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人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會（精選16篇）
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編精心整理的人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會，希望對大家有所幫助。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇1
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一.聘用員工
從需求開始。并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
二.培訓(xùn)。
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，像上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的.福利"，可略見一斑。
三.人事政策開發(fā)
1.員工手冊。制定一本實(shí)事求是的員工手冊對于一個(gè)公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
2.政策貫徹實(shí)施。政策制訂好以后，面臨的就是一個(gè)實(shí)施問題。對于一個(gè)公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況對公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個(gè)公司來講，都有一些特殊員工，或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng)，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙，往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實(shí)施下去。
3.政策修訂。政策不是永久性的，它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作，規(guī)則建立起來之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴(yán)肅性。
4.政策評估。政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理。
四.績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn)，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對個(gè)人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇2
20xx年第二學(xué)期，20xx級MBA周末班全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)了人力資源管理與開發(fā)這門課程，在隋楊老師生動細(xì)致的教學(xué)中，各位學(xué)生從這門課程中收獲頗豐。
管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn)，一是戰(zhàn)略化趨勢；二是信息化趨勢；三是人性化趨勢；四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。在本門課程中，老師重點(diǎn)傳授了人才激勵(lì)的重要性及激勵(lì)方式。
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵(lì)手段。
經(jīng)過這門課程的學(xué)習(xí)，同學(xué)們均反饋對人力資源管理有了更深入的了解與認(rèn)識，每一個(gè)企業(yè)都希望自己發(fā)展壯大，而公司企業(yè)的發(fā)展壯大最關(guān)鍵，最重要的`就是“人力資源”這個(gè)把關(guān)的職位，只有能選出優(yōu)秀，合適的人才才能使企業(yè)得以發(fā)展。現(xiàn)在人力資源圍繞“人”這一要素為中心，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。這也是企業(yè)發(fā)展的根本所在。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國許多企業(yè)越來越認(rèn)識到市場競爭的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
感謝老師這一學(xué)期以來的耐心講解，讓我們獲得了如此重要的知識儲備。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇3
十六年的職業(yè)生涯，也是十六的人力資源實(shí)踐生涯，從一個(gè)外行人逐步窺得一些皮毛知識，到今天能對人力資源有一個(gè)更系統(tǒng)的理解，每一段工作經(jīng)歷都讓自己受益良多。對人力資源也有一些薄見。
一、人力資源的價(jià)值在哪里
對人力資源的認(rèn)識經(jīng)歷了三個(gè)階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，看問題的高度不一樣，對人力資源的理解也逐步深刻。
早期認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是按公司發(fā)展的要去做好服務(wù)工作，人員短缺時(shí)及時(shí)完成招聘，職能部門提出培訓(xùn)需求，策劃組織和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，按公司的計(jì)劃組織績效考核，做好員工關(guān)系管理減少糾紛等，停留在事務(wù)性的被動服務(wù)方面。
后來認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是搭建人力資源管理體系，搭建起規(guī)范的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，讓所有的人力資源工作有章可循，有據(jù)可依，讓人力資源工作能夠有條不紊的運(yùn)行。這是人力資源管理提升的必由之路，從事務(wù)性工作，過度到專業(yè)性管理。
現(xiàn)在回頭再看，我認(rèn)為人力資源的價(jià)值核心是在如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)，包括銷售的提升和利潤的提升兩方面。并基于此宏大目標(biāo)，對目標(biāo)進(jìn)行分解，對公司當(dāng)前情況進(jìn)行盤點(diǎn)和診斷，找出人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行問題的分解，用專業(yè)的方法系統(tǒng)性的解決問題。如引進(jìn)高層次人才幫助提升業(yè)績；根據(jù)員工知識短板，組織系列化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；進(jìn)行職業(yè)通道建設(shè)，拉通職級與薪級的匹配，留住核心人才等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。再如進(jìn)行工作分析、設(shè)備工藝盤點(diǎn)，做好編制管理，提升人效；基于戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化績效管理，推動新產(chǎn)品的開發(fā)，提升產(chǎn)品盈利能力等，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的增長。
二、人力資源及角色轉(zhuǎn)變
對人力資源管理的認(rèn)識還體現(xiàn)在對人力資源管理的定位方面，體現(xiàn)在人力資源從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
早期認(rèn)為人力資源是一個(gè)服務(wù)者、管理者。在人力資源管理實(shí)踐中，有些工作是服務(wù)性質(zhì)的，如入離職手續(xù)辦理、薪酬核算發(fā)放等，做的是共享中心的事情，我們面對的是具體的員工個(gè)體及公司管理者，可以說面對一線員工我們做的大多數(shù)是服務(wù)型的工作，以服務(wù)角色為主。但這些肯定是不夠的，用人部門提出招聘的需求時(shí)，按照內(nèi)部流程完成招聘，但至于招聘需求是否合理，編制是否合理，是內(nèi)部招聘還是外部招聘，是否內(nèi)部調(diào)整，招聘好的候選人是否一定產(chǎn)生好的`績效，這些都需要人力資源部門進(jìn)行管理，所以人力資源從業(yè)者也是管理者。
但到了現(xiàn)代人力資源管理階段，我對人力資源管理的認(rèn)識更多了幾層含義。
