保證協議書模板合集5篇

　　在發展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到協議書的重要性，簽訂協議書是解決糾紛的保障。協議書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的保證協議書5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保證協議書 篇1

　　本協議為《供應商協議》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與主協議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。

　　買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質量保證，消費信賴，顧客滿意質優品牌的長遠利益，對該協議的以下條款達成一致：

　　一、產品質量要求

　　1、產品外觀

　　不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

　　嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

　　主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

　　包括但不限于：

　　(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

　　①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

　　②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

　　(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

　　(3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內。

　　(4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。

　　(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。

　　(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

　　2、功能及安全

　　不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。

　　嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。

　　主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

　　包括但不限于：

　　(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

　　(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;

　　(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

　　3、包裝及標簽、使用安全說明

　　(1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。

　　若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準XXXX的，可以參考以下中國質量法規條例部分要求，包括但不限于：

　　● 第六條中的要求：企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的，應當制定企業標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

　　企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。

　　有關表示該主管部門必須是當地的，并且它的級別要達到市級以上。

　　● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

　　(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

　　不良缺陷包括但不限于：

　　①內盒或外箱各邊緣結合處，有明顯破損，裂縫;

　　②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

　　③產品脫離零售包裝及個別包裝;

　　④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

　　⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;

　　⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

　　(3)可拆分使用的組合包裝的產品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

　　(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

　　4、有效期(保質期)要求

　　對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守并執行，國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3，進口產品應大于1/2。

　　二、驗收和文件審核

　　前提：所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括，公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。

　　此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。

　　本著相互信任，品質優良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統，專門的產品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求，還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。

　　1、貨物檢驗

　　公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯絡，提高處理效率。

　　(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

　　(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業，若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。

　　2、文件審核

　　為確保向公司持續提供批量優質產品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;

　　(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估，如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄，以及相關的行業資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。

　　(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料，并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料，其中包括但不限于：

　　相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

　　(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供，公司則有權對產品進行不合格判定處置。

　　(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產生的風險責任。

　　三、質量問題及解決和違約責任

　　1、質量問題及解決

　　供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。

　　(1)供應商的產品在商場銷售期內，若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。

　　(2)因供應商責任造成產品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

　　(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品，供應商必須按照法規的要求，及時召回，并給予妥善處理。

　　(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

　　2、違約責任

　　(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發生費用為準。

　　(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費，返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。

　　(3)供應商交貨的產品檢驗不合格，應在三個工作日內回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。

　　(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協議。

　　(5)若供應商產品同一質量問題重復發生，經公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。

　　(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

　　(7)供應商的產品在商場銷售期內，若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款，名譽損失費)。

　　(8)公司根據供應商產品的質量狀況，依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。

　　(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協議。

　　四、售后質量保證

　　依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾，包括但不限于：

　　1、免費更換：在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的，公司負責免費更換。

　　2、免費保修：若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。

　　3、退換貨：若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的，或者產品保質期內性狀發生一些變化的，供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

　　本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。

　　本協議未盡事宜，由買、賣雙方另行協商解決。

　　協議人：

　　日期：XX年XX月XX日

保證協議書 篇2

　　買方：深圳**公司

　　聯系地址：深圳市**樓

　　聯系人：

　　聯系電話：0755-88xxx9

　　傳真：0755-8xxx2

　　賣方：

　　聯系地址：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　傳真：

　　一、目的

　　在雙方簽訂《采購框架協議》的基礎上，為讓賣方更明確、全面了解買方的質量標準、要求，買賣雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商一致達成本協議，以茲雙方共同遵守：

　　二、定義

　　交貨批次不合格率：來料檢驗不合格批數 / 賣方交貨總批數。

　　交貨批次：每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計一個交貨批次。

　　批次不合格：某個物料代碼、合同號交貨批次產品質量不符合本協議任一條款要求，則判定為批次不合格。

　　產品的一致性：指批次產品之間在原材料、工藝、生產設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現出的一致性。

