累的工作經(jīng)驗(yàn)上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
二、全力以赴抓好重點(diǎn)工作。
1、我將在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶所想。在工作上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，我將用心細(xì)致投入工作中，使簡單枯燥的`服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。
2、客戶的需求就是我的工作。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，我將在商行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，客戶的需求就是我的工作。
3、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，要時刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
三、努力搞好團(tuán)隊建設(shè)。每個人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補(bǔ)自己能力的不足，達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會爬的更高。”合作能增強(qiáng)生存力；合作能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神，取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長，使一個音銀在競爭中增強(qiáng)生存力，才能飛的更高、更遠(yuǎn)，而且更快。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：幾分鐘的競聘演講稿，并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達(dá)我對我行事業(yè)的熱愛。如果競聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己，以我行的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo)，盡情揮灑我的熱誠，攀登我行事業(yè)的更高峰！
我的競選報告演講完畢，謝謝大家！
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