首先，人力資源管理者要是一個(gè)好的業(yè)務(wù)伙伴。要去了解業(yè)務(wù)，參與到業(yè)務(wù)部門的日常管理中，幫助業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理提升管理能力，提高對人員的管理能力，業(yè)績的管理能力。
其次，人力資源管理者是政委。政委一詞來源于人民軍隊(duì)的管理，軍隊(duì)要打仗一方面要求軍事戰(zhàn)術(shù)好，技能好，另外還要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識。治理企業(yè)也一樣，我們不僅僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，同時(shí)還要做好思想的傳播、正能量的傳播，講述公司的價(jià)值觀，構(gòu)建員工的溝通通道，加強(qiáng)高層、中層、基層員工的交流，統(tǒng)一思想和價(jià)值觀。
第三，人力資源管理者要是一名好的教練。做好業(yè)務(wù)伙伴和政委，HR要對業(yè)務(wù)熟悉，一切以提升業(yè)績?yōu)楹诵模枰獙I(yè)務(wù)部門的定位進(jìn)行分析，梳理業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵結(jié)果要素，帶領(lǐng)部門管理者對KPI關(guān)鍵動作進(jìn)行梳理，對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，通過這樣的輔導(dǎo)讓大家快速理清業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，這也是工作的重點(diǎn)和努力方向。
第四，人力資源管理者是一個(gè)變革推動者。人是一切的本源，公司的發(fā)展靠干部驅(qū)動，員工執(zhí)行，同樣的變革也需要業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人驅(qū)動，但很多的變革來自于團(tuán)隊(duì)自身的變革，這就需要人力資源部門去驅(qū)動，在局部業(yè)務(wù)單元上推動變革。
最后，人力資源管理者是一個(gè)組織部長。戰(zhàn)略一旦決定，干部是決定性因素。HR未來需要向組織部長角色過度，如何選拔好干部，用好干部，管理好干部，是組織發(fā)展里面最核心的內(nèi)容。
三、人力資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
明確了人力資源管理的價(jià)值所在和角色定位，打鐵還要自身硬，人力資源需要走專業(yè)化道路，掌握專業(yè)技能，這就是在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資源生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的過程，也是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過程，通過員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成良性循環(huán)。
1.戰(zhàn)略解碼。人力資源部門要指導(dǎo)和幫助業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分解目標(biāo)，細(xì)化目標(biāo)要素，甚至分解到一個(gè)個(gè)具體的業(yè)務(wù)動作，才能更好的確保目標(biāo)的達(dá)成。如：采購降本計(jì)劃，不只是停留在一個(gè)概念目標(biāo)上，我們要進(jìn)一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費(fèi)用降本等細(xì)節(jié)上，原材料降本還可以進(jìn)一步分解至具體部件、材料的降本計(jì)劃，這樣人人有目標(biāo)，人人背指標(biāo)，一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，促成大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.人才發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)，人才的發(fā)展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4P模型，做好8個(gè)方面的工作，搭建人才發(fā)展平臺、識別人才、培養(yǎng)人才、幫助人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
（1）組織發(fā)展。做好組織設(shè)計(jì)和職能設(shè)計(jì)，進(jìn)行責(zé)權(quán)利匹配，打通員工發(fā)展通道，明確崗位任職要求。做到編制可控，職能不重復(fù)和遺漏，員工明確自己的發(fā)展通道方向和個(gè)人能力提升方向。
（2）人才盤點(diǎn)。根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略，做好人才盤點(diǎn)，了解公司人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，了解人才的技能、業(yè)績、價(jià)值觀等要素，發(fā)掘優(yōu)秀人才，明確人才的需求和明晰人才能力缺項(xiàng)。
（3）干部管理。建立起干部的標(biāo)準(zhǔn)、選拔評估方法，建立起干部能上能下的機(jī)制，干部儲備機(jī)制，做好干部管理，做到隨時(shí)有才可拔，能力強(qiáng)者有平臺發(fā)展。
（4）人才招聘。豐富內(nèi)外部招聘渠道，廣納賢才，做好內(nèi)部人才機(jī)制建設(shè)、面試官機(jī)制建設(shè)、評價(jià)中心建設(shè)，能快速獵聘高級人才，能精準(zhǔn)識別人才，助力公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好人力資源工作，首先是要把好入口關(guān)。
（5）人才培養(yǎng)。識別核心崗位、核心能力，依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，尋求員工的能力缺項(xiàng)，設(shè)計(jì)專業(yè)能力訓(xùn)練計(jì)劃，干部分層訓(xùn)練計(jì)劃，核心素養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。培養(yǎng)一支價(jià)值觀統(tǒng)一、高素養(yǎng)、高業(yè)務(wù)能力的隊(duì)伍和后備人才隊(duì)伍。
（6）績效提升。基于現(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的績效管理方案，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)，做好績效考核，規(guī)范績效面談，幫助員工業(yè)績提升。績效管理的目標(biāo)是助理企業(yè)績效提升，員工能力提升，通過績效考核的手段，識別員工的能力不足，幫助員工提升技能、優(yōu)化工作方法和工具，達(dá)到個(gè)人業(yè)績提升，助力公司業(yè)績的提升。
（7）薪酬變革。基于不同層級員工的差異化需求，參照3P1M模型（基于崗位、績效、能力付薪，對標(biāo)外部市場），設(shè)計(jì)全面薪酬管理系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制。全面薪酬系統(tǒng)包括貨幣化的薪資、福利，精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)和感受，如休假、公司榮譽(yù)、公司關(guān)愛等。全面薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)，首先是保障內(nèi)部公平，其次是外部競爭力，最后是內(nèi)部激勵(lì)性。杜絕大鍋飯，平均主義是對優(yōu)秀員工的傷害。
（8）文化建設(shè)。價(jià)值觀統(tǒng)一，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，這也是企業(yè)的DNA，是成功的保障。繼續(xù)深入打造奮斗者文化或者“中財(cái)人”文化，構(gòu)建高能戰(zhàn)隊(duì)。企業(yè)DNA需要去提煉，提煉成為能力標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才聘用標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才選拔、干部聘用的標(biāo)準(zhǔn)。上下同頻同欲者勝。