　　DPPM：Defective Pieces per Million 百萬分的不良率（不良品個數 / 投入總使用數量×1000000

　　PCN：Product / Process Change Notice 產品/工序變更通知。

　　ECN： Engineering Change Notice 工程變更通知單。

　　QSA： Quality System Audit 質量體系審核。

　　QPA: Quality Process Audit 質量工序審核。

　　PPAP: Production Part Approval Process 生產件批準程序。

　　三、質量保證

　　1. 產品范圍：本協議適用于買方向賣方采購的所有產品。

　　2.賣方承諾所提供產品符合以下質量標準、要求：

　　（1）買方產品技術標準、產品規格書 （SPEC（系統性能評估測試）、DQA（設計質量）零件判定書、IQC檢驗指導書等）；

　　（2）買方委外加工圖紙、菲林、CAD（pro-e）軟件等最新版本資料要求；

　　（3）買方產品外觀檢驗標準（樣品或限度樣品）；

　　（4）如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標準或規格要求，以同類產品的國家標準、行業標準作為依據；

　　（5）涉及產品質量的強制性法律法規、行業標準。

　　3.包裝、標示等要求

　　（1）賣方所提供的產品應嚴格根據產品特點制定相應的包裝方案并經買方書面認可，以充分保證產品在規定使用和儲存期內，能達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關質量與環保要求。

　　（2） 產品外包裝上應標明：賣方名稱/標志、買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號和定單號/環保標示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內包裝也應標明：買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號/環保標示；需要時，單個產品上也應有廠家獨特標識（產品型號或其他代號）；有安規或3C標識要求的按其相應認證要求進行標識。以上標示不得隨意修改，如有更改必須重新張貼新標簽。

　　（3）所有物料應明確標明生產批次信息，而非交付日期；不同生產批次不應混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產批次，應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量，最小內包裝箱內只能是一個生產批次。返工批次或首批送樣產品（含：PCN（認證方案）/ECN后生產的首批產品）或尾數等特殊類產品應單獨包裝，并在外箱上做好相應標示。

　　4.產品的一致性要求

　　（1）買方向賣方批量采購新產品前應指定專業接口部門（如DQA）對樣品進行認定，并提供有效書面報告（如零件承認書）或樣品交賣方回簽。

　　（2）賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。

　　（3）賣方應確保批量產品與買方承認的樣品（包含材質要求等）保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當發生規格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。

　　（4）任何重要原材料的關鍵件（重要材料清單送樣承認時應提交買方確認）規格、生產工藝與工序、生產場地等的.變更，應提前以PCN / ECN等書面形式通知買方，并得到買方確認方可變更。

　　（5）賣方所供產品必須是原廠生產，未經買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執行。

　　（6）當買方有要求時，賣方應允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應商進行現場稽核，并定期向買方提供實際生產產品的質量數據：

　　① 每批來料到料前必須將規定的相關出貨檢驗報告（含必要的試驗報告）電子檔發到買方指定的郵件，有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗報告在買方采購系統，作為入庫的依據，否則買方拒絕接收；

　　② 每季度提供產品的信賴性報告及關鍵工序的SPC統計分析報告；

　　③ 每周或每月需提供產品生產過程中質量數據或周/月報表；

　　④ 針對買方要求的關鍵參數CPK≥1.33，并按要求定期提供相關測試報告；

　　⑤ 買方供應商管理所需要的其他報告。

　　5.管理體系要求

　　（1）賣方應建立以下有效的質量管理體系以及其他相關管理體系，并應通過買方審核:（可多選）

　　■① ISO9001質量管理體系；（必選）

　　□② ISO14001環境管理體系；

　　□③ OHSAS18000 職業健康安全體系；

　　□④ QC080000 有毒有害物質過程管理體系；

　　□⑤ EICC (電子行業行為規范準則)；

　　□⑥ SA8000 社會責任管理體系；

　　□⑦ 其他；

　　非環保材料可以免除QC080000的要求

　　以上必選項，未通過之體系，需擬定完成計劃報備給買方。非必選項買方鼓勵供應商積極努力完善各方體系。

　　（2）賣方應建立質量改善系統, 積極主動執行買方各類材料標準和質量目標, 充分認證并管理其上游供應商, 并配合買方 SQE參與各項持續改善計劃（CIP）。

　　（3）賣方應建立嚴格的AVL管控系統, 若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。

　　（4）賣方應設立專門的團隊負責買方產品的質量事務，其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。

　　6.物料驗收

　　（1）賣方所提供物料皆以滿足買方規格及本協議規定要求為前提,只有經過所有程序并檢驗合格后方能交貨。

　　（2）買方進料檢驗采取抽樣檢驗的方式，以MIL-STD-1916及材料執行標準進行來料驗收,并推動賣方提升入料品質水平，逐漸實行免驗。（抽樣計劃可與SQE確認）

　　（3）賣方所提供物料Date code (或生產日期)必須在買方規定有效期內。

　　（4）賣方每批應按免費提供1-5pcs 樣品 (具體數量視物料類別而定) 供買方IQC進行破壞性試驗。

　　（5）經買方同意, 賣方可以對被退回產品進行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進行,必須制定返工的SOP，當買方提出要求時賣方應通知買方SQE現場確認。受控制程具體包括：

