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優(yōu)秀車管所先進事跡材料（精選5篇）
在日常的學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀車管所先進事跡材料（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀車管所先進事跡材料1
勇挑重擔守初心
近年來，瑞昌市公安局交管大隊車管所這個以女性為主體的集體，用她們過硬的辦事作風，細致的工作精神，在當前車駕管業(yè)務(wù)量迅猛增長和人民群眾期待日漸增高的形勢下，團結(jié)一心，擔當作為，全面推進公安業(yè)務(wù)“放管服”改革，為民辦實事，車駕管工作取得新進展，服務(wù)水平邁上新臺階。
積極奉獻，勤奮有為挑重擔
該所共有民輔警共27名，其中女性21名。她們身材雖然嬌弱但辦事利索，她們發(fā)揮著女性的獨特魅力，用溫熱、細膩、耐心和包容，架起服務(wù)溝通的.橋梁。
2021年，車管所業(yè)務(wù)辦理量達121090萬筆，接待群眾達15萬余人。其中機動車業(yè)務(wù)37997筆，駕駛證業(yè)務(wù)23811筆，考試35428人，出具證明材料6953份；指導群眾自助辦理6917筆、延時錯時預(yù)約服務(wù)5813筆、交所合一高頻業(yè)務(wù)辦理845筆，總體業(yè)務(wù)同比上升了34.04%，按崗位算，平均每人辦理業(yè)務(wù)1.5萬余筆，審核材料可鋪滿3個足球場。這些數(shù)據(jù)的背后，是她們“舍小家，顧大家“的擔當和奉獻，是她們以規(guī)范化建設(shè)為重點、落實便民利民舉措的付出和回報。
為了不讓辦事群眾多等待，她們針對群眾辦事特點，將上班時間由早9點改到8點半，工作日中午和節(jié)假日實行“不打烊”辦公，一年365天，每天從上班的那一刻起，她們就像陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停，一刻不敢懈怠，喝口水上趟廁所都覺得浪費時間，就因怕耽誤群眾辦事時間，只想早點為群眾辦好每一筆業(yè)務(wù)。
優(yōu)化環(huán)境，提升能力強服務(wù)
在“放管服”改革工作中，該所一班人不等不靠，主動作為，堅持以便民為民為導向，積極落實車管業(yè)務(wù)服務(wù)“就近辦、一次辦、一證辦、一窗辦、網(wǎng)上辦、馬上辦”舉措，讓公安交管“放管服”改革成果及時惠及廣大群眾。
她們堅持每周四集中學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和政策領(lǐng)悟力，確保正確執(zhí)行車駕管源頭管理工作規(guī)定，為交通安全管理把好第一道關(guān)，為群眾服務(wù)提供更便捷高效的服務(wù)。在車管業(yè)務(wù)大廳窗口設(shè)立“黨員先鋒崗”，發(fā)揮黨員引領(lǐng)示范作用；同時結(jié)合主題黨日活動開展“參觀廉政教育筑牢廉政思想防線”“學黨史，傳承紅色基因”“重溫建黨歷史，賡續(xù)紅色血脈”等各種形式的主題活動，筑牢宗旨意識、服務(wù)意識、責任意識、自律意識。
她們?nèi)嫱苿诱⻊?wù)服務(wù)“六減一增”（減環(huán)節(jié)、減材料、減證明、減跑動、減時間、減費用以及增強透明度）工作，積極延伸服務(wù)觸角，在檢測公司設(shè)立了車管便民服務(wù)站、交管高頻業(yè)務(wù)進駐公安派出所戶籍窗口和政務(wù)服務(wù)中心，群眾在便民服務(wù)站、公安派出所戶籍窗口及政務(wù)服務(wù)中心窗口可辦理交管簡單高頻業(yè)務(wù)3類18項，與市郵政公司、保險公司、銀行等建立警郵、警保、警銀建立合作機制，群眾可以在瑞昌郵政網(wǎng)點、保險公司、銀行等機構(gòu)直接辦理補換證、車輛檢驗和抵押解押等業(yè)務(wù)。極大地滿足群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)的需求。
她們在工作中自覺遵守工作規(guī)章制度，正確使用文明用語，堅持做到來有迎聲、問有答聲。她們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，以“微笑服務(wù)、高效服務(wù)、暖心服務(wù)”的工作態(tài)度，得到了群眾的一致好評強隊伍思想建設(shè)，推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作深度融合。
夯實舉措，為民服務(wù)樹形象