3.價(jià)值管理。人力資源管理的過程，也是一個(gè)價(jià)值管理的過程，價(jià)值管理是人力資源管理的核心。我們要識別哪些崗位、哪些人創(chuàng)造了價(jià)值，不同崗位創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值。我們要去設(shè)計(jì)工具，客觀評價(jià)各崗位的價(jià)值。基于組織價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們還需要設(shè)計(jì)好合理的價(jià)值分配機(jī)制，針對性設(shè)立激勵(lì)政策。通過價(jià)值創(chuàng)造到合理的價(jià)值分配，留住事業(yè)型員工。
四、提供系統(tǒng)性解決方案
HR是服務(wù)者，HR是管理者，HR更是設(shè)計(jì)者。我們要象醫(yī)者一樣，望聞問切，透過現(xiàn)象去看本質(zhì)，不能停留在問題表面，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，這樣只會停留在不斷救火的困局中，幫助業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如：業(yè)務(wù)部門需要招聘人員，我們要分析是偶發(fā)性的，還是經(jīng)常性的，經(jīng)常性的需求我們要分析是業(yè)務(wù)發(fā)展的增量需要，還是人員流失的替代需要，人員流失是員工能力的原因，還是我們內(nèi)部的原因，在職員工有沒有這種情形……同一個(gè)招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時(shí)，還需要做好系統(tǒng)性解決問題的準(zhǔn)備。人員流失問題可能是招聘時(shí)的問題，員工不適應(yīng)公司文化，員工沒有長期奮斗的準(zhǔn)備，員工能力識別不準(zhǔn)確等，也可能是管理者管理風(fēng)格問題，績效考核不公平問題，薪酬問題，激勵(lì)問題，還可能是個(gè)人能力得不到提升的問題，個(gè)人在公司沒有發(fā)展機(jī)會的問題等，我們可以有針對性的出具不同的解決思路。
一個(gè)點(diǎn)的問題，我們要從一條線的角度思考，從面提出系統(tǒng)解決方案，這樣才能推動人力資源管理水平的提高，更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源專業(yè)化管理，依賴于各模塊基礎(chǔ)的夯實(shí)。人力資源的各模塊相對獨(dú)立，又通過一定的邏輯關(guān)系相互聯(lián)系在一起。如：寬帶薪酬系統(tǒng)的建設(shè)，依賴于崗位價(jià)值的評估，依賴于職位管理系統(tǒng)這一前提。沒有建設(shè)好職位系統(tǒng)，薪酬等級無法與崗位進(jìn)行匹配，沒有任職資格系統(tǒng)，人才職位等級無法評價(jià)，寬帶薪酬系統(tǒng)就成為擺設(shè)。所以做好薪酬系統(tǒng)的土壤是有完善的職位系統(tǒng)和任職資格系統(tǒng)。
做好人力資源管理工作，要以企業(yè)的宏大戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚嘀踩肆Y源管理土壤，在業(yè)務(wù)發(fā)展中診斷問題，發(fā)現(xiàn)問題并系統(tǒng)化解決問題，才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇4
人有時(shí)候是喜歡自我總結(jié)的，特別是在特定的時(shí)間或日子。20xx年，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個(gè)年頭。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)剬θ肆Y源管理的體會，與大家分享一下對提升人力資源工作價(jià)值的認(rèn)識，拋磚引玉、互促成長。
一、人力資源管理在中國企業(yè)的演進(jìn)
自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵(lì)理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國經(jīng)濟(jì)高速增長到轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：
1.勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級主動報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。《杰克韋爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、KPI等相關(guān)課程、書籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點(diǎn)在于，勞動力分體力勞動和腦力勞動，所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體，工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講，勞動人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動投入產(chǎn)出效率。
2.人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段
專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績?nèi)〕辍Ｒ皇腔凇叭恕钡墓芾恚詣偃瘟橹骶�，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué)；勞動人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面，這一時(shí)期國內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競爭優(yōu)勢，也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對原有流程全盤推翻，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。
3.人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場的10年，也是中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩；另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。“質(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型（HRBP）。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理，強(qiáng)化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、IT公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司，全體員工或核心團(tuán)隊(duì)參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計(jì)劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門設(shè)置，構(gòu)建COE（人力資源專家中心）、SSC（共享服務(wù)中心）、HRBP（人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴）三大支柱中心，更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。此外，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn)，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
二、人力資源管理的初心和使命
人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為唯一準(zhǔn)繩，開展診斷、分析、優(yōu)化工作。
三、提升人力資源管理價(jià)值面臨的挑戰(zhàn)
在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易，但執(zhí)行起來困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來看，主要有以下幾點(diǎn)：
1.過于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵(lì)策略的前瞻性和預(yù)見性不夠；單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。
2.HR專業(yè)能力不足。一些HR部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，BP所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近OKR工作法較熱，很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為最優(yōu)。