　　A、返工或挑選的產品需要有明確的標識及追蹤信息；

　　B、預防產生外觀不良；

　　C、檢測方法明確化；

　　D、返工不良數量需確認并通知買方SQE。

　　（6）因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權要求賣方賠償相應損失。

　　（7）進料檢驗只是驗證賣方產品質量的環節之一，僅作為買方是否入庫的依據。賣方品質保證應覆蓋買方產品的整個生命周期，進料檢驗合格不能免除賣方產品其后出現品質問題的責任。

　　（8）賣方有責任配合買方執行免檢，并向零缺陷方向不斷努力。

　　7.質量目標

　　（1）賣方批量供貨給買方的產品, 進料允收率，特采率，批量質量事故等相關質量指標必須達到買方的要求。具體參見年度供應商質量承諾書。

　　（2）賣方批量供貨給買方的產品,在買方來料和生產線、客戶端不允許發生批量質量事故，安全問題，可靠性問題。一旦發生，無論是否對買方造成實際品質損失，買方有權根據第五條第5款的約定要求賣方承擔違約責任。

　　（3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質量問題, 賣方在后續供貨中不得重復發生。

　　（4）賣方應在每月的質量月報中評估質量目標的達成情況，并努力改善。

　　8.不合格品處理

　　（1）賣方提供產品不符合本協議中的任一條款或規定的質量要求，買方有權提出退貨，賣方應無條件接受。

　　（2）賣方承諾所提供產品在買方使用或客戶端出現質量問題時，賣方應在接到通知后12小時內到現場進行確認，在24小時內給出緊急對策和故障原因，三個工作日內回復書面的改善報告；如屬賣方不進行確認或逾期未辦理退貨等，買方有權按該批物料價值的10%收取管理費，且對物料的質變不負任何責任。

　　（3）賣方承諾如規格書所規定條件下保質期 (壽命要求)內產品(含: 終端客戶使用產品) 如出現材料本身質量異常或無法滿足SPEC要求,按第三條第8款第（2）項約定處理。

　　（4） 針對環保高風險產品，或為了避免不良品的混入，買方有權要求賣方將不良品進行銷毀處理，賣方應允許買方監督執行。

　　（5）賣方提供的產品在買方任何環節發生不合格（來料、制程、倉庫、客戶端），如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理，因買方迫于生產計劃和客戶交期，買方可以安排賣方在其返工區域進行緊急返工。賣方需安排專人跟進返工以及進度和品質，自帶返工相關的工具和設備。買方向賣方收取返工管理費和場地租賃費用：（人工時價）/小時，此費用由賣方返工人員簽字，并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規章制度或相關紀律要求，買方有權按公司規定進行處罰，相關處罰金額由賣方承擔。

　　（6）賣方產品在買方發生質量或相關管理問題時,買方可根據本協議或有關規定發出《索賠通知單》,賣方應在三個工作日內簽字回傳，賣方如有異議，請務必在規定的期限內書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。

　　（7）由于賣方產品本身質量問題, 買方SQE發出的SCAR, 賣方應在規定的期限內有效回復（國內供應商三個工作日，海外供應商七個工作日）, 并采取有效對策確保同類不良不再重復發生（重復發生指同類材料同一原因或現象在一年內再次發生）。

　　四、 績效考評和改善

　　1.買方依據賣方提供產品在各階段的品質表現，對賣方品質績效進行考評，并定期通報給賣方。如考評為C級，賣方應按買方的要求，在規定時間提交書面的系統的改善報告并要求品質負責人或高層領導到買方檢討改善，買方跟蹤1個月無改善，則買方有權減少賣方訂單，取消新料號選型，甚至取消賣方訂單和供應商資格，且不承擔任何違約責任。

