郵政體制改革心得體會--實(shí)干鑄就成功創(chuàng)新引領(lǐng)未來

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的郵政體制改革心得體會--實(shí)干鑄就成功創(chuàng)新引領(lǐng)未來，歡迎閱讀與收藏。

　　在改革開放，市場經(jīng)濟(jì)是趨成熟的今天，經(jīng)過幾代＂郵政人＂的不懈努力，郵政企業(yè)把許多個＂不可能＂變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。作為新一代＂郵政人＂我深感肩負(fù)的重大責(zé)任和神圣使命，承上啟下繼往開來，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)。高效，全新的郵政企業(yè)形象，成為全體同仁共同的奮斗目標(biāo)。

　　在去的幾十年里，尤其是年郵政分營體制改革之后，郵政企業(yè)又迎來了更多的機(jī)遇和更為激烈的.挑戰(zhàn)。這一路走來我們深知其中的艱辛和不易！時至今日，我們能在如此激烈的竟?fàn)幹姓碱I(lǐng)一席之地，再次證明了我們的經(jīng)營理念是非常正確的。作為一名普通的郵政職工，我看到了我們的優(yōu)勢同時也看到了我們較其它行業(yè)的不足之處。公同以＂服務(wù)三農(nóng)＂為根本的發(fā)展理念，說明了我們有較高的發(fā)展眼光以及準(zhǔn)確的市場定位。然而，光有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！找準(zhǔn)了位置，我們還應(yīng)依靠獨(dú)特創(chuàng)新，高效務(wù)實(shí)的經(jīng)營模式，不斷積淀企業(yè)文化含量，依托我們網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)這一獨(dú)特優(yōu)勢。＂先用戶所想，急用戶所急＂時時刻刻心系用戶，以客戶的滿意為我們的最高追求，以服務(wù)人民為我們的主要宗旨，只有做到了這一點(diǎn)，才是企業(yè)發(fā)展的前提條件。而不是讓：＂服務(wù)三農(nóng)＂成為一個響亮的口號。＂一條鎖鏈，最弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一個木桶最短的一片決定其容量＂。這個道理在企業(yè)中也同樣適用。不論一個公司有社會上擁有多高的知名度，多大的影響，如果沒有一支服務(wù)專業(yè)，技能過硬的團(tuán)隊(duì)，那么，公司的一切經(jīng)營成果都無法實(shí)現(xiàn)。成績都像是建設(shè)在無基礎(chǔ)之上的＂空中樓閣＂，再美麗的外表也避免不了轟然倒塌的結(jié)局。我們的用戶，在使用我們提供的所有業(yè)務(wù)時，我想他是不會去了解這個公司的管理如何，公司的經(jīng)營理念有多先進(jìn)，而是只會看我們?yōu)槠涮峁┑姆��?wù)是否到位，我和滿意度有多高，看似很小的一個點(diǎn)，卻是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，可靠的服務(wù)的同時，用戶對企業(yè)的滿意度，信任度就會增加一分，同時我們對市場份額的占領(lǐng)就會增加一分，反之我們就會因?yàn)楦鞣N故障，扎帳停業(yè)，態(tài)度生硬，缺乏職業(yè)素養(yǎng)等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，讓用戶高興而來，失望而歸，長此以往我們還拿什么來參與市場競爭？我們提倡發(fā)展，銳意創(chuàng)新的思路是非常正確的，但是在了展的任何階段，這些基本理念是不能丟的。加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)，制訂切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)發(fā)展的核心所在。昨天，我們攜手創(chuàng)造了輝煌的歷史；今天我們正迎著新的目標(biāo)努力前進(jìn)；明天我們必將以更加成功的資態(tài)成為金融業(yè)一面不倒的旗幟！

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