3.企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對人力資源開發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。
4.直線經(jīng)理HR職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理，產(chǎn)生的典型問題是，企業(yè)涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題（比如招人是人力資源部門的'事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負(fù)責(zé)處理；又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務(wù)即可，激勵(lì)是人力資源部門的事），遇到突發(fā)問題，往往又會歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。
四、提升人力資源管理價(jià)值的核心途徑
人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為HR高手，讓人力資源從業(yè)者成為HR專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1.文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持；比如樹立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制；比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵(lì)引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。
2.戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前，由被動式轉(zhuǎn)向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，開展組織管理效能診斷，制定改進(jìn)措施，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)策略的預(yù)見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo)，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業(yè)整體價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游，建立利益目標(biāo)一致的客戶價(jià)值鏈體系，讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評估人、分配者。如步步高集團(tuán)建立了代理商與公司利潤分享計(jì)劃，構(gòu)建了利益共同體，強(qiáng)大的分銷渠道，助力OPPO、VIVO手機(jī)在較短時(shí)間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。
3.專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營收增長（企業(yè)核心技術(shù)、市場開拓、客戶關(guān)系管理、收購整合等）、成本控制（流程再造、架構(gòu)重組、減員等）兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。
4.合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對直線經(jīng)理HR管理能力的輔導(dǎo)，讓成為HR高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5.員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、QQ等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動關(guān)系、制度政策、薪酬激勵(lì)等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取EAP等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇5
前段時(shí)間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺就像一個(gè)病人補(bǔ)了一頓大餐，餐是美味的大餐，總感覺自己消化不良，需要借助健胃消食片和一段時(shí)間才能把課程小部分消化。
老師說人性是懶惰的，確實(shí)如此，本不想寫課程總結(jié)了，看到群里有些同學(xué)已經(jīng)把老師建議讀的書買回來讀，學(xué)習(xí)氛圍很是高漲。自己的知識水平有限，不能對該課程做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，只能結(jié)合自身的工作，把僅有的幾點(diǎn)收獲梳理一下。
首先人力資源是公司戰(zhàn)略思考，是個(gè)系統(tǒng)工程。這點(diǎn)對我思想認(rèn)知沖擊很大，所以首先拿來總結(jié)。以前對人力資源認(rèn)識高度就不夠，思想決定行為，感覺每次都是措手不及，沒有提前做好規(guī)劃，起到筑壩攔洪的作用。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源理念上發(fā)生了根本的改變，傳統(tǒng)管理理念是：員工的生存和成長依賴于企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)管理理念是：企業(yè)的成長依賴于員工的價(jià)值和創(chuàng)造。員工的價(jià)值必須得到承認(rèn)，員工需要被認(rèn)可。現(xiàn)在是九零后零零后的天下，不僅是物質(zhì)上的肯定，也需要精神層面的認(rèn)可。想起崔健的那句歌詞，“不是我不明白，這世界變化快”。不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的唯一結(jié)局就是出局。
人力資源管理系統(tǒng)平臺解決人和工作的問題。工作是靜態(tài)的，通過組織中流程制度來約束，而人是動態(tài)的，也是極其復(fù)雜的，要通過文化來解決。
我們先聊聊工作，要解決三大主題內(nèi)容，做什么-從崗位職責(zé)中來，怎么做-從流程中來，改善提高-從績效中來。
看完麥當(dāng)勞的員工手冊，我頓時(shí)明白自己公司缺的是什么了，是執(zhí)行，道理都明白，僅僅停留在明白階段，沒有落實(shí)或落實(shí)的不徹底，領(lǐng)導(dǎo)成了制度最大的破壞者，員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業(yè)，除了本身西方有契約精神外，更重要的是他們流程制度健全，任何人都明白做什么，如何做。中國企業(yè)過多的依賴于人性，人的流動對企業(yè)帶來不可估量的損失，其根本原因是流程管理出了問題。也常常因?yàn)槁氊?zé)不清晰而出現(xiàn)董事長干總經(jīng)理的事，總經(jīng)理干部門經(jīng)理的事，部門經(jīng)理干員工的事，員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式，有效就是最好的`管理。
企業(yè)文化是解決人的問題，人是復(fù)雜動物，人的管理是門科學(xué)。老師講知者為科學(xué)，不知者為宗教。老師把企業(yè)文化上升到了信仰的高度，和我公司的六大愿景：賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業(yè)文化就是企業(yè)家的道德和修養(yǎng)。很難提高的是員工的主動性和正直誠信，這點(diǎn)只能靠文化來補(bǔ)充。我非常認(rèn)可老師的人是帶出來的，不是管出來的觀點(diǎn)。大批零零后投身到工作中，我們需要結(jié)合從業(yè)人員特點(diǎn)對企業(yè)文化做個(gè)梳理，流程制度上是嚴(yán)肅認(rèn)真的，企業(yè)文化活動上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化，讓員工有歸屬感和認(rèn)同感。
人力資源有個(gè)很重要的板塊是績效管理，我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理，通過學(xué)習(xí)懂得了其實(shí)績效考核和績效管理是不同的定義。績效考核關(guān)注的是結(jié)果，而績效管理關(guān)注的過程，是針對過程的指導(dǎo)和改善。我過去只把精力放在績效考核上，對于過程不聞不問，真是大錯(cuò)特錯(cuò)。其實(shí)只關(guān)注結(jié)果未必有好結(jié)果，把過程做好，結(jié)果自然而然不會差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。