　　2.賣方連續兩個月被評為C級，或連續三個月來料允收率不達標，或發生嚴重品質事件，買方有權要求賣方派駐廠人員處理相關品質問題和對物料進行檢驗，直至品質恢復買方認為可以取消為止。駐廠人員管理費用為300元/月（住宿費用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規章制度或相關紀律要求，買方有權按公司規定進行處罰，相關處罰金額由賣方承擔并直接在賣方貨款中扣除。

　　3、賣方月度考評為D級，則買方有權取消所有訂單，賣方必須進行系統性整改，并提交書面改善報告給買方，并由賣方第一負責人對買方進行檢討匯報并改善情況。同時必須經買方現場審核確認合格后方可重新交易。

　　五、 質量賠償責任

　　1.賣方應確保提供的產品符合本協議規定的所有質量標準、要求, 無論買方是否進行入廠檢驗或樣品確認，都不能免除因賣方產品不合格應承擔的責任。否則，買方有權要求賣方承擔違約賠償責任，和（或）終止本協議、采購訂單和采購框架協議；同時,買方可暫停支付賣方貨款，并發出《索賠通知單》, 賣方應在3個工作日內簽字回傳，或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由于賣方提供的產品存在質量隱患，買方須進行市場召回或進一步追蹤的，買方有權從賣方貨款中扣除一定金額作為質量保證金，待問題處理結束后再退還賣方（不計利息）。

　　2.質量賠償責任范圍

　　質量賠償責任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失

　　（1）違約金：賣方因不符合本協議約定及買賣雙方達成共識的其他要求（如質量檢討會議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。

　　（2）直接損失：因賣方產品不良造成的買方損失，包括但不限于產品單價差額、報關、進出口稅、運輸、倉儲、檢測、誤工費用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委托第三方測試費用、買方客戶提出的索賠額等。

　　（3）其他損失：可預見的損害或可預期的其他利益損失（如買方客戶訂單取消或減小而導致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽損失等）。

　　3.賣方產品在進料驗收環節如發生質量問題，賣方需向買方承擔的相關違約責任：

　　①賣方來料驗收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協議約定要求進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次入料,一經核實，賣方需向買方支付違約金2萬元，重復發生則違約金加倍。

　　②賣方進料檢驗不合格，則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產計劃和客戶交期，可針對賣方不合格進料進行特采使用，不合格進料如需買方另外加工使用，則加工費費用另計，由賣方承擔。

　　③賣方批量供貨給買方的產品, 在買方來料和生產線使用時不允許發生批量質量事故。如賣方發生前述行為，無論是否對買方造成實際品質損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據不良情況的嚴重性來決定具體金額。

　　4.賣方來料在買方生產線使用如發生質量問題，賣方需向買方承擔的相關其他違約責任：

　　賣方產品因本身質量問題導致買方生產線停線、材料報廢、半成品或成品返工（或報廢）等，按下列方式進行處理：

　　① 買方返工、停線工時：（按人工時價）/ 人小時(單位:人民幣)。

　　② 材料報損：原材料損失以含稅購價計算，成品報廢以出廠價計算。

　　③因材料品質問題導致買方產線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。

　　5.供應商私自變更材料等的違約責任

　　為了督促和強化供應商從源頭加強質量控制，嚴格執行買方物料SPEC及質量要求，杜絕物料批量質量問題。從嚴追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設計/ 工藝 / 材料 / 設備 / 生產場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責任，賣方所供產品必須是原廠生產，未經買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額，買方還有權單方面解除采購訂單等，且買方不承擔任何違約責任。

　　6.賣方產品在買方客戶端發生質量問題的相關違約責任

　　（1）賣方產品因本身質量問題造成買方客戶端產品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關損失之外，還應當向買方支付違約金50萬元人民幣。

　　7.賣方產品重復發生質量問題的相關違約責任

　　（1）買方在來料、生產線、客戶端反饋給賣方的品質問題在一年內重復發生（包括短裝、混料、錯料等），則按以下約定處理：

　　A、在進料檢驗的品質問題，重復發生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推；

　　B、在生產線發生的品質問題，重復發生一次，賣方向買方支付違約金20xx元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推；

　　C、在客戶端發生的品質問題，重復發生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發生則違約金加倍，以此類推。