她們積極梳理工作“堵點”“難點”，始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念，為民排憂解難辦實事，打通車駕管服務(wù)的“最后一公里”。
她們實行“一站通辦”服務(wù)。積極與稅務(wù)、醫(yī)院溝通，在車管業(yè)務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)投放自助繳稅機、自助體檢機，瑞昌車管大廳成了九江范圍內(nèi)自助設(shè)備最齊全的車管大廳。實現(xiàn)了機動車駕駛證報考業(yè)務(wù)“一站式”辦理。2021年3月30日自助體檢機正式進駐車管業(yè)務(wù)大廳，群眾在辦理駕駛證全類業(yè)務(wù)時只進一個門，從體檢、照相到學習、考試、領(lǐng)證實現(xiàn)“一站式”辦理，2021年4000余人享受了“一站式”報考的便利。實現(xiàn)了新車注冊登記“一站式”辦理。辦事群眾不用往返行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口、保險公司，可直接在車管業(yè)務(wù)大廳自助繳稅機繳稅、繳納保險；新增一套車輛查驗設(shè)備，將業(yè)務(wù)量大的摩托車業(yè)務(wù)集中在一個大廳，2021年，13563名摩托車車主享受了只進“一個門”就可以辦摩托車注冊登記業(yè)務(wù)。
她們積極應(yīng)對業(yè)務(wù)“堵點”和“難點”，為應(yīng)對摩托車駕駛證考試暴增的現(xiàn)狀，積極改進工作模式，不斷優(yōu)化流程。一是增加場次，應(yīng)對群眾期待。每周增加一場考試，將原來每周二（摩托車）和周五（汽車）的考試調(diào)整為每周一、三（摩托車）、周五（汽車）考試。二是增加警力，提高服務(wù)效能。增加警力支援考試工作，機動車駕駛理論考場工作人員由原來的4人增加至7人。三是增加投入，優(yōu)化考試環(huán)境。在等待區(qū)安裝“迂回式排隊隔離護欄”，既便于群眾排隊，又提高進入考場的效率。同時對摩托車場地考試標志線重新改造標注，優(yōu)化考試路線，改進考試流程，縮短考試時間，提高了考試效率。四是增加告知，提升滿意度。將群眾想知悉的問題以“想考摩托車駕駛證，這些功課要做”為題通過微信公眾號向社會公布，讓群眾在考前將相關(guān)功課做好。在群眾報名時送上一份印有考前如何學習、考試提醒等內(nèi)容的考前須知單。
她們將車駕管服務(wù)送上門。2021年5月14日，她們帶上公安網(wǎng)電腦、高拍儀器、掃描槍、公安交通管理業(yè)務(wù)專用打印機、查驗工具等，為群眾提供摩托車注冊登記“送牌下鄉(xiāng)”服務(wù)活動，打通了便民利民服務(wù)的“最后一公里”問題，為180多名群眾提供車駕管業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，為50多名群眾辦理了摩托車注冊登記上牌服務(wù)。讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾在自己的家門口就能辦理“車駕管”業(yè)務(wù)。
她們開辟“綠色窗口”通道。車管所在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置“綠色通道”專辦窗口，為老人、殘疾人、孕婦、軍人提供便捷服務(wù)，在窗口提供老花鏡、放大鏡等便民設(shè)施，供老年人近距離閱讀時使用；設(shè)置專門考場專供70周歲以上人員進行記憶力、反應(yīng)力、判斷力“三力”考試，為老年人報考小型汽車駕照提供“一站式服務(wù)”，截至目前，已通過“三力”測試合格7人，成功取得駕駛證資格有3人。
優(yōu)秀車管所先進事跡材料2
車管所是基層交警大隊接觸群眾最多的窗口單位。東勝區(qū)交警大隊車管所全體民警以高起點、高標準嚴格要求自己，秉承“立足新起點、實現(xiàn)新跨越”工作思想，同時以創(chuàng)先爭優(yōu)樹立“平和內(nèi)蒙古交警”形象活動為契機，全面樹立為民理念，努力打造為民車管所。
一、練就過硬素質(zhì)，提供內(nèi)在保障。
在制度的約束與督促下，每位民警都把公安部91號令、102號令和111號令熟記于心，每個窗口在辦理業(yè)務(wù)能夠做到心里有數(shù)，忙中不亂。“熟能生巧”，每位民警對自己所辦理的業(yè)務(wù)非常熟悉，能夠迅速、快捷的為群眾辦理好每一筆業(yè)務(wù)，少出現(xiàn)錯誤，保證業(yè)務(wù)辦理的質(zhì)量，最終體現(xiàn)出便民利民、群眾滿意。面對群眾的咨詢，大部分的問題能夠做到“一口清”，讓群眾在一個民警面前就能知道需要什么手續(xù)，先去哪后去哪，避免讓群眾來回跑好幾趟。