人員招聘上我們需要觀察應(yīng)聘者的價(jià)值觀，一個(gè)人價(jià)值觀沒問題，即便能力差點(diǎn)，可以靠后天補(bǔ)充的，但倘若價(jià)值觀有問題，能力越強(qiáng)，對于公司危害越大，公司永遠(yuǎn)不要培養(yǎng)不可替代的人。
薪酬要解決公平的問題，但不能解決激勵(lì)問題。用一流的薪酬去聘用二流人員，以我們民企的規(guī)模和實(shí)力，吸引一流人才不現(xiàn)實(shí)。985、211人才都被國企和政府單位吸引走了，剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵(lì)，讓其發(fā)揮足夠的動力，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理者去除自我的。隨著公司發(fā)展，我們能力提升的同時(shí)也伴隨著傲慢和我見，總認(rèn)為自己是完全正確的，老子天下第一，導(dǎo)致股東不能合作長久，各奔東西。其實(shí)到達(dá)山頂?shù)穆凡恢挂粭l，我們需要收斂自己的光芒。
對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀，為此我專門搜索了一下度娘，“說個(gè)體在心理上生理上以不同速度和形式上的發(fā)展，并經(jīng)歷若干階段到達(dá)完備狀態(tài)的全過程”。而老師觀點(diǎn)認(rèn)為成熟是一生當(dāng)中做事永遠(yuǎn)保持其童真和熱情。真有點(diǎn)返璞歸真的味道。
以上是我粗淺的一點(diǎn)個(gè)人感想，再次感謝許老師！讓我們把學(xué)習(xí)當(dāng)成一生的生意去做。盡心做事，求善做人。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇6
企業(yè)要起來，要長久，可持續(xù)發(fā)展壯大，解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，請又理論辨析，有戰(zhàn)略眼光，有技能實(shí)操的教授給予授課，這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實(shí)施，人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能，雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系，而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的.觀點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來。可以說，提高非人力資源部門的人力資源管理水平，對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé)，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動，因?yàn)闊o論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門的管理人員，他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報(bào)酬，獎(jiǎng)懲等活動，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé)，必須清楚界定各級各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限，明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé)，它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé)，而不單單是人力資源部門的職責(zé)，非人力資源經(jīng)理，上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員，如何開展工作要點(diǎn)，如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法，在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下，通過對資料的分析和前人理論的歸納總結(jié)，提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等，概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上，怎樣實(shí)現(xiàn)各組織，各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉，抓大放小，樹立正確的風(fēng)向標(biāo)，得到對企業(yè)的認(rèn)同，制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動有積極的作用，同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗，同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇7
在金秋的十月二十八日，我參加了公司組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)。雖然以前也曾學(xué)習(xí)過這門課程，但是，這次公司聘請趙磊老師講的這門課印象深刻，課堂氣氛熱烈，內(nèi)容完整，舉例真實(shí)，語言幽默，培訓(xùn)很成功，學(xué)到很多知識。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容包括人力資源四個(gè)階段、管理者的角色定位；抓住人性的規(guī)律才能管理、激勵(lì)人；能提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不可缺少的五種文化；如何選人、識人、用人；成功者的特性；如何正確對待剩余責(zé)任問題；素質(zhì)的四大因素等等。通過這一天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多的東西，受益匪淺。特別是如何選人、識人、用人在組織中的核心作用。現(xiàn)在的企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力資源管理的選人、識人、用人基本內(nèi)容。用改革和創(chuàng)新的精神，把改善工作環(huán)境、制定合法合理制度、增加企業(yè)發(fā)展愿景有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)人才不僅引得進(jìn)、用得好、留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐，增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭能力，并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規(guī)劃，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
選人，既要通過招聘形式的選拔可用之人；要通過培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工；同時(shí)淘汰低績效者；更重要的是要留住關(guān)鍵的人才。選人的關(guān)鍵還是要考慮選中的人的適應(yīng)能力、心理調(diào)適能力和抗壓能力，就是常說的智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）。
要專注用人，管理者更主要的是要專注于用人之長，在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長，并根據(jù)有關(guān)變化及時(shí)調(diào)整，動態(tài)的實(shí)現(xiàn)人的專長能力與工作任務(wù)的合理匹配。
要理性育人，企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入，只有合理投入才能有合理的回報(bào)，同時(shí)要打通人才的內(nèi)部成長通道，為每一位作出貢獻(xiàn)的員工提供良好的'發(fā)展平臺，并與員工共同設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)員工能力確實(shí)超出企業(yè)的現(xiàn)有需求，而企業(yè)現(xiàn)有資源和能力又難以滿足員工發(fā)展的需求的時(shí)候，企業(yè)要有勇氣放員工出去去實(shí)現(xiàn)自己的追求。
