軟件銷售服務合同

時間：2022-11-28 19:17:28 銷售合同我要投稿

軟件銷售服務合同11篇

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，關于合同的利益糾紛越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編為大家整理的軟件銷售服務合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件銷售服務合同11篇

軟件銷售服務合同1

　　合同編號：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統)，由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位(蓋章)：______

　　_________年_____月____日

　　簽訂地點：______________

　　乙方單位(蓋章)：_____

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

軟件銷售服務合同2

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　產品價格：______________________

　　乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

　　一、雙方的權利義務

　　1．甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

　　2．若乙方向甲方出售的軟件系統存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

　　3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統安裝程序、用戶使用手冊。

　　4．服務：

　�。�1）乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統的遠程技術支持。

　�。�2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統的正常使用。

　　（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發，工作量過大需另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　二、服務期滿后的收費標準

　　一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協議。

　　三、軟件系統的安裝和驗收

　　乙方為甲方提供所購軟件系統的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統能夠在甲方服務器上正常并連續運行10個工作日即為驗收合格。

　　四、其它

　　1．本協議一式兩份，甲已雙方各執一份。

　　2．本合同未盡事宜，由雙方友好協商解決，協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。

　　3．本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________

　　代表：___________日期：___________

　　日期：___________地址：___________

　　地址：（郵編：）_電話：___________

　　電話：___________傳真：___________

　　傳真：___________郵箱：___________

　　郵箱：___________公司名：_________

　　開戶行：_________

　　帳號：___________

軟件銷售服務合同3

　　合同編號：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用

　　標準版元/套

　　專業版元/套

　　____軟件標準版元/套

　　專業版元/套

　　合計金額

　　小寫：人民幣____元整

　　大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　第一階段：系統準備階段

　　甲方工作

　　1。準備服務器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網各電腦連通；

　　2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。

　　第二階段：安裝實施和培訓

　　正式使用

　　1。安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；

　　2。進行____等初始化工作；

　　3。對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務，其他地區為電話支持）

　　第三階段：技術服務階段

　　乙方工作

　　1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

　　2。軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。

　　三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的`上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

　　代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：______________通訊地址：_____________

　　電話：__________________電話：_________________

　　_________年_____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

軟件銷售服務合同4

　　甲方：xx

　　項目聯系人：xx

　　聯系方式：xx

　　通訊地址：xx

　　電______話：xx

　　傳______真：xx

　　電子信箱：xx

　　乙方：xx

　　項目聯系人：xx

　　聯系方式______：xx

　　通訊地址：xx

　　電______話：xx

　　______傳______真：xx

　　電子信箱：xx

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套《__》

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權，來為甲方的______提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除______“__”代碼；

　　4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；

　　3、乙方同意協助甲方安裝和調試“__”；

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數量為______人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

　　4、甲方在使用“__”的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術支持和售后服務定義：

　　1、乙方保障“__”服務器的正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、“__”服務器所在的機房停電或突發事故；______B、“__”升級過程中導致服務中斷；______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。