此外民警有良好的素質(zhì)。每個車管民警每天要接觸幾十甚至上百個群眾，每個群眾辦理的業(yè)務(wù)基本一樣，而且他們咨詢的問題也基本一樣。這樣讓窗口民警容易產(chǎn)生煩躁、急躁的心態(tài)，群眾的態(tài)度不太好就容易與群眾發(fā)生口角。車管所要求民警提高素質(zhì)，面對同樣的問題，即使數(shù)次的重復，也能夠以良好的態(tài)度對待每一位群眾。
二、加強檔案管理，方便業(yè)務(wù)辦理。
檔案管理是車管所業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性工作，檔案管理水平的高低直接影響到車管所規(guī)范執(zhí)法以及服務(wù)群眾的能力。2008年3月之前，由于臺帳混亂，很多來辦理農(nóng)用車、摩托車駕駛證業(yè)務(wù)，從駕駛證臺帳上查詢駕駛?cè)说臋n案編號需要花很長時間。混亂的檔案管理讓查詢和提出檔案成為一件最為頭疼的業(yè)務(wù)。于是閆美芹所長下定決心要把所有檔案重新建立臺帳。在不影響正常辦公的情況下，在接下來的一個多月里，所里的每一位民警在下班之后規(guī)整檔案。民警把每一份檔案都按照檔案號建立了新臺帳。臺帳建好了，辦業(yè)務(wù)時間簡短了，文明服務(wù)跟上了，查詢和提出檔案變得非常輕松。每一位到車管所辦事的群眾都在民警的微笑服務(wù)中感覺到車管所的變化。
2010年3月，借車管所搬遷的有利時機，在一樓新建兩個大型檔案室，新檔案室規(guī)劃科學、布局合理、寬敞、明亮，裝飾一新。各種防火、防盜、防蟲、防鼠設(shè)備俱全，還具有防塵、防潮功能。新檔案室的落成為實現(xiàn)檔案管理的科學化、規(guī)范化提供了堅實的硬件基礎(chǔ)。
同時嚴格加強檔案的入庫、出庫管理。對入庫的機動車檔案逐一復核、審查，發(fā)現(xiàn)問題后及時與登記受理崗聯(lián)系解決，確保入庫檔案資料的齊全、規(guī)范、有效；對轉(zhuǎn)出的機動車檔案仔細比對其車架號碼拓印摸，對照微機信息核對檔案資料，并將每一檔案認真做好登記臺帳，請車主留存姓名、聯(lián)系方式備查。為機動車和駕駛員業(yè)務(wù)的辦理提供了堅實的后勤保障。
三、開辟交通安全宣傳陣地。
東勝區(qū)交警大隊車管所2010年5月18日購置了交通安全宣傳電子屏。在工作期間宣傳《交通安全法》以及交通安全常識。大屏幕采用文字和圖片的形式循環(huán)播放《交通安全法》和交通安全常識，讓群眾來辦理業(yè)務(wù)的時候能夠進一步了解交通法等業(yè)務(wù)知識。群眾對交通方面疑惑的，可以在大屏幕上了解，或許在大屏幕的提示下，提醒了群眾在交通某方面的疑惑，從而能夠積極向業(yè)務(wù)民警詢問，增強了群眾學習的積極性。
同時組織滿分駕駛員進行學習，引導他們學習了各種交通標志、標牌的功能及含義，演示了新的交通指揮手勢。滿分駕駛員觀看了交通事故現(xiàn)場錄像和圖片，交通事故慘烈的現(xiàn)場畫面也讓滿分駕駛員們受到了強烈震撼。民警向滿分駕駛?cè)私榻B2009年發(fā)生的典型交通事故，講述了事故發(fā)生的時間、路段、財產(chǎn)及人員傷亡情況。以提問和研討的方式與滿分駕駛?cè)艘黄鸱治鲈撌鹿蚀嬖诘慕煌ㄟ`法行為，該交通違法行為在交通事故中起到什么作用？該負何種責任？有的駕駛?cè)苏f：看了交通宣傳片，聽了你們的講解，事故與我沒關(guān)系錯誤思想消除了，以后要加倍小心駕駛車輛。民警也不失時機地用通俗易懂的語言講解了超員、超速違法停車、酒后駕駛、疲勞駕駛、違反交通信號等交通違法行為的危害以及車輛車況不符合安全技術(shù)要求等情況的嚴重后果，倡導所有駕駛?cè)藛T安全駕駛、文明駕駛、謹慎駕駛，珍愛生命，平安出行。促進了駕駛?cè)藢煌ň靾?zhí)勤執(zhí)法理解，推進了和諧警民關(guān)系建設(shè)，把交通安全教育推向高潮。
四、樹立親民理念，踐行為民思想。
自交警支隊下發(fā)《便民利民十項措施》后，東勝區(qū)交警大隊車管所積極響應(yīng)，層層落實。其中很重要一項就是積極努力開始辦理農(nóng)用車駕駛證。自2006年交警大隊接收農(nóng)機駕駛證，鄂爾多斯所有基層交警大隊車管所都不辦理農(nóng)用車駕駛證，農(nóng)用車駕駛證一直處于停辦狀態(tài)，這就難住了想辦理農(nóng)用車駕駛證的群眾。隨著各地交警對于“涉牌涉證”行動的不斷深入，很多群眾因為無證駕駛被行政拘留。想辦理農(nóng)用車駕駛證的群眾越來越多，但是卻沒有地方能夠辦理。日益增長的需求與不能提供業(yè)務(wù)服務(wù)的矛盾逐漸凸顯出來。