要寬厚待人，管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會不斷把企業(yè)帶到一個(gè)個(gè)嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長，而不是用人之短，人無完人，誰都不可避免地會犯些錯(cuò)誤，這時(shí)候就需要管理者來寬厚的處理。
識人是一種智慧，用人是一種胸懷。特別是對于領(lǐng)導(dǎo)來說，有什么樣的胸懷，就會有什么樣的“眼光”；有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
把個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯(lián)系起來，多學(xué)習(xí)新的知識，多參加有水平的培訓(xùn)，不斷地積累和創(chuàng)新，提升自己，為公司的發(fā)展盡力。
再次感謝公司為我們創(chuàng)造的培訓(xùn)機(jī)會，希望今后多組織參加類似的培訓(xùn)，以上就是我培訓(xùn)心得，請多多指教。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇8
在人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)了四年的時(shí)間，逐漸深入的學(xué)習(xí)，讓我對人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球，在未來的發(fā)展中，人力資源管理的實(shí)踐性將會提高，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理，首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生，分享一些案例，從案例中了解即將面對的工作崗位，積累學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)等等，對我們來說也是一門十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡單的說：“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地，定位好航標(biāo)，同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng)，以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣，需要確定人力資源工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀，收集、分析和統(tǒng)計(jì)更多的數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃，人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來說講求的是人崗匹配，適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的'地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵(lì)的最有效手段之一，它的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動關(guān)系管理
勞動關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動關(guān)系之初，明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇9
20xx年10月21、22日在集團(tuán)七樓培訓(xùn)中心參加了由企業(yè)培訓(xùn)部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊(duì)伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)活動，通過這兩天外聘專業(yè)培訓(xùn)講師鄭璇的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對管理者的概念和人力資源管理有了新的認(rèn)識，充分認(rèn)識到人力資源管理的重要性以及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
一、管理、管理者的概念
管理就是通過他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)企業(yè)及部門目標(biāo)。一個(gè)好的管理者就應(yīng)該懂得充分利用團(tuán)隊(duì)資源來達(dá)成既定組織目標(biāo)。從另一個(gè)方面可以說一個(gè)好的的管理者都是而且必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔(dān)負(fù)著各種各樣的角色，我們可以總結(jié)為六大角色:規(guī)劃者、營運(yùn)者、監(jiān)督者、溝通者、教練者、績效伙伴。
二、人力資源管理的重要性
人力資源管理中有一個(gè)的觀念：決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體，如果說科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)。現(xiàn)代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心，企業(yè)人力資源的目標(biāo)就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人，挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰(zhàn)略的制定，但是戰(zhàn)略的每個(gè)階段的分解目標(biāo)任務(wù)還是要落實(shí)到每個(gè)具體的人，只有用到正確的人才能順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，保障企業(yè)的生存，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門的招聘工作，招聘前我們要知道我們到底需要什么樣的人，他應(yīng)該擁有那些資質(zhì)，通過職位分析形成的崗位說明書將招聘需求傳遞給人力資源部門，并配合人力資源部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估和甄別，在面試的過程中善用行為事例提問方法：STAT詢問具體行為信息：根據(jù)應(yīng)征者所面對的情況（Situation）和任務(wù)（Task）,看他能采取什么樣的行動（Action）以及行動所帶來的結(jié)果（Result），來判斷應(yīng)聘人員是否為崗位的合適人選。
2、用善用并加以培養(yǎng)。首先要重視部門員工的情感，對于每名員工給予理解和尊重，并全方位了解部門員工個(gè)人追求和期望的利益來加以引導(dǎo)，與部門員工站在一起，支持他們的工作保持他們的信心，從而協(xié)調(diào)好員工與組織利益的.一致性；其次要制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助部門員工找到和改正工作中的不足加以耐心指導(dǎo)，提升工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，讓部門員工產(chǎn)生歸屬感和責(zé)任感，提升忠誠度。再次要結(jié)合實(shí)際制定較為完善的績效考核制度，最大程度激發(fā)員工的潛能。
3、留留住每名人才。通過績效表現(xiàn)與激勵(lì)制度結(jié)合、與薪酬體系掛鉤，通過經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬激勵(lì)體系來激發(fā)員工的創(chuàng)造性，穩(wěn)定隊(duì)伍。從而保證部門工作的正常運(yùn)行。
總的來說，建立一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，提升部門和企業(yè)的整體績效，必須懂的如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇10
我是產(chǎn)品部的柳彤，目前在人力資源部工作，已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來，對于新員工的培訓(xùn)，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，奮斗不息的團(tuán)隊(duì)，我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中，我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講，讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的'環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1，霸氣有木有？那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢？這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工，責(zé)任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會做事、能做事的人，更多要求還得是一個(gè)會抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