　　甲方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______（簽名）

　　___________年______月______日

　　乙方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______（簽名）

　　___________年______月______日

軟件銷售服務合同5

　　合同編號：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　產品類別

　　版本

　　單價

　　數量

　　合計

　　備注

　　____軟件

　　普及版

　　元／套

　　套

　　元

　　每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用

　　標準版

　　元／套

　　套

　　元

　　專業版

　　元／套

　　套

　　元

　　____軟件

　　標準版

　　元／套

　　套

　　元

　　專業版

　　元／套

　　套

　　元

　　合計金額

　　小寫：人民幣____元整

　　大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　第一階段：系統準備階段

　　甲方工作

　　1．準備服務器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網各電腦連通；

　　2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。

　　第二階段：安裝實施和培訓

　　正式使用

　　1．安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；

　　2．進行____等初始化工作；

　　3．對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支持）

　　第三階段：技術服務階段

　　乙方工作

　　1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

　　2．軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。

　　三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____

　　代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________

　　通訊地址：______________ 通訊地址：_____________

　　電話：__________________ 電話：_________________

　　_________年_____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

軟件銷售服務合同6

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　電話：_____________________

　　地址：_____________________

　　郵編：_____________________

　　一、合同累計金額(人民幣大寫)：______________________________

　　二、合同內容：________________________________________________

　　三、甲方條款

　　1、甲方從乙方購置的____產品是____有限公司注冊之版權產品，該產品的知識產權包括商標權及軟件版權屬乙方所有。甲方購置乙方的____產品僅享有使用授權。

　　2、甲方遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規定，尊重乙方的版權，不得以任何形式或手段解密該軟件，并協助乙方追究與____軟件有關的侵權行為。

　　3、甲方應保證運行____軟件的軟硬件環境，滿足所購置軟件對運行環境的基本要求。

　　4、甲方獲得的____軟件授權，僅限于甲方本單位在同一辦公區域范圍內使用。

　　5、甲方用于購置____軟件使用授權的所有款項應通過銀行一次付清。

　　6、甲方至____年____月之前免交____軟件升級費。

　　四、甲方特殊事項說明：__________________________________________

　　五、乙方條款

　　1、乙方向甲方轉讓____軟件后，對甲方負責軟件的培訓，每一專業軟件免費培訓二人。

　　2、乙方售出的軟件產品受《計算機軟件保護條例》保護，乙方有權追究甲方對乙方產品所進行的侵權行為，并保留訴訟權利。

　　3、經與甲方協商并獲甲方同意，乙方可將甲方使用____軟件的成果用于____軟件的推廣宣傳活動中。

　　4、乙方對甲方所購置的____軟件承擔免費維護服務。

　　5、乙方售出的軟件產品若有新版升級軟件上市時，甲方應遵照乙方屆時公布的辦法辦理升級，升級時應將本合同交乙方驗證。

　　6、乙方保證____軟件符合宣傳廣告材料所載明的功能規格得以實現。

　　六、乙方特殊事項說明：____________________________________________

　　甲方代表人：______________________

　　版權單位：________________________

　　甲方單位(蓋章)：________________

　　聯系人：__________________________

　　乙方單位(蓋章)：________________

　　電話：___________________________

　　開戶行：__________________________

　　乙方代表人：_____________________

　　帳號：__________________________

　　付款方式：_______________________

　　簽署地點：______________________

　　簽署日期：______________________

軟件銷售服務合同7

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　由甲方向乙方訂購軟件_________系統，_________套，合同總金額人民幣_________元經雙方友好協商簽訂合同如下：

　　一、雙方的權利義務

　　1、甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責任。

　　2、服務和升級：

　　(1)一年內免費升級服務(從軟件安裝日起，但甲方需承擔差旅費的_________%，按次數計算)。

　　(2)服務響應時，外省客戶5天內。

　　(3)軟件安裝后、乙方有義務對甲方操作員進行集中培訓，電話、E-mail指導。

　　(4)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發，工作量過大需另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　二、服務期滿后的收費標準

　　1、升級時收取服務工本費。

　　2、服務費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務體系，保證軟件質量確保甲方正常運行，服務方式同上述服務與升級的(2)、(3)款。

　　三、驗收標準

　　乙方軟件能使甲方正常運轉即為合格。

　　四、結算方式

　　1、甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。

　　2、甲方軟件安裝當日，甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。

　　五、其它

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，甲方提供技術資料必須經雙方簽字或加蓋公章。

　　2、本合同未盡事宜，由雙方協商。

　　3、本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________

　　地址：_________________

　　電話：_________________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________

　　地址：_________________

　　電話：_________________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

軟件銷售服務合同8

　　甲方：______________________

　　乙方：______________________

　　依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：

　　一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：

　　二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

　　三、本合同生效后，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。

　　四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款(軟件購買費)，按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

　　五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等)，由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