2009年11月，交警支隊下發(fā)了《便民利民十項措施》，其中有一項就是開展農(nóng)用車駕駛證辦理業(yè)務(wù)，群眾終于聽到了福音。但是沒有科目二和科目三考試場地，申領(lǐng)C3、C4駕駛證的學員很久之前就通過了科目一，但是由于科目二和科目三考試場地的問題，他們一直都未能進行場地考試。東勝區(qū)交警大隊車管所為了能讓這些學員盡快、順利的拿到駕駛證，先后購買了低速載貨汽車和三輪汽車等考試用車并和幾家駕校商談五小車輛科目二和科目三的考試問題，最后終于和鄂爾多斯市祥源駕校達成協(xié)議，決定在祥源駕校進行場地考試。
解決了考試場地的問題，方便了群眾辦理農(nóng)用車駕駛證。之前很多群眾想辦理農(nóng)用車駕駛證，但是沒有地方可以辦理。大部分群眾都有多年的.駕駛農(nóng)用車的經(jīng)歷，他們都是無證駕駛，雖然他們的技術(shù)可能是過關(guān)的，但是他們的行為卻是違法的。萬一發(fā)生交通事故，他們就處于很被動的境地。東勝區(qū)交警大隊車管所順利解決辦理農(nóng)用車駕駛證問題，是急群眾所急，想群眾所想。2010年9月28日，第一批辦理農(nóng)用車駕駛證的學員終于拿到了駕駛證，他們個個喜上眉梢，樂得合不上嘴，這個駕駛證對于他們來說，重要性不言而喻。
此外，東勝區(qū)交警大隊積極開展“大走訪”愛民實踐活動。自開展“走進村居（企業(yè)）、深入群眾、服務(wù)民生”大走訪活動以來，車管所高度重視，迅速行動，精心組織，周密安排，多措并舉，緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，組織民警深入群眾和基層，傾聽民生、體察民情、排解民憂，得到社會各界人士和廣大市民的一致贊譽。為確保活動實效，閆美芹所長帶頭深入基層、深入一線進行走訪和慰問，自上而下形成了良好的帶動氛圍，促進了愛民實踐活動的深入開展。2010年6月20日，東勝區(qū)交警大隊車管所為深入推進大走訪愛民實踐活動，車管所所長閆美芹、指導員奇忠東、民警李曉華一行三人赴東勝區(qū)碾盤梁喬家村楊文寶家進行慰問。走訪時，閆美芹所長一行三人詳細了解了楊文寶一家的困難情況，并給其送去了慰問品。像這樣的走訪，2009年和2010年共走訪了10多次。
在進行客運車輛季度檢時，為方便客運公司，車管所每次都是派民警深入到客運公司，在客運公司進行季度檢，這樣避免影響客運公司的正常運作。尤其是公交公司，如果公交車到交警大隊車管所進行季度檢，勢必影響到公交車的正常運行，也會影響到市民的出行，所以辦理季度檢時都是赴客運公司，這樣雖然民警苦、累，但是能給公司、社會帶來效益，這點苦、累算不了什么。車管所的親民理念與親民行動拉近了民警與群眾的心，為建立和諧警民關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
2010年初，隨著交警支隊對東勝區(qū)交警大隊考核的結(jié)束，2009年度東勝區(qū)交警大隊年終考核工作全部結(jié)束。東勝區(qū)交警大隊車管所以103分的成績獲得交警大隊辦公室排名第一的佳績，這已經(jīng)是車管所連續(xù)兩年辦公室排名第一了。東勝區(qū)交警大隊車管所積極學習實踐科學發(fā)展觀，以十七大精神為指導，圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾，加強和諧警民關(guān)系建設(shè)，“保增長，保民生，保穩(wěn)定”的總體要求，積極組織開展大走訪活動，圓滿完成了交警支隊和交警大隊交辦的各項任務(wù)。東勝區(qū)交警大隊車管所把貫徹落實公安部《交通管理服務(wù)群眾十項措施》作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧警民關(guān)系建設(shè)的一項重要舉措切實抓緊抓好。把服務(wù)群眾、方便群眾的理念作為交警大隊各項工作的宗旨，讓以人為本的科學發(fā)展觀在東勝區(qū)交警大隊車管所和諧有序開展。
成績是榮譽，更是鞭策，是車管所再接再勵、揚長避短、開拓創(chuàng)新的動力，相信在全體干警的努力下，車管所會取得更好更加輝煌的成績。
優(yōu)秀車管所先進事跡材料3
“好好說話，規(guī)范執(zhí)法”專項整治開展以來，銀川市交警分局機動車輛管理所在推行落實好公安交管“放管服”改革20+10+6+6+12項“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，始終堅持服務(wù)群眾的宗旨理念，進一步對車駕管窗口民警輔警組織開展窗口禮儀培訓，推行微笑服務(wù)和志愿服務(wù)，堅持從儀容儀表、文明用語等細節(jié)出發(fā)，用一點一滴讓窗口服務(wù)有溫度，用一言一行讓窗口服務(wù)有陽光，以教育整頓的成果回應(yīng)人民群眾對車駕管服務(wù)的新需求新期待。
