醫藥基礎知識心得體會

時間：2023-05-26 11:59:39 詩婕心得體會我要投稿

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醫藥基礎知識心得體會（精選10篇）

　　從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編整理的醫藥基礎知識心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫藥基礎知識心得體會（精選10篇）

　　醫藥基礎知識心得體會 1

　　為了得到的更多的磨練，能與更多的人接觸、交流，實習期間我選擇了在藥店里面當實習生。初到藥店，為了盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的指導下，學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程，也提高了自己的專業知識和水平，也豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的'冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。因而也鍛煉了自己耐性，認識到了做任何工作都要細心，耐心，用心。

　　幾個月的實習下來，我對自己的能力有了一個更深的了解。

　　1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。

　　藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻

　　2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。

　　藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，如果這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

　　3、遇到的一些問題。

　　現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價格就更好了。

　　4、對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。

　　有一次無意中在新聞看到中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的，未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

　　5、鞏固知識

　　我覺得9個月的實習期下來我會學到在課本學不到的知識，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協作能力。

　　只有經歷了才知道以前父母給的生活條件是多么的來之不易，只有經歷過后才能見的屬于自己彩虹，即將面臨實習結束的我們或是今后將要面臨實習的你們，都應記住不管做什么都要細心，耐心，用心和一切的來之不易。

　　醫藥基礎知識心得體會 2

　　我叫xx，是來自專業技術學校的一名學生，在中考落幕的那一次，我選擇了藥劑專業，至少到現在為止，我并沒有后悔當初的選擇，因為我堅定當初的抉擇并沒有錯，我的人生可以有挫折，有風雨，但絕不會缺少夢想。

　　近期，網絡上流行一段話，我很喜歡陳歐代言的那些話：你只能聞到我的香水，卻沒看到我的汗水。你有你的規則，我有我的選擇。你可以否定我現在，我決定我的將來。你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待。你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活的漂亮。

　　剛步入職中時，心中更多的是失落，但在學校的那些日子，我接受的更多的是鼓勵的眼神，聽到的更多的是激勵的語言：因為我相信是金子在哪里都會發光閃耀。原本還是幼稚，內斂的我在經過時間的打磨后，內心變得更加堅強，勇敢。xx年的暑假，我們迎來了屬于自己的社會實踐，在學校的組織的招聘會上，和其他同學不同的是我選擇了一家與我們所學專業相符合的藥品物流。一個重來都沒有獨自踏出社會的小兵，在那年的暑假，獨自背上行李，展開了她的求職生涯。

　　xx藥業有限公司，是一家以快批為主的藥品物流公司，它的出現，無疑是醫藥物流屆殺出的一匹黑馬，公司的宗旨是以誠信、物美價廉為優勢迅速搶占市場，它的出現，也為初步踏出社會的我們，找到了適合的實習去向。

　　剛到公司的那天，同學幾個都一起被安排到倉庫進行實習，我們的崗位是提貨員，雖然技術含量并不高，但絕對是個細心的活，還有就是提高效率，在倉庫的幾個月里，經過師傅的調教，我們很快就掌握了提貨的要領：藥品名稱，規格，產地，批號，效期一定要看清，再則就是勤快。25號那天是我們集體領工資的時候，大家最關心的就是回饋，雖然只有幾百塊的`工資，但當拿到人生第一桶金的時候，更多的是喜悅，興奮，因為這是社會對自己的一種認可，是自己成長的標志。

　　既來之，則安之，原本只是想在倉庫安安穩穩，細心的做好自己工作的我，在一次偶然的機遇下，和其他同事一樣，我們被安排到開票室學習，成長為實習開票員，剛開始我們的主要任務是學習開票，學習經驗，或許是幸運之神的眷顧，我很幸運的被安排在一名有資深經驗的開票員趙姐的旁邊做助手，那些天，我學習了藥品的通用名，常用名，學習了各項開票的技巧，雖然難免會出錯，然而成長的過程需要錯誤，很快，我便認識到了自己的錯誤，并且深深記住，閑暇時光善于積累，在師父的教導下，學會了開票員的講話語氣，速度，慢慢地，開始接手一些小客戶，培養自己的耐心，和決心。