　　8.賣方因其他質量問題需承擔的違約責任

　　（1）無論何種原因，賣方將產品以低規格代替高規格或以次充好供貨給買方，買方有權不予支付貨款。對于因此出現產品質量問題的，買方還有權按本協議第五條的相關約定處理。

　　（2）賣方所提供產品違背本協議的約定,以及買方在賣方現場稽查或以其他途徑發現賣方弄虛作假，如賣方發生前述行為，賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元，由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額，且買方單方面解除采購訂單等，并不承擔任何違約責任。

　　（3）賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。如賣方的環安證書（如SGS,CCC/CQC，UL，CEN,TUV/VDE等）被暫停或注銷，賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元，因此造成買方的產品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關法律責任均由賣方承擔，且買方有權單方面解除采購訂單等，并不承擔任何違約責任。

　　（4）賣方所提供物料不符合環保標準的，按因此給買方造成的損失賠償。

　　（5）以上返工費（按人工時價）/小時和駐廠人員管理費 300元/月如有調整，依據最新的協議或通知為準。

　　（6） 以上所有涉及金額均以人民幣計算。

　　六、其他條款

　　1.任何一方認為有必要修正本協議條款的，需在雙方協商的基礎上進行，頻率每年一次；期滿后若雙方均無意愿修訂，則本協議自動適用于雙方合作發生供貨關系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。

　　2.本協議涉及的經雙方認可的書面材料是本協議的有效組成部分，其他未盡事宜雙方友好協商解決。

　　3.本協議是作為雙方簽訂的《采購框架協議》的有效附件，本協議未盡事宜，按照《采購框架協議》執行。

　　4.本協議自雙方法定代表人或授權代表簽訂之日起生效，一式五份，賣方二份，買方三份，每份具有同等法律效力。

　　買方（蓋章）： 賣方（蓋章）：

　　代表（簽字）： 代表（簽字）：

　　簽約時間：

保證協議書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方為了加強貨款付款制度的管理，規范并統一付款程序，同時進一步提高甲乙雙方的合作質量和合作效率，依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規，經甲乙雙方平等協商就有關事宜達成本協議，以資共同遵守。

　　一、付款內容:

　　1、乙方是甲方產品供應商，具體貨款以甲方訂單及驗收合格的產品型號和數量以簽收的送貨單為準。

　　2、乙方供應產品單價根據市場原材料的的價格波動而變化，具體以乙方書面通知的報價單為準。所有產品的報價均不包含開增值稅發票，甲方如有需求可另行向乙方申請，另外加收稅點。

　　3、乙方向甲方供應產品貨款的結算周期為二個月，每月10日前結算上周期當月的所欠貨款，如1月貨款，需4月10日前結算。所欠款項甲方需優先付清舊欠款，再付新欠款，甲方必須在結算周期內還清該批次貨款，不得拖延，如有特殊原因需要拖欠的，需書面向乙方申請，以乙方批準單據為準。

　　4、雙方終止合作天內，甲方必須如期返還清所有貨款。

　　5、所有貨款支付到乙方指定的銀行賬戶為：

　　開戶行：

　　戶名：

　　賬號：

　　二、保證責任：

　　1、甲方承諾保證按照上述付款時間結算乙方貨款，并愿意承擔延期付款的違約責任。

　　2、甲方如不能按期履行合同付款義務，每延期一天支付乙方拖欠貨款1%違約金，超過60天，乙方有權解除雙方合作，追加甲方違約責任。

　　3、如甲方違約，甲方同意乙方向乙方住所地人民法院提起起訴，并賠償乙方因追索欠款而發生的訴訟費、交通費等相關損失、費用。

　　三、其他：

　　1、甲乙雙方對本協議內容均負有保密的責任和義務；未經另一方書面許可，任何一方不得向其他方提供、披露與本協議及所涉及的資料和信息。

　　2、未經雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協議。

　　3、對于本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題作出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

　　4、雙方同意，如果一方違反其在本協議中所作的陳述、保證、承諾或任何其他義務，致使其他方遭受或發生損害、損失、索賠等責任，違約方須向另一方作出全面賠償。

　　5、本協議一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自甲乙雙方法定代表人、負責人或授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效并實施。