今天的主角是一位來自于銀川市交警分局車管所西夏機動車登記服務(wù)站的警花。她，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻；她，熱情淳樸，勤奮好學；她，敢于探索，勇于創(chuàng)新；她，工作扎實，碩果累累。她認真做好車駕管窗口服務(wù)工作，在平凡的崗位上，默默譜寫著為民服務(wù)的篇章！她，就是車管所西夏機動車登記服務(wù)站主任——辛敏。下面，讓我們一起跟隨鏡頭走近這位警花，感受她在車管窗口下別樣的風采。
辛敏，女，45歲，漢族，中共黨員。1998年參加公安工作。自從事車駕管工作以來，在分局黨委和車管所黨支部的領(lǐng)導下，辛敏處處發(fā)揮模范帶頭作用，高標準、嚴要求，身先士卒，率先垂范，以“便民、利民、親民”為目標，先后榮獲“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進個人”等榮譽稱號，多次受到了上級部門嘉獎。
愛崗敬業(yè)，黨員先鋒模范崗上的“值日警官”
車管所是公安交警和群眾打交道最多的窗口，一言一行都代表著銀川交警的形象。如何能干好工作，讓群眾滿意，是她思考最多的問題。車駕管窗口工作量大，接待群眾繁雜，業(yè)務(wù)辦理任務(wù)艱巨。但辛敏總是上班第一個到，下班最后一個走，起早貪黑，加班加點，舍小家、顧大家，一心撲在工作上，從不計名利，默默無聞、埋頭苦干。“值日警官”看似簡單的四個字，背后卻承擔著非要重要的工作責任，該崗位是車管所黨支部黨員先鋒模范示范崗，是人民群眾關(guān)注最多，期望最高的窗口，每天要負責處理上百筆不同的業(yè)務(wù)，其它窗口解決不了的所有疑點、難點問題都落到了“值日警官”的頭上。作為大廳主任，辛敏始終將自己的“值日警官”崗位定在人流量最密集的咨詢導辦崗，每天接待、回復群眾問題百余次，即使嘴角裂了一道道口子，喉嚨一次次發(fā)炎，嗓子一次次沙啞，腰傷一次次復發(fā)，她都強忍著疼痛堅守崗位，耐心細致的服務(wù)好每一位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，用心用實際行動感動著身邊的每一個人。“大廳哪里需要我，我的崗位就在哪里，群眾過來問我問題，如果我答對了，能對癥下藥地幫大家解決問題，我就會很開心！”辛敏說。
12月8日下午3時許，正值車管所辦理業(yè)務(wù)的高峰期，車管所西夏區(qū)業(yè)務(wù)大廳咨詢導辦崗的值日警官辛敏看到大廳同時進來3位老人，立即迎上前去，耐心詢問業(yè)務(wù)辦理情況，原來他們都是附屬醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，因平時工作較忙，且對車駕管業(yè)務(wù)辦理政策不熟悉，導致延誤了辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)時間，三位老人非常著急，其中有一位老人年滿70周歲，還需要將駕駛證做降級處理。辛敏耐心細致地為老人們一步步講解辦理業(yè)務(wù)相關(guān)政策、所需手續(xù)及業(yè)務(wù)流程，同時還為他們開通了業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，在工作人員的幫助下，不到二十分鐘就為他們辦理完了所有業(yè)務(wù)，滿意地拿到了換領(lǐng)的新駕駛證。辛敏還在業(yè)務(wù)辦理間隙，依次為老人手把手講解了如何使用交管12123手機APP辦理車駕管業(yè)務(wù)，受到了老人們的好評。
心系群眾，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的“微笑天使”
一面面錦旗、一份份榮譽證書、一封封感謝信里，浸透著辛敏的心血和汗水。
有一天，市民張先生將一面“辦事認真效率高、至誠服務(wù)暖人心”的錦旗送到了車管所西夏機動車登記服務(wù)站辛敏的手中，以表達對車管所民警輔警熱情服務(wù)、便民利民的感激之情。原來，市民張先生此前來車管所西夏機動車登記服務(wù)站辦理新車入戶業(yè)務(wù)，車主是張先生的妻子，她因生病住院無法到場辦理業(yè)務(wù)，值日警官辛敏通過視頻核實情況后，為張先生開通了“綠色通道”辦理了車輛入戶業(yè)務(wù)，及時解決了張先生一家的燃眉之急，受到了張先生連聲道謝。