　　師傅教導我們，一個成熟的開票員必須掌握幾點，一個是有嚴謹的工作態度，細心，是少不了的，其次是必須掌握幾個硬件：開票速度，藥品熟悉程度。對于剛走出學校的我，性格極具內斂，因此兩個月前領導對我的評價是速度已經可以，但講話太小聲，為了克服，這個缺點，在每一次的報貨中，學會了如何調節。兩個月后，領導對我評價是，聲音提高了100倍數，呵呵這或許已經夸張了，但內心還是很驚喜，應為這是我的成長。

　　現在，我已經可以獨自接手市場，得到了客戶對我的信任。回頭想往昔，一年實習生涯，短暫，又充實，快樂，也有無奈。但努力付出總是會有回報的，這是必然的因果關系。

　　xx年的這天，我們看似要結束這一年的旅程。但心里更加明白，這永遠只是個開始，奮斗的開始，夢想永遠都不會停止，追逐的腳步，也永遠不會停止。

　　醫藥基礎知識心得體會 3

　　時間過得很快，轉眼間，九個月的實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸，我告別了我的藥廠實習生活，也永遠告別了我的學生時代，在這段時間里我收獲了許多，收獲了知識。技術。經驗。我學到了很多課本上學不到得知識，令人難忘，令人回味。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的，思想是這樣在改變的。

　　在入廠第一天，公司領導就安排所有的實習生在會議室進行培訓，首先讓我們了解藥廠廠區布局。車間布局，熟悉相關原則，給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人，然后就是各個部門管理人員給我們講解保健品方面的知識。車間工藝。安全。消防知識和企業文化，讓我們熟悉了藥品生產工藝流程，學習了各車間物料流程，加強了gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合，在我們培訓了這些知識后把我們分配到了各個部門開始實習。我被分配到生產部的固體制劑車間，一進車間就是清場，親身實踐6s，之后被分配到顆粒分裝崗位跟著師傅學習顆粒包裝機的知識，然后跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發現，就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。在為期九個月的`實習里，我們每個新學員像一個真正的員工一樣每天簽到，有自己的工作服，有自己的工作日志，感覺自己已經不是一個學生了，和上班族一樣，每天早上早早地起床，準時到車間換好工作服開始進入工作狀態。下面我把實習以來的工作做如下簡要的總結：

　　一、思想紀律方面

　　實習期間，我嚴格遵守公司的各項規章制度，按時上下班，不隨便曠工，對工作認真負責，積極地向公司靠攏，平時遵紀守法，愛護公共財產，樂于助人，人際關系融洽，并積極參加公司開展的各種培訓活動，在培訓中積極發表自己的看法。

　　二、自身要求嚴格，樹立良好形象

　　在工作中，我更是積極要求上進，跟著師傅從最基本的做起，從清掃地面。墻壁到清洗機器，努力工作，記得從小事做起，從身邊做起，車間里的衛生查差了，不是自己當值也拿掃帚掃掃，哪個房間的燈開著沒人就隨手把燈關了，在車間里親自實踐〝6s〞，明白了〝6s〞的重要性；幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點，體會到了余世維老師說的職業化工作態度：力求完美，用心把事情做好。

　　三、端正生活態度，謹記工作職責

　　健康和文明的生活態度越來越受到人們的關注和重視，作為一名當代大學生，我們的生活態度應該是更積極的，意志是更堅定的，要正確面對現實，并對自己和社會要有高度的責任感。在實習期間，車間溫度經常是達到三十多攝氏度，加料加到胳膊酸痛；在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘不過氣···這些苦我們都抱怨過，但我們沒有退縮，看著藥片一片片從機器中出來，我們滿足地笑了，因此我們不再怕臟怕累，認真謹慎地做好每一項工作，從不松懈。

