組織行為學(xué)心得體會
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？下面是小編整理的組織行為學(xué)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展。現(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是管理
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
2、在組織管理中管理者技能的重要性。
技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話；在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。
在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重，從自己先做起。要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時(shí)：先不著急說，聽對方想說什么，多說小話，少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情，動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的'領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢？通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng)，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
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