諸如此類的事情還有很多很多，辛敏始終把辦事群眾當成親朋好友看待，遇到眼神不好的老人，她會主動幫助辦理業(yè)務(wù)；遇到手續(xù)不全的，她還把所需材料一一都列在紙上，提醒群眾，反復叮囑，唯恐因工作疏漏讓申請人跑冤枉路花冤枉錢。面對眾多申請人的不同需求，辛敏始終堅持用心服務(wù)、微笑服務(wù)，從小事做起，從細節(jié)做起，點點滴滴為群眾，還專門為老病殘孕等特殊人群設(shè)立了“綠色通道”，一個個手把手地帶領(lǐng)指導業(yè)務(wù)，優(yōu)先幫助他們順利地辦理所需業(yè)務(wù)，辛敏的熱情服務(wù)讓群眾在車駕管窗口前體會到警民魚水情的同時，也深深感覺到人間真情的溫暖和正能量。
辛敏的微笑并不是送給所有人的。在工作中，辛敏一直嚴格執(zhí)法，不懼邪惡之氣。在對待非法中介方面，她從不妥協(xié)，與不法分子劃清明顯界線。在辛敏的骨子里始終都有一股韌勁、有一身正氣，從不因私利而辦理違規(guī)業(yè)務(wù)，逾越法律的邊界。
沒有比真誠更清的水，沒有比實干更寬的路。平凡的事業(yè)，平凡的崗位，平凡的人，不平凡的是一顆奉獻于公安交管事業(yè)的`心。在車駕管工作的窗口下，這一樁樁一件件的小事，像一串串晶瑩剔透的珍珠，閃耀著辛敏鮮活的人格魅力。她就像一朵鏗鏘玫瑰，已永遠根植在銀川交警這支隊伍的土壤中，付出畢生的精力與心血，低調(diào)地默默綻放著自己，無悔地走完這條從警之路，用“忠誠”的土壤、“為民”的水源、“公正”的養(yǎng)料以及“奉獻”的陽光來扮靚這美麗的車駕管業(yè)務(wù)窗口，用一點一滴的實際行動，感動著身邊的每一位民警輔警和工作人員，在平凡的崗位做出不平凡的事，在平凡中創(chuàng)造著美麗的人生，以青春和熱血續(xù)寫當代人民警察“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”的錚錚誓言！
優(yōu)秀車管所先進事跡材料4
寒來暑往，冬去春來，通遼市公安局交管支隊的車管所大廳總是那么忙碌。在前來辦理業(yè)務(wù)的駕駛?cè)酥虚g，總有這么一位同志，用耐心和微笑溫暖著每一位來辦業(yè)務(wù)的百姓。她，就是交管支隊車管所駕駛?cè)舜髲d的一名普通輔警，韓艷紅。
一、堅定理想信念，樹立黨員形象
韓艷紅，女，1987年2月出生。2008年11月，她懷著對一身警藍的憧憬，懷著為人民服務(wù)的熱忱，加入了通遼市公安局交管支隊。工作中，她嚴格要求自己，思想上更是積極向黨組織靠攏。2011年11月，她光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名共產(chǎn)黨員。在日常工作和生活中，她堅持學習黨的路線、方針政策，堅決做到“兩個維護”、堅定“四個意識”，堅定共產(chǎn)主義信念，加強黨性修養(yǎng)。積極參加支隊、支部組織的活動，在工作之余也堅持抽出時間學習黨的知識。黨史的學習教育活動開展以來，她更是將學習熱情提升到了一個新的高度。她深知車管所黨員業(yè)務(wù)窗口的形象，一定意義上就代表了交管支隊的形象，就是交警的一張名片，一個黨員只有不斷學習，堅定理想信念，夯實黨性基礎(chǔ)，才能將理論知識自覺轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動力。日常工作中，她非常注重在本職崗位中發(fā)揮先鋒模范作用，為身邊的同志樹立了良好的.榜樣，用自身言行感召周圍的同志。
二、苦練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為民排憂解難
車管所的業(yè)務(wù)，是車輛管理的“第一崗”，駕駛?cè)说鸟{照辦理，檢證；車輛的落戶，檢查等，是車輛和駕駛?cè)松下返谋亟?jīng)環(huán)節(jié)，是交通安全管理的第一道關(guān)口。韓艷紅自上崗第一天就知道崗位重要性，十數(shù)年如一日在平凡的工作崗位上踏實工作。日復一日重復的工作她不覺得枯燥，反而錘煉了她的性格，提升了她的業(yè)務(wù)熟練水平，助她養(yǎng)成了謙虛謹慎，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。在工作中，她不推諉，不抱怨，總能及時完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