　　四、處理好人際關系，關心愛護身邊的每一個人

　　良好的人際關系是我們前進和發展的重要條件，因此作為一名當代大學生的我在處理好自己的人際關系，還協助。引導身邊的人奮發有為。

　　五、把個人價值置于社會價值中

　　實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷，實習是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxx合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步。

　　醫藥基礎知識心得體會 4

　　時間過得很快，轉眼間，實習生涯已經過去一大半了，我學到了很多課本上學不到得知識，令人難忘，令人回味。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的，思想是這樣在改變的。

　　剛到公司報道的第一天，心情特別激動，來到公司門口，雖然不大，也不失氣派，雖然簡單，卻非常整潔。不愧是藥廠啊！生活部的楊部長先帶我們到宿舍安頓下來，心里頓時涼了半截，六人住的小房間，和學校一樣，上下床，儼然沒有學校的好。公用的衛生間，男女宿舍同樓，天！這就是宿舍啊？

　　收拾東西，吃班中餐，參觀公司，開新員工會，將制度，一切按部就班的進行。酷暑難耐，再加上公司條件簡陋，在我們眼里，只有三個字：被欺騙。剛來第三天，就有人離開，選擇了其他藥廠，陸續又有人離開，心里很不是滋味。是的，感情是要慢慢培養這句話一點也不錯，我們互相扶持。互相幫助，慢慢工作了，就發現，其實在這里也蠻不錯的每天按時的上下班，開始投入到里面來。實習幾個月了，一直拼命上班。上班，覺得腦子都快秀逗了，有限的資金，有限的時間。 —生活就這樣平淡的進行著，轉眼間已經半年了，說不出的感受。剛到公司時的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠車間待一輩子嗎？難道當初信誓旦旦藥實現的夢想就因此而埋沒嗎？不能，我要做的，就是繼續向前。我喜歡每天都看到不一樣的太陽，如果知道未來什么樣子，我就不想做了。我要做的，就是在實踐之中繼續學習，不斷探索。不斷總結，找出自己在工作中的缺點和不足，并找出解決問題的辦法，在工作中增強自己的創新能力。多動手。多做。多看少說話，現在我覺得前途一下子開闊了，是啊！要看的，不就是努力的過程嗎？品嘗艱辛，才會嘗到勝利的喜悅。

　　我現在又要學習新的知識了，考試。學習。工作都積極行動起來，讓自己的生活每天都過得充實，活得精彩。新年年初，我公司在黨校召開了本公司十一屆員工代表大會，帶給我的震撼很大。雖然每個公司召開員工大會都是必須的，但公司集體上下所表現出來的團結和活力，是讓我感受最深的是啊，一個好的企業靠的不就是團結的力量嗎？

　　實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸到與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論。基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。在新舊交替的時刻，回望時必做的功課。反思一年中你的得到與失去，錯過與珍惜——可以竊喜。可以慨嘆。但不能泄氣。要懂得回望過去，懂的留戀，更懂得在短暫的祭奠后仍要轉頭繼續前行。在開始一段新的旅行之前，你需要花一些時間為接下來的旅程重新整理背包里的裝備。因為只有清楚了手中的籌碼，才能更理智的`面對即將開始的挑戰。

　　不管是給心靈增強抵抗打擊的韌度，還是為身體儲備更多應對疾病的能量，都是一個非常重要的重整步驟。在明天的大幕拉開之前，請將自己調整到一個從容穩健的姿態，蓄勢待發。黃永玉大師有一則經典的寓言故事：螃蟹。貓頭鷹和蝙蝠去上惡習修正班。數年后，他們都順利畢業。不過結過是——螃蟹仍橫行，貓頭鷹仍白天睡覺晚上活動，蝙蝠仍倒懸。故事的寓意一目了然：筆被動的吞咽知識更重要的，是立即行動。

　　如果你還一直盯著眼前的目標，只懂得渴望，那么，請打破沉默，邁步出發吧———因為準備的越久，就會越來越難以行動。過去的一年，失落也好，榮耀也罷，如瀏覽過的電腦視窗被點擊翻頁。回望。眺望。凝望。渴望……撲面而來的是新一年無限的新鮮與熱望。所以，回望之后，請立刻轉身，向著下一個目標前進。前進。