　　六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。

　　七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

　　八、如有爭議，協商解決;協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。

　　九、本協議未盡事宜，經雙方協商后，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

　　乙方(蓋章)：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

軟件銷售服務合同9

　　甲方：_____

　　項目聯系人：_____

　　聯系方式：_____

　　通訊地址：_____

　　電話：_____

　　傳真：_____

　　電子信箱：_____

　　乙方：_____

　　項目聯系人：_____

　　聯系方式：_____

　　通訊地址：_____

　　電話：_____

　　傳真：_____

　　電子信箱：_____

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套《__》

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權，來為甲方的______提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除______“__”代碼；

　　4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；

　　3、乙方同意協助甲方安裝和調試“__”；

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數量為______人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

　　4、甲方在使用“__”的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　六、技術支持和售后服務定義：

　　1、乙方保障“__”服務器的正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。

　　甲方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______

　　___________年______月______日

　　乙方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______

　　___________年______月______日

軟件銷售服務合同10

　　合同編號：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

　　│產品類別│版本│單價│數量│合計│備注│

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

　　│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

　　│├────┼─────┼───┼────┤1個網點（總 │

　　││標準版│元／套│套│元│部或分店或售│

　　│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

　　││專業版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

　　│＿＿軟件│標準版│元／套│套│元││

　　│├────┼─────┼───┼────┤│

　　││專業版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

　　│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

　　│││

　　││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

　　└──────┴──────────────────────────┘

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　┌───────────────────────────────────────┐

　　│第一階段：系統準備階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│甲方工作│1、準備服務器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網各電腦連通；│

　　│││

　　││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │

　　││織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第二階段：安裝實施和培訓│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務器和業務員電腦中； │

　　│││

　　││2、進行＿＿等初始化工作； │

　　│││

　　││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。 │

　　│││

　　││（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支持）│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第三階段：技術服務階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； │

　　│││

　　││2、軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方 │

　　│││

　　││電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次＿＿元收取服務│

　　││成本費。│

　　└────┴──────────────────────────────────┘

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地

　　點：________

軟件銷售服務合同11

　　甲方：

　　銷售電話：

　　服務電話：

　　地址：

　　乙方：

　　電話：

　　地址：

　　一、協議價格軟件銷售及服務協議

　　經雙方友好協商，甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作；

　　購買版本為：；

　　購買價格為：元；

　　二、交貨方式、時間：

　　2.1交貨方式：甲方送貨上門

　　2.2交貨時間：按合同規定時間，年月

　　三、驗收：

　　3.2產品于送達之時由乙方進行驗收并確認。

　　3.2產品符合出廠規范并與合同條款相符。

　　四、付款方式和期限：

　　4.1付款方式：現金、銀行匯票、支票或電匯。

　　4.2付款期限：軟件安裝、調試、連接使用無誤后，付清貨款。

　　五、協議有效期限

　　5.1協議有效期限自年月日至年

　　六、甲方責任：

　　6.1甲方保證提供的產品系全新產品，完全符合本合同第一條款的要求。

　　6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為：產品為原生產廠商認可，許可證合法且能在廠商注冊。

　　6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。

　　七、乙方責任：

　　7.1乙方在合同簽定日后，按合同規定期限付清貨款。

　　7.2乙方應根據軟件內附說明，及時填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊。

　　7.3軟件使用過程中出現問題，積極配合甲方解決。

　　八、違約責任：

　　8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

　　8.2乙方未按合同規定付款，乙方須在全部付清合同價款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

　　九、售后服務：

　　9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中，因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任；

　　9.2服務內容：本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓，及后期軟件銷售一年內售后服務的費用。本軟件在使用過程中如出現故障，甲方需在48小時內提供免費服務，若在48小時內甲方不能及時提供服務的，乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；

　　9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓，及購買軟件一年內的免費售后服務；

　　9.4服務期滿后，是否要求繼續服務，由乙方自行決定。服務費收取方式：一次性服務收取：200元。

　　十、解決合同糾紛方式：

　　10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論，可本著友好協商的原則協商解決。

　　10.2若協商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。

　　十一、其他：

　　11.1本合同未盡事宜，雙方可協商簽定補充協議。

　　11.2本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人:

　　日期：年月日日期：年月日

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