工作多年，車駕管的全部業(yè)務(wù)她早已熟記于心。遇到群眾前來咨詢車輛業(yè)務(wù)她都會耐心細心的講解，告知群眾具體辦理流程，態(tài)度和藹，仔細填寫告知單，爭取最快辦完車輛業(yè)務(wù)，真正爭取讓群眾“最多跑一趟”。有一次，一個中年男子前來辦理車輛過戶業(yè)務(wù)，不知道具體怎么辦理，韓艷紅就耐心的說給他聽，為了讓他更好的記憶和理解業(yè)務(wù)辦理的順序，韓艷紅拿起筆詳細為他寫了具體的過戶流程遞給這位男子，在韓艷紅細心的解釋下，男子終于順利辦完全部業(yè)務(wù)。忙完了一圈，這位群眾返回韓艷紅所在窗口，不住的說些感謝的話。韓艷紅說，就是這樣的小事她已經(jīng)不記得發(fā)生多少次了，她也根本記不清她為群眾究竟解答了什么問題，只是每次遇到群眾過來咨詢，她都會不厭其煩的講解，耐心細致，始終如一。
三、立足崗位工作，無怨無悔奉獻
工作中，她愛崗敬業(yè)，埋頭苦干，想群眾之所想，急群眾之所急，真正做到了為群眾辦實事。前幾天，一位老人前來辦理車輛上牌業(yè)務(wù)，老人很著急上來就說：“同志，我啥都辦好了，就是不能交費，身上的現(xiàn)金不夠，我年齡大了，不會網(wǎng)上支付啊！”看到老人焦急的樣子，韓艷紅急忙接過老人的手機查看，原來老人的微信沒有進行實名認證，不能支付費用，韓艷紅耐心指導老人進行身份認證和上傳信息等，最后成功付款拿到牌照，老人激動的握著她的手，止不住的道謝。還有一次，一位婦女抱著孩子前來辦理業(yè)務(wù)，正值中午時間，大廳人多聲音嘈雜，孩子不停的在哭，婦女急的滿頭大汗，韓艷紅看到這種情況，她趕緊走到婦女面前：“大姐別急，跟我來，優(yōu)先給您辦理！”韓艷紅拿過車輛手續(xù)，業(yè)務(wù)十分嫻熟的幫忙辦完業(yè)務(wù)，還一并幫忙交完費用，讓婦女順利拿到牌照，辦完這一切，婦女感激地不住的說著謝謝。身邊的同事每每被她的熱誠和溫暖打動，問起她這么耐心服務(wù)群眾的原因時，韓艷紅總是豁達一笑：“我根本沒想那么多，誰家還沒有老人孩子，看到這樣誰都會伸出手幫一把！”就是這樣樸實的話語，溫暖著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，也鼓舞感染著身邊的每位同事。
韓艷紅用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨人的初心和使命，用責任和耐心樹立了人民公安為人民的形象。在平凡的窗口崗位做著平凡的工作，韓艷紅懷著對黨的忠誠，對事業(yè)的追求，對群眾的熱愛，將每一個平凡的日子變得熠熠生輝。
優(yōu)秀車管所先進事跡材料5
大愛無言，大美無形。對于美的詮釋，不同的人會給出不同的答案。肥東縣公安局交管大隊車管所民警姚維云，以忠誠為民、默默堅守和無私奉獻，為“美”作出了最樸實的注解。
今年59歲的姚維云，還有7個月就要光榮退休了，大家都喜歡親切的稱呼他“老姚”，1987年從警至今。32年間，他用行動表達了對事業(yè)的無限熱愛和追求，對群眾的無限深情和奉獻，更有對職責的無限恪守和忠誠。八十年代末他在肥東縣公安局駕訓隊工作，九十年代初參與籌建肥東縣第一個基層交警中隊（撮鎮(zhèn)交警中隊），“老姚”先后在店埠中隊、事故中隊、西山驛中隊和車管所工作過。
2007年6月，“老姚”從基層路面中隊調(diào)到車管所從事機動車查驗工作，雖然崗位有所變化，但是為人民服務(wù)的熱情沒有減退。為盡快適應(yīng)新崗位，他在上班時虛心向經(jīng)驗豐富的老車管請教，晚上下班后逐條逐句學習機動車查驗工作規(guī)程和行業(yè)標準。在短時間內(nèi)，掌握了道路交通法律法規(guī)、國標、工作規(guī)范等，并將機動車業(yè)務(wù)及流程牢記在心，在服務(wù)群眾的工作中熟練應(yīng)用，成為合肥地區(qū)查驗行業(yè)中的“專家型”查驗員，同行們都稱他為“姚博士”。他先后榮獲兩次三等功，多次被評為先進個人、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務(wù)員。
近年來，他查獲拼裝車10余輛，涉嫌拼裝車輛200多輛，假牌假證違法行為100多起，收繳假證100多本，非法攜帶管制器具20多起，非法安裝警報器30余起，查處報送機動車違規(guī)產(chǎn)品信息1000多次，發(fā)動機貼片未按規(guī)定時限辦理變更300多起。他每次發(fā)現(xiàn)拼裝車、改裝車、發(fā)動機貼片、車架挖補焊接等多種違法行為時，立即組織查驗員共同查驗，交流嫌疑情況的發(fā)現(xiàn)、排查方法，致力于提升工作人員的查驗水平，起到了“傳幫帶”作用。