　　醫藥基礎知識心得體會 5

　　對于我這個一直在學校呆著毫無社會經驗的學生來說，陌生的環境讓我很是不安。非常幸運，我所到的公司，遇到的每一位老師給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習的第一天，我便做起了記錄，將發生的點點滴滴記下來，有收獲，有教訓。

　　現在實習結束了，再次翻開筆記本，我看到了自己的進步，而且我發現了公司實習對我的幫助，從不同的工作上教給我一些相似的道理，感謝大家。高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才，需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的.醫藥市場營銷新人。醫藥公司兼職實踐經歷，使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業功底更加扎實。實習中工作表現：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高；實習過程中，我積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。

　　實習中端正態度，腳踏實地，從基層開始工作，認認真了解公司產品，性能特色，公司概況，企業文化。以最快的速度容入企業，完成從一個大學生到一名企業員工的轉變。表現出了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

　　醫藥基礎知識心得體會 6

　　藥品GSP是企業藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于x年6月1日起正式實施。

　　本法規以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經營企業的采購、儲存、銷售和運輸等個環節的質量控制；首先，企業需根據藥品相關法律法規制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業應進行質量風險評估，企業是一個大團體，要求全員參與質量管理。x版GSP相對于20xx版而言，更多的.是規范各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上技術職稱，而企業質量負責人應具有大學本科以上學歷、執業藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執業藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養護工作也有專業和學歷要求。

　　修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個重點環節：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個重點3個難點，規范各環節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，盜版將藥品檢驗并入驗收養護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監控；針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環境等原因影響。

　　總之，20xx版GSP雖然讓經營企業更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善！

　　醫藥基礎知識心得體會 7

　　2個月實習的時間轉眼過去了，記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的.操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。

　　通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基礎。

　　我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。

　　雖然公司剛成立很久，但是很多規章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按計劃進行，所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。

　　一個企業要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須創造多方面的優勢。那就是：價格優勢、服務優勢。

　　同時，我體會最深的就是，在社會上和在學校可不一樣，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過級，考試有沒有被關，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著用這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。學以致用，很淺顯的道理現在才有些體會。

　　技術上的不足可以通過書本的學習解決，但是工作中的人際關系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗和積累。

　　醫藥基礎知識心得體會 8

　　一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

　　學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的`創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也非常麻煩，價格也會非常亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了非常多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況非常了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是非常為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優質高效。

　　四、加強反思，及時總結工作得失。

　　反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。轉變觀念做的非常不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

　　醫藥基礎知識心得體會 9

　　眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏見，但是個人認為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不愿意離開這一行業的真正原因。

　　我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。總的來說，我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的，而且他們的產品都是非常可靠的。我會認為這樣的代表，怎么能相信他的產品有好的質量？第二，我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫學院畢業的醫生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品，那么他再說什么都是浪費我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽。

　　我討厭說話轉大圈，表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費我的時間。所以總結一下，外科，婦科醫生喜歡說話干脆，清楚，直接的醫藥代表。內科，兒科可以接受說話轉大圈的醫藥代表，這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進口藥。對于回扣高，但是療效不好的藥，我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高，但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進口藥，只要他們能夠支付的起。對一般的.人，經濟能力不能承受進口藥的，我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來不開。雖然便宜，但是無效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。我想這是做醫生最起碼的醫德。

　　作為一個醫藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執行，實際上面對不同的區域（片區）并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫（藥）師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源（包括時間）是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區域（片區）都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區（或區域）管理，就通過合理使用資源（銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源）來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。

　　醫藥基礎知識心得體會 10

　　反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點：

　　1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進展反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。

　　3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

　　今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經歷，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經歷，希望你們也都不要保存了。利用今天的時機大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經歷，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧。

　　我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個，但在給客戶打我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

　　第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

　　第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?

　　從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們經常到外地去了，就買買當地的'特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

　　記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我根本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打，或者你給我打來。

　　這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊，在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣，人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

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