4、沒有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作，你的成功不僅僅是你一個(gè)人，首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
5、堅(jiān)持到底，不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久，那么成功的幾率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴(yán)謹(jǐn)，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇11
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上，聽完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點(diǎn)：
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的，只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次，我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí)，學(xué)會寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會兼容。如果他們不理解，他們就會互相理解。這樣，每個(gè)人都能做得更好，而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步，如果每個(gè)人都粗心大意，交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí)，態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動的'態(tài)度，生活和工作，每個(gè)人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責(zé)，責(zé)任，積極主動、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義，學(xué)會珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機(jī)和展示我們的平臺，感謝周圍的人，感謝社會，感恩的企業(yè)，感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機(jī)會工作和展示平臺。
四、工作馬上做，有節(jié)奏，不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲，期待依靠在未來，當(dāng)有事情，有時(shí)間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會使我們筋疲力盡，不僅無用，而且浪費(fèi)時(shí)間，所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣，現(xiàn)在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，隨著時(shí)間的推移，我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺不是很深，但我會繼續(xù)這樣下去。
最后，我希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更遠(yuǎn)，我會全力以赴的。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇12
11月26日上午，我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學(xué)術(shù)研討會如期舉行，王副院長帶來《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略，助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段，從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國2030”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性，強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手，總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題，并針對這些問題的提出了自己的想法，總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念，2個(gè)目標(biāo)，3個(gè)機(jī)制，4個(gè)智能，5個(gè)原則，6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念，不能把員工視為成本單元，應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā)，從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就，并重點(diǎn)介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟，提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn)：溝通、共識；信任、承諾；尊重、自主；服務(wù)、支持；創(chuàng)新、學(xué)習(xí)；合作、支援；授權(quán)、賦能。
通過近三個(gè)小時(shí)的分享，我對人力資源管理有了更深入的理解，也有了一些感悟：
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看，醫(yī)院之間的確有差別，但是醫(yī)院運(yùn)營情況的好壞關(guān)鍵在于管理，而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能，就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的'整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來看，也要發(fā)揮組合的力量，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力，讓1+1>2，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后，除了搭建展示的平臺，學(xué)習(xí)平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，知識每三到五年就會完成一次更新，如果疏于學(xué)習(xí)，那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁，要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育，有的放矢，才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇13
新年伊始，我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，一天學(xué)習(xí)下來，本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解，人力資源是人類社會中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營命脈方面，把我們帶入了人力資源管理知識中去。
1、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈；
2、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈；
3、績效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈。