2015年12月份，他對一輛重型普通半掛車進行轉(zhuǎn)移登記查驗時，發(fā)現(xiàn)該車外觀與行駛證照片對比有新舊等差異，車架大梁比較新且全車重新做漆。遂啟動嫌疑車輛調(diào)查程序，通過核檔比對車架號，發(fā)現(xiàn)車架號與注冊時收存的拓印不符，排查發(fā)現(xiàn)車輛技術(shù)參數(shù)與注冊登記備案不符，因該車有重大套牌嫌疑，他決定立刻將嫌疑車輛移交轄區(qū)中隊處理。“查驗無小事”從細微處發(fā)現(xiàn)疑問，為群眾把好查驗關(guān)，保護好群眾的合法利益、做好車輛源頭管理工作是他不懈的堅持。
在機動車查驗崗位上，每天遇到的利益誘惑很多，但是他始終做到鐵面無私，不徇私情，確保經(jīng)手查驗的每一輛車都是合法的。2014年的一天，姚維云在辦理一輛馬自達小轎車轉(zhuǎn)移登記查驗時，發(fā)現(xiàn)其存在非法安裝警報器的違法行為，遂決定將其移交大隊處理。車主為逃避處罰，想私下給他好處費請他高臺貴手放了自己，被他嚴詞拒絕，并對車主進行了教育。像這樣的事例并不是偶然的，平時查獲并移交的違法行為有數(shù)百起。“老姚”同志扎根查驗崗位，兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)得起誘惑，守得住清貧，耐得住寂寞，在平凡的崗位上充分發(fā)揮著黨員清正廉潔的優(yōu)良品質(zhì)，有效地震懾和打擊違法犯罪行為。
2017年夏天，“老姚”在辦理一小型面包車轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)查驗時，發(fā)現(xiàn)該車的發(fā)動機號碼打刻部位存在異常，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)發(fā)動機號碼為貼片，鏟除貼片后發(fā)現(xiàn)一組發(fā)動機型號及號碼，車主看到這個情況緊跟他進了辦公室，要塞200元請“老姚”照顧他辦理過戶，姚維云不為所動繼續(xù)調(diào)查，經(jīng)核查排除了盜搶，比對信息發(fā)現(xiàn)這組被覆蓋的發(fā)動機號為在用其他小型面包車的發(fā)動機號碼，詢問兩車均進行了發(fā)動機維修并未申請變更登記，“老姚”對車主進行了廉政教育，并按照《機動車登記規(guī)定》，責令車主更換新發(fā)動機后提供手續(xù)及時辦理變更。
從事查驗工作十幾年來，“老姚”共查驗機動車10多萬輛，巨大的工作量造成他的身體健康嚴重透支。2008年他患上“急性胰腺炎”，醫(yī)生建議立即住院治療，但“老姚”沒有采納醫(yī)生的建議，經(jīng)過短暫的休息，沒多久但又重新返回到工作崗位上；因長期超負荷工作，“老姚”患有嚴重的膽結(jié)石，每當復發(fā)時醫(yī)生都建議立即住院手術(shù)，但是他哪怕用手電筒頂住腹部，也照樣下到車輛底部查驗車輛，后來在所領(lǐng)導的“命令”下，才到醫(yī)院進行了膽囊切除手術(shù)。
“老姚”清醒地認識到車輛管理所是窗口單位，每天面對著廣大的人民群眾，代表的是人民警察的形象。為做好服務(wù)工作他總是提前到達單位，并踐行著“業(yè)務(wù)辦不完，我們不下班”的服務(wù)承諾，服務(wù)好最后一位辦事群眾再下班。一次一位外地的`車主在當?shù)剀囕v年審時遇到了問題，無法進行年審，車主焦急地來到查驗監(jiān)管中心向他求助。他向車主了解相關(guān)信息，確定是車輛技術(shù)參數(shù)不符，但他沒有立即回絕車主不好辦，而是積極幫助車主調(diào)取車輛公告，核對車輛檔案并協(xié)調(diào)更正，解決了車主的實際問題。這位群眾對他豎起了大拇指，說：“老同志，給你點個贊。”
“老姚”現(xiàn)在所在的機動車遠程查驗監(jiān)管中心，每天擔負著全縣六家檢測機構(gòu)上線車輛的檢驗監(jiān)管。“老姚”平均每天要審核各檢測站上傳的各類圖片資料近4000張，工作量非常大，加班加點是家常便飯；另外為了方便車主檢驗車輛，監(jiān)管中心每個星期六都要正常上班不休息，這些年來，“老姚”加班累計達到2000多個小時。
在工作中他一直以“四個一點”來嚴格要求自己，對前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的群眾熱情一點，說話溫柔一點，笑容多一點，辦事快一點，他帶動監(jiān)管中心工作人員牢固樹立車管工作全心全意為人民服務(wù)的宗旨，受到了辦事群眾的贊揚和好評。
平平淡淡，無怨無悔，姚維云用實際行動踐行入警時的誓言，用一腔真誠和無悔的付出為道路交通安全貢獻著自己微薄的力量。沒有豪言壯語沒有波瀾壯闊，他用最實誠的心和最堅實的腳步在捍衛(wèi)“人民警察”這光榮而又神圣的職業(yè)上不斷前行。
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