　　6、本協議有效期至各方按規定的合同履行義務完成后止。

　　甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

　　代表（簽字）：代表（簽字）：

　　電話：電話：

　　日期：年 月 日 日期：年 月 日

保證協議書 篇4

　　甲方：

　　乙方：泰州三九醫藥有限公司

　　甲，乙雙方經友好協商，就乙方代理銷售甲方系列產品一事達成如下協議：

　　1、甲方同意乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方系列產品，其規格為 ，甲方以每盒（件/瓶/包/支/只/張等）元的價格向乙方供貨。

　　2、甲方向乙方提供的相關產品的價格必須為甲乙雙方共同確認同意的價格（不含稅）。甲方單方面確定的價格，乙方不予采用。

　　3、甲方應向乙方提供合法、有效的符合國家或省物價部門核定的相關產品的價格批文。

　　乙方如發現甲方提供的產品價格批文與國家或省物價部門的的定價有出入時，乙方會及時通知甲方進行相應的價格調整，甲方在接到乙方的價格調整書面通知后，應當于3日內將調整后的產品價格以書面形式通知乙方，否則給乙方造成的損失全部由甲方承擔。

　　4、對政府限價、市場指導價和企業自行定價的產品，甲方要明確告知乙方，否則如乙方因甲方未履行告知義務，造成乙方被衛生、藥監或價格等政主管部門處罰時，其損失由甲方承擔。

　　5、甲乙雙方如有一方發現確認的價格不適應市場或其他原因需要進行價格變更時，雙方應當及時溝通，新的價格必須由甲乙雙方共同協商確定并重新簽訂價格協議保證書。

　　6、甲方有義務向乙方提供底價稅票，如乙方對單價、金額另有要求時，甲方應與乙方主動溝通協商解決。

　　7、乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方的***系列產品時，享受同城價格保護待遇，在銷售過程中，如乙方發現同城其他藥店銷售該藥品的價格低于乙方藥店的售價，或有顧客投訴乙方藥店所售該產品價格高于其他藥店時，乙方將對甲方損害乙方經營形象的行為實施處罰。第一次處罰500元，第二次處罰1000元，同時甲方必須賠償乙方的經營損失。

　　8、本協議簽定后，乙方若未能在七日內匯款進貨，視為放棄，本協議自動失效。

　　9、當發生不可抗拒因素時，本協議自動終止。如因乙方的違法違規行為造成約定產品在約定區域無法銷售時，本協議自動終止。本協議終止后，甲方提供的一些法律文件同時廢止。

　　10、未盡事宜雙方協商解決。本協議有效期***年。期滿后，如雙方同意繼續合作，可續簽新協議。

　　11、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日

保證協議書 篇5

　　甲方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　傳真：______________

　　乙方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　傳真：______________

　　乙雙方經過協商，乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議：

　　一、 樣品以及品質管理

　　1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。

　　2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。

　　3、為保證部件品質，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。

　　4、為保證部件品質，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內容：

　　1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制，不爭取提高部件品質。

　　2）、為保證部件品質，乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。

　　3）、為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖，并在各生產工們上進行懸掛、放置。

　　4）、為進一步落實部件的品質管理，乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動，并保存其原始記錄。

　　5）、為能達到其定品質目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定，并保存其實際考核情況記錄。

　　二、部件的區分

　　為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發生錯誤。

　　三、計量管理

　　為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。

　　四、生產現場的管理

　　有關于甲方部件的生產檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。

　　五、品質管理監督

　　1、甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。

　　2、乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。

　　六、出廠檢查

　　1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。

　　2、對于乙方在出廠檢查時發現的不良品，不能發貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。

　　3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。

　　七、驗收檢驗

　　1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。

　　2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。

　　八、不合格的處理

　　1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。

　　2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：

　　1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產品，由甲方進行驗收。

　　2）、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。

　　3）、為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。

　　4）、被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。

　　5）、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數x臺數的罰款。

　　九、品質保證和責任區分

　　1、乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。

　　2、甲方產品出售后，由于乙方的產品質量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。

　　3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務，若發生偽造證章及單據等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。

　　4、若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”，作為品質賠償的備用金。

　　十、爭議的處理

　　若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。

　　十一、其他

　　1、本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協議為準。

　　2、本協議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質協議。

　　甲方蓋章：________ 乙方蓋章：________

　　代表人：__________ 代表人：__________

　　日期：____________ 日期：____________

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