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會，對一個(gè)企業(yè)來說，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)，信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂：人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手，組織提供所需的崗位，組織人力資源部門招聘與選拔，個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展，組織進(jìn)行績效管理，組織給予合適的激勵(lì)。對我們公司而言，各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求，人力資源部開始按需求進(jìn)行招聘（選人），招聘來的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長（育人），各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的.人放到合適的`崗位上（用人），就像老師在互動中提出的問題，你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色，為什么豬八戒不能當(dāng)CEO，而唐僧可以當(dāng)CEO，經(jīng)過小組討論，我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶，所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執(zhí)行能力強(qiáng)，但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)CEO，放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑，他對師兄的話言聽計(jì)從，對師父忠心耿耿，適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善，對工作是任勞任怨，適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人，這樣對組織來說就可以事半功倍了，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人力資源管理工作千頭萬緒，組織的管理者要做好人力資源管理工作，就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇14
實(shí)際上我的實(shí)習(xí)從三月份就開始了，細(xì)想一下，工作時(shí)間已經(jīng)三個(gè)月有余了。7月12日，我有幸參加了總公司人力資源部主辦的“科達(dá)機(jī)電高等學(xué)校畢業(yè)生（實(shí)習(xí)生）培訓(xùn)”系列活動。
我們的培訓(xùn)是由楊工全程跟蹤和協(xié)助的，通過人力資源部主管吳工熱情洋溢的動員和鼓勵(lì)，以及送給我們的“只有付出，才由回報(bào)”八個(gè)字，為我們這些剛走出以及即將走出校門的年輕人指明了前進(jìn)的方向。通過邊總對科達(dá)機(jī)電發(fā)展和文化的解讀，我感觸頗深，受益良多。兩個(gè)下午的軍訓(xùn)期間，通過陳教官的嚴(yán)格教導(dǎo)和學(xué)員們積極的配合，我們在其中體會到了團(tuán)隊(duì)意識的重要性。還要星期五這一天的旅行，讓我們零距離與佛山的文化進(jìn)行交流觸，同時(shí)也體現(xiàn)了公司對員工我關(guān)懷。通過這次培訓(xùn)，讓我更深入地了解了科達(dá)機(jī)電，得到了經(jīng)驗(yàn)的'提高和智慧的升華，更深切感受到公司深厚的文化底蘊(yùn)和人文關(guān)懷，讓我感到在以后的工作中更是斗志昂揚(yáng)。“讓幸福更久遠(yuǎn)”便是對企業(yè)文化很好的詮釋和體現(xiàn)。
在培訓(xùn)過程中，我們不僅清晰了解了公司發(fā)展的歷程，也感受到了盧工早年創(chuàng)業(yè)的艱辛，更不禁為公司奇跡般快速成長而驚嘆，從當(dāng)時(shí)的小作坊到現(xiàn)在“為節(jié)能減排提供技術(shù)和裝備”的大型企業(yè)，使我們?nèi)婧屯笍氐乩斫饬恕皠?chuàng)新永無止境，永遠(yuǎn)追求更好，以人為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)經(jīng)營理念和“生于憂患，死于安逸”的司訓(xùn)。同時(shí)，也了解了企業(yè)文化的豐富內(nèi)容，包括“做別人不容易做到的”的企業(yè)核心精神，“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的企業(yè)品德，以及“公平、公正、誠信、務(wù)實(shí)”的企業(yè)之風(fēng)等等。這讓我們在加深對企業(yè)的認(rèn)識的同時(shí)，更為我們的工作和奮斗目標(biāo)指明了方向。這種上善若水的企業(yè)文化，正是科達(dá)創(chuàng)造比比奇跡，成為建材裝備行業(yè)龍頭老大的根本原因。也正是這樣的文化，必然會為我們追求奮斗目標(biāo)創(chuàng)造機(jī)會，實(shí)現(xiàn)“共贏”。
孟子有云：故天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生，有太多的人情世故不懂，有太多的社會經(jīng)驗(yàn)不足，在未來的職業(yè)道路上，肯定會遇到許多不如意的事情，不要灰心，那是我們?nèi)松局袑氋F的財(cái)富。成功往往只眷顧那些隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人，善于資源整合的人，有創(chuàng)新意識的人，懂得尊重別人的人，有道德修為的人。我堅(jiān)信，天生我材必有用，青春因奮斗而精彩！
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇15
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始，我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績是第一位的，而沒有好好考慮過，業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐，自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的`人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時(shí)的選擇(選才)，人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過老師的總結(jié)，就感覺思路一下清晰起來了，這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來再說，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見這樣的問題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看，可是試用期一過，狐貍尾巴就露出來了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問題就開始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。
人力資源派外學(xué)習(xí)心得體會 篇16
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始，我就被李xx的課程深深的.吸引了。
開篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績是第一位的，而沒有好好考慮過，業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐，自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時(shí)的選擇（選才），人員到崗后的管理（用才）、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)（育才）、人員達(dá)到公司要求后的留用（留才），每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過老師的總結(jié)，就感覺思路一下清晰起來了，這就是我參加這次培訓(xùn)的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來再說，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見這樣的問題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看，可是試用期一過，狐貍尾巴就露出來了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問題就開始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。
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